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      2. 培訓(xùn)計(jì)劃模版

        時(shí)間:2024-09-15 07:09:07 計(jì)劃 我要投稿
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        培訓(xùn)計(jì)劃模版

          時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃模版,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        培訓(xùn)計(jì)劃模版

        培訓(xùn)計(jì)劃模版1

          第一項(xiàng):常識(shí)及概況培訓(xùn)

         、偾芭_(tái)新員工培訓(xùn)目的:讓新入職的酒吧前臺(tái)員工了解基本要具備的素質(zhì)及崗位職責(zé),為下一步的培訓(xùn)做好鋪墊

          ②培訓(xùn)內(nèi)容:酒吧前臺(tái)員工職業(yè)道德內(nèi)容講解、員工儀容儀表和禮節(jié)禮貌要求、酒吧員工違紀(jì)處罰規(guī)定和獎(jiǎng)勵(lì)條例等內(nèi)容

          ③員工培訓(xùn)內(nèi)容的考核:三天基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束之后需要進(jìn)行有效的考核,只有合格的員工才可以進(jìn)入崗位工作

          第二項(xiàng):前臺(tái)新員工崗位培訓(xùn)

         、倥嘤(xùn)目的`:讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容之后的員工能夠更深入的掌握其崗位職責(zé),業(yè)務(wù)知識(shí),盡快的熟悉崗位操作

          ②此項(xiàng)培訓(xùn)分為兩個(gè)個(gè)階段,每個(gè)階段10天

          前十天主要接受的員工培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):

          1、了解前臺(tái)工作職責(zé)、前臺(tái)接待員工作職責(zé)等內(nèi)容

          2、 了解熟記酒吧每一消費(fèi)區(qū)域的價(jià)格、包房價(jià)格以及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限等內(nèi)容

          3、了解熟悉前臺(tái)各類通知、報(bào)告、表格及記錄本

          4、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備以及使用須知及方法等

          最后的十天所涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):

          1、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

          2、培訓(xùn)酒吧包間預(yù)訂訂,包間預(yù)訂之更改,取消程序,特殊折扣包間的處理方法。

          3、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房等程序

          4、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括酒吧包房預(yù)訂、坐席預(yù)訂等。

          此項(xiàng)員工培訓(xùn)結(jié)束之后需要進(jìn)行有效的考核:試用期內(nèi)進(jìn)行三次考核,按30天需達(dá)到的要求,60天應(yīng)具備的技能,90天應(yīng)達(dá)到的水平,分段考核。通過后由人力資源不進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試。如未能通過,則視個(gè)人情況延長試用期或勸退。

          以上大家在人事管理培訓(xùn)知識(shí)中所了解的內(nèi)容就是我們要而后大家介紹的關(guān)于酒吧前臺(tái)新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。

        培訓(xùn)計(jì)劃模版2

          為認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生室的服務(wù)能力建設(shè),規(guī)范在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作管理,保證培訓(xùn)的`質(zhì)量與效果,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          更新鄉(xiāng)村醫(yī)生的知識(shí),提高防治常見病和多發(fā)病的診治能力、公共衛(wèi)生服務(wù)能力。

          二、培訓(xùn)對(duì)象

          經(jīng)注冊(cè)在我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事及預(yù)防、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生28名。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          20xx年培訓(xùn)內(nèi)容為:小兒發(fā)熱、小兒腹瀉、小兒肺炎、急性上呼吸道感染、慢性支氣管炎、哮喘、肺結(jié)核、慢性胃炎、消化性潰瘍、病毒性肝炎、消化道出血、貧血、腎炎、尿路感染等常見疾病。

          四、組織管理

          衛(wèi)生院負(fù)責(zé)制定鄉(xiāng)村醫(yī)生年度在崗培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施全鎮(zhèn)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),并實(shí)施本轄區(qū)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生年度培訓(xùn)。

          五、考試與登記

          培訓(xùn)結(jié)束后采取理論考試,由衛(wèi)生院組織考試,并將培訓(xùn)考試結(jié)果作為年度業(yè)務(wù)考核、執(zhí)業(yè)注冊(cè)與再注冊(cè)的必備條件。

        培訓(xùn)計(jì)劃模版3

          培訓(xùn)的目的:

          培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

          1、 可以提高員工整體素質(zhì);

          2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;

          3、 可以降低損耗;

          4、 可以改善工作質(zhì)量;

          5、 可以減少事故的發(fā)生;

          6、 可以改善管理內(nèi)容;

          7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;

          8、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬;

          9、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性;

          培訓(xùn)的內(nèi)容:

          1、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí));

          2、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問題;

          3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題;

          4、 觀念培訓(xùn) 適的問題;

          5、 心理培訓(xùn) 悟的問題;

          培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:

          1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;

          2、 確定員工的知識(shí)技能需求;

          3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;

          4、 提供培訓(xùn)材料;

          5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度;

          6、 獲取管理者的支持;

          7、 估算培訓(xùn)成本;

          8、 對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估;

          培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)

          1、層次 類型 目的

          1 反映 學(xué)員反應(yīng)如何?——每次課程后給學(xué)員反饋評(píng)價(jià)表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?

          2 知識(shí)/技能 學(xué)員的知識(shí)與技能通過學(xué)習(xí)之后如何?通過小測(cè)驗(yàn)可獲得

          3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到(包括在教學(xué)過程中的應(yīng)用)知識(shí) 4 經(jīng)營效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果

          2、評(píng)價(jià)方法:

          l 面談

          l 在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查

          l 記錄

          l 考察

          3、評(píng)價(jià)內(nèi)容

          l 學(xué)生滿意度

          l 學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)

          l 對(duì)的執(zhí)行情況

          l 經(jīng)營成績

          培訓(xùn)形式:

          1、 講課;

          2、 媒體學(xué)習(xí);

          3、 閱讀;

          4、 討論;

          5、 答疑;

          6、 實(shí)習(xí);

          7、 角色扮演(游戲);

          培訓(xùn)準(zhǔn)備:

          1、 后勤的準(zhǔn)備;

          2、 學(xué)員做好準(zhǔn)備;

          3、 教練做好準(zhǔn)備;

          4、 準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備;

          培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、 企業(yè)教育:了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計(jì)劃;工作公司及整個(gè)組織的環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責(zé);業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文

          化;績效評(píng)估制度;獎(jiǎng)懲制度;同事認(rèn)識(shí);

          2、 服務(wù)培訓(xùn);

          3、 形體培訓(xùn);

          4、 規(guī)范語言培訓(xùn);

          5、 軍訓(xùn);

          6、 專業(yè)培訓(xùn):收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務(wù)流程;表格填寫;業(yè)務(wù)技巧;

          培訓(xùn)課程:

          一:?jiǎn)T工手冊(cè) (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員:全體人員 目的:1、幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的`認(rèn)同感;

          2、了解零售商業(yè)

          3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)

          二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員

         。ㄒ唬﹩T工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn)

         。ǘ﹩T工工作原則 觀念培訓(xùn)

          1、 工作時(shí)間規(guī)范

          2、 儀容儀表規(guī)范

          3、 行為及服務(wù)規(guī)范

          4、 語言規(guī)范

          5、 日落原則

          6、 保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則

          7、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則

          8、 保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密的原則

         。ㄈ┏行g(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)

          1、 超市專用術(shù)語

          2、 標(biāo)識(shí)牌

          3、 常用設(shè)備設(shè)施

          三、商品陳列培訓(xùn)

          (一)食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:食品、百貨經(jīng)理、主管

          1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具

          2、 貨架位置區(qū)分

          2-1上段 2-2黃金段 2-3下段

          3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)

          3-1顯面易見的原則

          A、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點(diǎn);

          (1) 商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;

         。2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;

         。3) 進(jìn)門商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識(shí);

         。4) 商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對(duì)應(yīng),位置正確;

         。5) 標(biāo)識(shí)必須填寫清楚,產(chǎn)地名稱不得用簡(jiǎn)稱,以免顧客不清楚。

          B、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)

          3-2放滿陳列的原則

          3-3前進(jìn)陳列的原則

        培訓(xùn)計(jì)劃模版4

          1、培訓(xùn)目的:

          幫助新入職員工快速開展工作,進(jìn)入工作狀態(tài)。同時(shí),培訓(xùn)期等同試用期,可以篩選一部分不符合公司發(fā)展的員工,淘汰不合格的`員工。

          2、培訓(xùn)時(shí)間:崗前培訓(xùn)一周。第一階段到生產(chǎn)線和包裝車間參與相應(yīng)工作熟悉產(chǎn)品及工作流程;第二階段去成品倉庫,讓倉庫管理員示范教學(xué)盤點(diǎn)、配貨,熟悉產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo);第三階段進(jìn)行打包發(fā)貨,目的還是熟悉產(chǎn)品,第四階段真實(shí)上機(jī)操作,實(shí)際操作訓(xùn)練。

          3、客服培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品理論知識(shí)培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn),以及針對(duì)不同人群在電腦上的語言態(tài)度,網(wǎng)絡(luò)詞匯的訓(xùn)練。(編寫培訓(xùn)資料、課件)

          4、培訓(xùn)步驟:

          第一階段(一天時(shí)間):

          培訓(xùn)室進(jìn)行企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品理論等培訓(xùn)。主要掌握公司的現(xiàn)狀、發(fā)展方向、規(guī)劃愿景、管理制度以及產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和功能等知識(shí)。

          第二階段(二天時(shí)間):

          進(jìn)生產(chǎn)車間、包裝車間邊參加工種操作、邊對(duì)照實(shí)際產(chǎn)品學(xué)習(xí)商品知識(shí)。主要掌握產(chǎn)品的原料知識(shí)、功能、特性、配料名稱(功能規(guī)格)、規(guī)格、適用的范圍等。

          第三階段、第四階段(三天時(shí)間):

          電商貿(mào)易公司工作室進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)。利用一天時(shí)間學(xué)習(xí)《客服員培訓(xùn)資料》;利用兩天時(shí)間結(jié)合網(wǎng)店交易后臺(tái)、阿里旺旺、支付寶、QQ等各種軟件工具;模擬實(shí)際操作練習(xí);通過典型案例讓新員工了解大致的交易流程。

        培訓(xùn)計(jì)劃模版5

          1.專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

          從拿到圖紙到圖紙會(huì)審,認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié),核對(duì)數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會(huì)審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見。進(jìn)入工程開工,認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計(jì)圖紙要求,嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時(shí)在施工準(zhǔn)備過程中對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,班組對(duì)所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工過程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作,同時(shí)做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。

          由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足致使自己勢(shì)必付出的勞動(dòng)強(qiáng)度要比別人大,好在自己在學(xué)時(shí)的專業(yè)知識(shí)比較扎實(shí)。工作也嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。使我記憶最深的就是測(cè)量時(shí)查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分,由于當(dāng)時(shí)沒有樁竣工圖致使自己復(fù)核三遍多最后才確定打樁錯(cuò)誤。打樁隊(duì)也承認(rèn)施工時(shí)失誤;還有如某些承臺(tái)加深時(shí)業(yè)主、監(jiān)理要求鋼筋籠相應(yīng)增加,而那時(shí)鋼筋已下好料。依據(jù)自己所學(xué)砼具有較強(qiáng)抗壓性能這點(diǎn)再根據(jù)查閱資料和問有經(jīng)驗(yàn)老師傅指點(diǎn)。堅(jiān)信不增加鋼筋的情況下依舊能滿足工程需要。以致與設(shè)計(jì)方交流說服業(yè)主、監(jiān)理做到省了不少鋼筋,運(yùn)用自己的所學(xué)理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際情況,做到滿足工程質(zhì)量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開澆筑,可能對(duì)于老施工來說那是再簡(jiǎn)單不過的事,但說實(shí)話對(duì)于新手來說那是比較大的飛躍,至少能做到往滿足工程質(zhì)量的情況下為施工省材。雖說不是原創(chuàng),但主要的是作為一名稱職的技術(shù)員能取別人之長補(bǔ)自己之短。

          2.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

          熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在現(xiàn)場(chǎng)跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),現(xiàn)已考取xx年度二級(jí)注冊(cè)建造師資格證書及c牌駕駛證。

          3.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

          在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的.先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        培訓(xùn)計(jì)劃模版6

          一、培訓(xùn)對(duì)象特征分析:

          培訓(xùn)對(duì)象是韓山師范實(shí)習(xí)生,作為大學(xué)生學(xué)習(xí)能力強(qiáng),專業(yè)性強(qiáng),自我感覺優(yōu)越,理論知識(shí)較好但動(dòng)手能力差

          二、前臺(tái)崗位培訓(xùn)程序

          (一)培訓(xùn)目的:

          1.使員工明確責(zé)任和權(quán)力,了解崗位的基本情況。

          2、提高員工從業(yè)能力

          (二)培訓(xùn)班期安排:試用期3個(gè)月,分3假:30天、60天、90天,部門分段培訓(xùn),逐段考核。前30天安排正常班,由主管帶領(lǐng)半封閉培訓(xùn),中間30天安排跟輪班員工,邊培訓(xùn)邊實(shí)踐;后30天獨(dú)立上崗,安排與老員工合班實(shí)際操作。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          (一)、崗前培訓(xùn)(2-3天)

          1. 休閑場(chǎng)館以及部門的應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。

          1)將休閑場(chǎng)館、部門的應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容發(fā)放到員工手中,員工記憶,如:企業(yè)概況、內(nèi)部電話、服務(wù)價(jià)位等。

          2)由主管帶領(lǐng)新員工了解各個(gè)崗位的具體位置營業(yè)時(shí)間等,熟悉各區(qū)域的分布情況及特點(diǎn),重點(diǎn)了解客房各種房型的排列規(guī)律以及房間內(nèi)各種物品的擺放。

          2.熟悉前臺(tái)工作的崗位職責(zé),主管詳細(xì)講解崗位工作流程及各項(xiàng)工作程序,使新員工有一個(gè)初步的'印象和思路。

          3.復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容并進(jìn)行上崗前考試。針對(duì)前兩天培訓(xùn)的崗位職責(zé)、各種工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行書面測(cè)試,并對(duì)測(cè)試成績不合格者予以補(bǔ)考,將測(cè)試試卷存檔。

          (二)、上崗培訓(xùn)(8-9天)

          上崗培訓(xùn)分為兩個(gè)部分:白班工作培訓(xùn)和夜班工作培訓(xùn)。分為4個(gè)步驟:

          1.先由接待班組主管帶新員工3個(gè)白班,1個(gè)夜班;

          2.由老員工帶3個(gè)白班,個(gè)夜班。(這期間的白班、夜班交叉進(jìn)行)

          3.最后進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)技能考核,合格后單獨(dú)上崗。

          4.單獨(dú)盯崗初期,由當(dāng)班主管加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督。

          最后,經(jīng)理、主管、領(lǐng)班一起給予該員工一個(gè)綜合評(píng)價(jià)和考核,指出不足之處,對(duì)其表現(xiàn)出色的地方給予鼓勵(lì),如通過考核下個(gè)月起開始獨(dú)立當(dāng)班。

        培訓(xùn)計(jì)劃模版7

          安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是企業(yè)安全管理的重要內(nèi)容之一,是搞好安全的基礎(chǔ)性工作。只有加強(qiáng)安全教育,才能提高職工的安全意識(shí)和素質(zhì),切實(shí)搞好安全生產(chǎn)。因此,我公司特計(jì)劃安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容、形式及方法如下:

          一、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的內(nèi)容

          (1)安全思想教育著重從強(qiáng)化安全意識(shí)和遵章守紀(jì)兩個(gè)方面進(jìn)行。

          (2)安全生產(chǎn)方針,政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)教育。要把綜合性和專業(yè)性的方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)結(jié)合,二者不能偏廢。

         。3)安全技術(shù)知識(shí)教育

         。4)典型經(jīng)驗(yàn)和事故經(jīng)驗(yàn)

          二、安全經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)的形式和方法

         。ㄒ唬┤(jí)經(jīng)驗(yàn)制:即入廠教育、車間經(jīng)驗(yàn)、崗位教育。

          1、入廠教育的內(nèi)容:

         。1)企業(yè)的生產(chǎn)形式,安全生產(chǎn)情況,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、講解安全生產(chǎn)的'重大意義;

          (2)企業(yè)的特殊危險(xiǎn)地點(diǎn),塵毒危害,一般的防護(hù)用品知識(shí);

          (3)一般的電氣和機(jī)械安全知識(shí)教育;

         。4)傷亡事故發(fā)生的主要原因,事故教訓(xùn)。

          2、車間教育內(nèi)容:

         。1)車間勞動(dòng)規(guī)則和應(yīng)該注意的事項(xiàng);

         。2)車間危險(xiǎn)地區(qū),有毒有害作業(yè)的情況和必須遵守的安全事項(xiàng);

         。3)車間安全生產(chǎn)的情況問題即典型事故案例。

          3、崗位教育的內(nèi)容:

         。1)班組安全生產(chǎn)情況,工作性質(zhì)即職責(zé)范圍;

         。2)新工人將要從事的生產(chǎn)性質(zhì),必須的安全知識(shí),各種機(jī)器設(shè)備即其安全防護(hù)措施;

         。3)作業(yè)場(chǎng)的安全、衛(wèi)生防護(hù);

         。4)容易發(fā)生事故或有毒有害的地方;

          (5)個(gè)人防護(hù)用品的使用和保管等。

         。ǘ┨胤N作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn):

          對(duì)于特種作業(yè)人員,必須進(jìn)行專門培訓(xùn)并要經(jīng)過嚴(yán)格考試合格后,方能準(zhǔn)許上崗操作。

         。ㄈ┙(jīng)常性的安全教育:

          如采取安全活動(dòng)日,班前、班后會(huì)、安全例會(huì)、安全技術(shù)交流、廣播、黑板報(bào)等。即要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)這個(gè)中心來開展經(jīng)常性安全生產(chǎn)教育,又要掌握事故發(fā)生的規(guī)律進(jìn)行教育。

         。ㄋ模⿲(duì)于安全專業(yè)人員采用“繼續(xù)工程教育”和“安全函授”教育等。

          三、安全教育規(guī)定:

         。1)凡新招收、調(diào)入的職工必須認(rèn)真的進(jìn)行安全生產(chǎn)入廠教育、車間教育、崗前教育(即三級(jí)教育),并經(jīng)考試合格后,頒證方可進(jìn)入操作崗位。

         。2)對(duì)電氣焊、行車等特種作業(yè)人員必須持有地、縣企業(yè)級(jí)的安全操作證。

          (3)在采用的生產(chǎn)工藝、添設(shè)新的技術(shù)設(shè)備或工人調(diào)換操作崗位時(shí),必須對(duì)工人進(jìn)行新操作法和工作崗位的安全教育,并經(jīng)考核合格后,方可上崗操作。

         。4)加強(qiáng)全廠職工、管理人員、工程技術(shù)人員安全生產(chǎn)方面的法制宣傳和教育,增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)法制觀念。

        培訓(xùn)計(jì)劃模版8

          培訓(xùn)目的:提高職員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)能力,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,有計(jì)劃、有目的、系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)。

          培訓(xùn)范圍:

          具體分三部分展開系統(tǒng)培訓(xùn):

          1、新職員上崗培訓(xùn),分為新開門店新職員培訓(xùn)和零星招入新職員集中培訓(xùn),具體視新開門店數(shù)定,原則上為每1個(gè)月一次,每期人數(shù)約為50人左右。

          2、在職有潛力的資深職員培訓(xùn)。(儲(chǔ)干培訓(xùn))(具體定為每季一次。)

          3、管理人員深造培訓(xùn):部門經(jīng)理以上管理人員深造培訓(xùn)

          店助理以上管理人員深造培訓(xùn)

          相關(guān)職能部門管理人員深造培訓(xùn)

          培訓(xùn)職責(zé):

          1、各門店店長負(fù)責(zé)對(duì)未能及時(shí)參加統(tǒng)一培訓(xùn)的零星新進(jìn)職員的文件培訓(xùn)及技能培訓(xùn)。

          2、人力資源部對(duì)培訓(xùn)的組織、實(shí)施、管理負(fù)責(zé)。

          培訓(xùn)需求的確認(rèn)

          各部門、各門店根據(jù)實(shí)際需求向人力資源部提出對(duì)下屬職員進(jìn)行培訓(xùn)的需求,填寫“培訓(xùn)需求表”由人力資源部審核后制定具體的“培訓(xùn)計(jì)劃審批表”、報(bào)分管副總審批同意后組織具體實(shí)施。

          培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、新職員培訓(xùn)內(nèi)容:時(shí)間5天

          企業(yè)概況、規(guī)章制度、員工手冊(cè)、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、服務(wù)理念。

          2、有潛力的資深職員培訓(xùn)“快速成長軌道培訓(xùn)班”:時(shí)間7天

          超市現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)案例分析、超市經(jīng)營管理要點(diǎn)、職場(chǎng)禮儀、現(xiàn)場(chǎng)操作演示、企業(yè)經(jīng)營理念、人力資源管理、公共關(guān)系管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理、門店信息系統(tǒng)、

          3、管理人員深造培訓(xùn):時(shí)間:根據(jù)情況另定

          職能部門和門店管理人員盡可能按實(shí)際需求設(shè)置課程:設(shè)置課程為: 企業(yè)經(jīng)營理念、人力資源管理、超市經(jīng)營管理要點(diǎn)、實(shí)戰(zhàn)案例分析、基本財(cái)務(wù)知識(shí)、門店信息系統(tǒng)、相關(guān)法律知識(shí)、營銷實(shí)戰(zhàn)、公共關(guān)系學(xué)。

          部門經(jīng)理以上管理人員深造培訓(xùn)盡可能采用化整為零的方法單獨(dú)送高級(jí)研修班或職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

          師資組成

          1、新員工培訓(xùn)

          由人力資源部牽頭組織相關(guān)管理者、技術(shù)骨干擔(dān)任兼職培訓(xùn)老師。

          2、有潛力的資深員工培訓(xùn)

          由人力資源部牽頭組織相關(guān)管理者、技術(shù)骨干擔(dān)任兼職培訓(xùn)老師或聘請(qǐng)1—2名有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的資深人員擔(dān)任。

          3、管理人員深造培訓(xùn)

          一般委托****學(xué)校老師培訓(xùn)或***經(jīng)濟(jì)研究會(huì)內(nèi)訓(xùn)或送相關(guān)培訓(xùn)班培訓(xùn)。

          4、被總部確認(rèn)為兼職培訓(xùn)老師的相關(guān)管理人員、技術(shù)骨干應(yīng)以企業(yè)大局為重,樂于承擔(dān)。

          培訓(xùn)資料:

          1、新員工培訓(xùn)和資深員工培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)大綱,并收集相關(guān)各門店實(shí)戰(zhàn)案例整理成冊(cè),每期發(fā)放并回收套用。

          2、 一般管理人員深造培訓(xùn)大綱由人力資源部收集各培訓(xùn)老師培訓(xùn)內(nèi)容整理。

          3、 培訓(xùn)的方式:

          以集中開班、專題講座、下到片區(qū)培訓(xùn)、例會(huì)培訓(xùn)、門店實(shí)習(xí)等為主要方式。 培訓(xùn)的組織與控制:

          1、組織:整個(gè)培訓(xùn)組織工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

          A、 每期培訓(xùn)前必須有培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)效果反饋。

          B、 新職員培訓(xùn)人員的具體組織、地方的安排、其他教學(xué)設(shè)施的準(zhǔn)備,原則上由所在片區(qū)經(jīng)理指派專人負(fù)責(zé)籌備、落實(shí),其他培訓(xùn)由總部指派專人負(fù)責(zé)籌備、落實(shí)。

          2、控制:學(xué)的控制——課堂紀(jì)律、課堂氛圍由組織者選出每期培訓(xùn)班的班長代為管理 。

          教的`控制——教學(xué)內(nèi)容、形式事先必須由人事副總審核通過,每期培

          訓(xùn)班必須有學(xué)員的教學(xué)效果評(píng)估表,以便不斷地總結(jié)提高。

          3、考核:把培訓(xùn)和考核結(jié)合起來(以2個(gè)月為期限對(duì)培訓(xùn)人員〈特別是和新職員的轉(zhuǎn)正考核相結(jié)合〉進(jìn)行效果跟蹤。)

          方式:以考核表的方式下發(fā)所在門店征詢反饋,并由人力資源部統(tǒng)一收回統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,由總部對(duì)考核結(jié)果好的職員(每期3—5名)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì):

          1、優(yōu)先納入管理者培養(yǎng)對(duì)象;

          2、給予100元的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

          3、并在《**之聲》內(nèi)部刊物給予表揚(yáng)。

          培訓(xùn)費(fèi)用 :

          新員工的培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況定,事先人力資源部必須有計(jì)劃預(yù)算表報(bào)分管人事副總審批同意管理人員深造培訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)用由總經(jīng)理室撥出一定的費(fèi)用用于20xx年的培訓(xùn)。

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