關(guān)于解決方案匯總八篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的解決方案8篇,歡迎大家分享。
解決方案 篇1
中國經(jīng)濟(jì)的多年持續(xù)高速發(fā)展給廣大企業(yè)創(chuàng)造了非常好的生存和發(fā)展空間,很多企業(yè)的經(jīng)營規(guī)?焖贁U(kuò)張,突破了單一組織、單地域經(jīng)營的模式,成為具有多種組織形態(tài)、跨多個(gè)城市、地區(qū)、甚至跨全球的企業(yè)。這種變化給企業(yè)的異地財(cái)務(wù)管理帶來了前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張必須及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地掌握以財(cái)務(wù)信息為核心的經(jīng)營管理信息,對集團(tuán)內(nèi)部的各種資源進(jìn)行高度集中的管理、控制和配置,迅速地對各種財(cái)務(wù)、管理方案作出科學(xué)的、符合企業(yè)價(jià)值最大化的決策。
異地財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、特別是分散到各地后,單一企業(yè)模式下的財(cái)務(wù)管理手段已經(jīng)不能滿足企業(yè)的跨地域管理需求,出現(xiàn)了很多前所未有的問題,具體來說有以下一些方面。
財(cái)務(wù)制度貫徹困難、信息失真
不同分子公司的財(cái)務(wù)管理水平有差別,總部對不同分子公司的控制力度也有差別。最理想的是能做到會(huì)計(jì)制度的統(tǒng)一貫徹,做到集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)期間、核算幣種;能夠?qū)瘓F(tuán)內(nèi)部不同行業(yè)的下級(jí)公司,執(zhí)行不同的會(huì)計(jì)制度,為下級(jí)公司的個(gè)性化、特色處理予留充分的空間;能使得全公司的財(cái)務(wù)處理和管理建立在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,而各級(jí)公司又具有獨(dú)立的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。這不是一件簡單的事情。
另一方面,由于會(huì)計(jì)制度不完全統(tǒng)一,合并報(bào)表比較困難,傳統(tǒng)上主要以報(bào)表方式傳遞財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)信息的層層報(bào)送,經(jīng)過了中間層加工處理,缺乏真實(shí)性,企業(yè)總部無法準(zhǔn)確地了解各地分支機(jī)構(gòu)的真實(shí)運(yùn)營狀況和信息,無法為科學(xué)合理的管理決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)信息。
信息滯后
多地點(diǎn)辦公的企業(yè)、跨地域經(jīng)營的集團(tuán),上級(jí)單位往往無法及時(shí)準(zhǔn)確地了解集團(tuán)內(nèi)下屬各單位的會(huì)計(jì)信息,各類會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)及審批工作很難及時(shí)迅速完成,一張合并報(bào)表可能要半個(gè)月甚至更長的時(shí)間?鐔挝、跨期間查詢統(tǒng)計(jì)較困難,即時(shí)的溯源查詢無法實(shí)現(xiàn),大大降低了財(cái)務(wù)管理效率和水平。
監(jiān)控困難
集團(tuán)總部無法及時(shí)了解分支機(jī)構(gòu)的資金狀況、資金控制不力、費(fèi)用支出失控、既定預(yù)算不能嚴(yán)格執(zhí)行、預(yù)算的控制作用無法得到保證。成本核算和過程控制是管理中的盲點(diǎn),對下級(jí)單位的財(cái)務(wù)管理采取“黑盒”方式,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理成本過高,對下級(jí)的考核、控制難以收到實(shí)效。
內(nèi)部交易復(fù)雜,缺乏有效的財(cái)務(wù)分析
企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部交易需人工對賬,不但容易出錯(cuò),而且耗時(shí)費(fèi)力。同時(shí)企業(yè)缺乏一套完整全面的財(cái)務(wù)分析體系,在數(shù)據(jù)及時(shí)、信息真實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行各種維度和指標(biāo)的分析,為企業(yè)控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提高財(cái)務(wù)管理水平、考核評價(jià)分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績,提供指標(biāo)全面,體系完整的分析報(bào)告。
以上這些問題,用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段已經(jīng)不能得到有效解決。在信息技術(shù)高度發(fā)展的今天,企業(yè)只有利用先進(jìn)的管理方式和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)信息的高度集成,建立快速準(zhǔn)確獲取、利用信息的能力,更新經(jīng)營管理理念、建立符合信息時(shí)代特征的財(cái)務(wù)管理模型。
系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)
異地財(cái)務(wù)管理解決方案的總體目標(biāo)是:運(yùn)用先進(jìn)的經(jīng)營管理思想,推行現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理制度,提高企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的綜合管理水平,對整體的企業(yè)資源進(jìn)行有效配置、管理、控制和優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。該系統(tǒng)整體架構(gòu)如圖1所示。
從核算的角度,集中核算單位賬,集中核算處理業(yè)務(wù),通過從最低層直接獲取數(shù)據(jù)來集中數(shù)據(jù)加工處理過程,將會(huì)計(jì)的核算與監(jiān)控功能融為一體。通過建立一套賬,執(zhí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策,核算與管理控制制度等方式來實(shí)現(xiàn)集中管理和監(jiān)控。
從財(cái)務(wù)管理的角度,建立以預(yù)算管理為核心的全面財(cái)務(wù)管理和控制體系。全面預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理的核心,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的根本保證。幫助企業(yè)根據(jù)自身的資源狀況和發(fā)展?jié)摿,制定科學(xué)合理的全面預(yù)算方案,在企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面控制,是財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的根本任務(wù)。
資金是企業(yè)的血液,健康的資金流對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)的資金管理從編制資金計(jì)劃開始,到對經(jīng)營活動(dòng)、籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)的資金運(yùn)作所進(jìn)行的監(jiān)督和控制,來達(dá)到加速資金運(yùn)轉(zhuǎn),降低資金風(fēng)險(xiǎn)的目的。
財(cái)務(wù)管理的另外一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容就是如何合理有效地進(jìn)行成本費(fèi)用的管理,既達(dá)到滿足經(jīng)營活動(dòng)的需要,又能夠有效控制成本,真正實(shí)現(xiàn)“開源節(jié)流”。用嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程、完善的標(biāo)準(zhǔn)成本建立企業(yè)的成本控制體系。
財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,是利用已有的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對企業(yè)過去的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果及未來前景的分析和評價(jià)。建立起一套完整而有效的指標(biāo)評價(jià)體系,據(jù)此評價(jià)和判斷企業(yè)的經(jīng)營績效、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)狀況、獲利能力和經(jīng)營成果。滿足集團(tuán)公司用戶需求,進(jìn)行總公司和下屬單位的經(jīng)營及財(cái)務(wù)狀況分析、診斷和監(jiān)控。
實(shí)現(xiàn)的具體方式
集團(tuán)和全體成員企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以集中存放在總部服務(wù)器上,由總部統(tǒng)一制定財(cái)務(wù)核算和管理制度、統(tǒng)一制定會(huì)計(jì)科目體系、編碼原則、核算幣種、會(huì)計(jì)期間等基礎(chǔ)設(shè)置和報(bào)表格式,成員企業(yè)建賬時(shí)可以自動(dòng)繼承總部制定的基礎(chǔ)設(shè)置信息,并可根據(jù)自身特點(diǎn)個(gè)性化地修改明細(xì)科目,解決了總部對下屬單位的財(cái)務(wù)核算、預(yù)算、資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,整合集團(tuán)內(nèi)外部資源,發(fā)揮總部計(jì)劃、控制作用。
加強(qiáng)集團(tuán)整體運(yùn)營的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)對任意經(jīng)濟(jì)事件的事前計(jì)劃、事中控制、事后分析,杜絕不合理事件發(fā)生,有效降低運(yùn)營成本。財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)同時(shí)滿足集團(tuán)及下屬不同業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)核算、管理與決策的要求。
加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,包括各種資金預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等,合理編制預(yù)算,通過對下屬各業(yè)務(wù)單位項(xiàng)目執(zhí)行情況的跟蹤、核算與管理實(shí)現(xiàn)對預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤控制,有效控制部門、項(xiàng)目費(fèi)用,降低成本。
由于企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)分布在不同的地域,地理跨度大,管理系統(tǒng)的維護(hù)將是一個(gè)非常重要的問題,建議采用B/S(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)的軟件系統(tǒng),以降低終端和分支機(jī)構(gòu)的維護(hù)工作量。
同時(shí),所選用的軟件系統(tǒng)必須滿足:集團(tuán)級(jí)、公司級(jí)多種參數(shù)選擇控制,集中管理同時(shí)滿足個(gè)性化需求;支持多幣種核算,支持單主幣、主輔幣兩種核算體系,在實(shí)現(xiàn)集中核算的同時(shí),滿足企業(yè)內(nèi)部不同核算需要;并且業(yè)務(wù)信息能夠自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證(生成憑證前會(huì)計(jì)人員可以選擇審核或不審核),減少人工干預(yù),確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,同時(shí)提高會(huì)計(jì)工作效率;最低層會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)向上層直接匯總,數(shù)據(jù)信息不經(jīng)過任何中間層的加工處理;可以在系統(tǒng)內(nèi)跨單位、跨期、溯源查詢多單位數(shù)據(jù),增加財(cái)務(wù)管理的透明度和決策的準(zhǔn)確性。
不同的應(yīng)用模式
根據(jù)不同企業(yè)的實(shí)際情況,比較典型的異地財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用模式有兩種,以分別滿足不同管理特點(diǎn)的集團(tuán)型企業(yè)。
線式集中應(yīng)用模式
在線式集中應(yīng)用模式下,整個(gè)集團(tuán)應(yīng)用一套NC系統(tǒng),一套主數(shù)據(jù)庫。集團(tuán)總部設(shè)置主數(shù)據(jù)庫,集團(tuán)本部和下屬各單位都通過局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)的形式登錄到總部服務(wù)器進(jìn)行在線操作,各單位業(yè)務(wù)發(fā)生的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)進(jìn)入到主數(shù)據(jù)庫,集團(tuán)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控下級(jí)單位的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。此種模式適用于管理高度集中的集團(tuán)企業(yè),集團(tuán)核心資源集中調(diào)配和監(jiān)控,會(huì)計(jì)政策等基礎(chǔ)規(guī)范集中制定,下級(jí)單位只能執(zhí)行集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。在這種模式下,由于各分支機(jī)構(gòu)集中對總部數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問,總部的數(shù)據(jù)流量較大,對網(wǎng)絡(luò)線路的要求比較高,適合于總部網(wǎng)絡(luò)線路比較好的企業(yè)。
分步集中應(yīng)用模式
分步集中應(yīng)用(數(shù)據(jù)復(fù)制)模式下,集團(tuán)應(yīng)用多套軟件產(chǎn)品、多套數(shù)據(jù)庫?偛吭O(shè)置主數(shù)據(jù)庫,下屬各單位也設(shè)置數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)復(fù)制的形式將下屬單位發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳送到主數(shù)據(jù)庫,達(dá)到周期性監(jiān)控的效果。適用于核心業(yè)務(wù)集團(tuán)監(jiān)控、其他業(yè)務(wù)下級(jí)單位具體執(zhí)行、集團(tuán)只作周期性監(jiān)控的集團(tuán)型企業(yè)。在這種模式下,由于下屬各單位的日常操作針對于分布在各地的二級(jí)數(shù)據(jù)庫,所以總部數(shù)據(jù)庫的壓力較小,相應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)線路的要求低一些。二級(jí)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)向總部數(shù)據(jù)庫的復(fù)制工作可以避開網(wǎng)絡(luò)高峰時(shí)間,如可以設(shè)定到晚上自動(dòng)進(jìn)行復(fù)制,以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。
一級(jí)數(shù)據(jù)庫主要完成數(shù)據(jù)的歸集、儲(chǔ)存、加工、整理,反映、分析集團(tuán)公司及子公司的生產(chǎn)經(jīng)營全面狀況。負(fù)責(zé)收集相關(guān)數(shù)據(jù),編制旬報(bào)、快報(bào)、月度和年度會(huì)計(jì)報(bào)告;編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息手冊;編制年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算;編制經(jīng)營活動(dòng)分析報(bào)告;積累歷史生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)等信息。是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行經(jīng)營管理決策的數(shù)據(jù)依據(jù)。
二級(jí)數(shù)據(jù)庫是二級(jí)公司信息網(wǎng)子系統(tǒng),負(fù)責(zé)本公司及其直屬單位的數(shù)據(jù)加工處理,其功能和工作范圍與集團(tuán)數(shù)據(jù)庫相似。
各種與財(cái)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、人事勞資、質(zhì)量等生產(chǎn)經(jīng)營全過程的實(shí)物量、價(jià)值量、質(zhì)量等方面的指標(biāo)數(shù)據(jù),通過相應(yīng)的接口,轉(zhuǎn)換到財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中,與財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)合并成為系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
異地財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),是集團(tuán)化企業(yè)保證異地機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)營靈活及時(shí)的條件下,通過財(cái)務(wù)杠桿實(shí)現(xiàn)整體利益最大化的最佳工具,能夠有力促進(jìn)集團(tuán)業(yè)務(wù)的良好發(fā)展。
解決方案 篇2
我的女友是一個(gè)詭計(jì)多端的家伙。我苦苦地追了她一年多,她始終在愛與不愛之間徘徊。我的關(guān)心和愛護(hù),她每次都照單全收,但就是不肯把關(guān)系明確,存心吊我的胃口。我心里很矛盾:繼續(xù)追吧,對方是一根難啃的骨頭;放棄她吧,又極不甘心,因?yàn)樗_實(shí)是我夢寐以求的對象。
正當(dāng)我處于迷茫之中的時(shí)候,在外地工作的大哥回來探親了。大哥見我整天愁悶苦臉的,問我何故。我便把實(shí)情對大哥說了。沒想到大哥聽了爽朗一笑:“這其實(shí)是一個(gè)極容易解決的問題呀!”我忙問:“怎么解決?”大哥說:“只要你痛下決心冷淡她一回,你很快就可以知道她究竟愛不愛你。如果她忍受不了你的冷淡——她可能會(huì)主動(dòng)向你伸出橄欖枝,也可能會(huì)千方百計(jì)找借口對你發(fā)脾氣——這都是愛你表現(xiàn)。如果她對你的冷淡無動(dòng)于衷,那你不如趁早死心!
想想大哥說得也有道理。于是斗膽按照大哥的主意一試,不再約她出去,她來電話也懶得接聽。果然,不出一個(gè)星期,女友就主動(dòng)找上門來了。女友一見面就質(zhì)問我:“這幾天干嗎不來找我?”我翹著二郎腿反問:“我為什么要來找
你?”女友以前還從未從我這兒領(lǐng)教過這種說話的口氣,頓時(shí)心里亂了方寸:“你……怎么了嘛?”我說:
“我沒怎么,只是現(xiàn)在想通了,不想再折騰自己!”女友一向聰明過人,自然很容易明白我話里的意思。她顯然意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性,馬上溫情脈脈地走近我:“我有什么不對你跟我說嘛,不要生氣好不好?”我一把抱住女友猛吻,女友絲毫沒有反抗。
我把成功的喜訊告訴大哥時(shí),大哥避開大嫂悄悄地對我說:“你大嫂當(dāng)初也是這樣,總在我面前趾高氣揚(yáng)。后來我不再理睬她,她反而主動(dòng)來追我!
解決方案 篇3
作為職場新人的你是否常常會(huì)遇到各種"瓶塞":像個(gè)隱形人一樣不被重用;或者像個(gè)生長在陰暗角落的蘑菇,與升遷無緣;還是像個(gè)帶刺的玫瑰,無人敢接近?遭遇職場"瓶塞",你該怎么辦?
案例一:缺乏表現(xiàn)欲,總與機(jī)會(huì)擦肩而過
如果用一種植物來形容我的性格的話,那么"含羞草"就再合適不過了。我特別害怕在眾人面前發(fā)言,極其缺乏表現(xiàn)欲。雖說如此,但我依然覺得不善于表現(xiàn)也不是個(gè)什么要命的問題。
然而上個(gè)星期發(fā)生的一件事徹底攪亂了我平靜的心。公司高層為了表彰上半年成績優(yōu)秀的部門,特意召開了一次大規(guī)模的表彰大會(huì)。我們部門是公司著名的"攻堅(jiān)隊(duì)",因此獲得了特別大獎(jiǎng),大家都私下議論,部門經(jīng)理田姐肯定會(huì)升遷,這樣一來,部門經(jīng)理的空缺自然就成了熱門話題。我和Sunny是田姐最得力的助手,大家都認(rèn)為我們最有可能接任。開大會(huì)前一天,田姐特別交待我,明天由我代表部門在大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹。精心準(zhǔn)備了一晚上,可一登臺(tái),足足地在臺(tái)上站了10分鐘,我竟然緊張得說不出一個(gè)字來。最要命的是,我緊張得腸胃痙攣,臉色越來越難看。正在這個(gè)時(shí)候,Sunny走了上來,向臺(tái)下深深地鞠了一躬,"這個(gè)項(xiàng)目我一直和田姐在一起,下面我代表田姐給大家作個(gè)簡單的匯報(bào)……"就這樣,我被眾人攙扶著走了下來,而Sunny卻贏得了熱烈的掌聲。
事后,田姐還被領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)問,"你是不是叫錯(cuò)了人?怎么派一個(gè)木頭來出洋相?"更要命的是,Sunny果然被提拔為部門經(jīng)理,成了我的頂頭上司。難道我真的與升遷無緣嗎?
"瓶塞"分析:
在公司的大場面上發(fā)言,特別是在有高層出席的場合發(fā)言,對每個(gè)員工來說都是一次千載難逢的表現(xiàn)機(jī)會(huì),很有可能給高層留下深刻的印象,事半功倍。然而在這樣重大的場合,發(fā)揮失常,卻比從未得到機(jī)會(huì)更糟糕。職場人生,往往只在那關(guān)鍵的幾步。
解決方案:
1.個(gè)性對前途的影響毋庸置疑。所以在選擇職業(yè)之初,要盡量讓自己個(gè)性中最突出的特點(diǎn)與職業(yè)最重要的特性相吻合,這樣更容易出成績。
2.在講究溝通的時(shí)代,語言表達(dá)能力就顯得更加重要。如果實(shí)在有這樣的障礙,就應(yīng)該通過有針對性的課程進(jìn)行訓(xùn)練。
3.聰明的人總是能揚(yáng)長避短,沒有一種性格是絕對的好或者壞。比如不善言詞的人往往特別謹(jǐn)慎,辦事可靠,關(guān)鍵是讓你的老板發(fā)現(xiàn)你閃光的一面。
案例二:離群索居的我怎么就被"裁"了?
剛剛接到一個(gè)不幸的消息,我被公司裁員了。我"騰"地一下從椅子上跳起來,"憑什么是我?我又不是最差的人? "辦公室里寂靜無聲,沒有人回答我的問題。我想找個(gè)同事打聽一下內(nèi)幕,可環(huán)顧四周,我才發(fā)現(xiàn),待了3年的辦公室竟沒有一個(gè)人和我交好。難道這是我的失誤?
從開始工作那一天起,我就嚴(yán)格地把工作和生活分開,二者完全不應(yīng)該有交集。每天下班,我第一個(gè)離開辦公室,從不參加同事們的聚會(huì);我也不跟大家分享打折信息和昨晚的電視劇,如果實(shí)在躲不掉,我就坐在一旁,擺個(gè)姿勢,傻笑一把裝個(gè)樣子而已。在我看來,工作只是謀生的工具,做到70分即可,大可不必為了工作把青春搭上,所以我干起活兒來,既不偷懶,也沒有激情。幾年下來,我沒有朋友,也沒有敵人,我以為這就是職場生存的最佳境界?晒緞傄恍家脝T,第一批裁員名單里就有我,有那么多不如我的人,憑什么就輪到我這么倒霉呢?
"瓶塞"分析:
所謂逆水行舟,不進(jìn)則退。如果你從不努力地觀察別人,不去努力地觀察周圍的環(huán)境,那么只會(huì)在一覺醒來之后,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都比你出色;而如果你保持一個(gè)開放的心態(tài)去面對周遭的人和事,就會(huì)發(fā)現(xiàn)能人真的不少。
解決方案:
1.離群索居這種姿態(tài)的人在任何企業(yè)都不可能受到歡迎。光是熱情度就欠缺太多。這樣的人,不裁他裁誰?
2.與其消極怠工,不如多多開發(fā)樂趣。
3.把擺酷的姿態(tài)扔掉吧,"酷斃"的結(jié)局是"斃"掉自己。多花點(diǎn)心思點(diǎn)燃工作和與人相處的熱情吧,先從說"謝謝""有什么需要幫忙的嗎"開始。
案例三:原本業(yè)務(wù)骨干卻成了只干雜活兒的人
我本來在一家IT公司做技術(shù)支持,雖說工作辛苦,但卻是部門里的小頭目,說不定熬上幾年,公司上市,我這樣的元老還能一夜之間就成了"百萬富翁"。不過,這些也只是偶爾的幻想而已,那種常年對著電腦、交際圈為零的日子確實(shí)難熬。出于換個(gè)口味的想法,今年年初,我跳槽到了一家投資銀行,從事金融服務(wù)。
可新工作的情況卻糟糕透了。因?yàn)槭切氯耍謱鹑谕耆欢,工作一時(shí)無法上手,我一下子成了辦公室里干雜活兒的粗人。什么接電話、發(fā)快遞、復(fù)印文件這些跑腿的活兒全成了我正兒八經(jīng)的工作。
如此下去,我的滿腔熱忱漸漸冰涼下來,這些工作不但索然無味,而且對提升業(yè)務(wù)能力毫無幫助。我感覺自己就像是一棵放在陰暗角落里的蘑菇,任由我自生自滅。
"瓶塞"分析:
新人剛進(jìn)公司,往往都會(huì)遇到類似的狀況,像一棵被扔在陰暗角落里的蘑菇,自生自滅。滿腔抱負(fù),無從施展。假如你在這樣的狀況下被消磨了意志,即使將來機(jī)會(huì)來了,你也一樣無力把握。
解決方案:
1.多說些對自己有幫助的話,比如"你們晚上有事?那今天我來加班好了,反正我也有東西要做。"千萬別說這樣的話,"老板,這個(gè)事情太小了,我想做點(diǎn)大事。"
2.做好每一件事情。無論大事還是小事,都能證明你的實(shí)力和能力。
3.不要放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。就拿幫別人跑腿來說,首先你能學(xué)到一件事情的處理流程,更能有助于你和同事之間的溝通,順便還能學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容。
案例四:"木秀于林,風(fēng)必摧之"
我真的很幸運(yùn),作為新人就被分派到張姐的手下做助理,張姐可是我們這里最牛的項(xiàng)目經(jīng)理,常常參與重大項(xiàng)目。一向自視清高的我暗想,這下可要好好表現(xiàn)一下自己的實(shí)力。一次例會(huì)上,張姐讓大家對下一步的工作方案發(fā)表意見,急于表現(xiàn)的我不等張姐多說,自顧自地高談闊論起來。頗為沮喪的是,張姐并沒有采納我的意見。不過我并沒有收斂的意思,常常做出一些與眾不同的事情來。上次,那份給客戶的報(bào)告我就擅自增加了很多新奇的內(nèi)容,不想遭到同事的批判,我覺得自己沒有錯(cuò),拒絕修改,"你們這叫固步自封,懂嗎?"可憐的是,這句話正好被張姐聽到,更是遭到她的白眼。
即便如此,我還是對工作十分熱心,同事負(fù)責(zé)的項(xiàng)目我常常跑去指點(diǎn)江山,"這個(gè)客戶很麻煩的,你搞不掂的,還是我來幫你吧。"有時(shí)候,我真是好心幫忙,卻遭來他們的拒絕。時(shí)間長了,我發(fā)現(xiàn)大家對我漸漸疏遠(yuǎn),討論工作的時(shí)候都把我支開,聚會(huì)吃飯他們也"忘"了叫我,難道我的熱情有什么錯(cuò)嗎?為什么大家都疏遠(yuǎn)我呢?
"瓶塞"分析:
作為新人有想法,有沖勁,這都沒錯(cuò)。但是驕傲到無法與別人合作,那就得深刻地檢討自己的問題了。而且要想讓同事接受你的意見,除了意見出色以外,還得融入大環(huán)境才行!
解決方案:
1.給才華找一個(gè)施展的正常渠道,這不是為了出風(fēng)頭,逞一時(shí)之快,而是為了更好地解決問題。
2.態(tài)度決定姿態(tài),設(shè)身處地地為同事著想,不要對他人指手畫腳,甚至把別人的工作攬到自己身上。
3.聽取是一種美德。
解決方案 篇4
方法1:切記游戲壓縮包下完解壓后生成的游戲文件不能保存在中文目錄下,推薦直接把游戲文件夾(解壓后直接生成的英文文件夾)剪切后粘貼到你放游戲的盤里。
方法2:打開游戲目錄下的文件夾nativePC/movie 此文件夾里面有幾個(gè)視頻文件,隨便右擊一個(gè)選擇使用Madia Player 播放,進(jìn)入界面后看有沒有要更新的Player解碼器,有就馬上更新,更新完后視頻能正常播放就可以了,一般進(jìn)入游戲后出現(xiàn)黑屏就是由于Player解碼器版本太低無法播放開場等一些視頻所導(dǎo)致。
方法3:解決游戲中常出現(xiàn)比如說內(nèi)存不能為XXX二導(dǎo)致游戲崩潰的情況,在這里我只發(fā)現(xiàn)要是調(diào)成窗口化后我就能一路玩到底,全屏模式就會(huì)經(jīng)常遇到,不知道是低配玩家的悲哀還是因?yàn)橛螒騊C版剛出來所沒解決的BUG。
解決方案 篇5
為強(qiáng)化醫(yī)院信息化建設(shè),切實(shí)做到為群眾服務(wù)。而下屬醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)作為衛(wèi)生系統(tǒng)的一個(gè)重要服務(wù)支撐單位,在信息化過程中有著極其復(fù)雜的需求,醫(yī)院信息化的總體建設(shè)目標(biāo)主要有:
(1) 改變醫(yī)院的管理模式,以數(shù)字化管理、信息化管理為核心,形成先進(jìn)的醫(yī)院管理理論和醫(yī)院管理模式。
(2) 建立醫(yī)院內(nèi)部完善的醫(yī)院信息管理系統(tǒng),最大限度地服務(wù)于患者和醫(yī)護(hù)人員。
(3) 建立醫(yī)院的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
(4) 建立高度信息化的醫(yī)療研究與教學(xué)系統(tǒng)。
(5) 建立完善的醫(yī)學(xué)交流體系,通過現(xiàn)代的通訊、信息手段,達(dá)到隨心所欲的醫(yī)學(xué)交流,可極大地推動(dòng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展。
(6) 建立全面的'信息化的醫(yī)學(xué)咨詢系統(tǒng)、健康咨詢系統(tǒng)。
(7) 通過信息技術(shù)、現(xiàn)代化的設(shè)備,提供眾多的特殊服務(wù)。如:遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)控等。
(8) 進(jìn)行智能化研究,提供醫(yī)療的智能化服務(wù)。
(9) 制定及完善醫(yī)藥信息學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
通過四川九陣科技有限公司構(gòu)建下屬衛(wèi)生院醫(yī)院信息化系統(tǒng),并依據(jù)行政監(jiān)管的區(qū)域特性,進(jìn)行深度定向開發(fā)行政監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái)。
特點(diǎn)描述:
九陣衛(wèi)生行政監(jiān)管平臺(tái)核心在于監(jiān)管、監(jiān)督管理融為一體,體現(xiàn)了信息化管理的優(yōu)越性和實(shí)用性。對于各種監(jiān)管的內(nèi)容在領(lǐng)導(dǎo)決策支持報(bào)告中得以了充分的體現(xiàn)。
行政監(jiān)管平臺(tái)對下屬監(jiān)管醫(yī)療機(jī)構(gòu)起到的作用
一、對下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事的管理:
有效地了解藥品的進(jìn)貨單位資質(zhì)審查、藥品采購計(jì)劃、藥品質(zhì)量驗(yàn)收、藥品檢查與養(yǎng)護(hù)、藥品購入、藥品銷售等即時(shí)信息,方便監(jiān)管部門做信息分析。
二、對下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療項(xiàng)目的管理:
有效地對診療金額、自費(fèi)醫(yī)療情況、是否存在竄改診療項(xiàng)目、合作醫(yī)療情況等進(jìn)行信息分析。
三、對下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的管理:
有效地對下屬醫(yī)院診療業(yè)務(wù)量、財(cái)務(wù)收入、藥品零售狀況等進(jìn)行管理分析。
四、對下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作醫(yī)療、四免一減等收治人次、經(jīng)費(fèi)減免優(yōu)惠情況及時(shí)管理和統(tǒng)計(jì)分析。
五、對下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)公文收發(fā),實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,減少行政辦公成本。
六、對下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)、職稱、人員在職、接受培訓(xùn)、就業(yè)崗位、技術(shù)專長等人事情況即時(shí)管理。
七、對下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)房屋建設(shè)、資金投入比例、占用面積、設(shè)備資產(chǎn)、設(shè)備購入情況、使用情況、維修情況即時(shí)管理。
解決方案 篇6
一、友為合同管理系統(tǒng)概述
友為合同管理系統(tǒng)系統(tǒng)是結(jié)合國內(nèi)各行業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),為企業(yè)量身定做的成熟的合同管理系統(tǒng),圍繞合同簽訂、客戶管理、項(xiàng)目管理、合同收/付款管理、欠款管理、發(fā)票管理和統(tǒng)計(jì)分析等領(lǐng)域有關(guān)的業(yè)務(wù)流程管理;針對不同的角色,根據(jù)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行管理控制,為企業(yè)單位員工與領(lǐng)導(dǎo)、總部與分支機(jī)構(gòu)、各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同業(yè)務(wù)工作平臺(tái)。
友為合同管理系統(tǒng)通過對資金收入支出的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),可以即時(shí)得到資金報(bào)表情況并能夠全面掌控資金,合理控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、全面提升企業(yè)盈利及管控能力,提高合同統(tǒng)計(jì)管理效率,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范管理。
友為合同管理系統(tǒng)系統(tǒng),基于B/S架構(gòu),靈活的工作流引警,功能強(qiáng)大,簡單易用,部署靈活,局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)皆可使用
二、友為合同管理系統(tǒng)功能簡介
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1、合同新建
業(yè)務(wù)人員可以新建合同,在合同基本信息一欄中填寫合同的基本信息,然后可以合同中填寫合同計(jì)劃收款金額和計(jì)劃收款時(shí)間,在文本及附件中填寫合同的內(nèi)容,也可以添加附件。
2、合同查詢
業(yè)務(wù)人員可以按合同號(hào),客戶名稱,合同類型等條件搜索合同?梢詮暮贤斜碇械暮贤Q查看合同相關(guān)的詳細(xì)信息。
單擊數(shù)據(jù)導(dǎo)出按鈕,可以將該表單中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到EXCEL表中,單擊新添加按鈕可以連接到新建合同上。
3、合同審批
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員在提交合同后,上級(jí)就可以對合同進(jìn)行審批,提交到下一審批人審批。支持配置各種審批流程。
4、收入確認(rèn)
業(yè)務(wù)人員可以查看合同收款信息,對到期應(yīng)收款項(xiàng)的進(jìn)行標(biāo)注識(shí)別,款項(xiàng)收回可以提交客戶收款信息給財(cái)務(wù)人員審核。
5、收入審核
財(cái)務(wù)將來款信息審核錄入系統(tǒng),相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可以查看合同及確認(rèn)銷帳;
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1、客戶查詢
可以搜索所有的客戶信息,也可以查詢詳細(xì),修改,刪除。
2、新建客戶
創(chuàng)建客戶的基本信息
(三)項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目建立
項(xiàng)目與合同關(guān)聯(lián),項(xiàng)目基本信息編輯,支持增、刪、改等
2、項(xiàng)目分配
分配項(xiàng)目成員相關(guān)工作,可搜索查看項(xiàng)目狀態(tài)
。ㄋ模┌l(fā)票管理
1、發(fā)票申請
業(yè)務(wù)人員可以提交發(fā)票申請,支持填寫發(fā)票的詳細(xì)信息。提交到一下審批人審批,須提供打印發(fā)票的功能。
2、發(fā)票審批
當(dāng)業(yè)務(wù)人員提交了發(fā)票申請單后,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)或是財(cái)務(wù)人員可以看到待審批的發(fā)票,并進(jìn)行審批。
3、發(fā)票一覽
顯示所有申請的發(fā)票。也可以根據(jù)搜索條件進(jìn)行篩選。
。ㄎ澹┣房罟芾
1、客戶欠款
按客戶顯示所有的合同相關(guān)信息,支持按客戶對欠款查詢,單擊查看顯示出客戶合同信用情況表單,顯示該客戶的所有信用情況,也可以單擊催款通知單和結(jié)算通知單生成相應(yīng)的
通知單并打印給客戶。
2、合同欠款
按合同顯示所有的合同相關(guān)信息,可以按條件搜索合同欠款,查看功能與客戶欠款類似。
3、類型欠款
按類型顯示所有的合同相關(guān)信息,支持按類型篩選查看欠款信息。
4、賬齡分析
主要分為按客戶,合同,部門,類型來對合同進(jìn)行賬齡分析。
(六) 收款管理
1、收款一覽
顯示所有的收款單據(jù),支持按關(guān)鍵字篩選。收款一覽
2、新建收款
當(dāng)財(cái)務(wù)人員收到客戶的一批款時(shí),可以新建收款單,在此可以指定部門或人員進(jìn)行確認(rèn),然后提交。
3、收款審批
出納錄入來款信息,指定的部門或業(yè)務(wù)人員可以按照來款單位、金額等信息進(jìn)行確認(rèn)審批。
。ㄆ撸﹫(bào)表統(tǒng)計(jì)
1、合同統(tǒng)計(jì)
按本周、本月、本年合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì),支持圖表分析
2、收入/欠款統(tǒng)計(jì)
按收入、欠款生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表及圖表,支持按關(guān)鍵字篩選。
3、合同未開票
顯示所有合同未開票的合同相關(guān)信息,,支持按關(guān)鍵字篩選。
4、開票未收款
顯示所有開票未收款的合同相關(guān)信息,也可以進(jìn)行篩選。
5、數(shù)目統(tǒng)計(jì)
按合同統(tǒng)計(jì)和按發(fā)票統(tǒng)計(jì),可以查詢詳細(xì)信息。
(八)基礎(chǔ)信息
1、信用等級(jí)
管理員可以對客戶的信用等級(jí)信息進(jìn)行維護(hù)。
2、賬齡期限
管理員可以對賬齡期限信息進(jìn)行維護(hù)。
3、文檔模板
管理員可以對文檔模板信息進(jìn)行維護(hù)
三、方案特點(diǎn)
。1) 易用性: 界面友好,操作簡單,易學(xué)易用;
。2) 專業(yè)性:以合同管理為核心,專注于業(yè)務(wù)處理;
。3) 穩(wěn)定性:系統(tǒng)經(jīng)過嚴(yán)格測試和大量用戶的使用;
(4) 靈活性:功能強(qiáng)大,以靈活的審批工作流為核心;
。5) 安全性:系統(tǒng)采用多種安全認(rèn)證手段和加密技術(shù);
四、友為合同管理系統(tǒng)亮點(diǎn)
1.1實(shí)現(xiàn)了合同審批電子化;
1.2實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)合同簽訂到最后回款數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)化;
1.3改變復(fù)雜的手工EXCEL合同及收款統(tǒng)計(jì)方式,減少不必要的作業(yè)差錯(cuò);
1.4通過系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入及審核責(zé)任部門化;
1.5通過系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理多部門參與,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)稽核和制約;
1.6通過系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,達(dá)到直接查詢列印報(bào)表,提高業(yè)務(wù)部門作業(yè)效率
1.7合同管理與費(fèi)用報(bào)銷支付審批相結(jié)管理,實(shí)現(xiàn)了收、付款事前、事中、事后的全過程管理。
解決方案 篇7
保中心增員減員時(shí)間每月6號(hào)~24號(hào).3月2號(hào)離職 3月15日減員 其2月社保繳納 3月暫停
3月15號(hào)離職 3月15號(hào)減員 其2月社保繳納 3月暫停
公司每個(gè)月15號(hào)增員減員,在員工沒有提前一個(gè)月申請離職的情況下.3月25號(hào)離職 4月15日減員 其3月社保繳納 4月暫停
解決方案 篇8
方案背景:
建設(shè)公共服務(wù)型政府是新階段我國政府職能轉(zhuǎn)變的基本目標(biāo),我們目前最大的挑戰(zhàn)是如何由過去的管制型政府過渡成明天的服務(wù)型政府。電子政務(wù)是實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要工具,它通過政府門戶網(wǎng)站提供公共服務(wù),加強(qiáng)政府與企業(yè),政府和公眾的溝通,方便百姓辦事,充分展示和提高政府形象。目前我國電子政務(wù)公共服務(wù)以正處于后臺(tái)內(nèi)部整合,互聯(lián)互通,內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、政府門戶網(wǎng)站同時(shí)建設(shè)的時(shí)期,也正處于從內(nèi)向外,從局部到系統(tǒng)的演進(jìn)發(fā)展階段。推動(dòng)各級(jí)政府門戶網(wǎng)站建設(shè),提供公共服務(wù)是當(dāng)前電子政務(wù)的核心工作之一。
方案整體概述:
太極計(jì)算機(jī)股份有限公司經(jīng)過長期的行業(yè)積累和知識(shí)優(yōu)化,形成一套完整的電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案,內(nèi)容包括:政策法規(guī)、政府工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等信息發(fā)布服務(wù);個(gè)人戶籍、婚育、納稅及企業(yè)、團(tuán)體方面設(shè)立、資質(zhì)、生產(chǎn)、經(jīng)營等政府辦事類服務(wù);氣象、交通、水電、煤氣、醫(yī)療、衛(wèi)生、教育等公共事業(yè)信息服務(wù);家政中介、商品配送、車輛租賃和買賣等生活便民服務(wù);以及政策法規(guī)、政府辦事、企業(yè)和個(gè)人信用等咨詢服務(wù)?梢詾檎块T、公共事業(yè)服務(wù)企事業(yè)單位和社區(qū)服務(wù)企事業(yè)單位等單位和部門,以及個(gè)人(城市居民和農(nóng)村居民)、企業(yè)、其他個(gè)人、團(tuán)體或組織建立起完善的公共服務(wù)系統(tǒng)。
方案功能內(nèi)容:
1、統(tǒng)一的政府門戶網(wǎng)站
太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案為用戶建立統(tǒng)一的政府門戶網(wǎng)站,在門戶中將各種服務(wù)進(jìn)行整合和發(fā)布。通過這一門戶網(wǎng)站,公共服務(wù)對象可以了解、享受到信息發(fā)布、政府辦事、公共事業(yè)、生活便民和咨詢投訴等相關(guān)服務(wù),實(shí)現(xiàn)一次登錄、按需使用。
2、完善的內(nèi)容管理
這樣的門戶中必然涉及大量的對公服務(wù)信息,這些信息又來自政府、公共事業(yè)服務(wù)企事業(yè)單位、社區(qū)和服務(wù)企事業(yè)單位等不同途徑,從運(yùn)營的角度而言,由一家單位或部門完成所有內(nèi)容的維護(hù)是不現(xiàn)實(shí)的。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案提供了完善的內(nèi)容管理功能,它通過建立在多級(jí)組織、角色、權(quán)限基礎(chǔ)上的采、編、發(fā)機(jī)制,讓每一個(gè)提供服務(wù)的單位獨(dú)立完成自我內(nèi)容的管理。
3、網(wǎng)上審批及協(xié)同處理的交互機(jī)制
對公共服務(wù)中往往涉及大量的協(xié)同政務(wù)和協(xié)同事務(wù)的網(wǎng)上辦理,如戶籍、婚育、財(cái)產(chǎn)、納稅及企業(yè)、團(tuán)體方面設(shè)立、資質(zhì)、納稅;交通、供電、自來水、煤氣、醫(yī)療、衛(wèi)生、教育等,這些服務(wù)往往需要由多個(gè)單位或部門協(xié)同完成。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案通過工作流、信息交換等技術(shù)的采用,形成網(wǎng)上審批及協(xié)同處理的交互機(jī)制,可以更好的為對公服務(wù)提供輔助作用。
4、有效的內(nèi)、外網(wǎng)信息交換機(jī)制
公共服務(wù)門戶主要采用外網(wǎng)提供服務(wù)、受理申請和內(nèi)網(wǎng)提供信息發(fā)布、業(yè)務(wù)辦理的工作方式,太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案中提供的內(nèi)、外網(wǎng)信息交換機(jī)制將內(nèi)容管理和網(wǎng)上審批這兩大環(huán)節(jié)有效的結(jié)合在一起,成為資源整合的有力保障。
5、全面的過程跟蹤
電子政務(wù)的宗旨就是政務(wù)公開、服務(wù)便捷,太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案通過全面的過程跟蹤、全文檢索、多種終端接入模式以及咨詢投訴等功能實(shí)現(xiàn)這一目的。服務(wù)對象通過門戶提交服務(wù)申請后,可以通過辦事指南了解整個(gè)服務(wù)的過程,并且可以隨時(shí)了解該項(xiàng)服務(wù)的具體辦理情況和辦理狀態(tài)。
6、滿足全文檢索要求
它的全文檢索機(jī)制包括條件查詢和內(nèi)容查詢,方便服務(wù)對象在龐雜繁多的信息中迅速、準(zhǔn)確的找到需要的信息。
7、實(shí)現(xiàn)多種終端接入模式
這套方案還提供了計(jì)算機(jī)、電話、手機(jī)、信息亭、數(shù)字電視等多種終端接入方式,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化的后臺(tái)公共服務(wù)資源,為更廣泛公眾提供服務(wù),開展多樣化、有效的公共服務(wù)工作。
8、咨詢投訴
該方案中還提供統(tǒng)一入口、分發(fā)機(jī)制,完成主要政策法規(guī)、政府辦事、企業(yè)和個(gè)人信用、教育升學(xué)、旅游咨詢和辦理、職業(yè)介紹和職業(yè)技能培訓(xùn)、商務(wù)輔助、心理咨詢等信息的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢以及投訴服務(wù)。
9、提供對公共服務(wù)的全面監(jiān)管
這樣一整套內(nèi)容多元、涉及部門眾多、服務(wù)對象廣泛的電子政務(wù)公共服務(wù)提訊系統(tǒng),整體監(jiān)管和維護(hù)是必不可少的。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案中的公共服務(wù)管理中心,就是起到了全面監(jiān)管和維護(hù)的作用。公共服務(wù)管理中心統(tǒng)一管理公共服務(wù)門戶的運(yùn)行、公共服務(wù)信息發(fā)布的流程和內(nèi)容、門戶中各項(xiàng)服務(wù)出入口的設(shè)置、服務(wù)對象服務(wù)申請的內(nèi)容和結(jié)果,并且維護(hù)公共服務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),對服務(wù)辦理過程進(jìn)行監(jiān)管,對服務(wù)對象提請的咨詢投訴進(jìn)行統(tǒng)一分發(fā)。太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案通過公共服務(wù)管理中心,對各種發(fā)布信息、流程信息、交互信息、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)以及各種辦理活動(dòng)和辦理狀態(tài)進(jìn)行全面監(jiān)管,體現(xiàn)了電子政務(wù)寓監(jiān)管于服務(wù)的要求,保證了政府信息的權(quán)威性、實(shí)時(shí)性和活動(dòng)的公開性。
方案總結(jié):
太極電子政務(wù)公共服務(wù)解決方案,同時(shí)考慮到了服務(wù)提供方和服務(wù)對象方的需要,一方面,它通過建立門戶網(wǎng)站、進(jìn)行內(nèi)容管理等功能,信息交換、流程交互機(jī)制和全面全程監(jiān)管的公共服務(wù)管理中心,對服務(wù)提供方的全部工作內(nèi)容進(jìn)行有效整合,使龐雜繁瑣的工作系統(tǒng)化、模塊化、流程化,既提高了有關(guān)部門的工作效率,又保證了政府信息的權(quán)威性、實(shí)時(shí)性、公開性,實(shí)現(xiàn)了電子政務(wù)的服務(wù)目標(biāo)。另一方面,這套解決方案為服務(wù)對象提供了全面的過程跟蹤、全文檢索、多種終端介入模式和咨詢投訴功能,使他們既能快速準(zhǔn)確找到所需信息,也能對自己提出的服務(wù)申請進(jìn)行全程跟蹤,還可以隨時(shí)提出咨詢和投訴,實(shí)現(xiàn)了政府部門工作流程透明化,有利于公眾監(jiān)督,在政府與企業(yè)、政府與公眾之間真正搭建起了一座溝通的橋梁。
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