【精選】解決方案模板匯編10篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的解決方案10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
解決方案 篇1
1.腸道寄生蟲
腸內(nèi)寄生蟲病,尤其是腸蛔蟲病,在兒童中相當(dāng)多見,蛔蟲產(chǎn)生的毒素刺激腸道,會(huì)使腸蠕動(dòng)加快,引起消化不良,睡眠不寧,從而導(dǎo)致磨牙。
對(duì)策:小朋友們應(yīng)該及時(shí)去醫(yī)院進(jìn)行檢查,如果有腸寄生蟲病,就應(yīng)及時(shí)驅(qū)蟲治療。
2. 精神因素
小兒白天情緒激動(dòng)或緊張、過度疲勞,在晚間看驚險(xiǎn)的打斗電視,入睡前玩耍后過度興奮等因素都會(huì)引起夜間磨牙。如果因某件事情長期受到爸爸媽媽的責(zé)罵,引起壓抑、不安和焦慮,也會(huì)出現(xiàn)夜間磨牙的現(xiàn)象。
對(duì)策:睡前避免過度玩耍,晚上少看電視,布置一個(gè)舒適安靜的睡眠環(huán)境。同時(shí),父母應(yīng)多給孩子關(guān)愛和鼓勵(lì),家庭成員之間要互相體諒謙讓,努力創(chuàng)造和諧溫馨的家庭氛圍。
3.消化功能紊亂
臨睡前給小兒吃得過飽或不易消化的食物,胃腸道負(fù)擔(dān)加重,這樣在寶寶睡覺后都可能刺激大腦的相應(yīng)部位,通過神經(jīng)引起咀嚼肌持續(xù)收縮;
對(duì)策:磨牙期間應(yīng)少食或盡量避免油膩、煎炸及辛辣食品。晚餐要清淡,不宜吃得過飽。還可根據(jù)小兒年齡特點(diǎn),看有無脾胃功能異常情況,給予調(diào)和脾胃的中醫(yī)藥治療。
4.營養(yǎng)不均衡
患有維生素D缺乏性佝僂病的孩子,由于體內(nèi)鈣、磷代謝紊亂,會(huì)引起骨骼脫鈣,肌肉酸痛和植物神經(jīng)紊亂,常常會(huì)出現(xiàn)多汗、夜驚、煩躁不安和夜間磨牙。也有報(bào)道缺鋅與缺乏維生素B也會(huì)引起兒童磨牙。
對(duì)策:磨牙的小朋友千萬不能挑食,要盡量做到食物的均衡攝入,吸收來自多種食物的營養(yǎng)。同時(shí),可以到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行檢查,若有微量元素缺乏,可在醫(yī)生指導(dǎo)下進(jìn)行合理補(bǔ)充治療。
5.睡眠姿勢(shì)
兒童夜磨牙與睡眠姿勢(shì)有一定的關(guān)系。睡眠時(shí)全身肌肉處于放松狀態(tài),但是兒童處于俯臥位時(shí),下頜會(huì)受到頭部的壓力。下頜為了擺脫受到的壓力,即可以產(chǎn)生磨合,形成夜磨牙。若兒童睡眠時(shí)不斷翻動(dòng)身體或改變睡眠姿勢(shì),也會(huì)產(chǎn)生一過性夜磨牙。
對(duì)策:應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)家長讓孩子養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣,不要固定一種睡眠姿勢(shì),否則不僅可能導(dǎo)致或加重夜磨牙癥狀,還可能對(duì)孩子的頭面部發(fā)育產(chǎn)生影響。
6.牙合異常
兒童正處于替牙時(shí)期,隨著乳牙脫落及恒牙的萌出,咬合關(guān)系相對(duì)不穩(wěn)定,會(huì)出現(xiàn)一些暫時(shí)性的咬合紊亂,但是這種咬合關(guān)系會(huì)隨著恒牙的逐漸萌出自行調(diào)整。也有些兒童確實(shí)存在乳牙列擁擠、反牙合等咬合問題,這些問題不會(huì)隨著建牙合過程自行改善,反而會(huì)影響兒童牙合的發(fā)育。
對(duì)策:家長應(yīng)該帶寶寶去兒童口腔科門診就診,請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生幫助治療。
睡眠磨牙在小兒及青春期的青少年發(fā)病率較高,隨著年齡的增長,大腦功能的逐漸完善,其發(fā)作率會(huì)逐年下降,長大后自愈。周大夫最后提醒安安媽媽,當(dāng)發(fā)現(xiàn)家中小孩磨牙時(shí),最好能請(qǐng)醫(yī)師評(píng)估,排除可能的全身性因素之后,再定期回診、密切觀察,充分給予小孩生理及心理上的支持,這樣才是最恰當(dāng)?shù)闹委煼绞健?/p>
解決方案 篇2
1、別看現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但總有人能“超然物外”、我行我素,“按既定方針辦”,領(lǐng)導(dǎo)再怎么急于出成績(jī)、見效益,那也跟我沒關(guān)系,我就這么著了。病理分析:這種人又分為兩種:一種是真傻、也真懶,雖說也對(duì)生活有較高的要求,知道好日子過著舒服,但就是不愿意費(fèi)那個(gè)勁。動(dòng)腦子、花心思太累,有時(shí)間還是趁年輕多玩玩。
另一種人是裝傻,其實(shí)往往很聰明、有能力、也不乏思想,表面看是偷懶,實(shí)際上是糊弄事,讓人說深了不是、說淺了不是:您不是讓我干活嗎,我干了,讓干多少干多少,您還想怎么著啊?可那活質(zhì)量如何?咳,差不離兒得了,較什么真兒啊,給這點(diǎn)錢,值當(dāng)我拚命嘛!
2、假如你是第二種人,也許工作對(duì)你只是個(gè)解悶的工具,你不指望靠它掙錢,那是個(gè)人生活觀的問題,誰也無法改變你,不過您最好自覺點(diǎn),自動(dòng)離職最好,等著讓人開就沒什么面子了。
前一年各種媒體近乎沒有腦子地爆炒網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),導(dǎo)致一大批熱血青年投奔網(wǎng)站,似乎認(rèn)定只要到了網(wǎng)站就離富翁不遠(yuǎn)了。拿著少說七八千,動(dòng)輒上萬的月薪,有一部分人還清醒,知道何時(shí)進(jìn)、何時(shí)退。而另一部分是徹頭徹尾地暈菜了,什么裁員哪、納指降到一美元以下呀、某大網(wǎng)站被迫關(guān)張呀這么負(fù)面消息似乎對(duì)他們沒有任何影響,他們依然每天昂首挺胸地去上班,跟什么事沒有似的。
上個(gè)月到一家著名網(wǎng)站去玩,依舊一派歌舞升平,外面的世界跟里面的世界沒關(guān)系。問一個(gè)主管,你們難道不覺得危機(jī)嗎?對(duì)方像看恐龍一樣望著我,告訴我一個(gè)“真理”:到網(wǎng)絡(luò)公司,別提什么危機(jī)意識(shí),我們不懂。
病理分析:其實(shí)不僅網(wǎng)絡(luò)公司,每個(gè)人的職業(yè)生涯里都會(huì)遇到危機(jī),有競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī),也有失業(yè)的危機(jī)。所以,咱們腦子里要時(shí)刻崩緊這根弦,早做準(zhǔn)備、多做準(zhǔn)備,才不會(huì)在危機(jī)來臨之時(shí)抓瞎。
病理分析:徐琳因考不考車本的問題與老公“杠”過好幾次了。徐琳是一家雜志社的美術(shù)編輯,不做班,即使去上班也有班車,加上一時(shí)半會(huì)兒沒有買車的計(jì)劃,徐琳一直不想考車本。她覺得用不著。而老公認(rèn)為,開車是現(xiàn)在職業(yè)人的基本技能,就跟人必須還自己穿衣服一樣,再說,歷來就有技不壓身的古訓(xùn),同樣的機(jī)會(huì)擺在面前,誰會(huì)得越多誰勝算越大。
胡潔大本畢業(yè),在一家公司工作,5年下來,雖然現(xiàn)在的工作她空手駕輕就熟地完成,但總覺有被掏空的感覺。這5年來,胡潔的日子踏踏實(shí)實(shí),她一直覺得有個(gè)大本就夠吃一輩子的?涩F(xiàn)在看來,似乎不是這么回事了。
解決方案 篇3
使用Windows XP時(shí)間比較長后,有時(shí)運(yùn)行會(huì)很不流暢,甚至?xí)豁憫?yīng)鼠標(biāo)鍵盤對(duì)操作。很多時(shí)候是系統(tǒng)的假死。和真正的死機(jī)不同,假死完全可以被“救活”。假死的根源在于explorer.exe(整個(gè)圖形界面的驅(qū)動(dòng))。既然會(huì)假死,那就一定有解決方法,下面就為朋友們介紹一些拯救系統(tǒng)假死的方法。
第一招:當(dāng)使用資源管理器打開新文件夾或用瀏覽器打開新頁面不響應(yīng)時(shí),用“Win+D”或單擊快速啟動(dòng)欄的顯示桌面按鈕,再在桌面上按F5或右鍵刷新即可。一般刷新3-5次后再把資源管理器或?yàn)g覽器窗口還原就會(huì)恢復(fù)正常了。
第二招:這一招很靈,能對(duì)付大多數(shù)假死的情況。當(dāng)任務(wù)管理器都打不開時(shí),先把光驅(qū)彈出之后再彈入(千萬不要在光驅(qū)里放光盤),鼠標(biāo)指針旁會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小光盤標(biāo)志,這時(shí)就會(huì)喚起系統(tǒng)的知覺,這招可是屢試不爽!
第三招:最后的殺手锏,用組合鍵“Ctrl+Alt+Del”啟動(dòng)任務(wù)管理器,然后在“進(jìn)程”選項(xiàng)卡中結(jié)束explorer.exe,整個(gè)桌面只剩一張壁紙,桌面圖標(biāo)和任務(wù)欄都沒影了,然后在任務(wù)管理器的“文件→新建任務(wù)”中輸入explorer.exe,即可恢復(fù)正常。這一招還可釋放內(nèi)存資源,一舉兩得。
在Windows XP注冊(cè)表中設(shè)置禁止修改文件屬性
如果在Windows XP中設(shè)置禁止修改文件屬性,以保障文件安全呢,這個(gè)可以在注冊(cè)表里設(shè)置,看下面步驟
選擇“開始→運(yùn)行→REGEDIT”,打開注冊(cè)表編輯器,找到或新建“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows CurrentVersionPoliciesExplorer”或“HKEY_LOCAL_MachineSoftwareMicrosoftWindows CurrentVersionPoliciesExplorer”分支,在右窗格中將“NoFileAssociate”(REG_DWORD型)的值改為1(1為不允許用戶更改文件屬性,0為允許用戶更改文件屬性),完成后保存、退出注冊(cè)表編輯器,重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。
windows系統(tǒng)共享驅(qū)動(dòng)器或文件夾的設(shè)置
使用Windows XP可以很方便地將驅(qū)動(dòng)器或文件夾設(shè)置成“共享”,而且,若不想讓這些共享的驅(qū)動(dòng)器或文件夾被遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)用戶看到的話,只需在共享驅(qū)動(dòng)器或文件夾的“共享名”后面加上一個(gè)“$”就行了,如“C$”。然而,當(dāng)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)用戶知道了該機(jī)的計(jì)算機(jī)名以及管理員、服務(wù)器操作員的用戶名和密碼后,那么任何遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)用戶都能通過局域網(wǎng)絡(luò)或Internet訪問該計(jì)算機(jī),無疑,這也使具有共享驅(qū)動(dòng)器或文件夾的計(jì)算機(jī)存在著安全隱患。為保障共享驅(qū)動(dòng)器或文件夾的安全,我們應(yīng)該禁用服務(wù)器服務(wù)。禁用服務(wù)器服務(wù)后,所有遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)都將無法連接到該計(jì)算機(jī)上的任意驅(qū)動(dòng)器或文件夾,但本機(jī)的管理員仍然能夠訪問其他計(jì)算機(jī)上的共享文件夾。禁用服務(wù)器服務(wù)的操作方法是:依次進(jìn)入“控制面板”——“性能和維護(hù)”——“管理工具”,雙擊“服務(wù)”圖標(biāo),在“服務(wù)”窗口中雙擊“Server”項(xiàng),可看到如圖1所示的對(duì)話框,在“啟動(dòng)類型”列表中選擇“已禁用”或“手動(dòng)”項(xiàng)即可。
windows系統(tǒng)加密文件與文件夾講解
加密文件與文件夾可以使未經(jīng)授權(quán)的用戶無法讀取該文件與文件夾。在Windows中加密文件或文件夾的方法是:打開“Windows資源管理器”,右鍵單擊想要加密的文件或文件夾,選擇“屬性”選項(xiàng),單擊“常規(guī)”選項(xiàng)卡中的“高級(jí)”按鈕,選中“加密內(nèi)容以便保護(hù)數(shù)據(jù)”復(fù)選框即可(這種操作僅適用于NTFS文件系統(tǒng))。
在加密文件夾時(shí),系統(tǒng)將詢問是否要同時(shí)加密文件夾內(nèi)的所有文件和子文件夾,如果選擇這么做,那么文件夾內(nèi)當(dāng)前的和將來要添加的所有文件或子文件夾都將被加密;如果選擇僅加密文件夾,則文件夾中當(dāng)前所的文件和子文件夾將不被加密,但以后任何被加入該文件夾的文件和子文件夾在加入時(shí)均將被加密。對(duì)單個(gè)文件進(jìn)行加密時(shí),系統(tǒng)也將詢問是否要同時(shí)加密包含它的文件夾,如果選擇這么做,則以后所有被添加進(jìn)該文件夾中的文件和子文件夾都將被自動(dòng)加密。
Windows XP系統(tǒng)的8種啟動(dòng)模式詳解
經(jīng)常使用電腦的人可能都聽說過,當(dāng)電腦出了故障時(shí),Windows會(huì)提供一個(gè)名為“安全模式”的平臺(tái),在這里用戶能解決很多問題--不管是硬件(驅(qū)動(dòng))還是軟件的。然而你會(huì)使用這個(gè)安全模式么?今天我們就來帶您認(rèn)識(shí)一下它的真面目。
初識(shí)安全模式
要進(jìn)入安全模式,只要在啟動(dòng)時(shí)不停地按F8,就會(huì)出現(xiàn)選項(xiàng)菜單,再用鍵盤上的上下光標(biāo)鍵進(jìn)行選擇即可進(jìn)入不同的啟動(dòng)模式。選項(xiàng)菜單包括了以下幾個(gè):
1.安全模式
只使用基本文件和驅(qū)動(dòng)程序。如鼠標(biāo)(USB串行鼠標(biāo)除外)、監(jiān)視器、鍵盤、硬盤、基本視頻、默認(rèn)系統(tǒng)服務(wù)等,但無網(wǎng)絡(luò)連接。
如果采用安全模式也不能成功啟動(dòng)計(jì)算機(jī),則可能需要使用恢復(fù)控制臺(tái)功能來修復(fù)系統(tǒng)。
2.帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式
在普通安全模式的基礎(chǔ)上增加了網(wǎng)絡(luò)連接。但有些網(wǎng)絡(luò)程序可能無法正常運(yùn)行,如MSN等,還有很多自啟動(dòng)的應(yīng)用程序不會(huì)自動(dòng)加載,如防火墻、殺毒軟件等。所以在這種模式下一定不要忘記手動(dòng)加載,否則惡意程序等可能會(huì)入侵在你修復(fù)電腦的過程中。
3.帶命令行提示符的安全模式
只使用基本的文件和驅(qū)動(dòng)程序來啟動(dòng),在登錄之后,屏幕上顯示命令提示符,而非Windows圖形界面。
說明:在這種模式下,如果你不小心關(guān)閉了命令提示符窗口,屏幕會(huì)全黑?砂聪陆M合鍵Ctrl+Alt+Del,調(diào)出“任務(wù)管理器”,單擊“新任務(wù)”,再在彈出對(duì)話框的“運(yùn)行”后輸入“C:WINDOWSexplorer.exe”,可馬上啟動(dòng)Windows XP的圖形界面,與上述三種安全模式下的界面完全相同。如果輸入“c:windowssystem32cmd”也能再次打開命令提示符窗口。事實(shí)上,在其它的安全模式甚至正常啟動(dòng)時(shí)也可通過這種方法來啟動(dòng)命令提示符窗口。
4.啟用啟動(dòng)日志
以普通的安全模式啟動(dòng),同時(shí)將由系統(tǒng)加載(或沒有加載)的所有驅(qū)動(dòng)程序和服務(wù)記錄到一個(gè)文本文件中。該文件稱為 ntbtlog.txt,它位于 %windir% (默認(rèn)為c:windows)目錄中。啟動(dòng)日志對(duì)于確定系統(tǒng)啟動(dòng)問題的準(zhǔn)確原因很有用。
5.啟用VGA模式
利用基本VGA驅(qū)動(dòng)程序啟動(dòng)。當(dāng)安裝了使Windows不能正常啟動(dòng)的新視頻卡驅(qū)動(dòng)程序時(shí),這種模式十分有用。事實(shí)上,不管以哪種形式的安全模式啟動(dòng),它總是使用基本的視頻驅(qū)動(dòng)程序。因此,在這些模式下,屏幕的分辨率為640×480且不能改動(dòng)。但可重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。
6.最后一次正確的配置
使用Windows上一次關(guān)閉時(shí)所保存的注冊(cè)表信息和驅(qū)動(dòng)程序來啟動(dòng) 。最后一次成功啟動(dòng)以來所作的任何更改將丟失。因此一般只在配置不對(duì)(主要是軟件配置)的情況下,才使用最后一次正確的配置。但是它不能解決由于驅(qū)動(dòng)程序或文件被損壞或丟失所導(dǎo)致的問題。
7.目錄服務(wù)恢復(fù)模式
這是針對(duì)服務(wù)器操作系統(tǒng)的,并只用于恢復(fù)域控制器上的SYSVOL目錄和Active Directory目錄服務(wù)。
8.調(diào)試模式
啟動(dòng)時(shí)通過串行電纜將調(diào)試信息發(fā)送到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)。
如果正在或已經(jīng)使用遠(yuǎn)程安裝服務(wù)在您的計(jì)算機(jī)上安裝 Windows,則您可以看到與使用遠(yuǎn)程安裝服務(wù)還原或恢復(fù)系統(tǒng)相關(guān)的附加選項(xiàng)。
解決方案 篇4
一、客戶簡(jiǎn)介
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心是上海汽車工業(yè)銷售總公司直屬的管轄山東地區(qū)汽車零售商,是經(jīng)上海大眾汽車授權(quán)銷售服務(wù)中心,專門從事桑塔納汽車的銷售及服務(wù)。其經(jīng)營模式為企業(yè)對(duì)消費(fèi)者。企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn),決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是面對(duì)客戶,這就需要為企業(yè)的銷售、市場(chǎng)、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等領(lǐng)域提供一個(gè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化的解決方案。使企業(yè)有了一個(gè)基于電子商務(wù)的面對(duì)客戶的前沿。
二、應(yīng)用環(huán)境和需求
作為桑塔納授權(quán)銷售服務(wù)中心。他們每天會(huì)面對(duì)很多各種各樣的客戶,有的是有購車意向的客戶,有的是來辦理購車手續(xù)的,而還有一些是來尋求售后服務(wù),而面對(duì)客戶的方式也多種多樣,有直接來中心現(xiàn)場(chǎng)的,也有來電話,還有的是通過電子郵件的方式。業(yè)務(wù)人員會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際需求,向他們介紹適合的車型與配置,并以上海桑塔納汽車特有的顧問式銷售過程向客戶提供購車服務(wù)。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銷售服務(wù)流程
顧客接待
走進(jìn)任何一間授權(quán)銷售服務(wù)中心,接待人員會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際情況,向他們推薦合適的桑塔納車型和配置,并為客戶解決所有的購車手續(xù),包括驗(yàn)車、上牌、甚至辦理貸款購車的一條龍服務(wù)。
車輛介紹
當(dāng)客戶選定了某種車型,銷售顧問會(huì)為客戶詳盡介紹車輛的性能,并提供現(xiàn)場(chǎng)介紹資料。
試乘或試駕
銷售顧問可以為客戶現(xiàn)場(chǎng)演示桑塔納轎車的各種性能。若客戶持有有效駕照,還可以親自試駕,感受桑塔納轎車的舒適與氣派。
選購車型
上海大眾汽車的桑塔納有多種車型,在客戶細(xì)心挑選中,專職的銷售顧問會(huì)跟隨左右,為客戶耐心比較,以便客戶最終尋覓到滿意的座駕。無論客戶相中哪一輛桑塔納,它都是上海大眾汽車嚴(yán)格檢驗(yàn)后直接發(fā)送到銷售服務(wù)中心的,并且全國統(tǒng)一零售價(jià)。
簽訂購車合同
客戶確認(rèn)購買桑塔納后,銷售顧問會(huì)為客戶準(zhǔn)備好合同。在客戶仔細(xì)閱讀完合同后,如無異議,合同內(nèi)容將交由銷售經(jīng)理確認(rèn)。
靈活的付款方式
客戶可選擇三種不同的付款方式:
先付一定數(shù)目的定金,提車時(shí)再付清金額;
一次付清;
辦理貸款。
提交上牌或貸款所需文件
銷售顧問會(huì)耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后,會(huì)為客戶盡快辦理驗(yàn)車、上牌、固封,以及銀行貸款的一條龍服務(wù)。
提車
在客戶付清全部款項(xiàng)后提車或直接提車時(shí),銷售顧問會(huì)認(rèn)真介紹車輛的保養(yǎng)知識(shí)、售后服務(wù)內(nèi)容等。
售后服務(wù)跟蹤
如果客戶在今后的車輛使用過程中有任何意見和建議,可向上海大眾汽車授權(quán)銷售中心或上海大眾汽車的顧客服務(wù)中心反饋,客戶會(huì)在3天內(nèi)接到上海大眾汽車的知情通知電話,并得到如實(shí)的答復(fù)。
三、技術(shù)選型
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在深入探討分析了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能以及具體需求,同時(shí)調(diào)查了解了國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用情況。對(duì)整系統(tǒng)在集成后的安全性、可靠性、擴(kuò)展性和系統(tǒng)管理的可維護(hù)性以及使用過程中所能遇到的各種問題作了通盤的考慮后,最終確定了以今年來計(jì)算機(jī)技術(shù)界推崇并廣泛應(yīng)用的群件系統(tǒng)Lotus Domino/Notes 作為系統(tǒng)的開發(fā)平臺(tái),并采用了開思軟件開發(fā)的客戶關(guān)系管理軟件——《開思/CRM Star》作為解決方案。
開思/CRM-star在整個(gè)客戶生命期中都以客戶為中心,這也就意味著我們的CRM應(yīng)用軟件將客戶當(dāng)作企業(yè)運(yùn)作的核心。我們的目標(biāo)是幫助企業(yè)用戶縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度,使企業(yè)用戶能夠有效地吸引和留住有價(jià)值的客戶。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本身已經(jīng)不能區(qū)別出很大差異,誰能掌握客戶的趨勢(shì)、加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,誰就能取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),立于不敗之地。客戶、供應(yīng)商以及合作伙伴聯(lián)成一片的價(jià)值鏈已經(jīng)成為企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心。客戶關(guān)系,包括供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系管理和發(fā)掘?qū)椭髽I(yè)可以針對(duì)不同的客戶、供應(yīng)商、合作伙伴而進(jìn)行識(shí)別、分類、建立不同的聯(lián)系以及確立針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù),也就是所謂“一對(duì)一經(jīng)營”。
客戶關(guān)系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業(yè)獲得對(duì)客戶的全面觀察,從而使客戶與企業(yè)的關(guān)系以及企業(yè)從客戶身上獲取的利潤得到最優(yōu)化?蛻絷P(guān)系管理分為銷售、服務(wù)和市場(chǎng)營銷。通過各種渠道收集、整理的客戶數(shù)據(jù),形成龐大的客戶數(shù)據(jù)庫,再通過分類、關(guān)系連接、建立數(shù)據(jù)分析模型等步驟,得出客戶群或具體客戶的需求趨向,發(fā)布這些信息給有關(guān)部門,從而讓企業(yè)能充分了解客戶對(duì)企業(yè)的影響,作出對(duì)應(yīng)的策劃和市場(chǎng)決策。在此過程中,許多綜合數(shù)據(jù)涉及許多企業(yè)部門,如:銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售員數(shù)據(jù)等;還有許多數(shù)據(jù)來源于外部,如:市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等等。
事實(shí)上,客戶關(guān)系管理不是軟件技術(shù),而是企業(yè)的一種商業(yè)戰(zhàn)略和手段,更注重與客戶建立聯(lián)系。開思/CRM-star的推出為企業(yè)用戶提供了一個(gè)集成化的管理工具。
這套系統(tǒng)采用目前世界上最先進(jìn)的群件平臺(tái)Lotus Domino/Notes R5,具有安全、可靠的通信基礎(chǔ)。開思軟件公司在此平臺(tái)上已經(jīng)開發(fā)了許多成功的產(chǎn)品,如開思/OA-辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、郵件一路通系統(tǒng)等等,早已被廣大的客戶所認(rèn)同和接受。開思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺(tái)上具有多年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)大的技術(shù)力量,完善的售后服務(wù),幫助企業(yè)走向成功之路。
四、系統(tǒng)特點(diǎn)
開思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺(tái)上的應(yīng)用軟件,能夠充分發(fā)揮Lotus Domino R5的許多優(yōu)良特性,還具有以下特性。
支持多平臺(tái)
開思/CRM-star能在多平臺(tái)上運(yùn)行, Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2,IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且,系統(tǒng)從一個(gè)平臺(tái)到另一個(gè)平臺(tái)的遷移是非常容易的,在不同平臺(tái)上使用也不需要修改或重新編譯。
系統(tǒng)安全機(jī)制
系統(tǒng)不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統(tǒng)安全保障,如相關(guān)的用戶口令,數(shù)據(jù)庫的七級(jí)訪問權(quán)限等,還提供了以下安全機(jī)制的設(shè)置:
*整個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員
*企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)訪問權(quán)限
*客戶、知識(shí)文檔的訪問權(quán)限
*銷售人員的業(yè)務(wù)文檔權(quán)限
通訊協(xié)議
除了支持基礎(chǔ)通訊協(xié)議TCP/IP外,還支持更多的協(xié)議。
良好的擴(kuò)展性
根據(jù)用戶使用本系統(tǒng)的不斷深入,還可以進(jìn)行二次開發(fā),或者通過開思公司提供的軟件升級(jí)來完善客戶的需求。當(dāng)然還可以與開思軟件的其它產(chǎn)品緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了更廣泛、更全面的企業(yè)信息化管理。
五、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
開思/CRM-star系統(tǒng)是由七大模塊組成,分別為系統(tǒng)設(shè)置、客戶資料管理、客戶跟蹤管理、客戶服務(wù)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)管理、客戶關(guān)系研討和電子郵件。
系統(tǒng)設(shè)置——在開思/CRM-star系統(tǒng)中,提供了一個(gè)安全、可靠的系統(tǒng)設(shè)置模塊。系統(tǒng)管理員通過此模塊,可以方便、快捷地完成系統(tǒng)的初始化工作。
客戶資料管理——將零散、不集成的客戶資料集中管理,可以及時(shí)、準(zhǔn)確地了解老客戶和新客戶的準(zhǔn)確信息和發(fā)送批量的信件、E-mail和Fax
客戶跟蹤管理——跟蹤銷售人員的每次業(yè)務(wù)聯(lián)系中與客戶的聯(lián)系情況,可以對(duì)銷售人員的活動(dòng)做提醒設(shè)置
客戶服務(wù)管理——對(duì)客戶意見和投訴及處理過程進(jìn)行記錄;對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理
業(yè)務(wù)知識(shí)管理——將企業(yè)日常工作中大量的業(yè)務(wù)信息/知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)文檔集中管理,方便您的查找、更新、管理
客戶管理研討——提供企業(yè)人員網(wǎng)上討論的場(chǎng)所,可以將自己的經(jīng)驗(yàn)在網(wǎng)上發(fā)布,與大家一起共享,提高整體工作能力及水平
電子郵件——電子郵件是不可缺少的。每個(gè)員工都會(huì)擁有一個(gè)私人的信箱,您可以進(jìn)行日程的安排,對(duì)各類約會(huì)、會(huì)議進(jìn)行提醒,收到重要事件的提醒通知,貨款情況的通知等等。
六、應(yīng)用效益
上海汽車工業(yè)銷售總公司山東分銷中心在使用了,開思軟件提供的客戶關(guān)系管理初階系統(tǒng)后,極大地改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系,使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門可共享信息和自動(dòng)化的工作平臺(tái)。它協(xié)調(diào)和改進(jìn)原有商業(yè)流程,使企業(yè)可以在其所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更好地滿足客戶需求和降低運(yùn)營成本,從而達(dá)到保留現(xiàn)有客戶和發(fā)掘潛在客戶并提高企業(yè)盈利的目的。通過及時(shí)和妥善地回應(yīng)、處理、分析每一個(gè)通過Web、電話或其他方式來訪的客戶要求。CRM的實(shí)施不僅提高了客戶的信賴度和忠誠度,而且客戶的滿意度也有顯著的提高,企業(yè)在節(jié)省了客戶服務(wù)費(fèi)的同時(shí),銷售業(yè)績(jī)卻有了一定的提高,給企業(yè)帶來了良好的收益。
解決方案 篇5
一、20xx年5月份完成情況
1、目標(biāo)工時(shí)14200遠(yuǎn)完成11717元差2483元
2、目標(biāo)臺(tái)次1520臺(tái)完成1560臺(tái)超40臺(tái)
二、車間現(xiàn)管理存在的問題解決方案如下
1、執(zhí)行力問題:執(zhí)行不到位、理由多、有情緒以后再出現(xiàn)此問題一次BSC扣5分罰款100元.
2、衛(wèi)生維持:完工時(shí)和正在維修時(shí)打掃衛(wèi)生比以往有所提高,但還不夠及時(shí)、不夠干凈還有很大的提升空間,打掃衛(wèi)生不及時(shí)的BSC扣2分.
。、廁所:平時(shí)打掃還可以,但保持不是很好,還是有些個(gè)別人不自覺打掃.
以后每發(fā)現(xiàn)一人不自覺打掃罰10元,第二次罰20元,以此類推.
4、關(guān)于午餐交接:去時(shí)登記不全,回來時(shí)登記完就不見人,
以后吃飯登記不及時(shí)的,吃完回來不見人的,每發(fā)現(xiàn)一次BSC扣2分,罰10元.
5、接油機(jī),加油機(jī),有滴油的情況,主要是保持不好
建議,以后接油機(jī)誰用完后,檢查一下,有油漏外面的都擦一下. 滴油,用完后擦下加油機(jī)油桶的上面、側(cè)面、底部油管放好.
6、維修作業(yè)期間:如發(fā)現(xiàn)新增損壞的配件,特別是和你修的地方有關(guān)連的一定通知服務(wù)顧問和車主。如車主不維修,要求在派工單上簽字確認(rèn),以免以后產(chǎn)生不必要的損失和麻煩,如不提醒的,出現(xiàn)問題的,所有費(fèi)用及后果由當(dāng)事人承擔(dān).
7、提高安全意識(shí)、避免安全隱患.
車間所有維修人員將努力爭(zhēng)取完成6月份的目標(biāo)任務(wù),我將會(huì)高效率執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,提高現(xiàn)場(chǎng)管理、提高維修質(zhì)量,努力解決所提出的和出現(xiàn)的問題.
解決方案 篇6
房建工程監(jiān)理工程師,是對(duì)整個(gè)房建工程負(fù)責(zé)的人。也是監(jiān)管整個(gè)工程進(jìn)度,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都要負(fù)責(zé)的人。因此建立工程師在房建工程監(jiān)督過程中起到了巨大的作用。在我國建立工程師在房建工程管理過程中,經(jīng)常遇見問題。這些問題看似不大,卻影響了監(jiān)理工程師實(shí)行自己的責(zé)任和義務(wù),從而拖累了整個(gè)工程進(jìn)度,房建工程各環(huán)節(jié)之間不能有序的連接在一起,延長了工程建設(shè)的時(shí)間,工程質(zhì)量不能保證。因此,文章主要針對(duì)房建工程監(jiān)理中存在的問題,提出合理的解決辦法。
1、房建工程監(jiān)理中存在的問題
1.1企業(yè)的房建工程監(jiān)理制度不完善
由于監(jiān)理企業(yè)管理過于強(qiáng)調(diào)政府機(jī)關(guān)調(diào)控,因此監(jiān)理行業(yè)本身制度并不是很完善,在房建工程監(jiān)理過程中,監(jiān)理企業(yè)的職能受到限制,過于單一化。尤其是大部分監(jiān)理企業(yè)的職能被限制于質(zhì)量管理,不能發(fā)揮監(jiān)理崗位的全部職能。對(duì)于房建工程中的項(xiàng)目決策權(quán),設(shè)計(jì)階段的參與權(quán),合同管理權(quán),甚至對(duì)房建工程的工期控制管理權(quán),以及項(xiàng)目投資權(quán)等,都被削弱了,不能發(fā)揮監(jiān)理工作真正的作用。這都是因?yàn)椴煌晟频谋O(jiān)理制度造成的,政府過于控制監(jiān)理企業(yè),不能讓其形成獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu),缺乏獨(dú)立性,不能全面參與房建工程設(shè)計(jì)的全過程,從而降低了監(jiān)理崗位的作用。因?yàn)楸O(jiān)理制度的不完善,所以導(dǎo)致監(jiān)理的職責(zé)和管理權(quán)利被分散出去了。
1.2企業(yè)對(duì)監(jiān)理認(rèn)識(shí)不足、不重視
監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)房建工程全程進(jìn)行管理和監(jiān)督,而不僅關(guān)注房建工程。但目前我國大部分企業(yè)對(duì)監(jiān)理工作的職責(zé)認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),認(rèn)為監(jiān)理工作的任務(wù)就是質(zhì)量監(jiān)理。監(jiān)理工作貫穿于房建工程建設(shè)整個(gè)時(shí)期,從設(shè)計(jì)工程方案,到投資建設(shè),直到房建工程竣工,期間的人員調(diào)配,各環(huán)節(jié)的材料運(yùn)輸?shù)龋际潜O(jiān)理工作的內(nèi)容。但我國的監(jiān)理工作內(nèi)容一直被拆解開,劃分成多塊內(nèi)容,分屬不同的部門和企業(yè)管理,增加了一部分的管理成本和工作人員,甚至因?yàn)楣ぷ魅藛T之間的溝通不暢通,導(dǎo)致工程不能順利進(jìn)行下去。因?yàn)楦鞑糠值膬?nèi)容不一樣,需要的材料和設(shè)備也是不同的,不能統(tǒng)一調(diào)配,導(dǎo)致設(shè)備不能及時(shí)到位,監(jiān)理工作莫名增加,完全失去監(jiān)理工作的作用和意義。監(jiān)理工作對(duì)投資,工程進(jìn)度,工程質(zhì)量及工程的安全管理的控制降低,導(dǎo)致房建工程不能按照預(yù)期完成。
1.3缺少房建工程監(jiān)理專業(yè)人才
由于監(jiān)理職位的設(shè)定在我國還屬于初期發(fā)展時(shí)期,因此無論是制度還是法律都不夠全面,也缺乏相關(guān)的專業(yè)人才,這對(duì)監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展十分的不利。很多在職的監(jiān)理人員對(duì)工作的內(nèi)容和含義還比較模糊,不太清楚監(jiān)理工作的職權(quán)到底是什么。曾經(jīng)一段時(shí)間,擔(dān)任監(jiān)理工程師的人員都是之前退休的建筑工程師、施工管理人員、建筑設(shè)計(jì)師等非專業(yè)的人才。近些年,我國已經(jīng)重視培養(yǎng)專業(yè)的監(jiān)理工程師,但是監(jiān)理工程師的培養(yǎng)需要的時(shí)間比較久,這對(duì)我國監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展影響很大。現(xiàn)在有很多的監(jiān)理工程師不理解或是理解不全面“四控,二管,一協(xié)調(diào)”到底講的是什么,也不能真正的做到全程參與到房建工程管理中,因此嚴(yán)重妨礙到了監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。
1.4房建工程監(jiān)理法律法規(guī)不健全
我國監(jiān)理行業(yè)剛剛建立,法律法規(guī)不健全。這就導(dǎo)致有關(guān)部門和企業(yè)往往會(huì)忽視監(jiān)理的工作內(nèi)容和職權(quán),影響監(jiān)理工作的正常發(fā)揮,沒有法律作為監(jiān)理工作的支持后盾,對(duì)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展非常不利。同時(shí)也導(dǎo)致監(jiān)理人員以及社會(huì)企業(yè)和政府對(duì)監(jiān)理工作的定位不準(zhǔn)確,對(duì)監(jiān)理工作產(chǎn)生疏忽。尤其是房建工程企業(yè)作為雇傭方,經(jīng)常會(huì)認(rèn)為監(jiān)理工程師需要全方位為企業(yè)考慮,盡可能的降低建筑成本,甚至有些企業(yè)會(huì)暗示監(jiān)理工程師做些違法的事情,這都是對(duì)監(jiān)理工作的認(rèn)知度不夠,缺乏有關(guān)法律保護(hù)和缺乏法律認(rèn)識(shí)。某些企業(yè)會(huì)經(jīng)常插手監(jiān)理工作,導(dǎo)致監(jiān)理工作不能順利的進(jìn)行。在房建工程監(jiān)理工作中,監(jiān)理工程師的意見和建議不能貫徹到工程之中,影響了工程的正常進(jìn)行。監(jiān)理行業(yè)缺乏法律制度的支持和維護(hù),影響了我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展建設(shè)。
1.5沒有完全實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)、監(jiān)理難度大
監(jiān)理單位大多都是屬于地方政府或是事業(yè)單位,機(jī)關(guān)單位,并不是具有完善制度的獨(dú)立社會(huì)組織。在某種程度上,政府機(jī)關(guān)會(huì)對(duì)監(jiān)理單位形成一種無形的打壓或是制約,不能真正的發(fā)揮監(jiān)理單位應(yīng)該發(fā)揮的作用。尤其是在招投標(biāo)過程中的影響最大,監(jiān)理單位不能根據(jù)自己的實(shí)力,有選擇性的進(jìn)行招投標(biāo),而是需要完成某些任務(wù)。這就導(dǎo)致監(jiān)理單位的存在可有可無,形同虛設(shè),失去了設(shè)立監(jiān)理單位的意義和價(jià)值。在招投標(biāo)過程中,出現(xiàn)地方保護(hù)形式、不公平競(jìng)、不合理的競(jìng)爭(zhēng),影響到監(jiān)理制度的實(shí)行和發(fā)展,對(duì)監(jiān)理行業(yè)的制約性極強(qiáng),不能讓監(jiān)理行業(yè)積極健康的發(fā)展。
2、房建工程監(jiān)理問題的解決辦法
2.1確立和完善房建工程監(jiān)理制度
監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展遇到阻礙,最重要的是本身監(jiān)理行業(yè)的制度不完善。因此需要借鑒國外先進(jìn)完善的監(jiān)理行業(yè)管理制度,結(jié)合實(shí)際國情,建立比較完善的制度。國監(jiān)理行業(yè)制度比較松散,條例不夠嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),這就導(dǎo)致很多監(jiān)理工程師不能根據(jù)現(xiàn)有的制度,來執(zhí)行完成自己的工作,對(duì)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展不利。而監(jiān)理行業(yè)的制度關(guān)系到監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展方向和進(jìn)度。因此為了監(jiān)理行業(yè)健康的發(fā)展,提高監(jiān)理行業(yè)在國際上的名譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)能力,就需要完善房建工程的監(jiān)理制度,為監(jiān)理行業(yè)發(fā)展以及房建工程的順利進(jìn)行確定目標(biāo)。同時(shí),完善建立行業(yè)制度,也是重視監(jiān)理行業(yè),維護(hù)監(jiān)理行業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的有效手段。
2.2提高企業(yè)對(duì)工程監(jiān)理的重視程度
因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)監(jiān)理工程師和監(jiān)理企業(yè)的責(zé)任和工作范圍有一定的誤解,所以監(jiān)理工程師在工程現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮的實(shí)際作用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和工作量少了很多。想要扭轉(zhuǎn)這一情況,就需要加強(qiáng)企業(yè)對(duì)監(jiān)理行業(yè)的了解,正確認(rèn)識(shí)到監(jiān)理行業(yè)的作用和重要性,這樣才能讓監(jiān)理工程師發(fā)揮真正的作用。監(jiān)理工程師不僅是企業(yè)雇傭的“監(jiān)工”,更是房建工程的參與者,參與到房建工程的每一個(gè)環(huán)節(jié),從工程設(shè)計(jì),投資目標(biāo)等每一個(gè)重要的環(huán)節(jié),監(jiān)理工程師都能給出中肯的建議和意見,這對(duì)減少房建工程的成本,加快建設(shè)具有促進(jìn)作用。企業(yè)對(duì)監(jiān)理行業(yè)的重視度需要提高,并且正確認(rèn)識(shí)監(jiān)理工程師和行業(yè)的重要性,有助于促進(jìn)監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展,加快我國監(jiān)理行業(yè)的前進(jìn)腳步,提高我國監(jiān)理行業(yè)在房建工程中的作用。
2.3招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀專業(yè)人才
我國監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的時(shí)間還不長,因此缺乏相關(guān)的專業(yè)人才。雖然通過國外學(xué)校培養(yǎng)了一批監(jiān)理工程師,但是由于時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足等原因,導(dǎo)致監(jiān)理工程師在房建工程管理上出現(xiàn)了很多問題。為了促進(jìn)我國監(jiān)理行業(yè)的快速發(fā)展,就需要招聘一批具有專業(yè)能力的監(jiān)理工程師,尤其是具有經(jīng)驗(yàn)的外國監(jiān)理工程師,為我國的監(jiān)理行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。而在這一段時(shí)間內(nèi),我國企業(yè)需要培養(yǎng)自己的監(jiān)理工程師,多開展講座學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。不僅是專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng),還有專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),都是提高監(jiān)理工程師能力的重要手段。主要內(nèi)容:①培養(yǎng)監(jiān)理工程師的職業(yè)操守,不能因?yàn)閭(gè)人的私心等原因,罔顧監(jiān)理工程的規(guī)章制度和法律法規(guī),從而導(dǎo)致監(jiān)理行業(yè)出現(xiàn)問題。這是個(gè)人的素質(zhì)和職業(yè)操守的問題;②加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師的經(jīng)驗(yàn)積累,多帶初級(jí)的監(jiān)理工程師去房建工程現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)歷每一個(gè)環(huán)節(jié),從各個(gè)環(huán)節(jié)中監(jiān)理工程體現(xiàn)的作用和價(jià)值,讓監(jiān)理工程師深刻的認(rèn)識(shí)到監(jiān)理工作的重要性,以及工作內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)的積累很重要,是培養(yǎng)優(yōu)秀監(jiān)理工程師必不可少的;③加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師的考核制度,經(jīng)?己,提高監(jiān)理工程師對(duì)知識(shí)的掌握和運(yùn)用;④需要有專業(yè)的部門針對(duì)監(jiān)理工程行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,但是不能干涉和干擾監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展,否則會(huì)起到相反的作用。
2.4完善和建立工程監(jiān)理法律
法律是維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展的“守護(hù)神”,只有在法律的支持和保護(hù)下,監(jiān)理行業(yè)才能在初期健康的成長,盡量避免受到不良的形式的影響,減少某些潛規(guī)則對(duì)監(jiān)理行業(yè)的破壞。因?yàn)槲覈纳鐣?huì)性質(zhì)與其他國家不同,所需要完善的法律法規(guī)也需要符合我國的情況。在借鑒國外保護(hù)監(jiān)理行業(yè)的法律法規(guī),以及違反法律的懲罰措施以后,需要征求監(jiān)理行業(yè)和其他行業(yè)對(duì)監(jiān)理行業(yè)的意見,并且針對(duì)這些意見管理,來確定我國的監(jiān)理行業(yè)的法律法規(guī)制度。想要承擔(dān)監(jiān)理工程的人,必須參加考核監(jiān)理工程師,同時(shí)需要考核監(jiān)理工程師的實(shí)際工作能力,對(duì)工程的整體規(guī)劃的討論,對(duì)細(xì)節(jié)的掌控。并且要對(duì)非法獲取假的監(jiān)理工程師資格證的人和企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,肅清整個(gè)行業(yè)的不良之風(fēng)。而且對(duì)于不同級(jí)別的監(jiān)理工程師,需要晉級(jí)考核的內(nèi)容和難易程度也是不一樣的。并且要保證監(jiān)理工程師必須在監(jiān)理企業(yè)或是房建工程中真實(shí)存在,不能出現(xiàn)掛證的情況。這都是需要法律來規(guī)整行業(yè)的不良之處。
2.5實(shí)現(xiàn)監(jiān)理市場(chǎng)全面招投標(biāo)制度
想要改善我國監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀,就需要確定和完善建立市場(chǎng)的招投標(biāo)制度,讓監(jiān)理行業(yè)更加的公開透明,讓整個(gè)招投標(biāo)過程公平公正公開,避免因?yàn)槟承﹤(gè)人和企業(yè)因?yàn)樗饺死,而出現(xiàn)暗箱操作等違法行為。監(jiān)理完善的招投標(biāo)制度,有助于監(jiān)理企業(yè)的健康成長,有助于監(jiān)理行業(yè)的快速發(fā)展。而且招投標(biāo)制度的完善,有助于監(jiān)理企業(yè)更規(guī)范化,對(duì)于開拓市場(chǎng),走向國際化奠定基礎(chǔ)。同時(shí)透明完善的招投標(biāo)制度,能夠幫助監(jiān)理企業(yè)樹立良好的聲譽(yù),提高監(jiān)理企業(yè)的信譽(yù)。而想要全面實(shí)現(xiàn)建立市場(chǎng)的招投標(biāo)制度,規(guī)范監(jiān)理企業(yè)的招投標(biāo)制度,必須要有信譽(yù)機(jī)制和法律法規(guī)保護(hù),借鑒國外先進(jìn)的監(jiān)理招投標(biāo)制度,并且結(jié)合我國的實(shí)際情況,制定和推行科學(xué)合理的招投標(biāo)制度,從而幫我國的監(jiān)理行業(yè)快速健康的發(fā)展。
3、結(jié)束語
我國在房建工程上實(shí)施工程監(jiān)理制度,雖然還屬于起步初期,但是已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。由于缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),制定的監(jiān)理制度并不完善,而且企業(yè)初期不重視監(jiān)理工作,導(dǎo)致監(jiān)理工作沒有起到應(yīng)有的作用。經(jīng)過完善現(xiàn)有的監(jiān)理制度,提高企業(yè)的意識(shí),培養(yǎng)出優(yōu)秀的專業(yè)人才等舉措,能夠積極促進(jìn)監(jiān)理工作的進(jìn)行,確保房建工程的質(zhì)量,降低房建工程的成本,促進(jìn)房建工程的順利施工。
解決方案 篇7
一、引言。
隨著環(huán)境污染、生物多樣性降低、自然資源短缺、人地關(guān)系矛盾突出等問題的日益涌現(xiàn),人們?cè)絹碓缴钋械馗惺艿缴鷳B(tài)環(huán)境的重要性。當(dāng)前“,生態(tài)文明”、發(fā)展“綠色產(chǎn)業(yè)”等已經(jīng)上升為國家的發(fā)展戰(zhàn)略,生態(tài)學(xué)這一學(xué)科也愈加受到公眾的關(guān)注與重視。生態(tài)學(xué)原本作為生物學(xué)的分支學(xué)科,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科,并形成了自己的學(xué)科體系。由于生態(tài)學(xué)專業(yè)的多學(xué)科性與跨學(xué)科性,現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活中所出現(xiàn)的諸多環(huán)境與生物方面的問題多能從生態(tài)學(xué)的理論與實(shí)踐中尋找到解決辦法,生態(tài)學(xué)專業(yè)也逐漸成為熱門專業(yè),特別是碩士研究生的報(bào)考過程中,生態(tài)學(xué)經(jīng)常是學(xué)生選擇報(bào)考的熱門研究方向。然而,在這欣欣向榮的熱鬧局面下,卻隱藏著許多問題并逐漸暴露出來,著重反映在生態(tài)學(xué)專業(yè)的研究生培養(yǎng)方面。而這些問題也是作者在近年來進(jìn)行生態(tài)學(xué)研究生教學(xué)培養(yǎng)過程中所發(fā)現(xiàn)的,雖然不能說具有完全的普遍性,但是卻具有一定的代表性,因此希望通過提出并分析這些問題產(chǎn)生的原因及過程,提出相應(yīng)的解決方案,并為將來生態(tài)學(xué)專業(yè)研究生甚至本科生的培養(yǎng)提供可供參考的方法。
二、存在的問題。
。ㄒ唬┢娴乩斫馍鷳B(tài)學(xué)的學(xué)科任務(wù)。
許多報(bào)考生態(tài)學(xué)專業(yè)的學(xué)生多存在對(duì)該學(xué)科認(rèn)識(shí)不足的問題。大部分學(xué)生都將生態(tài)學(xué)專業(yè)與環(huán)境學(xué)專業(yè)等同,認(rèn)為生態(tài)學(xué)就是治理污染、整治環(huán)境的一門學(xué)科。作者曾經(jīng)就“為什么報(bào)考生態(tài)學(xué)專業(yè)”這個(gè)問題詢問過多位剛剛考上生態(tài)學(xué)專業(yè)研究生的學(xué)生,半數(shù)以上的學(xué)生回答是“因?yàn)楝F(xiàn)在環(huán)境污染問題很嚴(yán)重,學(xué)習(xí)生態(tài)學(xué)能夠治理環(huán)境”,或是“有關(guān)生態(tài)環(huán)境的問題現(xiàn)在都是熱門問題,學(xué)好生態(tài)學(xué)以后好找工作”,等等。這樣的答案充分體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)生態(tài)學(xué)這門學(xué)科的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),這種錯(cuò)誤認(rèn)知必然會(huì)影響該專業(yè)方向的研究生后續(xù)的學(xué)習(xí)水平,甚至是學(xué)習(xí)態(tài)度。
生態(tài)學(xué)是一門研究生物與環(huán)境之間相互關(guān)系的一門學(xué)科。生物的生存、繁衍、演化都離不開環(huán)境,可以說生態(tài)學(xué)的核心研究任務(wù)是探索環(huán)境對(duì)生物的影響以及生物對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)和影響。然而,由于受到當(dāng)前整個(gè)世界范圍內(nèi)所出現(xiàn)的環(huán)境問題的影響,促使我們對(duì)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了超乎以往的關(guān)注,長此以往就導(dǎo)致了社會(huì)大眾普遍認(rèn)為“生態(tài)學(xué)是治理環(huán)境的一門科學(xué)”或是“生態(tài)學(xué)就是環(huán)境學(xué)”.因此,幫助學(xué)生糾正這一錯(cuò)誤理解,為他們講解完整的生態(tài)學(xué)學(xué)科體系和正確的生態(tài)學(xué)研究任務(wù),應(yīng)該成為新生入學(xué)后的第一課。
(二)忽略或不重視生態(tài)學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及研究。
基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)是每一門學(xué)科的必要學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),也是生態(tài)學(xué)方向碩士研究生培養(yǎng)過程中需要進(jìn)行重點(diǎn)理解和掌握的方面。生態(tài)學(xué)是一門綜合性的學(xué)科,盡管具有門類眾多的分支學(xué)科,但生態(tài)學(xué)兼具理論和應(yīng)用、基礎(chǔ)與創(chuàng)新的研究方向。因此,在針對(duì)生態(tài)學(xué)專業(yè)的研究生開設(shè)的相關(guān)課程中,需要設(shè)定符合這門學(xué)科以及社會(huì)發(fā)展需要的培養(yǎng)方案,開設(shè)多門有關(guān)生態(tài)學(xué)的相關(guān)課程,如理論生態(tài)學(xué)、應(yīng)用生態(tài)學(xué)、基礎(chǔ)生態(tài)學(xué)、生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)學(xué)、景觀生態(tài)學(xué),另外也可以根據(jù)區(qū)域發(fā)展的特色,開設(shè)諸如流域生態(tài)學(xué)、植被生態(tài)學(xué)、農(nóng)業(yè)生態(tài)學(xué)、恢復(fù)生態(tài)學(xué)等方面的科目。
以上的學(xué)科是每位生態(tài)學(xué)方向的研究生在一年級(jí)階段展開全面學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,都需要基于對(duì)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)理論的充分理解和掌握,才能夠進(jìn)入到對(duì)特定科學(xué)問題進(jìn)行提煉并展開深入研究的階段。
然而在實(shí)際的教學(xué)過程中,作者發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生通常忽略了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的有效累積,部分學(xué)生往往只注重應(yīng)用研究,或者寧愿花費(fèi)更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析軟件,而不愿意花更多的精力再深入理解生態(tài)學(xué)這門學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和重要理論。這也導(dǎo)致了有相當(dāng)比例的學(xué)生,雖然已經(jīng)掌握了生態(tài)學(xué)方面的相關(guān)軟件,并能夠通過操作這些軟件對(duì)一些問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,但是卻不能針對(duì)研究結(jié)果展開合理解釋,出現(xiàn)了只會(huì)做圖而不會(huì)分析的尷尬局面,而造成這種現(xiàn)象的主要原因就是大部分學(xué)生都不具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和理論儲(chǔ)備。另外,許多學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中普遍表現(xiàn)出比較浮躁的學(xué)習(xí)態(tài)度,并且缺少主動(dòng)思考的能力以及對(duì)科研學(xué)習(xí)的興趣和探索精神,等等。這些問題均在一定程度上限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,大大降低了學(xué)習(xí)和教學(xué)效果,因此這迫切地需要在今后的教學(xué)過程中尋找到行之有效的方法來解決。
。ㄈ┤狈⒗碚搼(yīng)用于實(shí)際的能力。
生態(tài)學(xué)基礎(chǔ)理論與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的一門學(xué)科,大部分的分支學(xué)科(如植被生態(tài)學(xué)、景觀生態(tài)學(xué)、種群生態(tài)學(xué)等)都需要進(jìn)行野外的實(shí)踐調(diào)查研究。因此,進(jìn)入生態(tài)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的研究生,一般均被要求進(jìn)行室內(nèi)或室外的調(diào)查和實(shí)驗(yàn)。例如在一年之中,研究生需要針對(duì)所要研究的不同生物類別,分春、夏、秋等不同季節(jié)依次展開野外調(diào)查。野外實(shí)驗(yàn)是生態(tài)學(xué)中重要的研究方法和獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)的有效手段,也是將課堂和書本中的基本理論和知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,接受現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)的有效途徑。一方面,野外實(shí)驗(yàn)?zāi)軌驇椭覀儼l(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界中所實(shí)際存在的科學(xué)問題,另一方面通過野外調(diào)查和實(shí)驗(yàn)所獲取的數(shù)據(jù)能夠有利于研究者提出有效的解決方法,這也一直是生態(tài)學(xué)這門學(xué)科進(jìn)行研究生培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
然而,目前在針對(duì)生態(tài)學(xué)方向研究生的教學(xué)過程中普遍遇到的情況是,大部分的學(xué)生缺乏主動(dòng)參與到野外實(shí)踐調(diào)查的積極性,不能獨(dú)立制訂野外調(diào)查計(jì)劃和具體實(shí)施事宜,甚至部分學(xué)生在野外調(diào)查工作中消極應(yīng)付,這些都是造成學(xué)生無法主動(dòng)發(fā)現(xiàn)科學(xué)問題,展開實(shí)際調(diào)查研究的本質(zhì)原因。此外,許多學(xué)生通常還會(huì)將理論與實(shí)際問題相分離,只會(huì)在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、處理數(shù)據(jù)、繪制圖表,卻無法解釋清楚隱藏在數(shù)據(jù)背后的真實(shí)規(guī)律。這其實(shí)是缺乏將理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,同時(shí)也是造成目前很多學(xué)生無法發(fā)表高水平學(xué)術(shù)論文的主要原因。
三、解決方案。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論課的教學(xué),并出臺(tái)相應(yīng)的考核機(jī)制。
基于對(duì)當(dāng)前生態(tài)學(xué)專業(yè)研究生教學(xué)過程中所出現(xiàn)的問題,本研究認(rèn)為應(yīng)該首先加強(qiáng)對(duì)研究生的基礎(chǔ)理論課的教學(xué),通過對(duì)生態(tài)學(xué)及其主要分支學(xué)科中的基礎(chǔ)理論的講解,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ),為之后實(shí)踐教學(xué)的開展奠定基礎(chǔ)。
目前我國在研究生教育過程中,大多缺少嚴(yán)格的考核機(jī)制,加之社會(huì)影響以及學(xué)生自身的原因,導(dǎo)致了研究生的教育質(zhì)量一年不如一年,這在一定程度上既浪費(fèi)了教學(xué)資源,也并不能成功實(shí)現(xiàn)科研人才的培養(yǎng)。因此,本研究認(rèn)為,針對(duì)生態(tài)學(xué)專業(yè)的研究生教學(xué),需要制定嚴(yán)格的考核機(jī)制,如可以開展不定期的隨堂考,課堂上加強(qiáng)提問以及討論環(huán)節(jié),老師在課堂上隨即根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行打分,最終按照一定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),將這部分的成績(jī)納入到學(xué)科成績(jī)中。這樣的考核機(jī)制一方面能夠隨時(shí)檢驗(yàn)學(xué)生的課堂聽課效果,同時(shí)也能督促學(xué)生的學(xué)習(xí)以及提高學(xué)習(xí)積極性。
。ǘ┰趯(shí)踐教學(xué)中設(shè)置考核環(huán)節(jié),提高學(xué)生的參與性和相互學(xué)習(xí)的積極性。
社會(huì)的發(fā)展需要能夠?qū)I(yè)知識(shí)和客觀規(guī)律應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用型人才。因此,在培養(yǎng)生態(tài)學(xué)專業(yè)方向研究生的過程中,需要著重提高學(xué)生們提出科學(xué)問題的能力,并引導(dǎo)學(xué)生自己去尋找研究方法或制訂實(shí)驗(yàn)方案,讓學(xué)生帶著問題去開展野外或室內(nèi)的實(shí)驗(yàn)工作,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)生態(tài)學(xué)方向的科研人才的培養(yǎng)。
由于受到時(shí)間、人力和物力的影響,在生態(tài)學(xué)專業(yè)的'研究生進(jìn)行野外實(shí)踐調(diào)查或室內(nèi)實(shí)驗(yàn)的過程中,很少會(huì)專門針對(duì)學(xué)生的調(diào)查和實(shí)驗(yàn)過程設(shè)置考核環(huán)節(jié),這就易于導(dǎo)致部分學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生缺少積極性、怕苦怕累的消極思想。因此,在實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)中,就需要教師主動(dòng)參與進(jìn)來,不僅僅是充當(dāng)“指揮者”,而是要善于成為一名“旁觀者”,觀察學(xué)生的調(diào)查以及操作過程,真正的讓學(xué)生成為實(shí)踐活動(dòng)的主要參與者。
每天實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,學(xué)生都要撰寫當(dāng)天的調(diào)查或?qū)嶒?yàn)日志,需要向老師匯報(bào)每天的野外調(diào)查或室內(nèi)實(shí)驗(yàn)的進(jìn)展情況,并就調(diào)查和實(shí)驗(yàn)中存在的具體問題與教師展開討論,與此同時(shí)制訂好第二天的研究計(jì)劃。在這個(gè)過程中,教師可以對(duì)每位學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。
這樣能夠?yàn)榍袑?shí)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力、提高學(xué)生們的工作積極性提供有力的條件。另外,教師可以在野外實(shí)驗(yàn)過程中,特意安排不同研究方向的學(xué)生在一起共同完成工作,這樣可以為學(xué)生提供了解其他研究方向的機(jī)會(huì),擴(kuò)展知識(shí)面,提高學(xué)生們相互學(xué)習(xí)的積極性。
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解決方案 篇8
打開提示Internet Explorer已停止工作怎么辦?
"打開IE/工具/Internet選項(xiàng)/高級(jí)/重置/在打開的頁面,有一個(gè)選項(xiàng)是(取消個(gè)人設(shè)置)勾選/重置,這樣就回到原始狀態(tài),在默認(rèn)狀態(tài)下使用就可以了,你試試(不行在看看下面的,首先要排除網(wǎng)絡(luò)故障引起的)。
一般是與你電腦中的程序軟件和插件與系統(tǒng)不兼容引起的。解決辦法如下:
1、你回憶一下,當(dāng)你出現(xiàn)這種故障前你都下載了什么程序軟件或是插件。如果想起先將它們卸載,如果故障排除,就說明是程序軟件或插件造成的。你再重新下載安裝,如果故障依舊,說明是這些程序軟件或插件本身有錯(cuò)誤,不能再使用。
2、打開IE選工具/管理加載項(xiàng),在其中有沒有出故障前下載的插件,如果有設(shè)為禁用。你可以下載超級(jí)兔子讓它幫助你,清理IE加載項(xiàng)中不兼容或惡意插件,清理后觀察故障有沒有排除,如果沒有排除你自己將IE加載項(xiàng)中的插件全部設(shè)為禁用,(不用擔(dān)心選項(xiàng)還可隨時(shí)啟用)重新啟動(dòng)電腦后上網(wǎng)觀察有效果否,如果有效果說明問題就出在這里,你在日后慢慢恢復(fù)IE插件的過程中,哪一天又出現(xiàn)故障,這天恢復(fù)的IE插件就有問題,將它徹底設(shè)為禁用。
3、如果故障依舊,請(qǐng)你用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原,還原到你沒有出現(xiàn)這次故障的時(shí)候修復(fù)(如果正常模式恢復(fù)失敗,請(qǐng)開機(jī)按F8進(jìn)入到安全模式中使用系統(tǒng)還原)。
4、如果故障依舊,建議重裝操作系統(tǒng)。
5、如果是IE損壞,請(qǐng)下載超級(jí)兔子或QQ電腦管家在她們的選項(xiàng)中有重裝IE的選項(xiàng),請(qǐng)重裝或修復(fù)IE。
或換火狐或Opera試試,這些都是不用IE做內(nèi)核的。"
案例分享:Win7使用IE8提示“Internet Explorer已停止工作"的解決方法
Win7用戶使用IE8過程中,遇到提示“Internet Explorer已停止工作 Windows可以聯(lián)機(jī)查看該問題的解決方案”(如圖)
引起該問題的原因有很多,例如第三方擴(kuò)展插件,UAC等,可嘗試用下面的方法解決:
方法一:取消“啟用第三方瀏覽擴(kuò)展”
第三方瀏覽器擴(kuò)展即不是IE瀏覽器插件,比如百度搜索,GOOGLE搜索等等,某些插件不支持Internet Explorer程序,可嘗試將其取消看看。
IE瀏覽器-“工具”-“Internet選項(xiàng)”-“高級(jí)”-找到“啟用第三方瀏覽擴(kuò)展”前面是打鉤的就去掉,保存就可以了。
方法二:UAC有時(shí)也會(huì)導(dǎo)致Win7系統(tǒng)下有時(shí)打開網(wǎng)頁會(huì)出現(xiàn)“Internet Explorer已停止工作”的提示。
解決方法有兩種:
1.在桌面IE瀏覽器圖標(biāo)上右擊,選擇“以管理員身份運(yùn)行”
2.關(guān)閉UAC(在控制面板---用戶賬戶--更改用戶賬戶控制設(shè)置中修改為‘從不“即可)
方法三:如果之前使用過第三方軟件導(dǎo)致此IE瀏覽器停止工作,需要重置Internet Explorer。打開控制面板->網(wǎng)絡(luò)和Internet->Internet選項(xiàng)->高級(jí)->重置。推薦閱讀>>Windows7如何重置IE設(shè)置?
方法四:打開Internet Explorer (無加載項(xiàng))(開始菜單->所有程序->附件->系統(tǒng)工具->Internet Explorer (無加載項(xiàng))),如果能夠打開IE8并且能夠?yàn)g覽網(wǎng)頁,證明是由于某個(gè)加載項(xiàng)導(dǎo)致瀏覽器無法正常工作。
點(diǎn)擊工具->管理加載項(xiàng),通過禁用加載項(xiàng)逐一排查。(最后發(fā)現(xiàn)是Flash Player沒有正確安裝導(dǎo)致“Internet Explorer已停止工作”。
方法五:下載Fix-IE.zip,重新注冊(cè)動(dòng)態(tài)鏈接庫。
方法六:在開始菜單搜索框輸入cmd,打開“
命令提示符”窗口,輸入sfc /scannow,修復(fù)系統(tǒng)文件,重啟。(雖然不能保證sfc /scannow能夠徹底解決問題,但使用這條命令有百利而無一害。)
方法七:卸載IE8并重新安裝。打開桌面上的“計(jì)算機(jī)”,點(diǎn)擊卸載或更改程序->打開或關(guān)閉Windows功能,取消“Internet Explorer 8”前面的勾,點(diǎn)擊“確定”,重啟。用同樣的方法打開下面的窗口,勾選上“Internet Explorer 8”,點(diǎn)擊“確定”,重啟。
電腦搜索功能不能用怎么辦?
電腦搜索功能不能用怎么辦?近日有網(wǎng)友遇到電腦搜索功能空白不能用的故障情況,馬上向筆者反映了這一故障,希望筆者能夠幫到他!下面是電腦搜索功能不能用的故障分析與解決方法,希望能夠幫助到大家!
當(dāng)進(jìn)行完系統(tǒng)查殺與優(yōu)化操作后或因安裝某個(gè)程序而破壞系統(tǒng)文件,可能會(huì)引發(fā)WindowsXP搜索功能失效。其具體表現(xiàn)為:在執(zhí)行"搜索"功能后,系統(tǒng)彈出錯(cuò)誤對(duì)話框,提示"無法找到運(yùn)行搜索助理需要的一個(gè)文件。您可能需要運(yùn)行安裝。"而后,"搜索助手"工具欄將顯示一片空白。
其一:打開文件夾“C:Windowsinf”,找到“srchasst.inf”文件,用鼠標(biāo)單擊右鍵,在彈出菜單中選擇“安裝”(可能會(huì)提示插入系統(tǒng)安裝盤);
其二:運(yùn)行注冊(cè)表,定位于“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerCabinetState”,新建字符串“UseSearchAsst”,設(shè)置其值為“NO”。
其三:打開運(yùn)行中輸入CMD,按確定,輸入如下:regsvr32jscript.dll(回車)regsvr32vbscript.dll(回車)regsvr32mshtml.dll
(回車)regsvr32/ishdocvw.dll(回車)修正后重啟計(jì)算機(jī)。
其四:打開“記事本”,輸入下面的內(nèi)容,然后將內(nèi)容另存為一個(gè).BAT文件,運(yùn)行即可。
cd /d" %SystemRoot%System32"
regsvr32 /u /s msxml3.dll
regsvr32 /s msxml3.dll
exit
4、如果以上方法不生效,那重新建立一個(gè)新的用戶,然后用新的用戶登陸應(yīng)該就可以解決了!
小提示:根據(jù)調(diào)查上面第三種方法是能夠有效解決電腦搜索功能不能用的故障的!
電腦時(shí)間不準(zhǔn)確了怎么辦
有些用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),自己計(jì)算機(jī)的時(shí)間和實(shí)際時(shí)間對(duì)不上。眾所周知,電腦的時(shí)間如果不準(zhǔn)確的話,會(huì)給用戶的生活帶來很多麻煩。因此,每一個(gè)用戶應(yīng)該懂得如何調(diào)整好電腦的時(shí)間。
下面是調(diào)整計(jì)算機(jī)時(shí)間的步驟;
首先,將鼠標(biāo)放在計(jì)算機(jī)右下角數(shù)字時(shí)間的位置,單擊鼠標(biāo)右鍵,會(huì)出現(xiàn)如圖所示的圖例!接下來,以圖中的數(shù)據(jù)為例子,做演示。
如圖所示的時(shí)間是上午10:35,將鼠標(biāo)移至該處,單擊右鍵,輸入實(shí)際時(shí)間,就完成了修改時(shí)間的操作了。(正確時(shí)間尋找方法:打開瀏覽器,在百度中輸入北京時(shí)間,即可找到國內(nèi)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn))
另外,另一種時(shí)間的設(shè)定是在“更改日期和時(shí)間設(shè)置”操作,單擊選擇“更改日期和時(shí)間”的操作按鈕,接下來按照以上步驟即可完成。
時(shí)間對(duì)于我們來說非常重要,如果因?yàn)殡娔X時(shí)間沒有及時(shí)的改正,而耽誤了我們的工作,那就是非常的無奈了,所以我們一定要及時(shí)的修改自己電腦上的錯(cuò)誤時(shí)間。
電腦啟動(dòng)欄丟失了怎么辦?
很多電腦用戶,在發(fā)現(xiàn)自己使用電腦的時(shí)候,電腦啟動(dòng)欄莫名其妙消失。而啟動(dòng)欄消失多發(fā)生在新用戶身上。原因很簡(jiǎn)單,大部分計(jì)算機(jī)新用戶不懂電腦基本知識(shí),往往在電腦卡死等主場(chǎng)情況下,選擇強(qiáng)制關(guān)機(jī)等不當(dāng)操作,結(jié)果往往容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失,這往往也是啟動(dòng)欄丟失的原因之一。
那么,電腦啟動(dòng)欄丟失,我們又該怎么辦?
首先,單擊鼠標(biāo)的右鍵,在剛才彈出的選項(xiàng)卡中找到“任務(wù)欄”選項(xiàng)卡,會(huì)出現(xiàn)如圖所示的窗口。在窗口中找到“顯示快速啟動(dòng)”的選項(xiàng),在其右端的“□”中打上“鉤”。最后,在窗口的最下面找到“確定”按鈕,并單擊。就可以讓啟動(dòng)欄“重見天日”了。
由于電腦數(shù)據(jù)的丟失對(duì)用戶來說影響十分大。因此筆者在這里建議,不論你是在什么原因下重啟計(jì)算機(jī),都應(yīng)該保證電腦資料已經(jīng)保存得當(dāng)。這樣,就不用怕自己的勞動(dòng)成果白費(fèi)了。
網(wǎng)絡(luò)上有重名怎么辦?開機(jī)提示網(wǎng)絡(luò)有重名的解決方法
筆者記得前段時(shí)間單位里新買了一批電腦,剛安裝完,逐漸有同事來問各種問題,比方說今天這個(gè):右下角彈出窗口,提示“網(wǎng)絡(luò)上有重名”,上網(wǎng)斷斷續(xù)續(xù)的,怎么辦?這是大批量裝機(jī)的后遺癥,改一下計(jì)算機(jī)名字就好了。
網(wǎng)絡(luò)上有重名的解決辦法:
解決網(wǎng)絡(luò)上有重名提示的辦法就是修改計(jì)算機(jī)名字,具體步驟是:
在桌面“我的電腦”上右鍵單擊,選擇“屬性”,在彈出窗口中尋找“計(jì)算機(jī)名”標(biāo)簽,點(diǎn)擊后在計(jì)算機(jī)名頁面下面點(diǎn)擊“更改”,然后輸入自己的名字,或者當(dāng)前詳細(xì)時(shí)間作為計(jì)算機(jī)名,點(diǎn)擊確定,然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。
備注:
1、有的電腦到“更改”時(shí)無法點(diǎn)擊,更改是灰色的,這是由于當(dāng)前的系統(tǒng)登陸權(quán)限不足所致,可以切換一下有管理權(quán)限的賬戶即可操作,或請(qǐng)管理員幫忙修改;
2、在選擇計(jì)算機(jī)名字的時(shí)候有的朋友不愿意在網(wǎng)絡(luò)上暴露自己,可以采用姓氏和當(dāng)前時(shí)間的組合的形式,如chen20101008,雖然計(jì)算機(jī)名有位數(shù)限制,但不妨使用;
實(shí)例二:
用戶連入校園網(wǎng)有時(shí)在屏幕上會(huì)彈出一個(gè)提示“網(wǎng)絡(luò)上有重名”,這時(shí)您的機(jī)器就可能無法正常聯(lián)網(wǎng)了。出現(xiàn)這種情況的原因是在一個(gè)局域網(wǎng)中各臺(tái)機(jī)器的名稱必須不同,但很多用戶在安裝操作系統(tǒng)的時(shí)候沒有更改默認(rèn)的名稱,比如“Microsoft”,這樣就導(dǎo)致了主機(jī)名的沖突。
修改主機(jī)名的方法如下,依次點(diǎn)擊:“我的電腦”-“屬性”-“計(jì)算機(jī)名”-“更改”,然后在“計(jì)算機(jī)名”那一欄里填入您喜歡的主機(jī)名,盡量避免和其他人沖突。
為什么會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有重名
網(wǎng)絡(luò)上有重名多是安裝系統(tǒng)時(shí)使用無人值守的安裝模式,更多是盜版系統(tǒng)的大批量ghost還原所致。
當(dāng)前沒有多少系統(tǒng)是使用正版的系統(tǒng)。甚至有不少公司和公務(wù)機(jī)構(gòu)雖然買了正版系統(tǒng),可是由于安裝繁瑣,并且更新補(bǔ)丁太浪費(fèi)時(shí)間,所以多數(shù)采用安裝一個(gè)樣機(jī),更新補(bǔ)丁、安裝常用軟件后,使用ghost備份,然后在其他同型號(hào)電腦上使用ghost還原。
有的干脆使用盜版系統(tǒng)。也有的盜版系統(tǒng)已經(jīng)采用當(dāng)前安裝時(shí)間作為計(jì)算機(jī)名的方式可以避免“網(wǎng)絡(luò)上有重名”問題的出現(xiàn)。
最后再補(bǔ)充一下:網(wǎng)絡(luò)上有重名和上互聯(lián)網(wǎng)不相矛盾。網(wǎng)絡(luò)上重名只會(huì)在使用網(wǎng)上鄰居時(shí)出現(xiàn)問題,如網(wǎng)絡(luò)共享文件夾、共享打印機(jī)等,但不影響上網(wǎng),但是為什么有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)上網(wǎng)斷斷續(xù)續(xù)呢?如果同一個(gè)網(wǎng)段內(nèi)重名的計(jì)算機(jī)過多,會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣播包過多擁塞網(wǎng)絡(luò),從而使整個(gè)網(wǎng)段的計(jì)算機(jī)都感覺上網(wǎng)的速度慢。
電腦桌面快捷方式不見了怎么辦?
找到原文件,在新建一個(gè)快捷方式。
初步估計(jì)是圖標(biāo)緩存出了問題。
圖標(biāo)緩存,即windows為桌面圖標(biāo)所建立的一個(gè)圖標(biāo)緩沖區(qū)。當(dāng)桌面圖標(biāo)有所更改的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)將新的圖標(biāo)自動(dòng)寫入緩沖區(qū)從而使下次重啟電腦時(shí)圖標(biāo)不會(huì)恢復(fù)原樣。
如果你的桌面圖標(biāo)開始無原由的變化,那可能就是你的圖標(biāo)緩存出現(xiàn)問題。我們可以用windows自帶的功能來解決。
在桌面的空白處打開“顯示屬性”然后依次點(diǎn)“外觀”“效果”反選“使用大圖標(biāo)”然后確定。這個(gè)時(shí)候windows已經(jīng)重建了系統(tǒng)的圖標(biāo)緩存,然后你可以按原步驟設(shè)置,恢復(fù)你的圖標(biāo)大小即可。
圖標(biāo)緩存文件的位置時(shí):
C:DocumentsandSettings用戶名LocalSettingsApplicationDataIconCache.db
清空?qǐng)D標(biāo)緩存的方法就是刪除該文件,刪除后系統(tǒng)會(huì)重新創(chuàng)建它
在windows7系統(tǒng)中圖標(biāo)緩存文件的位置是:C:Users用戶名AppDataLocalIconCache.db-----------------------------------相關(guān)知識(shí)擴(kuò)展閱讀:
桌面快捷圖標(biāo)不見了的解決方法:
在Windows操作系統(tǒng)中,任務(wù)欄(快速啟動(dòng)欄)中的顯示桌面圖標(biāo)的實(shí)際位置是“C:WindowsSystem顯示桌面.scf”。 快速啟動(dòng)是通過放在“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch顯示桌面.scf”實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)顯示桌面圖標(biāo)被誤刪需要恢復(fù)該圖標(biāo)時(shí),可以在“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch顯示桌面.scf”新建一個(gè)“顯示桌面.scf”文件。也可以從“C:WindowsSystem顯示桌面.scf”找到它,復(fù)制到 文件夾“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch”中或創(chuàng)建快捷方式直接拖拽至任務(wù)欄中即可。
上面講的比較難懂,更方便的操作是:使用記事本等文本編輯器,重新用以下內(nèi)容建立一個(gè)顯示桌面.scf文件。內(nèi)容如下:
[Shell]
Command=2
IconFile=explorer.exe,3
[Taskbar]
Command=ToggleDesktop
保存時(shí)把文件名設(shè)為“顯示桌面.scf”,再將其拖到快速啟動(dòng)欄上,顯示桌面圖標(biāo)就找回來了。
第三行代表的是圖標(biāo)的位置,把數(shù)字“3”換成“4”,刷新,圖標(biāo)會(huì)變化;再換成“5”,變成另外一個(gè)。更改顯示桌面圖標(biāo)的方法就是這樣。其實(shí),只要在“IconFile=”后輸入你所中意的圖標(biāo)的路徑就可以了。
點(diǎn)擊“開始”菜單→“運(yùn)行”命令,在彈出的“運(yùn)行”對(duì)話框中輸入
regsvr32 /n /i:u shell32
后回車,丟失的圖標(biāo)便又重新回到快速啟動(dòng)欄了 恢復(fù)新建文本文檔
在 HKEY_CLASSES_ROOT.txt下新建一個(gè)主鍵名為 ShellNew
打開這個(gè)鍵,在右邊窗口新建一字符串值名為 NullFile ,退出即可
解決方案 篇9
咨詢企業(yè)的服務(wù)通常以項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行,其通常的流程為:與客戶方接觸→明確客戶需求和項(xiàng)目框架→雙方洽談及簽訂合作協(xié)議書→提交項(xiàng)目工作計(jì)劃→客戶內(nèi)部調(diào)研及分析→雙方討論→撰寫并完善咨詢報(bào)告→方案實(shí)施→支持與培訓(xùn)解決方案圍繞咨詢企業(yè)的咨詢項(xiàng)目銷售和服務(wù)流程,通過完善的項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)對(duì)咨詢服務(wù)項(xiàng)目的全面管控和高效進(jìn)行。
客戶信息管理
建立并維護(hù)全面的客戶信息,包括客戶的基本聯(lián)系方式、客戶聯(lián)系記錄、客戶級(jí)別等,并以一張整合的客戶卡片體現(xiàn)。
客戶級(jí)別管理
企業(yè)可自行定義客戶分級(jí)的判定條件?蛻艏(jí)別管理包括條件設(shè)定、級(jí)別設(shè)定和審批、級(jí)別查詢、銷售任務(wù)管理等等。客戶級(jí)別管理可幫助咨詢企業(yè)更有效的甄別客戶,并設(shè)定對(duì)應(yīng)的銷售策略。
銷售管理
銷售管理不僅可以對(duì)咨詢項(xiàng)目的銷售過程進(jìn)行全面的跟蹤,還可以設(shè)定多種條件進(jìn)行銷售機(jī)會(huì)和客戶狀況的分析,幫助企業(yè)了解咨詢項(xiàng)目的銷售成功幾率。
合同管理
合同管理不僅可以設(shè)定多種合同模板,創(chuàng)建和審批客戶合同,還可以對(duì)合同相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)、客戶信用額度、信用期間、付款方式進(jìn)行管理,跟蹤合同的付款進(jìn)程并設(shè)定相應(yīng)的自動(dòng)提醒。
客戶服務(wù)管理
通過開放客戶門戶,讓客戶參與到整個(gè)的項(xiàng)目過程中,并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的有效管理,包括面向客戶的知識(shí)信息庫查閱及檢索、服務(wù)支持提交和處理、客戶信息和合同自助服務(wù)等。
項(xiàng)目工作流管理
通過與工作流程的結(jié)合,管理項(xiàng)目進(jìn)行過程中的所有相關(guān)流程,包括咨詢項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、調(diào)度、采購等。
項(xiàng)目任務(wù)管理
對(duì)項(xiàng)目的逐層分解直到可操作的子任務(wù),并定義各子任務(wù)的時(shí)間段、人力資源安排、相關(guān)資源等。當(dāng)任務(wù)發(fā)生變更時(shí),可執(zhí)行相應(yīng)的審核及自動(dòng)提醒。
項(xiàng)目進(jìn)度管理
對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工作時(shí)間、人員安排進(jìn)行全面分析,提供項(xiàng)目進(jìn)度表并可實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控,幫助項(xiàng)目組成員找出影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素以及時(shí)進(jìn)行調(diào)整
項(xiàng)目成本控制
與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合可幫助企業(yè)核算咨詢項(xiàng)目進(jìn)展過程中的成本,包括人力使用、物料采購、第三方外包等所有與項(xiàng)目相關(guān)的投入將可根據(jù)需要進(jìn)行即時(shí)的核算,并可設(shè)定偏差預(yù)警,幫助企業(yè)控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目知識(shí)管理
項(xiàng)目進(jìn)展過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)文檔,包括整個(gè)項(xiàng)目的跟蹤和實(shí)施過程都將被有序、完善的進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累。
項(xiàng)目協(xié)作
e-cology的協(xié)同性可保證在項(xiàng)目的進(jìn)展過程中,咨詢企業(yè)、客戶方和第三方合作伙伴保持即時(shí)的、緊密的聯(lián)系,包括項(xiàng)目任務(wù)的分派和協(xié)作、知識(shí)信息的共享、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和即時(shí)通信的利用等。
移動(dòng)辦公
B/S架構(gòu),提供24×7的不間斷服務(wù),只需要瀏覽器便可接入系統(tǒng)查詢最新信息及進(jìn)行事務(wù)處理,同時(shí)還可選擇與第三方通訊工具,如手機(jī)等集成,全面支持遠(yuǎn)程和移動(dòng)辦公,大大便利了咨詢?nèi)藛T的工作。
解決方案 篇10
系統(tǒng)簡(jiǎn)介:
大學(xué)學(xué)院根據(jù)自身需要,校園一卡通建設(shè)的要求,該項(xiàng)目并采用銀校企聯(lián)合的模式,由學(xué)院提出總體設(shè)計(jì)需求,銀行提供結(jié)算服務(wù),系統(tǒng)由多個(gè)rfid硬件及一套管理軟件組成。
系統(tǒng)組成:
根據(jù)校方的管理需要,學(xué)院一卡通系統(tǒng)所有服務(wù)器均安裝在中心機(jī)房?jī)?nèi),發(fā)卡中心、結(jié)算中心、經(jīng)營管理中心這三個(gè)通用模塊分別部署在教務(wù)處和財(cái)務(wù)處,各應(yīng)用子系統(tǒng)按應(yīng)用場(chǎng)所不同,分別部署于食堂、浴室、圖書館、電子閱覽室、教學(xué)樓、學(xué)生活動(dòng)中心、體育內(nèi)。
學(xué)院一卡通系統(tǒng)包括報(bào)到收費(fèi)、發(fā)卡、圈存、結(jié)算、控水、教務(wù)、門禁、上機(jī)、查詢等12個(gè)子系統(tǒng)。系統(tǒng)的各個(gè)功能采用模塊化設(shè)計(jì),便于增加、修改,或根據(jù)用戶需要進(jìn)行后續(xù)升級(jí)。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖:
校園一卡通系統(tǒng)總體架構(gòu)圖
功能特點(diǎn):
1、發(fā)卡中心
功能是對(duì)卡片進(jìn)行印制、發(fā)放和控制管理。包括卡注冊(cè)(發(fā)卡)、注銷(回收卡)、掛失(使卡不合法)、解掛(使卡合法)、換卡等操作。并將學(xué)生注冊(cè)信息與學(xué)雜費(fèi)收費(fèi)管理系統(tǒng)相結(jié)合,進(jìn)行學(xué)生信息統(tǒng)一管理。
學(xué)院一卡通系統(tǒng)配置了2個(gè)發(fā)卡中心,分別部署在學(xué)校教務(wù)處兩個(gè)辦公室內(nèi),以在發(fā)卡量大時(shí)起到分散發(fā)卡壓力的作用。在其中一間辦公室內(nèi)還安裝有證卡打印機(jī),可將采集的學(xué)生信息打印到卡片上,作為學(xué)生證使用。
2、結(jié)算管理中心
結(jié)算中心的主要功能分為前臺(tái)財(cái)務(wù)服務(wù)和后臺(tái)結(jié)算清分服務(wù)。
前臺(tái)結(jié)算中心負(fù)責(zé)管理除消費(fèi)外的各類持卡人賬務(wù)操作,如:存/取款、補(bǔ)貼/扣除、余額清零等功能。
后臺(tái)的結(jié)算清分服務(wù),主要是針對(duì)一卡通系統(tǒng)所包含的各類結(jié)算應(yīng)用子系統(tǒng)所產(chǎn)生的消費(fèi)流水,進(jìn)行統(tǒng)一清分、統(tǒng)一資金結(jié)算,實(shí)現(xiàn)一卡通系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)應(yīng)用管理部門之間的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬。
學(xué)院結(jié)算中心分別設(shè)置在財(cái)務(wù)處和大學(xué)生活動(dòng)中心,方便持卡人充值。
核心職能就是對(duì)各個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)的終端設(shè)備進(jìn)行設(shè)置,這些設(shè)置信息作為結(jié)算中心自動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)清分的依據(jù),滿足校內(nèi)不同經(jīng)營單位各自的賬務(wù)管理需要。
系統(tǒng)可為應(yīng)用子系統(tǒng)以及整個(gè)一卡通系統(tǒng)的管理者,提供豐富的統(tǒng)計(jì)查詢、報(bào)表打印功能,便于管理者實(shí)時(shí)掌握本系統(tǒng)的運(yùn)營情況。
學(xué)院經(jīng)營管理中心設(shè)置在財(cái)務(wù)處,方便財(cái)務(wù)人員對(duì)一卡通系統(tǒng)經(jīng)營及使用狀況進(jìn)行統(tǒng)管。
3、食堂售飯結(jié)算管理系統(tǒng)
是一套以智能卡作為前端信息介質(zhì),實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金、無代用券進(jìn)行錢款結(jié)算的消費(fèi)管理系統(tǒng)。在學(xué)院已應(yīng)用于食堂、餐廳、超市、小賣部、電子閱覽室、圖書館等各種收費(fèi)管理場(chǎng)所。
學(xué)院共有2個(gè)食堂,每個(gè)食堂有60個(gè)左右的售飯窗口,其中大食堂內(nèi)還包含了一個(gè)超市。在結(jié)算系統(tǒng)內(nèi),也相應(yīng)地設(shè)置了2個(gè)結(jié)算分區(qū),每個(gè)分區(qū)對(duì)應(yīng)一個(gè)食堂,可實(shí)現(xiàn)兩個(gè)食堂的實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)售飯。另外,由于學(xué)校超市、小賣部、體育館、電子閱覽室、圖書館借書處等地,也有消費(fèi)結(jié)算需求,因此以上場(chǎng)所也安裝有結(jié)算終端及相應(yīng)結(jié)算設(shè)備,并按照各自的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
結(jié)算系統(tǒng)采用實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)工作模式,每個(gè)分區(qū)均安裝有1臺(tái)通訊服務(wù)控制器,通過控制設(shè)備采用的專門通訊設(shè)計(jì)機(jī)制,在存在多個(gè)分區(qū)的龐大系統(tǒng)中,仍然能夠保證掛失、換卡立即生效,單筆平均消費(fèi)結(jié)算速度<0.2秒;即使跨區(qū)操作,考慮到網(wǎng)絡(luò)延遲以及系統(tǒng)處理時(shí)間,各種數(shù)據(jù)的生效也在秒級(jí)以內(nèi),很好的實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)消費(fèi)。
4、浴室水控系統(tǒng)
水控管理系統(tǒng),是在一卡通系統(tǒng)平臺(tái)下,以節(jié)約水資源為初衷,通過預(yù)付費(fèi)刷卡收費(fèi)的消費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)?砂惭b于學(xué)生洗浴、開水房等需要進(jìn)行用水管理的場(chǎng)所。
學(xué)院共有2個(gè)浴室,一浴室有200臺(tái)左右的水控終端,終端安裝于浴室內(nèi)部,采用計(jì)時(shí)收費(fèi)方式,用水人自行刷卡用水;二浴室采用計(jì)次收費(fèi)方式,選用消費(fèi)結(jié)算終端,并將其安裝于浴室外部,即可滿足需求。在水控系統(tǒng)中設(shè)置2個(gè)水控分區(qū),每個(gè)分區(qū)對(duì)應(yīng)一個(gè)浴室,用水費(fèi)率可靈活設(shè)置,各自的水控設(shè)備可分別管理。
5、圈存劃賬系統(tǒng)
圈存子系統(tǒng)是銀行金融服務(wù)利用金融卡和校園卡的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)為學(xué)生校園卡充值的銀行轉(zhuǎn)賬功能。學(xué)院一卡通圈存系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了與中國農(nóng)業(yè)銀行大港支行的對(duì)接。
學(xué)院共安裝有2臺(tái)圈存機(jī),一臺(tái)安裝于食堂內(nèi),另一臺(tái)安裝于教學(xué)樓內(nèi),由持卡人自行進(jìn)行銀行卡到校園卡的轉(zhuǎn)賬圈存操作,可緩解學(xué)校校園卡管理中心的卡片充值工作量。
6、學(xué)生收費(fèi)系統(tǒng)
學(xué)雜費(fèi)收費(fèi)管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)學(xué)生的各種學(xué)雜費(fèi)用進(jìn)行收繳管理。使用該系統(tǒng),還能夠大大減小當(dāng)前高校學(xué)費(fèi)拖欠嚴(yán)重的狀況。它將收繳學(xué)費(fèi)作為報(bào)到注冊(cè)和使用校園卡的先決條件,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的控制管理。
學(xué)院的收費(fèi)管理系統(tǒng)安裝在財(cái)務(wù)處,財(cái)務(wù)人員在收費(fèi)后可打印收費(fèi)憑證,并可將此憑證作為后續(xù)工作的參考。
7、圖書館門禁系統(tǒng)
圖書館門禁管理系統(tǒng),通過讀取校園卡,判斷其合法性,并對(duì)圖書館門禁設(shè)備進(jìn)行控制。
學(xué)院的圖書館門禁子系統(tǒng),在圖書館入口處安裝三輥閘通道機(jī),采用門禁控制器對(duì)其進(jìn)行控制,通過刷卡確認(rèn)持卡人是否有合法身份、是否可進(jìn)入圖書館。
這種管理方式,可在大幅度降低圖書館管理的人員成本,又可滿足圖書館這個(gè)特殊場(chǎng)所高使用率的要求。系統(tǒng)在后臺(tái)還可以提供豐富的查詢功能,對(duì)出入館人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總,并形成相應(yīng)的報(bào)表。
8、查詢系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)查詢子系統(tǒng),是通過局域網(wǎng)、校園網(wǎng),或者更為廣闊的Internet,對(duì)一卡通系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行查詢?cè)L問的系統(tǒng)。語音查詢子系統(tǒng),作為網(wǎng)絡(luò)查詢的一種輔助手段,也有很重要的作用。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)條件不允許時(shí),系統(tǒng)還支持通過電話進(jìn)行語音查詢。
9、其它系統(tǒng)接口
教務(wù)系統(tǒng):一卡通系統(tǒng)針對(duì)學(xué)院的教務(wù)系統(tǒng),提供信息接口,將新生報(bào)到收費(fèi)信息導(dǎo)入教務(wù)系統(tǒng)中。
電子閱覽室:學(xué)院一卡通系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)接口的模式,與電子閱覽室系統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)接。實(shí)現(xiàn)上機(jī)計(jì)費(fèi)與一卡通消費(fèi)的無縫連接。實(shí)現(xiàn)借閱收費(fèi)與一卡通消費(fèi)的無縫連接。
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