【推薦】商業(yè)計(jì)劃模板集合七篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編為大家收集的商業(yè)計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。
商業(yè)計(jì)劃 篇1
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
根據(jù)中心現(xiàn)有的條件和設(shè)備,細(xì)分市場(chǎng),尋找適合我中心的目標(biāo)客戶。
1、細(xì)分市場(chǎng)
低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高;
中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),建議以百元為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度的要求,但品牌意識(shí)低;
中高收入家庭:對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要求高,品牌意識(shí)強(qiáng)。
2、中心定位
在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上根據(jù)我中心的資源及目標(biāo),我建議把市場(chǎng)目標(biāo)定在0-6歲寶寶的中高收入家庭
二、營(yíng)銷策略
孩子是產(chǎn)品的使用者,家長(zhǎng)才是產(chǎn)品的真正購買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為一件的提供者也對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷有一定的影響,因此我建議策略為“家長(zhǎng)知道,孩子體驗(yàn)”
在營(yíng)銷過程中,避開與其他競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格對(duì)比,樹立專業(yè)、權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場(chǎng),激發(fā)潛在顧客、邊緣顧客的消費(fèi)愿望。
具體可以通過以下途徑實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目標(biāo)
1、通過針對(duì)行業(yè)客戶的后勤部門進(jìn)行定點(diǎn)營(yíng)銷:
我中心一直以來都是非常注重行業(yè)客戶的定點(diǎn)營(yíng)銷,在一個(gè)行業(yè)或者單位里的同事,特別是孩子差不大的常常會(huì)交流育兒經(jīng)驗(yàn),這也意味著他們會(huì)互相之間推薦自己滿意的產(chǎn)品,打擊不滿意的產(chǎn)品,同時(shí)還有一個(gè)攀比心理,使他們會(huì)炫耀自己的成功經(jīng)驗(yàn),而這些都可以最大程度的節(jié)省銷售成本,擴(kuò)大銷售金額,特別是在有部分家長(zhǎng)提前體驗(yàn)后,感覺良好,更能做為我中心的免費(fèi)宣傳員,幫助我們想他們的親朋好友進(jìn)行推薦,充分提升中心品牌的美譽(yù)度和行業(yè)知名度。
2、通過一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng),提高目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度
這一促銷建議嘗試社區(qū)營(yíng)銷。前面提到充分挖掘行業(yè)客戶是一個(gè)面,而社區(qū)是另一個(gè)面。社區(qū)里,鄰里之間與同事之間也有類型的行為模式,大家會(huì)互相討論對(duì)提升品牌美譽(yù)度也是非常有幫助的,另外通過設(shè)置攤位推廣、贊助募捐或組織各種兒童活動(dòng),還可以增強(qiáng)可見度,贏的家長(zhǎng)的認(rèn)可,甚至可以通過這樣的活動(dòng)制造新聞話題,獲得不花俏的宣傳。同時(shí)如果社區(qū)檔次足夠高,規(guī)模足夠大,還可以利用社區(qū)現(xiàn)有的會(huì)所等資源,定期的外派老師組織活動(dòng),不但可以提高人員的利用率還能有效的節(jié)約成本,方便客戶(需配合后備教師儲(chǔ)備計(jì)劃等其他戰(zhàn)略規(guī)劃,方可實(shí)行)
3、通過與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營(yíng)銷,為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù):
充分利用好現(xiàn)有的兒童影樓、超市、兒童用品商店、保險(xiǎn)公司、婦幼保健醫(yī)院等各種周邊資源,嫁接客戶資源,實(shí)現(xiàn)共贏。
三、推廣計(jì)劃
在整體營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整
第一階段“有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳,提高知名度
第一步,摸底調(diào)查,了解市場(chǎng)
這個(gè)階段的調(diào)查的要求是深入和徹底
1、了解我們的目標(biāo)客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對(duì)于早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度,了解他們是否與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多接觸或正在接觸,確定重點(diǎn)突破的行業(yè)和社區(qū)
2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況、營(yíng)銷策略、現(xiàn)有市場(chǎng)份額已經(jīng)主要客戶分布區(qū)域和營(yíng)銷手段,找出其薄弱環(huán)節(jié),以便重點(diǎn)突破
第二步,重點(diǎn)宣傳,提高知名度
一般情況下在充分了解了目標(biāo)客戶以后,應(yīng)該對(duì)該區(qū)域進(jìn)行覆蓋性的全面宣傳,主要載體為大眾傳媒,如報(bào)紙軟文,電梯廣告,小區(qū)宣傳欄,戶外大牌及LED等,但考慮到我中心的實(shí)際情況,暫時(shí)不宜用這種高投入的宣傳方式,在后期準(zhǔn)備做全面品牌推廣的時(shí)候可以考慮,因此就針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)單位進(jìn)行特定的宣傳。
重點(diǎn)區(qū)域是指高檔社區(qū),重點(diǎn)單位是指我中心有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)用戶。
宣傳所需物品大體包括了:
公司彩頁——公司介紹,產(chǎn)品介紹,明星教師介紹,特色介紹等、
員工制服——統(tǒng)一著裝,體現(xiàn)公司精神風(fēng)貌(結(jié)合我中心企業(yè)文化的制度,將中心的VI系統(tǒng)體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中)、
硬件設(shè)備——展臺(tái)、易拉寶、影音設(shè)備等
軟件設(shè)備——宣傳所需要的其他物品,如宣傳的光碟,客戶登記表等
互動(dòng)物品——和寶寶互動(dòng)的'物品,比如玩具等,和家長(zhǎng)互動(dòng)的物品,比如小紀(jì)念品
宣傳活動(dòng)主要內(nèi)容:
宣傳活動(dòng)有很多內(nèi)容,但大體都離不開對(duì)企業(yè)的介紹,產(chǎn)品的介紹等,由于行業(yè)的特殊性,因此我們?cè)谶M(jìn)行宣傳的時(shí)候更多的應(yīng)該考慮到吸引小朋友的眼球,最好可以在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)。在互動(dòng)的同時(shí)要把中心的細(xì)節(jié)及品管落到實(shí)處(通過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)服務(wù)的品味和檔次,增加中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力,避免同質(zhì)化經(jīng)營(yíng))。另外通常情況下少不了的咨詢點(diǎn),免費(fèi)體驗(yàn)卡派發(fā),播放宣傳視頻材料,填寫客戶登記表等就不一一贅述了。
第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動(dòng),擴(kuò)大招生規(guī)模
第二階段活動(dòng)是第一階段的延續(xù)和深化,也是第一階段工作的考試,第一階段的工作做得越細(xì)致越扎實(shí),第二階段的工作就越容易開展。
在充分了解了我們目標(biāo)客戶后,有針對(duì)性制定適合他們及他們寶寶的早教方案,用這樣的方案配合體驗(yàn)課程來刺激他們的購買欲望。利用客戶登記表對(duì)客戶進(jìn)行回訪,回訪的內(nèi)容不一定要是讓他們來聽課或者消費(fèi),可以針對(duì)相關(guān)月齡的寶寶提出有針對(duì)性的建設(shè)意見,比如變天的時(shí)候應(yīng)該如何增減衣物,如何進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),這些細(xì)小的地方可以充分體現(xiàn)對(duì)客戶端尊重,以及我中心的服務(wù)態(tài)度,增加目標(biāo)客戶對(duì)我中心的記憶,幫助他們進(jìn)行選擇。
第三階段:整合營(yíng)銷,擴(kuò)大市場(chǎng)份額
第一階段與第二階段的工作主要是針對(duì)一些很明顯的目標(biāo)客戶進(jìn)行的有目標(biāo)的營(yíng)銷,而這部分人群也必然是眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)客戶,大家是在同一層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這樣的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)直接導(dǎo)致我們的利潤(rùn)水平下降,客戶分流。但以我中心現(xiàn)有的情況來看,這樣的營(yíng)銷手段還是會(huì)有一定的效果的,能夠在短時(shí)間內(nèi)提升我們的招生人數(shù)和品牌在區(qū)域內(nèi)的影響力,但這樣的手段沒辦法形成規(guī)模效應(yīng),在此時(shí),我們應(yīng)該考慮進(jìn)行第三階段,第四階段的營(yíng)銷活動(dòng)。
整合營(yíng)銷也就是借助相關(guān)合作伙伴來體現(xiàn)品牌實(shí)力,樹立品牌形象。相關(guān)的涉及到嬰幼兒的產(chǎn)品非常多,有很多也有不錯(cuò)的品牌形象,與這些品牌合作不僅可以掌握更多的市場(chǎng)信息以及顧客資料、擴(kuò)大現(xiàn)有銷售渠道,而且可以挖掘更多的營(yíng)銷切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享。
品牌的選擇應(yīng)以中高端的產(chǎn)品為主要的合作伙伴,但是合作的企業(yè)不一定要是大型的商業(yè)企業(yè),舉個(gè)例子,好奇是尿不濕里的高端品牌,但在很多的中小型的母嬰店里都有銷售,這類產(chǎn)品通常利潤(rùn)并不高,可為了提高門店的吸引力,這樣的產(chǎn)品還必不可少,我們可以針對(duì)這樣的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁,比如購買一個(gè)50片以上包裝的用戶可以領(lǐng)取一張免費(fèi)體驗(yàn)卡,購買100片以上的用戶可以領(lǐng)取一張免費(fèi)體驗(yàn)卡外,還可以贈(zèng)送一次寶寶早教規(guī)劃等活動(dòng)。購買的用戶會(huì)直接將我們與好奇這樣的優(yōu)勢(shì)品牌進(jìn)行鏈接,而小型的門店相對(duì)資源較少,可以用比較低廉的價(jià)格獲得合作,特別是在一片社區(qū)里通常會(huì)有3-5家這樣的門店,我們只選取一家合作,這樣大家雙贏,關(guān)鍵看如何包裝自己的品牌。
這樣的銷售方式會(huì)被很多產(chǎn)品采用,因此我們現(xiàn)在很難和一些有區(qū)域影響力的大型商業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作,但這將是我們的目標(biāo)。
第四階段:置入式行銷
雖然我們沒辦法做到歐米茄那樣成為007的選擇,但蒙牛與超女的合作還是有機(jī)會(huì)模仿的。根據(jù)我中心的發(fā)展規(guī)模和品牌建設(shè)的時(shí)間,到了一定的時(shí)候可以利用一些有價(jià)值的活動(dòng)來更好的推廣我們的品牌,比如可以組織攝影大賽,兒童選秀等等。.
四、整體營(yíng)銷
1992年,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界的權(quán)威菲利普·科特勒提出了跨世紀(jì)的營(yíng)銷新觀念——整體營(yíng)銷(Total Marketing)理念。所謂“整體營(yíng)銷”,就是公司營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該囊括內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者,其中包括供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、職員、財(cái)務(wù)公司、政府、同盟者、競(jìng)爭(zhēng)者、傳媒和一般大眾,,前四者構(gòu)成微觀環(huán)境,后六者體現(xiàn)宏觀環(huán)境。整體營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是營(yíng)銷活動(dòng)不要局限于部分行為對(duì)象,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷活動(dòng)要拓寬空間視野。
在前文中提到的所有的營(yíng)銷方式、手段、策略其實(shí)都是很常用的方式,而且應(yīng)該說有一定營(yíng)銷行動(dòng)力的企業(yè)都很容易實(shí)施這樣的方略,但真正要想實(shí)現(xiàn)我中心品牌價(jià)值的提升還必須要苦練內(nèi)功。這時(shí)候整體營(yíng)銷就成為了必然。
試想一下我如果選擇一家早教機(jī)構(gòu),我會(huì)做什么呢?
首先我會(huì)上網(wǎng)搜索一下,那這就需要我們先完善自己的網(wǎng)站、討論版,同時(shí)在百度,谷歌之類的搜索引擎中有良好的排位,這應(yīng)該是中心營(yíng)銷部門和IT部門的配合。
其次我會(huì)考慮一下:
1、課程品質(zhì)如何;
2、教學(xué)環(huán)境怎樣;
3、服務(wù)好不好;
4、價(jià)格是否合適;
5、專業(yè)程度和正規(guī)程度;
6、衛(wèi)生狀況和玩具種類等等,可能有10個(gè)甚至更多參考因素。
而這需要營(yíng)銷部門與教學(xué)部門、后勤部門、研發(fā)部門等多部門聯(lián)合。
這就是整體營(yíng)銷,所有的部門皆應(yīng)配合銷售部門,采取一致行動(dòng)以爭(zhēng)取客戶,換言之,公司里的各個(gè)部門,均須認(rèn)清他們所采取的每個(gè)行動(dòng),而不只是營(yíng)銷人員的行動(dòng),均與公司爭(zhēng)取及留住客戶的能力密切相關(guān)。
從這里來看也許我是一個(gè)挑剔的顧客,但是作為一個(gè)中高端的客戶,他們必然會(huì)對(duì)他們將要付出的中高端的價(jià)格負(fù)責(zé),因此整合公司的資源樹立整體營(yíng)銷的觀念成為必然。
如何形成這樣的觀念呢?就是把銷售融入到中心每個(gè)人的心中,這個(gè)光靠灌輸是沒有用的,充分利用現(xiàn)有員工的工作間隙,全員營(yíng)銷,在不增加人力成本的前提下,先行充實(shí)銷售隊(duì)伍。任課的老師是最熟悉中心產(chǎn)品的人,他們也有自己心目中完美的課程,可這樣的課程是不是適合我們的客戶,只有在銷售實(shí)踐中才能知道。給他們銷售的指標(biāo),銷售的獎(jiǎng)勵(lì),并且規(guī)劃他們的職業(yè)生涯,把營(yíng)銷的理念用銷售的方式灌輸進(jìn)去,同時(shí)讓他們?cè)阡N售中反思課程的安排,教學(xué)的細(xì)節(jié)。同時(shí)達(dá)到開源節(jié)流的目的
我們有優(yōu)質(zhì)的課程、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)雅的老師、優(yōu)秀的服務(wù),但僅僅有這些并不足夠,我們需要一個(gè)完善的中心機(jī)構(gòu)架構(gòu)和整套的有效的實(shí)戰(zhàn)性的戰(zhàn)略營(yíng)銷方案,把所有的這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成客戶的認(rèn)同和消費(fèi)。
中心機(jī)構(gòu)架構(gòu)保證了執(zhí)行的力度,而戰(zhàn)略營(yíng)銷方案指導(dǎo)方向。我個(gè)人認(rèn)為必須要有中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這個(gè)不一定是新穎的課程,因?yàn)橐苍S我們推出了新課程一個(gè)月后就有了跟進(jìn)者,也不一定是一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)模式,我最希望看到的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是專業(yè)的態(tài)度和專注的精神,并以此搭建的企業(yè)文化的骨骼,用細(xì)節(jié)來塑造血肉。
而一個(gè)注重細(xì)節(jié)的中心必然可以使大部分的客戶滿意,愿意介紹他們的朋友來,他們也愿意繼續(xù)來。保持我們的品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。
五、小結(jié)
現(xiàn)在商業(yè)模式里以銷售導(dǎo)向是一個(gè)服務(wù)性企業(yè)的必然選擇,然而這樣的選擇伴隨的是執(zhí)行力、專注度與對(duì)細(xì)節(jié)的追求。營(yíng)銷的策略無所謂好壞,合適就可以,但很多企業(yè)沒有成功的原因不是沒有選擇到一個(gè)合適營(yíng)銷策略,而是沒有能執(zhí)行好既定的營(yíng)銷策略,每一步都做好了做到了其實(shí)是一件很難的事情,需要企業(yè)所有員工的配合與支持。
商業(yè)計(jì)劃 篇2
企業(yè)(項(xiàng)目)融資計(jì)劃書 20xx年 9月22日
一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱:
_________商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟APP___________________
啟動(dòng)時(shí)間:
_________20xx.4___________________
準(zhǔn)備注冊(cè)資本:
_______________APP域名版權(quán)買斷2年_____________
項(xiàng)目進(jìn)展:
APP1.0已在IOS及安卓上線,但并未作實(shí)質(zhì)推廣及渠道搭建工作
主要股東:
主要業(yè)務(wù):
作為解決商業(yè)地產(chǎn)甲乙雙方需求的平臺(tái)
盈利模式:
甲乙方平臺(tái)租令,廣告收益,會(huì)員收益,合作分成等。
未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
因本人自己在做一家商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)的整合推廣公司,平時(shí)較忙,這些問題都沒有開始規(guī)劃。
二、管理層
2.1 成立公司的董事會(huì):
2.2 高管層簡(jiǎn)介:
總經(jīng)理: 曾紫杰
技術(shù)總監(jiān):鄧榮虎
財(cái)務(wù)總監(jiān):張引
其他事項(xiàng):(自行添加)
三、研究與開發(fā)
3.1 項(xiàng)目的研發(fā)成果及客觀評(píng)價(jià):
現(xiàn)階段只屬于試上線階段,還未進(jìn)行深一步發(fā)展,平臺(tái)前景巨大,因此塊市場(chǎng)空白。
3.2 主要技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
羸商網(wǎng),廣告門,有多年經(jīng)驗(yàn),但行業(yè)不屬于我們商業(yè)地產(chǎn)的細(xì)分市場(chǎng)
3.3 研發(fā)計(jì)劃: 暫時(shí)未有
3.4 技術(shù)資源和合作:
如有技術(shù)和資金可幫助平臺(tái)有利發(fā)展,都可考慮
3.5 技術(shù)保密和激勵(lì)措施:
四、行業(yè)及市場(chǎng)
4.1 行業(yè)狀況:
商業(yè)地產(chǎn)甲乙雙方企業(yè)未有合適對(duì)接平臺(tái),都是通過人傳人,百度搜導(dǎo)資源單位,招標(biāo)也未有權(quán)威平臺(tái)發(fā)布。
4.2 市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè):
能在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)甲乙雙方企業(yè)溝通且能在平臺(tái)解決自身需求,市場(chǎng)前景非常巨大。
4.3 目標(biāo)市場(chǎng):
全國(guó)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的.甲乙雙方企業(yè)
4.4 市場(chǎng)壁壘:
甲乙雙方企業(yè)有固定合作線,但不可能是長(zhǎng)期。
4.5 SWOT分析:
S:我們就是做商業(yè)地產(chǎn)的W:我們不是做互動(dòng)的公司O:目前此市場(chǎng)空白T:如類似羸商網(wǎng)這類公司比我們起步早,未必機(jī)會(huì)有這么大
五、營(yíng)銷策略
5.1 價(jià)格策略:
5.2 行銷策略:
六、產(chǎn)品生產(chǎn)
6.1產(chǎn)品生產(chǎn)
6.2 生產(chǎn)人員配備及管理
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
7.1 股權(quán)融資數(shù)量和權(quán)益:
7.2 資金用途和使用計(jì)劃:
7.3 投資回報(bào): 第一年: 第二年: 第三年:
三年平均投資回報(bào)率:
八、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
8.1 主要風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略:
1. 研發(fā)風(fēng)險(xiǎn):
2. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):
商業(yè)計(jì)劃 篇3
1、搭建電商品牌線上傳播“基站”
品牌作為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的核心宣傳點(diǎn),如何更好的獲得消費(fèi)者對(duì)自身品牌的忠誠(chéng)度以及信任度是企業(yè)在營(yíng)銷之前要落實(shí)的重點(diǎn)工作,電商品牌運(yùn)營(yíng)方案。選擇其中幾個(gè)較為適合自己企業(yè)產(chǎn)品展示、推銷的電商平臺(tái),以品牌網(wǎng)站或者是品牌在主流電商平臺(tái)上旗艦店鋪的形式展示出來。但是這里需要明白一點(diǎn)的就是電商平臺(tái)入駐企業(yè)眾多,競(jìng)爭(zhēng)自然也大,這就需要時(shí)間和精力去料理店鋪,定時(shí)的加入促銷活動(dòng)、會(huì)員積分、SNS社區(qū)等元素,慢慢建設(shè)起企業(yè)線上市場(chǎng)中的“標(biāo)桿站點(diǎn)”。
2、編輯策劃團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
目前很多企業(yè)都存在的一種想象就是忽略從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入專業(yè)的策劃編輯人員。殊不知,內(nèi)部培養(yǎng)往往比外部招聘更為實(shí)在。在戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷上,企業(yè)的策劃編輯人員,需要在企業(yè)的發(fā)展過程中不停的學(xué)習(xí)和改善,畢竟互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展迅速,千變?nèi)f化。
3、推廣渠道的挖掘
電商平臺(tái)作為展示以及銷售的渠道,在品牌建設(shè)以及品牌營(yíng)銷方面能夠起到一定的影響力,但是想要通過互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)品牌知名度和影響力以及最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值最大化還是不夠的。在品牌營(yíng)銷上,新聞媒體發(fā)布、口碑互動(dòng)營(yíng)銷以及精準(zhǔn)廣告投放都是企業(yè)不可忽略的推廣途徑,規(guī)劃方案《電商品牌運(yùn)營(yíng)方案》。
4、品牌效果評(píng)估 品牌營(yíng)銷推廣之后的效果如何來進(jìn)行監(jiān)測(cè),是每一個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)者最頭疼的問題,互聯(lián)網(wǎng)作為品牌宣傳的載體和平臺(tái),有其自身的優(yōu)越性,其傳播效果也是可衡量的,99click作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷分析服務(wù)商,自20xx年起就開始致力于為客戶提供全面的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷監(jiān)測(cè)、分析及咨詢服務(wù),以及電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析服務(wù)。其獨(dú)有的saas服務(wù)模式,也為用戶節(jié)省更多空間提供更多的便利,99click憑借先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確穩(wěn)定,積極的本土化思考,贏得了客戶的青睞。目前已經(jīng)與超過1000家的企業(yè)建立了合作 關(guān)系。
第一:質(zhì)量就是生命
第二:安全的支付平臺(tái)
網(wǎng)上購物最讓消費(fèi)者不放心的除了產(chǎn)品質(zhì)量外就是資金的安全性,雖然很多中小型電商網(wǎng)站都可以貨到付款,但對(duì)于商家來說無疑有壓力,更多地還是選擇先付款后發(fā)貨的方式。隨著支付寶在國(guó)內(nèi)的使用頻率和普及性,已被更多消費(fèi)者所接受,很多用戶不愿意去實(shí)體店買東西,一是不想出門二是不愿意排隊(duì)買單。
第三:配送要安全快捷
做為消費(fèi)者還關(guān)心自已買的寶貝啥時(shí)候到,網(wǎng)購的一大魅力就在于此,給人一種期待,如果用戶遲遲收不到產(chǎn)品或者收到后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)損壞了,無疑會(huì)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品留下不好的印象,給售后增加負(fù)擔(dān),下次也不敢再來買東西了。
第四:良好的服務(wù)
中小型電商網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是樹立口碑,通過口碑的力量讓用戶幫忙宣傳,進(jìn)行病毒式營(yíng)銷。因此在接待消費(fèi)者時(shí)要有耐心,提供熱情周到的服務(wù),讓用戶有個(gè)開心愉快的購物體驗(yàn),留下好的印象下次還會(huì)再來,而且還會(huì)給網(wǎng)站帶來更多的客源。
第五:不斷推出新功能
中小電商網(wǎng)站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格調(diào),消費(fèi)者已經(jīng)出現(xiàn)了審美疲勞,如果能不斷地推出新的功能,改進(jìn)各種服務(wù),讓消費(fèi)者知道你的網(wǎng)站在不斷地成長(zhǎng),可以與時(shí)俱進(jìn),就會(huì)記住你的網(wǎng)站,有空就來看看有沒有新的東西發(fā)生,喜新厭舊不僅僅是用來形容男人的,所有消費(fèi)者都具有這一特性。
商業(yè)計(jì)劃 篇4
一、標(biāo)題頁
把你的產(chǎn)品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內(nèi)容:
A、公司名稱
B、注冊(cè)年月
C、公司性質(zhì)
D、公司地址
E、融資負(fù)責(zé)人姓名
F、職務(wù)
G、電話
H、傳真
I、 E-mail
J、 公司主頁
K、報(bào)告機(jī)密性密級(jí)
L、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書編號(hào)
公司名稱: 簽字: 日期:
二、目錄
初步商業(yè)計(jì)劃書后,注意確認(rèn)目錄頁碼同內(nèi)容的一致性
三、執(zhí)行摘要
A、計(jì)劃書的目的
a、為有意的VC提供信息
b、為本計(jì)劃未來的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供基本數(shù)據(jù)和原則
B、公司概述
a、成立日期
b、從事行業(yè), 例如嬰兒產(chǎn)品制造商, 鉛筆的分銷商, 醫(yī)藥服務(wù)的供應(yīng)商
c、公司的合法成立的形式,例如:有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙制
d、出資所有權(quán)構(gòu)成
e、我們的主要辦公地點(diǎn)
C、業(yè)務(wù)
a、描述產(chǎn)品或提供的服務(wù),公司處于期、剛。
b、在近期, 我們公司完成了的銷售額,并且顯示出 考慮到資金問
題,我們期望完成 的銷售額,在完成的稅前利潤(rùn)。在完成稅前利潤(rùn)。
c、如果資金充足我們將
D、產(chǎn)品與服務(wù)
a、陳述你的產(chǎn)品或服務(wù)以便讓別人能夠看懂。 生產(chǎn)下列產(chǎn)品
b、當(dāng)前我們的處于期。我們計(jì)劃擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線用于完善我們的
包括 。
c、、我們產(chǎn)品的生產(chǎn)或配送等方面的關(guān)鍵特征有 。
d、我們的的獨(dú)特性是因?yàn)椤?/p>
e、我們的市場(chǎng)定位優(yōu)勢(shì)是因?yàn)槲覀兊摹?/p>
E、管理團(tuán)隊(duì)
我們的團(tuán)隊(duì)由下列成員組成 男性和女性,他們有年的合作經(jīng)驗(yàn);有銷售年的經(jīng)驗(yàn)
有年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn),并且有在的經(jīng)驗(yàn)。
F、營(yíng)銷概述
G、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
a、分析與我們直接競(jìng)爭(zhēng)的,或我們沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但在市場(chǎng)上有我們
的替代品或相關(guān)產(chǎn)品。
b、我們產(chǎn)品獨(dú)特性是因?yàn)槿绻覀兡?,或我們有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)因?yàn)槲覀兊?。
H、資金需求
a、我們尋求作為追加投資,用于 它將使我們能 。
b、 年內(nèi)我們將利用剩余的利潤(rùn)分紅或者再次融資,或者公司的出售,或者上市融資退出。
I、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)
a、我們經(jīng)營(yíng)的最大的風(fēng)險(xiǎn)是
b、我們感到我們能克服這些風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)槿绻覀兡?/p>
c、我們面前的商業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)我們非常有意義;如果我們能做到我們就有機(jī)會(huì)將。
四、公司概述
A、遠(yuǎn)景目標(biāo)
a、我們的目標(biāo)是成為
b、我們渴望在市場(chǎng)中保持良好信譽(yù),并且為市場(chǎng)提供 。
我們能實(shí)現(xiàn)這些是因?yàn)椴捎昧?/p>
c、為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),我們應(yīng)該感謝那些關(guān)注我們發(fā)展的人士,客戶,和公眾以下這些人為我們的成功提供了幫助
B、遠(yuǎn)景
C、公司成立于并且 。
D、符合法律規(guī)定公司全稱。公司的合法形式例如:有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙制、個(gè)人
獨(dú)資、我們主要負(fù)責(zé)人的辦公地點(diǎn)。給出辦公地點(diǎn)距離廠房和倉庫的距離。
E、按月統(tǒng)計(jì)我們近來的生產(chǎn)量,如果我們希望月產(chǎn)量達(dá)到就需要更大的〔廠房、研發(fā)隊(duì)伍、…〕。
在得到資金幫助后,我們估計(jì)現(xiàn)有的設(shè)備能夠滿足今后的需求。
F、如果公司從事營(yíng)業(yè)執(zhí)照就會(huì)被馬上吊銷,同時(shí)從事政府授權(quán)以外的活動(dòng)也是不允許的。
G、公司符合一切運(yùn)營(yíng)規(guī)定,擁有最新的檢查紀(jì)錄。這些記錄包括。這些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理我們
業(yè)務(wù)的那些方面,我們必須確保我們員工的責(zé)任心。
H、公司的戰(zhàn)略合作伙伴:如何保持與戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系很吸引投資者的注意,解釋你是如何和他們一起
工作并提高你的工作成績(jī)。在即將建立的更大規(guī)模的合作過程中,你的公司可以為合作伙伴提供重要并且
是有利可圖的自身發(fā)展。描述關(guān)于你的每一個(gè)合作伙伴在市場(chǎng)中位置的細(xì)節(jié),并且說明你們之間的合作最
大的隱患是什麼?舉例來說,我們與建立了市場(chǎng)協(xié)議,與橡皮擦領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者建立了聯(lián)盟,有利于
我們銷售學(xué)生用鉛筆。供需方共同分割零售業(yè)同樣可以占領(lǐng)市場(chǎng),這可以幫助我們快速的切入市場(chǎng)。合作
關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)在于合作者可能選擇自己銷售將我們排處在外。
I、另一種對(duì)公司有利的戰(zhàn)略關(guān)系是同共同建立合資企業(yè)。我們從不投資于研究的初始階段,我們可
以把研發(fā)時(shí)間一分為二,我們充分利用那些沒有被充分利用的人力和設(shè)備,這可以有效避免支出,我們?cè)敢鉃榇酥Ц兑还P提成費(fèi),以感謝我們的發(fā)展伙伴為我們的最終成功所做出的貢獻(xiàn)。
J、我們與供應(yīng)商有著緊密的聯(lián)系,批量采購時(shí)價(jià)格降至市場(chǎng)價(jià)的80%,并且他們同意 6個(gè)月內(nèi)不把產(chǎn)
品大批量投放市場(chǎng),或者是給我們一個(gè)特惠的價(jià)格
K、我們還有一些OEM戰(zhàn)略合作伙伴,假如我們是生產(chǎn)滑冰輪的,那麼生產(chǎn)長(zhǎng)靴的幾乎是靠我們才買出
他們的滑冰鞋附件。這些關(guān)系保證了我們有一個(gè)巨大且穩(wěn)定的市場(chǎng),這些環(huán)節(jié)使我們占據(jù)市場(chǎng),盡管他對(duì)
我們來說市場(chǎng)份額很小,并且沒有商標(biāo)。
五、行業(yè)分析
A、我們將進(jìn)入何種行業(yè)
B、行業(yè)
a、歷史
b、現(xiàn)狀
B、客戶分析
C、競(jìng)爭(zhēng)分析
a、海外
b、本地
D、原材料的供應(yīng)
E、新入者的威脅
a、海外
b、本地
F、替代產(chǎn)品
G、結(jié)論
a、進(jìn)入時(shí)機(jī)
b、成功因素
六、產(chǎn)品與風(fēng)險(xiǎn)
A、 產(chǎn)品介紹
a、 研發(fā)歷史
b、技術(shù)規(guī)格
c、實(shí)踐證明
B、產(chǎn)量目標(biāo)
a、規(guī)模經(jīng)濟(jì)
b、公司的使命和銷售預(yù)測(cè)
C、運(yùn)作流程和功能設(shè)置
D、運(yùn)作方式
a、理由
b、可行性
E、選址
a、原則
b、比較
F、勞動(dòng)力需求
G、研發(fā)
H、物流管理
c、原材料及設(shè)備的供應(yīng)和采購
d、運(yùn)輸
e、其它
H、質(zhì)量控制
I、產(chǎn)量計(jì)劃
七、競(jìng)爭(zhēng)分析
A、 描述你在產(chǎn)品、管理、價(jià)格、廠址、財(cái)務(wù)計(jì)劃上的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什麼。錯(cuò)誤和不明確的信息都會(huì)被認(rèn)為是對(duì)投資者的不誠(chéng)實(shí)和忽視。不要讓你或VC在你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上感到迷惑。通過電話黃頁書、當(dāng)?shù)貓D書館里的行業(yè)目錄,在線的數(shù)據(jù)庫,了解其它公司的競(jìng)爭(zhēng)力?匆幌滦袠I(yè)的有關(guān)雜志,尋找刊登行業(yè)廣告者。
B、我們沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但我們有生產(chǎn)我們產(chǎn)品替代品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。或者我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有
,給出你的每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)分析,要很詳細(xì)。,我們?yōu)槭颤N具有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
八、市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略分析
A、市場(chǎng)分析
對(duì)于大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書來說,這部分至關(guān)重要同時(shí)也最難準(zhǔn)備
a、定義目標(biāo)市場(chǎng)
我們希望可以在行業(yè)中明確的市場(chǎng)環(huán)節(jié)中展開競(jìng)爭(zhēng),參考相關(guān)的地理?xiàng)l件,在以前這個(gè)市場(chǎng)在已經(jīng)接近。未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)是關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保性,價(jià)值性,高質(zhì)量,小型化等因素。市場(chǎng)研究的數(shù)據(jù)報(bào)告(提供數(shù)據(jù)來源)顯示市場(chǎng)將會(huì)于出現(xiàn)至。我們希望在這一段時(shí)期業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)變化產(chǎn)生影響的主要因素是,行業(yè)成長(zhǎng)的最大規(guī)模將是、。鑒別一下你的信息來源,以及它是否是及時(shí)更新的。
b、市場(chǎng)環(huán)節(jié)
我們定義我們的市場(chǎng)環(huán)節(jié),這個(gè)市場(chǎng)環(huán)節(jié)在過去的幾年里是。行業(yè)專家,預(yù)言在未來的幾年中。簡(jiǎn)要的列舉市場(chǎng)的主要環(huán)節(jié),你想要爭(zhēng)取到的客戶的類型。在市場(chǎng)環(huán)節(jié)中產(chǎn)品依據(jù),它的零售價(jià)格一般在這個(gè)范圍。這一市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品銷售的配送是通過。我們的典型客戶目前正在使用我們產(chǎn)品的替代品,什麼原因促使他們想要購買我們的產(chǎn)品。我們?nèi)绾沃肋@些主要的。我們感覺顧客關(guān)注我們的產(chǎn)品。盡管我們的產(chǎn)品存在等問題,我們正努力明確我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,以克服我們的弱點(diǎn)、
B、市場(chǎng)營(yíng)銷
a、我們的營(yíng)銷計(jì)劃是根據(jù)以下條件制定的。我們希望成功滲透
到市場(chǎng)的部分,因?yàn)槲覀儗⒆鳛槲覀儺a(chǎn)品的主要銷售渠道。我們預(yù)計(jì)會(huì)取得的市場(chǎng)份額。
b、 我們將把我們的產(chǎn)品定位為,這些將是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前所不能企及得。我們根據(jù)不同類型的顧客比如對(duì)產(chǎn)品的不同需求適當(dāng)?shù)恼{(diào)整產(chǎn)品。
c、 我們的價(jià)格是依據(jù)成本、毛利潤(rùn)、還是市場(chǎng)。我們達(dá)到這個(gè)價(jià)格是根據(jù)。我們每月,每季,每年都觀察我們的價(jià)格,以保證不喪失市場(chǎng)上的潛在價(jià)值?蛻粼敢鉃槲覀兊漠a(chǎn)品支付多少錢?為什麼?
d、 我們產(chǎn)品的分銷渠道有。這些都將決定我們是否將產(chǎn)品送達(dá)最終用戶的手中。市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)采用這些途徑,但我們的優(yōu)勢(shì)在于
e、列舉你的主要顧客,用一兩句話描述他們。詳情可見附錄,展示我們是如何將產(chǎn)品延伸到消費(fèi)者手中。
f、,你的目標(biāo)是在市場(chǎng)上介紹、促進(jìn)、支持你的產(chǎn)品,盡管合適的廣告設(shè)計(jì)、商業(yè)的促銷活動(dòng)需要花費(fèi)資金。公司已有了全面的廣告策劃和促銷戰(zhàn)略。當(dāng)資金達(dá)到位后,就會(huì)實(shí)施。我們希望在全國(guó)范圍內(nèi)的商務(wù)雜志上登廣告。我們策劃我們自己的廣告,并把它作為我們?cè)咸峁┥毯秃献骰锇榈恼w戰(zhàn)略廣告之一。我們的公關(guān)計(jì)劃是保持與商務(wù)期刊記者和編輯之間的良好關(guān)系,并且提供報(bào)到素材以提高我們?cè)谑袌?chǎng)上的信譽(yù),和讓客戶了解我們。
g、我們通過多種渠道促銷我們的產(chǎn)品或其他的方式,我們的目
標(biāo)是擴(kuò)大我們的客戶群,提升我們產(chǎn)品的'品牌知名度,加強(qiáng)我們與公眾之間的聯(lián)系。公司參與了那些商業(yè)
展覽,列舉主要的幾個(gè):主辦者,參加的廠商,參展的位置以及展位的標(biāo)準(zhǔn),這些有利于我們推介新產(chǎn)品
;蛘呶覀儏⒓恿藥讉(gè)展覽,我們只對(duì)那些對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣的購買者展示產(chǎn)品。展覽對(duì)于我們散發(fā)公
司的介紹給目標(biāo)顧客是否有利,展會(huì)的地點(diǎn)是否合理,時(shí)間是否合理,它是否是一個(gè)我們必須去的展會(huì)
九、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇
A、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
a、這一點(diǎn)對(duì)于整個(gè)計(jì)劃書來說也是至關(guān)重要的,VC對(duì)于你的企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)的措施都很感興趣。把你在企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題和應(yīng)對(duì)的策略記錄下來。
b、我們成長(zhǎng)過程中所遇到的主要問題有。我們將展開廣泛的學(xué)習(xí),或者和一個(gè)了解市場(chǎng)的更大的公司合作。我們將會(huì)集中盡力與,用于解決在市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理等方面的問題。
b、如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn),我們就將在某一市場(chǎng)領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì),成為行業(yè)的主要力量。我們的品牌將被客戶和VC所認(rèn)識(shí),我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)在年特別是我們的領(lǐng)先產(chǎn)品將有機(jī)會(huì)在某些領(lǐng)域影響人們的生活狀態(tài)、改變生產(chǎn),提高性能。我們因此也可以進(jìn)軍我們以前未涉足的領(lǐng)域
十、管理團(tuán)隊(duì)與所有權(quán)
A、管理
a、公司類型
b、結(jié)構(gòu)
c、管理者職責(zé)和簡(jiǎn)歷
d、員工
不僅要說明你的管理者,更要闡明他們是怎樣作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同工作的。我們的團(tuán)隊(duì)有以下一些人員構(gòu)成。男性、女性,他們已經(jīng)有了年的共同工作經(jīng)驗(yàn),在市場(chǎng)有了年的經(jīng)驗(yàn),在場(chǎng)品研發(fā)有了年的經(jīng)驗(yàn),其他一些人在領(lǐng)域有了年的歷史。坦率的講,如果你有更多的人從事管理,將會(huì)很好?偛/財(cái)務(wù)副總/市場(chǎng)副總/運(yùn)營(yíng)副總/銷售副總/研發(fā)副總/法律顧問 說明他們是誰,多大,他們的公司股票所有權(quán)是多少。
B、所有權(quán)結(jié)構(gòu)
姓名 股票 所占比重
52
22
10
10
C、專業(yè)機(jī)構(gòu)
財(cái)務(wù)公司/法律顧問/其他咨詢機(jī)構(gòu)
D、其它指導(dǎo)
我們還有一些其它的幫助,用于協(xié)助我們進(jìn)行決策,把握商機(jī)。列舉這些人或機(jī)構(gòu)的幫助,他們有什麼樣的經(jīng)歷,可以為公司的訂單作出什麼貢獻(xiàn)。他們?cè)谑颤N地方,以及為什麼會(huì)為我們的戰(zhàn)略帶來益處。
十一、資金需求
A、需求量
a、金額
b、時(shí)間
c、資金類型
d、資金來源
B、其他資金需求
C、資本金的使用
我們尋求作為追加投資 它將是我們能 。
最初的投資將會(huì)被用于列表如下
完善發(fā)展
購買設(shè)備
市場(chǎng)及新生產(chǎn)線
運(yùn)營(yíng)資金
年我們將利用剩余的利潤(rùn)分紅或者再次融資,或者公司的出售,或上市融資退出 。這些為什麼會(huì)實(shí)現(xiàn)。
十二、財(cái)務(wù)計(jì)劃
A、損益預(yù)估表
B、現(xiàn)金流預(yù)測(cè)
B、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估表
C、盈虧平衡分析
D、資金的來源和應(yīng)用
我們建議前兩年以月為單位統(tǒng)計(jì),如果有年的單位盡量將它變?yōu)槎嗌偬。在新產(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品推出后,銷售預(yù)計(jì)會(huì)增長(zhǎng)。在以下的計(jì)劃中我們簡(jiǎn)要的介紹一下我們的產(chǎn)品。我們希望在推介的每個(gè)月銷售額的增長(zhǎng)率在個(gè)月之內(nèi),會(huì)達(dá)到
我們將會(huì)在市場(chǎng)上購買更高效的原料或者利用新的設(shè)備減少生產(chǎn)環(huán)節(jié),降低損耗。這樣就可以減低我們的消耗比例。
毛利潤(rùn)將保持不變。出售和管理的費(fèi)用將提高,但所占成本的比例會(huì)減小,因?yàn)槲覀儠?huì)擁有更高的市場(chǎng)回報(bào)。
早期的銷售中所占的比例較大的研發(fā)將隨著百分比的變化而減少。投資于我們將會(huì)得到更大的價(jià)值。
你組織這些數(shù)據(jù)的依據(jù),以及你面臨這些數(shù)據(jù)時(shí)的冷靜態(tài)度,對(duì)于投資者來說非常重要。討論一下市場(chǎng)大小,市場(chǎng)的容量,把握市場(chǎng)的時(shí)機(jī),以及你的競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)于這些數(shù)據(jù)的影響。
談一下,其中一些數(shù)據(jù)從某段時(shí)間到某段時(shí)間變化的重要意義,包括你的業(yè)績(jī)之所以會(huì)上升的原理,和企業(yè)擴(kuò)張的原因。
對(duì)一些項(xiàng)目作出標(biāo)注,比如現(xiàn)金/支付能力/增長(zhǎng)的債務(wù)
這比收支平衡表還重要,在最終的日子里你將會(huì)有多少錢的盈余是投資者很關(guān)心的問題。
我們估計(jì)我們每個(gè)月所消耗的資金達(dá)到時(shí),我們的供給就將滿足我們的需求區(qū)間,這時(shí),我們估計(jì)我們的需求量將會(huì)增加。我們估計(jì)我們可以在時(shí)間內(nèi)聚集資金,因?yàn)槲覀儞碛械?/p>
我們預(yù)估我們的第一筆投資將用于年月,收支平衡于年月。我們將于年月盈利,贏利點(diǎn)時(shí)的價(jià)格是多少。
附錄
A、信件 E、供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單
B、市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)
C、協(xié)議或合同
附1:行業(yè)分析中的關(guān)鍵問題
1、在過去的5年中該行業(yè)的銷售總額?
2、該行業(yè)預(yù)計(jì)的增長(zhǎng)率?
3、在過去的3年中,該行業(yè)有多少新加入的公司?
4、最接近的競(jìng)爭(zhēng)者是誰?
5、該行業(yè)最近有什麼新產(chǎn)品?
6、你的企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)才能超過該競(jìng)爭(zhēng)者?
7、你的每個(gè)重要競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額是在增長(zhǎng),減少還是持平?
8、你的主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什麼?
9、你的客戶的特點(diǎn)?
10、你的客戶與你的競(jìng)爭(zhēng)者的客戶有什麼區(qū)別?
附2:風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)分析中的關(guān)
鍵問題
1、你的產(chǎn)品或服務(wù)是什麼?
2、產(chǎn)品或服務(wù)的具體描述包括專利、版權(quán)、商標(biāo)的情況?
3、公司將建于何處?
4、你的建筑是新的還是舊的?需要整修嗎?,列出成本
5、該建筑物是租賃的還是自己擁有的?
6、為什麼該建筑物或地點(diǎn)適合你的企業(yè)?
7、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要什麼額外的技能和人員?
8、需要什麼辦公設(shè)備?
9、這些設(shè)備將購買還是租賃?
10、你的商務(wù)背景是什麼?
11、你具有什麼管理經(jīng)驗(yàn)?
12、敘述個(gè)人資料如:教育程度、年齡、特長(zhǎng)及愛好
13、你參與這個(gè)企業(yè)的原因?
14、為什麼你會(huì)在這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)中獲得成功?
15、到目前為止有什麼開發(fā)工作已經(jīng)作完?
附3:生產(chǎn)計(jì)劃關(guān)鍵問題
1、你將負(fù)責(zé)全部還是部分制造產(chǎn)品?
2、如果某些制造工序被分包,誰將成為分包者?(給出分包者姓名和地址)
3、為什麼選擇這些分包者?
4、分包制造的成本怎樣?(包括幾份書面合同)
5、生產(chǎn)過程的布局怎樣?(如果可能應(yīng)列出步驟)
6、產(chǎn)品的制造需要什麼設(shè)備?
7、產(chǎn)品的制造需要什麼原材料?
8、原材料的供應(yīng)商是誰?相應(yīng)的成本怎樣?
9、產(chǎn)品制造的成本是多少?
10、該風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)將來的資本設(shè)備需求怎樣?
如果是零售或服務(wù)型企業(yè):
1、貨物將從哪里購買?
2、儲(chǔ)存控制系統(tǒng)如何運(yùn)營(yíng)?
3、存貨需求怎樣?存貨如何被促銷?
附表4:組織計(jì)劃關(guān)鍵問題
1、組織的所有制形式是什麼?
2、如果是合伙制企業(yè),誰是合伙者以及合伙協(xié)議的條款是什麼?
3、如果是股份公司,誰是主要的股票持有者以及他們擁有多少股票?
4、發(fā)行什麼類型的股票?以及發(fā)行了多少有表決權(quán)股票和非表決權(quán)股票?
5、誰是董事會(huì)成員?(給出姓名、地址和簡(jiǎn)歷)
6、誰有支票簽字權(quán)和控制權(quán)?
7、誰是管理小組的成員?他或她的背景怎樣?
8、管理小組的每個(gè)成員的角色和責(zé)任是什麼?
9、管理小組的每個(gè)成員的薪水、紅利、或其他形式的工資怎樣
商業(yè)計(jì)劃 篇5
初創(chuàng)企業(yè)為何需要一份商業(yè)計(jì)劃書?
商業(yè)計(jì)劃書提供了企業(yè)介紹、目標(biāo)概述,并且是各種未來業(yè)務(wù)活動(dòng)──從處理始料未及的復(fù)雜情況到償還借款──的路線圖。這份計(jì)劃書應(yīng)隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而充實(shí)完善,并隨著您的遠(yuǎn)大構(gòu)想從概念發(fā)展為成功企業(yè)而不斷調(diào)整變化。
一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的基石,但是臨到寫商業(yè)計(jì)劃書時(shí),仍有許多企業(yè)家裹足不前──原因可能在于撰寫商業(yè)計(jì)劃書牽涉到大量工作,還會(huì)讓人想起兒時(shí)寫的冗長(zhǎng)乏味的暑期讀書報(bào)告。但至關(guān)重要的是,在撰寫商業(yè)計(jì)劃書的過程中,你不僅可以整理出企業(yè)運(yùn)營(yíng)思路,還可以使計(jì)劃正式成型落于紙上。原因如下:
商業(yè)計(jì)劃書促使你找出自身(以及你的公司)的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。你一定不想開辦一家還沒開張就出現(xiàn)問題的公司。坐下來,寫一份計(jì)劃書,思考你所擁有的(不管是對(duì)杯型蛋糕還是對(duì)醫(yī)學(xué)軟件的.熱情)以及你所缺乏的(不管是營(yíng)銷技巧還是電腦技術(shù)),這可以讓你大致了解現(xiàn)實(shí)的成功機(jī)會(huì)。你的目標(biāo)應(yīng)該集中于自身的優(yōu)勢(shì),并解決可能阻礙企業(yè)成長(zhǎng)的任何問題。
商業(yè)計(jì)劃書幫你計(jì)算出你需要多少資金。初創(chuàng)企業(yè)家習(xí)慣于低估創(chuàng)業(yè)所需的資金。切記:資本短缺是企業(yè)在第一年就舉步維艱甚至關(guān)門大吉的主要原因之一。撰寫商業(yè)計(jì)劃書促使你了解資金從哪兒來,到哪兒去,以及資金是否足夠──不僅能使企業(yè)起步,而且還能使其在后續(xù)年份中持續(xù)成長(zhǎng)。
商業(yè)計(jì)劃書為你指出明確的方向,這有助于消除壓力。作為企業(yè)所有者,你經(jīng)常要扮演多重角色──從簿記員到首席執(zhí)行官的各種職務(wù)──這會(huì)讓你感到頭緒紛雜、混亂無序、筋疲力盡。一份概述未來任務(wù)與計(jì)劃的文件可以避免負(fù)擔(dān)過重,幫助你制定現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、保持有序經(jīng)營(yíng)并提高生產(chǎn)率。
當(dāng)你尋找貸款人、投資者或合作伙伴時(shí),商業(yè)計(jì)劃書的作用就好比是簡(jiǎn)歷。多數(shù)貸款人,當(dāng)然還有天使投資人或風(fēng)險(xiǎn)資本家等專業(yè)投資者都希望在投資之前看到商業(yè)計(jì)劃書。即使你目前沒有從外部融資的打算,商業(yè)計(jì)劃書在租賃場(chǎng)地(房東可能會(huì)要求閱讀商業(yè)計(jì)劃書)或?qū)ふ疑虡I(yè)合作伙伴時(shí)也會(huì)很有幫助。對(duì)于一起創(chuàng)業(yè)的合作伙伴而言,撰寫商業(yè)計(jì)劃書確保每個(gè)人對(duì)公司宗旨和戰(zhàn)略的理解都一致。
商業(yè)計(jì)劃書會(huì)促使你評(píng)估自己的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng),并估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模。撰寫商業(yè)計(jì)劃書時(shí),你會(huì)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解你的產(chǎn)品或服務(wù)如何與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。通過份析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,你將了解如何為產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià),如何進(jìn)行正確的顧客定位,以及如何讓你的公司脫潁而出──尤其是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。在整理商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容時(shí),你將看到許多機(jī)會(huì),利用這些機(jī)會(huì),可以進(jìn)行細(xì)致的理念調(diào)整、避免可能釀成災(zāi)難的問題并最終增加成功的機(jī)會(huì)。
商業(yè)計(jì)劃 篇6
一、 企業(yè)描述
1、公司簡(jiǎn)介
“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護(hù)膚服務(wù)的機(jī)構(gòu),主要提供美容美甲,皮膚護(hù)理、按摩及護(hù)膚品代理代銷服務(wù)。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì),健康,安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機(jī)構(gòu)將多元化發(fā)展,做底、中、高收入女性能享受的美容院,歷時(shí)推動(dòng)全民美容理念的發(fā)展。
2、企業(yè)宗旨
非凡美容中心以“美麗重要,安全更重要”為宗旨,塑造完美,引領(lǐng)時(shí)尚,創(chuàng)造美好人生為已任,用安全、高效、時(shí)尚的尖端技術(shù)幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏,提升自我形象,享受高品質(zhì)的生活,讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!
4、現(xiàn)狀
非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開張營(yíng)業(yè)。下列是20xx年9月1日公司組建以來,為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項(xiàng):
、僖淹瓿墒马(xiàng)
可行性分析、前景調(diào)查已完成
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書已完成
六人管理團(tuán)隊(duì)已組建
店長(zhǎng)、行政營(yíng)銷部、美容美甲師咨詢部門已組建
已簽約的場(chǎng)地、管理團(tuán)隊(duì)已投資,和其他資金支持
、诖瓿墒马(xiàng)
獲取更多的資金,建筑裝修,選擇器械,設(shè)置服務(wù),招聘員工
二、產(chǎn)業(yè)分析
1、美容行業(yè)的發(fā)展
目前在我國(guó),美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會(huì)員型七大類。各類美容院,有各自的項(xiàng)目設(shè)置、經(jīng)營(yíng)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)消費(fèi)群,形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風(fēng)格。
從上世紀(jì)80年代初中期興起的中國(guó)美容化妝品業(yè),經(jīng)過近30年的發(fā)展期,從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù),已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設(shè)計(jì)、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,美容熱催生了一個(gè)行業(yè)的繁榮興盛。
2、中國(guó)美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀
(1)、行業(yè)概況
●經(jīng)營(yíng)面積普遍偏小。中國(guó)美容業(yè)以中小型店占主流。
●經(jīng)濟(jì)屬性以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主。
●經(jīng)營(yíng)形式以傳統(tǒng)方式為主。
●經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以租賃為主。
●中國(guó)每家美容店平均年租金水平為2.50萬元
中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù),以中小型店為主流,其比重達(dá)83.6%,開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%,50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%,100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。
中國(guó)行業(yè)咨詢網(wǎng)的《20xx-2012年中國(guó)美容市場(chǎng)預(yù)測(cè)與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報(bào)告》指出,20xx年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達(dá)到3000億元左右,行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬,行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長(zhǎng)率,遠(yuǎn)超全國(guó)年平均GDP的增長(zhǎng)速度,市場(chǎng)容量逐年放大。由于中國(guó)人口多,消費(fèi)需求總量大,按照人均需求,中國(guó)的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間,未來市場(chǎng)非常樂觀。
3、美容院的發(fā)展趨勢(shì)
隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費(fèi)市場(chǎng)的日益成熟,美容院未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢(shì):
趨勢(shì)一: 實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng)。目前的中國(guó)美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段,整個(gè)行業(yè)在社會(huì)中的信譽(yù)度難以提高,品牌難以深入人心,因此推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)模式,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立科學(xué)的運(yùn)作程序,形成良好的品碑和品牌形象勢(shì)在必行。
趨勢(shì)二:導(dǎo)入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外,更應(yīng)該對(duì)顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)。因?yàn)閬砻廊菰旱念櫩托睦肀容^復(fù)雜、對(duì)美的期望值比較高,這就要求美容師不失時(shí)機(jī)地給她們灌輸正確的觀念,讓其樹立信心,放心接受護(hù)理。
趨勢(shì)三:男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統(tǒng)觀念的影響,目前接受美容護(hù)理的男士并不多。其實(shí),由于男性的皮脂分泌旺盛,大多數(shù)人又缺乏正確的.清潔保養(yǎng)知識(shí),對(duì)于護(hù)膚品的需求實(shí)際上相當(dāng)大,因此男士護(hù)膚的前景十分看好。
4、發(fā)展前景
有人說,沒有顧客會(huì)抱著僅僅為了購買一套保養(yǎng)品的目的特意走進(jìn)一家美容院。百貨商場(chǎng)、超市里化妝品琳瑯滿目,可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費(fèi)者之所以選擇美容院,是因?yàn)檫@里有百貨公司、超市所無法比擬的專業(yè)技術(shù)、一對(duì)一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),心理上感覺能讓她們的夢(mèng)想變得更有實(shí)現(xiàn)的可能。
一方面,普通消費(fèi)者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道,繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費(fèi),多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗(yàn)式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面,美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點(diǎn)就是:美容院會(huì)根據(jù)每一位目標(biāo)顧客量體裁衣、出具針對(duì)性的美容護(hù)膚方案,而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個(gè)體化的差異,基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。
綜上,美容院市場(chǎng)在一定程度上還是很有前景的.
三、市場(chǎng)分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
我國(guó)美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元,90年為40億元,95年為190億元,98年280億元,前15年美容銷售額平均以24%速度遞增,最高年份達(dá)到了41%,至98年起,增長(zhǎng)雖有減緩,但仍明顯高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。20xx年,中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮,年銷售額突破400億元,躍居世界第8位,亞洲第2位。其中,作為生產(chǎn)基地的廣東,化妝品銷售額超過全國(guó)2/5。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),至20xx年,中國(guó)化妝品年銷售額將超過1000億元,這與中國(guó)自身的推測(cè)基本相符。80年代初,我國(guó)美容消費(fèi)是人均1元錢,90年代初上升到人均5元錢,到1998年上升到16元,可以說我國(guó)美容人均消費(fèi)的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費(fèi)水平達(dá)到了80—100元,大大高于全國(guó)水平,而發(fā)達(dá)國(guó)家美容人均消費(fèi)水平為35—100美元。由這兩方面都能看出,中國(guó)美容市場(chǎng)的潛力還相當(dāng)大,消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的上升空間
(1)目前走進(jìn)美容院的消費(fèi)者大致分為如下三類:
其一,具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)基礎(chǔ)的時(shí)尚女性,希望走進(jìn)美容院能夠預(yù)防肌膚的衰老并確保容顏永駐;
其二,由于對(duì)于自己的肌膚問題充滿擔(dān)憂和恐懼,或是有過美容失敗經(jīng)歷的女性,希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長(zhǎng)跑勝利;
其三,工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性,既沒有肌膚問題的窘境困擾,也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力,她們將美容院個(gè)人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式,已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端,在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗(yàn)式服務(wù)的同時(shí),更帶給了消費(fèi)者專業(yè)美容、科學(xué)護(hù)膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間
(3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),更是在銷售和推廣科學(xué)的護(hù)膚理念、專業(yè)的美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個(gè)性化的客戶心靈體驗(yàn)
2、市場(chǎng)細(xì)分
(1)市場(chǎng)范圍
面部項(xiàng)目:潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。
按摩項(xiàng)目:香薰精油按摩,能量石精油按摩,淋巴排毒按摩,熱姜按摩。
美甲項(xiàng)目:修甲型,去死皮,拋光,貼鉆,彩繪。
代理化妝品:爽膚水,保濕乳,面膜。
(2)潛在顧客的基本需求
健康、靚麗、時(shí)髦、安全、方便、服務(wù)好等。
(3)不同潛在用戶的不同要求
十幾二十幾的年輕女性要求在美麗,服務(wù)好的前提下,更要求的是方便和完美;相對(duì)于年輕女性,三四十歲的女性更注重的是安全與健康
(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異,將其劃分為不同的群體或子市場(chǎng),并賦予每一子市場(chǎng)一定的名稱。
針對(duì)不同的顧客分成年輕女性市場(chǎng)和中年女性市場(chǎng),年輕女性可以通過推出新開發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò)市場(chǎng)人群,但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。
3、競(jìng)爭(zhēng)者分析
1)中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù),以中小型店為主流,其比重達(dá)83.6%,開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%,50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%,100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%
2)中國(guó)美容業(yè)總的經(jīng)營(yíng)效益較好。從被調(diào)查的美容店來看,20xx年49.6%的店盈利,38.6%持平,只有10.6%虧損,表明該行業(yè)總的經(jīng)營(yíng)狀況尚好。
3)美容業(yè)從業(yè)人員高達(dá)1120萬人。中國(guó)美容業(yè)近6年發(fā)展迅速,1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬從業(yè)者遍布于中國(guó)各地的154.2萬家美容機(jī)構(gòu),85%的美容機(jī)構(gòu)為個(gè)人所有
綜上,中國(guó)美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(zhǎng)期,是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)壓力大.
4、市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)分析
1、專業(yè):美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品、專業(yè)技術(shù)來給顧客提供專業(yè)服務(wù),而且美容師能夠以專業(yè)知識(shí),在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客專業(yè)的咨詢指導(dǎo),從而得到消費(fèi)者的信賴與支持。
2、服務(wù)項(xiàng)目豐富:美容院針對(duì)消費(fèi)者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,消費(fèi)者的選擇面寬,可以在美容院選擇享受各類服務(wù)項(xiàng)目。
3、靈活:美容院的服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)沒有標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)者可靈活定價(jià),自由控制高額的利潤(rùn)空間。靈活的定價(jià)讓經(jīng)營(yíng)者對(duì)顧客的掌握游刃有余,大量的利潤(rùn)積累可以更好地服務(wù)于顧客。
4、低成本投入:美容院主要以服務(wù)為主,不需要大量的產(chǎn)品成本投入,美容院的投入成本主要是店鋪?zhàn)饨鸪杀九c人力資源成本,而美容院的人力資源成本低廉,經(jīng)營(yíng)成本低。正因?yàn)槿绱瞬抛屆廊菰嘿嵢「哳~利潤(rùn),也可說是暴利。也因?yàn)槿绱说睦麧?rùn)空間及低門檻吸引大量的投資者進(jìn)入,導(dǎo)致美容院的快速發(fā)展,讓美容行業(yè)快速繁榮。
5、顧客忠誠(chéng)度高,凝聚力強(qiáng):美容院消費(fèi)都是感性消費(fèi),通常都是以服務(wù)為主,美容師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),溝通時(shí)間長(zhǎng),加強(qiáng)了與消費(fèi)者間的客情關(guān)系,顧客忠誠(chéng)度高。建立了顧客忠誠(chéng)度之后,自然銷售的客單量就可以很高,這樣給美容院的高銷量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四.營(yíng)銷計(jì)劃
1、總體營(yíng)銷計(jì)劃
營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對(duì)于剛起步的企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,我們不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷戰(zhàn)略,如上門推銷,打商業(yè)廣告等策略,最起碼先讓消費(fèi)者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對(duì)美容美甲市場(chǎng)的變化和影響營(yíng)銷的因素,我們會(huì)從走進(jìn)市場(chǎng)、促銷計(jì)劃和廣告策略、價(jià)格決策、產(chǎn)品策略等多方面來開展我們的銷售活動(dòng)。
、 走進(jìn)市場(chǎng)
經(jīng)過上一環(huán)節(jié)的市場(chǎng)分析,我們總體上對(duì)現(xiàn)在美甲美容中心的市場(chǎng)狀況有一定的了解。女性對(duì)美容美甲的需求正在逐步的上升,這個(gè)趨勢(shì)在將來的變化并不大,還有可以會(huì)持續(xù)上升。因此,第一步我們就需要讓我們的服務(wù)、產(chǎn)品走進(jìn)市場(chǎng)。企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳,提高消費(fèi)者對(duì)美容美甲的認(rèn)知,促進(jìn)消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品,滿足我們的服務(wù)。讓消費(fèi)者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。
、 價(jià)格策略
然而,價(jià)格策略是贏得消費(fèi)者了解我們的基本前提。所以,我們一開始會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng):促銷過程降低產(chǎn)品的價(jià)格出售,向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息,通過溝通和交流誘發(fā)引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買的行為;贈(zèng)送一些試用品;辦理VIP會(huì)員卡,打折策略等促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者對(duì)我們的了解。
③ 產(chǎn)品策略
得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)我們的信任和支持我們。消費(fèi)者希望購買具有良好信譽(yù)的商家,這就要求我們不能貪小便宜,偷工減料。對(duì)于一些難以避免的消費(fèi)者說我們的產(chǎn)品哪里不好,我們要及時(shí)給予熱情和耐心的溝通,解除對(duì)我們不好的看法,提供公司的整體形象。
五、 管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)
1、 管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。因此,我們根據(jù)美容院的需求及管理要求,定制我們的企業(yè)結(jié)構(gòu)。
、 店長(zhǎng)
店長(zhǎng)的職責(zé)就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營(yíng),為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證,并且協(xié)助行政營(yíng)銷部門對(duì)美容中心的宣傳和管理工作,及時(shí)有效的提高員工的專業(yè)水平和自身素質(zhì)。
、诘觊L(zhǎng)下屬部門的義務(wù)和權(quán)利
日常運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷隊(duì)伍、美容師顧問、美甲師等專業(yè)人士要做好各方面的工作,貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策,監(jiān)督協(xié)調(diào)管理者的工作。每周一參加工作會(huì)議,提交工作報(bào)告,包括:本周完成銷售數(shù)、本周收入、下周工作計(jì)劃和銷售預(yù)測(cè)、遇到的困難等。
六、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1、運(yùn)營(yíng)模式
⑴、建立完善的管理規(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金分配方案、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵、安全管理規(guī)定等諸多細(xì)節(jié)。對(duì)于影響公司形象和服務(wù)的工作人員,給予警告、教育;嚴(yán)重影響的應(yīng)立即開除,維護(hù)公司的形象!
⑵、美容院的經(jīng)營(yíng)方式:美容美甲和美容產(chǎn)品銷售相結(jié)合。根據(jù)顧客需求與專業(yè)人員對(duì)顧客的建議,對(duì)顧客進(jìn)行全方位的服務(wù)。在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí),專業(yè)人員還要誘導(dǎo)消費(fèi)者購買本店的美容產(chǎn)品,吸引顧客更多的消費(fèi),從而提高業(yè)績(jī)和營(yíng)業(yè)額。
2、商業(yè)區(qū)位
珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護(hù)和美化形象,而是開始把美容當(dāng)成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營(yíng)造一個(gè)相對(duì)寧靜的環(huán)境,可以得到放松的效果。
3、條件與設(shè)施
、、具備專業(yè)的美容師。如今,顧客不但對(duì)美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準(zhǔn)有一定要求,而且對(duì)美容院的設(shè)備、營(yíng)造的氛圍都極為講究,并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費(fèi)的資訊,如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時(shí)尚的休閑方式等,都是顧客感興趣的話題,越來越多的進(jìn)美容院消費(fèi)的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù)。
、、美容院的設(shè)備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測(cè)試儀,能清晰、準(zhǔn)確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機(jī)理美顏機(jī)等,能增加皮膚基底層細(xì)胞的滲透性,強(qiáng)化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細(xì)胞信息、加速細(xì)胞更新。
4、運(yùn)營(yíng)策略與計(jì)劃:
第一種方式是:①、美容院為顧客設(shè)計(jì)護(hù)膚方案,通過護(hù)理療程收取費(fèi)用;
、谖覀兛梢宰岊櫩烷_卡消費(fèi),可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里,美容院的收費(fèi)自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。
第二種方式是:美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品,由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買下來,然后,向顧客另外收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)。為了達(dá)到促銷目的,我們可以提高一套產(chǎn)品的價(jià)格再賣給顧客,然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后,再給顧客“買產(chǎn)品送服務(wù)”。這個(gè)服務(wù)費(fèi)當(dāng)然就可以包含在產(chǎn)品價(jià)格上,屬于偷換概念,滿足顧客圖實(shí)惠的心理。
七、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)
本店提供的服務(wù)有:
、琶廊蓊愴(xiàng)目:面部項(xiàng)目、按摩項(xiàng)目,美甲項(xiàng)目,代理化妝品。
面部項(xiàng)目:潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。
⑵按摩項(xiàng)目:香薰精油按摩,能量石精油按摩,淋巴排毒按摩,熱姜按摩。
⑶美甲項(xiàng)目:修甲型,去死皮,拋光,貼鉆,彩繪。
(4)代理化妝品:爽膚水,保濕乳,面膜。
護(hù)理效果分類
1.基礎(chǔ)護(hù)理(補(bǔ)水、保濕、眼部護(hù)理等)
2.功效護(hù)理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)
3.美體類護(hù)理(豐胸、美腿、塑性等)
4.修飾類護(hù)理(美甲、身體脫毛、植眉等)
八、融資計(jì)劃
1、融資來源與用途
一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)不僅僅靠人員的努力就可以,最重要的是要有資金的支撐。所以,美容院的運(yùn)營(yíng)必然要尋找資金,F(xiàn)根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)對(duì)美容院的可行性分析,制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式:①、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的六人分別出資六萬;②、剩余十萬通過銀行貸款。
商業(yè)計(jì)劃 篇7
在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的前提下,在20xx—20xx年期間,保守的預(yù)測(cè),家紡商場(chǎng)的發(fā)展成30度角逐年上升式發(fā)展。我們進(jìn)入該市場(chǎng)的決定因素將是來自供應(yīng)廠商和廣大消費(fèi)者的贊成和支持。
1.市場(chǎng)分布
我們的主要目標(biāo)市場(chǎng)包括這三個(gè)方面:
1.高檔商品。充分利用我國(guó)國(guó)內(nèi)各大知名品牌的知名度,擴(kuò)大我商場(chǎng)在市場(chǎng)中的影響力。滿足高檔消費(fèi)者的需求。此類商品在商場(chǎng)中所占份額達(dá)到30左右。
2.中檔商品。此類商品在消費(fèi)者中的消費(fèi)需求占有很大比例,該類商品的提供者主要是一些中小型正規(guī)的'針織企業(yè),要規(guī)定其產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)和市場(chǎng)時(shí)尚要求。因此,我們要把這部分商品在商場(chǎng)中所占份額達(dá)到45左右。
3.低檔商品。他適用于生活水平較低的消費(fèi)者的需求。該類商品的要求相對(duì)于其它類商品較高。要保證其質(zhì)量,同時(shí)要保證較低的價(jià)格。該類商品的提供者主要是一些小而正規(guī)的針織廠。不可為了追求低價(jià)格而放棄質(zhì)量要求。此類商品在商場(chǎng)中所占份額達(dá)到25左右。
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