實(shí)用的考核方案五篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家收集的考核方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
考核方案 篇1
一、目的
1、規(guī)范試用期員工管理,為新員工指導(dǎo)與考核提供依據(jù),同時(shí)也為用人部門有效了解新員工的真正能力和素質(zhì)提供指導(dǎo);
2、引導(dǎo)新員工盡快融入公司文化,明確崗位要求,使其更快地適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,促進(jìn)新員工的發(fā)展同公司的目標(biāo)有效結(jié)合;
3、為決定新員工的工去留、轉(zhuǎn)正及薪資級(jí)檔提供依據(jù);
4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量,提高招聘質(zhì)量,保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。
二、范圍
本制度適用于所有處于試用期或見習(xí)期的新員工及指導(dǎo)員、直接上級(jí)、部門經(jīng)理等相關(guān)責(zé)任人。
新員工指試用期員工及實(shí)習(xí)生。試用期是指從社會(huì)招聘的新員工;見習(xí)期是指從大專院校招聘的實(shí)習(xí)生。
三、考核結(jié)果處理
1、轉(zhuǎn)正; 2、延遲轉(zhuǎn)正;3、轉(zhuǎn)崗試用;4、辭退。
四、考核責(zé)任
1、人力資源部
確定各部門新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期;
安排培訓(xùn),調(diào)查新員工試用情況,審核轉(zhuǎn)正資料,確定薪資檔級(jí),發(fā)布轉(zhuǎn)正通知;
依據(jù)指導(dǎo)員和部門經(jīng)理考核評(píng)分,取平均分,確定新員工的考核級(jí)別。
2、新員工
按照公司要求填寫《試用期考核表》或者《實(shí)習(xí)生考核表》、《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》;與指導(dǎo)員、部門經(jīng)理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問題;
參加公司培訓(xùn)或其他集體活動(dòng),根據(jù)考核情況與指導(dǎo)員及部門經(jīng)理制定改進(jìn)計(jì)劃。
3、指導(dǎo)員
根據(jù)崗位工作目標(biāo),與新員工共同制定工作計(jì)劃;
合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標(biāo);每月至少與新員工進(jìn)行兩次面談;
根據(jù)新員工工作計(jì)劃的完成情況和表現(xiàn),及時(shí)總結(jié)其成績(jī)與不足,并給予適時(shí)地鼓勵(lì)和指導(dǎo);將考核結(jié)果反饋給新員工,以便其提高和改進(jìn);
指導(dǎo)員最多允許同時(shí)指導(dǎo)2人,特殊情況可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
4、部門經(jīng)理
新員工入職面談;部門同事介紹;確定指導(dǎo)員(性格開朗、德行兼?zhèn)、業(yè)務(wù)熟練、了解公司),評(píng)價(jià)指導(dǎo)員;評(píng)價(jià)新員工試用期表現(xiàn),與人力資源部反饋轉(zhuǎn)正、辭退意見。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)
批示轉(zhuǎn)正、薪資級(jí)檔意見。
五、考核流程
1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核;
2、新員工,按要求填寫相應(yīng)考核表單,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交相關(guān)資料;
3、指導(dǎo)員對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià);
4、部門經(jīng)理對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià);
5、考核表交至人力資源部,人力資源部進(jìn)行后續(xù)調(diào)查及資料保存;
6、需轉(zhuǎn)正人員,由人力資源部審核后確定轉(zhuǎn)正薪資,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示;
7、人力資源部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示結(jié)果,通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果并將資料存檔。
六、轉(zhuǎn)正條件
1、入職培訓(xùn)考核合格:新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(xùn)(應(yīng)為新員工到崗后最近一期的培訓(xùn)),并通過入職培訓(xùn)考核。
2、時(shí)間要求:試用期滿或者實(shí)習(xí)生拿到畢業(yè)證且實(shí)習(xí)期超過三個(gè)月。
3、試用考核合格:能融入公司文化,能勝任工作崗位。
4、轉(zhuǎn)正考核合格:新員工試用期滿前主動(dòng)填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,主動(dòng)與指導(dǎo)員、部門經(jīng)理溝通,指導(dǎo)員與部門經(jīng)理填寫轉(zhuǎn)正意見,交人力資源部審核。
5、人力資源部審核通過:確定薪資級(jí)檔,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)正通過。
七、獎(jiǎng)懲
公司定期組織優(yōu)秀指導(dǎo)員評(píng)選,并給與一定獎(jiǎng)勵(lì);其它情況依據(jù)公司規(guī)定獎(jiǎng)懲。
八、應(yīng)用表格
1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫。此表分為三部分,不同考核月份填寫不同的部分;總部新入職人員由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人,其他人員按照通知執(zhí)行。
2、附件2《實(shí)習(xí)生考核表》---見習(xí)期的實(shí)習(xí)生每月填寫?偛啃氯肼毴藛T由人力資源統(tǒng)一發(fā)給個(gè)人,其他人員按照通知執(zhí)行。
3、附件3《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》---新員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月填寫。
九、其它
本管理辦法領(lǐng)導(dǎo)審批通過之日起執(zhí)行。
考核方案 篇2
為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,加強(qiáng)我校行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,真正起到對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部的激勵(lì)和檢查、監(jiān)督作用,增強(qiáng)其工作的責(zé)任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
一、考核范圍
學(xué)校副職,教導(dǎo)主任,副主任,大隊(duì)輔導(dǎo)員,總務(wù)人員
二、考核指標(biāo)及內(nèi)容
考核結(jié)合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規(guī)范,從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)?己藵M分為100分,量化指標(biāo)考核占80%,學(xué)期末民主測(cè)評(píng)考核占20%。
(一)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與職業(yè)道德(30分)
熱愛教育事業(yè),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)助,相互補(bǔ)臺(tái)。為人師表,勤奮敬業(yè),無不良影響。
1、 團(tuán)結(jié)協(xié)作(5分)
團(tuán)結(jié)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員,辦事說話注意方式,主動(dòng)幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。
2、作風(fēng)正派(5分)
領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),工作作風(fēng)要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀(jì)守法,對(duì)下屬要關(guān)心愛護(hù),有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。
3、領(lǐng)導(dǎo)才能(5分)
具備領(lǐng)導(dǎo)能力,敏銳的洞察力,一定的號(hào)召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學(xué)科指導(dǎo)能力。
4、職業(yè)道德(5分)
模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,維護(hù)教師尊嚴(yán),嚴(yán)格按照師德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不帶頭有償補(bǔ)課。有違紀(jì)行為受到組織處理的,一票否決,評(píng)為“不稱職”。
5、出勤情況(10分):
遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,出滿勤,干滿點(diǎn)。不得擅自離開崗位,病事假手續(xù)按我,F(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)、崗位工作(50分)
能盡職盡責(zé),完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,精通業(yè)務(wù),顧全大局,敢于負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作效率高,本職工作完成得好。
1、計(jì)劃、總結(jié)(5分)
按時(shí)完成并及時(shí)上交各種計(jì)劃、總結(jié)。計(jì)劃有重點(diǎn),有措施,有針對(duì)性和實(shí)效性。總結(jié)所取得的成績(jī),及存在的問題。
2、任課工作(4分)
完成所代學(xué)科課程任務(wù),無缺課。
3、黨建工作(6分)
完成黨支部交辦的各項(xiàng)任務(wù),黨員干部要積極參加黨組織生活會(huì),中心組學(xué)習(xí)會(huì),發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
4、指導(dǎo)、服務(wù)教學(xué)(8分)
按要求完成聽課、評(píng)課任務(wù),指導(dǎo)教育教學(xué)工作,指導(dǎo)教師的備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開展教師培訓(xùn)、教育科研、課程改革等活動(dòng)。指導(dǎo)中隊(duì)輔導(dǎo)員開展班隊(duì)活動(dòng)?倓(wù)人員要為班級(jí)、大隊(duì)部、教導(dǎo)處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。
5、檔案管理與督導(dǎo)評(píng)估(8分)
分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)要按《回民區(qū)教育局城區(qū)小學(xué)辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估方案》及細(xì)則的各項(xiàng)B級(jí)指標(biāo)和《糖廠路小學(xué)工作細(xì)化分工表》的具體要求,努力完成目標(biāo)考核。按照目標(biāo)完成率(目標(biāo)完成率=各項(xiàng)實(shí)得分/各項(xiàng)應(yīng)得分)排序得分。
6、值周情況(6分)
按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責(zé)。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作(5分)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作不能找借口推諉,看表現(xiàn)得分。
8、個(gè)人獲獎(jiǎng)(4分)
9、集體獲獎(jiǎng)(4分)
。ㄋ模裰鳒y(cè)評(píng)(20分)
1,個(gè)別談話(6分)
談話對(duì)象由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,一般應(yīng)是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員,談話時(shí),考核組指定一名人員參加,并做好談話記錄。
2、期末述職(6分)
學(xué)期末要在全校教職工大會(huì)上進(jìn)行述職,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績(jī),不隱瞞缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行,時(shí)間不得超過10分鐘。
3、民主測(cè)評(píng)(8分)
學(xué)校將在述職后進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果按滿意率得高低排隊(duì)給出量化分值。
三、考核原則
1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開,注重實(shí)績(jī)的原則。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)打分與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合,平時(shí)與期末相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
四、考核等次劃分
年度考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次,高級(jí)教師和一級(jí)教師分別高分到低分排隊(duì)。
優(yōu)秀(占15%):正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉本職業(yè)務(wù),能創(chuàng)造性地開展工作,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),成績(jī)突出。
稱職(占70%):能正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,能力較強(qiáng)或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱職和不稱職(占15%):基本稱職:政治表現(xiàn)、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒有全面完成年度工作任務(wù),或完成的質(zhì)量不高。不稱職:政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對(duì)本職工作生疏,不善于學(xué)習(xí),難以適應(yīng)工作要求,工作責(zé)任心不強(qiáng),組織紀(jì)律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴(yán)重后果的或嚴(yán)重違反學(xué)校的有關(guān)規(guī)定的。
七、考核結(jié)果的運(yùn)用
1、評(píng)定考核分?jǐn)?shù):考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)計(jì)出被考核人員的得分,高級(jí)教師、一級(jí)教師分別按照從高到低的順序排列,報(bào)學(xué)校黨支部審議。
2、對(duì)考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資,根據(jù)本校高級(jí)教師和一級(jí)教師的績(jī)效工資總額分別測(cè)算出均數(shù)作為基數(shù)。
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì):
優(yōu)秀: 基數(shù)+基數(shù)的4%
稱職: 基數(shù)
基本稱職: 基數(shù)-基數(shù)的4%
不稱職: 不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資
3、在考核中總分列在末位的教師,學(xué)校校長(zhǎng)書記要對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。
七、學(xué)校成立行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):校長(zhǎng)
副組長(zhǎng):書記
組員;各教研組長(zhǎng)、民主產(chǎn)生群眾代表
考核的具體工作由書記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
八、本方案自公布之日起實(shí)行。
附:《糖廠路小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部績(jī)效考核細(xì)則》
《糖廠路小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部績(jī)效考核表》
回民區(qū)糖廠路小學(xué)
二OXXV年三月
考核方案 篇3
編號(hào)
甲方總裁乙方生產(chǎn)總監(jiān)
甲方現(xiàn)聘請(qǐng)乙方擔(dān)任公司生產(chǎn)部總監(jiān)職務(wù),根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制定本考核協(xié)議書。
一、考核期限
××××年××月××日~××××年××月××日。
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
①甲方擁有對(duì)乙方的監(jiān)督考核權(quán),并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的`責(zé)任。
、谝曳截(fù)責(zé)所在部門的一切日常事務(wù),要求保質(zhì)保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作,在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)
、僖曳侥晷綖開___萬元(乙方年薪=固定薪酬×65%+浮動(dòng)薪酬×35%)。
、诿吭鹿潭òl(fā)放薪水____人民幣;每月浮動(dòng)部分為____~____元人民幣,根據(jù)月度KPI打分確定發(fā)放額度,并于當(dāng)月發(fā)放。
③每半年根據(jù)半年考核的常規(guī)KPI指標(biāo)表對(duì)生產(chǎn)總監(jiān)進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)額度為____~____元。
四、工作目標(biāo)與考核
。ㄒ唬㎏PI指標(biāo)考核
生產(chǎn)總監(jiān)常規(guī)的KPI考核指標(biāo)如下表所示。
KPI考核指標(biāo)表
考核指標(biāo)權(quán)重分值計(jì)劃目標(biāo)實(shí)際目標(biāo)
財(cái)務(wù)
類指標(biāo)總產(chǎn)值
總成本
總利潤(rùn)
非財(cái)務(wù)類指標(biāo)生產(chǎn)計(jì)劃編制的及時(shí)性
生產(chǎn)計(jì)劃完成率
原料供應(yīng)的及時(shí)性
產(chǎn)品優(yōu)良率
產(chǎn)品合格率
安全生產(chǎn)事故
……
。ǘ┠甓戎攸c(diǎn)任務(wù)完成情況考核
年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況詳見下表。
年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況考核表
重點(diǎn)任務(wù)工作事項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)實(shí)際完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估
。ㄈ┕ぷ髂芰己
考核的依據(jù)是職位說明書
五、附則
、倏己私Y(jié)果作為兌現(xiàn)年終獎(jiǎng)的依據(jù)和下一年度或下階段制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的參考。
、诠竟芾聿颗c人力資源部對(duì)目標(biāo)責(zé)任書的執(zhí)行情況進(jìn)行過程控制,審計(jì)監(jiān)察部加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)察力度。
③本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜,情況發(fā)生時(shí)在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。
、鼙矩(zé)任書解釋權(quán)歸公司人力資源部。
相關(guān)說明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
考核方案 篇4
一、考核目的
督促指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)人口和計(jì)劃生育工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),提高衛(wèi)生系統(tǒng)人口和計(jì)劃生育工作服務(wù)水平。
二、考核原則
。ㄒ唬┕焦瓌t
考核過程中堅(jiān)持公平、公正,考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果向社會(huì)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。
。ǘ┖(jiǎn)便高效原則
簡(jiǎn)化考核程序,突出重點(diǎn)內(nèi)容,保證考核結(jié)果客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。
三、考核對(duì)象
全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
四、考核內(nèi)容
1、各單位成立計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、各單位建立健全計(jì)劃生育臺(tái)帳及報(bào)表工作。
3、有婦產(chǎn)科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須落實(shí)“實(shí)時(shí)通”工作要求,落實(shí)各項(xiàng)登記率達(dá)100%。
4、各單位的獨(dú)生子女補(bǔ)助、專干崗位補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)措施及其它優(yōu)惠政策到位率100%。
5、關(guān)愛女孩,落實(shí)獨(dú)生子女保險(xiǎn)100%。
五、考核方法
1、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)每季度進(jìn)行一次自評(píng)。
2、縣衛(wèi)生局對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分半年度、年度各進(jìn)行一次考評(píng)。
六、計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)(換算成百分制記分)
。ㄒ唬┘臃猪(xiàng)目
1、當(dāng)年被所轄社區(qū)、計(jì)劃生育部門或本系統(tǒng)評(píng)為計(jì)劃生育先進(jìn)單位加記5分。直接責(zé)任人、分管負(fù)責(zé)人和專干本單位可以計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金;
2、當(dāng)年被評(píng)為縣計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位的加記10分,分管負(fù)責(zé)人和專干本單位可以計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金;
3、當(dāng)年被評(píng)為省、市計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位的加記15分,分管負(fù)責(zé)人和計(jì)生專干本單位可以計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金;
4、提供“兩非”典型案件信息,配合縣行政執(zhí)法部門落實(shí)案件處理到位的加記10分,上級(jí)主管部門頒發(fā)的獎(jiǎng)金按20%獎(jiǎng)給執(zhí)法單位;
5、落實(shí)國(guó)家規(guī)定的優(yōu)惠政策到位率達(dá)100%的加記5分;
6、各醫(yī)療單位完成扶持所在單位和所在工作地農(nóng)村戶口計(jì)劃生育特困戶5戶-10戶,且每戶扶助資金高于200元的加計(jì)5分。
(二)扣分項(xiàng)目
1、當(dāng)年被所轄社區(qū)和當(dāng)?shù)赜?jì)生部門評(píng)定為計(jì)劃生育工作不合格單位的扣5分。
2、當(dāng)年被省、市、縣檢查有計(jì)劃生育工作指標(biāo)不達(dá)標(biāo),影響在省、市、縣、局評(píng)估排名的扣10分。
3、違法行政、違規(guī)執(zhí)業(yè)造成計(jì)劃生育工作對(duì)象上訪,影響惡劣的,扣除計(jì)劃生育工作全部分值,取消單位和相關(guān)人員評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
七、考核結(jié)果運(yùn)用
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)季度自評(píng)占年終總分的30%;半年度工作考評(píng)占年終總分的30%;年度工作考評(píng)占年終總分的40%。年終總分在90以上的取前6名為先進(jìn)單位。
考核方案 篇5
xx年將繼續(xù)實(shí)行績(jī)效考核管理方式,即酒店對(duì)各部門經(jīng)理及各部門的考核;
一、酒店對(duì)部門的考核
1、經(jīng)營(yíng)或工作指標(biāo):
營(yíng)業(yè)部門(營(yíng)銷部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)60分:(1)考核全酒店當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,全酒店利潤(rùn)完成得40分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分,利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客戶維度20分:①協(xié)議(簽單)客戶消費(fèi)額與同期比占10分:每增加1%加1分,每減少1%減1分;②新增協(xié)議客戶數(shù)量:每增加1個(gè)加1分;③ktv訂臺(tái)數(shù)量占5分,基數(shù)30個(gè),每增加1個(gè)加1分,每減少1個(gè)減1分;④儲(chǔ)值卡占5分:基數(shù)5萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分;
營(yíng)業(yè)部門(前廳部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:(1)考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,當(dāng)月利潤(rùn)完成得45分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲(chǔ)值卡占5分,基數(shù)3萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分,基數(shù)沒完成不得分;
營(yíng)業(yè)部門(客房部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分,考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;
營(yíng)業(yè)部門(ktv)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:(1)考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,當(dāng)月利潤(rùn)完成得45分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲(chǔ)值卡占5分,基數(shù)2萬,每增加1萬加1分,基數(shù)沒完成不得分;
營(yíng)業(yè)部門(餐飲部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:(1)考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,當(dāng)月利潤(rùn)完成得40分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲(chǔ)值卡占5分,基數(shù)3萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分,基數(shù)沒完成不得分;(3)ktv訂臺(tái)數(shù)量占5分,基數(shù)20臺(tái),每增加1臺(tái)加1分,減少1臺(tái)減1分;
后廚:(1)成本控制率占25分,控制在49%-51%之間,得25分,超過51%不得分;(2)餐飲部利潤(rùn)占25分,餐飲部完成當(dāng)月利潤(rùn),后廚得25分。按完成額相應(yīng)加減分,每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;
非營(yíng)業(yè)部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,考核全酒店當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,全酒店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)每超過1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推,最多扣10分;
綜合部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊人員不扣分,超出時(shí)間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質(zhì)檢報(bào)告20分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)
財(cái)務(wù)部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,月2次員工餐成本測(cè)算10分;2次總庫(kù)庫(kù)存量及部門二級(jí)庫(kù)抽查10分;每月4次收銀點(diǎn)現(xiàn)金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分;月2次市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查10分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)
工程部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,日常維修(24小時(shí)內(nèi))1項(xiàng)未完成扣5分,最高20分;計(jì)劃維修10分;保障全店水電鍋爐等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),非正常原因?qū)е掠绊憼I(yíng)業(yè)一次扣5分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)水、電、煤用量與同期比占5分,每增加 1%扣1分,每減少1%加1分;
采購(gòu)部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,日常采購(gòu)(24小時(shí)內(nèi)到貨)1項(xiàng)未完成扣5分,最高20分;異地采購(gòu)(一周內(nèi)到貨)1項(xiàng)未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;采購(gòu)合同整理5分。
保安部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監(jiān)控倒查記錄10分,發(fā)現(xiàn)問題加分;部門安全事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分;(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)
2、工作計(jì)劃
營(yíng)業(yè)部門(營(yíng)銷):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、營(yíng)銷活動(dòng)10分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(前廳):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(客房):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(餐飲):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(后廚):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
非營(yíng)業(yè)部門(綜合部、采購(gòu)部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、內(nèi)部管理15分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
非營(yíng)業(yè)部門(財(cái)務(wù)部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,部門員工培訓(xùn)5分,內(nèi)部管理10分,資產(chǎn)維保5分;
非營(yíng)業(yè)部門(工程部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,計(jì)劃衛(wèi)生5分,部門員工培訓(xùn)5分,資產(chǎn)維保10分;
非營(yíng)業(yè)部門(保安部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,部門員工培訓(xùn)10分,資產(chǎn)維保10分;
3、部門管理20分(營(yíng)銷部部門管理15分)
部門管理:按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評(píng)分,每項(xiàng)不合格一次扣1分,違犯勞動(dòng)紀(jì)律1次扣1分,每次早例會(huì)交辦事項(xiàng)未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報(bào)批評(píng)和違反酒店規(guī)定的不得分。
4、處罰
安全事故及隱患30-100分,經(jīng)濟(jì)損失500元以下罰30分,500-1000元50分,1000元以上100分。
客人(部門)有效投訴或督察問題5-30分,視問題情節(jié)和影響處罰;
二、酒店對(duì)經(jīng)理的考核
1、部門業(yè)績(jī)
部門業(yè)績(jī)70分:部門績(jī)效考核總分的70%;
2、個(gè)人表現(xiàn)
個(gè)人表現(xiàn)30分:出勤情況10分、工作紀(jì)律10分、員工流失和賠償各5分;
出勤情況:因私請(qǐng)假:1次扣減1分,最高10分。
員工流失:每月部門員工正常離職人數(shù):部門人數(shù)在15人以下不超過1人,部門人數(shù)在15-30人的不超過2人,部門人數(shù)在30-50人的不超過3人,每超出1人扣1分,開除員工按人數(shù)計(jì)算,每人次扣2分,最高5分;
賠償:部門每月賠款在100元以下的不扣分,101元-200元扣1分,201元-300元扣2分,301元-400元扣3分,401元-500元扣4分,500元以上扣5分,最高5分;
3、處罰
安全事故責(zé)任:參照上述部門考核標(biāo)準(zhǔn)處罰30-100分;
有效投訴或督察責(zé)任:參照上述部門考核標(biāo)準(zhǔn)處罰5-30分;
三、酒店考核辦法
1、日?己速Y料由綜合部收集匯總;
2、部門應(yīng)在每月28日前將上月各項(xiàng)工作完成情況上報(bào)綜合部,未上報(bào)者按未完成計(jì)算;
3、每月初由綜合部考核評(píng)定,經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上公布;
4、如有異議,可提出申述。
四、績(jī)效工資分配與發(fā)放
1、經(jīng)理:績(jī)效工資按部門和個(gè)人得分發(fā)放,營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為500元,當(dāng)月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月實(shí)得績(jī)效工資=300*個(gè)人考核得分%;非營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為200元,每月實(shí)得績(jī)效工資=200*部門考核得分%*個(gè)人考核得分%;
2、經(jīng)理級(jí)以下員工:績(jī)效工資按部門和個(gè)人得分發(fā)放,績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為100元/月,每月實(shí)得績(jī)效工資=100*部門考核得分%*個(gè)人考核得分%;
3、除人事績(jī)效外,營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理和員工還參與財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的獎(jiǎng)懲分配,具體以財(cái)務(wù)下發(fā)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任書為準(zhǔn);
4、酒店根據(jù)考核結(jié)果每月發(fā)放部門、管理人員和員工的績(jī)效工資;
5、員工受記大過或開除處分取消當(dāng)月績(jī)效工資。
五、考核要求
各級(jí)考核必須以數(shù)據(jù)說話,堅(jiān)持公平公正,不搞平均主義,嚴(yán)禁徇私舞弊。
六、本方案由綜合部解釋,自xx年一月份起實(shí)施。
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