有關解決方案集合8篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么應當如何制定方案呢？以下是小編整理的解決方案8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
解決方案 篇1
針對上述的電子政務外網(wǎng)建設中所面臨的各種挑戰(zhàn)，銳捷網(wǎng)絡作為電子政務信息化建設的領導者和創(chuàng)新者，提出了“更通達、更便捷、更安全”的電子政務外網(wǎng)解決方案。
更通達：
�。�1）針對有線線路無法到達的偏遠地區(qū)，銳捷網(wǎng)絡的4G/3G解決方案能夠實現(xiàn)廣泛覆蓋，實現(xiàn)地圖所指，業(yè)務所達的無邊界網(wǎng)絡延伸，幫助政務外網(wǎng)縱向到底。
�。�2）分支機構設備支持短信及藍牙網(wǎng)管，支持零配置上線、設備重啟、配置清空等，能夠提供最靈活、成本最低的網(wǎng)絡管理模式。在網(wǎng)管中心部署遠程自動化配置系統(tǒng)，可以輕松實現(xiàn)全線路類型下，分支機構設備的版本、配置自動維護；分支機構設備還獨有“精靈鍵”設計，不同組合按鍵形式，實現(xiàn)設備升級、回退等不同功能，一個U盤搞定設備維護。上述功能豐富的分支機構“零維護”解決方案能夠加速業(yè)務上線、有效提升維護效率。
更快捷：
（1）PowerCache將云資源本地化，出口加速，提升用戶使用體驗，減少出口投資；智能DNS使公眾訪問政務信息不再繞路，提升公眾訪問政府門戶網(wǎng)站的速度�；ヂ�(lián)網(wǎng)出口整體解決方案助力政務公開。
�。�2）“捷云”數(shù)據(jù)中心整體解決方案通過開放式的技術架構，實現(xiàn)計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源的松耦合；整體解決方案可以根據(jù)用戶的需求，快速的提供按需定制服務，實現(xiàn)IT資源一體化交付，幫助接入單位靈活高效的從數(shù)據(jù)中心獲取資源，有效提升政務外網(wǎng)公共服務能力。
（3）針對“省-市-縣”三級網(wǎng)絡的運維管理格局，銳捷網(wǎng)絡利用RIIL（RealtimeIntelligent Infrastructure Library）綜合監(jiān)控運維平臺幫助各級運維人員實現(xiàn)更加直觀化、業(yè)務化、智能化的運維目標。RIIL綜合運維系統(tǒng)能夠按需分配權限，滿足不同層級的管理需求；支持分級運維部署，協(xié)同操作，方便故障信息及運維策略的上傳下達。RIIL能夠以政務應用為中心進行綜合運維監(jiān)控，可以輕松掌握業(yè)務及網(wǎng)絡健康水平，及時異常及故障告警，保障外網(wǎng)正常運行。
更安全：
�。�1）IPSec+國密局SM1加密算法實現(xiàn)鏈路傳輸安全，保證信息安全合規(guī)。
�。�2）應用安全域解決方案實現(xiàn)業(yè)務隔離部署，達到讓正確的人，使用健康的主機，訪問安全的網(wǎng)絡，做規(guī)范的事，滿足等保要求。
�。�3）門戶網(wǎng)站安全防護解決方案，事前對門戶網(wǎng)站進行安全漏洞掃描，并生成合規(guī)報告、事中有效攔截和阻擋各種針對門戶網(wǎng)站的病毒和攻擊、事后及時恢復門戶網(wǎng)站維護政府形象，避免進一步的經(jīng)濟損失和產(chǎn)生社會問題。
�。�4）云辦公解決方案實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)不落地，保證移動電子政務的安全。
解決方案 篇2
解決方案:
如果你的電腦當前運行 Windows 8(或 Windows RT)，而且你想要更新到 Windows 8.1(或 Windows RT 8.1)，則在大多數(shù)情況下，你會在 Windows 應用商店主頁上看到醒目的免費更新。 如果已打開應用商店，但沒看到更新，可能是由以下原因之一導致：
雖然已從應用商店下載和安裝 Windows 8.1 更新，但你的電腦還需要另一個更新，即“KB 2871389”，然后應用商店才會向你提供 Windows 8.1。
如果使用 Windows 更新來獲取自動更新，將自動下載和安裝 KB 2871389。
如果已關閉自動更新，或者你使用尚未下載自動更新的新電腦，或者你不希望等待 Windows 更新自動執(zhí)行該操作，可以轉到 Windows 更新并手動安裝 KB 2871389。
安裝所需更新的步驟
1. 通過以下步驟打開 Windows 更新：從屏幕右邊緣向中間輕掃(如果使用鼠標，則指向屏幕的右下角，然后將鼠標指針向上移動)，點擊或單擊“設置”，點擊或單擊“更改電腦設置”，然后點擊或單擊“Windows 更新”。
2. 點擊或單擊“立即檢查更新”，然后等待 Windows 為電腦查找最新的更新。 如果你未啟用自動安裝重要更新，則可能需要先點擊或單擊“啟用推薦的設置，然后才能檢查更新。
3. 如果找到更新，請點擊或單擊說明將自動安裝的更新數(shù)目的消息。 在更新列表中，找到名稱中含有“(KB2871389)”(確切名稱可能會有所不同，具體取決于你的系統(tǒng))的更新。
4. 點擊或單擊“安裝”以安裝列表中的全部推薦更新。
5. 當更新完成后，你需要重新啟動電腦。 如果有任何桌面應用處于打開狀態(tài)，請在重新啟動前保存工作并將應用關閉。 通過以下步驟重新啟動：從屏幕右邊緣向中間輕掃(如果使用鼠標，則指向屏幕的右下角，然后將鼠標指針向上移動)，點擊或單擊“設置”，點擊或單擊“電源”，然后點擊或單擊“重新啟動”。
6. 重新啟動電腦后，在“開始”屏幕上，點擊或單擊“應用商店”，然后你應該能看到 Windows 8.1 更新。
解決方案 篇3
HP ProLiant DL380G3提供不可比似的性能,超群的可用性和前所未有的靈活配置，備受稱贊的節(jié)約空間2U高機架，以及藝術級的組件。例如最新的 Intel Xeon處理器，可擴至雙路。512MB PC2100 DDR SDRAM和400MHz GTL總線提供杰出的性能。另外，對等PCI總線結構，64位PCI-X槽位和集成的smart Array 5i Plus控制器，提供附加的性能和可用性。高度可用的機箱現(xiàn)在可以安裝6塊熱插拔硬盤以及其他設備，使用戶可以放心的使用硬盤和備份設備以滿足他們的 Web主機郵件、文件/打印或小數(shù)據(jù)庫應用，而不用進行任何功能分配和協(xié)調高級別的系統(tǒng)管理功能
應用需求分析
用戶目前的應用情況是：用戶為廣播電臺，由于節(jié)目錄制以及播放，現(xiàn)有的PC機已不能滿足多點網(wǎng)絡服務的要求，如果不進行系統(tǒng)升級改造，那么用戶每年需要投入大量資金購買PC機，在產(chǎn)品壽命和應用收益等諸多方面均用戶將承受巨大壓力。為此，用戶一方提出設備方案改造要求：
提供到10000人在線，VOD系統(tǒng)。 流媒體編碼率初步定為512Kbps 具有高可靠性的服務器集群 具有高可靠性的存儲系統(tǒng) 從應用機制上分析，媒體服務器應采用網(wǎng)絡負載均衡技術 存儲系統(tǒng)為NAS模式，存儲不同類型的媒體文件 存儲空間初步定位2TB 網(wǎng)絡系統(tǒng)實時性要求非常高
用戶對系統(tǒng)升級方案的要求：
(1) 平臺要求：
在通常情況下，設計流媒體服務器的原則為--水平擴展模式（scale wide rather than scale high），也就是說：使用較多的服務器來分擔網(wǎng)絡的負載。例如：部署２臺雙處理器或４臺單處理器的服務器，而不是一臺4顆CPU的服務器。采用這種方案可避免，當僅有一臺高端服務器時，因無法分擔網(wǎng)絡負載而產(chǎn)生瓶頸。同時也消除了"單點故障"問題，提高了系統(tǒng)的整體可靠性。
(2) 方案要求：
需要考慮計算流媒體文件的動態(tài)大小，以滿足后端存儲適應點播的需求；考慮數(shù)據(jù)存儲流量對網(wǎng)絡性能的影響；考慮并發(fā)任務對系統(tǒng)平臺的要求。
服務器選型的考慮點
CPU
如果服務器的能力可以滿足要求，增加更多的處理器不能明顯提高服務器的吞吐量。微軟媒體服務（Windows Media Services）可以從１路系統(tǒng)擴展到８路系統(tǒng)。然而，當超過２顆ＣＰＵ時性能的增加逐漸減小，投資回報比開始降低。
內存
當CPU、磁盤和網(wǎng)絡I/O都不是系統(tǒng)的瓶頸時，添加足夠多的RAM給Windows Media服務器，可以增加同時響應客戶端的數(shù)量。但是，微軟媒體服務（Windows Media Services）不使用系統(tǒng)內存來保存文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)（file system data），所以增加更多的內存不能解決因磁盤I/O問題而產(chǎn)生的瓶頸。對于高可用的媒體服務器，最佳內存配置為1Gb。超過這個數(shù)量，投資回報比開始降低。
網(wǎng)絡（Network Interface）
為了從每個服務器獲得最佳效果，網(wǎng)絡連接應該采用專用的交換式以太網(wǎng)段�？梢钥紤]使用多網(wǎng)卡：一個網(wǎng)卡專用來向客戶端提供流媒體，另外一個網(wǎng)卡專門負責遠程管理、監(jiān)視、復制、從編碼服務器獲得數(shù)據(jù)流，以及流的分發(fā)。這樣配置的優(yōu)點為：當客戶網(wǎng)段（client segment）流量出現(xiàn)飽和時，不會影響到對服務器的遠程管理。
磁盤
因為磁盤輸出性能對于流媒體點播（streaming on-demand）是至關重要的因素，所以必須優(yōu)化磁盤的"讀"性能。可以采用由高轉速、低延遲硬盤組成的陣列系統(tǒng)。另外，增加磁盤陣列控制器上的緩存（Cache），可以提高控制器訪問相同數(shù)據(jù)的性能。（commonly accessed data）
方案建議
模擬配置：
處理器：雙路以上至強處理器，2.8GHz主頻
內存：至少4GB ECC
硬盤：4塊以上SCSI硬盤,可做RAID5，硬盤轉速15000轉以上
網(wǎng)絡：2塊千兆網(wǎng)卡（支持捆綁）
首選服務器：DL380G3
集成的Light-Out(iLO)提供了遠程管理功能，無需占用PCI插槽，為用戶提供高級別的遠程管理和控制的功能。
惠普的DL380服務器與其它廠商的比對優(yōu)勢：
ProLiant DL380G3服務器有3個全長的PCI-X插槽，其中2個是熱插拔的，而友商同等類型服務器帶有的3個全長PCI-X插槽均不支持熱插拔 ProLiant DL380G3服務器支持6塊熱插拔硬盤驅動器，而友商同等類型服務器僅支持5塊熱插拔硬盤驅動器 ProLiant DL380G3服務器可以通過選件實現(xiàn)完全的冗余熱插拔風扇，而友商同等類型服務器沒有相應的選件來實現(xiàn)完全的冗余熱插拔風扇 ProLiant DL380G3服務器具有熱插拔PCI插槽，而友商同等類型服務器不支持熱插拔PCI插槽 ProLiant DL380G3服務器最大支持12GB的內存容量，而友商同等類型服務器僅僅支持8GB的 內存容量 ProLiant DL380G3服務器通過了B級別的EMI測試，而友商同等類型服務器僅僅通過了A級別的測試
實際配置
項目產(chǎn)品型號序列號描述數(shù)量ServerDL380R03 X2.8/400 512 1GB PRC（機架式服務器）349201-AA12U機架式;一個Intel Xeon 2.8GHz 處理器,512KB L2高速緩存,采用400MHz前端總線，支持雙處理器；6個內存插槽，標配1GB PC2100 ECC DDR 內存，可擴展至6GB，采用Online Spare Memory (在線內存保護技術)；集成 Smart Array 5i+ (64MB緩存，可選電池保護) 智能陣列控制器，支持6塊Ultra3 SCSI熱插拔硬盤,雙工或單工方式；3個64位PCI-X插槽(2個100MHz熱插拔，1個133MHz非熱插拔插槽)，2個集成NC7781 10/100/1000 千兆以太網(wǎng)卡端口,支持在線喚醒(WOL，PXE)；400W熱插拔電源與風扇，可選冗余；帶有1.44M 軟驅，24x IDE CDROM，可選DVD-Rom 驅動器1處理器升級257915-B21X2.8/400 350/70/80 G3 ALL 處理器1內存300679-B211GB REG PC2100 2X512 ALL 內存4硬盤286776-B22 36GB Universal 熱插拔 Ultra 320 15K 1" 硬盤6
由于流媒體服務器所傳遞的數(shù)據(jù)多數(shù)為音頻與視頻文件，因此對于服務器的存儲系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的IO能力以及處理器對數(shù)據(jù)快速處理的能力要求較高，如果用戶的數(shù)據(jù)傳遞格式比較高，要求達到比較清晰無間斷的穩(wěn)定傳輸，而且用戶并發(fā)數(shù)據(jù)傳輸較高的時候，可以考慮使用更高級別的服務器，如ML530、 DL560、ML570、D580服務器。為了能進一步提高性能，可以添加處理器、內存、網(wǎng)卡。
在配置流媒體服務器的時候，一定要使用高性能的磁盤陣列卡，如Smart Array 53xx或更高級別的陣列卡。通過額外選配陣列卡緩存和磁盤存儲柜的緩存提高磁盤的IO特性，由于流媒體工作模式多為讀取模式，所以在緩存的配置上，可以將大多數(shù)緩存分配給讀取所用。網(wǎng)卡的設定也可以同樣配置。由于傳遞的文件數(shù)量較大，所以在陣列的數(shù)據(jù)塊大小設置上可以將數(shù)據(jù)塊的大小取為較大的存儲塊，對于提高其整體性能有益。
解決方案 篇4
故障現(xiàn)象:
開機無法正常啟動到Windows桌面
解決方案:
1. 開機左上角光標閃,無法啟動進入系統(tǒng),此問題可能的原因。
(1)由于外設的影響，例如U盤，移動硬盤等，針對此情況，請拔掉外設測試，或者是開機點擊F12，選擇從硬盤啟動項直接啟動硬盤。
(2)引導區(qū)的問題，導致無法啟動。
(3)操作系統(tǒng)問題導致
2. 啟動能夠看到windows畫面，自動重啟。
(1)開機點擊F8，選擇“最后一期正確的配置”選項測試，是否正常;
(2)如最后如一次正確的配置無效，可以再次重啟，點擊F8，選擇“安全模式“選項啟動;
(3)如安全模式可以正常啟動，確認是否更新補丁后出現(xiàn)的此問題，您可以卸載安裝的補丁測試，卸載方法：依次打開“控制面板”---“程序”---“程序和功能”---“查看已安裝的更新”;
(4)通過安裝時間，確認最新安裝的更新，刪除此更新測試。
(5)通過禁用開機啟動項測試，是否為啟動項問題干擾。
3. 啟動過程中出現(xiàn)藍屏，此問題的處理可以參照3進行操作
特別說明：針對藍屏問題，如遇到藍屏代碼為0X0000007B藍屏報錯，請檢查硬盤模式是否正確。
解決方案 篇5
知識經(jīng)濟是以知識為基礎的經(jīng)濟，是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。在經(jīng)濟時代，知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應。知識管理，簡單他說就是對企業(yè)的知識資源進行管理的過程。如何對知識進行搜集和整理，如何使每一個員工都最大限度地貢獻出其積累的知識，使企業(yè)實現(xiàn)知識的共享，就是企業(yè)進行知識管理的主要目標。
知識管理要求企業(yè)實現(xiàn)知識的共享，運用集體的智慧提高企業(yè)的應變和創(chuàng)新能力，使企業(yè)能夠對外部需求做出快速反應，并利用所掌握的知識資源預測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認識到了這一點。正如施樂首席科學家約翰·布朗（John Brown）所說的知識經(jīng)濟時代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代，施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設備的生產(chǎn)者，它生產(chǎn)的各種復印機名聞天下。后來，施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復印機的威脅，為了鞏固自己在復印設備領域的領先地位，施樂公司在80年代就最先建立起基準測試（benchmarking）制度，向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學習，提高了企業(yè)的競爭力。進人90年代后，施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光，不惜投入，率先建立起較為完善的知識管理體系，展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動力。
一、密切注意和深入研究知識管理的發(fā)展趨勢
早在三四年前，施樂公司就在公司內部實施知識管理，并一直在該領域中處于領先地位。這得益于施樂公司對知識經(jīng)濟和知識管理的密切關注和深入研究，該公司積極主動地投入研究資金，在世界范圍內探討知識管理的作用。為此，施樂公司還啟動了名為“知識創(chuàng)新”的研究工作，這項工作與施樂公司的長期戰(zhàn)略，即“提供新的知識產(chǎn)品和服務以滿足客戶的需要”緊密相連。該項研究工作的主要內容有：
1.對美國其他機構的60名知識管理工作者行進深度面訪，了解他們對知識管理的認知程度，并列出了他們認為最重要的十個知識管理領域：
�。�1）對知識和最佳業(yè)務經(jīng)驗的共享；
�。�2）對加識共享責任的宣傳；
（3）積累和利用過去的經(jīng)驗；
�。�4）將知識融人產(chǎn)品、服務和生產(chǎn)過程；
�。�5）將知識作為產(chǎn)品進行生產(chǎn)；
�。�6）驅動以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn)；
（7）建立專家網(wǎng)絡；
�。�8）建立和挖掘客戶的知識庫；
�。�9）理解和計量知識的價值；
�。�10）利用知識資產(chǎn)。
2．參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負責知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動，以溝通各公司在知識管理方面的進展情況，探討知識管理的發(fā)展趨勢。
3．積極參與安永（Emst ＆Young’s）咨詢公司組織的“知識管理”活動。這是一個多客戶知識管理項目，有10至15家公司參與，并在劍橋商業(yè)中心的領導下建立了互助研究基金。到目前為止，這個小組開展的活動有會議、研究小組活動、工作研修等。其目的是建立一個知識管理實踐方面的共同體。
4．支持三個由美國生產(chǎn)力和質量
中心（American Productivity and Quality Center）進行的基準測試研究項目。第一項研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢，并記錄其應用的情況；第二項研究主要集中在支持知識管理的信息技術方面；第三項是歐洲公司知識管理的基準測試。
5．在加州大學伯克利分校哈斯（Hass）商學院建立了知識管理教位。
二、設立知識主管
知識主管的主要任務是將公司的知識變成公司的效益，他的主要職責為：
1．了解公司的環(huán)境和公司本身，理解公司內的信息需求；
2．建立和造就一個能夠促進學習、積累知識和信息共享的環(huán)境，使每個人都認識到知識共享的好處，并為公司的知識庫做貢獻；
3．監(jiān)督保證知識庫內容的質量、深度、風格，并與公司的發(fā)展一致，其中包括信息的更新等；
4．保證知識庫設施的正常運行；
5．加強知識集成，產(chǎn)生新的知識，促進知識共享的過程。
由于知識涉及的范圍大于信息，知識主管的作用已大大超出信息技術的范圍，進而包括培訓、技能、獎勵、戰(zhàn)略等。因此，企業(yè)在設立知識主管時應避免將知識管理視為信息管理的延伸，從而試圖把信息主管錯誤地改為知識主管，因為這將在不知不覺中會把知識管理工作的重點放在技術和信息開發(fā)，而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
三、建立企業(yè)內部網(wǎng)絡
施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內部網(wǎng)絡。這個網(wǎng)絡在1997年11月首次登亮相，“實況轉播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會議，有1500?/FONT>20xx名職工訪問了這個網(wǎng)絡。將這個網(wǎng)絡取名為“知識地平線”的原因是因為這個產(chǎn)業(yè)剛剛興起，社會對知識管理的理解和行動剛剛開始。
“知識地平線”主要包括以下6方面內容：
1．工作空間：這是員工可以”分享文獻和思想的虛擬空間，這部分內容是可以自我組織和自我維護的。
2．知識管理新聞：包括有關知識管理的新聞、事件、報告、演講和各種活動通知。這項內容每周更新一次，在事情較多時更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。
3．事件：存儲有關知識管理的會議、研討、演講等信息。
4．知識的搜集：這個知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實踐案例，其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關施樂公司的文章。除此之外，還有有大量施樂的知識管理案例研究。
5．產(chǎn)品、技術和服務：該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關公司的知識產(chǎn)品、技術和服務信息。
6．相關網(wǎng)點：連接了與知識管理有關的15一20個站點，包括知識工作和知識管理站點、知識公司的站點等。
四、建立企業(yè)內部知識庫
施樂公司還建立了企業(yè)內部的知識庫，用來實現(xiàn)企業(yè)內部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內部網(wǎng)絡上，該系統(tǒng)由安裝在服務器上的一組軟件構成，它能提供所需要的服務以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡權限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會。該系統(tǒng)解決了公司內部知識共享問題。
知識庫里的內容包括：
1．公司的人力資源狀況；
2．公司內每個職位需要的技能和評價方法：
3．公司內各部門、各地分公司的內部資料；
4．公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料；
5．公司客戶的所有信息；
6．公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細資料：
7．公司內部研究人員的研究文獻和研究報告。
五、直視對公司智力資源的開發(fā)和共享
施樂公司非常重視對公司內部智力資源的開發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長保羅、阿爾菜爾（Pau1 A. Al1air）認為：“知識管理是從強調人的重要性，強調人的工作實踐及文化開始的，然后才是技術問題�！睘榇�，公司采取的措施主要有：
1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。
2、讓員工進行自我測評。施樂公司在內部信息系統(tǒng)上專開了一個網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上列出公司每個職位需要技能和評價方式、每個職員可匿名上網(wǎng)，利用該系統(tǒng)對自己的能力作出評價，系統(tǒng)會幫助你找出自己和職位上的差距，并告訴你如何提高或改變的方法，即每個員工可以實現(xiàn)自我測評；這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓和職業(yè)發(fā)展。
3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后；可以把這個建議提交一個由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進行審核，并把最好的建議存人知識庫中，在建議中注明建議者的姓名，以保證提交建議的質量及促進員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統(tǒng)中看到這個建議。
4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色，全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認為，這樣有助于創(chuàng)造一個充滿和諧的氣氛，有利于員工之間進行公開、坦誠的交流。
六、改變傳統(tǒng)的營銷方法
傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關系，現(xiàn)在要改變這種單一的關系，變客戶為合作伙伴，充分挖掘客戶的有效資源，在營銷過程中促進企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
1．對銷售部門的知識管理。在過去，施樂公司的銷售人員一般為一個客戶工作一年，然后轉為其他客戶。以這種方法運作，公司損失了大量的知識。因為每次業(yè)務人員對新客戶都是陌生的，因此需要從頭開始了解這個客戶，這不僅浪費時間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生，客戶希望按以前約定好的計劃進行�，F(xiàn)在施樂在公司的內部網(wǎng)上建立了一個系統(tǒng)，銷售人員將所了解到伯客戶：的所有信息，特別是每一筆交易的情況都存入這個系統(tǒng)。公司鼓勵銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個性。脾氣、喜好、習慣，甚至小孩的姓名等，當然還包括有關客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務交往中發(fā)生了不愉快，銷售人員必須將事情的背景記錄下來，施樂公司會派專職人員負責處理客戶和員工之間的矛盾。
2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個有關維修業(yè)務的知識管理計劃，以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前，售后服務部門的新知識是通過手冊傳遞給每個維修人員的，由于產(chǎn)品的生命周期越來越短，軟件開發(fā)的時間也越來越短，手冊一制訂出來往往就過時了。現(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進入了計算機時代。施樂公司的技術人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻服務功能的便攜電腦，用來診斷和維修機器。假如技術人員要進行復印機的例行檢查，那么就可以通過超文本快速連接到有關的工作指南中去；若技術人員打算更換某個零件。那么這個系統(tǒng)也可自動連接有關零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以經(jīng)常進行更新。施樂公司還建立了一個系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中維修人員可以進行實地交流、診斷和維修機器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時存入這個系統(tǒng)，以實現(xiàn)維修知識的共享與及時更新。
解決方案 篇6
一、引言。
隨著環(huán)境污染、生物多樣性降低、自然資源短缺、人地關系矛盾突出等問題的日益涌現(xiàn)，人們越來越深切地感受到生態(tài)環(huán)境的重要性。當前“,生態(tài)文明”、發(fā)展“綠色產(chǎn)業(yè)”等已經(jīng)上升為國家的發(fā)展戰(zhàn)略，生態(tài)學這一學科也愈加受到公眾的關注與重視。生態(tài)學原本作為生物學的分支學科，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一門獨立的學科，并形成了自己的學科體系。由于生態(tài)學專業(yè)的多學科性與跨學科性，現(xiàn)實生產(chǎn)生活中所出現(xiàn)的諸多環(huán)境與生物方面的問題多能從生態(tài)學的理論與實踐中尋找到解決辦法，生態(tài)學專業(yè)也逐漸成為熱門專業(yè)，特別是碩士研究生的報考過程中，生態(tài)學經(jīng)常是學生選擇報考的熱門研究方向。然而，在這欣欣向榮的熱鬧局面下，卻隱藏著許多問題并逐漸暴露出來，著重反映在生態(tài)學專業(yè)的研究生培養(yǎng)方面。而這些問題也是作者在近年來進行生態(tài)學研究生教學培養(yǎng)過程中所發(fā)現(xiàn)的，雖然不能說具有完全的普遍性，但是卻具有一定的代表性，因此希望通過提出并分析這些問題產(chǎn)生的原因及過程，提出相應的解決方案，并為將來生態(tài)學專業(yè)研究生甚至本科生的培養(yǎng)提供可供參考的方法。
二、存在的問題。
�。ㄒ唬┢娴乩斫馍鷳B(tài)學的學科任務。
許多報考生態(tài)學專業(yè)的學生多存在對該學科認識不足的問題。大部分學生都將生態(tài)學專業(yè)與環(huán)境學專業(yè)等同，認為生態(tài)學就是治理污染、整治環(huán)境的一門學科。作者曾經(jīng)就“為什么報考生態(tài)學專業(yè)”這個問題詢問過多位剛剛考上生態(tài)學專業(yè)研究生的學生，半數(shù)以上的學生回答是“因為現(xiàn)在環(huán)境污染問題很嚴重，學習生態(tài)學能夠治理環(huán)境”,或是“有關生態(tài)環(huán)境的問題現(xiàn)在都是熱門問題，學好生態(tài)學以后好找工作”,等等。這樣的答案充分體現(xiàn)出學生對生態(tài)學這門學科的錯誤認識，這種錯誤認知必然會影響該專業(yè)方向的研究生后續(xù)的學習水平，甚至是學習態(tài)度。
生態(tài)學是一門研究生物與環(huán)境之間相互關系的一門學科。生物的生存、繁衍、演化都離不開環(huán)境，可以說生態(tài)學的核心研究任務是探索環(huán)境對生物的影響以及生物對環(huán)境變化的反應和影響。然而，由于受到當前整個世界范圍內所出現(xiàn)的環(huán)境問題的影響，促使我們對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了超乎以往的關注，長此以往就導致了社會大眾普遍認為“生態(tài)學是治理環(huán)境的一門科學”或是“生態(tài)學就是環(huán)境學”.因此，幫助學生糾正這一錯誤理解，為他們講解完整的生態(tài)學學科體系和正確的生態(tài)學研究任務，應該成為新生入學后的第一課。
�。ǘ┖雎曰虿恢匾暽鷳B(tài)學的基礎學習及研究。
基礎知識和基礎理論的學習是每一門學科的必要學習環(huán)節(jié)，也是生態(tài)學方向碩士研究生培養(yǎng)過程中需要進行重點理解和掌握的方面。生態(tài)學是一門綜合性的學科，盡管具有門類眾多的分支學科，但生態(tài)學兼具理論和應用、基礎與創(chuàng)新的研究方向。因此，在針對生態(tài)學專業(yè)的研究生開設的相關課程中，需要設定符合這門學科以及社會發(fā)展需要的培養(yǎng)方案，開設多門有關生態(tài)學的`相關課程，如理論生態(tài)學、應用生態(tài)學、基礎生態(tài)學、生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)學、景觀生態(tài)學，另外也可以根據(jù)區(qū)域發(fā)展的特色，開設諸如流域生態(tài)學、植被生態(tài)學、農(nóng)業(yè)生態(tài)學、恢復生態(tài)學等方面的科目。
以上的學科是每位生態(tài)學方向的研究生在一年級階段展開全面學習的主要內容，都需要基于對相關的基礎知識和基礎理論的充分理解和掌握，才能夠進入到對特定科學問題進行提煉并展開深入研究的階段。
然而在實際的教學過程中，作者發(fā)現(xiàn)大部分學生通常忽略了對基礎知識的有效累積，部分學生往往只注重應用研究，或者寧愿花費更多的時間用于學習相關的統(tǒng)計分析軟件，而不愿意花更多的精力再深入理解生態(tài)學這門學科的基礎知識和重要理論。這也導致了有相當比例的學生，雖然已經(jīng)掌握了生態(tài)學方面的相關軟件，并能夠通過操作這些軟件對一些問題進行統(tǒng)計分析，但是卻不能針對研究結果展開合理解釋，出現(xiàn)了只會做圖而不會分析的尷尬局面，而造成這種現(xiàn)象的主要原因就是大部分學生都不具備扎實的基礎知識和理論儲備。另外，許多學生在學習過程中普遍表現(xiàn)出比較浮躁的學習態(tài)度，并且缺少主動思考的能力以及對科研學習的興趣和探索精神，等等。這些問題均在一定程度上限制了學生的學習能力，大大降低了學習和教學效果，因此這迫切地需要在今后的教學過程中尋找到行之有效的方法來解決。
�。ㄈ┤狈⒗碚搼糜趯嶋H的能力。
生態(tài)學基礎理論與實際應用相結合的一門學科，大部分的分支學科（如植被生態(tài)學、景觀生態(tài)學、種群生態(tài)學等）都需要進行野外的實踐調查研究。因此，進入生態(tài)學專業(yè)學習的研究生，一般均被要求進行室內或室外的調查和實驗。例如在一年之中，研究生需要針對所要研究的不同生物類別，分春、夏、秋等不同季節(jié)依次展開野外調查。野外實驗是生態(tài)學中重要的研究方法和獲取第一手數(shù)據(jù)的有效手段，也是將課堂和書本中的基本理論和知識運用于實際，接受現(xiàn)實檢驗的有效途徑。一方面，野外實驗能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實世界中所實際存在的科學問題，另一方面通過野外調查和實驗所獲取的數(shù)據(jù)能夠有利于研究者提出有效的解決方法，這也一直是生態(tài)學這門學科進行研究生培養(yǎng)的重要目標之一。
然而，目前在針對生態(tài)學方向研究生的教學過程中普遍遇到的情況是，大部分的學生缺乏主動參與到野外實踐調查的積極性，不能獨立制訂野外調查計劃和具體實施事宜，甚至部分學生在野外調查工作中消極應付，這些都是造成學生無法主動發(fā)現(xiàn)科學問題，展開實際調查研究的本質原因。此外，許多學生通常還會將理論與實際問題相分離，只會在教師的指導下進行實驗、處理數(shù)據(jù)、繪制圖表，卻無法解釋清楚隱藏在數(shù)據(jù)背后的真實規(guī)律。這其實是缺乏將理論與實際相結合的能力，同時也是造成目前很多學生無法發(fā)表高水平學術論文的主要原因。
三、解決方案。
（一）加強基礎理論課的教學，并出臺相應的考核機制。
基于對當前生態(tài)學專業(yè)研究生教學過程中所出現(xiàn)的問題，本研究認為應該首先加強對研究生的基礎理論課的教學，通過對生態(tài)學及其主要分支學科中的基礎理論的講解，培養(yǎng)學生的學習興趣，打下扎實的理論基礎，為之后實踐教學的開展奠定基礎。
目前我國在研究生教育過程中，大多缺少嚴格的考核機制，加之社會影響以及學生自身的原因，導致了研究生的教育質量一年不如一年，這在一定程度上既浪費了教學資源，也并不能成功實現(xiàn)科研人才的培養(yǎng)。因此，本研究認為，針對生態(tài)學專業(yè)的研究生教學，需要制定嚴格的考核機制，如可以開展不定期的隨堂考，課堂上加強提問以及討論環(huán)節(jié)，老師在課堂上隨即根據(jù)學生的表現(xiàn)進行打分，最終按照一定的評分標準，將這部分的成績納入到學科成績中。這樣的考核機制一方面能夠隨時檢驗學生的課堂聽課效果，同時也能督促學生的學習以及提高學習積極性。
�。ǘ┰趯嵺`教學中設置考核環(huán)節(jié)，提高學生的參與性和相互學習的積極性。
社會的發(fā)展需要能夠將專業(yè)知識和客觀規(guī)律應用到實際生產(chǎn)中的應用型人才。因此，在培養(yǎng)生態(tài)學專業(yè)方向研究生的過程中，需要著重提高學生們提出科學問題的能力，并引導學生自己去尋找研究方法或制訂實驗方案，讓學生帶著問題去開展野外或室內的實驗工作，這樣才能真正實現(xiàn)生態(tài)學方向的科研人才的培養(yǎng)。
由于受到時間、人力和物力的影響，在生態(tài)學專業(yè)的研究生進行野外實踐調查或室內實驗的過程中，很少會專門針對學生的調查和實驗過程設置考核環(huán)節(jié)，這就易于導致部分學生可能會產(chǎn)生缺少積極性、怕苦怕累的消極思想。因此，在實踐教學的環(huán)節(jié)中，就需要教師主動參與進來，不僅僅是充當“指揮者”,而是要善于成為一名“旁觀者”,觀察學生的調查以及操作過程，真正的讓學生成為實踐活動的主要參與者。
每天實驗結束后，學生都要撰寫當天的調查或實驗日志，需要向老師匯報每天的野外調查或室內實驗的進展情況，并就調查和實驗中存在的具體問題與教師展開討論，與此同時制訂好第二天的研究計劃。在這個過程中，教師可以對每位學生的實際表現(xiàn)進行評分。
這樣能夠為切實鍛煉學生的實踐能力、提高學生們的工作積極性提供有力的條件。另外，教師可以在野外實驗過程中，特意安排不同研究方向的學生在一起共同完成工作，這樣可以為學生提供了解其他研究方向的機會，擴展知識面，提高學生們相互學習的積極性。
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解決方案 篇7
我們在用ASP開發(fā)文件上傳功能的時候，為了防止用戶上傳木馬程序，常常會限制一些文件的上傳，常用的方法是判斷一下上傳文件的擴展名是否符合規(guī)定，可以用right字符串函數(shù)取出上傳文件的文件名的后四位，這樣很容易就能判斷了，但是這里面有一個漏洞，非常危險，就是chr(0)漏洞，詳情請接著往下看。
一、首先解釋下什么是chr(0)？
在ASP中可以用chr()函數(shù)調用ASCII碼，其中chr(0)表示調用的是一個結束字符，簡單的說當一個字符串中包含chr(0)字符時，只能輸出chr(0)前面的字符，chr(0)后面的字符將不被輸出。舉例如說明：
復制代碼 代碼如下:<%response.write>
以上代碼你在IIS下運行下看看，是不是只會輸出“HTMer.com”呢？后面的“歡迎您”就沒有了，因為讀到chr(0)時就認為該語句結束了。
二、chr(0)漏洞上傳原理：
假設我在ASP程序中已經(jīng)設置只能上傳jpg文件，這里看我怎么利用chr(0)漏洞上傳ASP木馬的：
這里假設有一個ASP木馬文件為htmer.asp，我把它改名為htmer.asp .jpg，大家有沒有看到中間有一個空格？我們在獲取該文件名時，這個空格就被認為是chr(0)，當用right("htmer.asp .jpg",4)看的時候，確實是.jpg，但是當實際讀取htmer.asp .jpg，并生成文件的時候，系統(tǒng)讀到chr(0)就以為結束了，所以后面的.jpg就輸出不來了，上傳后的文件名被自動生成了htmer.asp，這意味著什么？我想你應該知道了吧。
三、解決chr(0)漏洞的方法
解決辦法是檢查上傳的文件名里面有沒有chr(0)，在ASP中直接用replace函數(shù)替換掉chr(0)字符即可。
解決方案 篇8
周末參加了@淘寶技術嘉年華 主辦的技術沙龍， 感覺收獲頗豐，非常感謝淘寶人的分享。這里我把淘寶下單高并發(fā)解決方案的個人理解分享一下。我不是淘寶技術人員，本文只是寫自己的理解，所以肯定是會有一些出入的。
在session中牧勞為我們介紹了淘寶下單部分的技術方案變遷，我不介紹變遷，而只對現(xiàn)有系統(tǒng)做介紹。
要優(yōu)化下單，提高下單的TPS （Transaction per second），我們首先要做的是對下單的邏輯剝離，只保留核心部分，而把附加功能剔除出去。比如說下單要考慮庫存量，考慮發(fā)短信，要給賣家發(fā)旺旺消息通知，要對訂單做統(tǒng)計，要做銷售額統(tǒng)計等等，這些功能是必要的，但是也是附加的功能，要最大程度提高下單這一步的TPS，就要先不考慮這些東西。
下單必然會涉及到買家查看訂單，和賣家查看收到的訂單，修改訂單價格等，這是下單的核心。 在下單這個操作中有買家和賣家兩個密切關聯(lián)而有不同的視角。牧勞稱為兩個不同的維度。據(jù)牧勞的介紹下單這一步只有5張表，這5張表涵蓋了這兩個維度的操作。
下單是在一個數(shù)據(jù)庫事務中進行的，要提高數(shù)據(jù)庫的事務并發(fā)數(shù)，最有效的辦法是拆分，拆分有兩種，一是對庫進行拆分，另一種是在同一個庫中對表進行拆分。要做拆分首先就要考慮拆分依據(jù)的字段，淘寶是根據(jù)訂單號做拆分的，而下單中有兩個維度，買家和賣家，對訂單做拆分之后，必須還是可以通過買家，賣家方便的查詢著兩個維度的數(shù)據(jù)。該怎么辦呢？這里留個疑問，我先介紹淘寶拆分的規(guī)模，淘寶將訂單表拆分到16個mysql庫中，而在每個庫中又將訂單表橫向拆分為64份，相當于將一個表拆分為1024份。拆分之后事務會分散到1024套表中，這必然會很大程序上增加并發(fā)的事務處理能力（這兒我說是必然，但是淘寶在使用這種方案之前是要經(jīng)過壓力測試，實際測試出這種方案的TPS之后，才會逐步采用這種方案的）。上面留了一個疑問，經(jīng)過拆分之后如何保證買家賣家快速的查詢其下的訂單呢？最好的辦法是保證買家，賣家下的訂單在一張表中，如何保證呢？淘寶的做法是將買家的id取模后放到訂單號中。假定一個訂單號是142424594267664；這個訂單號對應的訂單該放在哪臺服務器上的哪個表中，是根據(jù)訂單的后四位7667，對1024取模之后決定的；同時7667是買家id的后四位。這樣買家在查詢其訂單時就可以通過其id獲得其訂單所在庫以及表，就可以方便有效的查詢買家訂單了。這里會帶來另外一個問題，賣家查詢訂單時怎么辦？前面我們已經(jīng)提到賣家和買家被分成兩個不同的維度來做表設計，賣家查詢時不是直接查訂單表，而是通過賣家維度的表來做查詢。賣家維度的表的插入，更新是通過在訂單插入時發(fā)一個消息來通知插入的。同樣對于發(fā)短信、發(fā)旺旺也是通過消息來處理的，這些附加功能不參與到下單的事務中去。
即使這樣做了庫，表的拆分，依然會有問題。淘寶在雙11時的一天的交易量就達到了5000多萬，這樣幾個月過去后，這些拆分后的表中的數(shù)據(jù)量也會達到很大的一個量，處理速度就會下降。淘寶的做法是把三個月之前的老數(shù)據(jù)遷移到其他庫中，這樣就避免了數(shù)據(jù)量增大導致的系統(tǒng)響應時間降低的問題。但是會帶來另外一個問題，用戶在查詢訂單時需要同時查兩個庫，一個是歷史數(shù)據(jù)表，另一個是近期數(shù)據(jù)表；這個問題無可避免，就是通過查詢兩次解決。
也許有的朋友會想到拆分之后對全數(shù)據(jù)做統(tǒng)計會有問題。如果在拆分后的表上做統(tǒng)計，是肯定會有問題的。怎么做呢？其實很簡單，把數(shù)據(jù)遷移到別的庫中去做統(tǒng)計。
表做拆分可以大大的提高TPS，但是也會帶來一些問題，需要通過可靠的消息通知機制通知其他模塊做非核心處理的事情，需要通過高效的搜索系統(tǒng)保證搜索數(shù)據(jù)的及時更新。
以上是我個人對淘寶下單高并發(fā)設計的理解。這是膚淺的，實際做的時候肯定還需要考慮更多的問題，比如數(shù)據(jù)庫的調優(yōu)，磁盤IO方式，服務器穩(wěn)定性；方案的可測試性，可量化等等。
上周六的技術還分享介紹了很多其他方面的精彩內容。感謝主辦方，主持人！ 期待@淘寶技術嘉年華 更多精彩的技術沙龍。
訂單號介紹勘誤：
文中對于訂單號的表述有點問題，對于16臺服務器，每臺服務器64張表只需要2位買家或賣家id的后兩位數(shù)字就可以準確定位到具體的庫和表。訂單號中同時存在買家id的最后兩位和賣家id的最后兩位。分別在訂單號的倒數(shù)第3，4位數(shù)和最后兩位數(shù)。
假定買家id為123456789，那么在訂單號中的最后兩位就是89，通過89對16取模就可以定位到具體的庫上，通過對64取模就可以定位到具體的表上。
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