解決方案

【推薦】解決方案合集7篇

　　為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的解決方案8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

解決方案 篇1

　　一、建站目標(biāo)。

　　1、整站設(shè)計元素以人文色彩元素和現(xiàn)代化元素相結(jié)合，

　　2、方便旅客足不出戶就能了解到酒店的特色、服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、讓旅客及時了解酒店的優(yōu)惠信息、特色活動信息。

　　4、及時獲取顧客的反饋信息，作為管理決策參考。

　　5、拓展市場宣傳、提升品牌形象。

　　二、網(wǎng)站形象定位

　　整個網(wǎng)站采用全Flash動態(tài)全屏展現(xiàn)效果，詮釋華美奢侈之高品位。隨著互聯(lián)網(wǎng)走進千家萬戶，人們對餐飲娛樂的選擇更趨便捷化，只要在搜索引擎里輕輕一點，就會出現(xiàn)許多家可供選擇的地方，而酒店的網(wǎng)上名片——網(wǎng)站的介紹就顯得尤為重要了，它覺得了顧客的消費取向，所以酒店網(wǎng)站不僅能提升酒店的品牌附加值，還可以有效地通過網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)酒店在線預(yù)定，才能提升客房入住率！從而達到更好的營利。在快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)站千千萬萬，要想網(wǎng)站能被訪問者吸引，就必須對網(wǎng)站的形象進行全方位的包裝，將企業(yè)的品牌形象更好的展現(xiàn)出來。為了讓達篷山大酒店更好的完善其服務(wù)體系以及酒店管理系統(tǒng)，為了讓網(wǎng)站成為宣傳酒店形象的全新基地，需對網(wǎng)站形象進行準(zhǔn)確的形象定位，以博得訪問者的好感與親賴。酒店著力打造溫馨的環(huán)境、經(jīng)濟型的消費、和家一樣的感覺的公寓酒店。

　　具體須從以下五個方面進行：

　　1、現(xiàn)代：網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)是具有青春活力，看上去美觀大方的網(wǎng)站，能夠緊跟企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計潮流，運用流行元素，使網(wǎng)站和酒店一樣充滿現(xiàn)代氣息。

　　2、實用：網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)讓訪問者最快找到他所需要了解的，一目了然，輕松自如。同時，管理人員能夠輕松進行網(wǎng)站內(nèi)容更新和維護工作。實用、方便能使網(wǎng)站走向良性循環(huán)軌道。

　　3、豐富：由于行業(yè)的特殊性，訪問者瀏覽此類網(wǎng)站一般側(cè)重于信息的獲取，網(wǎng)站內(nèi)容是否豐富，是否能滿足訪問者的需求，這關(guān)系到訪問者訪問該網(wǎng)站的時間長短，也就間接地關(guān)系到酒店的投放效益。

　　4、互動：訪問者是一面鏡子，網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)從訪問者那里獲取對網(wǎng)站的反饋，能夠捕捉客戶的需求，能夠雙向交流，能夠使客戶在網(wǎng)站中充分發(fā)表見解，并加以吸收。

　　5、擴展：網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)是一個可擴展的網(wǎng)站，能夠根據(jù)技術(shù)的發(fā)展而將其充分應(yīng)用，能夠?qū)⒕频晖獠看翱诤途频陜?nèi)部管理機制相結(jié)合，能夠為管理決策提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。

　　三、網(wǎng)站功能定位

　　現(xiàn)在的酒店業(yè)已不僅僅是提供給人們一個吃住行的場所，而是集吃、住、行、娛樂、商務(wù)會議等為一身的多功能服務(wù)體系，在這種社會需求下，人們對酒店所提供的服務(wù)有了更高的要求。利茲酒店現(xiàn)已將經(jīng)營由單純的商務(wù)型酒店轉(zhuǎn)變?yōu)楣�寓商�?wù)型酒店，這是酒店行業(yè)發(fā)展的趨勢，網(wǎng)站的功能定位應(yīng)從實際的需要和發(fā)展趨勢出發(fā)，應(yīng)將其建設(shè)成高度互動、便于管理、內(nèi)容豐富和人性化的服務(wù)網(wǎng)站。

　　具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、宣傳形象的通道：為了更好的對利茲酒店的品牌進行宣傳，網(wǎng)站的整體風(fēng)格、格局等方面要有視覺沖擊力和親和力。建議在首頁之前加入動態(tài)flash形象頁，在網(wǎng)絡(luò)媒體中，訪問者的第一眼非常重要，這關(guān)系到訪問者是否繼續(xù)瀏覽該網(wǎng)站，有了flash形象頁，會給訪問者留下深刻的記憶與好感，這對于企業(yè)品牌宣傳起著不容忽視的作用。建議將酒店宣傳片轉(zhuǎn)換成flash格式放在形象頁面。

　　2、發(fā)布信息的通道：網(wǎng)站信息的及時更新，不僅豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站本身的動態(tài)性，也充分展現(xiàn)了企業(yè)以人為本的理念，增強了網(wǎng)站的親和力。至此，可采用新聞發(fā)布系統(tǒng)以及信息滾動區(qū)等多種手段，讓訪問者及時了解最新信息，這些信息主要是針對酒店的部分會議信息，酒店的最新通知，以及節(jié)假日的一些賀詞等。

　　3、服務(wù)客戶的通道：作為酒店業(yè)，最基本最重要的就是服務(wù)，而酒店網(wǎng)站，要想讓訪問者滿意，就得從其心理需求和行業(yè)態(tài)勢考慮。如：智能搜索系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、產(chǎn)品展覽系統(tǒng)、酒店附加值等，盡可能的提供便利，想客戶之所想，想客戶所沒想到的。

　　4、內(nèi)外交流的通道：作為服務(wù)性行業(yè)網(wǎng)站，更應(yīng)該注重互動性，酒店與外部的交流、酒店內(nèi)部的交流�？稍O(shè)置論壇、留言板、在線客服等，以便于企業(yè)接收反饋信息和內(nèi)部和諧管理。

　　5、企業(yè)管理的通道：將計算機管理引入酒店業(yè)的管理體系當(dāng)中，不僅對酒店業(yè)的服務(wù)水平更上一層樓提供了一種有利的平臺，也令酒店業(yè)的運作更加可靠、快捷和高效。因此，網(wǎng)站需要有強大的后臺管理。

　　四、網(wǎng)站目標(biāo)定位

　　酒店目前處于品牌打造期，在由單純的商務(wù)型酒店向會議公寓型酒店轉(zhuǎn)變的形式下，網(wǎng)站的目標(biāo)應(yīng)具有前瞻性、可行性、實效性，將利茲酒店網(wǎng)站打造成酒店業(yè)知名品牌和一流的溝通服務(wù)平臺。

　　1、技術(shù)目標(biāo)

　　系統(tǒng)欄目易于增加、修改、刪除和維護。

　　確保資源的安全，能夠有效地防止資源外部流失。

　　確保相關(guān)數(shù)據(jù)在網(wǎng)上的應(yīng)用速度。

　　系統(tǒng)具有充分靈活的擴展能力，以滿足不斷發(fā)展的需要。

　　2、美工目標(biāo)

　　整體設(shè)計風(fēng)格穩(wěn)重、大氣，具有現(xiàn)代感。

　　色彩飽和、線條流暢和充分的空間留白。

　　對頁面進行優(yōu)化，保證客戶查找信息便利。

　　頁面采用開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計，具有較大的可擴展性。

解決方案 篇2

　　系統(tǒng)概述企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展注重在三個方面:電子商務(wù)系統(tǒng)、增值服務(wù)及asp、內(nèi)部管理系統(tǒng);電子商務(wù)系統(tǒng):通過提供有效多樣的交易模式，擴大用戶群、增加交易量。增值服務(wù)及asp:提高用戶的忠誠度，同時增加網(wǎng)站的收入。內(nèi)部管理系統(tǒng):內(nèi)部管理系統(tǒng)包括商流管理、物流管理、資金流管理、信息管理及辦公自動化系統(tǒng)，其目的是規(guī)范內(nèi)部流程，提高工作效率。

　　功能模塊

　　從目前國內(nèi)企業(yè)的實際情況出發(fā)，充分了解各自的.特點及需求，吸取市場上現(xiàn)有的成功經(jīng)驗，主要包含以下功能:

　　電子商務(wù)系統(tǒng):

　　b2b電子商務(wù)系統(tǒng):在b2b系統(tǒng)中，最終應(yīng)實現(xiàn)目錄式交易系統(tǒng)、拍賣式交易系統(tǒng)以及交換式交易系統(tǒng)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋相關(guān)產(chǎn)品的采購及銷售。

　　b2c電子商務(wù)系統(tǒng):b2c系統(tǒng)應(yīng)包括在線交易、在線支付、配送及個性化客戶服務(wù)等功能。

　　電子商務(wù)門戶網(wǎng)站:通過商業(yè)聯(lián)盟等形式，采用先進的電子化服務(wù)技術(shù)實現(xiàn)行業(yè)的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，為用戶提供一站式的全方位服務(wù)。

　　crm系統(tǒng):crm系統(tǒng)實現(xiàn)以客戶為中心的各種工作流程，同內(nèi)部后臺系統(tǒng)相互配合，實現(xiàn)以客戶為中心的個性化電子商務(wù)及信息系統(tǒng)。

　　增值服務(wù)及asp:

　　宿主服務(wù)(hosting):為用戶提供各種宿主服務(wù)，宿主服務(wù)的內(nèi)容包括webhosting及applicationhosting。

　　b2e服務(wù):b2e是指businesstoemployee。將企業(yè)的內(nèi)部流程通過internet/intranet加以實現(xiàn),通過b2e實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的辦公自動化流程，可以縮短系統(tǒng)建設(shè)過程，降低維護難度，并有利于不同內(nèi)部工作系統(tǒng)的有機集成。

　　在線支付網(wǎng)關(guān):實現(xiàn)會員間的結(jié)算服務(wù)，實現(xiàn)會員及用戶的在線支付服務(wù)

　　銀行貸款信用擔(dān)保:

　　一項和銀行合作為會員提供的金融服務(wù)，與b2b定單系統(tǒng)結(jié)合，為銀行和會員提供就b2b交易的貸款擔(dān)保。

　　erp/supplychain:

　　erp系統(tǒng)、supplychain系統(tǒng)是企業(yè)必不可少的生產(chǎn)管理工具，供應(yīng)鏈應(yīng)用軟件(supplychainplanningsoftware)能夠智能地管理供應(yīng)鏈的各種行為。

　　行業(yè)分析報告:

　　通過b2b、b2c及其它asp系統(tǒng)，積累大量有價值的行業(yè)信息數(shù)據(jù)，用之提供行業(yè)咨詢服務(wù)，發(fā)展中立的行業(yè)評估機構(gòu)。

　　內(nèi)部后臺系統(tǒng):

　　財務(wù)系統(tǒng):

　　財務(wù)系統(tǒng)包括公司本身的財務(wù)系統(tǒng)及與會員和用戶之間的資金往來信息系統(tǒng)。

　　oa辦公自動化系統(tǒng):

　　完成內(nèi)部管理流程的自動化處理，可以采用b2e的方式。

　　配送物流信息系統(tǒng):

　　配送系統(tǒng)作為主要的物流管理的一部分，可以考慮采用erp的解決方案。

　　庫存管理系統(tǒng):

　　與配送管理信息系統(tǒng)一樣，可以采用erp解決方案。

　　數(shù)據(jù)中心:

　　記錄企業(yè)內(nèi)的各種信息及歷史記錄，然后將這些數(shù)據(jù)作為系統(tǒng)分析和決策的基矗

　　決策支持系統(tǒng):

　　建立在數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)之上的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，通過不同角度、為不同對象提供基于數(shù)據(jù)倉庫的歷史數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)事先定義的規(guī)則和條件，給出對業(yè)務(wù)的預(yù)測。

　　系統(tǒng)特點

　　先進性、開放性、互連性、可擴充性

　　采用j2ee技術(shù)框架構(gòu)建的電子商務(wù)解決方案實現(xiàn)了獨立于系統(tǒng)平臺的分布式應(yīng)用，具有高度的可移植性、標(biāo)準(zhǔn)化;系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)采用各種標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議，具有高度的開放性、互聯(lián)性和可擴充性，實施方便快捷。

　　個性化服務(wù)

　　通過多方面的考慮與設(shè)計，結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫等商業(yè)智能(businessintellegence)技術(shù)，提供在當(dāng)今商業(yè)活動中日趨重要的個性化服務(wù)。

　　安全性

　　通過網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計、應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)庫安全設(shè)計等多重手段，保證系統(tǒng)的安全可靠，經(jīng)受國外著名廠商的安全檢測，無任何危險警告!

解決方案 篇3

　　處理方法：1

　　電腦噪音過大的原因通常是共震引起的，電腦機箱如果材質(zhì)不好、設(shè)計不合理很容易引發(fā)共震現(xiàn)象，從而引起很大的噪音。

　　電腦主要的噪音來源主要是風(fēng)扇引起的，電腦風(fēng)扇通常有三個：電源風(fēng)扇、CPU風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇。電源風(fēng)扇是最主要的噪音源，集成顯卡則沒有顯卡風(fēng)扇。

　　處理方法：2

　　消除噪音源。

　　把風(fēng)扇拆下來，在風(fēng)扇的轉(zhuǎn)動部分上點鐘油，增加潤滑。把風(fēng)扇螺絲逐一堅固，風(fēng)扇工作時不能有震動。

　　更換風(fēng)扇。

　　如果風(fēng)扇震動噪音過大并不能有效消除，說明該風(fēng)扇葉片已經(jīng)發(fā)生的變形，把風(fēng)扇換掉。查找噪音大的風(fēng)扇，把正在轉(zhuǎn)動的風(fēng)扇用手輕輕按住逐漸加大，使其停止轉(zhuǎn)動，這種方法可以有效判斷出是哪個風(fēng)扇產(chǎn)生的噪音。

　　緊固機箱內(nèi)的螺絲。

　　不要小看這緊固螺絲的操作，這或許是消除噪音最有效的方法。把機箱內(nèi)的螺絲逐一緊固。

　　硬盤、光驅(qū)等固件與機箱接合部分用膠皮墊墊上，并緊固。

　　清理機箱。

　　機箱用毛刷進行清灰。機箱內(nèi)不用的數(shù)據(jù)線拆除，常年不用的設(shè)備拆掉。比如現(xiàn)在很多人的光驅(qū)基本上沒用，可以把電源線拔下來。

　　整理數(shù)據(jù)線。

　　不要小覷這一項，小小的數(shù)據(jù)線有時會發(fā)出很大的共震聲。把數(shù)據(jù)線理順，并加以固定。

　　緊固機箱螺絲。

　　這一點尤為重要，有些機箱由于材質(zhì)不好而發(fā)生變形，導(dǎo)致蓋板不嚴(yán)，在蓋板不嚴(yán)的地方找膠皮墊上，再用螺絲緊固。

解決方案 篇4

　　一、主要任務(wù)和措施

　　1、解決作風(fēng)方面存在的為題。抓住“四風(fēng)”一頑癥不放，通過對機關(guān)開展專項整治和規(guī)范化管理，激發(fā)黨員干部工作熱情和活力，迸發(fā)管理生機和持久動力，為解決發(fā)展動力不足問題營造良好的軟環(huán)境氛圍。

　　2、轉(zhuǎn)變政府職能，強化服務(wù)意識。樹立“以人為本、服務(wù)第一”的理念，以建立服務(wù)型政府為目標(biāo)，加強服務(wù)職能和服務(wù)體系建設(shè)，在社會發(fā)展，產(chǎn)業(yè)培育和幫貧扶困等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)服務(wù)基層和群眾“零距離”，為解決發(fā)展動力不足問題創(chuàng)造更好的服務(wù)體系。

　　3、加強環(huán)境建設(shè)，推動綠色發(fā)展。通過大力開展基礎(chǔ)設(shè)施、社會產(chǎn)業(yè)、人居環(huán)境和林業(yè)建設(shè)等工程，強力改善發(fā)展環(huán)境，從而把招商引資由人的招商向環(huán)境招商轉(zhuǎn)變，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展，為解決發(fā)展動力不足提供“硬件”保障。

　　4、促進安全發(fā)展。堅持“屬地為主、條塊結(jié)合”的原則，加強領(lǐng)導(dǎo)，將日常安全檢查工作形成長效機制，樹立“安全發(fā)展”理念，落實責(zé)任，履職到位，按“一崗雙責(zé)”要求，加強安全監(jiān)督管理，促進安全生產(chǎn)各項要素落實到位。抓好重點部位，重要環(huán)節(jié)安全工作，及時排查治理安全隱患，為解決發(fā)展動力不足問題提供和諧發(fā)展的安全環(huán)境。

　　二、工作要求

　　認真貫徹落實各級黨委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員大會精神，全面行動起來，切實改變工作作風(fēng)，團結(jié)動員廣大群眾，解決發(fā)展動力不足問題，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。

　　一是全面部署、全民動員。發(fā)展問題關(guān)系著全鎮(zhèn)群眾的切身利益，把開展黨的群眾路線教育實踐活動與解決老百姓切身利益和相關(guān)問題相結(jié)合，各村要發(fā)動黨員干部，進一步解放思想，提高認識，把推進改造提升行動作為開展教育實踐活動的生動實踐和推動教育實踐活動見到明顯成效的重要抓手，克服觀望思想、畏難情緒，深入發(fā)動群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾，以解決發(fā)展動力不足的實際成效推動教育實踐活動深入開展。

　　二是明確任務(wù)，突出重點。各企事業(yè)單位、全體黨員干部要改進作風(fēng)，以克服“四風(fēng)”的實際行動解決發(fā)展動力不足問題，要深入發(fā)動群眾，通過召開座談會、入戶走訪、張貼公告等方式來動員群眾，通過黨員干部帶頭來引領(lǐng)群眾共同解決制約“鄉(xiāng)村發(fā)展”難題。

　　三是以人為本，方案合理。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，在開展工作中注重吸收采納群眾意愿和建議，通過相互交流，征詢意見等方法精心制定解決發(fā)展動力不足的行動計劃。采取黨員干部帶頭，廣泛調(diào)動群眾的積極性，建立符合村情的長效管理機制，把開展教育實踐活動與“鄉(xiāng)村發(fā)展”建設(shè)結(jié)合起來。

　　三、保障措施

　　一是成立組織機構(gòu)。成立由黨委書記任組長，常務(wù)副鎮(zhèn)長擔(dān)任副組長，其他各位副鎮(zhèn)長及黨組班子為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室。

　　二是落實責(zé)任主體。黨委書記切實承擔(dān)起第一責(zé)任人的責(zé)任，親自研究部署、帶頭參加活動，發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用，認真抓好正風(fēng)肅紀(jì)和邊學(xué)邊查邊改各項措施的制定和落實。

　　三是強化督促檢查。以踏石留印、抓鐵有痕的精神組織開展教育實踐活動，重點解決發(fā)展動力不足問題，力戒形式主義，不走過場，做到“不虛”；做到“不空”；緊扣為民務(wù)實清廉這個主題，做到“不偏”，確保教育實踐活動沿著正確軌道深入推進。

　　四是加強宣傳引導(dǎo)。創(chuàng)新宣傳形式和載體，有效發(fā)揮微博等新興媒體的作用，加強正面宣傳和輿論引導(dǎo)，為教育實踐活動營造良好的輿論氛圍。強化輿論監(jiān)督，發(fā)揮監(jiān)督警示作用，促進教育實踐活動深入開展。

解決方案 篇5

　　A公司是山東一家著名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)化工企業(yè)。20xx年xx月份，該公司在某顧問公司和人力資源部的共同努力下，設(shè)計和引進一個科學(xué)高效的績效評估系統(tǒng)。然而該系統(tǒng)在實施過程當(dāng)中，人力資源總監(jiān)卻遇到以下五個問題：

　　1 雖整個系統(tǒng)非�？茖W(xué)和實用，但管理者仍反映不知道如何對部屬進行迅速、合理和真實的評估；

　　2 每當(dāng)考核完畢，被考核人經(jīng)常以結(jié)果不公平為由，直接向人力資源部申訴，要求公平和公正，搞得人力資源總監(jiān)疲于應(yīng)付而影響了其它工作；

　　3 一部分員工對績效評估提出質(zhì)疑：績效評估是不是就是繁瑣的填表和交表？是不是就是為了找員工的不足與缺陷？

　　4 管理者對評估結(jié)果的描述和運用簡單而且缺少變化，讓部屬感到無所適從或不被重視。

　　5 管理者認為考核過程太繁瑣，耽誤很多時間。

　　分析

　　一個績效評估系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理實踐中能否成功，取決于兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是開發(fā)和設(shè)計，這決定了系統(tǒng)本身的科學(xué)性和實用性；二是實施過程，這決定了科學(xué)實用的評估系統(tǒng)能否真正發(fā)揮其作用。A公司出現(xiàn)上述問題說明系統(tǒng)本身并不存在問題，原因在于該系統(tǒng)在實施過程當(dāng)中，相關(guān)人員對系統(tǒng)本身認識不足和方法不當(dāng)。

　　診斷

　　績效評估是一種防止績效不佳和提高績效的工具，這是由上級和員工以共同合作方式來完成的。這就需上級和員工之間進行持續(xù)不斷的雙向溝通。

　　通過溝通，使員工對于：個人工作對公司實現(xiàn)目標(biāo)的影響；和上級之間應(yīng)如何共同努力，以維持、完善和提高工作績效；如何排除影響績效的障礙方面等問題產(chǎn)生高度的認同，以及行動承諾，最終通過達成的業(yè)績目標(biāo)協(xié)議來體現(xiàn)。這也是上級和員工共同學(xué)習(xí)、共同提高和完成績效的過程。所以整個績效評估的核心工作就是溝通。

　　企業(yè)一旦引進績效評估系統(tǒng)，則意味著對管理進行了一次革命，即由管理者對部屬單向的領(lǐng)導(dǎo)和控制工作轉(zhuǎn)向雙方真正的合作，這是有效實施績效評估的前提。

　　對癥下藥，付諸行動

　　1、改變管理者和員工的觀念

　　績效評估系統(tǒng)的運行效果如何，除了跟系統(tǒng)本身有關(guān)外，更重要的還在于實施過程和執(zhí)行的力度。許多管理者和員工認為評估就是在月末、季末和年末針對過去的表現(xiàn)和業(yè)績進行的管理行為，而實際上通過評估，對被評估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會起到更有效的推動，并進一步促進管理規(guī)范和提高組織績效。這是實施績效評估系統(tǒng)的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應(yīng)把實施績效評估系統(tǒng)看作一種負擔(dān)，而應(yīng)當(dāng)看作一種先進的管理方式。

　　2、設(shè)計三級評估體系

　　即被考核人進行自我考核和由直接領(lǐng)導(dǎo)進行評估的同時，又受到績效評估委員會的審核和監(jiān)督，并且整個執(zhí)行過程是一個被考核人始終與上級領(lǐng)導(dǎo)相互溝通，上下級之間相互交換意見的過程。這保證了評估過程和結(jié)果的公平性和公正性。例如，如果直接領(lǐng)導(dǎo)的評估結(jié)果欠公平或偏離事實時，績效評估委員會可通過審核監(jiān)督來進行調(diào)整。

　　3、建立績效評估投訴制度

　　一般來講，由總經(jīng)理、HR經(jīng)理和外聘的HR顧問共同成立績效評估委員會，由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考評工作，聽取各部門管理者的初步評估意見和匯報，糾正評估中的偏差，有效控制評估尺度等。這為績效評估的客觀公正提供了進一步的保障�？冃гu估結(jié)果對員工的薪酬和發(fā)展問題將會產(chǎn)生重大影響。如果部門的經(jīng)理或直接主管在在評估時對部屬的打分程度有偏差，可退回重新評估；當(dāng)員工對評估結(jié)果有爭議時，可提出申訴由委員會調(diào)解仲裁，達致客觀公正。有了嚴(yán)格的投訴制度和委員會，人力資源總監(jiān)也可以避免疲于應(yīng)付的局面。

　　4、實施大規(guī)模的績效評估培訓(xùn)

　　這通常由人力資源部負責(zé)，管理者和員工共同參與來完成。一般從4個方面實施培訓(xùn)。

　　使管理者和員工認識績效評估系統(tǒng)本身。績效評估系統(tǒng)本身往往比較復(fù)雜，牽涉到企業(yè)的方方面面，而且與被考核者的利益密切相關(guān)。通過培訓(xùn)，不僅使受訓(xùn)者對系統(tǒng)的組成及各部分間的有機聯(lián)系非常了解，而且對實施績效評估系統(tǒng)的意義認識清楚。

　　對管理者而言，通過賦予員工必要的知識來幫助他們進行合理的自我決策，減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解，從而節(jié)省管理者的時間；對員工而言，通過評估，可以得到有關(guān)他們工作業(yè)績情況和工作現(xiàn)狀的反饋，幫助員工搞清楚他們應(yīng)該做什么和為什么要這樣做，使員工具有進行日常決策的能力。由于上下級經(jīng)常進行持續(xù)溝通，使得員工對于自己得到的考評會非常清楚。

　　培養(yǎng)責(zé)任感。績效評估是一項從公司總體戰(zhàn)略著眼，本著提高公司整體業(yè)績?yōu)槟康�，從員工個人業(yè)績出發(fā)，對員工和整體進行考核的業(yè)績管理制度。培養(yǎng)管理者和員工的責(zé)任感是有效實施的必要條件。 掌握績效評估的技巧和方法。一個完整的績效評估系統(tǒng)，會涉及許多種評估方法，以及相應(yīng)的評估技巧。通過培訓(xùn)， 使管理者能制訂出部屬的工作要項和工作目標(biāo)； 了解績效評估方法、程序和評估標(biāo)準(zhǔn)； 如何做績效評估面談及相應(yīng)的技巧； 如何制訂績效改進計劃； 如何實施對部屬的輔導(dǎo)。以目標(biāo)管理卡為例。

　　有效地處理問題。管理者和員工雖然掌握了績效評估的技巧和方法，但在評估過程當(dāng)中仍然會產(chǎn)生技巧方法以外的問題，這需要通過培訓(xùn)，使其具備有效處理問題的能力。

　　5、做好管理者和員工的工作

　　績效評估是一件復(fù)雜和細化的工作。對員工而言，所有員工對本人在考評期內(nèi)的工作業(yè)績，工作表現(xiàn)進行自我評價和進行述職，需要填交大量表格；對管理者而言，需要對部屬進行目標(biāo)規(guī)劃、建立管理日志、考勤記錄、統(tǒng)計資料和接受述職等，以便在對被考評人各方面表現(xiàn)充分了解的基礎(chǔ)上，負責(zé)客觀、公正的評價，并制定和實施在職輔導(dǎo)計劃。

　　許多的管理者和員工認為評估過于繁瑣，耽誤工作的時間。而事實上，如果績效評估系統(tǒng)運行了2－3個周期以后，考評的雙方會發(fā)現(xiàn)通過上下級之間的業(yè)績目標(biāo)合作，可以實現(xiàn)更有效的工作合作。通過考核中的監(jiān)督和指導(dǎo)，可實現(xiàn)管理者對部屬的工作指導(dǎo)；通過溝通，也可以找出工作中的優(yōu)點、差距，能夠有效確定改進方向和措施�？冃гu估使管理工作變得簡單和高效。

　　A公司在上述思路和方法的指導(dǎo)下，順利實施了該績效評估系統(tǒng)，實現(xiàn)了預(yù)期的效果。相信對大多數(shù)企業(yè)具有借鑒意義。

解決方案 篇6

　　一、前言

　　為全面落實各種機械管理規(guī)章制度，嚴(yán)格按機械安全操作規(guī)程正確操作、合理使用，以防止或減少機械傷害事故的發(fā)生。對潛在的機械意外傷害做出應(yīng)急反應(yīng)，并對發(fā)生的機械意外傷害進行控制，將事故的損失降到最低限度。特制定本預(yù)案。

　　二、搶險原則：

　　機械意外傷害以預(yù)防為主，當(dāng)發(fā)生機械意外傷害事故后，首先應(yīng)搶救人員，其次搶救機具設(shè)備，并分析原因，確定搶險措施后再繼續(xù)施工。

　　三、機械意外傷害預(yù)防措施：

　　1.機械設(shè)備作為生產(chǎn)力的要素之一，是企業(yè)生產(chǎn)的重要手段，是企業(yè)完成各頂施工生產(chǎn)任務(wù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，各級機械管理部門、操作人員必須思想到位、認識到位，認真執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)，勞動保護方面的政策、法令及上級有關(guān)規(guī)章制度，做到"安全生產(chǎn)，人人有責(zé)"。

　　2.各級領(lǐng)導(dǎo)要切實加強對機械設(shè)備安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常對職工進行安全生產(chǎn)的思想教育，經(jīng)常組織有關(guān)人員深入現(xiàn)場，督促檢查機械安全工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，()及時糾正，消除隱患，使機械設(shè)備達到安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地運行，嚴(yán)禁違章指揮、違章操作和無知蠻干等不安全行為，對長期堅持安全生產(chǎn)，采取措施，消除隱患，避免事故發(fā)生的人員要予以表彰或獎勵。

　　3.物資設(shè)備部要督促各種機械設(shè)備操作人員認真學(xué)習(xí)基本規(guī)程，對違反規(guī)程的有權(quán)制止，并可進行處罰，待改進后，方可繼續(xù)操作。

　　4.機械設(shè)備操作人員，必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟悉本機構(gòu)造、原理、性能及安全技術(shù)要求，做到會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障，經(jīng)培訓(xùn)考試合格并取得相應(yīng)操作資格證，方可上機操作機械；一切輪式機械操作人員，必須取得有關(guān)部門頒發(fā)的駕駛執(zhí)照后，方可單獨操作。

　　5.機械操作人員必須嚴(yán)格遵守機械設(shè)備的保養(yǎng)規(guī)定，認真及時地做好各級保養(yǎng)，正確操作、合理使用，經(jīng)常保持機械處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　6.所有機械各種儀表應(yīng)齊全有效，特別是行走機械必須有良好的制動性能及照明效果，不得帶病堅持工作。

　　7.操作人員在工作中應(yīng)注意觀察和巡視機械工況，精力要集中，不得與他人談笑、打鬧、看書報以及做其它無關(guān)的工作，不得擅自離開崗位。

　　8.操作人員必須身體健康，凡酒后、患病和精神受到嚴(yán)重刺激不能正常工作的人員，不允許駕駛和操作機械。非本機人員不得操作機械，駕駛?cè)藛T只能駕駛本人駕駛證上準(zhǔn)駕范圍內(nèi)的車輛。

　　9.機械操作人員和配合人員必須穿戴合符規(guī)定的勞動保護用品，不得穿拖鞋和高跟鞋，女工頭發(fā)應(yīng)束緊不得外露。

　　四、應(yīng)急處理措施

　　1.當(dāng)發(fā)生機械意外傷害時，現(xiàn)場目擊人員或機械操作人員（在機械操作人員受傷不重或未受傷時）應(yīng)立即向就近人員求救，同時用電話通知調(diào)度指揮中心，把機械意外傷害的程度以及發(fā)生的地點詳細告知調(diào)度指揮中心。

　　2.調(diào)度指揮中心在得知發(fā)生機械意外傷害后，立即通知應(yīng)急救助小組趕到事故發(fā)生地點。

　　3.處理機械意外傷害時，應(yīng)弄清有無人員受傷，有無受困人員，首先解救受傷、受困人員。根據(jù)人員受傷害的程度實施現(xiàn)場救治或用應(yīng)急車及時送往醫(yī)院。

　　4.在處理機械意外傷害時，所需的物資、設(shè)備根據(jù)現(xiàn)場情況及時調(diào)動，任何人都必須無條件服從。

　　5.在解救受傷及受困人員時，如需用到起重設(shè)備，而外調(diào)起重設(shè)備不能及時到場時，在可能情況下，現(xiàn)場裝載機或挖掘機也可臨時用作應(yīng)急起重設(shè)備，但必須作好安全防護工作。

　　6.應(yīng)急救助的物資、設(shè)備、醫(yī)療急救用品、藥品等根據(jù)現(xiàn)場情況由現(xiàn)場應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時調(diào)動。

　　五、成立事故調(diào)查小組

　　1.對一般事故，由項目部事故調(diào)查小組進行分析事故發(fā)生原因，并對相關(guān)責(zé)任人按企業(yè)規(guī)章、制度進行處罰，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，防止類似事故的再次發(fā)生。

　　2.對重大或特大事故，要及時上報上級機關(guān)部門、地方政府，等待上級事故調(diào)查小組的調(diào)查處理，同時做好相關(guān)善后事宜及工作。

解決方案 篇7

　　近日，長安區(qū)出臺16項就業(yè)創(chuàng)業(yè)脫貧政策，包括免費就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記、免費技能培訓(xùn)、公益性崗位、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款、小微企業(yè)貸款、創(chuàng)業(yè)孵化基地優(yōu)惠政策等內(nèi)容，以“扶智+造血”為重心，用創(chuàng)新的方式、創(chuàng)新的思維來解決農(nóng)村貧困勞動力就業(yè)難增收難脫貧難問題。

　　據(jù)了解，在長安區(qū)，建檔立卡的農(nóng)村貧困勞動力可申請并免費辦理《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》，憑證享受免費就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、免費培訓(xùn)等政策和服務(wù)。在扶貧部門認定的貧困村特別設(shè)立2至3個就業(yè)扶貧公益性援助崗位，安置“三無”貧困勞動力就業(yè)，該崗位每人每月補貼600元。建檔立卡的應(yīng)屆和畢業(yè)兩年未就業(yè)的貧困大學(xué)生，在長安區(qū)見習(xí)企業(yè)(單位)按規(guī)定參加就業(yè)見習(xí)，可享受每人每月不低于1000元的生活補貼。

　　同時，建檔立卡的貧困勞動力創(chuàng)辦的經(jīng)濟實體，經(jīng)工商行政管理部門注冊，穩(wěn)定經(jīng)營6個月以上的，可申請每人3000元的一次性創(chuàng)業(yè)補貼。同時，還有最高不超過10萬元的個人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款和不超過50萬元的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款政策。

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