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聯(lián)通電話客服簡(jiǎn)歷
光陰如水,又到了求職找工作的時(shí)候,你的簡(jiǎn)歷寫好了嗎?你真的懂得怎么寫好簡(jiǎn)歷嗎?以下是小編幫大家整理的聯(lián)通電話客服簡(jiǎn)歷,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
聯(lián)通電話客服簡(jiǎn)歷 1
個(gè)人信息
姓 名:xxx
目前所在:濟(jì)南
年 齡:20
民 族:漢族
應(yīng)聘職位:客服專員
工作年限:1
月薪要求:2500
希望工作地區(qū):濟(jì)南
工作經(jīng)歷
中國(guó)移動(dòng)濟(jì)南分公司話務(wù)員
所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)務(wù)
擔(dān)任職位:話務(wù)員
工作描述:1、熟悉公司新舊業(yè)務(wù),及時(shí)了解業(yè)務(wù)更新動(dòng)態(tài);
2、接聽(tīng)客戶來(lái)電咨詢業(yè)務(wù),耐心、細(xì)心為其服務(wù);
3、接到客戶投訴及時(shí)記錄并做好安撫工作;
教育背景
畢業(yè)院校:濟(jì)南經(jīng)濟(jì)學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
專 業(yè) :外貿(mào)英語(yǔ)專
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)
普通話水平:甲級(jí)二等
自我評(píng)價(jià):
能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。有團(tuán)體合作精神。性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力。
聯(lián)通電話客服簡(jiǎn)歷 2
個(gè)人信息
姓 名:
國(guó) 籍: 中國(guó)
目前住地: 廣州
民 族: 漢族
戶 籍 地: 四川
身高體重: 162 cm50 kg
婚姻狀況: 未婚
年 齡: 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 百貨/連鎖/零售服務(wù)類:市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類、客戶服務(wù)類:
工作年限: 2
職 稱: 無(wú)職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:
公司名稱: 廣州xx皮具廠
起止年月:2009-02 ~ 2010-03
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù): 市場(chǎng)客服
工作描述:
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。
3、對(duì)已有的加盟商電話回訪,對(duì)于他們提出的有些問(wèn)題給予解答,好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績(jī),哪些款式賣的好,對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問(wèn)最近在做什么活動(dòng),收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因: 有點(diǎn)事情需要回家處理
公司名稱: 中山xx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司
起止年月:2008-03 ~ 2008-12
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 站長(zhǎng)助理
工作描述: 從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過(guò)聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。
職責(zé):
1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的`問(wèn)題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問(wèn)題單,將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng),保證每個(gè)問(wèn)題單都得到及時(shí)的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒(méi)有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn),找出其中的原因及時(shí)處理。
離職原因: 為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校: 西南科技大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科
獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期: 2008-06-01
所學(xué)專業(yè): 電子商務(wù)
語(yǔ)言能力
外 語(yǔ): 英語(yǔ) 良好
國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平: 較差
工作能力及其他專長(zhǎng)
兩年工作經(jīng)驗(yàn),主要是從事客戶服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作,溝通能力強(qiáng),能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語(yǔ)言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開(kāi)朗,樂(lè)觀向上,個(gè)性頑強(qiáng),在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動(dòng)解決,接受能力強(qiáng)。
聯(lián)通電話客服簡(jiǎn)歷 3
個(gè)人信息
姓 名: 張xx
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 中山
民族: 滿族
戶口所在地: 韶關(guān)
身材: xxcm kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: xx歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
工作年限: xx
職稱: 無(wú)職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: xx--xx
希望工作地區(qū): 中山 中山 中山
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 客服文員
工作描述: 負(fù)責(zé)客戶信息表的建立,并定時(shí)回訪;加盟商跨季度換貨核對(duì)與審核處理;加盟商節(jié)日促銷活動(dòng)的策劃與安排;客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理;跟進(jìn)客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計(jì)登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡(jiǎn)單處理及上傳;網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書(shū)工作 ;
離職原因:
公司名稱: xx童裝起止年月:20xx-xx~ 20xx-xx
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 營(yíng)業(yè)員
工作描述: 負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長(zhǎng)陳列產(chǎn)品,整理倉(cāng)庫(kù),每月盤點(diǎn)等
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 樂(lè)昌職中
最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)日期: 20xx-xx-xx
所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
20xx-xx-xx樂(lè)昌職中 計(jì)算機(jī) 計(jì)算機(jī)一級(jí)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 其他 較差
其它外語(yǔ)能力: 沒(méi)
國(guó)語(yǔ)水平: 良好
粵語(yǔ)水平: 良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
熟悉一般辦公軟件的'操作,對(duì)一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運(yùn)作有一定的了解,對(duì)童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認(rèn)識(shí)。
詳細(xì)
性格活潑開(kāi)朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強(qiáng),樂(lè)觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng);較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實(shí)、敬業(yè)。
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