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      2. 銀行柜員差錯(cuò)檢討書

        時(shí)間:2023-05-31 16:16:55 檢討書 我要投稿

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書(12篇)

          在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯(cuò)后,往往被要求寫檢討書來自我悔過,寫檢討書的時(shí)候一定要有承認(rèn)錯(cuò)誤的意識。還是對檢討書一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的銀行柜員差錯(cuò)檢討書,希望能夠幫助到大家。

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書(12篇)

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書1

        尊敬的XXX:

          由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯(cuò)誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對xxx的尾箱。

          經(jīng)過捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員x姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進(jìn)行了封包,x姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的.意識到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

          俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

        此致

        敬禮!

        簽名:

        時(shí)間:20xx年xx月xx日

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書2

        尊敬的xxx:

          由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯(cuò)誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對xxxxxxxxx的尾箱。

          經(jīng)過捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員xxx姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與xxx將尾箱進(jìn)行了封包,xxx姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞,xxx姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的'“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

          俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

        xxx

          20xx年xx月xx日

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書3

        敬愛的經(jīng)理:

          今日我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,由于馬虎大意沒有看清楚戶名和帳號,將A客人的款項(xiàng)誤入了B客戶的帳戶,而B客戶又支取了這筆款項(xiàng)。由于我這筆錯(cuò)誤的操作,營業(yè)部一方面要派人手給A客戶做款項(xiàng)沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤賠禮,一方面還要派人去把B客戶支取的金額追回來,B客戶還撒賴認(rèn)為支取自己帳戶的錢,銀行無權(quán)追問,后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做B客戶的思想工作才收回誤入款項(xiàng)。

          由于我的這個(gè)工作上的馬虎大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的.工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內(nèi)疚,熟識到自己的錯(cuò)誤效果特殊嚴(yán)峻。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要留意提高業(yè)務(wù)水平,細(xì)心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿意。由于這個(gè)錯(cuò)誤本人情愿接受銀行規(guī)章制度的懲處。

        此致

        敬禮!

          簽名:

          時(shí)間:20xx年xx月xx日

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書4

        尊敬的經(jīng)理:

          今天我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,因?yàn)榇中拇笠鉀]有看清楚戶名和帳號,將A客人的款項(xiàng)誤入了B客戶的帳戶,而B客戶又支取了這筆款項(xiàng)。由于我這筆錯(cuò)誤的操作,營業(yè)部一方面要派人手給A客戶做款項(xiàng)沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把B客戶支取的金額追回來,B客戶還撒賴認(rèn)為支取自己帳戶的錢,銀行無權(quán)追問,后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做B客戶的思想工作才收回誤入款項(xiàng)。

          因?yàn)槲业倪@個(gè)工作上的粗心大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的'工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內(nèi)疚,認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤效果非常嚴(yán)重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平,細(xì)心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿意。因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤本人愿意接受銀行規(guī)章制度的處罰。

        此致

        敬禮!

        簽名:

        時(shí)間:20xx年xx月xx日

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書5

        尊敬的經(jīng)理:

          今天我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,因?yàn)榇中拇笠鉀]有看清楚戶名和帳號,將x客人的款項(xiàng)誤入了x客戶的帳戶,而x客戶又支取了這筆款項(xiàng)。由于我這筆錯(cuò)誤的操作,營業(yè)部一方面要派人手給x客戶做款項(xiàng)沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把x客戶支取的金額追回來,x客戶還撒賴認(rèn)為支取自己帳戶的錢,銀行無權(quán)追問,后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做x客戶的思想工作才收回誤入款項(xiàng)。

          因?yàn)槲业倪@個(gè)工作上的`粗心大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內(nèi)疚,認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤效果非常嚴(yán)重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平,細(xì)心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿意。因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤本人愿意接受銀行規(guī)章制度的處罰。

        此致

        敬禮!

          辭職人:xxxx

          20xx年xx月xx日

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書6

        尊敬的XXX:

          您好!

          由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯(cuò)誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對xxx的尾箱。

          經(jīng)過捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通x個(gè);雙整存單xx個(gè);普通存折xx個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖x和名章之后,我開始與柜員xx姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與xx將尾箱進(jìn)行了封包,xx姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒有與x姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。

          俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的'希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

        此致

        敬禮!

          辭職人:xxx

          20xx年xx月xx日

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書7

        尊敬的XXX:

          由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯(cuò)誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對xx的尾箱。

          經(jīng)過捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與將尾箱進(jìn)行了封包,姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞,姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。

          俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的`服務(wù)流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

          此致

        敬禮!

        檢討人:

          20xx年xx月xx日

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書8

        各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

          20xx年x月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員xx的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了xx的順利,錢款清楚。所以,xx時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

          當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動對她說:“要干什么,xx,等一下再來,由于xx時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解xx的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的.工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

          以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

          一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

          二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

          三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。

          我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層樓。

        此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書9

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯(cuò)誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對尾箱。

          經(jīng)過捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員xx姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與xx將尾箱進(jìn)行了封包,xx姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞,xx姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

          俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的'服務(wù)流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書10

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。這個(gè)事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神,這個(gè)差錯(cuò)的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險(xiǎn)性,操作風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)無刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對待每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的'核查,要再三地核對,細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

          以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

          簽名:xxx

          時(shí)間:20xx年xx月xx日

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書11

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。

          這個(gè)事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神,這個(gè)差錯(cuò)的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險(xiǎn)性,操作風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)無刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng)。將埋下較大隱患,造成巨大的影響。

          所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對待每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的'發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

          以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

        xxx

          20xx年xx月xx日

        銀行柜員差錯(cuò)檢討書12

        敬愛的XXX:

          由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的熟識到了我的錯(cuò)誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):快速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開頭核對xx的尾箱。

          經(jīng)過捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);一般存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖和名章之后,我開頭與柜員姐相互查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與將尾箱進(jìn)行了封包,姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣由,我在業(yè)務(wù)流程的生疏上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞,姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代進(jìn)展的',我要做的是多動腦筋,多想問題,避開問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。

          俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我確定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中布滿了悔過與愧疚之意,真實(shí)的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我確定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急狀況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)信任我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

        此致

        敬禮!

          檢討人:

          20xx年xx月xx日

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