小區(qū)駐點(diǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)
“跑小區(qū)”,這是通俗的叫法,其實(shí)就是到各個(gè)小區(qū)駐點(diǎn)做宣傳活動(dòng)。搭個(gè)帳篷,擺張桌椅,放幾個(gè)POP展架,如果可以的話還要拉個(gè)橫幅。帳篷上掛滿宣傳的POP,桌子上放滿宣傳單頁(yè)、贈(zèng)品。
每次大型活動(dòng),如元旦,”五一“,”十一“的前一個(gè)月,都會(huì)去搞。我們最主要的手段就是預(yù)存訂金活動(dòng),送金龍魚(yú)食用油;最主要的目的就是鎖定顧客。一般交了訂金的客人,就是有購(gòu)買(mǎi)意向的,就肯定會(huì)來(lái)購(gòu)物,再加上一些實(shí)際的贈(zèng)品和訂金翻翻,又有哪個(gè)不心動(dòng)。雙贏局面:顧客得到最大的優(yōu)惠,商家又掙到錢(qián)! 這次我的駐點(diǎn)小區(qū)是漢口花園六期,一個(gè)已經(jīng)竣工了90%的小區(qū)。小區(qū)總共21棟,1000多戶,600多戶已經(jīng)裝修好房子,400多戶正在裝修,還有3棟正在修建,明年七八月竣工。一個(gè)可以說(shuō)是相當(dāng)完美的地段,交通也很方便,532的終點(diǎn)站,走一個(gè)巷子到馬路口,對(duì)面就是805的終點(diǎn)站。對(duì)于我們工貿(mào)來(lái)說(shuō),最重要的是都是新房,家里的電器都是成套購(gòu)買(mǎi),冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、廚房電器一個(gè)都不能少,是個(gè)”寶庫(kù)“。
記得剛來(lái)這個(gè)小區(qū),因?yàn)槲飿I(yè)原因,不能進(jìn)到里面,只能在小區(qū)門(mén)口,不過(guò)也很不錯(cuò)了。尤其是中午十二點(diǎn)到下午兩點(diǎn),小區(qū)業(yè)主和裝修工都會(huì)出來(lái)吃飯,看到我們?cè)诖诵麄鞫紩?huì)過(guò)來(lái)觀望了解。說(shuō)實(shí)話,這個(gè)小區(qū)的住戶都算是比較有MONEY的,對(duì)于我們的宣傳也是十分相信的。記得有個(gè)女住戶,房子十一才裝修好,過(guò)來(lái)了解情況,被我們一宣傳,毫不遲疑從錢(qián)包掏出百元大鈔就準(zhǔn)備存訂金了,可后來(lái)一考慮到年底才會(huì)購(gòu)置家電,我們就勸說(shuō)她可以年底再買(mǎi),到時(shí)也會(huì)有類似的活動(dòng)的,她才罷休。
還有裝修好房子,正準(zhǔn)備購(gòu)置全套家電的客人,也是很瘋狂。記得一個(gè)婦女早上過(guò)來(lái)了解情況,把活動(dòng)參透后,說(shuō)下午就來(lái)存,到了下午兩點(diǎn)左右,很準(zhǔn)時(shí)的來(lái)了,還連同把老公、妹妹、媽媽、都帶來(lái)了,說(shuō)她們有三戶人,都是全套購(gòu)買(mǎi),要存多少才合適,我們的家電顧問(wèn)當(dāng)場(chǎng)給她做了個(gè)預(yù)算,幫她設(shè)計(jì)了一下,很快就定下了方案,還送了不少的贈(zèng)品給她,她們一家很是高興。
像以上的情況每天都有,來(lái)了解情況的一般就會(huì)當(dāng)場(chǎng)預(yù)存,不然就會(huì)等到下午。記得還有兩對(duì)小夫妻,當(dāng)時(shí)其中的一對(duì)辦理了預(yù)存,另外一對(duì)不是很信任,可是第二天一早,那對(duì)沒(méi)有辦理預(yù)存的就趕快辦理了預(yù)存,生怕活動(dòng)結(jié)束了,另外那對(duì)辦理過(guò)的在中秋就把預(yù)存的訂金用了,后來(lái)又來(lái)辦理了預(yù)存準(zhǔn)備十一再買(mǎi)。像這種預(yù)存多次的回頭顧客也不少,想必一定是嘗到了好處,才會(huì)一而再再而三的來(lái)!后來(lái)因我們小區(qū)的成績(jī)不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)就去交涉一翻,把駐點(diǎn)由門(mén)口移至小區(qū)內(nèi)部。
駐點(diǎn)選擇正確,贈(zèng)品充足吸引人是一個(gè)方面,但是我們小區(qū)人員的宣傳力度和手法也是一個(gè)很重要的方面。我們都是經(jīng)過(guò)當(dāng)場(chǎng)試驗(yàn)培訓(xùn)的,每個(gè)小區(qū)宣傳人員都是由一個(gè)資格老的員工帶隊(duì),親自傳授宣傳技巧,告知如何抓住客人的心態(tài),如何打動(dòng)客人的心,一擊即中。但是不管我們的宣傳手法是如何的夸張,如何的做作,但是我們始終抱著誠(chéng)實(shí)守信的做事原則,絕對(duì)不欺不騙,不強(qiáng)不硬。全部都是自愿原則。首先是講清楚我們的`活動(dòng)內(nèi)容,其次是告知我們的活動(dòng)力度。再是說(shuō)明我們的活動(dòng)力度,最后是鎖定顧客,辦理預(yù)存。來(lái)的所有客人都是空手來(lái),滿手歸;疑惑來(lái),笑著歸。充分體現(xiàn)我們小區(qū)駐點(diǎn)人員的職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)。
這次小區(qū)駐點(diǎn)的成績(jī)也是相當(dāng)?shù)牧砣藵M意!不論其他小區(qū),我們小區(qū)的收入就是10000多的訂金。期間還有公司總部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)慰問(wèn)。也大大的增大了我們的工作信心。有如此強(qiáng)大的后援,身在前線的我們會(huì)更加的努力。 看完這次總結(jié),怎么發(fā)現(xiàn)我寫(xiě)的有些官方了,跟我的初衷有點(diǎn)不一樣,不過(guò)什么都往好的方面的發(fā)展才是最后的結(jié)果。
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