班組建設(shè)方案(精選)
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的班組建設(shè)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
班組建設(shè)方案1
為了深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、煉化公司和我廠20xx年安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,切實(shí)加強(qiáng)我廠班組安全建設(shè)和作業(yè)場(chǎng)所安全管理,提高企業(yè)安全管理水平,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),有效避免和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本、安全發(fā)展”理念,將班組安全建設(shè)和作業(yè)場(chǎng)所安全管理納入企業(yè)安全生產(chǎn)整體工作,以夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)為目的,以加強(qiáng)班組安全建設(shè)和作業(yè)場(chǎng)所安全管理為手段,以優(yōu)秀安全班組、優(yōu)秀班組長(zhǎng)、優(yōu)秀安全員和班組安全建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)“四優(yōu)創(chuàng)建”活動(dòng)為載體,突出健全班組安全管理制度、落實(shí)班組安全責(zé)任、完善班組崗位操作標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)班組安全現(xiàn)場(chǎng)管理、深化班組安全文化建設(shè)五個(gè)重點(diǎn),將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班組、每個(gè)崗位,將安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)延伸到每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié),下功夫提升企業(yè)本質(zhì)安全管理水平。
二、建設(shè)目標(biāo)
通過班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),達(dá)到“654321”(六化、五全、四到位、三優(yōu)、兩書、一目標(biāo))為標(biāo)準(zhǔn)的班組安全建設(shè)活動(dòng)。即:六化:安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,作業(yè)程序規(guī)范化,崗位操作準(zhǔn)確化,工作環(huán)境優(yōu)良化,安全警示標(biāo)識(shí)化,勞動(dòng)保護(hù)齊全化;五全:組織機(jī)構(gòu)齊全,工作職責(zé)齊全,安全管理制度齊全,臺(tái)賬資料齊全,各種證照齊全,持證率達(dá)到100%;四到位:隱患排查到位,整改措施到位,責(zé)任追究到位,管理落實(shí)到位;三優(yōu):創(chuàng)建優(yōu)秀班組,評(píng)選優(yōu)秀班組長(zhǎng),爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀安全員;兩書:簽訂安全環(huán)保管理目標(biāo)責(zé)任書(覆蓋率達(dá)到100%),落實(shí)安全生產(chǎn)承諾書(承諾率達(dá)到100%);一個(gè)目標(biāo):生產(chǎn)安全零事故。切實(shí)把班組安全建設(shè)管理落實(shí)到制度上,把責(zé)任落實(shí)到崗位上,把措施落實(shí)到班組的每個(gè)工作環(huán)節(jié)上,把安全投入落實(shí)到生產(chǎn)上,為班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
通過加強(qiáng)班組安全建設(shè)和作業(yè)場(chǎng)所安全管理,夯實(shí)安全基礎(chǔ),提高班組防范事故、保證安全的五種能力,即:抓好班組長(zhǎng)選拔使用,提高班組安全生產(chǎn)的組織管理能力;加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,提高班組員工自覺抵制“三違”行為的能力;強(qiáng)化班組安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)保障能力;嚴(yán)格班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理,改善作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生狀況,提高預(yù)防職業(yè)危害和隱患排查治理的能力;搞好班組應(yīng)急救援預(yù)案演練,提高防災(zāi)、避災(zāi)和自救等應(yīng)急處理的能力。通過持續(xù)、有效地加強(qiáng)和改進(jìn)班組建設(shè),不斷提高班組安全生產(chǎn)管理能力,使班組員工真正做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害,最大限度地減少各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn),為企業(yè)安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確!鞍嘟M安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng)的有效開展,特成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部,安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)活動(dòng)的開展落實(shí)。
四、班組的定義及班組核心工作
1、班組定義
班組是為實(shí)現(xiàn)既定的組織運(yùn)行目標(biāo),由同工種或者性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種員工組成的獨(dú)立小群體。它是位于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最前沿的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。班組就如同是企業(yè)組織的管理細(xì)胞,是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),均取決于班組的組織狀況和執(zhí)行過程。班組人員素質(zhì)的高低顯示著組織能力的強(qiáng)弱。班組運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。
2、班組長(zhǎng)的地位和重要性
1)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾。在實(shí)際工作中,班組長(zhǎng)要發(fā)揮三個(gè)重要作用:
(1)確保我廠的決策有效執(zhí)行。
(2)順利實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)。
。3)充當(dāng)全方面的能手。
2)班組長(zhǎng)的核心工作內(nèi)容
班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組長(zhǎng)的主要工作就是抓好班組管理和建設(shè)工作。班組建設(shè)的目標(biāo)一方面是提高工作效率,確保工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成;另一方面是帶好隊(duì)伍,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的班組氛圍,打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的基層團(tuán)隊(duì)。相應(yīng)的,班組管理和建設(shè)的核心內(nèi)容包括以下三項(xiàng):
(1)班組文化建設(shè):將企業(yè)文化建設(shè)深入基層,引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取,這是提高班組執(zhí)行力的前提。具體內(nèi)容包括塑造既體現(xiàn)企業(yè)文化共性要求又具有班組特色的文化理念、圍繞文化理念有序開展一系列的文化活動(dòng)等。
。2)班組機(jī)制建設(shè):加強(qiáng)班組機(jī)制建設(shè),建立完整的班組管理模式,這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵。具體內(nèi)容包括完善基礎(chǔ)管理制度、豐富業(yè)務(wù)管控方法和手段、進(jìn)行科學(xué)的考核與激勵(lì)等。
。3)班組能力建設(shè):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的能力建設(shè),增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力,這是提高班組執(zhí)行力的基礎(chǔ)。具體內(nèi)容包括明確各層級(jí)員工的勝任能力要求、建立清晰的職業(yè)發(fā)展路徑、進(jìn)行針對(duì)性的能力培養(yǎng)與提升等。
五、班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要內(nèi)容
1、工作職責(zé)
細(xì)化并確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù),包括班組所有的崗位。班組成員應(yīng)人人熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容。同時(shí)保證各崗位工作職責(zé)之間沒有重疊或斷點(diǎn),并且每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人;崗位職責(zé)與分工既要體現(xiàn)出各自獨(dú)立、彼此有分工,又要體現(xiàn)出相互協(xié)作與支撐;班組的崗位設(shè)置與職責(zé)分工要確保安全生產(chǎn)。
2、制度建設(shè)
健全各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)等管理基礎(chǔ)工作,做到安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。
3、目標(biāo)計(jì)劃
按照我廠或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)制定班組完成計(jì)劃的具體措施,有本班組月、周安全生產(chǎn)計(jì)劃,按計(jì)劃完成,未完成應(yīng)有說明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成,證實(shí)指標(biāo)完成的`數(shù)據(jù)、記錄完備;統(tǒng)計(jì)計(jì)算過程清晰,有核算依據(jù),且核算各項(xiàng)目標(biāo)的資料原始記錄齊全。
4、安全記錄管理
本班安全生產(chǎn)記錄均有填寫與管理的要求,均有專人負(fù)責(zé)管理。
人人參與安全記錄管理,人人清楚安全記錄的填寫和管理要求,按要求對(duì)記錄進(jìn)行定期檢查,確保記錄符合規(guī)定要求。
5、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
有我廠各站確定的本班組管轄的設(shè)備范圍或工作范圍清單,無(wú)漏項(xiàng),清單應(yīng)具體到管轄的區(qū)域、設(shè)備、標(biāo)識(shí)等。按清單,對(duì)本班設(shè)備(或工作)進(jìn)行管理分工,包括設(shè)備的巡檢巡視、維修維護(hù)、缺陷管理、檔案資料、安全事故記錄等,制定設(shè)備安全管理標(biāo)準(zhǔn)和安全管理分工要求,有管理分工一覽表。人人參與現(xiàn)場(chǎng)安全管理,符合現(xiàn)場(chǎng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求。
6、風(fēng)險(xiǎn)辨別控制
全班成員人人參與安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),對(duì)照本班組全部的作業(yè)項(xiàng)目或工作項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的法規(guī)文件、管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,查找實(shí)際工作中有無(wú)不符合之處,列入班組危險(xiǎn)點(diǎn)清單;對(duì)照本班組每一項(xiàng)安全目標(biāo),查找影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的每一項(xiàng)活動(dòng)或因素,確定活動(dòng)或因素是否受控,對(duì)未受控的活動(dòng)或因素,列入本班組危險(xiǎn)點(diǎn)清單。對(duì)確定為重大和不可容許風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行根源分析,有分析資料,并圍繞本質(zhì)化安全,制定消除危險(xiǎn)源或隔離、降低風(fēng)險(xiǎn)的措施。對(duì)班組職責(zé)范圍內(nèi)有能力落實(shí)的措施,納入班組周、月工作計(jì)劃并實(shí)施;對(duì)無(wú)能力解決的,提出控制措施或建議,報(bào)我廠安全委員會(huì),記錄齊全。
7、應(yīng)急預(yù)案
對(duì)可能預(yù)見到的、損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件,制定本班組范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案,有預(yù)案清單,納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文件管理。對(duì)本班組應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)演練,記錄齊全。
8、班組長(zhǎng)管理
1)完善班組長(zhǎng)任用機(jī)制,明確任用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范選拔程序。班組長(zhǎng)一般要求高中以上文化程度,3年以上現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷。
2)規(guī)范班組長(zhǎng)管理方式,健全班組長(zhǎng)人才激勵(lì)機(jī)制,拓寬用人渠道,選拔優(yōu)秀人才。
9、安全教育培訓(xùn)
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用,加強(qiáng)班組安全知識(shí)、崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格新員工的崗前三級(jí)安全培訓(xùn),加強(qiáng)班組應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn),建立班組應(yīng)急預(yù)案,充分利用典型案例,開展警示教育,汲取事故教訓(xùn),增強(qiáng)事故防范意識(shí),提高事故防范能力。
10、安全生產(chǎn)檢查確認(rèn)制度
班組安全生產(chǎn)檢查應(yīng)明確檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、檢查周期等,形成安全檢查記錄。
1)班組長(zhǎng)要對(duì)當(dāng)班職工健康狀況、精神狀態(tài)和勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴情況進(jìn)行確認(rèn)。
2)當(dāng)班職工要對(duì)使用的設(shè)備、工器具、物料等安全狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。
3)當(dāng)班職工要對(duì)各種安全防護(hù)器材和裝置、檢測(cè)儀器等完好情況進(jìn)行確認(rèn)。
4)當(dāng)班職工要對(duì)工作崗位及周圍環(huán)境的危險(xiǎn)因素進(jìn)行確認(rèn)。5)崗位職工要對(duì)檢修作業(yè)設(shè)備的停運(yùn)、試車前安全防護(hù)情況進(jìn)行確認(rèn)。
11、考核評(píng)比
建立科學(xué)的量化考核標(biāo)準(zhǔn),將安全生產(chǎn)納入班組績(jī)效考評(píng)中,嚴(yán)格執(zhí)行班組績(jī)效考評(píng),同時(shí)體現(xiàn)班組考評(píng)結(jié)果與班組成員之間的直接關(guān)系,即班組考評(píng)結(jié)果作為員工月度績(jī)效依據(jù),提升班組成員的責(zé)任感。
六、實(shí)施步驟
我廠班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)分五個(gè)階段進(jìn)行,具體安排如下:
1、第一階段(5月1日-5月31日):活動(dòng)宣傳,學(xué)習(xí)動(dòng)員。負(fù)責(zé)部門:黨群工作部
1)宣傳開展班組建設(shè)活動(dòng)的重大意義,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想(不要讓班組建設(shè)成為班組一兩個(gè)人的工作,要讓班組的每一個(gè)成員充分參與)。
2)學(xué)習(xí)全國(guó)、同行業(yè)、本企業(yè)班組建設(shè)的新做法、新經(jīng)驗(yàn)。
2、第二階段(6月1日-6月30日):完善制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)部門:企業(yè)管理部
1)完善規(guī)章制度。在完善班組建制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂班組管理制度,形成班組考核長(zhǎng)效機(jī)制。
2)制定實(shí)施方案。明確目標(biāo)、任務(wù),細(xì)化工作內(nèi)容和實(shí)施進(jìn)度,對(duì)班組建設(shè)工作進(jìn)行周密部署和安排。
3)制定標(biāo)準(zhǔn)。制定班組建設(shè)的具體標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化分解生產(chǎn)、任務(wù)、質(zhì)量、安全、穩(wěn)定等指標(biāo)。科學(xué)設(shè)置班組崗位,選配合格班組長(zhǎng)。
4)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。安排班組長(zhǎng)進(jìn)行廠部集中培訓(xùn),班組長(zhǎng)培訓(xùn)完后分期分批對(duì)站內(nèi)員工進(jìn)行全員培訓(xùn)。
3、第三階段(6月1日-10月31日):對(duì)標(biāo)整改,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。負(fù)責(zé)部門:生產(chǎn)技術(shù)部
1)對(duì)標(biāo)整改。依照班組建設(shè)與管理的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)號(hào)入座,逐項(xiàng)落實(shí)。
2)深入開展?fàn)巹?chuàng)“6S”班組活動(dòng)。廣泛開展技術(shù)比武、崗位練兵、技能培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、爭(zhēng)創(chuàng)“6S”班組等活動(dòng),營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍,激發(fā)員工熱情,深化班組建設(shè)工作。
4、第四階段(11月1日-11月20日):達(dá)標(biāo)考核,評(píng)價(jià)表彰。
負(fù)責(zé)部門:安全環(huán)保質(zhì)監(jiān)部、生產(chǎn)技術(shù)部、機(jī)動(dòng)設(shè)備部、企業(yè)管理部、物資供應(yīng)部
1.繼續(xù)第三階段對(duì)標(biāo)整改工作,深入持久開展?fàn)巹?chuàng)“6S”班組活動(dòng)。2.達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。對(duì)班組建設(shè)具體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查整改,我廠組織考核小組對(duì)各部門班組建設(shè)進(jìn)行達(dá)標(biāo)考評(píng)和驗(yàn)收。
3.達(dá)標(biāo)考評(píng)和驗(yàn)收結(jié)束后,我廠每月對(duì)各站的班組進(jìn)行不定期的抽查,納入月度考核中,以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
七、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我廠各部門、各站要把推進(jìn)企業(yè)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作擺上重要議事日程,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各站要切實(shí)發(fā)揮職能,履行安全管理職責(zé),把班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)輿論宣傳。充分利用我廠電子屏、公開欄、黑板報(bào)、廣播、條幅等渠道,加大對(duì)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的宣傳力度,及時(shí)宣傳工作過程中取得的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。營(yíng)造企業(yè)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的良好氛圍。
3、加強(qiáng)檢查考核。將班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作納入績(jī)效考核,一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)抓落實(shí)。把加強(qiáng)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作和開展安全專項(xiàng)檢查、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),統(tǒng)一安排部署,統(tǒng)一檢查考核,促進(jìn)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作有效開展。
附件:
1、《安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化班組考核標(biāo)準(zhǔn)》
2、《安全標(biāo)準(zhǔn)化班組管理制度》
3、《班組交接班制度》
4、《巡回檢查制度》
5、《班組安全建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》
6、《班組開展“6S”管理活動(dòng)辦法》
7、《 “安全標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行自查自改”活動(dòng)方案》
8、《班組建設(shè)手冊(cè)》
班組建設(shè)方案2
為了進(jìn)一步推動(dòng)我班組“人人都是班組長(zhǎng)”活動(dòng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,抓好班組安全,提高區(qū)隊(duì)班組安全管理水平,切實(shí)把區(qū)隊(duì)班組安全作為安全生產(chǎn)的第一道防線,促進(jìn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,我礦將開展“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)活動(dòng),特制定實(shí)施方案如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)組
組 長(zhǎng):溫玉珠(礦 長(zhǎng)) 常務(wù)副組長(zhǎng):吳萬(wàn)科(安全副礦長(zhǎng))
副 組 長(zhǎng):王建明(常務(wù)副總經(jīng)理) 王保金(生產(chǎn)副礦長(zhǎng))
李立新(總工程師) 王憲安(經(jīng)營(yíng)副礦長(zhǎng)) 時(shí)傳航(機(jī)電副礦長(zhǎng))
李祥清 (礦長(zhǎng)助理兼通風(fēng)處長(zhǎng))
成 員:姚慕春 劉宏學(xué) 杜 金 王瑞豐 薛夫剛
李廣通及各處、隊(duì)、中心中層以上管理干部。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安監(jiān)處,辦公室主任由吳海軍兼任,負(fù)責(zé)我礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)活動(dòng)組織工作及相關(guān)檢查資料的收集與總結(jié)工作。
二、工作目標(biāo)
以人為本,全員、全方位、全過程激活每一位崗位員工的潛能,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型、安全型、和諧型班組,并將管理工作下沉到班組,安全文化生根到班組,安全生產(chǎn)戰(zhàn)略落地到班組,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo),達(dá)到真正的人本安全。
三、“人人都是班組長(zhǎng)”班組管理的模式
1、確立全員管理體制,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)、輪值班組長(zhǎng)、班委集體決策。
2、建立七大人本激勵(lì)機(jī)制:實(shí)施賽馬、榮譽(yù)、分享、輪值、評(píng)議、活力、鏈鎖等激發(fā)每個(gè)員工活力的運(yùn)行機(jī)制。
賽馬機(jī)制:給員工搭建賽場(chǎng)和價(jià)值展示平臺(tái),開展班組內(nèi)的賽安全、賽創(chuàng)新、賽節(jié)約、賽技術(shù)、賽學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
榮譽(yù)機(jī)制:通過每日評(píng)出班組的安全之星、質(zhì)量之星、學(xué)習(xí)之星、創(chuàng)新之星,以班內(nèi)累計(jì)最高產(chǎn)生周、月、季、年的安全、質(zhì)量、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新之星,即時(shí)鼓勵(lì)、即時(shí)嘉許,并命名榮譽(yù)稱號(hào)。實(shí)現(xiàn)用榮譽(yù)激勵(lì)行為、創(chuàng)造價(jià)值、塑造品格、產(chǎn)出績(jī)效。
分享機(jī)制:在班前會(huì)、班后會(huì)上讓職工講案例、講技術(shù)、講經(jīng)驗(yàn)、講亮點(diǎn)、講感受,實(shí)現(xiàn)大家共同分享學(xué)習(xí)和進(jìn)步的成果。
輪值機(jī)制:班組每個(gè)成員都按日輪流擔(dān)任輪值班組長(zhǎng),輔助班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全班工作,合格者當(dāng)日享受班長(zhǎng)工資待遇,不合格者給予一定的處罰。
評(píng)議機(jī)制:由輪值班組長(zhǎng)、班委和班長(zhǎng)共同評(píng)議產(chǎn)生,員工每班所得工分和評(píng)議產(chǎn)生每日一星,讓員工點(diǎn)評(píng)當(dāng)班人和事,給予表?yè)P(yáng)和批評(píng),以達(dá)到客觀公正的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)評(píng)議別人,激勵(lì)自身。
活力機(jī)制:由班組的活力委員負(fù)責(zé),通過講笑話、講故事、安全宣誓、唱班歌、喊口號(hào)、固定掌聲等多種形式,激發(fā)每個(gè)員工的精、氣、神活力,緩解壓力,激發(fā)激情,營(yíng)造良好的班組團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
鏈鎖機(jī)制:一人違章或有事故,身邊工作人員共同承擔(dān)責(zé)任,整個(gè)班組受損失。實(shí)現(xiàn)安全自保、互保鏈鎖制度。
3、建立兩大展示平臺(tái):例會(huì)平臺(tái)、透明化看板平臺(tái)。
例會(huì)平臺(tái)指的是班前會(huì)和班后會(huì)平臺(tái)。
班前會(huì):由輪值班組長(zhǎng)主持,講工作計(jì)劃、安全事項(xiàng),學(xué)習(xí)措施,分配工作,提振士氣,關(guān)注職工情緒;
班后會(huì):由輪值班組長(zhǎng)主持,總結(jié)、評(píng)優(yōu)、分析、表?yè)P(yáng)、批評(píng)。在這個(gè)平臺(tái)上,輪值班組長(zhǎng)和委員充分展示了個(gè)人的組織才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),得到了學(xué)習(xí)和鍛煉,實(shí)現(xiàn)了充分的價(jià)值展現(xiàn)。
透明化管理平臺(tái)指的是內(nèi)容透明化。通過每日一星,工分上板,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)評(píng)價(jià)公開化;通過制度、流程上板,實(shí)現(xiàn)組織職責(zé)目視化;通過問題
4、分析上板,實(shí)現(xiàn)問題分享目視化;通過表?yè)P(yáng)批評(píng)上板,實(shí)現(xiàn)榮譽(yù)價(jià)值傳播化。
5、健全五大管理模式:全員管理模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式、心智改善模式、案例教育模式、文化化育模式
全員管理模式:輪值班組長(zhǎng)和設(shè)立班委形成了全員擔(dān)責(zé)、全員參與、全員思考、全員創(chuàng)新、全員創(chuàng)標(biāo)、全員實(shí)踐、全員學(xué)習(xí)的全員管理模式。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式:學(xué)習(xí)型班組建設(shè)以形成日;瘓F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式為核心。班組不僅僅是工作團(tuán)隊(duì),更應(yīng)成為學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
心智改善模式:心智模式深受習(xí)慣思維、定勢(shì)思維、已有知識(shí)的局限,心智模式的改善依靠的不是說教,而需要從內(nèi)而外的促動(dòng)。每一個(gè)員工由被管理者到管理者的角色轉(zhuǎn)換,喚醒了自身的“學(xué)、思、悟”,在體驗(yàn)中學(xué)會(huì)換位思考,在實(shí)踐中被促動(dòng),在團(tuán)隊(duì)中被影響,實(shí)現(xiàn)了自身心智模式的改善。
案例管理模式:案例就是“身邊的人講身邊的事”。案例管理法就是通過分享學(xué)習(xí)“身邊的人、身邊的事”,以“說想法、說看法、說做法”,實(shí)現(xiàn)教育方法的大道至簡(jiǎn)。通過人人寫案例、分享案例,讓每個(gè)人主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、參與管理。
文化化育模式: “文”即形成班組統(tǒng)一的文化理念,“化”即將班組文化在班組中生根落地,落實(shí)到班組員工的行為中。班組文化建設(shè)關(guān)鍵不在于“文”而在于“化”。煤礦班組文化建設(shè)不僅僅停留在理念和口號(hào)層面,而是要通過“文化道場(chǎng)透明化、管理措施保障、班組長(zhǎng)帶頭示范、塑造標(biāo)桿影響力”等方式形成文化化育模式。
5、建設(shè)現(xiàn)代三型班組,即安全型、學(xué)習(xí)型、和諧型班組。
四、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段和物資材料準(zhǔn)備階段(6月20日——7月底)
1、各涉及隊(duì)組分別對(duì)本方案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的研讀和分析,充分掌握其中的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),然后通過在隊(duì)組中進(jìn)行充分的貫徹培訓(xùn),讓每一位員工都知道我們要干什么,要怎么做,這樣做的目的和意義,這樣才能為此次活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備工作,俗話說:良好的開端是成功的一半么,所以我們要做好成功的基礎(chǔ)工作。這也是這次活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵所在。
2、在學(xué)習(xí)貫徹方案的同時(shí),各隊(duì)組要成立隊(duì)部并組建起自己的班前、班后會(huì)會(huì)議室,會(huì)議室內(nèi)配齊所用的桌椅、VCD、電視機(jī)、飲水機(jī)、文件柜、辦公桌等硬件設(shè)施,懸掛張貼有關(guān)的規(guī)章制度牌板、全家福照片專欄、文件資料夾、文件報(bào)刊架、安全警示教育光盤、安全教育書籍、筆記本、筆、紙、入井誓詞牌、點(diǎn)名冊(cè)、桌牌等等軟件資料和表格。會(huì)議室內(nèi)安全標(biāo)語(yǔ)、牌板、警示語(yǔ)合理張貼和懸掛,營(yíng)造出濃烈的班組安全文化氛圍,形成一定的`班組建設(shè)合力。
。ǘ┰囘\(yùn)行階段
根據(jù)方案所要求的模式,開始我礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)和運(yùn)作,力求通過三個(gè)月的時(shí)間,讓我礦的班組管理法逐步走向成熟、走向規(guī)范,并在運(yùn)作過程中進(jìn)一步摸索更為先進(jìn)的、行之有效的安全管理經(jīng)驗(yàn)和方法,向干中學(xué)、學(xué)中干再次引深、再次完善。
五、在“人人都是班組長(zhǎng)”先進(jìn)班組管理法運(yùn)行成熟后,我們將會(huì)取得的如下成效
新班組建設(shè)是一項(xiàng)管理變革工程,是一項(xiàng)文化重塑工程,是一項(xiàng)員工素質(zhì)提升工程,是一項(xiàng)實(shí)效工程。希望在開展新班組建設(shè)以后,明顯的變化要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、管理理念會(huì)出現(xiàn)新變化
每個(gè)人的責(zé)任感、榮譽(yù)感和成就感得到了激活,員工的積極性、主動(dòng)性空前高漲,個(gè)人價(jià)值得以最大限度的體現(xiàn)。員工以礦為家,人人擔(dān)責(zé),人人思考,人人創(chuàng)新。
2、安全生產(chǎn)會(huì)有新突破
安全“零傷亡”、生產(chǎn)效益成倍上升、生產(chǎn)成本逐步下降等良性循環(huán)。
3、經(jīng)濟(jì)效益會(huì)有新提升
工人積極性、主動(dòng)性空前提高。在保障安全的前提下,產(chǎn)量和效益實(shí)現(xiàn)雙贏,員工平均工資增長(zhǎng)將大幅提高,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)新面貌
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境從臟亂差到整齊、干凈、有序,發(fā)生顯著變化。實(shí)行班組長(zhǎng)輪值等先進(jìn)班組管理法后,工作現(xiàn)場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化工作邁上新臺(tái)階。做到了有無(wú)參觀一個(gè)樣,有無(wú)檢查一個(gè)樣,每天每班一個(gè)樣,絕不會(huì)因?yàn)閰⒂^檢查而停產(chǎn)整頓。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作大全面一級(jí)也會(huì)指日可待。
5、人員素質(zhì)也會(huì)有更大的新提升
一是員工潛能激活,心智改善,工作作風(fēng)發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。變推卸責(zé)任為主動(dòng)擔(dān)當(dāng),變被動(dòng)執(zhí)行為創(chuàng)新思考,變消極等待為積極參與,變漠視問題為解決問題。
二是員工整體素質(zhì)全面提升。
三是班組技術(shù)革新取得豐碩成果。如全礦班組在安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理方面出現(xiàn)改良,就應(yīng)以員工名字命名(如“王山富材料架”和“梁過兵托管架、吊架”等)。
希望經(jīng)過半年全員管理班組建設(shè),班組管理新模式能初步形成,在此基礎(chǔ)之上,要進(jìn)一步向規(guī)范化、精益化發(fā)展,確保新班組建設(shè)做到“五有”:全員管理班組有模式、全員管理班組有標(biāo)準(zhǔn)、全員管理班組有教練、全員管理班組有知識(shí)庫(kù)、全員管理班組有新高度。班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、長(zhǎng)效工程,我礦將全力推進(jìn)全員管理班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理再造和員工素質(zhì)再造,助推企業(yè)發(fā)展,精心打造管理一流的現(xiàn)代化企業(yè)。
班組建設(shè)方案3
為了落實(shí)作業(yè)區(qū)全面推行創(chuàng)建“五型班組”我站員工決定從以下幾個(gè)方面來(lái)開展實(shí)施。
一、實(shí)施小組
組長(zhǎng):曹軍龍
組員:龐小麗、王海麗、李粉琴、劉雅瑞、孫艷艷、王燕。
要求全站員工切實(shí)將“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”落到實(shí)處。進(jìn)行班站專人定項(xiàng)負(fù)責(zé)制。我站現(xiàn)有師傅3人,徒弟5人,針對(duì)師傅各自的優(yōu)勢(shì),決定將“五型”進(jìn)行細(xì)分管理。
一、學(xué)習(xí)型班組:由曹軍龍負(fù)責(zé)。引導(dǎo)員工主動(dòng)參與制定相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃表。全面推廣學(xué)習(xí)培訓(xùn)技能知識(shí),增強(qiáng)崗位員工的技能水平,帶動(dòng)員工進(jìn)行相關(guān)制度及形勢(shì)任務(wù)的學(xué)習(xí)。組織員工進(jìn)行本崗位操作規(guī)程的演練學(xué)習(xí)。努力營(yíng)造“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的良好氛圍。
二、安全型班組:由曹軍龍負(fù)責(zé),制定班站安全管理及學(xué)習(xí)計(jì)劃方案,對(duì)全站員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。開展各項(xiàng)安全演練活動(dòng),帶動(dòng)全員辨識(shí)并削減風(fēng)險(xiǎn),充分的將《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》及“五步法”、事故控制ACT卡有機(jī)結(jié)合。確保安全生產(chǎn)。
三、清潔型班組:由龐小麗負(fù)責(zé),對(duì)全站的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)及工業(yè)衛(wèi)生進(jìn)行規(guī)整。以6S的標(biāo)準(zhǔn)制定相關(guān)的制度及條例動(dòng)員全體員工積極參與,建設(shè)清潔文明的班站。
四、節(jié)約型班組:由李粉琴負(fù)責(zé),嚴(yán)把材料管理關(guān),鼓勵(lì)每位員工勤儉節(jié)約、修舊利廢、創(chuàng)新節(jié)約。把員工的好點(diǎn)子,好方法都充分的展示利用。以節(jié)約成本促生產(chǎn)。
五、和諧型班組,堅(jiān)持以人為本,每日進(jìn)行班務(wù)會(huì)議,通過民主評(píng)議,公開班組內(nèi)務(wù),從各方面總結(jié)不足,鼓勵(lì)員工共同制定活動(dòng)方案,積極組織開展形式多樣的活動(dòng)以豐富員工生活,促進(jìn)班組內(nèi)部成員的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
通過對(duì)各項(xiàng)的分工,要求班組成員對(duì)自己所負(fù)責(zé)的'區(qū)域進(jìn)行細(xì)分和規(guī)劃,并制定相關(guān)有效的措施以促進(jìn)“五型”班組的推廣實(shí)施。同時(shí),班組每月開展一次“五型”班組評(píng)比測(cè)評(píng),對(duì)班站成員本月的工作狀況進(jìn)行測(cè)評(píng),將測(cè)評(píng)結(jié)果與《能級(jí)管理考核》同時(shí)進(jìn)行公示,以鼓勵(lì)、激勵(lì)每位員工都能爭(zhēng)做“五型標(biāo)兵”。
在“五型”班組的建設(shè)過程中,我們要不定期的開展和完善相關(guān)規(guī)定及制度,以提高班站員工的整體素質(zhì)。
班組建設(shè)方案4
班組愿景建立:是班組最終希望實(shí)現(xiàn)的未來(lái)藍(lán)圖,是激勵(lì)班組內(nèi)全體成員學(xué)習(xí)工作的燈塔和原動(dòng)力。我們將在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織理論的基礎(chǔ)上,組織班組成員進(jìn)行案例討論和深度匯談等,在廣泛征求班組成員意見、吸取大多數(shù)人員建議的基礎(chǔ)上,我們班委將把“xxx”作為班組的愿景。即:培養(yǎng)對(duì)崗位的興趣,熱愛崗位,熱愛同事,形成巨大的親和力,以移動(dòng)為事業(yè),做一個(gè)優(yōu)秀的移動(dòng)人,齊心協(xié)力,共同建設(shè)我們的班組,永做班組的模范。
班組愿景內(nèi)涵:在班組愿景制定后,我們將發(fā)動(dòng)全體成員來(lái)豐富愿景的內(nèi)涵,有好的詮釋我們都會(huì)記錄在案,每個(gè)人的積極參與,使共同愿景產(chǎn)生了強(qiáng)烈的感召力,并激勵(lì)每個(gè)人為之而奮斗。在此基礎(chǔ)上,我們將把三樓的走廊起名為親情走廊,在走廊墻壁上掛著家庭的合影,班組的合影,個(gè)人制作等。當(dāng)職工走進(jìn)走廊時(shí),就會(huì)被暖暖的親情和友情所感染。這種人性化的`管理,使職工心貼心,認(rèn)同和歸屬感極其強(qiáng)烈,真正體現(xiàn)了崗位如家、親情滿園的愿景。
為了實(shí)現(xiàn)班組愿景中“移動(dòng)市場(chǎng)的標(biāo)兵”的目標(biāo),我們充分利用深度匯談的形式,加強(qiáng)成員間的溝通和理解,把“精益求精、雷厲風(fēng)行”做為班組作風(fēng),“把服務(wù)前移,讓數(shù)據(jù)說話”做為評(píng)判班組工作好壞的重要依據(jù)。
個(gè)人愿景:在構(gòu)建班組愿景的同時(shí),我們將組織班組成員建立起個(gè)人愿景。在建立個(gè)人愿景時(shí),我們班組會(huì)幫助職工分析其個(gè)人能力、
學(xué)習(xí)智障和急需解決的問題,使其認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景,要靠終身不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)和適應(yīng)企業(yè)跨越式發(fā)展的技能。爭(zhēng)取在兩年里,80%的班組成員都實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景,并建立新的愿景,達(dá)到愿景階段性的實(shí)現(xiàn)。
“強(qiáng)素質(zhì)、展風(fēng)采、創(chuàng)佳績(jī)”班組文體系列活動(dòng)
一、活動(dòng)目的:
1、貫徹落實(shí)分公司工會(huì)、分公司黨委關(guān)于開展班組文化建設(shè)的有關(guān)精神以及黨支部、工會(huì)下半年活動(dòng)計(jì)劃;
2、調(diào)動(dòng)員工工作熱情,增強(qiáng)員工的市場(chǎng)營(yíng)銷和崗位技能水平,搭建部門、員工之間溝通的橋梁,展示市場(chǎng)部員工風(fēng)采;
3、打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、活動(dòng)主題
強(qiáng)素質(zhì)展風(fēng)采創(chuàng)佳績(jī)亮劍班組文體系列活動(dòng)
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月份—12月份
二、活動(dòng)項(xiàng)目:
第一階段:“提升職工素養(yǎng),打造卓越團(tuán)隊(duì)”文化體驗(yàn)活動(dòng)
第二階段:趣味籃球賽
第三階段:拔河比賽
第四階段:卡拉ok比賽
三、活動(dòng)方案:
第一階段:“提升職工素養(yǎng),打造卓越團(tuán)隊(duì)”文化體驗(yàn)活動(dòng)
1、以規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、安全知識(shí)、經(jīng)營(yíng)分析材料、市場(chǎng)部大事記、企業(yè)文化為知識(shí)競(jìng)賽出題提綱。
2、在文化體驗(yàn)活動(dòng)中穿插進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽。
3、比賽設(shè)置競(jìng)答、演講、趣味游戲等環(huán)節(jié),并設(shè)置若干小禮品。
4、體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束后每人撰寫感想一篇,稿件評(píng)選設(shè)一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)1個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè)。
5、本著鍛煉、提高的原則,演講采用自薦與推薦相結(jié)合的選拔方式。
第二階段:趣味籃球賽(四人籃球賽、定點(diǎn)投籃比賽)
1、活動(dòng)主題:增強(qiáng)體魄加強(qiáng)交流
2、活動(dòng)宗旨:友誼第一,比賽第二
3、四人籃球賽:以崗位劃分為單位,根據(jù)人數(shù)多少,采取抽簽形式,劃分為7支參賽隊(duì),每支參賽隊(duì)4人。
4、定點(diǎn)投籃比賽:每組限報(bào)4人,參賽者在規(guī)定投籃點(diǎn)完成投籃,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)球最多者獲勝。
第三階段:拔河比賽
三個(gè)隊(duì),循環(huán)比賽,以勝出次數(shù)決出冠亞軍。
第四階段:卡拉ok比賽
1、活動(dòng)主題:快樂參與我心飛翔
2、活動(dòng)時(shí)間:12月份
3、以個(gè)人為單位報(bào)名參賽。
4、根據(jù)參賽人員情況設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。
班組建設(shè)方案5
成長(zhǎng)是一首美麗的歌
時(shí)已入秋,今天上晚班,回家后還真有股涼涼的感覺,但上班時(shí)那活躍著的思維卻靜不下來(lái),依然熱血澎湃。室友早已入睡,于是只好一個(gè)人上上網(wǎng),思緒飄開??
想來(lái)自己入移動(dòng)已一年半了,從那懵懵懂懂的大學(xué)生到現(xiàn)在成為職業(yè)人,除了感嘆時(shí)間的飛逝,還有一絲竊喜,畢竟剛畢業(yè)就來(lái)到移動(dòng)從事客服工作,就好像在一張白紙畫畫,不用修改,不用涂抹。職業(yè)思想全是移動(dòng)的理念,不論我現(xiàn)在是否吃透,也無(wú)從對(duì)比,無(wú)從評(píng)論。只是感到在這里工作,我的眼界開闊了,思想成熟了。以前的我和現(xiàn)在的我,看問題的角度不同,處理問題的方法也不一 樣了。
做好客服工作,首先要真誠(chéng)。我相信真誠(chéng)之心能打開客戶的心扉,誠(chéng)實(shí)之道能贏得永久的朋友。
眾所周知,客服中心工作瑣碎難做,大概我們部門是全公司聽到埋怨最多的地方,每個(gè)人都做過客戶的出氣筒。有人說做了多年的客戶服務(wù)工作,不得不每天面對(duì)客戶埋怨、白眼、吵鬧,生活中似乎充滿了誤解和委屈,工作中好象總是有毛病和阻礙。剛剛做這個(gè)崗位的時(shí)候我也特別不習(xí)慣,想不明白為什么不是我的錯(cuò),客戶卻要對(duì)著我發(fā)那么大的脾氣,還要逼著我承諾這個(gè)又應(yīng)承那個(gè),只覺得特別委屈,甚至將這種不好的心情帶給其他客戶甚至帶到下班后的生活里。
其實(shí)后來(lái)想想,客戶埋怨、發(fā)火并不是針對(duì)我個(gè)人的,在工作中,我代表的是公司,客服中心是客戶反映問題的渠道。為客戶服務(wù),是我們的職責(zé)所在。讓客戶的不滿情緒有宣泄的渠道,正是我們的分內(nèi)工作。只要真誠(chéng)對(duì)待客戶,就能贏得信任和尊重。這樣一想,自己的心理就平衡了,也能更好的處理客戶投訴。經(jīng)過一度時(shí)間的摸索,我努力提高自己的專業(yè)水平,逐漸掌握了一些工作技巧,提高自己的服務(wù)水平,并且和很客戶都成了好朋友。我也越來(lái)越喜歡我的工作,甚至覺得自己的工作很偉大!
就象衣服永遠(yuǎn)少一件、薪水永遠(yuǎn)少一千、房子永遠(yuǎn)少一間、放假永遠(yuǎn)少一天般,服務(wù)永遠(yuǎn)少一點(diǎn)。為給客戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),我在工作中要求自己,每天服務(wù)多一點(diǎn)。要求自己主動(dòng)關(guān)心客戶, 精神飽滿一點(diǎn)、認(rèn)真傾聽一點(diǎn)、頭腦靈敏一點(diǎn)、聲音甜美一點(diǎn)、業(yè)務(wù)熟練一點(diǎn)、工作主動(dòng)一點(diǎn)、效率提高一點(diǎn)、讓客戶滿意一點(diǎn) 。
若說起"炮灰心態(tài)",在客戶服務(wù)這一特定的領(lǐng)域中可謂無(wú)人不曉,那就是義無(wú)反顧、責(zé)無(wú)旁貸地接受來(lái)自用戶的怒火、咆哮、指責(zé)甚至是辱罵。而在客服中心這樣一個(gè)只聞其聲不見其人的服務(wù)界面,每天都要接待許多不同層次用戶的咨詢、業(yè)務(wù)受理,客服人員承受的壓力可想而知。如何選擇一種更為積極、主動(dòng)的溝通方式--傾聽用戶的不滿,尊重用戶的意愿,積極地為用戶排憂解難,是我們(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注www.HaoWORD.cOM)要研究的問題?头行呐c用戶的交流全靠電話中的話語(yǔ)。為了能夠最佳的使用語(yǔ)言把最優(yōu)異的服務(wù)傳遞給用戶,我們客服中心特意在每個(gè)話務(wù)員的坐席臺(tái)上放
上了一面小鏡子,客服人員在與客戶的電話交流過程中,通過小鏡子可以看到自己的面部表情,小鏡子在時(shí)刻提醒著大家要保持良好的心態(tài)的同時(shí),也在考驗(yàn)和監(jiān)督著每個(gè)人對(duì)客戶的'愛心、誠(chéng)心、細(xì)心和耐心,同時(shí)更激勵(lì)大家去苦練內(nèi)功,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),使客戶真正感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。
現(xiàn)在每天電話不斷,我已經(jīng)成為客服中心信息服務(wù)部的一位“老人”了,想想從接第一個(gè)電話時(shí)的緊張和激動(dòng),到現(xiàn)在的穩(wěn)重和有序,從對(duì)待問題的單一考慮到現(xiàn)在從全面性去考慮。我感到確實(shí)自己長(zhǎng)大了,成熟了,也許這是每一個(gè)踏上工作崗位的人都會(huì)有的改變,但我想我現(xiàn)在就能體會(huì)到,一定會(huì)有一部分是我在移動(dòng)客戶服務(wù)中心的工作中帶來(lái)的,這將是一份寶貴的財(cái)富,伴我成長(zhǎng)一生。
回頭想想,就象孩子成長(zhǎng)一樣,人生就是這樣一步一步走了過來(lái),出現(xiàn)問題、解決問題,面對(duì)危機(jī)、迎接下一次挑戰(zhàn)。即便是委屈也是學(xué)習(xí)的好教材,使我學(xué)會(huì)了寬容,心態(tài)更加成熟,困難和問題使我得到鍛煉和成長(zhǎng)。經(jīng)過這樣的過程,我們逐漸長(zhǎng)大,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才越來(lái)越成熟。在這樣的過程中,我們的客服工作,贏得了客戶的理解和尊重,我們客服人,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。成長(zhǎng)如同一首歌,在客服中心這個(gè)大家庭,我會(huì)用心譜寫屬于我的最美麗的樂章!
班組建設(shè)方案6
1、傳達(dá)列會(huì)精神、歸納重點(diǎn),調(diào)理清晰、精神明確。(跟班隊(duì)長(zhǎng))
2、上周工作總結(jié):(班長(zhǎng))對(duì)班組上周安全工作進(jìn)行總結(jié),要體現(xiàn)在工作中采取了哪些有效安全防范措施,暴露出哪些安全隱患和不足,下步將采取什么措施改進(jìn)和預(yù)防。
3、班組下周的重點(diǎn)工作:(班長(zhǎng))(主要記錄班組下周幾項(xiàng)重點(diǎn)工作)結(jié)合重點(diǎn)工作內(nèi)容要采取什么樣的安全措施,杜絕事故的發(fā)生。
4、班組活動(dòng)內(nèi)容:(班組建設(shè)員)
1、學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)文件、安全管理制度、安全操作規(guī)程及安全技術(shù)知識(shí),總結(jié)一周的安全生產(chǎn)情況,提出進(jìn)一步搞好安全生產(chǎn)的對(duì)策和要求。
2、結(jié)合上級(jí)下發(fā)的事故通報(bào),組織分析、討論事故原因和預(yù)防措施,舉一反三,吸取教訓(xùn)。
3、根據(jù)事故預(yù)案和操作規(guī)程的要求,進(jìn)行生產(chǎn)異常情況緊急處理能力的.培訓(xùn)和演練,定期開展防火、防爆、防中毒和自我保護(hù)能力的訓(xùn)練。
4、定期進(jìn)行安全技術(shù)操作法等安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和考試。
5、進(jìn)行安全座談,就安全管理和隱患整改等內(nèi)容提出合理化建議等。)
班組建設(shè)方案7
為深入貫徹落實(shí)公司十三五文化建設(shè)的要求,加強(qiáng)總裝車間文化建設(shè),增強(qiáng)車間員工凝聚力,提升管理和服務(wù)水平,爭(zhēng)創(chuàng)四個(gè)一流,促進(jìn)鉆頭制造又好又快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)制造部打造成公司的‘管理標(biāo)桿和人才培養(yǎng)基地’。車間黨支部研究決定,下大力氣在全車間范圍內(nèi)系統(tǒng)開展當(dāng)一流員工做一流產(chǎn)品的車間文化建設(shè)工作。為保證此項(xiàng)工作有效、有序開展,特制定本年度文化建設(shè)工作實(shí)施方案,作為車間文化建設(shè)第一階段的指導(dǎo)性文件。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以爭(zhēng)創(chuàng)四個(gè)一流為核心,根據(jù)制造部打造成公司的管理標(biāo)桿和人才培養(yǎng)基地的方針,結(jié)合總裝車間整體發(fā)展需要,把文化建設(shè)與各項(xiàng)工作相融合,使文化建設(shè)的過程成為提高管理水平,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,凝聚職工隊(duì)伍的有效途徑。以文化建設(shè)帶動(dòng)軟實(shí)力的整體提升,使總裝車間的文化成為引領(lǐng)車間干部職工的精神旗幟,助推事業(yè)發(fā)展的思想引擎。
二、建設(shè)動(dòng)因
(一)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)運(yùn)作的需要
20xx年,鉆頭事業(yè)部全面開展全訂單生產(chǎn)模式的開展,保持十幾年的總裝常規(guī)的生產(chǎn)模式即將打破,隨之帶來(lái)的職工群眾生產(chǎn)作息時(shí)間的變化、考核的變化、生活規(guī)律的變化。從而引發(fā)群眾工作中帶來(lái)的新的矛盾、新問題。受到舊的思維方式,知識(shí)能力,所站的角度等因素制約,職工群眾認(rèn)識(shí)全訂單生產(chǎn)模式的深度也不一。這需要通過文化建設(shè)來(lái)凝聚人心,共同度過現(xiàn)實(shí)的矛盾和困難。
。ǘ┻m應(yīng)行業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的需要
近年來(lái),公司的文化建設(shè)不斷深入推進(jìn),總結(jié)20xx總裝車間各個(gè)班組文化建設(shè)可謂是百花齊放。今年,公司兩會(huì),提出的四個(gè)一流;公司要求制造部打造成公司的管理標(biāo)桿和人才培養(yǎng)基地,在這樣的'環(huán)境背景下,總裝車間今年提出當(dāng)一流員工做一流產(chǎn)品,通過科學(xué)的發(fā)展,構(gòu)建鉆頭制造新生產(chǎn)模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)車間生產(chǎn)能力、質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保障能力、改善創(chuàng)新能力的大提升。當(dāng)一流員工做一流產(chǎn)品,充分落實(shí)了公司兩會(huì)精神和公司文化建設(shè)精神,適應(yīng)公司大發(fā)展形勢(shì)。車間決定通過堅(jiān)定不移地開展好總裝車間文化建設(shè)工作,助力江鉆的大發(fā)展。
三、實(shí)施步驟
總裝車間文化建設(shè)規(guī)劃總體分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段是20xx年的進(jìn)行文化宣貫,通過全面宣傳、培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使公司企業(yè)文化先扎根;第二階段在樹立統(tǒng)
一、規(guī)范企業(yè)文化的過程中,以班組為文化建設(shè)的基本單元,逐步完成養(yǎng)各班組的班組文化,深化落實(shí)車間文化建設(shè),通過各班組各種載體和活動(dòng),逐步將文化理念融入到日常的管理和行為中去,讓文化建設(shè)產(chǎn)生效益。第三階段是提升鞏固階段,根據(jù)公司文化與工作實(shí)際的融合情況,再進(jìn)行改進(jìn)和提升,形成比較完整、鞏固的文化體系和一大批形式多樣,內(nèi)容豐富的文化成果。
第一階段:文化建設(shè)到崗位(2—3月份)
為確保文化建設(shè)工作的順利推進(jìn),車間成立文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。車間與2月上旬召開文化建設(shè)動(dòng)員大會(huì),各班組成立文化建設(shè)組織,落實(shí)人員、明確職責(zé)。2月下旬,開展三講三爭(zhēng)到崗位的文化建設(shè)活動(dòng),三講三爭(zhēng)即,講目標(biāo)任務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),講班組建設(shè),爭(zhēng)筑一流班組,講企業(yè)文化,爭(zhēng)當(dāng)一流員工。各班組根據(jù)自身結(jié)合公司兩會(huì)精神和公司的企業(yè)文化開展文化建設(shè),進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的組織要廣泛深入,注重效果,從車間班組長(zhǎng)到一線職工都要參與到文化建設(shè)中來(lái),加強(qiáng)對(duì)文化建設(shè)重要性、必要性的理解和認(rèn)識(shí),為一階段工作的開展奠定基礎(chǔ)。
第二階段:班組文化比爭(zhēng)創(chuàng)(4—11月份)
以班組為基本單元,車間各班組文化建設(shè)小組成員,深入到職工中,廣泛發(fā)動(dòng)群眾,采取匯報(bào)、座談、討論等的方式,征集職工意見,最終通過班子會(huì)的形式,匯總各班組的文化建設(shè)理念。每個(gè)班組的文化建設(shè)要有一種文化、一套方案、一個(gè)制度、一位責(zé)任人。各班組按照以上四個(gè)一的文化建設(shè)方式開展工作,車間將針對(duì)各班組落實(shí)文化建設(shè)的情況每月考核,形成比、爭(zhēng)、創(chuàng)的良性格局。
第三階段:鞏固提升抓實(shí)效(12月份)
年底各班組根據(jù)自身開展的文化建設(shè),開展成果展,車間提供展示的平臺(tái)。車間針對(duì)對(duì)開展優(yōu)秀的班組給與激勵(lì),好的做法形成經(jīng)驗(yàn)或制度給與推廣。最終在總裝車間實(shí)現(xiàn)內(nèi)容豐富,扎實(shí)有效的文化建設(shè)成果。
班組建設(shè)方案8
文化在沒被提煉前,或是沒被意識(shí)到前,就是客觀存在的。有組織的地方就有文化,團(tuán)隊(duì)人員的價(jià)值觀、信念互相作用,依據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的個(gè)性、威望、見解等不同而形成不同的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格,這些原始形成的文化,產(chǎn)生的力量可能與工作目標(biāo)相合,也可能相異,是需要被糾正的,從這一點(diǎn)來(lái)講,班組文化的建設(shè)是需要的。文化是價(jià)值體系,那么,是誰(shuí)的價(jià)值體系體現(xiàn)?很大程度上,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的形成起了決定性的作用,大家可以比較強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)與民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)的文化的影響。領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,喜歡什么,厭惡什么,下屬有時(shí)候并無(wú)選擇余地,所謂“上行下效”說的就是這個(gè)。
文化應(yīng)該為組織目標(biāo)服務(wù)。判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化是否優(yōu)秀,不能拿團(tuán)隊(duì)的文化與別的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)比,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:這個(gè)文化是否有助于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?是否適應(yīng)戰(zhàn)略的要求?是否適合組織結(jié)構(gòu)的需要?
也許有些文化的外顯很精彩,但毫無(wú)甄別的學(xué)習(xí)別人的文化是有害處的,建設(shè)班組文化的關(guān)健要求是從團(tuán)隊(duì)自身負(fù)擔(dān)的職責(zé)出發(fā),以對(duì)整個(gè)企業(yè)的責(zé)任來(lái)界定適合的文化。
換句話說,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)在文化推行前,必須要想清楚加強(qiáng)是哪一方面的,要執(zhí)行力嗎?要?jiǎng)?chuàng)新力嗎?還是要生產(chǎn)率?
文化的強(qiáng)大力量體現(xiàn)在,它對(duì)成員的決策產(chǎn)生影響。在規(guī)章制度到達(dá)不了的地方,是由文化說了算,比如說自愿加班加點(diǎn),比如說是否磨洋工,比如說是否高度以企業(yè)的利益為判斷依據(jù),這些決定在一念間,社會(huì)心理學(xué)的“從眾”與“同化”的說法,也許可以解釋這些。我們可以認(rèn)為,人本身就分積極的與消極的,但是環(huán)境,特別是社會(huì)環(huán)境對(duì)人的塑造作用,沒法忽視。所以,從根本上講,班組文化建設(shè),就是建設(shè)一套要組內(nèi)各成員都要遵守的決策參考系統(tǒng)。
文化推行必須考慮團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀。個(gè)體以團(tuán)隊(duì)為平臺(tái),個(gè)體的要求必須獲得滿足,文化的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮個(gè)體的感受,個(gè)體的價(jià)值觀與組織價(jià)值觀的同向會(huì)強(qiáng)化個(gè)體行為,一般來(lái)講,企業(yè)的價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀不會(huì)有絕對(duì)的對(duì)立,但些許的不協(xié)調(diào)是肯定存在的,涉及到文化落地的有效性,無(wú)法被認(rèn)同的文化只能貼在墻上。
班組文化建設(shè)
文化牽引靠高層,文化推進(jìn)在中層,文化落地于基層。國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證明,優(yōu)秀高效的班組是企業(yè)成功的基石。只有班組的潛能被激活,才能更好地釋放整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)造張力,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。
一、什么是班組文化
班組,是為了共同完成某項(xiàng)工作任務(wù),而由一定數(shù)量的人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。班組文化就是以班組為主體,在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化,是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在基層落地的具體體現(xiàn)。
優(yōu)秀的班組文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。“文化到員工,管理到班組”,加強(qiáng)班組文化建設(shè),可以提高基層員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。加強(qiáng)班組文化建設(shè),就如“把黨支部建在連隊(duì)上”,可以統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),緩解基層員工的壓力,塑造充滿組員圍繞企業(yè)核心理念,寫下發(fā)生身邊的有關(guān)企業(yè)文化的故事,把工作生活中有關(guān)企業(yè)文化的點(diǎn)滴寫成故事案例,交給每組班組長(zhǎng)。企業(yè)文化負(fù)責(zé)部門將收集到各個(gè)班組的故事案例進(jìn)行整理、挑選、整合成冊(cè)。
5、活動(dòng)積分激勵(lì)計(jì)劃
個(gè)性化的積分服務(wù)能挖掘員工的積極性,激發(fā)員工參與班組文化建設(shè)的積極性。員工積分可兌換禮品:學(xué)習(xí)發(fā)展類休閑活動(dòng)類;消費(fèi)類;等等。
班組文化建設(shè)除了上述形式以外,還有班組圖騰、班組口號(hào)、明星班組長(zhǎng)評(píng)比、班組文化漫畫集、班組論壇等系形式,在班組文化建設(shè)的過程中,企業(yè)需要根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的形式。
二、班組文化建設(shè)基本流程
班組文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,需要持之以恒。一般而言,在班組文化建設(shè)的一個(gè)周期包括組織計(jì)劃、集中建設(shè)、監(jiān)督檢查、總結(jié)提升等四個(gè)環(huán)節(jié),即pdca的閉環(huán)管理模式。p階段:討論班組現(xiàn)狀。級(jí)管理者進(jìn)行相應(yīng)的指引,將班組的現(xiàn)狀與班組建設(shè)結(jié)合起來(lái)。
d階段:根據(jù)改善重點(diǎn)制定行動(dòng)措施及活動(dòng)計(jì)劃。通過不同的方式,將改善、激情逐步融入到活動(dòng)。如:開展技能競(jìng)賽,激發(fā)員工工作激情,培養(yǎng)高技能員工;建立學(xué)習(xí)型組織,實(shí)現(xiàn)員工自主管理。
c階段:不斷檢查、改善。結(jié)合自身不足,多到他部門觀摩、交流、學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)、進(jìn)步及時(shí)將活動(dòng)開展中的困惑反饋至企業(yè)文化辦公室,多借部/課長(zhǎng)等智慧及力量支援對(duì)成員中消極、不投入等人員進(jìn)行單獨(dú)溝通交流
a階段:總結(jié)?偨Y(jié)本屆tcc活動(dòng)成果:重點(diǎn)體現(xiàn)品質(zhì)、效率、合理化效益、激情等方面成果活動(dòng)中的不足真實(shí)、有據(jù)可查橫向展開計(jì)劃及措施。
1、組織計(jì)劃:成立班組文化建設(shè)組織,明確職責(zé)分工;制定班組文化建設(shè)規(guī)劃和方案;召開班組文化建設(shè)啟動(dòng)大會(huì),開展班組文化建設(shè)培訓(xùn),宣貫班組文化建設(shè)的目的、意義,使廣大員工了解班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容、方法和流程。
2、集中建設(shè):各班組在公司的指導(dǎo)下,具體開展班組文化建設(shè)。各班組根據(jù)公司的文化理念,結(jié)合班組的具體情況,采取適合本班組的形式,進(jìn)行班組文化建設(shè)。
3、監(jiān)督檢查:對(duì)各班組文化建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行檢查、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并指導(dǎo)糾正。
4、總計(jì)提升:對(duì)班組文化建設(shè)進(jìn)行評(píng)比,推廣先進(jìn);對(duì)班組文化建設(shè)存在的問題提出改進(jìn)建議,促進(jìn)改善。
遵循pdca,以激情打造為主,最終實(shí)現(xiàn)全員參與,自主管理,新陽(yáng)文化全面落地。
三、固本強(qiáng)基,敦行致遠(yuǎn)
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最小的行政單元,班組的激情決定了企業(yè)的激情。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造壯麗的圖景,依靠的就是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)基本單元。只有每一個(gè)單元都與整體充分協(xié)調(diào),單元之間緊密配合,才能形成了一個(gè)具有很高統(tǒng)一性、很強(qiáng)執(zhí)行力的大班組;只有全力夯實(shí)基礎(chǔ)管理,激發(fā)基層團(tuán)隊(duì)活力,在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打,才能贏得自身的成長(zhǎng),并促進(jìn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。
班組文化建設(shè)
班組文化建設(shè)是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容,其對(duì)于培養(yǎng)班組成員愛企情懷、培養(yǎng)班組成員優(yōu)良品德、班組精神,有著至關(guān)重要的作用
班組文化建設(shè)的主要內(nèi)容
主要內(nèi)容
第一、班組文化建設(shè)要全面貫徹富有時(shí)代氣息的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)班組文化建設(shè)應(yīng)將客戶當(dāng)上帝,樹立市場(chǎng)發(fā)展觀,認(rèn)準(zhǔn)效益是中心,以服務(wù)促營(yíng)銷。此外,班組文化建設(shè)必須結(jié)合實(shí)際,依據(jù)班組的特點(diǎn),確立如服務(wù)、管理、安全、質(zhì)量等理念,才能形成具有班組特色的.理念體系。
第二、班組文化建設(shè)必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。班組文化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。以“人本管理”思想為指導(dǎo),服務(wù)是宗旨,安全是基礎(chǔ),管理是重點(diǎn),科技創(chuàng)新是靈魂,經(jīng)濟(jì)效益是中心,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)企業(yè)一流、領(lǐng)先的班組。
第三、班組文化建設(shè)應(yīng)大力發(fā)揚(yáng)體現(xiàn)行業(yè)特征的優(yōu)秀班組精神。班組精神,是班組成員共同價(jià)值觀的集中體現(xiàn),它是班組在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的被班組全體成員所認(rèn)同和自覺遵守的群體意識(shí),是班組生存以及發(fā)展的動(dòng)力源泉。因此,班組精神是班組文化建設(shè)(請(qǐng)你收藏好范文,請(qǐng)便下次訪問的核心內(nèi)容。班組長(zhǎng)應(yīng)發(fā)動(dòng)全體班組成員,通過開展各項(xiàng)班組文化建設(shè)活動(dòng),總結(jié)和提煉班組在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的價(jià)值觀念,并大力培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)體現(xiàn)行業(yè)特征的優(yōu)秀班組精神。
第四、樹立良好的班組形象。班組形象是班組的信譽(yù),是班組通過多種方式在社會(huì)上贏得的社會(huì)大眾與班組成員的整體印象與評(píng)價(jià),是班組參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)。所以,班組文化建設(shè)應(yīng)該全力樹立良好的班組形象。全力塑造恪盡職守、敬業(yè)守紀(jì)的員工形象。班組文化建設(shè)應(yīng)認(rèn)真履行對(duì)社會(huì)的質(zhì)量與服務(wù)承諾,努力提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行《班組文明規(guī)范》,切實(shí)培養(yǎng)班組成員良好的政治思想素質(zhì),糾正不文明之風(fēng),使班組成員具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)以及技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),從而樹立良好的班組員工形象。大力創(chuàng)造和保持班組整潔優(yōu)美的環(huán)境形象。班組文化建設(shè)要關(guān)心員工生活,重視班組生產(chǎn)以及生活環(huán)境的建設(shè)。堅(jiān)持文明作業(yè)、文明生產(chǎn),保持優(yōu)良秩序,創(chuàng)造優(yōu)美的班組環(huán)境,確保搞好班組優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)。積極營(yíng)造班組科學(xué)文明與健康向上的文化氛圍。遵循寓教于文、寓教于樂的人文思想,積極組織和開展具有較高文化藝術(shù)品位、內(nèi)容豐富、形式多樣的班組文化活動(dòng)以及業(yè)余文體生活,陶冶員工的思想道德情操,培養(yǎng)班組成員的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及自我實(shí)現(xiàn)意識(shí),實(shí)現(xiàn)班組凝聚力。班組文化建設(shè)應(yīng)積極宣傳人類一切優(yōu)秀文化成果和科學(xué)技術(shù)知識(shí),并注重班組文化活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè),扎實(shí)開展班組社會(huì)主義、集體主義教育、學(xué)標(biāo)兵等活動(dòng),以教育和引導(dǎo)班組成員形成崇尚科學(xué)、倡導(dǎo)文明、健康向上的生活情趣和良好的文化氛圍為目的,增強(qiáng)班組成員愛企、愛崗的主人翁意識(shí),自覺抵制杜絕極端個(gè)人主義、腐朽思想以及不良生活習(xí)慣等影響,從而營(yíng)造出班組文化建設(shè)的良好的內(nèi)外部環(huán)境。總之,班組文化建設(shè)要做到從長(zhǎng)計(jì)議和統(tǒng)籌規(guī)劃,重在建設(shè),分步實(shí)施,注重循序漸進(jìn),并逐步檢查,從而形成具有本班組顯著特色的積極向上、健康生動(dòng)的班組文化。加強(qiáng)班組
安全管理的對(duì)策
提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)
班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理,選就要求班組長(zhǎng)既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熱管理,又要有一套靈話的工作方法,有效地帶動(dòng)班組成員,形成合力。同時(shí)作為班組安全的第一責(zé)任人,應(yīng)加強(qiáng)自己的安全生產(chǎn)意識(shí)、安全知識(shí)素養(yǎng)和安全責(zé)任感。健全安全生產(chǎn)責(zé)任制
通過建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確地規(guī)定班組成員在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,做到一崗一責(zé)制,以使安全工作事搴有人管、人人有專責(zé),從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的工作同班組成員有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。建立健全崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制是班組安全之關(guān)鍵,執(zhí)行班組崗位安全責(zé)任制是班組安全的基本保證。
推進(jìn)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
班組要以安全標(biāo)準(zhǔn)化為指南,對(duì)作業(yè)過程進(jìn)行改善,從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序,逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效的作業(yè)效果。班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是預(yù)防事故、確保安全的基礎(chǔ),它能夠有效地控制人的不安全行為,尤其能夠控制“三違”現(xiàn)象的產(chǎn)生。保證班組人員上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班,從而制約僥幸心理、冒險(xiǎn)蠻干等不良現(xiàn)象,有效強(qiáng)化班組安全管理。深化安全文化建設(shè)在班組的推廣
首先要將“安全第一、以人為本”等安全理念為廣大員工所接受和認(rèn)可,其次,通過廣泛宣傳教育和標(biāo)識(shí),從視覺上形成濃厚的安全文化氛圍。最后,安全文化建設(shè)的主要工作是將這些理念融入制度建設(shè)之中,形成制度文化并具體化,以進(jìn)一步落實(shí)到班組,落實(shí)到員工的生產(chǎn)中,形成的自覺行為。因此,應(yīng)把安全文化和制度建設(shè)相結(jié)合,從職日常行為、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了明確的規(guī)范,制定并推廣操作性、實(shí)用性強(qiáng)的安全行為標(biāo)準(zhǔn),抓好人的行為規(guī)范和良好習(xí)慣養(yǎng)成。
加強(qiáng)班組安全細(xì)節(jié)管理
6s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)是一個(gè)很好模式,重視過程、狠抓細(xì)節(jié)。“細(xì)”,就是安全工作要做得細(xì)。班組在生產(chǎn)中對(duì)安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查,使每個(gè)操作環(huán)節(jié),每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。班組成員在生產(chǎn)過程中要做到不忽視每處疑點(diǎn),不放過每一個(gè)隱患,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
充分發(fā)揮好親情感染作用
促使全員樹立正確的安全意識(shí),最基本、最有效的手段就是宣傳教育。但是以往的安全教育大多是“我說你聽”,不是大道理滿堂灌,就是家長(zhǎng)式的訓(xùn)斥。要解決安全教育入心入腦的問題,還應(yīng)注重情感投入,可采用親情教育法,如車間會(huì)議室看板管理中設(shè)立“全家!睓谀,把每個(gè)家庭對(duì)自己親人的安全企盼寫在照片的下面,時(shí)時(shí)提醒職工牢記親人的囑托;如為職工過生日、兄弟交心等方法,不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想。中國(guó)班組文章建設(shè)高峰論壇
中國(guó)企業(yè)班組建設(shè)是中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新史上一個(gè)璀璨的明珠,是中國(guó)企業(yè)管理發(fā)展史上的一座豐碑,是中國(guó)管理學(xué)探索中最具成效的、產(chǎn)出最高的大工程。它在推進(jìn)“精細(xì)化管理”“員工素質(zhì)提升”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“學(xué)習(xí)型組織落地”“核心能力建設(shè)”“員工政治思想工作”“工會(huì)
建設(shè)”“黨群關(guān)系建設(shè)”“勞資關(guān)系建設(shè)”“企業(yè)文化建設(shè)”“技能建設(shè)”“績(jī)效提升”等方面產(chǎn)出了神奇的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)績(jī)效、文化效益和創(chuàng)新效益。本次年度活動(dòng),將以中國(guó)企業(yè)班組建設(shè)最佳實(shí)踐,全系展示出中國(guó)在班組建設(shè)推進(jìn)進(jìn)程中的指導(dǎo)思想、方向指引,以及所面臨的困惑、突破、創(chuàng)新,基于這種創(chuàng)新,中國(guó)企業(yè)在深入落實(shí)班組建設(shè)中所呈現(xiàn)的思路、做法、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值,以及所創(chuàng)造和形成工具、措施、模式和基本組織方法。但是,在嚴(yán)重缺乏理論基礎(chǔ)、缺少實(shí)踐探索的班組建設(shè)的進(jìn)程中,央企班組建設(shè)也出現(xiàn)了理論混亂、推進(jìn)無(wú)序、組織無(wú)力、效果不佳的現(xiàn)象。本次活動(dòng)將整合中國(guó)企業(yè)的百大實(shí)踐案例,從班組建設(shè)的問題、使命、目標(biāo)、最佳實(shí)踐案例、最佳成效與最先進(jìn)理論相結(jié)合,進(jìn)行了科學(xué)、系統(tǒng)的歸納、分析整理。把“班組建設(shè)問題根源”“班組建設(shè)方法論”“班組建設(shè)指導(dǎo)思想”“班組建設(shè)組織保障平臺(tái)”“班組建設(shè)推進(jìn)機(jī)制”“班組建設(shè)內(nèi)容框架”“班組建設(shè)與時(shí)代精神”等系列內(nèi)容進(jìn)行了分析,萃取出符合時(shí)代精神的經(jīng)典班組建設(shè)模式和理論模型。這次活動(dòng),在基于中國(guó)企業(yè)班組最佳實(shí)踐的理論之上,將呈現(xiàn)出中國(guó)班組建設(shè)中的先進(jìn)人物和案例,同時(shí),也揭示了一系列突出問題。它借鑒最佳實(shí)踐,結(jié)合最先進(jìn)理念,與中國(guó)企業(yè)發(fā)展背景相適應(yīng),是指導(dǎo)班組建設(shè)不走彎路、不浪費(fèi)時(shí)代機(jī)遇,迅速提升組織運(yùn)作績(jī)效的好工具和書籍。
班組建設(shè)方案9
繼20xx年下半年我項(xiàng)目部在主廠房安裝間實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建收到卓越成效以來(lái),項(xiàng)目部正在采取“以點(diǎn)帶面”的形式,將安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作普及到各個(gè)施工生活營(yíng)地及設(shè)備物資倉(cāng)庫(kù)等。
班組是項(xiàng)目管理的細(xì)胞,班組的安全管理在企業(yè)中的位置非常重要?梢哉f,班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)起到了非常關(guān)鍵的作用。根據(jù)公司《20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建實(shí)施方案》文件的要求,結(jié)合我項(xiàng)目部的實(shí)際情況,決定分別在定子班和起重班兩個(gè)班組實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建試點(diǎn),力爭(zhēng)在20xx年第一臺(tái)機(jī)組發(fā)電之前達(dá)到“全民”、“全區(qū)域”安全標(biāo)準(zhǔn)化。 項(xiàng)目部班組安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的具體實(shí)施計(jì)劃:
一、班組現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理
安裝間是定子班和起重班的重點(diǎn)工作場(chǎng)所,由于項(xiàng)目部已經(jīng)在安裝間實(shí)施了安全標(biāo)準(zhǔn)化,所以對(duì)于工器具繁多、作業(yè)場(chǎng)所相對(duì)固定的班組來(lái)說“標(biāo)準(zhǔn)化”具有相當(dāng)?shù)?可操作性和便利性。搞好班組的現(xiàn)場(chǎng)安全管理,必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素(即人、機(jī)、料、法、環(huán))有機(jī)地結(jié)合起來(lái),組合良好,使之按預(yù)定的目標(biāo)工作。班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理的內(nèi)容主要包括:
1.各種安全標(biāo)志符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志醒目、齊全,安全色標(biāo)醒目。
2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生,無(wú)臟亂差死角,安全衛(wèi)生設(shè)施完善,工作區(qū)域溫度、濕度、亮度符合生產(chǎn)要求,“三廢”排放、噪聲等指標(biāo)符合要求。工具間、休息室等場(chǎng)所干凈整齊。
3.機(jī)器、設(shè)備、管理整潔,安全附件齊全。
4.二級(jí)庫(kù)內(nèi)材料、半成品、產(chǎn)品擺放整齊,掛牌標(biāo)識(shí),各種工具器材實(shí)行定置化,專人派發(fā)與回收,定期保養(yǎng)和校驗(yàn)。
5.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,持證上崗。
6.現(xiàn)場(chǎng)消防器材齊全可靠,標(biāo)識(shí)專人負(fù)責(zé)維護(hù)。
7.“危險(xiǎn)預(yù)知牌”填寫仔細(xì),懸掛在顯著位置。
二、班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括:
1.崗位安全責(zé)任制齊全、具體、明示于崗位。做到安全工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,職責(zé)明確、功過分明,從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作同全體職工聯(lián)結(jié)、協(xié)助調(diào)起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)密、高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。
2.班組長(zhǎng)和班組安全員安全責(zé)任明確。
3.各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程健全,明示于崗位。
4.每天的安全活動(dòng)做到“人員、時(shí)間、內(nèi)容”三落實(shí),并有詳細(xì)記錄。
5.各種基礎(chǔ)資料齊全。
6.各種事故嚴(yán)格按“四不放過”的原則嚴(yán)肅處理。
7.安全生產(chǎn)與其他工作(設(shè)備管理、質(zhì)量管理、文明生產(chǎn))緊密結(jié)合。
三、班組操作標(biāo)準(zhǔn)化管理
班組操作標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括:
1.班組人員對(duì)本崗位的設(shè)備做到“四懂、三會(huì)”,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度,及時(shí)消除事故隱患,及時(shí)消除跑冒滴漏。
2.班組人員經(jīng)安全培訓(xùn)合格,做到持證上崗,會(huì)正確穿戴和使用勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,定時(shí)、定點(diǎn)、定線進(jìn)行巡檢,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、書寫工整。
3.班組各工種操作規(guī)程及動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)齊全,具有可操作性,崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全。
4.崗位有安全規(guī)章制度,重要崗位實(shí)行操作票制度。
四、班組安全文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化
班組安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括:班組成員要做到從自身做起,不斷改善,不斷提高,杜絕違章,遵章守紀(jì),多一點(diǎn)思考,多一點(diǎn)創(chuàng)新,多一點(diǎn)行動(dòng)。
五、班組成員標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1.班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種住處的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問題。
2.班組成員在交接班時(shí)的規(guī)范程序。
3.班組成員的文明生產(chǎn)。
六、班組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1.高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。各班組根據(jù)實(shí)際情況,制訂出現(xiàn)場(chǎng)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求,現(xiàn)場(chǎng)安全管理不但要求制度全,而且要求標(biāo)準(zhǔn)高。標(biāo)準(zhǔn)高了,要求嚴(yán)了,才能逐步提高管理水平。
2.嚴(yán)執(zhí)行,勤檢查。健全的制度必須嚴(yán)格地執(zhí)行,才能發(fā)揮作用。班組成員只有遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理的各項(xiàng)要求,才能保證現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全工作落在實(shí)處。同時(shí),還要經(jīng)常檢查,主要有企業(yè)的定期檢查、車間的隨機(jī)抽查、班組的全面檢查,對(duì)查出的不安全問題限期整改。
3.獎(jiǎng)罰明、嚴(yán)考核。班組應(yīng)制定現(xiàn)場(chǎng)安全考核標(biāo)準(zhǔn)。每月班組長(zhǎng)在考核中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,堅(jiān)持實(shí)事求是,做到一絲不茍,達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4.態(tài)度正、關(guān)系順。班組要理順現(xiàn)場(chǎng)安全管理與各專業(yè)管理的關(guān)系,安全管理并不是包羅萬(wàn)象,不能取代各專業(yè)管理,而是要促進(jìn)各專業(yè)管理的完善和深化。
5.班組安全員應(yīng)有較高的安全管理、安全技術(shù)、安全法律等基礎(chǔ)知識(shí)和較高的安全管理能力。
班組建設(shè)方案10
今年是公司班組建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ),提升管理水平,深化發(fā)展之年。為進(jìn)一步鞏固公司班組建設(shè)工作成效,著力打造特色班組文化,推動(dòng)品牌班組建設(shè),在努力完善和健全公司各班組基礎(chǔ)工作上,帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
現(xiàn)制訂公司XX年班組建設(shè)工作計(jì)劃,各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施。
一、目標(biāo)要求
1、鞏固與夯實(shí)公司六好六型班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ),深化班組建設(shè)發(fā)展,豐富班組建設(shè)內(nèi)容;
2、著力建設(shè)品牌班組;
3、進(jìn)一步突顯公司各類班組建設(shè)工作的特色與活力,穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。
二、工作主題
20xx年公司班組建設(shè)的主題:夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
三、工作內(nèi)容
1、四月份制訂公司XX年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善XX年公司星級(jí)班組評(píng)比考核標(biāo)準(zhǔn);
建立和完善公司全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開展一次班組長(zhǎng)專題培訓(xùn)工作;
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理意識(shí)和管理水平的教育培訓(xùn),推進(jìn)班組文化建設(shè)。
3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
營(yíng)造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍,形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng),推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局,促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流,推進(jìn)班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng);
各單位(各基層工會(huì))結(jié)合工作實(shí)際,以推動(dòng)安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo),以推進(jìn)六好六型班組建設(shè)工作,提升班組管理水平為特點(diǎn),組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。
5、十一月份組織開展公司班組建設(shè)星級(jí)評(píng)比申報(bào)工作;
根據(jù)公司班組建設(shè)星級(jí)考核達(dá)標(biāo)要求開展自評(píng),組織開展好六好六型班組的星級(jí)申報(bào)工作。
6、十二月份組織開展公司班組建設(shè)星級(jí)評(píng)定工作;
根據(jù)公司班組建設(shè)星級(jí)考核達(dá)標(biāo)要求,組織開展好六好六型班組的星級(jí)評(píng)定工作。
7、年底組織開展公司班組建設(shè)表彰工作。
根據(jù)六好六型班組的星級(jí)評(píng)定工作結(jié)果,組織做好公司優(yōu)秀班組的評(píng)比表彰工作
五、綜合考評(píng)
為切實(shí)做好今年的六好六型班組建設(shè)的星級(jí)評(píng)定工作,進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立六好六型班組建設(shè)考評(píng)組(4個(gè)部門),由工會(huì)、組織宣傳部(黨辦)、運(yùn)輸生產(chǎn)管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷管理部等部門組成,年底開展班組建設(shè)綜合考評(píng)工作。
班組長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃范文2 一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的`,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在消防、安保設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)人防管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來(lái)至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對(duì)停在地下車庫(kù)車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來(lái)車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫(kù)保安指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
A、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí)。
B、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí)。
C、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患。
D、管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。
E、工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
F、保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
G、義務(wù)員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:
保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到四懂、四會(huì)。
班組建設(shè)方案11
成都地鐵工程車檢修班班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)措施與心得古語(yǔ)云,“不以規(guī)矩,不能成方圓”,要辦好一個(gè)企業(yè),必須有章可依、有規(guī)可循。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理是成都地鐵這個(gè)大型企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,更是提升作為企業(yè)各部門、各班組管理水平的必然選擇。班組管理制度是實(shí)現(xiàn)班組職能不可或缺的必要條件。工程車檢修班全體組員經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際運(yùn)作與實(shí)踐,證明了嚴(yán)格健全的`班組標(biāo)準(zhǔn)化管理制度的重要性,如果沒有健全的班組管理,班組便無(wú)法對(duì)日常生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,班組日常管理就會(huì)混亂無(wú)序,各項(xiàng)工作就無(wú)法高效開展。
在實(shí)施班組標(biāo)準(zhǔn)化管理之前,工程車檢修班和大部分其他班組一樣,存在著或多或少的管理混沌。由于缺乏具體崗位與制度的支撐,日常班組運(yùn)作中,生產(chǎn)資料、工器具,紙質(zhì)設(shè)備規(guī)程資料以及班組個(gè)人物品均存在保管混亂、擺放不整齊以及亂拿亂放等不利于生產(chǎn)任務(wù)高速開展的問題。為確保避免上訴問題,提高班組管理水平,增強(qiáng)組員責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng),工程車檢修班在班組管理上提出了幾點(diǎn)具體措施。
第一是組織班組定期集體討論。在班長(zhǎng)組織下利用工作間隙,組員針對(duì)近期生產(chǎn)中班組管理存在的問題進(jìn)行討論、提議,各抒己見,運(yùn)用集體智慧以期達(dá)到運(yùn)用集體智慧監(jiān)督、管理,掃除班組管理方面的盲區(qū),不斷改進(jìn)、完善班組管理制度。第二是設(shè)立班組標(biāo)準(zhǔn)化管理專員制度。根據(jù)班組成員班組在生產(chǎn)中出現(xiàn)的種種有悖于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求的問題,班組任命了擔(dān)負(fù)“找問題、堵漏洞、促整改”的班組標(biāo)準(zhǔn)化管理專員,其任務(wù)是負(fù)責(zé)督促班組成員在生產(chǎn)中按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,每日對(duì)生產(chǎn)資料、工器具、規(guī)程資料、生產(chǎn)廢棄物等進(jìn)行有效處置,做到“工具歸位、資料歸檔、人走場(chǎng)清、絕無(wú)遺漏”。第三是獎(jiǎng)懲分明、強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理考核力度。對(duì)各種違反標(biāo)準(zhǔn)化管理的行為進(jìn)行處罰以促成班組成員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的認(rèn)知,并
對(duì)各類能提高班組標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的好點(diǎn)子、好建議予以獎(jiǎng)勵(lì)。
通過實(shí)施以上三點(diǎn)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理小措施,工程車檢修班在班風(fēng)班貌上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,班組管理制度趨于完善,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工具材料井井有條,生產(chǎn)開展安全高效?傊,有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度是班組順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵性因素,今后,工程車檢修一班將不斷地總結(jié)與反思,力求更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌嘟M管理新目標(biāo)。
班組建設(shè)方案12
班組是管理的基礎(chǔ)單位,是通行費(fèi)征管工作中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織,也是完成征費(fèi)計(jì)劃、樹立良好形象、創(chuàng)造快速通行環(huán)境的保證。為全面加強(qiáng)班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化,經(jīng)研究,決定將20xx年確定為xx中心收費(fèi)站班組建設(shè)年,F(xiàn)制訂《xx中心收費(fèi)站班組建設(shè)年活動(dòng)方案》如下,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行:
一、總體目標(biāo):
以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題,圍繞“四個(gè)創(chuàng)新”(觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新)和“二項(xiàng)工程”(素質(zhì)工程、形象工程)。突出班組的地位和作用,創(chuàng)新班組建設(shè)理念,重視發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用,使班組管理立足制度化,著眼人本化,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識(shí)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化,提高收費(fèi)站工作人員的整體素質(zhì)。
二、成立班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xx;
副組長(zhǎng):xx;
組員:xx、xx、xx。
請(qǐng)各收費(fèi)站依據(jù)此模式,迅速成立相應(yīng)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),并予上報(bào)。
三、措施和要求:
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。
各收費(fèi)站要成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定班組建設(shè)年度計(jì)劃,并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束,保證班組建設(shè)工作的順利開展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)一定要樹立為班組服務(wù)的思想,為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義,下基層班組了解情況,聽取意見,幫助班組排憂解難,調(diào)動(dòng)各方面的力量,提高班組的管理水平。
。ǘ┐_定班組創(chuàng)建目標(biāo),擬訂創(chuàng)建主題詞。
收費(fèi)站各班組可結(jié)合本班組的特色和特長(zhǎng),確定本班組的創(chuàng)建目標(biāo),提出創(chuàng)建主題詞,并圍繞主題詞制訂實(shí)施計(jì)劃,開展各項(xiàng)活動(dòng)。
。ㄈ┙∪屯晟啤栋嘟M管理辦法》,建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。
1、建立班組例會(huì)制度。
通過例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并采取多種形式加強(qiáng)落實(shí)。通過例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作,使班組工作不斷進(jìn)步。
2、建立班組學(xué)習(xí)制度。
班組人員綜合素質(zhì)參差不齊,影響著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成。建立學(xué)習(xí)制度是提高員工素質(zhì)的有效途徑,是推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展的根本保證。
3、建立班組交流制度。
班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí)、工作方法,防微杜漸防止不良現(xiàn)象發(fā)生,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作方向,形成團(tuán)結(jié)的氛圍。
4、建立安全生產(chǎn)制度。
牢固樹立安全第一的思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),組織和開展安全活動(dòng),提高安全意識(shí)和技術(shù)水平。
5、建立班組個(gè)人檔案。
班組內(nèi)通過考核的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡,為評(píng)先創(chuàng)造條件。
6、建立班組考核制度。
實(shí)踐證明考核機(jī)制是非常有效的,是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng),有效地促進(jìn)班組凝聚力的加強(qiáng),有效地促進(jìn)班組競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)的提高。
。ㄋ模┘訌(qiáng)培訓(xùn),全面提高班組素質(zhì)。
組織豐富多彩的培訓(xùn),加強(qiáng)職工尤其是班組長(zhǎng)的政治學(xué)習(xí)、崗位訓(xùn)練,結(jié)合技能鑒定、崗位練兵、業(yè)務(wù)比武等活動(dòng),使廣大職工的思想道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。采取各種有效方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),開展多種形式的崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。另外,積極開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育、職業(yè)道德教育,樹立良好的職業(yè)道德;進(jìn)行形勢(shì)教育,增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感、緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
(五)開展班組競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)班組建設(shè)全面發(fā)展。
為推動(dòng)班組建設(shè)工作向縱深發(fā)展,激發(fā)班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的`積極性,開展針對(duì)性強(qiáng)、便于操作的班組競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)先進(jìn)班組實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的政策,充分調(diào)動(dòng)職工和班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情,促進(jìn)班組建設(shè)的健康發(fā)展。
四、工作計(jì)劃:
。ㄒ唬1月:確定方案宣傳動(dòng)員:印發(fā)班組建設(shè)年活動(dòng)方案,明確總體目標(biāo)、措施要求和工作計(jì)劃。
。ǘ2月、3月:
1、成立xx中心班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)。
2、召集各部門、收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)召開動(dòng)員部署會(huì)議。
。ㄈ4、5月:制定制度組織實(shí)施。
1、制定班組建設(shè)年度計(jì)劃,并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束,保證班組建設(shè)工作的順利開展。
2、指導(dǎo)收費(fèi)站確定班組創(chuàng)建目標(biāo),擬訂創(chuàng)建主題詞。
3、建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度和考核辦法。
。ㄋ模6——12月:全面貫徹自我完善:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹班組建設(shè)年的各項(xiàng)規(guī)章制度和考核辦法,同每個(gè)班組長(zhǎng)簽定責(zé)任狀,將開展班組建設(shè)年活動(dòng)與獎(jiǎng)懲掛鉤,調(diào)動(dòng)各方積極性,保證班組建設(shè)年活動(dòng)順利、有效的進(jìn)行,全面提升文明形象。
2、進(jìn)一步深化各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定的貫徹落實(shí),重點(diǎn)抓好窗口服務(wù)建設(shè),鞏固已取得的成果。
3、對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度和創(chuàng)建要求,認(rèn)真查找自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),做到有的放矢。
4、各班組對(duì)開展的活動(dòng)通過自制版面宣傳,宣傳板報(bào)也將納入考核目標(biāo)。
。ㄎ澹┛己嗽u(píng)議總結(jié)表彰:
1、對(duì)班組建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將建設(shè)年活動(dòng)與征管工作長(zhǎng)效管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),使文明服務(wù)、規(guī)范管理再上新的臺(tái)階。
2、做好各類資料、臺(tái)帳的整理和匯總工作。
望各單位緊緊圍繞活動(dòng)要求,群策群力,統(tǒng)籌推進(jìn),迅速掀起活動(dòng)高潮,確保通行費(fèi)征管工作再上新臺(tái)階,全面提升xx中心管理水平。
班組建設(shè)方案13
為了實(shí)現(xiàn)我公司井下班組工作的科學(xué)化、民主化、制度化、規(guī)范化,強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)員工全面發(fā)展,把班組建設(shè)成為團(tuán)結(jié)一致、管理嚴(yán)格、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體,逐步實(shí)施班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高班組建設(shè)質(zhì)量和管理水平,增強(qiáng)班組的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)公司快速穩(wěn)步發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,以建設(shè)學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型“五型”班組為目標(biāo),以精細(xì)化、數(shù)字化管理為抓手,不斷完善班組管理機(jī)制,創(chuàng)新班組管理模式,夯實(shí)班組管理基礎(chǔ),增強(qiáng)班組學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、完成各項(xiàng)工作任務(wù)、不斷提高班組勞動(dòng)效率和工作水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
通過“班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng),推進(jìn)班組安全文化建設(shè),創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化班組、安全標(biāo)準(zhǔn)化班組長(zhǎng)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、班組管理規(guī)范化、班組考評(píng)常態(tài)化,進(jìn)一步健全公司井下班組安全生產(chǎn)工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公司井下作業(yè)班組安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化、精細(xì)化管理,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)井下一線現(xiàn)場(chǎng)的安全標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,集中整治不安全行為,消除事故隱患,培養(yǎng)一大批強(qiáng)意識(shí)、守紀(jì)律、嚴(yán)操作、會(huì)處置的優(yōu)秀班組,實(shí)現(xiàn)(公司安全生產(chǎn)目標(biāo))、無(wú)“三違”現(xiàn)象。完成班組安全標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),確保公司井下生產(chǎn)安全平穩(wěn)的開展。
三、班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要意義
1.班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組的安全工作,是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。要搞好安全工作,必須抓好班組這個(gè)最基層、最基礎(chǔ)的單元,實(shí)現(xiàn)班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是夯實(shí)我公司井下安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2.班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提升管理水平的`有效方法,安全管理的基礎(chǔ)在班組,執(zhí)行力在班組中體現(xiàn),效益通過班組實(shí)現(xiàn),安全由班組來(lái)保證。通過班組安全建設(shè),全面提升班組精細(xì)化管理水平,提高班組成員的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,提高班組經(jīng)濟(jì)效益。
3.班組安全建設(shè),是減少“三違”,防范事故的有效途徑,企業(yè)安全事故80%是由“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律)造成的,只有始終堅(jiān)持“安全第一”,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)第一道防線的作用,減少和杜絕“三違”現(xiàn)象,有效遏制重大事故發(fā)生,保障安全生產(chǎn)。
四、組織機(jī)構(gòu):
公司成立班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組 員:
五、活動(dòng)目標(biāo)
通過“班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”活動(dòng),推進(jìn)班組安全文化建設(shè),創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化班組、安全標(biāo)準(zhǔn)化班組長(zhǎng)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、班組管理規(guī)范化、班組考評(píng)常態(tài)化,進(jìn)一步健全公司井下班組安全生產(chǎn)工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公司井下作業(yè)班組安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化、精細(xì)化管理,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)井下一線現(xiàn)場(chǎng)的安全標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,集中整治不安全行為,消除事故隱患,培養(yǎng)一大批強(qiáng)意識(shí)、守紀(jì)律、嚴(yán)操作、會(huì)處置的優(yōu)秀班組。努力實(shí)現(xiàn)班組“零事故、零隱患、零缺陷、零違章”,全面完成公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
六、班組安全建設(shè)的主要內(nèi)容
。ㄒ唬┙⑼晟瓢嘟M安全生產(chǎn)管理體系
1、強(qiáng)化班組安全制度建設(shè),主要包括:
。1)班前會(huì)制度;
。2)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度;
。3)隱患排查治理制度;
。4)事故報(bào)告和處理制度;
(5)安全檢查與獎(jiǎng)懲制度;
。6)安全舉報(bào)制度;
。7)安全績(jī)效考核制度;
2、抓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確班組是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任主體,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、完善班組安全生產(chǎn)目標(biāo)控制、考核激勵(lì)機(jī)制,把安全生產(chǎn)控制目標(biāo)層層分解落實(shí)到班組,實(shí)行班組安全生產(chǎn)目標(biāo)考核制度。
。ǘ┮(guī)范班組長(zhǎng)管理
1、完善班組長(zhǎng)任用機(jī)制,明確任用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范選拔程序。班組長(zhǎng)一般要求高中以上文化程度,3年以上現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷。
2、規(guī)范班組長(zhǎng)管理方式,實(shí)行定期聘用制度,健全班組長(zhǎng)人才激勵(lì)機(jī)制,拓寬用人渠道,選拔優(yōu)秀人才。
(三)加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1、嚴(yán)格落實(shí)班前會(huì)制度,把開好班前會(huì)作為現(xiàn)場(chǎng)管理的第一道程序,結(jié)合上一班作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,針對(duì)每一環(huán)節(jié),每個(gè)崗位,布置好當(dāng)班安全生產(chǎn)及各崗位應(yīng)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng),明確工作中注意的問題,識(shí)別不安全因素,落實(shí)相應(yīng)的防范措施。班前會(huì)具體內(nèi)容:
。1)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全工作的文件、指示或事故案例;
。2)布置工作任務(wù)的同時(shí)進(jìn)行安全交底,使員工熟知工作中相應(yīng)的安全措施或注意事項(xiàng);
(3)說明上一班的作業(yè)狀況,對(duì)遺留的安全問題提出防范措施;
。4)明確安全值班負(fù)責(zé)人和安全檢查的重點(diǎn);
(5)對(duì)員工掌握安全操作規(guī)程及事故應(yīng)急預(yù)案情況進(jìn)行提問或抽查。
2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要填寫好交接班記錄,必須把相關(guān)原始記錄一一交接清楚,防止問題不明,措施不當(dāng)而危及安全生產(chǎn)。
。1)交班規(guī)定
、侔嘟M長(zhǎng)提前組織班組人員匯總本班工作,準(zhǔn)備好交接內(nèi)容。
、诮唤尤酥鲃(dòng)向接班人介紹生產(chǎn)情況、設(shè)備運(yùn)行情況及有關(guān)通知;
、塾幸韵虑闆r應(yīng)拒絕交班并匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo):接班人班前飲酒或精神異常;交班內(nèi)容中存在問題尚未弄清;接班負(fù)責(zé)人未按時(shí)到崗;交班人必須實(shí)事求是交清班中全部情況,不得遺漏隱瞞;本班內(nèi)有條件解決的問題不得遺留交班。
。2)接班規(guī)定
、俳影嗳藛T穿戴好防護(hù)用品提前10分鐘參加班前會(huì);
②接班人提前按巡檢路線和內(nèi)容檢查設(shè)備;
、叟c交班人對(duì)口交接,由雙方當(dāng)班班組長(zhǎng)在交接記錄上簽認(rèn);
、芙影鄺l件不符合要求時(shí),如確因設(shè)備問題,難以在短時(shí)間內(nèi)處理好,經(jīng)接班人同意,雙方確認(rèn)后,交班人方可離崗;
⑤接班時(shí)由接班班組長(zhǎng)組織本崗的檢查工作。
3、充分發(fā)揮全員監(jiān)督作用,要做到班組長(zhǎng)不違章指揮,班員不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律,做到治之于未現(xiàn),防患于未然。
4、加強(qiáng)隱患排查治理工作,抓好隱患排查,實(shí)行班組隱患分級(jí)管理,落實(shí)治理責(zé)任,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所、安全生產(chǎn)設(shè)備及各系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路、定項(xiàng)目巡回檢查,及時(shí)排查治理現(xiàn)場(chǎng)事故隱患。隱患沒排除班組長(zhǎng)不得組織生產(chǎn)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)班組安全教育培訓(xùn)工作
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用,加強(qiáng)班組安全知識(shí)、崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格新員工的崗前三級(jí)安全培訓(xùn),加強(qiáng)班組應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案,充分利用典型案例,開展警示教育,汲取事故教訓(xùn),增強(qiáng)事故防范意識(shí),提高事故防范能力。
。ㄎ澹┞鋵(shí)班組安全生產(chǎn)檢查確認(rèn)制度
班組安全生產(chǎn)檢查應(yīng)明確檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、檢查周期等,形成安全檢查記錄。
1、班組長(zhǎng)要對(duì)當(dāng)班職工健康狀況、精神狀態(tài)和勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴情況進(jìn)行確認(rèn)。
2、班組成員要對(duì)使用的設(shè)備、工器具、物料等安全狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。
3、班組成員要對(duì)各種安全防護(hù)器材和裝置、檢測(cè)儀器等完好情況進(jìn)行確認(rèn)。
4、班組成員要對(duì)工作崗位及周圍環(huán)境的危險(xiǎn)因素進(jìn)行確認(rèn)。
5、班組成員要對(duì)檢修作業(yè)設(shè)備的停運(yùn)、試車前安全防護(hù)情況進(jìn)行確認(rèn)。
七、實(shí)施步驟
公司計(jì)劃至4月使我公司井下班組安全建設(shè)工作全面展開,使公司安全工作再上一個(gè)新臺(tái)階。今年班組安全建設(shè)工作具體安排如下:
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段(3月底前)。礦山計(jì)劃2月下旬制定實(shí)施方案,組織1次班組長(zhǎng)培訓(xùn),主要內(nèi)容為:班組安全建設(shè)主要內(nèi)容,公司有關(guān)規(guī)章制度。同時(shí)在全公司組織宣傳發(fā)動(dòng),落實(shí)工作責(zé)任,明確活動(dòng)目標(biāo) 。
2、全面展開階段(4月至10月底)。通過學(xué)習(xí)宣傳,將班組建設(shè)活動(dòng)具體要求落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。
安全檢查:計(jì)劃每月開展一次采場(chǎng)例行檢查、采場(chǎng)巡回檢查及各種專項(xiàng)檢查活動(dòng);安全部每季度至少組織一次公司綜合性安全檢查。對(duì)各項(xiàng)檢查活動(dòng)檢查出的安全隱患要按照“四定”原則進(jìn)行整改。
安全教育:采場(chǎng)每?jī)蓚(gè)月至少出一期安全專欄;每?jī)蓚(gè)星期組織一次安全學(xué)習(xí);每月至少開一次安全例會(huì);每班班前會(huì)必須要有記錄。
“三違”管理:檢查發(fā)現(xiàn)有違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律及睡崗、串崗、替崗等行為必須做出相應(yīng)處理并記錄在案。
事故管理:出現(xiàn)環(huán)保突發(fā)事件及發(fā)生重傷以上事故,事故班組必須第一時(shí)間匯報(bào)采場(chǎng),并立刻組織人員處理、救援。
3、鞏固提高階段(11月至12月底)。聯(lián)系前一階段工作要求,認(rèn)真開展自檢自查的同時(shí),組織開展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),通過評(píng)優(yōu)罰劣,挖掘典型,表彰先進(jìn),使公司井下班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)深入開展。
班組建設(shè)方案14
班組文化建設(shè)是班組管理的重要內(nèi)容,其對(duì)于培養(yǎng)班組成員愛企情懷、培養(yǎng)班組成員優(yōu)良品德、班組精神,有著至關(guān)重要的作用:
第一,
注重班組文化的思想建設(shè)和成員的精神面貌培養(yǎng)。班組精神是班組文化的核心。班組成員長(zhǎng)期工作和生活在同一環(huán)境中,很容易形成一種順其自然的工作作風(fēng)和思想觀念。其思維方式和工作作風(fēng)都集中體現(xiàn)在班組成員身上,對(duì)班組外部來(lái)講,班組良好的精神面貌,能夠充分展示班組的形象,創(chuàng)造班組信譽(yù),促進(jìn)班組工作。不定期的開展事事爭(zhēng)一流的交流活動(dòng),端正態(tài)度,糾正不良思想,提高班組成員和班組形象,這樣班組成員會(huì)被班組內(nèi)的氛圍所感染,攜手并進(jìn)。
第二,
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),每個(gè)人積極向上,團(tuán)結(jié)友愛,把班組作為一個(gè)整體,每個(gè)人都是這個(gè)整體的一員,大家互相幫助。班組的榮譽(yù)就是每個(gè)個(gè)人的榮譽(yù)。我們每個(gè)人都應(yīng)該積極為班組盡力,為班組贏得榮譽(yù)。班組應(yīng)定期組織集體活動(dòng),號(hào)召班組人員積極的參加企業(yè)文化活動(dòng)。班組人員長(zhǎng)期的從事單一的工作難免會(huì)出現(xiàn)對(duì)工作的厭煩和冷淡,進(jìn)而影響正常的工作。因此要多多的鼓勵(lì)和開展體育文化和愉悅身心的文化活動(dòng),讓成員盡情的釋放工作的壓力,進(jìn)而提高工作的熱情和效率。如開展一些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,如籃球、乒乓球、羽毛球等,培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在相互配合中培養(yǎng)默契,了解每個(gè)人的性格特點(diǎn)。戶外拓展活動(dòng)、郊游也是不錯(cuò)的選擇。
第三,
培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識(shí),學(xué)習(xí)是工作的'加油站。學(xué)習(xí)應(yīng)該是終身的,活到老,學(xué)到老,在知識(shí)更新速度日新月異的今天,每個(gè)人都應(yīng)努力學(xué)習(xí),加快自身的知識(shí)更新,以便更好的工作,為人民服務(wù)。我們應(yīng)訂閱一些和工作相關(guān)的書刊雜志類;蚴且恍┍容^好書籍,供大家在閑暇時(shí)學(xué)習(xí),知識(shí)更新。
第四,
活動(dòng)積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。個(gè)性化的積分服務(wù)能挖掘班組成員的積極性,激發(fā)班組成員參與班組文化建設(shè)的積極性。班組成員積分可兌換禮品:學(xué)習(xí)發(fā)展類(經(jīng)典培訓(xùn)、精品講座、外出交流等)休閑活動(dòng)類(演唱會(huì)門票、電影票等);消費(fèi)類(優(yōu)惠券、實(shí)物、超市卡等)等其他一些獎(jiǎng)勵(lì)等。
第五,
積極參加勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng)。班組內(nèi)部應(yīng)在競(jìng)賽的深度、廣度和競(jìng)賽的方式上下功夫。班組成員作為勞動(dòng)競(jìng)賽的參賽主體,通過參加競(jìng)賽,檢閱班組成員的水平,與其它班組成員互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),共同提高
第六,
提高文化交流活動(dòng)的參與率。在日常的工作中班組的不斷的完善和開展各種培訓(xùn)交流活動(dòng)。比如:班組精神文明建設(shè)活動(dòng)、法紀(jì)教育交流活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)、體育周文化活動(dòng)、撰寫書法文學(xué)作品等等。不同的成員都會(huì)有的不同的愛好和特長(zhǎng),要盡量多的給成員提供展現(xiàn)的舞臺(tái),讓成員盡情的展現(xiàn)自己的一技之長(zhǎng),從而提高他的工作積極性和工作熱情。
總之,班組文化建設(shè)要做到從長(zhǎng)計(jì)議和統(tǒng)籌規(guī)劃,重在建設(shè)、分步實(shí)施,注重循序漸進(jìn),并逐步檢查,從而形成具有本班組顯著特色的積極向上、健康生動(dòng)的班組文化。
班組建設(shè)方案15
一、抓班組建設(shè),要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)
班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和行政"細(xì)胞",其基礎(chǔ)地位是顯而易見的。失去了堅(jiān)固的基礎(chǔ),企業(yè)就建不起"高樓大廈"。完善的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,是搞好班組建設(shè)的重要前提。針對(duì)以往班組建設(shè)工作中存在的責(zé)任不明、職責(zé)不清的情況,我們班組進(jìn)一步健全完善了組織領(lǐng)導(dǎo)體制。
首先我們按照部門要求,制訂了詳細(xì)的班組建設(shè)規(guī)劃,建立以班長(zhǎng)“一把手”掛帥,全體工作班成員齊抓共管的工作格局,井然有序的開展著班組的一系列活動(dòng)。其次,我班根據(jù)集團(tuán)公司以及部門班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)建立了我們自己的班組管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步明確了各班組成員的工作職責(zé),使班組建設(shè)工作有人管,有人抓,推動(dòng)班組建設(shè)工作的平衡發(fā)展。再次是堅(jiān)持把班組建設(shè)納入各業(yè)績(jī)考核范圍,圍繞班組專業(yè)管理要求和工作任務(wù),開展形式多樣的班組建設(shè)活動(dòng),使班組建設(shè)與中心工作同向、合拍,促進(jìn)班組各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。
我們充分認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)也是廣大職工的切身利益所在。因?yàn)榘嘟M建設(shè)搞好了,企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固,基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了職工的收益才能夠不斷提高。班組其實(shí)也是企業(yè)孕育、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)各類人才的"黃埔軍校",是每個(gè)職工錘煉提高、展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大的舞臺(tái)。因此,一方面各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把提高對(duì)班組建設(shè)的思想認(rèn)識(shí),作為頭腦清醒不清醒,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé),對(duì)廣大職工的切身利益真關(guān)心還是假關(guān)心的原則問題認(rèn)真嚴(yán)肅地加以思考和對(duì)待;另一方面,廣大職工在這事關(guān)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)和自己根本利益的大事面前,也應(yīng)該真正把班組當(dāng)作自己的"家",用搞好家庭建設(shè)的熱情投身到班組建設(shè)中去,不斷提高認(rèn)識(shí),樹立關(guān)心班組建設(shè)就是維護(hù)自身利益的強(qiáng)烈意識(shí)。只有領(lǐng)導(dǎo)和群眾思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了,兩方面的積極性才會(huì)同時(shí)調(diào)動(dòng)起來(lái),抓好班組建設(shè)的決心和信心才會(huì)樹立起來(lái),班組建設(shè)所面臨的困難和問題才有可能得到解決。值得強(qiáng)調(diào)的是,在對(duì)待班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)上,只有老老實(shí)實(shí)地遵循企業(yè)發(fā)展和個(gè)人生存所需要的客觀規(guī)律,沒有其它的選擇。
二、抓班組建設(shè),要有一個(gè)積極的態(tài)度
應(yīng)當(dāng)看到,隨著電力行業(yè)改革的不斷深入,班組建設(shè)的重要性被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)。但態(tài)度不積極、行動(dòng)不自覺的種種現(xiàn)象也還隨處可見。比如:有的感到班組建設(shè)工作是分管領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)管理綜合部門或少數(shù)幾個(gè)班組骨干的事,與己無(wú)關(guān)或至少是關(guān)系不大;有的認(rèn)為生產(chǎn)完成的多少直接關(guān)系著個(gè)人的收益,而班組其它建設(shè)搞的好與差與收益掛鉤的力度不大,因此,"單打一"或生產(chǎn)、建設(shè)一頭重一頭輕的現(xiàn)象比較普遍;還有的抓班組建設(shè)僅僅是為了應(yīng)付上級(jí)檢查,因此,標(biāo)準(zhǔn)不高。
如何在不斷提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變抓班組建設(shè)的態(tài)度,變消極為積極呢?首先,要大力提倡以我為主、自己的事情自己辦,不等不靠抓建設(shè)的態(tài)度。應(yīng)該看到,等、靠、要的"大鍋飯"時(shí)代已經(jīng)一去不會(huì)再來(lái)了。其次,在對(duì)待抓班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)上,要有自我加壓,樹立高標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度。公司及部門所頒發(fā)的“班組定級(jí)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)”中所提出的要求,應(yīng)該既是我們當(dāng)前要努力的方向,同時(shí),又是我們應(yīng)該確立的起碼標(biāo)準(zhǔn)。我們要在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上考慮班組建設(shè)。
三、抓班組建設(shè),要有一套可行的辦法。
夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)是確保班組建設(shè)工作取得實(shí)效的前提和保障。班組建設(shè)要全面抓,經(jīng)常抓。采取一定的行政手段使班組建設(shè)保持在一定的水平上并不斷提高?可霞(jí)檢查或達(dá)標(biāo)升級(jí)時(shí)搞突擊抓班組建設(shè)只會(huì)一害企業(yè),二害個(gè)人,是出了力還不見成果的"失本生意"。我們班組采取了定期地按照標(biāo)準(zhǔn)全面自查的辦法,使班組建設(shè)工作常:流水不斷線,把班組建設(shè)中的'五大項(xiàng)工作分解到班組每個(gè)成員分工負(fù)責(zé)抓落實(shí),使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,這樣做,既能提高班組建設(shè)的質(zhì)量,還能建立起人人參與的機(jī)制,調(diào)動(dòng)全體職工齊抓共管班組建設(shè)的積極性,然后把班組建設(shè)的檢查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核緊密掛鉤,以看得見摸得著、最實(shí)際的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),促使廣大職工對(duì)抓好班組建設(shè)觀念的轉(zhuǎn)變。
抓龍頭,拓展班組長(zhǎng)成才成長(zhǎng)通道,班組長(zhǎng)在班組建設(shè)工作中具有至關(guān)重要的作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)。每年制定班組長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展班組長(zhǎng)培訓(xùn),不斷提高班組長(zhǎng)崗位能力和水平,使其他工作班組成員學(xué)有方向,趕有目標(biāo),工作有勁頭。實(shí)踐證明,一位優(yōu)秀的班組長(zhǎng),往往能夠帶出一個(gè)先進(jìn)的集體,有棟梁。
四、抓班組建設(shè),培養(yǎng)大批高素質(zhì)技能人才
班組建設(shè)的主體和實(shí)踐者是一線職工。只有打造一支高素質(zhì)的技能人才隊(duì)伍,班組建設(shè)工作才能扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)。我們經(jīng)常以開展技能競(jìng)賽為契機(jī),提升班組員工技能素質(zhì)。通過崗位練兵、技術(shù)比武和現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)等一系列活動(dòng),推動(dòng)班組人才墻漆戰(zhàn)略的實(shí)施,完善培訓(xùn)體系,健全考核評(píng)價(jià)、競(jìng)賽選拔、崗位使用和表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工鉆研技術(shù)、提高技能的積極性和主動(dòng)性。按照“缺什么,比什么”的原則,有針對(duì)性地開展技術(shù)比武活動(dòng),形成全員大練兵、技術(shù)大比武、素質(zhì)大提升的熱潮,有效地提高了一線職工的業(yè)務(wù)水平和操作技能。同時(shí)我們不斷加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作,積極推廣現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、師帶徒等模式,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性,提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
五、促和諧,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工共同發(fā)展
班組是企業(yè)發(fā)展的基石。只有構(gòu)建班組“小和諧”,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)“大和諧”。我們始終堅(jiān)持以人為本的理念,以創(chuàng)建和諧班組為抓手,全面推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè)。一是堅(jiān)持把做好職工思想政治工作與解決實(shí)際問題相結(jié)合,切實(shí)為班組職工辦實(shí)事、做好事、解難事。二是深入開展班組文化建設(shè),激活班組建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力。引導(dǎo)職工大力弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格和勞模精神,樹立“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)核心價(jià)值觀。加強(qiáng)班組建設(shè)工作,事關(guān)改革發(fā)展大局。我將以此次會(huì)議精神宣貫為契機(jī),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距、積極探索新形勢(shì)下班組建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律,解放思想、開拓創(chuàng)新、奮勇爭(zhēng)先,努力開創(chuàng)班組建設(shè)工作的新局面,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)!
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