考核方案模板合集10篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要預(yù)先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的考核方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
考核方案 篇1
招聘專員的獎(jiǎng)懲機(jī)制
1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo),匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目,制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃。每半年做一次大的總結(jié),月度及時(shí)調(diào)整。每延誤一次,負(fù)激勵(lì)100元。
2、負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作。確保人員及時(shí)到崗,滿足用工需求。每拖延一次負(fù)激勵(lì)50元。
3、調(diào)查公司所需人才的外部人力資源存量與分布狀況,進(jìn)行有效分析,對(duì)招聘渠道實(shí)施規(guī)劃、開發(fā)、維護(hù)、拓展,保證人才信息量大、層次豐富、質(zhì)量高。每拓寬一個(gè)招聘渠道,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
4、搜集簡歷,對(duì)簡歷進(jìn)行分類、篩選,安排聘前測試,確定面試名單,通知應(yīng)聘者前來面試(筆試),對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試(筆試)考核,出具綜合評(píng)價(jià)意見。每失誤一次負(fù)激勵(lì)50元。
5、組織相關(guān)部門人員協(xié)助完成復(fù)試工作,確保面試工作的及時(shí)開展及考核結(jié)果符合崗位要求。每失誤一次負(fù)激勵(lì)50元。
6、對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,與擬錄用人員進(jìn)行待遇溝通,確定錄取當(dāng)日完成錄用通知。每失誤一次負(fù)激勵(lì)50元。
7、負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫,招聘網(wǎng)站的維護(hù)和更新,以及招聘網(wǎng)站的信息溝通。每失誤一次負(fù)激勵(lì)50元。
8、招聘費(fèi)用的申請(qǐng)、控制和報(bào)銷。每失誤一次負(fù)激勵(lì)100元。
9、總結(jié)招聘工作中存在的問題,提出優(yōu)化招聘制度和流程的合理化建議,完成招聘分析報(bào)告。提出建設(shè)性、可行性意見,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
10、與其他部門進(jìn)行招聘流程、招聘方法與技巧的溝通和交流,提高招聘活動(dòng)效率。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn),取得明顯效果,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
11、負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫,做好簡歷管理與信息保密工作。每失誤一次負(fù)激勵(lì)50元。
12、做好入職員工的回訪工作,加強(qiáng)與員工的溝通。針對(duì)入職員工做好周、月、季度回訪記錄。記錄健全、細(xì)致,獎(jiǎng)勵(lì)100元;每失誤一次負(fù)激勵(lì)50元。
招聘專員的考核標(biāo)準(zhǔn)
一、月度崗位招聘任務(wù)完成率
1、考核周期內(nèi)錄用人數(shù)/招聘需求人數(shù)*100%;2、不達(dá)標(biāo)得0分,超過目標(biāo)值每增加一個(gè)點(diǎn)加1分,最高可以加5分。
二、月重點(diǎn)崗位招聘任務(wù)完成率
1、考核周期內(nèi)錄用人數(shù)/招聘需求人數(shù)*100;2、不達(dá)標(biāo)得0分,超過目標(biāo)值每增加一個(gè)點(diǎn)加1分,最高可以加5分。
三、月預(yù)約到公司應(yīng)聘人數(shù)達(dá)成率
每天預(yù)約到公司應(yīng)聘者人數(shù)不得低于5人,月度不低于110人,少于目標(biāo)值得此項(xiàng)得0分。
四、當(dāng)月招聘的新員工離職率
當(dāng)月經(jīng)自己手招聘的新員工離職人數(shù)/當(dāng)月招聘的新員工人數(shù)*100% (包括部門主動(dòng)淘汰的當(dāng)月新員工)。
五、招聘渠道信息維護(hù)正確性
自己管理的招聘渠道發(fā)布的JD信息正確性必須達(dá)到100%,每個(gè)JD必須要有明確的“崗位工作職責(zé)”和“崗位任職要求”這二項(xiàng)信息(上級(jí)抽查每周抽查一次并書面登記抽查結(jié)果)。
六、被投訴次數(shù)
每月不能有被用人部門或者應(yīng)聘者或第三方招聘供應(yīng)商投訴,無投訴得滿分,被投訴一次此項(xiàng)得0分。
七、團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作性、服從性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性
每月工作中必須保持良好的團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作性,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,無推諉現(xiàn)象發(fā)生,發(fā)生一次得此項(xiàng)得0分, 填寫的招聘表單數(shù)據(jù)0差錯(cuò),出現(xiàn)一次差錯(cuò)此項(xiàng)得0分。
考核方案 篇2
第一條目的
本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。
本規(guī)定的目的是要通過對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動(dòng)生產(chǎn)率。
第二條人事考核的用途
人事考核的評(píng)定結(jié)果,將用于以下諸方面。
教育培訓(xùn),自我開發(fā)合理配置人員。
晉升、提薪。
獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條適用范圍
本規(guī)定適用者范圍是“就業(yè)規(guī)則”第三條所規(guī)定的職工。然而,下列人員除外:
兼職、特約人員。
連續(xù)出勤不滿6個(gè)月者。
考核期間休假停職6個(gè)月以上者。
第四條用語的定義
本規(guī)定中使用的專用術(shù)語定義如下:
人事考核——為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)成績、能力和努力程度,進(jìn)行有組織的觀察、分析、評(píng)價(jià)及其程序。
成績考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
能力考核——通過職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。
考核者——人事考核工作的執(zhí)行人員。
被考核者——接受人事考核者
考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)——負(fù)責(zé)人事考核有關(guān)事務(wù)的機(jī)構(gòu)。
考核計(jì)劃與執(zhí)行
第五條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)
由人力資源部負(fù)責(zé)人事考核的計(jì)劃與執(zhí)行事務(wù)。
第六條考核者訓(xùn)練
為了使人事考核統(tǒng)合乎實(shí)際,需要進(jìn)行考核者訓(xùn)練工作。
考核者訓(xùn)練按照要求制訂訓(xùn)練計(jì)劃,予以實(shí)施。
第七條考核者的原則立場
為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:
必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
考核的分類
第八條人事考核的分類
人事考核對(duì)被考核人員的分類如下。
考核方案 篇3
目的:調(diào)動(dòng)員工積極參與經(jīng)營管理,開源節(jié)流,使其目標(biāo)利潤最大化。
一.考核部門:水療館
二.考核時(shí)間:20xx年5月-----20xx年12月
三.考核內(nèi)容:
3.水療館營業(yè)指標(biāo):為45萬/月以上(包括45萬/月)
4.營業(yè)成本應(yīng)控制在45%以內(nèi),經(jīng)營凈利潤達(dá)20%以上。
四.獎(jiǎng)罰辦法:
6.營業(yè)指標(biāo)達(dá)到45萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)100元,達(dá)到50萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)200元,達(dá)到55萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)300元。
7.責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(45萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎(jiǎng)勵(lì),主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎(jiǎng)勵(lì),未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰,主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
8.經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎(jiǎng)勵(lì)100元,經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元
9.原來的業(yè)績?nèi)咳∠紟煒I(yè)績制度另外)。
10.獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn),酒店與水療館經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化,目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
水療館經(jīng)理: 總經(jīng)理:
20xx年 月 日20xx年 月 日
考核方案 篇4
某公司是某民營醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。某公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個(gè)部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系某公司組織目標(biāo)的完成情況。某公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠(yuǎn),無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對(duì)員工形成有效激勵(lì)和約束。
一、案例分析
。ㄒ唬┠彻具\(yùn)作模式的特殊性
某公司市場部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
(二)員工工資行業(yè)競爭力情況
某公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強(qiáng)。
經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。
。ㄈ┤肆Y源管理的重點(diǎn)目標(biāo)
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,某公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與**公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
二、對(duì)某公司績效考核方案設(shè)計(jì)的建議
。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門的績效考核方案
從市場部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程,對(duì)該過程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對(duì)市場部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對(duì)該工作的具體過程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對(duì)管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績考核的必要性
由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績考核,會(huì)使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對(duì)員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行考核,對(duì)市場部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),并為集團(tuán)帶來更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)市場部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績效管理。
(二)公司其他部門的考核辦法
采取平時(shí)績效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績效的考核主要通過KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對(duì)公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例,按照其他部門對(duì)市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會(huì)為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
。ㄈ┚唧w考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績效考核分?jǐn)?shù)
(四)年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法:
由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)A類級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬元。
。2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬元。
(3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬元。
1.3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30,市場部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50,公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的`20.
1.4市場部內(nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法
市場部所得獎(jiǎng)金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40,同時(shí)市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對(duì)市場部25的獎(jiǎng)金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎(jiǎng)金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法
其他部門獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán),進(jìn)行分配。
2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團(tuán)對(duì)公司獎(jiǎng)勵(lì)
2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:
獎(jiǎng)勵(lì)金額=(預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用)×40;
2.2根據(jù)利潤實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
在每個(gè)考核周期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤金額的25;
3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤情況,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1)公司實(shí)現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對(duì)應(yīng)提成比例10;
。2)公司實(shí)現(xiàn)101萬元-200萬利潤對(duì)應(yīng)提成比例15;
。3)公司實(shí)現(xiàn)201萬元-300萬利潤對(duì)應(yīng)提成比例20;
。4)公司實(shí)現(xiàn)301萬元-400萬利潤對(duì)應(yīng)提成比例25;
。5)公司實(shí)現(xiàn)401-500萬利潤對(duì)應(yīng)提成比例30;
。6)公司實(shí)現(xiàn)501萬元以上對(duì)應(yīng)提成比例35.
3.2該利潤在公司部門間分配辦法
3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
(五)績效考核主體
由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評(píng)過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
(六)績效考核載體
績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對(duì)員工工作平時(shí)績效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒,并要員工簽名。
考核方案 篇5
案例:張某,學(xué)校綜合辦公室會(huì)計(jì),職員二級(jí)。學(xué)校會(huì)計(jì)崗位的任職條件中對(duì)任職者的學(xué)歷沒要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但人老實(shí),在學(xué)期績效考核中多次被評(píng)為優(yōu)秀。王某,學(xué)校綜合辦公室人事干部,職員二級(jí)。學(xué)校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干,工作能力強(qiáng),教職工評(píng)價(jià)很好,但在學(xué)期考評(píng)中一直被評(píng)為合格。王某有想法,部門主管又沒有與王某進(jìn)行溝通,王某的工作積極性受到影響。
一、學(xué)校績效考核管理方面存的問題
通過對(duì)本案例分析,我認(rèn)為學(xué)校在績效考核管理方面存在以下問題。
1.在績效考核中出現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)是指“光輝的延伸”。在績效考核方面,這就意味著如果你對(duì)下屬的某一績效要素(如“為人老實(shí)”)的評(píng)價(jià)較高,就會(huì)導(dǎo)致你對(duì)此人所有的其他績效要素(如“工作的質(zhì)量”)也評(píng)價(jià)較高。當(dāng)評(píng)價(jià)對(duì)象是那些對(duì)主管人員表現(xiàn)特別友好(或特別不友好)的員工時(shí),這種問題最容易發(fā)生。
2.績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清。
學(xué)校采用的是“德”“能”“勤”“績”四個(gè)方面來進(jìn)行工作業(yè)績的考核,但對(duì)于四方面的考核內(nèi)容都沒有做詳細(xì)說明,不同的主管人員對(duì)績效標(biāo)準(zhǔn)會(huì)做出不同的解釋,導(dǎo)致考核結(jié)果的不準(zhǔn)確。
3.對(duì)績效考核結(jié)果缺乏進(jìn)一步的評(píng)估和反饋。
學(xué)校在整個(gè)績效管理過程中忽視了績效考核反饋工作的重要性。如部門主管就考核結(jié)果及時(shí)與王某進(jìn)行一次面談,指出問題所在,分析問題,肯定成績并加以鼓勵(lì),這樣會(huì)保護(hù)王某工作的積極性,正確對(duì)待績效考核的結(jié)果。
二、在績效管理中避免可能出現(xiàn)的問題的對(duì)策
加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的培訓(xùn),避免在績效考核中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。學(xué)校各個(gè)部門主管作為績效考核的考評(píng)人,他們的思想水平、人格特征、個(gè)人素質(zhì)、對(duì)績效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績效考核結(jié)果的正確性及公平。所以,在學(xué)期績效考核準(zhǔn)備階段應(yīng)把各個(gè)部門的主管組織在一起進(jìn)行學(xué)習(xí),端正考評(píng)者的認(rèn)識(shí),提高考評(píng)的技巧技術(shù)水平,客觀、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績效考核工作。
2.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具體,內(nèi)容詳細(xì),指標(biāo)盡量量化。
學(xué)校要想使績效考評(píng)的結(jié)果具有一定信度和效度,那么就必須投入一定精力和時(shí)間,下一定功夫,把考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定具體,內(nèi)容詳細(xì),考評(píng)指標(biāo)凡是能量化的,應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計(jì)量。也就是在編制績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)除了要遵循定量準(zhǔn)確的原則外,還應(yīng)遵循先進(jìn)合理的原則、突出特點(diǎn)的原則、簡潔扼要的原則。如:學(xué)校的績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)在突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)方面還需進(jìn)一步改進(jìn)。在設(shè)計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)針對(duì)不同的崗位,以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評(píng)人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)而制定。同樣的指標(biāo),對(duì)于不同的工作崗位的要求是不同的。
3.將績效考核面談作為解決問題的時(shí)機(jī)。
績效反饋是學(xué)校部門主管將績效評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給被評(píng)估教職工,讓其了解自身的工作狀況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,并幫助其制定個(gè)人工作改進(jìn)發(fā)展計(jì)劃,最終達(dá)到影響教職工行為、提高教職工績效的目的?冃Х答亴(duì)教職工的發(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績效管理制度不僅需要績效面談,而且,部門主管應(yīng)不斷地保持與教職工的交流,以強(qiáng)調(diào)他們?cè)趥(gè)人發(fā)展上的責(zé)任。上級(jí)和下級(jí)都應(yīng)將績效考核面談作為解決問題的時(shí)機(jī),而不是一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)?冃Э己嗣嬲剳(yīng)該包括五方面的內(nèi)容:一是對(duì)整體上的工作成績以及進(jìn)步進(jìn)行總結(jié);二是討論遇到的問題;三是就如何改進(jìn)績效盡可能達(dá)成一致;四是就當(dāng)前的績效與長期的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行討論;五是為下一個(gè)績效考核周期做出具體的行動(dòng)計(jì)劃。另外,部門主管應(yīng)對(duì)即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進(jìn)行研究,將教職工的實(shí)際工作績效與績效標(biāo)準(zhǔn)加以對(duì)比,并對(duì)教職工歷來的工作績效等檔案資料進(jìn)行全面地了解和分析,而且在績效考核面談時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)教職工多說話。
學(xué)校在績效考核管理方面也要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的績效考核方法,不斷提升績效考核的管理水平,為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。
考核方案 篇6
學(xué)校(年級(jí))教研組是學(xué)校教學(xué)研究的基本單位,是實(shí)施校本研修、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的基地。為加強(qiáng)學(xué)校教研組長建設(shè),不斷推動(dòng)校本教研深入開展,充分發(fā)揮教研組的教學(xué)研究功能,根據(jù)我校實(shí)際,制定考核方案。
一、考核項(xiàng)目
(一)教研活動(dòng)
1、每學(xué)期按要求制訂工作計(jì)劃、學(xué)期總結(jié);
2、開展教研組活動(dòng),每隔周進(jìn)行一次,教研組活動(dòng)記錄要規(guī)范、整潔、詳細(xì)、字跡工整;
3、組長帶領(lǐng)成員積極開展公開課;
4、組長帶領(lǐng)成員積極參加學(xué);蛘呱霞(jí)部門安排的各級(jí)、各類教學(xué)研究、教學(xué)觀摩、培訓(xùn)活動(dòng)并做好記錄;
5、組長帶領(lǐng)成員積極參加上級(jí)教育主管部門安排的各類教育教學(xué)研究活動(dòng),開展課題研究;
6、教研組活動(dòng)安排學(xué)習(xí)教學(xué)科研相關(guān)理論,每學(xué)期至少1000字的讀書筆記;
7、組長積極組織成員開展學(xué)校安排的命題、讀書活動(dòng)等相關(guān)工作;
8、完成學(xué)校安排的其他任務(wù),如完成上級(jí)檢查時(shí)的任務(wù);組織本組成員參加學(xué)校安排的臨時(shí)性主題活動(dòng)(專家講課)等。
。ǘ├^續(xù)教育
1、組長指導(dǎo)成員開展教研活動(dòng),并完成《校本研訓(xùn)活動(dòng)記錄冊(cè)》,研訓(xùn)冊(cè)要工整、內(nèi)容符合要求;
2、組長帶領(lǐng)成員積極參加遠(yuǎn)程培訓(xùn),完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù);
3、組長帶領(lǐng)成員積極參加專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)培訓(xùn),并完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù);
4、積極參加學(xué)校組織的集體研修培訓(xùn)活動(dòng)。
三、考核結(jié)果
1、考核等級(jí)分為A(85分以上)、B(80—85分)、C(65—80分和D(65分以下)四個(gè)等級(jí);
2、學(xué)校將根據(jù)等級(jí)不同發(fā)放等級(jí)津貼,D等級(jí)不發(fā)津貼;
3、在A等基礎(chǔ)上選出20%為優(yōu)秀,在對(duì)應(yīng)等級(jí)津貼的基礎(chǔ)上另加50%作為獎(jiǎng)勵(lì);
4、每學(xué)期結(jié)束考核一次。
考核方案 篇7
為進(jìn)一步夯實(shí)我街道計(jì)劃生育工作基礎(chǔ),全面提高街道計(jì)劃生育管理和服務(wù)水平,根據(jù)《省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化孕情管理和服務(wù)工作的通知》和《區(qū)關(guān)于建立健全村(居)委會(huì)計(jì)生專干管理制度的意見》、《市區(qū)村(居)落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)考核實(shí)施方法》要求,結(jié)合我街道工作實(shí)際,現(xiàn)制定區(qū)街道社區(qū)居委會(huì)落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)施辦法。
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步強(qiáng)化孕情管理、長效節(jié)育和“月月清”平臺(tái)出生上報(bào)等工作,不斷提高計(jì)劃生育依法行政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。通過建立健全獎(jiǎng)懲長效工作機(jī)制,使我街道計(jì)劃生育各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化,確保全面完成省、市、區(qū)下達(dá)的年度目標(biāo)責(zé)任考核任務(wù)。
二、考核對(duì)象
考核對(duì)象為街道11個(gè)社區(qū)居委會(huì)。
三、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┛己藘(nèi)容
1.長效節(jié)育指標(biāo)。社區(qū)居委會(huì)當(dāng)年落實(shí)長效節(jié)育及時(shí)率72%以上(含)(以當(dāng)年市考核指標(biāo)為準(zhǔn))以上得滿分,72%以下按比例得分。
2.孕情掌握指標(biāo)。社區(qū)居委會(huì)六個(gè)月內(nèi)孕情掌握率75%以上(含)(以當(dāng)年市考核指標(biāo)為準(zhǔn))以上得滿分,75%以下按比例得分。
3.人口統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。社區(qū)居委會(huì)“月月清”出生平臺(tái)上報(bào)率,以平臺(tái)上按PIS分發(fā)的總出生為分母,其中已上報(bào)的出生為分子,按比例得分。
4.依法行政工作。社區(qū)居委會(huì)依法實(shí)施計(jì)劃生育工作,
無群眾投訴、媒體曝光或違法違規(guī)行為發(fā)生。
5、按當(dāng)年度計(jì)生重點(diǎn)推進(jìn)工作或階段性計(jì)生重點(diǎn)工作的完成情況進(jìn)行累計(jì)得分。
(二)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
街道計(jì)生辦根據(jù)各社區(qū)月報(bào)表、“月月清”出生平臺(tái)數(shù)據(jù),pis上報(bào)率及“月月清”清理平臺(tái)等上一月各項(xiàng)考核指標(biāo)得分相加,對(duì)各社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行考核排名。
四、獎(jiǎng)懲辦法
。ㄒ唬┙值缹(duì)社區(qū)人口計(jì)生工作實(shí)行月排名通報(bào),季度排名獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)月各項(xiàng)考核指標(biāo)總分排名前3名的社區(qū)給予通報(bào)表揚(yáng),對(duì)月排名倒數(shù)3名內(nèi)未達(dá)標(biāo)的社區(qū)居委會(huì)分別給予通報(bào)批評(píng);每季度對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)總分排名前3名的社區(qū)分別給予20xx元、1500元、1000元獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi);對(duì)季度排名倒數(shù)3名內(nèi)未達(dá)標(biāo)的社區(qū)居委會(huì)分別給予通報(bào)批評(píng),并責(zé)令整改;每季度綜合排名末位的社區(qū)書記、主任要向辦事處主任做檢討,計(jì)生專干要向分管計(jì)生的領(lǐng)導(dǎo)做檢討。
。ǘ┥鐓^(qū)居委會(huì)計(jì)生政策、法律、法規(guī)執(zhí)行不到位,被群眾投訴或被省、市新聞媒體負(fù)面報(bào)道且調(diào)查屬實(shí)的,當(dāng)月排名直接列入倒數(shù)3名內(nèi);造成惡劣影響的,年終考核一票否決。
(三)為了鼓勵(lì)各社區(qū)加大落實(shí)當(dāng)年長效避孕節(jié)育措施任務(wù)、提高6個(gè)月內(nèi)孕情掌握率工作力度,街道工委、辦事處決定,對(duì)落實(shí)結(jié)扎任務(wù)的社區(qū)工作補(bǔ)貼500元/例,結(jié)扎對(duì)象補(bǔ)助500元/人;完成上環(huán)任務(wù)的社區(qū)工作補(bǔ)貼100元/例,手術(shù)對(duì)象補(bǔ)助100元/人;孕情掌握工作補(bǔ)貼50元/例,對(duì)孕情掌握率達(dá)標(biāo)的村(居)委會(huì)及計(jì)生專干給予通報(bào)表揚(yáng),并按超出指標(biāo)部分200元/例的標(biāo)準(zhǔn)給予工作補(bǔ)貼。
。ㄋ模┥鐓^(qū)計(jì)生工作社區(qū)書記、主任負(fù)總責(zé),計(jì)生專職干部負(fù)責(zé)具體工作,同時(shí)安排社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)助計(jì)生專職人員開展工作;社區(qū)分管人口計(jì)劃生育的專職人員的崗位補(bǔ)貼每人300元/月(其中區(qū)里補(bǔ)30元,街道補(bǔ)170元、社區(qū)補(bǔ)100)、社區(qū)協(xié)助計(jì)生專職人員開展工作的網(wǎng)格員每人100元/月工作補(bǔ)貼(其中50元從社區(qū)的人頭經(jīng)費(fèi)中補(bǔ),50元由街道補(bǔ)),社區(qū)計(jì)生專干、社區(qū)網(wǎng)格員,每月由社區(qū)主任對(duì)其當(dāng)月的工作完成情況做出審查意見,上報(bào)街道計(jì)生辦由街道分管計(jì)生副主任審核方可發(fā)放當(dāng)月的補(bǔ)貼;街道分管計(jì)生工作的干部崗位補(bǔ)貼為每人200元/月。
考核方案 篇8
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想
學(xué)生食堂是學(xué)生在就學(xué)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好學(xué)生生活,服務(wù)好學(xué)校教學(xué)工作。
。ǘ┛傮w經(jīng)營目標(biāo)
————切實(shí)保障所有住讀學(xué)生的生活,按日平均2500人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量3500人的需求。
————滿足高、中、低三個(gè)不同等次家庭收入的學(xué)生就餐需求,基本配餐標(biāo)準(zhǔn):3。85—4。40元,平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)4。36元。為保證最低需求,配有2—3元的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有學(xué)生的生活之需求。
————保證完成校方對(duì)食堂投資年收回20萬元資金的目標(biāo),為了最大限度適應(yīng)校方對(duì)食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費(fèi)1。8萬元,合計(jì)為21。80萬元。
————年餐費(fèi)收入283。40萬元,經(jīng)營毛利水平16。3%;經(jīng)營費(fèi)用20。42萬元;經(jīng)營費(fèi)用率7。21%;經(jīng)營者年利潤3。92萬元;利潤率為1。38%(具體指標(biāo)詳見附表)。
二、建立健全有一中食堂特色的管理模式
。ㄒ唬┬7阶允贾两K參與食堂管理,指導(dǎo)是食堂經(jīng)營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經(jīng)營之中監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。
。ǘ⿲W(xué)校的管理監(jiān)督職責(zé):
1、監(jiān)督審批、經(jīng)營者的服務(wù)品種與價(jià)格;
2、檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;
3、抽查評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;
4、管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費(fèi)。
5、協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。
。ㄈ┙(jīng)營者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù)。
(四)建立利益調(diào)控機(jī)制,保證校方、經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。
本方案是按就餐學(xué)生日平均2500人結(jié)合鄖縣市場價(jià)格水平測定的,且成本費(fèi)用均是按低標(biāo)水平估算的,購銷價(jià)格允許浮動(dòng)5%左右,為此,建議:按就讀學(xué)生的多少控制收回投資之比例,即就餐學(xué)生每超過200或下降100人,按比例調(diào)整收回投資(收回投資和管理費(fèi))之比例。
三、經(jīng)營估算情況
(一)經(jīng)營指標(biāo)
1、餐費(fèi)營業(yè)收入283。40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5元/人,年97。50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4。40元/人,年85。80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3。85/人,年100。10萬元。
就餐實(shí)際天數(shù)每月按26天,每年按10個(gè)月。
2、材料成本182。61萬元,材料成材成本64。53%。共分糧、油、豆制品、肉蛋、蔬菜、調(diào)料六大類21個(gè)品種,其日、月年消耗定額見《成本消耗明細(xì)表》。
3、燃料27。36萬元。燃料費(fèi)率9。65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0。45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70。8升,月耗2124升,每升4。22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27。36萬元。
4、工資27。29萬元,費(fèi)率為9。63%,月薪經(jīng)理1100元,副經(jīng)理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27。29元,詳見《工資及定員明細(xì)表》。
5、校方收回投資(包括管理費(fèi))21。80萬元,費(fèi)率為7。69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費(fèi)1。8萬元。
6、企業(yè)管理費(fèi)用20。42萬元, 費(fèi)率為7。21%,詳見《企業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表》。
7、經(jīng)營者利潤3。92萬元,營業(yè)收入—材料成本—燃料—工資—校方收回投資—企業(yè)管理費(fèi)=283。40—182。61—27。36—27。29—21。80—20。42=3。92萬元。
按簡易核算:總收入—總成本=利潤,即:283。40—279。48=3。92萬元。計(jì)算成本率為98。72%,利潤率1。28%。
。ǘ┩顿Y指標(biāo)
為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動(dòng)資金需投入資金40萬元,其中:設(shè)備投資8萬元,流動(dòng)資金32萬元。
四、經(jīng)營管理措施
(一)強(qiáng)化食品安全措施,確保學(xué)生在校飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護(hù)衣服和證卡,方能進(jìn)入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)即時(shí)向校方報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善學(xué)生就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅、餡餅、千層餅、熱干面、清湯、胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足學(xué)生之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證學(xué)生吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請(qǐng)由學(xué)生出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監(jiān)督員。定期對(duì)飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。
。ㄈ┕芾頇C(jī)構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)一中食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定“統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、內(nèi)部分組責(zé)制考核”為經(jīng)營者的食堂運(yùn)行機(jī)制。
1、經(jīng)營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責(zé),以鄖縣一中食堂名義對(duì)內(nèi)對(duì)外開展工作。生產(chǎn)部門為三個(gè)生產(chǎn)車間,一個(gè)品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計(jì)劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標(biāo)考核的依據(jù);成立財(cái)務(wù)、倉庫、采購、質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財(cái)物,把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。管理機(jī)構(gòu)如圖。
2、工資水平與鄖縣實(shí)際水平相適應(yīng),實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪1100元、副經(jīng)理1000元、食堂生產(chǎn)車間主管800元、其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運(yùn)行,工資定員表如下。
。ㄋ模、成本費(fèi)用管理。學(xué)生食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報(bào),管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對(duì)蔬菜市場變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價(jià)格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對(duì)所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn)、銷售、加工、庫存情況,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨、人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱、核價(jià),做到日計(jì)量,月盤存,對(duì)數(shù)量長短及時(shí)處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計(jì)劃核銷管理費(fèi)用,在計(jì)劃范圍內(nèi),對(duì)部分費(fèi)用實(shí)行包干,對(duì)部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行。
五、建立健全配套的管理制度
在開展經(jīng)營的1個(gè)月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制、精神文明建設(shè)、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲等六項(xiàng)管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊(cè),均報(bào)校方一份,以爭取監(jiān)督管理。
考核方案 篇9
為了更好的調(diào)動(dòng)營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團(tuán)隊(duì),根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實(shí)情況,就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議:
一、關(guān)于價(jià)格權(quán)限
客房方面:
1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類合作價(jià)格;已接待過的各類會(huì)議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。
2、各部門經(jīng)理均享有前臺(tái)價(jià)售價(jià)8.5折的最低價(jià)格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機(jī)等),以便營銷部進(jìn)行跟進(jìn)。
3、營銷部銷售主任以上級(jí)別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價(jià)的客房、會(huì)議室等消費(fèi)的折扣權(quán)
4、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。
餐飲方面:
1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8.5折的價(jià)格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。
2、各類團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。
3、特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。
娛樂方面:
1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8折的價(jià)格權(quán)限(煙、特飲除外)。
2、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。
注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷活動(dòng)同時(shí)享有。
二、營銷部業(yè)績考核范疇
營銷部業(yè)績考核范疇?wèi)?yīng)包括:
1、客房:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。
2、餐飲:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。
備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。
三、銷售經(jīng)理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)
1、部門根據(jù)20xx年9月-20xx年12月客戶消費(fèi)排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進(jìn)。
2、客戶須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進(jìn)行交接,由專人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。
3、以下銷售信息需報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配:
a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);
b、異地客戶;
四、個(gè)人任務(wù)及薪金待遇
1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)
工資=底薪+提成+補(bǔ)貼
(其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)
注:1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。
2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。
3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。
2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)
銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪120xx(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼300元
銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼20xx
銷售文員:底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元
試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼20xx
試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元
試用期銷售文員:底薪900元
3、個(gè)人任務(wù)分配
1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元,客房任務(wù)7萬元(含會(huì)議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會(huì)議室)。
2、新進(jìn)銷售經(jīng)理試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績考核,但可按實(shí)際業(yè)績的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
3、新進(jìn)銷售主任試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績考核,但可按實(shí)際業(yè)績的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為7萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個(gè)月,第一個(gè)月任務(wù)9萬,第二個(gè)月任務(wù)10萬。
4、行政考核內(nèi)容及指標(biāo)
(略)
5、指標(biāo)完成及薪金發(fā)放對(duì)照表(如遇百分比后的小數(shù)點(diǎn)數(shù),實(shí)行四舍五入。)
(略)
6、提成比例及分級(jí)
(略)
注:“超額范圍”是指完成個(gè)人總?cè)蝿?wù)之外的業(yè)績,按照以上比例提成
7、連續(xù)三個(gè)月個(gè)人總?cè)蝿?wù)完成率為45%及以下者,或連續(xù)三個(gè)月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。
8、銷售經(jīng)理如連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)則降級(jí)為銷售主任,銷售主任如連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)則降級(jí)為試用銷售主任,直至調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。
五、其他規(guī)章制度及考核標(biāo)準(zhǔn)參看酒店員工手冊(cè)。
六、銷售經(jīng)理工資統(tǒng)計(jì)發(fā)放流程
銷售經(jīng)理、銷售主任每月實(shí)發(fā)工資金額由營銷部文員按此方案根據(jù)酒店收銀系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及日常行政考核記錄進(jìn)行計(jì)算后報(bào)部門經(jīng)理審核確認(rèn),經(jīng)總經(jīng)理批示后方可發(fā)放。
考核方案 篇10
根據(jù)市委《關(guān)于開展以強(qiáng)化執(zhí)行力為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見》安排和市委作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,7月份為作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的第一階段,重點(diǎn)開展問題查找工作。為有效開展好第十督導(dǎo)組的督導(dǎo)工作,結(jié)合本組督導(dǎo)的區(qū)、市級(jí)相關(guān)部門和第一階段的工作實(shí)際,特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以中央、省委、市委的決策部署和樂委發(fā)[20xx]8號(hào)文件、樂作風(fēng)建設(shè)辦[20xx]2號(hào)文件精神為指導(dǎo),堅(jiān)持強(qiáng)化督促檢查、提升執(zhí)行力度、促進(jìn)工作開展的工作思路,認(rèn)真開展督導(dǎo)督查工作。
二、督導(dǎo)人員
按照組長統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),督導(dǎo)組成員協(xié)調(diào)安排,工作人員全力高效服務(wù)的工作思路,督導(dǎo)工作原則上由督導(dǎo)組組長帶隊(duì)開展,如有工作原因無法親自督導(dǎo),由督導(dǎo)組成員帶領(lǐng)工作人員開展督導(dǎo)工作。
督導(dǎo)組聯(lián)絡(luò)員(成員)郭德釗負(fù)責(zé)與督導(dǎo)組組長、副組長和其他督導(dǎo)組成員及區(qū)、市級(jí)相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)員的溝通、協(xié)調(diào);工作人員付愛龍負(fù)責(zé)綜合材料等文稿的撰寫、收集、報(bào)送,編發(fā)督導(dǎo)組工作簡報(bào),完成督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三、督導(dǎo)方法
座談明查。聽取被督導(dǎo)單位的工作情況匯報(bào),查看相關(guān)的文件資料,抽查干部職工對(duì)規(guī)定動(dòng)作的認(rèn)知程度,內(nèi)容以指導(dǎo)組《關(guān)于作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)第一階段督導(dǎo)組工作重點(diǎn)》為主;
2.實(shí)地暗訪。督導(dǎo)單位的工作情況,以普通群眾的身份深入被督導(dǎo)單位的窗口(科室)進(jìn)行調(diào)查了解,切實(shí)察被督導(dǎo)單位的作風(fēng)轉(zhuǎn)變情況。
3.工作報(bào)告。建立作風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)活動(dòng)周報(bào)告制度,每周由被督導(dǎo)單位向督導(dǎo)組報(bào)告本周的工作開展情況,總結(jié)工作特色、亮點(diǎn),由督導(dǎo)組及時(shí)向市委作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市級(jí)相關(guān)媒體推薦報(bào)道。
4.意見反饋。督導(dǎo)組定期、不定期與被督導(dǎo)單位開展溝通、交流活動(dòng),將督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、不足及意見建議及時(shí)反饋被督導(dǎo)單位,促進(jìn)被督導(dǎo)單位整改落實(shí)。
四、時(shí)間安排。
按照市委指導(dǎo)組的要求,原則上每個(gè)月至少去金口河區(qū)督導(dǎo)1次;整個(gè)活動(dòng)階段,去相關(guān)市級(jí)部門督導(dǎo)至少1次。
建議本周五選擇幾個(gè)市級(jí)部門進(jìn)行督導(dǎo),從點(diǎn)上掌握部分相關(guān)情況,以便準(zhǔn)備匯報(bào)材料。
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