信任陌生人是有條件的美文摘抄
老父親買了一臺雜牌冰箱,告訴我價(jià)格是2500元。我用手機(jī)上網(wǎng)查了下,價(jià)格只要1200元。我很憤怒。父親告訴我,冰箱是從一個(gè)“熟人”的商店里買的,品牌也是他推薦的。我想說這里面有欺詐,后來想想算了,除了怕搞僵父親與“熟人”的關(guān)系,也擔(dān)心為了一臺冰箱給父親的心里留下陰影。
年輕人買東西知道上專業(yè)電商平臺比價(jià),也知道一線冰箱品牌有哪些,上當(dāng)機(jī)會低。而老人不會,他們買東西更多的是依靠幾十年來積累下來的“生活經(jīng)驗(yàn)”,這“生活經(jīng)驗(yàn)”是:熟人是可靠的。
幾十年前,“熟人”真的是可靠的。那個(gè)年代,人們以血緣、親屬以及居住地構(gòu)成“熟人圈”,圈子很小。A村、B村只隔了一條溪,兩村的人相互很了解。在這樣的熟人社會里,人與人之間相互往來、相互幫助,一個(gè)人撒謊、欺騙的成本非常高,因?yàn)槟泸_了人,在那個(gè)很小的圈子里就沒法立足了。在那個(gè)人口還沒有流動起來,村子里終年都不見外地人的時(shí)代,欺詐是很難形成市場的。
但現(xiàn)在不一樣了,中國每年有幾億人口在流動,首先是城里的“熟人圈”被打破,原先鄰居家里的情況一清二楚,現(xiàn)在對門鄰居住了幾年了,也不知對方叫啥干啥。在一個(gè)“陌生人”社會里,撒謊和欺詐的成本要低得多。同樣,相對封閉的農(nóng)村也在發(fā)生改變,以宗族、親屬構(gòu)建起來的緊密的社會關(guān)系在慢慢松散、解體,農(nóng)民的圈子越來越大,現(xiàn)在所謂的“熟人”與幾十年前的“熟人”是完全不同的,那時(shí)的熟人有共同的生活場景,相互知根知底,現(xiàn)在不可能了。
而我父親犯的錯誤在于,他仍然以為自己生活在“當(dāng)年真誠的熟人”社會中,他既不會利用電商平臺的透明比價(jià)方法規(guī)避欺詐,也不會承認(rèn)他生活的那個(gè)時(shí)代已經(jīng)走遠(yuǎn)。現(xiàn)在,一個(gè)人你認(rèn)識,并不代表你了解他的人品和過往。
現(xiàn)在,層出不窮的、網(wǎng)絡(luò)詐騙,是一個(gè)社會成長必經(jīng)的陣痛。從“熟人社會”到“陌生人社會”,必然會助長謊言的蔓延,因?yàn)楸绕饾M是親戚世交的過去,現(xiàn)在很少有人真正認(rèn)識身邊的人,人就更容易撒謊。于是,謊言和詐騙就成了陌生人社會揮之不去的夢魘。
當(dāng)然,詐騙的社會問題也不是中國特有的。作為人類第一個(gè)進(jìn)入現(xiàn)代社會的英國,在工業(yè)革命之后,英國“熟人社會”被打破,詐騙盛行。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,基于“熟人社會”里口頭承諾與書面合同一樣具有法律效應(yīng),法官可以憑一個(gè)人陳述甚至謊言進(jìn)行裁決。如果看一下“西方法制史”,那么1671年是一個(gè)標(biāo)志性年份。這一年,英國發(fā)生了一起影響“西方法治”的斗雞案。
“斗雞案”的始末是這樣的:有個(gè)英格蘭人名叫約翰,貪圖一只斗雞,起訴斗雞的主人,約翰說他們之間有口頭合同,還請來自己的朋友作偽證。結(jié)果法官判約翰勝訴。后來斗雞案被“反轉(zhuǎn)”,真相披露后,輿論大嘩。英國開始啟動反欺詐與偽證立法,于1677年頒布了著名的.《防止欺詐與偽證法案》,在這部法律中有這樣一條,標(biāo)的不低于10英鎊的合同必須有對價(jià)或者書面形式。后來美國的法律也沿襲了英國“白紙黑字”的法律精神。這是在法律領(lǐng)域一個(gè)社會從“熟人社會”走向“陌生人社會”的標(biāo)志性事件。這個(gè)事件告訴我們,在“陌生人社會”,人與人之間的信任必須是有條件的,一個(gè)人信任另外一個(gè)人,或是處于執(zhí)法方(譬如公、檢、法)要采信某人的口證,必須要有充足的證據(jù)鏈條,單憑“口供”或者“口述”是不能斷案的。
、網(wǎng)絡(luò)詐騙之所以層出不窮,源于“信用社會”遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有建立起來。人性中有貪欲,犯罪分子也不斷利用人性中的貪欲,僅憑簡單粗暴、漏洞百出的“口頭謊言”就可以實(shí)施詐騙,而且屢試不爽。由于詐騙往往跨省甚至跨國,讓一個(gè)地方的執(zhí)法機(jī)構(gòu)承擔(dān),真的勉為其難。除了需要統(tǒng)一打擊之外,更重要的是誠信制度的建設(shè)。什么是誠信制度建設(shè)?說白了,就是必須要有一種制度,在人說謊時(shí)要其付出代價(jià);還有,一個(gè)人如果要相信另外一個(gè)人的口頭表達(dá),必須有一種制度,要求對方提供必要的“物證”作為信任鏈條,杜絕“口說無憑”。如果能做到這兩點(diǎn),那么陌生人社會就可以順利進(jìn)入信任社會了,不可能發(fā)生“幾個(gè)電話”“QQ群里幾段留言”就可以騙人家?guī)装偃f元的事情了。
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