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      2. 保險銷售開場白對話

        時間:2023-12-16 18:46:02 賽賽 開場白 我要投稿
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        保險銷售開場白對話

          保險銷售開場白也是需要一定的技巧,這樣才可以更好的進(jìn)行保險的銷售,提高銷售的業(yè)務(wù)和能力,下面是保險銷售開場白對話,供大家參考。

        保險銷售開場白對話

          保險銷售開場白對話范例

          例如:"您好!我是天地銷售培訓(xùn)公司的陳志良,您的一個朋友王志艾(停頓)介紹我給您通這個保險的(假如有人介紹的話)。我不知道您以前有沒有接觸過天地公司,天地銷售培訓(xùn)公司是國內(nèi)唯一專注于銷售人員業(yè)績成長的專業(yè)服務(wù)公司,我打保險給您,主要是考慮到您作為銷售公司的負(fù)責(zé)人,肯定也很關(guān)注那些可以使銷售人員業(yè)績提高的方法。所以,我想與您通過保險簡單交流下(停頓)。您現(xiàn)在打保險方便嗎?我想請教您幾個問題(停頓或問句),您現(xiàn)在的銷售培訓(xùn)是如何進(jìn)行的呢?"

          就上面這句話,你能分辨出哪些是和開場白的五個因素對應(yīng)的嗎?我想你一定可以。

          開場白要達(dá)到的主要目標(biāo)就是吸引對方的注意,引起他的興趣,以便于他樂于與你在保險中繼續(xù)交流。所以,在開場白中陳述價值就顯得很重要,所謂價值,也就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫到他的。研究發(fā)現(xiàn),再沒有比價值更能吸引客戶的注意了。陳述價值并不是一件容易的事情,你不僅要對你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的普遍價值有研究,還要研究對你這個客戶而言,對他的價值在哪里,因為同一產(chǎn)品和服務(wù)對不同的人,價值體現(xiàn)是不同的。

          另外,吸引對方注意的辦法還有:

          1. 陳述你的與眾不同之處,如"最大"、"唯一"等

          2.談及你剛服務(wù)過他的競爭對手,如"最近我們剛剛為xxx提供過銷售培訓(xùn)服務(wù),他們對服務(wù)很滿意,所以,我覺得可能對您也有幫助"

          3. 談他所熟悉的話題,如"最近我在報紙上看到一篇您寫的文章"

          贊美他,如"我聽您同事講您在xx領(lǐng)域很有研究,所以,也想同您交流下"

          你所想到的其它的可以吸引客戶注意的辦法

          保險營銷六種經(jīng)典開場白 據(jù)說入讀哈佛大學(xué)要過三關(guān):第一關(guān),學(xué)習(xí)成績要達(dá)標(biāo);第二關(guān),身體素質(zhì)、道德素質(zhì)要達(dá)標(biāo);第三關(guān),也是最難的一關(guān),就是在開學(xué)的那一天,學(xué)校的教務(wù)主任將會拿把椅子坐在校門口,手里端杯茶或者拿張報紙,對想進(jìn)入校門的新生提出最后一個問題:“請在30秒內(nèi)給我一個驚喜!”報到新生如果做不到,即使前兩項合格,也將無緣哈佛大學(xué)。

          “30秒內(nèi)給出一個驚喜”考察的就是一個人所具備的急智,生活中時常需要這種智慧,作為保險銷售人員更需要這種瞬時解決問題的能力。因為保險銷售人員所能利用的資源非常有限,僅僅只能通過一部保險在有限的時間內(nèi)來解決所有問題,不像面對面銷售,業(yè)務(wù)人員可以調(diào)動很多工具達(dá)到銷售的目的。

          在保險被接通后約30秒內(nèi),這時候的開場白是否成功將直接關(guān)系到談話能否繼續(xù),如果羅羅嗦嗦不著邊際,最后被“掃地出門”也就在情理之中了!

          電話銷售保險開場白技巧

          一:他人引薦開場法

          銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

          顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

          銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

          顧客朱:沒關(guān)系的。

          銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

          二:從眾心理開場法

          銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,我們公司是專業(yè)從事xx抗衰美容產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人,快速達(dá)到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品?

          顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產(chǎn)品。

          三:自報家門開場法

          銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

          顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

         。櫩鸵部赡芑卮穑耗銣(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)

          銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

          顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。

          保險銷售開場白話術(shù)

          開場白一:直截了當(dāng)開場法。

          銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是保險銷售顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢?

          顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情?

          (顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。)

          銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷電話!

          當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。

          開場白二:故意找茬開場法。

          銷售員:朱小姐/先生,您好,我是保險銷售顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?

          顧客朱:還好,你是?!

          銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售xx產(chǎn)品,半年前您來電咨詢過,這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的車險產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?

          顧客朱:你打錯了吧。

          銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下您當(dāng)前投保的車險是哪家公司嗎?

          顧客朱:我投保的是………

          開場白三:故作熟悉開場法。

          銷售員:朱小姐/先生,您好,我是保險銷售顧問李明,最近可好?

          顧客朱:還好,您是?

          銷售員:不會吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,最近我們公司剛推出車險套餐活動,不知您可感興趣?

          顧客朱:你可能打錯了,我并沒有投保你們公司車險?

          銷售員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的車險產(chǎn)品,來提供一些服務(wù)嗎?

          顧客朱:看你們對用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧。

          開場白四:從眾心理開場法。

          銷售員:您好,朱小姐/先生,我是保險銷售顧問李明,我們公司是專業(yè)從事保險產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們車險……達(dá)到了……效果,我想請教一下你現(xiàn)在用的是哪個公司的呢?……

          顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX公司的。

          開場白五:巧借東風(fēng)開場法。

          銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?

          顧客朱:是的,什么事?

          銷售員:您好,朱小姐/先生,我是保險銷售顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!

          顧客朱:這沒什么!

          銷售員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!

          顧客朱:那說來聽聽!

          開場白六:制造憂慮開場法。

          銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?

          顧客朱:是的,什么事?

          銷售員:我是保險銷售顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的保險產(chǎn)品……….理賠慢等,想請教一下您對這種問題的看法。

          顧客朱:是的......

         。櫩鸵部赡苓@么回答:不好意思,我不清楚。)

          銷售員要趕快接口:那請問朱小姐/先生目前使用的是什么公司的車險?)

          銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán),在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研,不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?

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