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      2. 解決方案

        時(shí)間:2022-08-24 09:35:03 解決方案 我要投稿

        【熱門】解決方案合集7篇

          為了確保我們的努力取得實(shí)效,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的解決方案7篇,歡迎大家分享。

        【熱門】解決方案合集7篇

        解決方案 篇1

          一、績效管理的目標(biāo)

          績效管理的目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的輔助,通過有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上,理順企業(yè)的管理流程,規(guī)范管理手段,提升管理者的管理水平,提高員工的自我管理能力,使員工成為自我績效的專家,使管理者從繁忙的管理活動(dòng)中擺脫出來,更多地做好規(guī)劃與發(fā)展的工作。

          HR經(jīng)理就是要通過有效的績效管理達(dá)到這些目標(biāo),有效整合企業(yè)的人力資源,使績效管理成為為我所用的工具,以此提高自己的地位,實(shí)現(xiàn)從高級辦事員到戰(zhàn)略合作伙伴的角色轉(zhuǎn)換。

          二、績效管理的方案

          擬訂一份切實(shí)有效的績效管理方案對績效管理的實(shí)施起著至關(guān)重要的重要的作用。沒有方案,想到什么做什么,管理層要求什么做什么,注定很難成功。只有主動(dòng)出擊,才能占據(jù)主動(dòng),才能前瞻性、戰(zhàn)略地做好績效管理。

          因此,在實(shí)施績效管理之前,HR經(jīng)理必須坐下來,認(rèn)真細(xì)致地研究績效管理的理論、方法、流程,出具一份漂亮的績效管理方案。

          什么是績效管理

          做績效管理,首先要弄清楚什么是績效管理,只有讓經(jīng)理和員工都明白什么是績效管理,他們才會(huì)愿意參與和執(zhí)行,愿意為此而改變。

          績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工定立績效發(fā)展目標(biāo),通過過程的持續(xù)溝通,對員工的績效能力進(jìn)行輔導(dǎo),幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,作為一段時(shí)間績效的總結(jié),經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對員工的績效進(jìn)行考核,確立員工的績效等級,找出員工績效的不足,進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,幫助員工改進(jìn)績效提高中的缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標(biāo)邁進(jìn)。

          績效管理的流程

          一個(gè)完整的績效管理過程應(yīng)包括以下五個(gè)組成部分:

          設(shè)定績效目標(biāo);

          經(jīng)理與員工保持持續(xù)不斷的溝通;

          記錄員工的績效表現(xiàn),形成必要的文檔記錄;

          年終的績效評估;

          績效管理系統(tǒng)的診斷和提高。

          績效管理中的角色分配

          實(shí)施績效管理,就是要讓企業(yè)中的每一個(gè)員工都在其中扮演一個(gè)角色,承擔(dān)一些責(zé)任,這個(gè)必須明確,否則,流于形式將不可避免。

          通常,一個(gè)組織有四個(gè)層面的角色,即總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理和員工,根據(jù)每個(gè)人的分工不同,每個(gè)人的績效角色也有所不同。

          總經(jīng)理:提供贊助和支持,推動(dòng)績效管理向深入開展;

          HR經(jīng)理:設(shè)計(jì)績效管理實(shí)施方案,提供有關(guān)績效管理的咨詢,組織績效管理的實(shí)施;

          直線經(jīng)理:執(zhí)行績效管理方案,對員工的績效進(jìn)行輔導(dǎo)溝通;幫助員工提高績效。

          員工:績效管理的主人,擁有績效并產(chǎn)生績效;

          取得總經(jīng)理的支持

          績效管理是企業(yè)的重要管理改革,其一舉一動(dòng)都牽動(dòng)整個(gè)企業(yè),總經(jīng)理的態(tài)度和支持的力度在很大程度上決定著績效管理實(shí)施的成敗。

          因此,績效管理方案必須首先獲得總經(jīng)理的支持,HR經(jīng)理必須與總經(jīng)理達(dá)成一致,并請總經(jīng)理參與其中,給予持續(xù)的關(guān)心和推動(dòng),使績效管理方案得到逐步的落實(shí)。

          培訓(xùn)直線經(jīng)理

          組織直線參加有關(guān)績效管理的培訓(xùn)和研討,賦予他們相關(guān)的知識(shí)、技巧和能力,使他們真正掌握績效管理的要義和方法,真正喜歡并愿意參與。

          直線經(jīng)理如何落實(shí)績效管理

          在績效管理中,直線管理者才是實(shí)施的主體,起著橋梁的作用,上對公司的績效管理體系負(fù)責(zé),下對下屬員工的績效提高負(fù)責(zé)。如果,直線管理者不能轉(zhuǎn)變觀念,不能很好地理解和執(zhí)行,再

          好的績效體系,再好的績效政策都只能是水中花,鏡中月,只能與“雞肋”無異。

          所以,在實(shí)施績效管理之前,首先要團(tuán)結(jié)直線管理者這個(gè)主體,統(tǒng)一他們的思想,使之真正發(fā)揮績效管理者的角色,承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,做自己應(yīng)該做的工作,讓直線管理者真正動(dòng)起來。

          只有直線管理者真正按自己的分工真正動(dòng)起來了,績效管理才能按預(yù)想的方向前進(jìn),才能真正實(shí)現(xiàn)落地,得到有效實(shí)施。

          根據(jù)績效管理的流程,直線需要做以下四個(gè)方面的工作,扮演四種角色,進(jìn)而使企業(yè)的績效管理方案落到實(shí)處。

          主要有以下四個(gè)角色:1.合作伙伴2.輔導(dǎo)員3.記錄員4.公證員

          (一)合作伙伴

          管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系是績效管理的一個(gè)創(chuàng)新,也是一個(gè)亮點(diǎn),它將管理者與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績效上來。

          在績效的問題上,管理者與員工的目標(biāo)是一致的,管理者的工作通過員工完成,管理者的績效則通過員工的績效體現(xiàn),所以,員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。

          績效使管理者與員工真正站到了同一條船上,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,共同進(jìn)步,共同發(fā)展。

          鑒于這個(gè)前提,管理者就有責(zé)任、有義務(wù)與員工就工作任務(wù)、績效目標(biāo)等前瞻性的問題進(jìn)行提前的溝通,在雙方充分理解和認(rèn)同公司遠(yuǎn)景規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對公司的年度經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行分解,結(jié)合員工的職務(wù)說明書與特點(diǎn),共同指定員工的年度績效目標(biāo)。

          在這里,幫助員工,與員工一起為其制定績效目標(biāo)已不再是一份額外的負(fù)擔(dān),也不是浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),而是管理者的自愿,因?yàn)楣芾碚吲c員工是績效合作伙伴,為員工制定績效目標(biāo)的同時(shí)就是管理者為自己制定績效目標(biāo),對員工負(fù)責(zé),同時(shí)就是管理者對自己負(fù)責(zé)。

          通常,管理者與員工應(yīng)就如下問題達(dá)成一致:

          員工應(yīng)該做什么工作?

          工作應(yīng)該做得多好?

          為什么做這些工作?

          什么時(shí)候應(yīng)該完成這些工作?

          為完成這些工作,要得到哪些支持,需要哪些提高哪些知識(shí)、技能,得到什么樣的培訓(xùn)?

          自己能為員工提供什么樣的支持與幫助,需要為員工掃清哪些障礙?

          通過這些工作,管理者與員工達(dá)成一致目標(biāo),更加便于員工有的放矢的工作,更加便于自己的管理。為后續(xù)的績效管理開了一個(gè)好頭,可能開始有一點(diǎn)麻煩,萬事開頭難,但好的開始是成功的一半,績效目標(biāo)是一個(gè)良好的開端。

          (二)輔導(dǎo)員

          績效目標(biāo)制定以后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問題。

          在員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,管理者應(yīng)做好輔導(dǎo)員,與員工保持及時(shí)、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。業(yè)績輔導(dǎo)的過程就是管理者管理的過程,在這個(gè)過程中,溝通是至關(guān)重要的關(guān)鍵。

          績效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力,員工需要跳一跳才能夠得著,所以難免在實(shí)現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難,出現(xiàn)障礙和挫折。另外,由于市場環(huán)境的千變?nèi)f化,企業(yè)的經(jīng)營方針,經(jīng)營策略也會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整,隨之變化的是員工績效目標(biāo)的調(diào)整。所有的這些都需要管理者與員工一起,管理者幫助員工改進(jìn)業(yè)績,提升水平。

          這個(gè)時(shí)候,管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響力,努力幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績。幫助員工獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,使績效目標(biāo)朝積極的方向發(fā)展。

          溝通包括正面的溝通和負(fù)面的溝通。

          在員工表現(xiàn)優(yōu)秀的時(shí)候給予及時(shí)的表揚(yáng)和鼓勵(lì),以擴(kuò)大正面行為所帶來的積極影響,強(qiáng)化員工的積極表現(xiàn),給員工一個(gè)認(rèn)可工作的機(jī)會(huì)。在員工表現(xiàn)不佳,沒有完成工作的時(shí)候,也應(yīng)及時(shí)真誠地予以指出,以提醒員工需要改正和調(diào)整。這個(gè)時(shí)候,管理者不能假設(shè)員工自己知道而一味姑息,一味不管不問,不管不問的最終結(jié)果只能是害了員工,于自己績效的提高和職業(yè)生涯的發(fā)展也無益。

          需要注意的是,溝通不是僅僅在開始,也不是僅僅在結(jié)束,而是貫穿于績效管理的整個(gè)始終,需要持續(xù)不斷地進(jìn)行。因此,業(yè)績的輔導(dǎo)也是貫穿整個(gè)績效目標(biāo)達(dá)成的始終。這對管理者來說,可能是一個(gè)挑戰(zhàn),可能不太愿意做。但習(xí)慣成自然。幫助下屬改進(jìn)業(yè)績應(yīng)是現(xiàn)代管理者的一個(gè)修養(yǎng),一個(gè)職業(yè)的道德,當(dāng)然它更是一種責(zé)任,一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,所以,貴在堅(jiān)持。

          (三)記錄員

          績效管理的一個(gè)很重要的原則就是沒有意外,即在年終考核時(shí),管理者與員工不應(yīng)該對一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外。一切都應(yīng)是順理成章的,管理者與員工對績效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的。

          爭吵是令管理者比較頭疼的一個(gè)問題,也是許多的管理者回避績效,回避考核與反饋的一個(gè)重要原因。為什么回出現(xiàn)爭吵?因?yàn)槿狈τ姓f服力的真憑實(shí)據(jù)。試問,不做記錄,有哪一個(gè)管理者可以清楚說出一個(gè)員工一年總共缺勤多少次,都是在哪一天,什么原因造成的?恐怕沒有,因?yàn)闆]有,員工才敢于理直氣壯地和你爭論,和你據(jù)理力爭。

          為了避免這種情況的出現(xiàn),為了使績效管理變的更加自然和諧,管理者有必要花點(diǎn)時(shí)間,花點(diǎn)心思,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),形成績效管理的文檔,以作為年終考核的依據(jù),確保績效考核有理有據(jù),公平公正,沒有意外發(fā)生。

          做好記錄的最好的辦法就是走出辦公室,到能夠觀察到員工工作的地方進(jìn)行觀察記錄。當(dāng)然,觀察以不影響員工的工作為佳。記錄的文檔一定是切身觀察所得,不能是道聽途說,道聽途說只能引起更大的爭論。

          這樣一年下來,管理者就可以掌握員工的全部資料,做到心中不慌了,考核也更加的公平公正。

          (四)公證員

          績效管理的一個(gè)較為重要也是備受員工關(guān)注的環(huán)節(jié)就是績效考核。

          績效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績效管理的一個(gè)總結(jié),總結(jié)績效管理中員工的表現(xiàn),好的方面,需要改進(jìn)的地方,管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價(jià)。同時(shí),績效考核也是公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù)。所以,公平、公正顯得至關(guān)重要。

          績效管理中的績效考核已不再是暗箱操作,也不需要。管理者不僅僅是考官,更應(yīng)該是站在第三者的角度看待員工的考核,作為公證員公證員工的考核。

          管理者之所以可以作為公證員來進(jìn)行考核,主要是因?yàn)榍懊嫒齻(gè)角色鋪墊的結(jié)果。在前面工作的基礎(chǔ)上,員工的考核已不需要管理者費(fèi)心,可以說是員工自己決定了自己的考核結(jié)果。員工工作做的怎么樣在績效目標(biāo)、平時(shí)的溝通、管理者的記錄里都得到了很好的體現(xiàn),是這些因素決定了員工的績效考核評價(jià)的高低,而非管理者,管理者只須保證其公平與公正即可。

          所以管理者在績效考核中應(yīng)扮演公證員的角色。

          做公證員似乎是輕松的,但卻是前面的努力的結(jié)果,是一直的努力才使得管理者可以坦然面對本來很煩人的考核,可以泰然處之,輕松應(yīng)對。這也是績效管理所追求的目標(biāo),讓一切成為自然,讓員工成為自己的績效專家。

          三、績效管理的實(shí)現(xiàn)—項(xiàng)目管理

          僅僅達(dá)成共識(shí),完成培訓(xùn)是不夠的,如何有效實(shí)施才是關(guān)鍵。根據(jù)績效管理的經(jīng)驗(yàn),成立績效管理項(xiàng)目,組建管理團(tuán)隊(duì)非常重要。

          績效管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理組成,總經(jīng)理任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推動(dòng)的落實(shí),HR經(jīng)理任項(xiàng)目組長,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織和實(shí)施,提供方案和咨詢,直線經(jīng)理具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的落實(shí)。

          (一)研究立項(xiàng)

          研究立項(xiàng)主要有兩個(gè)大的方面需要考慮:一是出具完整、易于理解的項(xiàng)目計(jì)劃書;二是將計(jì)劃書說給總經(jīng)理聽,與總經(jīng)理在立項(xiàng)的可能性和實(shí)施的辦法上達(dá)成一致。

          HR經(jīng)理首先就上述問題理出清晰的思路,認(rèn)真研究立項(xiàng)的可行性,持續(xù)不斷地與總經(jīng)理保持績效的溝通,使總經(jīng)理認(rèn)識(shí)到績效管理的好處,弄懂績效管理的思路和流程,取得企業(yè)總經(jīng)理的支持,并讓總經(jīng)理參與其中,任項(xiàng)目經(jīng)理。

          這個(gè)工作可能需要很長的時(shí)間,因?yàn)槎虝r(shí)間理解績效管理的方方面面也是不太現(xiàn)實(shí)的。所以,HR經(jīng)理應(yīng)有耐心和信心,不斷地與總經(jīng)理舉行績效會(huì)談,讓總經(jīng)理認(rèn)可績效管理并愿意提供支持。最好能主動(dòng)出擊,提供更多更好的工作思路,攻下總經(jīng)理這個(gè)堡壘,占領(lǐng)績效管理的高地。

          有了總經(jīng)理的支持,績效管理就是成功了一大半。

          (二)組建績效管理團(tuán)隊(duì)

          直線經(jīng)理是績效管理實(shí)施的主體和中堅(jiān)力量,在績效管理的實(shí)施中舉足輕重,沒有他們的支持,再好的績效管理方案,也只能流于形式,得不到有效的實(shí)施。

          所以,團(tuán)結(jié)各直線經(jīng)理是HR經(jīng)理的又一個(gè)艱巨的任務(wù)。

          HR經(jīng)理在推銷績效概念之初就應(yīng)吸引他們加入進(jìn)來,立項(xiàng)之后,他們更是當(dāng)仁不讓的主力。

          吸引他們的加入進(jìn)來組成績效管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是立項(xiàng)之后最為重要的事情。

          成立團(tuán)隊(duì)之后,依據(jù)績效管理的流程和理念給予每個(gè)人一個(gè)角色,賦予每個(gè)人相關(guān)的權(quán)限和責(zé)任,給予每個(gè)人一份職責(zé)明確的工作說明書,確立他們的工作目標(biāo)和努力方向。

          這個(gè)工作往往容易被忽視和省略,希望能夠引起足夠的重視,認(rèn)真進(jìn)行規(guī)劃和運(yùn)作。

          (三)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)

          管理團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、觀念和能力是進(jìn)行運(yùn)作的基礎(chǔ),所以,管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)又是一個(gè)極為重要的項(xiàng)目。

          HR經(jīng)理可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,或者團(tuán)隊(duì)的自我研討會(huì),或者請管理顧問公司進(jìn)行績效管理理念、方法和技巧的宣貫,目的是賦予每個(gè)直線管理者的績效管理理念和能力,使他們掌握必備的方法和技巧,以保證他們推動(dòng)績效的力度。

          (四)確立績效管理的目標(biāo)任務(wù)

          戰(zhàn)略地看待績效問題,績效管理的根本目的是賦予企業(yè)每個(gè)員工績效的自我管理能力,改善管理者的管理方式,提升企業(yè)的管理的水平。

          從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā),企業(yè)的績效管理不能急功近利,而應(yīng)眼光放長遠(yuǎn),以一年為一個(gè)周期,三年一個(gè)階段,不斷檢查調(diào)整,完善提高。

          在績效管理的目標(biāo)任務(wù)上,管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)達(dá)成一致,慢慢來,不應(yīng)被眼前的困難所限制,眼光長遠(yuǎn),使之逐漸收到成效。

          (五)設(shè)計(jì)績效管理的流程

          依據(jù)績效管理的理念,設(shè)計(jì)系統(tǒng)化全過程的績效管理理念,用以直到管理團(tuán)隊(duì)的工作,使之順暢自然。

          一定要將績效提高到管理的層次,使之成為經(jīng)理和員工對話的過程,而不要只做考核。

          (六)項(xiàng)目的實(shí)施

          依據(jù)上述績效管理方案,逐步開展實(shí)施。

          (七)項(xiàng)目的檢查評價(jià)

          在項(xiàng)目開始實(shí)施后,企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,采用PDCA循環(huán)的方法進(jìn)行不斷的檢查評定,不斷地進(jìn)行總結(jié)和提高,使之不斷地完善和發(fā)展。

          四、不是結(jié)束

          績效管理沒有結(jié)束,只有不斷地完善和提高,持續(xù)不斷地推動(dòng)企業(yè)的管理向高水平、高效率發(fā)展。

        解決方案 篇2

          為防止學(xué)校暴力傷害師生事故發(fā)生,切實(shí)有效降低和控制平安事故的危害,根據(jù)全國、省、縣綜治維穩(wěn)工作電視電話會(huì)議精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)“學(xué)校暴力”傷害事故應(yīng)急預(yù)案。

          一、組織機(jī)構(gòu):

          1、學(xué)校暴力傷害事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組

          組 長:Xx

          副組長:Xx

          成 員:Xx

          2、學(xué)校暴力傷害事故應(yīng)急處置分工組項(xiàng):

         、偻ㄓ嵚(lián)絡(luò)組:

          組 長:Xx

          成 員:Xx

         、诂F(xiàn)場防暴組:

          組 長:Xx

          副組長:Xx

          成 員:Xx

          ③現(xiàn)場救護(hù)組:

          組 長:Xx

          副組長:Xx

          成 員:Xx

         、墁F(xiàn)場疏散組:

          組 長:Xx

          副組長:Xx

          成 員:Xx

         、莠F(xiàn)場協(xié)調(diào)組:

          組 長:Xx

          成 員:Xx

         、藿哟矒、善后組:

          組 長:Xx

          成 員:Xx

          二、學(xué)校暴力傷害事故應(yīng)急處置小組職責(zé):

          通訊聯(lián)絡(luò)組職責(zé):發(fā)生暴力時(shí),和時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)小組組長趕赴現(xiàn)場,通知現(xiàn)場防暴組組長和臨近教師趕赴現(xiàn)場,同時(shí)通知110、120、教育局,通知年級組組長,并堅(jiān)持聯(lián)絡(luò)疏通。

          現(xiàn)場防暴組職責(zé):通知本組成員迅速趕赴現(xiàn)場,對施暴者勸告、強(qiáng)行阻止,必要時(shí)實(shí)施正當(dāng)防衛(wèi)措施。

          現(xiàn)場疏散組職責(zé):通知本組成員迅速趕赴現(xiàn)場,根據(jù)實(shí)際情況以和領(lǐng)導(dǎo)要求,將學(xué)生迅速疏散教室、校內(nèi)、或平安地帶。通知或臨時(shí)布置好樓道負(fù)責(zé)人。

          現(xiàn)場救護(hù)組職責(zé):通知本組成員迅速趕赴現(xiàn)場,(如有重傷通知120迅速趕赴現(xiàn)場)對受傷人員簡單救治。

          現(xiàn)場協(xié)調(diào)組職責(zé):接到通知后,迅速趕赴現(xiàn)場,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組組長要求,適時(shí)調(diào)配人員和增派人員。

          接待、安撫、善后組職責(zé):通知本組成員迅速趕赴現(xiàn)場,布置閱覽室為家長接待室,會(huì)議室為領(lǐng)導(dǎo)指揮中心,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組組長要求,做到安撫善后工作。

        解決方案 篇3

          上海正著力推進(jìn)進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女融入教育,年內(nèi)將更新、配齊300所郊區(qū)初級中學(xué)實(shí)驗(yàn)室設(shè)施設(shè)備,新建30所幼兒園等。隨遷子女在上海市參加中高考實(shí)施方案,將在今年研究制訂。

          上海市日前公布20xx年市政府要完成的與人民生活密切相關(guān)的實(shí)事,除了上述所列,還包括完成300所中小學(xué)校園直飲水工程建設(shè);扶持70所老年學(xué)校開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等。

          根據(jù)近日公布的20xx年上海市基礎(chǔ)教育工作要點(diǎn),20xx年上海將探索建立特級校長到齡延聘制度和特級校長柔性流動(dòng)機(jī)制,研究以進(jìn)城務(wù)工人員子女為招收對象的民辦三級幼兒園和學(xué)前兒童看護(hù)點(diǎn)的創(chuàng)新管理方式。為加強(qiáng)學(xué)前教育內(nèi)涵建設(shè),上海今年還將啟動(dòng)全市保育人員專業(yè)培訓(xùn),通過城郊結(jié)對、農(nóng)村園長培訓(xùn)等方式提升郊區(qū)農(nóng)村幼兒園質(zhì)量。

          上海市教委表示,將開展適合隨遷子女實(shí)際的教育教學(xué)研究,進(jìn)一步加強(qiáng)以招收隨遷子女為主的民辦小學(xué)的規(guī)范管理。依據(jù)《上海市居住證積分制管理辦法》,會(huì)同有關(guān)部門研究制定隨遷子女在本市參加中高考實(shí)施方案。

          根據(jù)去年5月出臺(tái)的基礎(chǔ)教育建設(shè)規(guī)劃,十二五期間,上海將新建、改擴(kuò)建、遷建中小學(xué)和幼兒園總計(jì)1042所,80%集中于郊縣。根據(jù)城市形態(tài)、人口分布的變化趨勢,大型居住區(qū)教育公建配套和新城教育配套項(xiàng)目占項(xiàng)目總數(shù)的80%。

        解決方案 篇4

          庫存商品是指企業(yè)已完成全部生產(chǎn)過程并已驗(yàn)收入庫,合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和技術(shù)條件,可以按照合同規(guī)定的條件送交訂貨單位,或可以作為商品對外銷售的產(chǎn)品以及外購或委托加工完成驗(yàn)收入庫用于銷售的各種商品。

          一、本科目核算小企業(yè)庫存的各種商品的實(shí)際成本或售價(jià)。

          包括:庫存產(chǎn)成品、外購商品、存放在門市部準(zhǔn)備出售的商品、發(fā)出展覽的商品以及寄存在外的商品等。

          接受來料加工制造的代制品和為外單位加工修理的代修品,在制造和修理完成驗(yàn)收入庫后,視同小企業(yè)的產(chǎn)成品, 也通過本科目核算。

          可以降價(jià)出售的.不合格品,也在本科目核算,但應(yīng)與合格產(chǎn)品分開記賬。

          已經(jīng)完成銷售手續(xù),但購買單位在月末未提取的庫存產(chǎn)成品,應(yīng)作為代管產(chǎn)品處理,單獨(dú)設(shè)置代管產(chǎn)品備查簿,不再在本科目核算。

          小企業(yè)( 農(nóng)、 林、 牧、 漁業(yè))可將本科目改為“1405 農(nóng)產(chǎn)品” 科目。

          小企業(yè)( 批發(fā)業(yè)、 零售業(yè)) 在購買商品過程中發(fā)生的費(fèi)用(包括:運(yùn)輸費(fèi)、 裝卸費(fèi)、 包裝費(fèi)、 保險(xiǎn)費(fèi)、 運(yùn)輸途中的合理損耗和入庫前的挑選整理費(fèi)等),在“銷售費(fèi)用”科目核算, 不在本科目核算。

          二、本科目應(yīng)按照庫存商品的種類、品種和規(guī)格等進(jìn)行明細(xì)核算。

          三、庫存商品的主要賬務(wù)處理。

          (一)小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)成品的入庫和出庫,平時(shí)只記數(shù)量不記金額,月末計(jì)算入庫產(chǎn)成品的實(shí)際成本。生產(chǎn)完成驗(yàn)收入庫的產(chǎn)成品,按照其實(shí)際成本,借記本科目,貸記“生產(chǎn)成本”等科目。

          對外銷售產(chǎn)成品,借記“主營業(yè)務(wù)成本”科目,貸記本科目。

          (二)購入商品到達(dá)驗(yàn)收入庫后,按照商品的實(shí)際成本或售價(jià),借記本科目,貸記“庫存現(xiàn)金”、“銀行存款”、“在途物資”等科目。

          涉及增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額的,還應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的處理。按照售價(jià)與進(jìn)價(jià)之間的差額,貸記“商品進(jìn)銷差價(jià)” 科目。

          購入的商品已經(jīng)到達(dá)并已驗(yàn)收入庫,但尚未辦理結(jié)算手續(xù)的,可按照暫估價(jià)值入賬,借記本科目,貸記“應(yīng)付賬款——暫估應(yīng)付賬款”科目;下月初用紅字做同樣的會(huì)計(jì)分錄予以沖回,以便下月收到發(fā)票賬單等結(jié)算憑證時(shí),按照正常程序進(jìn)行賬務(wù)處理。

          對外銷售商品結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本或售價(jià),借記“主營業(yè)務(wù)成本”科目,貸記本科目。月末,分?jǐn)傄唁N商品的進(jìn)銷差價(jià), 借記“商品進(jìn)銷差價(jià)”科目,貸記“主營業(yè)務(wù)成本”科目。

          四、本科目期末借方余額,反映小企業(yè)庫存商品的實(shí)際成本或售價(jià)。

        解決方案 篇5

          Win7系統(tǒng)無法激活還出現(xiàn)了0xC004E003的錯(cuò)誤代碼,這是怎么回事呢?為什么會(huì)出現(xiàn)這么莫名其妙的問題呢?其實(shí)不用太糾結(jié),我們可以嘗試不同的方法來激活Win7,一起來看一下吧。

          方法一:

          使用了替換法激活,請還原tokens.dat文件(CWindowsServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatform)或者重新安裝系統(tǒng),如果用替換法激活過的,再用OEM7激活會(huì)提示錯(cuò)誤?梢韵扔妹頢FC /SCANNOW 掃描并修復(fù)系統(tǒng)文件,重啟后就可以用OEM7激活。

          方法二:

          執(zhí)行導(dǎo)入證書的操作在命令提示符中運(yùn)行:slmgr.vbs -ilc 證書,然后在重啟激活。

          方法三:

          嘗試以下激活碼

          TFP9Y-VCY3P-VVH3T-8XXCC-MF4YK

          KH2J9-PC326-T44D4-39H6V-TVPBY

          236TW-X778T-8MV9F-937GT-QVKBB

          87VT2-FY2XW-F7K39-W3T8R-XMFGF

          以上就是激活Win7失敗提示錯(cuò)誤代碼0xC004E003的應(yīng)對方案了,其實(shí)還有很多工具可以幫助我們激活Win7,你到Win7激活工具下載中找一找,肯定有一個(gè)工具能幫到你的。

        解決方案 篇6

          隨著城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速發(fā)展, 水資源短缺和水環(huán)境污染越來越成為制約城市發(fā)展的重大問題。 目前,北京市河道和水庫或常年干涸斷流或有水但水質(zhì)超標(biāo)。

          溫榆河位于北京市東北部, 發(fā)源于北京市昌平區(qū)軍都山麓。 作為五大水系中唯一一條發(fā)源于北京且常年有水的河流, 是北京市重要的綠色生態(tài)走廊和綠色屏障, 其流域所處地理位置在北京市整體發(fā)展戰(zhàn)略中具有重要地位, 而其水環(huán)境狀況對整個(gè)北運(yùn)河流域的水資源可持續(xù)發(fā)展也具有舉足輕重的作用[1]. 自昌平沙河閘至通州區(qū)北關(guān)攔河閘, 溫榆河全長 47.4 km, 是北運(yùn)河的上游。 溫榆河上游有東沙河、 北沙河及南沙河等 3 條支流匯合進(jìn)入沙河水庫; 自沙河水庫以下又有藺溝河、 清河、 龍道河、 壩河以及小中河匯入。 其中,東沙河、 北沙河和南沙河處于昌平區(qū)境內(nèi), 南沙河為海淀來水[2].

          溫榆河昌平段干流長度 11.35 km, 從沙河閘至魯疃閘, 是昌平區(qū)內(nèi)主要河流, 境內(nèi)流域面積占昌平區(qū)總面積的 92%, 因此, 昌平區(qū)內(nèi)的水環(huán)境現(xiàn)狀基本可以代表溫榆河昌平段的水環(huán)境現(xiàn)狀。 昌平區(qū)現(xiàn)有山區(qū)溝道 16 條、 平原河道 28 條, 平原河道總長 228 km,其中常年無水河道 146 km、 有水河道 82 km. 區(qū)內(nèi)現(xiàn)建有 2 座中型水庫、 3 座、裥退畮臁 5 座、蛐退畮煲约 65 座塘壩截留工程和 17 座閘壩水利工程[3].

          1 污染情況調(diào)研

          1.1 污染總體情況

          20xx 年對昌平區(qū) 98 個(gè)排污口進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研, 發(fā)現(xiàn)56 個(gè)屬于雨水排放口并達(dá)標(biāo)排放, 42 個(gè)排污口存在污水直排現(xiàn)象, 日污水排放總量約 6.96 萬 m3/d, 根據(jù)污水排放的一般情況, 結(jié)合昌平區(qū)的現(xiàn)狀和點(diǎn)源污水的水質(zhì)特征, 將污染源分為生活污水排放源、 企業(yè)/畜禽養(yǎng)殖業(yè)污水排放源、 混合污水(生活污水與企業(yè)污水混合或生活污水與雨水混合)排放源; 根據(jù)點(diǎn)源的排放形式可以分為暗涵/管排放、 明渠排放。

          根據(jù)上述分類方法, 對上述 42 個(gè)排污口進(jìn)行分類, 發(fā)現(xiàn)水質(zhì)為混合污水的有 26 個(gè)、 生活污水 13 個(gè)及企業(yè)污水 3 個(gè); 而排放形式中, 暗涵/管排放的有30個(gè), 其余為明渠排放。

          從污水排放量上來看, 生活污水排放量 1.63 萬 m3/d,占總排放量的 23%; 企業(yè)污水排放量 0.12 萬 m3/d, 占總排放量 2%; 混合污水排放量 5.21 萬 m3/d, 占總排放量的75%. 從不同排放方式的污水排放量上來看, 暗涵/管污水排放量 2.69 萬 m3/d, 占總排放量的 39%; 明渠污水排放量4.27 萬 m3/d, 占總排放量的 61%. 雖然排污口數(shù)量上以暗涵/管方式排放為主, 但在排污量上以明渠排放為主, 明渠污水排放量約為暗涵/管排放量的 1.6 倍。 如圖1所示。對 42 個(gè)排污口的排污量、 化學(xué)需氧量 (CODCr)和氨氮(NH3-N)進(jìn) 行分析(詳情見圖 2~圖 4), 發(fā)現(xiàn)排污口的入河污染負(fù)荷與水量和污染物濃度均相關(guān), 個(gè)別存在例外, 如十一排干的 CODCr濃度在所有排污口中并不是比較高的, 比均值還略低一些, 但由于其污水量大, 所以它的 CODCr入河量明顯高于其他排污口。

          馬坊村西排污口的 CODCr含量最高, 但由于其排污量很小, 所以它的 CODCr入河量并不高。 同理, 腸衣廠排口的 NH3-N 含量是十一排干的 7 倍, 但因?yàn)榕盼哿枯^低, 所以 NH3-N 入河量相比十一排干反而低了很多,十一排干的 NH3-N 入河量則明顯高于其他排污口。

          觀察圖 2~圖 4 中各排污口的 CODCr和 NH3-N 入河污染負(fù)荷量并排序, 發(fā)現(xiàn)各排污口 CODCr和 NH3-N 入河量的排序大部分一致, 個(gè)別排污口差別較大, 如腸衣廠排口, CODCr入河量排序 13, 而 NH3-N 入河量排序 3. 這是因?yàn)槟c衣廠為食品加工行業(yè), 其所排污水具有明顯的行業(yè)特征, 故 NH3-N 含量高。 其他有類似情況的排污口還有孟祖河和馬坊村西排污口。對于河流和水庫的水環(huán)境狀況, 根據(jù)長期監(jiān) 測資料, 昌平區(qū)內(nèi)東沙河、 北沙河、 南沙河與溫榆河等主要水體水質(zhì)常年為 GB3838-20xx 《 地 表 水 環(huán) 境 質(zhì) 量 標(biāo)準(zhǔn)》劣Ⅴ類, 不滿足水體功能要求, 桃峪口水庫更是多年無水。 根據(jù)《北京市水環(huán)境區(qū)域補(bǔ)償辦法(試行)》(京政辦發(fā) [20xx]57 號(hào)), 土溝橋斷面為溫榆河出昌平區(qū)的出境考核斷面, CODCr和NH3-N 應(yīng) 分別滿足 CODCr≤40 mg/L、 NH3-N ≤8 mg/L的標(biāo)準(zhǔn)。 但是根據(jù)溫榆河監(jiān)測 斷 面 的 水 質(zhì) 監(jiān) 測 資 料 ,CODCr和 NH3-N 不滿足Ⅳ類水體功能要求, 尤其 NH3-N超標(biāo)嚴(yán)重, 見圖 5.

          1.2 污水治理情況

          截 至 20xx 年 6 月 底 ,昌平區(qū)已建成 7 座城鎮(zhèn)集中污水處理廠, 其中: 百善再生水廠、 馬池口再生水廠尚未運(yùn)行, 未來科技城再生水廠 20xx 年 6 月底開始試運(yùn)行。 已建成污水廠的污水處理規(guī)模合計(jì) 24.0 萬 m3/d ; 除去 2 座未運(yùn)行的污水廠 ,其余污水廠的污水處理規(guī)模合計(jì) 19.5 萬 m3/d. 而已運(yùn)行的污水處理廠中, 除未來科技城和馬池口再生水廠出水主要指標(biāo) CODCr、 五日生化需氧量(BOD5)、 總磷(TP)和 NH3-N 滿 足北京市 DB11/890-20xx 《城 鎮(zhèn)污水處理廠水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》B 級標(biāo)準(zhǔn)(簡稱新地標(biāo) B標(biāo)準(zhǔn))外, 其余 5 座污水廠均不滿足此標(biāo)準(zhǔn)。

          自 20xx 年開始, 昌平區(qū)對上述 42 個(gè)排污口分別進(jìn)行了治理。 通過截污工程完成 11 個(gè)排污口的治理,共治理污水 3.14 萬 m3/d; 對 12 個(gè)自建污水處理設(shè)施的單位排污口, 已通過加強(qiáng)監(jiān)管保證處理設(shè)施正常運(yùn)行,治理污水 0.75 萬 m3/d. 20xx 年昌平區(qū)水務(wù)局申報(bào)了《溫榆河排污口綜合治理工程》《鄭各莊污水處理站二期工程》等工程項(xiàng)目, 對剩余的 19 個(gè)排污口進(jìn)行治理,目前工程正在進(jìn)行當(dāng)中。 綜合比較排污口治理工程和排干渠水質(zhì)改善工程, 排污口治理工程出水水質(zhì)能夠滿足新地標(biāo) B 標(biāo)準(zhǔn), 排干渠水質(zhì)改善工程出水水質(zhì)能夠滿足 GB18918-20xx《城鎮(zhèn)污水排放標(biāo)準(zhǔn)》一級 B 標(biāo)準(zhǔn),排污口治理工程出水水質(zhì)好, 而單方水工程費(fèi)用也相對要高。

          2 問題分析

          通過對昌平境內(nèi)溫榆河污染情況和河庫水環(huán)境狀況的調(diào)查和分析, 認(rèn)為昌平區(qū)內(nèi)污染狀況主要存在以下幾方面問題。

         。1)混合污水為主要排放源, 占總排放量的 75%.因混合污水是生活污水與企業(yè)污水混合或生活污水與雨水混合形成, 若混合污水為生活污水與企業(yè)污水混合, 會(huì)給常規(guī)污水處理廠帶來困難; 若混合污水為生活污水與雨水混合, 會(huì)造成污水處理沖擊負(fù)荷變化,同時(shí)也會(huì)降低污水的可生化性。

         。2)明渠為主要排放方式, 環(huán)境隱患大。 明渠排放具有排放量大、 流程長、 易匯集沿程污水以及造價(jià)便宜等特點(diǎn), 成為城市排水系統(tǒng)不發(fā)達(dá)時(shí)的選擇; 但是, 其開放式的結(jié)構(gòu)使污水處于外露狀態(tài), 導(dǎo)致臭味散發(fā)、 易堵塞淤積發(fā)臭, 影響表面土地使用功能, 并易造成安全問題; 因此, 明渠排放方式已不適宜城市污水排放。

         。3)污水處理廠出水相對 GB3838-20xx 《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》仍有較大差距, 排放入河將成為一個(gè)新的污染源。

          (4) 未治理排污口的污水直接入河, 導(dǎo)致河流直接受到污染。 排污口的污水未經(jīng)治理, 也未經(jīng)截污或者排污管道進(jìn)入污水處理廠, 勢必造成收納河道的污染。

          3 解決措施

          3.1 控源為先

          未經(jīng)治理的排污口和出水不達(dá)標(biāo)的污水處理廠都是水污染源, 治污第一步是控制污染源, 而污水直排也是河道污染的主要點(diǎn)源之一。 在已有治理經(jīng)驗(yàn)和治理工程的基礎(chǔ)上, 繼續(xù)控制污水直排, 實(shí)現(xiàn)污水零入河。 排污口治理應(yīng)綜合考慮環(huán)境效益、 經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 綜合考慮污染物去除量、 單位投資及運(yùn)行費(fèi)用等經(jīng)濟(jì)效益因素, 同時(shí)還需要考慮水質(zhì)情況、排放方式、 處理設(shè)施的臨時(shí)性和有效性等因素。 因排污口入河污染負(fù)荷與水量和污染物濃度都相關(guān),因此, 在入河排污口治理時(shí), 應(yīng)根據(jù)入河污染負(fù)荷高低安排治理時(shí)序, 而不是單一根據(jù)水量或濃度;同時(shí), 還應(yīng)根據(jù)主要污染物種類安排適宜治理工藝進(jìn)行針對性治理。

          控制污水直排后, 企業(yè)、 生活污水接入污水處理廠, 提高污水處理廠/再生水廠的處理能力和處理效果是當(dāng)務(wù)之急。 在考慮昌平區(qū)未來人口和社會(huì)發(fā)展的同時(shí), 適當(dāng)進(jìn)行污水處理廠升級改造, 根據(jù)來水的特點(diǎn)選擇適宜的處理工藝, 同時(shí)建設(shè)完備配套污水管網(wǎng)工程。

          3.2 改制為要

          GB 50318-20xx 《城市排水工程規(guī)劃規(guī)范》中規(guī)定[4],新建城市、 擴(kuò)建新區(qū)、 新開發(fā)區(qū)或舊城改造地區(qū)的排水系統(tǒng)應(yīng)采用分流制。 在有條件的城市可采用截流初期雨水的分流制排水系統(tǒng)。 由此可見, 合流制排水系統(tǒng)早已不適用于城市的污水排放。 昌平境內(nèi) 42 個(gè)排污口中,合流制產(chǎn)生的混合污水占到總排污量的 75%, 勢必造成諸多隱患。 在治理污水的同時(shí), 應(yīng)當(dāng)同步建設(shè)、 改造現(xiàn)有排水系統(tǒng), 需要雨、 污 2 套排水系統(tǒng)。 分流后的污水直接進(jìn)污水處理廠, 雨水排入天然水系、 滲坑或經(jīng)雨水工程加以循環(huán)利用。 條件允許情況下應(yīng)截流初期雨水, 使得受污染的初期雨水進(jìn)入污水處理廠。

          3.3 加大處理

          控制污染源之后, 需要對部分水質(zhì)不達(dá)標(biāo)河湖水體進(jìn)行治理, 因溫榆河昌平段水體污染不僅影響本區(qū)水生態(tài)環(huán)境, 更會(huì)成為下游河湖的污染源。 而河湖水體水量大, 河道周邊可用空間有限, 河湖水體治理技術(shù)的選擇也要考慮處理規(guī)模、 處理效果及占地等多種因素。 結(jié)合生態(tài)清潔小流域的建設(shè), 堅(jiān)持“ 預(yù)防為主 、 全面規(guī)劃 、 綜合防范 、 因地制宜 、 加強(qiáng)管護(hù)、注重效益”的原則[5], 對 溫榆河昌平段水環(huán)境 、 水生態(tài)進(jìn)行生態(tài)修復(fù)和生態(tài)治理, 切實(shí)保護(hù)昌平區(qū)內(nèi)的生態(tài)環(huán)境。

          3.4 健全機(jī)制

         。1)根據(jù)水生態(tài)環(huán)境治理技術(shù), 結(jié)合昌平區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際, 研究有效、 可行的水生態(tài)環(huán)境治理工程的管理技術(shù), 避免以往存在的重建設(shè)輕運(yùn)行的現(xiàn)象;(2)需完善污水管理機(jī)構(gòu)設(shè)置, 加強(qiáng)人員配置; (3)可參考中心城區(qū)污水處理運(yùn)營模式, 加強(qiáng)排水設(shè)施養(yǎng)護(hù)與管理, 因地制宜確定區(qū)中心和農(nóng)村排水行業(yè)的運(yùn)營方式; (4)強(qiáng)化排水監(jiān)管行為, 適當(dāng)引入第三方監(jiān)測機(jī)構(gòu), 研究制定管網(wǎng)運(yùn)行、 維護(hù)、 管理考核機(jī)制, 可有效加強(qiáng)對污水處理廠日常運(yùn)行的管理和管網(wǎng)運(yùn)行狀況的監(jiān)測。

          4 結(jié)束語

          溫榆河流域昌平段占昌平區(qū)總面積的 92 %, 是昌平區(qū)水生態(tài)環(huán)境非常重要的組成部分, 是昌平區(qū)的母親河。 加強(qiáng)對昌平區(qū)水污染現(xiàn)狀的調(diào)查, 找到污染的成因并針對性治理, 對恢復(fù)母親河水生態(tài)環(huán)境意義重大。 對昌平區(qū)內(nèi)水生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀的調(diào)研和問題的解決, 還需要更多的研究探索, 需要針對性地開展深入的理論研究并實(shí)踐應(yīng)用, 才能更加有效地恢復(fù)水生態(tài)環(huán)境, 更加長久保證處理效果, 促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展。

          參考文獻(xiàn)

          [1] 郁達(dá)偉 ,于 淼 ,魏源送,等。 1980-20xx 年 溫榆河的水環(huán)境質(zhì)量失控演變特征[J].環(huán)境科學(xué)學(xué)報(bào),20xx,32(11):2803-2813.

          [2] 劉明宇 ,華 珞。 溫 榆河水環(huán)境容量分析[J].首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),20xx, 29(3):80-82.

          [3] 北京市昌平區(qū)水務(wù)局,北京市水利規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院。北 京市昌平區(qū)“十二五”水務(wù)發(fā)展規(guī)劃[R].20xx.

          [4] GB 50318-20xx,城市排水工程規(guī)劃規(guī)范[S].

          [5] 鄭凡東 ,孟慶義 ,王培京,等。北京市溫榆河水環(huán)境現(xiàn)狀及治理對策研究[J]. 北京水務(wù),20xx(5):5-8.

        解決方案 篇7

          周末參加了@淘寶技術(shù)嘉年華 主辦的技術(shù)沙龍, 感覺收獲頗豐,非常感謝淘寶人的分享。這里我把淘寶下單高并發(fā)解決方案的個(gè)人理解分享一下。我不是淘寶技術(shù)人員,本文只是寫自己的理解,所以肯定是會(huì)有一些出入的。

          在session中牧勞為我們介紹了淘寶下單部分的技術(shù)方案變遷,我不介紹變遷,而只對現(xiàn)有系統(tǒng)做介紹。

          要優(yōu)化下單,提高下單的TPS (Transaction per second),我們首先要做的是對下單的邏輯剝離,只保留核心部分,而把附加功能剔除出去。比如說下單要考慮庫存量,考慮發(fā)短信,要給賣家發(fā)旺旺消息通知,要對訂單做統(tǒng)計(jì),要做銷售額統(tǒng)計(jì)等等,這些功能是必要的,但是也是附加的功能,要最大程度提高下單這一步的TPS,就要先不考慮這些東西。

          下單必然會(huì)涉及到買家查看訂單,和賣家查看收到的訂單,修改訂單價(jià)格等,這是下單的核心。 在下單這個(gè)操作中有買家和賣家兩個(gè)密切關(guān)聯(lián)而有不同的視角。牧勞稱為兩個(gè)不同的維度。據(jù)牧勞的介紹下單這一步只有5張表,這5張表涵蓋了這兩個(gè)維度的操作。

          下單是在一個(gè)數(shù)據(jù)庫事務(wù)中進(jìn)行的,要提高數(shù)據(jù)庫的事務(wù)并發(fā)數(shù),最有效的辦法是拆分,拆分有兩種,一是對庫進(jìn)行拆分,另一種是在同一個(gè)庫中對表進(jìn)行拆分。要做拆分首先就要考慮拆分依據(jù)的字段,淘寶是根據(jù)訂單號(hào)做拆分的,而下單中有兩個(gè)維度,買家和賣家,對訂單做拆分之后,必須還是可以通過買家,賣家方便的查詢著兩個(gè)維度的數(shù)據(jù)。該怎么辦呢?這里留個(gè)疑問,我先介紹淘寶拆分的規(guī)模,淘寶將訂單表拆分到16個(gè)mysql庫中,而在每個(gè)庫中又將訂單表橫向拆分為64份,相當(dāng)于將一個(gè)表拆分為1024份。拆分之后事務(wù)會(huì)分散到1024套表中,這必然會(huì)很大程序上增加并發(fā)的事務(wù)處理能力(這兒我說是必然,但是淘寶在使用這種方案之前是要經(jīng)過壓力測試,實(shí)際測試出這種方案的TPS之后,才會(huì)逐步采用這種方案的)。上面留了一個(gè)疑問,經(jīng)過拆分之后如何保證買家賣家快速的查詢其下的訂單呢?最好的辦法是保證買家,賣家下的訂單在一張表中,如何保證呢?淘寶的做法是將買家的id取模后放到訂單號(hào)中。假定一個(gè)訂單號(hào)是142424594267664;這個(gè)訂單號(hào)對應(yīng)的訂單該放在哪臺(tái)服務(wù)器上的哪個(gè)表中,是根據(jù)訂單的后四位7667,對1024取模之后決定的;同時(shí)7667是買家id的后四位。這樣買家在查詢其訂單時(shí)就可以通過其id獲得其訂單所在庫以及表,就可以方便有效的查詢買家訂單了。這里會(huì)帶來另外一個(gè)問題,賣家查詢訂單時(shí)怎么辦?前面我們已經(jīng)提到賣家和買家被分成兩個(gè)不同的維度來做表設(shè)計(jì),賣家查詢時(shí)不是直接查訂單表,而是通過賣家維度的表來做查詢。賣家維度的表的插入,更新是通過在訂單插入時(shí)發(fā)一個(gè)消息來通知插入的。同樣對于發(fā)短信、發(fā)旺旺也是通過消息來處理的,這些附加功能不參與到下單的事務(wù)中去。

          即使這樣做了庫,表的拆分,依然會(huì)有問題。淘寶在雙11時(shí)的一天的交易量就達(dá)到了5000多萬,這樣幾個(gè)月過去后,這些拆分后的表中的數(shù)據(jù)量也會(huì)達(dá)到很大的一個(gè)量,處理速度就會(huì)下降。淘寶的做法是把三個(gè)月之前的老數(shù)據(jù)遷移到其他庫中,這樣就避免了數(shù)據(jù)量增大導(dǎo)致的系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間降低的問題。但是會(huì)帶來另外一個(gè)問題,用戶在查詢訂單時(shí)需要同時(shí)查兩個(gè)庫,一個(gè)是歷史數(shù)據(jù)表,另一個(gè)是近期數(shù)據(jù)表;這個(gè)問題無可避免,就是通過查詢兩次解決。

          也許有的朋友會(huì)想到拆分之后對全數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)會(huì)有問題。如果在拆分后的表上做統(tǒng)計(jì),是肯定會(huì)有問題的。怎么做呢?其實(shí)很簡單,把數(shù)據(jù)遷移到別的庫中去做統(tǒng)計(jì)。

          表做拆分可以大大的提高TPS,但是也會(huì)帶來一些問題,需要通過可靠的消息通知機(jī)制通知其他模塊做非核心處理的事情,需要通過高效的搜索系統(tǒng)保證搜索數(shù)據(jù)的及時(shí)更新。

          以上是我個(gè)人對淘寶下單高并發(fā)設(shè)計(jì)的理解。這是膚淺的,實(shí)際做的時(shí)候肯定還需要考慮更多的問題,比如數(shù)據(jù)庫的調(diào)優(yōu),磁盤IO方式,服務(wù)器穩(wěn)定性;方案的可測試性,可量化等等。

          上周六的技術(shù)還分享介紹了很多其他方面的精彩內(nèi)容。感謝主辦方,主持人! 期待@淘寶技術(shù)嘉年華 更多精彩的技術(shù)沙龍。

          訂單號(hào)介紹勘誤:

          文中對于訂單號(hào)的表述有點(diǎn)問題,對于16臺(tái)服務(wù)器,每臺(tái)服務(wù)器64張表只需要2位買家或賣家id的后兩位數(shù)字就可以準(zhǔn)確定位到具體的庫和表。訂單號(hào)中同時(shí)存在買家id的最后兩位和賣家id的最后兩位。分別在訂單號(hào)的倒數(shù)第3,4位數(shù)和最后兩位數(shù)。

          假定買家id為123456789,那么在訂單號(hào)中的最后兩位就是89,通過89對16取模就可以定位到具體的庫上,通過對64取模就可以定位到具體的表上。

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