考核方案范例【11篇】
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
考核方案1
績效考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標X個人系數;當績效考核結果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標X個人系數+質量考核結果。
(一)行政執行:
配分:100分
1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫療質量:
基本配分:100分
按醫院現有的醫療質量考核方案(細分科室)執行!
在醫療質量方面出現嚴重問題的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還可追究其它責任。
(三)、科室管理:
配分:100分
(1)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(2)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(3)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(4)團結合作:科室內外關系融洽,協作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(5)衛生秩序:整齊清潔,規范有序。否則扣10分
(6)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關系:
基本配分:100分
客戶關系:
一是指醫療臨床醫技科室對病人服務全過程的質量,
二是指行政后勤管理部門對醫療一線科室的支持與服務全過程的質量,也包括醫院部門科室之間以及醫院與外界的各種關系的融洽程度及狀態。
(1)儀表儀態:儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業技能,能順利地解決客戶的`需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還將追究其它責任。
考核方案2
一、招商工作的績效管理重點
招商工作的基本內容包括:市場調查、項目定位與規劃、項目推廣與招商和進場管理四大環節。績效管理圍繞上述內容設計與實施。
1.市場調查
市場信息存在兩種狀態:一種是顯性的、現時的;另一種則是隱性的、未來的。由于商業地產項目的周期大都較為漫長,商業規劃必須打足“提前量”,以滿足未來消費需求,因此,現時獲取信息的參考價值非常有限。市場調查環節績效管理的重點,在于信息把握的準確性、客觀性和充分性,以及分析模型的科學性和分析結果的有效性。
2.項目定位與規劃
基于對未來判斷的不確定性,商業地產項目存在“定位規劃過高于、或過低于項目客觀定位規劃”的系統風險。假定依據市場調查得出的結論對未來的判斷是客觀、準確的,則該環節的績效管理重點,在于所創建的定位規劃體系能夠有效解決市場調查結論所顯現的待解決問題,以及判別其符合同類商業地產項目定位規劃的程度。上述兩個環節集中體現個體智慧容量和思維高度,績效管理主要管控時間與成本,次要管控質量。
3.項目推廣與招商
項目推廣與招商包括:前期的商業推廣和意向客戶接洽,以及依據規劃鎖定目標品牌客戶,全面展開招商工作。該環節集中體現招商團隊績效水平高低和能力強弱,是招商績效管理的重中之重。市場調查及定位規劃的成果需要該環節的全面、有效實施才能實現,實施結果也將進一步驗證市場調查及定位規劃成果的質量,如:某項目由于定位過高,在超過預定的招商周期后,仍出現大量空場、填場情況,導致項目經營癱瘓,直接驗證出前期市調結論的失真和定位規劃的不合理。該環節績效管理的重點,是針對日常工作目標實施量化考核,確保招商目標的達成。
4.進場管理
進場管理的工作內容包括:租賃及裝修合同的簽訂,裝修工作跟進,客戶進場安排,向營運及物業管理職能移交現場等。績效管理重點同樣在于對日常工作目標的量化考核管理,尤其注重常規工作、細項工作的考核與管理。上述兩個環節綜合體現個體能力水平和團隊合作效率,績效管理應從時間、成本和質量全方位把握。
二、商業地產項目招商績效考核體系
招商工作“項目”特性明顯,績效考核以商業地產項目的時間、質量、成本要求為考核維度,分別設立目標考核。考核周期包括:項目總周期考核和項目階段考核。考核指標分為兩類:時間、質量、成本總關鍵績效指標;階段時間、質量、成本關鍵績效指標。考核對象分為:對招商工作團隊的績效考核,和對招商人員(團隊成員)的績效考核,團隊績效的被考核人為團隊負責人。
1.項目計劃
一個清晰明確、可操作性強的工作計劃是招商工作按期、按質完成的基本保障。完整的招商計劃應涵蓋市場調查、定位與規劃、推廣與招商、進場管理四個環節的全部重要工作。制定招商計劃的步驟包括:
① 進行工作任務分解,羅列達成招商目標所需的全部重要工作任務。
② 從眾多任務當中,根據對時序、完成時間和重要性的判斷,確定一條完成招商工作的主要計劃線路,即“關鍵路徑”。
③ 確定“里程碑”及整個招商工作的完成時間。
④ 根據現有資源及能夠調度的資源情況,制定完成招商所需的成本費用預算。
⑤ 明確招商各階段交付物的質量驗收標準。
⑥ 形成項目計劃。
以某二線城市總面積逾6萬平米的某購物中心為例,招商計劃制定過程如下:
① 項目分析資料
② 項目計劃
2.績效考核指標與考核目標
制定項目計劃之后,可根據項目計劃在時間、質量、成本三個維度分別設定考核指標與考核目標。考核指標根據招商工作內容進行提煉,并形成指標體系。每一考核指標分別設定考核目標。就項目而言,時間、質量與成本是一體化目標結構,為實現考核的可操作性,往往對這三個維度的若干考核指標設以權重,但實際上,任何一個維度的目標未能達成,都會導致總目標的不能實現。
如:某商業地產項目,自05年10月啟動展開全面招商,至預定的10個月招商工作周期完結,招商效果不能達到預期,導致交場延誤、已簽訂商戶解約等惡性事故,對項目形象產生嚴重影響。
由于招商工作周期較為漫長,僅設定項目總考核指標和目標進行考核,不能有效度量項目進程中的效率,不能及時發現問題,以便跟進、解決,因此,除設定項目總指標和目標進行考核,還須在各階段分別設定考核指標和目標。階段考核目標的實現,促成總考核目標的實現。
以下是某商業地產項目的考核指標與目標體系的制定案例:
① 招商績效考核總表
② 招商-市調階段績效考核表
③ 招商-推廣階段績效考核表
④ 招商-招商階段績效考核表
⑤ 招商-進場階段績效考核表
三、招商人員的績效考核
前述內容主要針對招商團隊考核。招商人員的工作成果是招商團隊達成目標的必要條件,對招商人員的考核,應將團隊目標和個人工作緊密結合起來,既要保證其工作導向不偏離團隊目標,又要給予其個人能力發揮的空間,體現個人成果。
1.認識誤區
避免以下不正確認識,有利于管理層制定出適度的績效考核政策,也有利于被考核人以正確的心態來面對考核,完成任務,實現目標。
① 招商“萬能”論。
這種觀點認為:對商業地產項目而言,招商是唯一的勝負決定因素,其他因素都可以忽略不計,因此,所有資源都應向招商傾斜。這種“唯我獨大”的觀點將招商的作用夸張到極致,其言論尤以一些進入內地市場的小團隊為盛。個人認為:這僅僅是對項目運營缺乏全面認識的一種無知的體現,或者竟是一種急功近利想要獲取收益的“障眼法”。對于商業地產項目而言,沒有任何一個獨立職能能夠完成其龐大、系統的運營目標,這是一個再簡單不過的道理。
② 沒有目標,或目標不實際。
介入項目不愿承擔任何責任,卻信誓旦旦宣稱自己是最專業的;拿不出一個可行的計劃,卻認為自己的所作所為對這個項目而言已是最好的選擇。另外的情形是:請來專業人士,總是給他“不可能完成的任務”,以驗證他的能力缺乏。前一種情形出現在一些由所謂“精英人士”執掌的項目當中——既然他們認為自己是最權威的,那么規則對于他們來說也就應該是無效的。而后一種情形,主要出現在對商業地產項目營運了解非常有限,卻又自認為非常了解的開發商里面,在他們眼里,合格的商業地產職業經理人,幾乎是鳳毛麟角。
③ 唯資源論。
這種觀點認為:在國內,商業信息資源仍處于“信息不對稱時代”,以擁有別人尚未掌握的商業信息資源為榮。且不說根據不同的地域和經濟發展特點,這些信息資源的取舍標準本來就不一致,隨著社會進步和商業發展,信息不對稱正逐漸被各種“一體化”思維和五花八門的網絡工具所打破,等到曾經的'“祖傳秘方”都變成路人皆知的秘密時,我們還可以憑借些什么來完成項目呢?
2.借鑒經驗
在招商工作中,借鑒以下經驗結論,結合績效管理的推動,將有效促進招商工作的效率。這是與前述“認識誤區”完全不同的客觀、公允的認知。
① 招商應以經營場所實際狀況為先,制定的各類工作目標要實實在在、不應脫離實際。
② 招商工作的展開應有效配合商業地產項目的整體規劃,而非“逮到什么做什么”。
③ 團隊精神永遠第一。團隊精神的統一在業務中的體現是:策略一致、底線一致、口徑一致、形象一致。
④ 招商人員中,并不一定有資源、有經驗就是最好的,個人素質很重要。
3.招商人員的績效考核
招商人員考核內容的組成包括:團隊考核指標提煉和目標分解、個人工作計劃和能力態度考核三個部分,分別配以不同權重考核。將團隊考核目標分解,與個人績效掛鉤,可以促使個人更加關注團隊目標的達成;個人工作計劃的設定,能夠最大限度從過程上度量其工作績效;而定期的能力態度考核,則可以彌補除了業績考核之外,對工作態度和個人能力方面的綜合評估。
以下是某公司制定的招商人員考核內容:
招商專員績效考核表(招商階段)
對招商人員的績效考核,應多重視個人意識(包括:工作思路和命題能力)、談判能力(包括:工作思路實現、談判、交際、應變能力等)和團隊協作意識的考察與改進,這是提升個人能力和業績的重要先決條件。
四、招商績效管理過程
開展招商績效考核的前提是確定招商項目計劃、訂立績效考核指標和目標。推進項目招商、激勵工作團隊,通過績效管理過程實現。招商績效管理中的關鍵核心過程包括:建立、健全績效管理制度;績效考核數據收集;績效溝通與改進;績效結果應用等。
1.建立、健全績效管理制度
招商績效管理既有其操作上的特殊性,又有著任何績效管理體系所共有的通用性。為實施考核,組織內部發布的績效管理文件一般包括:完整的績效管理制度、若干績效考核操作流程及相關作業表格等。這些文件應簡明扼要,讓閱讀者清晰、易懂;配置于被考核人易于獲取的地方。
完整的績效管理制度包含的內容如下:
① 目的與適用范圍
說明對招商工作開展績效管理的目的,以及績效管理制度所適用的范圍。
② 績效考核管理機構
招商績效考核工作由公司授權的考核管理機構實施,一般慣例是:由公司股東、董事會成員和企業高管組成績效管理委員會統籌;企業人力資源部負責執行具體任務。
③ 考核對象
考核對象分為:對團隊的考核和對團隊成員的考核。團隊考核實際上是對招商團隊負責人的考核,在以招商部門為單位開展工作的企業中,團隊考核對象就是該公司招商部負責人;在另一些企業中,招商工作往往由跨部門員工臨時組成的項目小組來完成,這樣的好處是減少了跨部門溝通成本,便于協調資源,是值得推薦的思路。在這樣的項目小組里,團隊考核對象是項目負責人。
④ 考核周期
考核周期是指考核數據匯總、分析、評價和定性的時間周期。招商工作由于其項目性特征,其績效考核的總時間周期為項目開始-結束時期;階段時間周期分別為實施招商工作的四個階段的開始-結束時期。前三個階段獨立收集績效考核數據和進行績效評估,第四個階段分別收集階段考核數據和總周期考核數據,并進行總體績效評估。
⑤ 考核指標和目標體系
招商績效考核維度為項目計劃的時間、成本和質量要求,考核指標均從這三個維度分析、分解形成,構成指標體系。每一指標根據項目計劃要求分解出具體目標,作為考核績效是否達標的參照標準。在僅使用關鍵績效指標(KPI)的考核體系中,考核指標和目標體系是績效考核的主要內容。
⑥ 績效考核數據收集
績效管理部門根據設定的績效指標和目標,定期收集反映考核對象績效表現的數據,根據數據分析考核對象的績效表現并公布考核結果。考核結果應用于:績效改進;獎懲激勵。
⑦ 績效申訴
對績效考核結果有異議,申訴的途徑和規則。
⑧ 績效溝通與改進
對于績效結果中體現的問題,管理者與被考核人進行溝通、分析與交流,共同制定措施,以改進不足,提升績效。
⑨ 績效結果應用
為起到激勵作用,針對績效考核結果所采取的,對應的相關激勵措施。
績效管理所需流程包括:
① 績效指標與目標訂立、審批流程
訂立績效考核指標和目標,報送審批的工作流程。
② 績效數據收集流程
收集、統計績效數據,計算績效分值的工作流程。
③ 績效申訴流程
被考核人對績效結果進行咨詢和申訴的工作流程。
④ 績效溝通與改進流程
管理者與被考核人溝通績效結果,共同制定措施改進不足的工作流程。
⑤ 績效結果應用流程
根據績效結果實施相應獎懲激勵的工作流程。
某公司績效申訴流程(示例)
績效管理所需作業表單包括:
① 崗位考核方式及權重一覽表——說明各崗位的考核方式和考核權重
② 績效考核表——說明績效考核指標與目標
③ 績效數據輸出責任一覽表——說明績效考核數據輸出的責任
④ 績效數據收集表——用于收集、記錄績效考核輸出數據
⑤ 績效考核評分表——記錄KPI考核分值
⑥ 工作計劃評分表——記錄月度工作計劃的考核分值
⑦ 能力態度考核表——記錄被考核人的能力與態度考核評分分值
⑧ 績效溝通記錄表——進行績效溝通時使用,結果用于績效改進
⑨ 績效改進計劃——用于績效改進
⑩ 績效申訴表——用于績效申訴
某公司能力態度考核表(示例)
2.績效數據收集
為獲得被考核人的真實績效,績效管理部門根據考核指標、目標對被考核人的績效數據進行定期收集、匯總和統計。績效考核數據的收集應做到客觀、及時和準確。
所謂客觀,就是指收集的考核數據客觀反應被考核人績效達成情況,既不夸大,也不縮小,不失真,不杜撰;所謂及時,就是根據考核周期準時收集、統計和公布,以達到及時溝通、及時改進弱項的目的;所謂準確,是指收集的數據能夠準確度量出被考核人的績效水平,無論績效改善還是績效結果應用,都建立在此前提之上。
招商績效考核數據分為:階段目標考核數據和總目標考核數據。階段目標考核數據在階段計劃時間內根據指標特性收集,發現數據異常隨時進行績效溝通,促進被考核人改善績效,達成目標;總目標考核數據在項目計劃即將終了時收集。
某公司績效考核數據輸出責任一覽表(示例)
3.績效溝通與改進
績效溝通與改進,是構成績效管理體系的有機組成,其主要目的在于:根據階段績效考核結果,及時鼓勵,并與被考核人就需要改進之處進行溝通,尋找解決辦法。績效溝通的周期一般在階段考核結束,績效數據輸出后,由被考核人上級進行。
招商人員在績效考核中出現的問題,包括:因個人資源匱乏而無法完成目標;因個人技能不足(溝通、談判、分析能力缺乏)而無法完成任務;以及換位思考、重新定義問題等思維限制而無法完成目標。這個時候,上級根據績效數據所體現出來的情況,有針對性的給于指導,對被考核人工作的幫助是巨大的。
某公司招商總監與某招商員就近期績效表現進行績效溝通和改進的過程(示例)
利用“因果圖”分析績效表現不足的示例
4.績效考核結果應用
應用績效考核結果的目的是:及時、適度激勵被考核人,通過獎懲措施督促其改進績效,實現目標。商業地產項目招商工作的激勵措施有很多,這里僅簡單介紹項目獎金、績效獎金和職位等級升降。
① 項目獎金
設立一個項目時,為促使項目團隊努力實現目標,可設定項目獎金及分配規則。如項目能夠按時完成,并實現了質量、成本和時間目標,則可按分配規則向項目團隊成員分配項目獎金。由于項目的成功概論普遍較低,因此項目獎金是純粹以正激勵的方式來牽引團隊實現目標的方式。
② 績效獎金
在獎金體系中設立與績效完全掛鉤的部分,就是績效獎金。由于對獎金的傳統認知是“做好了就有”,因此績效獎金的設立實際上包含了獎勵與懲罰的激勵措施:當完成任務發放績效獎金,對被考核人是一種通常心態時,因為個人不足導致任務未能完成而未獲得績效獎金時,對被考核人來說,就是一種懲罰了。
③ 職位等級升降
項目團隊成員以個人崗位職責執行項目任務,未完成則視同存在履職缺陷,是不稱職的表現。在此情況下,給于適當的職位升降,對應到個人利益的增加和減損,也是一種物質的激勵方式。
通常,績效考核結果會被同時應用于多種激勵措施。激勵措施必須運用得當,才能起到激勵作用。
商業地產招商工作的項目特征,顯示各項具體工作都具備不可逆性,這要求招商績效管理體系的運作必須環環相扣,兼顧彼此;既重過程,也重結果;既關注團隊,也關注個人。
從經驗來看,商業地產項目運營的成功,主要還是在于前期準確的市調、定位與規劃,同時具備引進與項目適配的主力店項目的能力。在這個充斥著經驗分歧的領域提倡績效管理,無非是期望相關的管理工作能夠走向正軌,從而促進招商工作效率的提升,和招商團隊競爭能力和意識的整體進步。
這,也是在目前經濟環境下,每個商業地產工作團隊負責人所期待的。
考核方案3
績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調整、發放、職位變動等決策提供依據,加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。
1、 考核原則:
1.1、以月為單位,時間必須體現一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。
1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認人為親等不良作風。
2、 考核范圍:
本公司所有員工。
3、 考核要素及責任:
3.1、目標計劃應達成的關鍵業績指標必須明確并有據可查。
3.2、各項規章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。
3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結果記錄歸檔作為考核依據。
3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監督、指導考核結果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結果進行綜合評定。
4、考核小組的責、權:
4.1、考核小組領導負責制定修改考核方案,并對考核過程及結果負責,明確考核的薪資標準和對職員的幫助、
培訓。
4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進行考核,并負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經理有權了解考核結果,并負有對考核工作的柔性調控和批準執行的權力。
5、考核權限:
采取由上至下的考核方式,報行政部核準。
6、績效考核的程序
6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進行監核、記錄,力求公正有序。
6.3、行政部依照部門分別統計填寫:員工績效考核匯總表,經總經理審核后,填寫:“員工績效考核通知單”
送達各部門負責人處,由各部門負責人通知送達員工本人。
7、 各類考核形式有:
7.1 上級評議;
7.2 同級同事評議;
7.3 自我鑒定;
7.4 下級評議;
7.5 外部客戶評議。
7.6 各種考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
8、 考核結果及效力
8.1、 考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
8.2、 考核結果具有的效力:
8.2.1決定員工職位升降的主要依據;
8.2.2與員工工資獎金掛鉤;
8.2.3 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關;
8.2.4 決定對員工的.獎勵與懲罰;
8.2.5 決定對員工的解聘。
9、附則:
9.1、考核過程中文件(審核資料、統計表)嚴格保密,結果只反饋到個人,不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責解釋。
10、績效考核小組名單:
組長:萬慧明
組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質檢部成員、袁良
11、績效考核的評級、調薪、獎懲、晉升解除關系標準
A、優秀級 81—100分 相當出色,無可挑剔 B、優良級 71—80分 表現優秀,可塑性強 C、達標級 60—70分 能盡職工作,效果/業績達標 D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注:考核結果總評分數將四舍五入取整數。
● 試用期轉正考核為D、E等級時,將不予以繼續錄用。
● 正式員工考核:連續一年內兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關系,不予繼續任用。
● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。
● 正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。
11、員工績效工資系數表
注:各組上限不包含在本組中,下限包含。
12、員工月度績效工資具體按下式計算:
員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資系數 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4
13、績效工資比例:
員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高級:綜合工資的50%
14、全體人員崗位分類:
第一類 普通員工類:員工、初級、中級 第二類 管理員工類:高級
年度員工年終績效考核表
姓名:___________ 部門:___________ 職位:___________ 入職日期:___________
考核方案4
一、考核周期
(一)年中考核
于每年的7月xxxx日進行。
(二)年終考核于
下一年度的1月xxxx日進行。
二、考核內容
(一)工作績效考核
對戰略規劃部經理的工作績效考核,主要從下表所示的10個方面進行。
1.考核內容
考核內容考核目的績效目標值
部門費用管理合理有效地控制費用的支出,節約成本控制在預算之內
部門工作
計劃完成情況確保部門工作任務全面完成達到100%公司發展
戰略研究保證公司持續、健康發展,確保公司發展戰略與公司內部資源相匹配,適應外部環境的發展和變化上級領導對提交的研究報告滿意度評分在xxxx分以上公司戰略實施
情況監督與指導確保公司階段性戰略發展目標完成公司階段性戰略發展目標完成率達100%
投資收益率達到xx%
公司經營情況分析為公司高層領導提供決策支持提交的分析報告的準確率與完成率達xx%
信息收集的`及時性與完整性為公司高層領導提供決策支持
決策評審差錯率確保公司無重大決策失誤重大決策失誤的情況為0
提出合理化建
議被采納的數量被采納并實施的建議不得低于xxxx項部門人員管理確保各項工作能有序進行1.部門員工出勤率達到xxxx%
2.下屬員工無重大違規事件發生
(二)工作能力考核
工作能力考核主要是對具體職務所需要的基本能力進行的測評,對戰略規劃部經理工作能力的考核,主要包括專業技能掌握程度、分析決策能力、組織協調能力等。
(三)工作態度考核
工作態度考核主要包括工作責任感、協作精神、工作紀律性等方面。
三、考核實施
1.考核采取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法,述職報告由被考核者在規定的時間內將書面述職報告交給上級領導。
2.年度考核總得分=年中考核得分×45%+年終考核得分×55%。
四、考核紀律
1.考核人員必須本著公平、公正、客觀的原則對被考核者實施考核。
2.考核工作必須在規定的時間內完成。
五、考核結果應用
根據績效考評結果,對被考評者實施相應的人力資源管理措施,將績效管理與其他人力資源管理制度聯系起來。績效評估結果主要運用于:股權激勵、薪資調整、崗位調整、能力提升計劃等方面。
考核方案5
1、此建議案主要改變研發各工程師崗位人員
(項目工程師、設計工程師、現場工程師等,工模班及加工中心各操作人員、班組長等領導的績效暫未納入)績效考核的系數KPI計算公式;
至于各崗位人員工資的計算:
工資=基本工資+原績效工資基數XXKPI暫不變。
2、系數KPI的計算70%來自各工程師在項目管理PROJECT(PJ)軟件內登記的數據:
KPI=10%(JE)+20%(MG)+70%(PJ);
其中JE為總工加權系數;MG為科長和班組長加權系數;
PJ值完全公開,計算依據XX于各位工程師自己的記錄(當然有必要的監督),可謂公平公正。
3、PJ的計算:
PJ=計劃能力(P)XX(10%——30%)+工作量(W)XX60%+進度掌控能力(C)XX(30%——10%)
公式中不定比例由工作崗位決定見下:(每周計算一次;班組長計算)
項目工程師(P)PJ=PXX30%+WXX60%+CXX10%
設計工程師(D)PJ=PXX20%+WXX60%+CXX20%
現場工程師(W)PJ=PXX10%+WXX60%+CXX30%
4、P值(計劃能力)的計算:
P值工時的取值時機在每周一的8:00——12:00計算下周的計劃工時和,同時在此時機計算上周的`實際工時和;計算公式中是指同一周的工時數;
P=150—(∣∑(計劃工時)—∑(實際工時)∣/48)XX100
5、W值(工作量)的計算:
W值工時的取值時機在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天的實際投入工時,滿一周時按下面公式計算:W=(∑(實際工時)/48)XX100
6、C值(進度掌控能力)的計算:
C值計算的取值時機也在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務或負責管控任務超期。默認總分120分,一項任務超期記扣3分,任務超期后及時制定新的任務時段并受控不再扣分,反之補扣5分,依次累計,每周統計。最低分0分,不計負分。公式表達如下:
1)、當計算結果≦0時,C=0
2)、當計算結果>0時,C=120—(超期任務次數XX3)—無受控新計劃次數XX5 7、工作質量(工作失誤)因與團隊及領導干部審核有直接職責,不單獨計算績效分數,但可以體現在各級干部的加權分數內。
考核方案6
為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施,進一步調動廣大教師工作的積極性、主動性和創造性,促進學校各項工作又好又快發展,根據上級有關文件精神,結合我校實際,特制定本方案。
一、基本原則
1、堅持有利于調動教職工的工作積極性和創造性,有利于提高教育教學質量,有利于保持教職工隊伍穩定的原則。
2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優績優酬的原則。獎勵性績效工資以工作業績考核結果作為分配的主要依據。
3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程,切實做到公開、公平、公正。
4.堅持科學合理原則。學校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學合理,適當拉開檔次,適當向一線工作量大的教職工、教學業績突出的教職工和骨干教職工傾斜。
二、實施范圍和時間
實施范圍:當年在職在編的教職工。
實施時間:從20xx年2月25日起實施。
三、考核內容及分值
1、教師績效考核基礎分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學過程20分、教學業績50分。
2、非教學人員績效考核基礎分為100分。以職業道德、考勤、考評組及服務對象評議、考核工作效果及工作量為考核內容。
四、獎勵性績效工資總量
財政下撥年度獎勵性績效工資(即教職工績效工資的30%部分)。
五、獎勵性績效工資分配計算辦法
1、高考科目教師以年級為單位,教師個人績效工資=年級學期績效工資總額/年級教師總得分×教師個人得分;
2、非高考科目教師以非高考科目組為單位,教師個人績效工資=學期績效工資總額/教師總得分×教師個人得分;
3、非教學人員以非教學組為單位,非教學人員績效工資=學期績效工資總額/非教學人員總得分×非教學人員個人得分。
六、獎勵性績效工資發放形式
1、教師獎勵性績效工資按學期考核,每學期末依據考核結果造冊,直接劃撥到個人工資賬戶。
2.計分辦法
教學人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學過程得分+教學業績得分。非教學人員績效考核總分=職業道德得分+考勤得分+考評組及服務對象評議得分+工作業績得分。
3.教學人員的考勤由校務辦負責,考程、考績、考量由教務處、教研處和各年級組共同負責;非教學人員各考核項目由校務辦和總務處、教務處負責。各部門應每月把考核結果公示,并把定稿后的紙質稿由部門負責人簽字報校務辦匯總,同時發一份電子稿到郵箱。
七、績效工資考核內容
——教學人員考核內容
(一)考勤(10分)
每位教師應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律,按時上下班,不溜崗,出滿勤得10分,若出現下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底。
1、正課曠課每節扣1分,遲到、早退每節扣0。5分;早晚自習曠課每節扣0。5分、早退每節扣0。2分,遲到每節扣0。2分。
2、教職工大會每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0。5分。
3、所有教師必須做好學校組織的各項考務工作,認真監考、閱卷、評分、錄分,若出現下列情況則要扣考核分:
(1)每缺席一次扣1分,每遲到一次扣考核分0。5分。
(2)教師在監考過程中被巡考人員發現場內有舞弊、夾帶等違紀行為的,每次扣0。5分。
(3)教師在收卷過程中發生試卷遺失或閱卷時營私舞弊,每次扣1分,。
(4)教師在監考時看書、看報、帶小孩、玩手機等;收卷時出現反放、倒序的,每發現一次扣0。5分。
4、不參加教研、備課組活動,經教研處認定,每缺席1次扣1分。
5、病假(不包括大病,住院病假):全學期累計病假3天以下不扣考核分,3天(含3天)以上每天扣考核分0。5分。
6、事假(不包括婚、喪、產假)每學期事假1—5節每節扣0。2分,6—10節每節扣0。5分,10節以上部分每節扣1分。
7、學校組織的公開課,按規定必須參加的,無故缺席一次扣0。5分,請假扣0。2分;發現弄虛作假者,加倍處罰。任何教師不得以任何理由拒絕其他任課教師聽課,否則,上課教師扣0。5分。
8、學校組織的相關活動,要求教師必須參加的,每缺席一次扣1分。
(二)工作量(20分)
1、教師月標準基本工作量=全校周正常正課總節數(總班級×周課時)×4/全校專任教師數。
2.教師個人月工作量=教師正常周課時數×4。
3.計分辦法
(1)在績效考核中教師工作量按月計算,達到教師月標準基本工作量的記20分,超過或少于教師月標準基本工作量的每1個課時加(減)0。2分,包括教師事假請假沒上的課時數也相應核減。此項得分不封頂、不保底。
(2)教師學期工作量得分=工作量月得分總和/學期月數和。
(三)教育教學過程(20分)
主要考核教職工在日常工作中履行崗位職責的情況。考核項目包括教學常規10分、能5分、學生評教5分。
1、教學常規(10分)
采用我校《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。
2.能(5分)
(1)不按時上交材料每次扣0。5分,已交但不符合要求且未及時整改的每次扣0。2分。
(2)不認真履行崗位職責的,在平時的行政檢查或分管部門檢查,發現一次扣1分;如因工作失職或拖沓,對學校聲譽造成重大影響的,經校長辦公會認定扣3分。
(3)每學期按學校要求完成江西基礎教育資源網上傳資源審核通過數2篇和下載5篇論文的工作任務,每少一篇扣0。2分。已上傳但一直未審核,則每篇扣0。1分。
(4)嚴禁不備課上課,教案跟不上課堂的,少一課時扣0。5分。
3、學生評教(5分)
采用我校《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。
(四)教學業績(50分)
由年級組負責考核。教師此項得分采用《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的得分,按年級、組別第一名折合為滿分50分,其余教師得分為K×年級、組別教師個人得分,K =50/年級、組別最高得分。
——非教學人員考核內容
(一)德(10分)—————由各處室和年級組提供數據考評小組認定
1.不服從工作安排,有臨時任務(本職工作)拒不完成的一次扣3分。
2.工作不認真、馬虎了事,不按時保質完成工作的一次扣3分。
3.破壞學校形象的',視情節輕重一次扣1-5分。
4.在同事間破壞團結,挑撥離間、搬弄是非的一次扣2分。
5.故意破壞學校財產的,視情節輕重一次扣1-5分。
6.教職工亂停放車輛,一次扣0。1分。
(二)勤(基礎分50分)—————由校務辦、總務處負責
每位職工應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律,按時上下班,不溜崗,出滿勤得50分,若出現下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底
1.教職工大會及集體活動每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0。5分。
2.病假(不包括大病,住院病假):全學期累計病假5天(雙休日、節假日除外)以下不扣分,6天(含6天)以上的部分(雙休日、節假日除外)每天扣0。2分。
3.事假(不包括婚、喪、產假,女職工人流和直系親屬大病的護理假;教職工新居喬遷喜慶及送子女上大學的請假;教職工參加函授或對口專業培訓、考試和職稱培訓的請假以及學校規定的其他公假):每學期事假5天(雙休日、節假日除外)以下每天扣0。2分;6—8天部分每天扣0、4分;9天以上部分每天扣1分。
4.非教學人員上、下班實行簽到或打卡,缺勤一次扣2分,遲到一次扣0。5分。
5.涉及考勤方面扣分的部分,男滿50周歲、女滿45周歲減半扣分。
6、中途考勤查崗,發現不在崗的,經核實脫崗一次扣1分,中途查崗情況由各處室負責人負責提供,交由校務辦統計。
(三)評(20分)———————由校務辦和教務處組織
采用我校《非教學人員考核方案》中的此項得分。
(四)績(20分)———————由教務辦、總務處負責
1、考核內容分為:工作量10分,工作能力5分,工作成績5分。
(1)由綜合評定小組在每學期中期根據各崗位的工作強度實行定崗定量,按10、9、8、7、6分五檔評定等級分,并及時予以公示,經公示無異議后確定每位非教學人員的工作量得分。
(2)采用組內互評和綜合評定相結合的方式。非教學人員組內互評分占40%,考核小組綜合評定分占60%,為體現公平,所評分不能低于6分,低于6分無效。
(3)計分辦法:非教學人員績得分=工作量評定分+組內互評分×40%+綜合評定小組評議分×60%。
(4)組織實施:業績考核綜合評定小組成員由校領導、教務處、總務處正、副主任及有直管處室(校務辦、綜治辦、電教處、教研處等)的正職組成。對其中的工作量,各項評議在每學期末由校務辦和教務處負責。
八、有關問題的處理
1.有下列情況之一的,不享受相關時段的獎勵性績效工資。
(1)本學期未承擔任何教育教學工作和其它工作任務的(縣委組織部下文明確的退二線的校領導除外);
(2)因違反《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等有關法律法規,學期內受到行政處分的;
2.有下列情況之一的,相關時段的獎勵性績效工資按下列規定執行。
(1)無故連續曠工5天或累計曠工7天的,扣發該學期獎勵性績效工資;
(2)一個月內事假累計超過10天的,扣發當月績效工資,累計事假超過2個月的,停發學期績效工資;
(3)因病不能堅持正常工作,必須持縣級以上醫院診斷證明按請假審批權限經批準后方可休假(急癥及住院者,可先治療并及時補辦請假手續),一學期請病假3天以內的不扣考核分,3天以上7天以內的,按規定扣考核分發放績效工資。7天以上15天以內的的從第8天起每天扣考核分并從學期績效工資總額中按每天20元扣發,超過15天的扣發當月獎勵性績效工資,累計病假超過三個月(含三個月)的停發學期績效工資;
(4)因違反《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等有關法律法規,學期內受到全縣通報批評的,其享受的獎勵性績效工資在該學期內不得超過本校教師獎勵性績效工資平均數額的50%,年度考核不合格人員按不超過本人50%績效工資發放;
(5)教職工婚喪假、產假在國家有關規定的時間之內的,其獎勵性績效工資不受影響,超過國家規定的時間一律按事假對待;
(6)身患惡性腫瘤等嚴重疾病,經縣教育局批準辦理請假手續住院治療的,治療期間績效工資財政下撥部分全額發放,住院結束后繼續請假休息的,發放績效工資的70%;
3、有下列情況之一的,相關時段的獎勵性績效工資按財政下撥到個人部分全額發放:
(1)根據工作需要,由組織派出學習,進行長期培訓的人員;
(2)教職工寒暑假期間。寒假按一個月計算,暑假按二個月計算;
(3)退居二線人員。
4、正校級領導的績效工資按全校教師的前10名的平均數發放,副校級領導的績效工資按所在年級、考核類別據實考核,若低于全校教師前15名的平均數,則按全校教師前15名的平均數發放。
5、該考核結果僅是教師個人績效工資發放的重要依據。
九、組織與監督
1、為認真做好教職工績效考核工作,學校成立教職工績效考核工作領導小組。組長:崔年紅;副組長:劉炎基、曾憲環;成員:其他校領導、各處室正職、若干教職工代表。
2.根據教育局指導意見制定出考評方案,考評方案必須在教職工代表大會上討論通過。如果運行時發現方案有明顯漏洞或顯示公允,則修正案仍然要通過上述過程通過。
3.實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監督和質詢。考核量化分數揭曉后,要在本校進行公示,公示期限為7天。對有意見的及時核實,考核有誤的,重新確定分值。考核分值偏低的,將考核結果及時反饋本人,并告知可在規定的時限內提出復核。
4、本實施方案由教職工代表大會討論通過后,報教育局審核后下發實施。在實施績效工資考核過程中,如出現本方案中未涉及的情況,由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績效工資考核和分配方案報領導小組討論通過執行。
5、若原定各類考核方案與本方案相沖突的,則原定方案作相應修改。
6、本實施方案解釋權屬會昌中學校長辦公會。
考核方案7
為了加強班級管理,培養學生良好的行為習慣,增強集體榮譽感,營造良好的班風、學風、校風,構建和諧校園,依據《中小學生守則》、《中學生日常行為規范》和學校有關制度,制定本文明班級考核方案。
一、考核內容與方式
以班級為單位,由年級管委會考核班風學情、紀律、衛生常規、文化成績等;由后勤部考核宿舍管理等;由學生部考核校園文明常規、清潔區衛生、室內衛生、跑操、車輛管理、主題班會與晨會等;各相關職能部門考核重大活動等內容。
由學生部每月匯總各項考核成績,以總分高低為序,各年級取排名前一半的班級,另對有特殊貢獻的班級酌情加分或晉升一檔,授予當月“文明班級”稱號,頒發流動紅旗,學期末匯總每月的文明班級考核成績,作為先進班集體、優秀班主任、十佳班主任評選的一項重要依據。
二、考核細則
1、年級管委會考核(30分)
本項考核由年級管委會負責,包括具體考核項目、考核細則的制定與考核結果公示。每月底將考核結果匯總到學生部。
2、后勤部考核(20分)
本項考核由后勤部負責,包括具體考核項目、考核細則的制定與考核結果公示。每月底將考核結果匯總到學生部。
3、學生部考核
1)校園文明常規(10分)
學生部與年級管委會協同,每月一次,進班級檢查學生的儀容儀表。平時由值班干部、學生部、校園文明督導團在校園里巡查各項文明常規等。
評分原則采取扣分制。每項扣分當天通知所涉及班級的班主任。月底匯總。
2)清潔區衛生(5分)
本項考核由學生部與文明督導團共同進行。(只涉及高一、高二年級)
校園文明督導團的成員每天上下午跑操期間進行衛生檢查。(檢查過程中如發現沒有打掃衛生的班級或衛生死角沒有打掃徹底的班級,及時通知班主任或班級衛生委員整改)檢查結果當天公布。月底匯總。
3)室內衛生(5分)
本項考核由學生部與文明督導團共同進行。
校園文明督導團的成員每周抽查2--3次,檢查時間為跑操期間。檢查結果當天公布。月底匯總。
4)日常跑操(10分)
本項考核由學生部、校園文明督導團共同進行。
校園文明督導團的成員每天上下午跑操期間進行檢查。檢查結果當天公布。月底匯總。
5)跑操比賽(5分)
跑操比賽每月舉行一次,由體育組教師評分。考核結果于比賽的次日公布,并匯總到學生部。
6)車輛管理(5分)
本項考核由學生部與文明督導團共同進行。考核分兩部分:
(一)校園文明督導團的成員每天上下午跑操期間進行檢查,對不按要求張貼車貼、不按規定位置停放的車輛加鎖處理并開具違紀通知單,班主任對車主進行教育整改后,在其違紀通知單上簽字確認。此項評分原則采取扣分制,月底匯總,體現在當月文明班級考核結果中。
(二)因車輛管理采取各班級輪流值周制度,校園文明督導團的成員每天上下午跑操期間對輪值班級的'車輛管理情況進行檢查。檢查結果當天公布。因每周的考核數據只涉及到值周班級,故本項考核不體現在月度文明班級考核表里,而納入學期末的文明班級考核。
7)主題班會(5分)
本項考核由學生部與文明督導團共同進行。檢查時間為每月一次學生部或年級規定主題的班會課。檢查結果當天公布。月底匯總。班主任必須認真組織、開展好主題班會課。
8)晨會與其他大型集會、疏散演練等(5分)
本項考核由學生部與文明督導團共同進行。檢查時間為每周一晨會、其他大型集會及疏散演練等期間。檢查結果當天公布,月底匯總。
4、相關職能部門考核
重大活動(10分)
本項考核由各項重大活動的組織部門負責,包括具體考核項目、考核細則的制定與考核結果公示。考核結果當月月底匯總到學生部。如當月無重大活動,則本項考核不體現在文明班級考核表中。
(注:現有的重大活動中,體育節與藝術節由學生部負責考核,科技節由教學部負責考核,讀書節由科研部負責考核。如有其他重大活動,相關事宜另行通知。)
三、特別說明:
1)學生有在教育主管部門組織的各種學科及特長類比賽中獲得市一等獎、省二等獎及以上表彰,或在校內外重大活動中表現突出、表現出良好的道德風尚、為學校贏得榮譽的,在當月文明班級考核中可相應提升一個格次。(見義勇為、拾金不昧-----一旦查出弄虛作假立即取消當月文明班級榮譽稱號)
2)每月文明班級考核中,藝體班的考核成績位居年級第10至12名的,可提升一個格次。
3)在學校相關部門組織的活動中,樂于奉獻、效果突出的班級,將依據實情酌情加分。如學生部組織的體育節、藝術節活動中被錄用的優秀剪影、活動感想,一份加0.1分;借助相關渠道引入社會資源能為活動提供免費場所、活動獎品等,文明班級考核提升一個檔次。
4)學期末獲得先進班集體表彰的班級,適當增加“優秀學生干部”名額。
5)學生有嚴重違法違紀行為的,除依據《江蘇省州海高級中學違紀學生處理暫行規定》處理外,取消其所在班級當月評選文明班級資格。
6)學生有嚴重違法違紀行為的,不上報學生部或給學校聲譽造成惡劣影響的,在其所在班級當月文明班級考核總分中扣2分,并取消其所在班級當月評選文明班級資格。
考核方案8
一、考核目標
本考核方案旨在全面評價班主任的工作成果,從班級管理、學生評價、家長反饋、教育計劃、班風建設、教師合作到教學成果等方面進行綜合考察,以促進班主任不斷提高工作效率和質量,更好地為學生和家長服務。
二、考核內容
1. 班級管理
班級管理主要包括以下方面:
(1)班級紀律:班主任需確保學生遵守學校紀律,保持課堂和課間的秩序,制定合理的獎懲措施。
(2)班級組織架構:班主任需設立適當的班級組織架構,包括班委、小組等,并明確職責和分工。
(3)班級成員管理:班主任需對學生的基本情況進行登記和管理,關注學生的思想動態和行為表現,并及時跟進處理問題。
2. 學生評價
學生評價主要包括以下方面:
(1)評價指標:班主任需制定合理的評價指標,包括學習態度、學習成績、品德修養等方面,確保評價的全面性和客觀性。
(2)評價方法:班主任需采用多種評價方法,如日常觀察、考試成績分析、學生和家長反饋等,以確保評價的真實性和有效性。
(3)結果分析:班主任需對評價結果進行深入分析,找出學生的優勢和不足,為后續的教育教學提供參考。
3. 家長反饋
家長反饋主要包括以下方面:
(1)渠道:班主任需建立多種家長反饋渠道,如家長會、家訪、電話溝通等,以便及時收集家長的建議和意見。
(2)家長意見調查:班主任需定期進行家長意見調查,了解家長對班級管理和教學工作的滿意度,對不滿意的地方及時進行調整和改進。
4. 教育計劃
教育計劃主要包括以下方面:
(1)制定:班主任需根據學校工作計劃和學生實際情況,制定班級的教育計劃,明確目標和實施步驟。
(2)實施:班主任需嚴格按照計劃進行教育教學,確保計劃的'順利實施。
(3)監控:班主任需對教育計劃的實施過程進行監控,及時發現問題并進行調整。
5. 班風建設
班風建設主要包括以下方面:
(1)班級文化建設:班主任需積極推動班級文化建設,引導學生樹立正確的價值觀和思想觀。
(2)班級氛圍營造:班主任需努力營造積極向上、團結和諧的班級氛圍,讓學生在一個健康的環境中學習和成長。
6. 教師合作
教師合作主要包括以下方面:
(1)溝通:班主任需與科任教師保持良好的溝通,共同商討教育教學策略,確保班級工作的協調一致。
(2)協作備課:班主任需與科任教師協作備課,共同研究教材和學生情況,以提高教學質量。
7. 教學成果
教學成果主要包括以下方面:
(1)學生考試成績:班主任需關注學生的考試成績,對成績進行深入分析,了解學生的學習情況和問題所在。
(2)各級各類獎項獲得:班主任需關注學生在各級各類競賽中的表現,鼓勵學生積極參與,提升綜合素養。
(3)其他成果:班主任需關注學生在德、智、體、美等多方面的表現和發展,并及時給予指導和支持。
三、考核方式
1. 自我評價:班主任需定期進行自我評價,總結工作成果和不足,提出改進措施。
2. 學生評價:每學期組織一次學生評價,通過問卷調查、個別訪談等方式了解學生對班主任工作的滿意度。
3. 家長反饋:每學期末進行家長意見調查,收集家長對班主任工作的意見和建議。
考核方案9
為了客觀評價教職工的德、能、勤、績,不斷提高教職工的思想政治素質和業務素質,充分發揮考核工作在學校管理中的激勵和監督作用,根據上級年度考核的有關文件精神,結合我校實際,現就我校教職工考核工作作如下方案:
一、考核對象:全校在職在崗人員(副科以上干部由縣組織部門考核)。
二、考核類別:考核分專任教師、音體美信息等實踐類教師、教輔人員三種類別進行。
三、考核等級及考核原則:
1、考核等級與比例:考核等級分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。其中優秀占20%,合格占75%,其余(包括基本合格、不合格)占5%。
2、考核原則:全面準確、客觀公正。
四、考核結果適用:
1、專任教師連續三年年度考核居后三名,實踐類教師連續三年年度考核居最終一名,教輔人員連續三年年度考核居后二名者,在校內待崗,或由學校提議教育局調離茶陵一中。
2、年度考核優秀人員發獎金500元或400元(其中推薦為上級優秀的發500元,學校先進工作者發獎金400元),合格人員發獎金200元,考核結果處于各類別后5%的不發獎金。
3、年度考核立功人員發獎金600元(立功人員在連續三年考核為優秀的人員中產生)
注:以上獎金不重疊,取最高項。
五、考核資料及考核辦法:主要包括“德、能、勤、績”四個方面,具體考核資料,權重及指標如下:
專任教師考核標準
(一)師德(10分)
1、師德規范(5分):所有參與考核人員,均須依法執教,嚴謹冶學,熱愛學校;安心本職工作,團結同志,不挑撥是非;關心愛護學生,不體罰或變相體罰學生;無違法亂紀行為。凡有違法行為;作風不正派,影響惡劣;不承擔學校分配的任務,不服從學校的工作安排;嚴重違反學校規章制度,經批評教育不改者年度考核均為不合格。
2、政治學習(5分):教師要積極參加各級各類行政主管部門和學校組織的政治學習,要有政治理論學習筆記,有筆記的記5分,無筆記的.記0分。
(二)評議:(30分)
(1)學校核心組評議(10分):
①由辦公室統一設計考評表格。
②由校長室組織校極行政、處室主任、年級主任對所有教師從工作態度、工作任務接收及完成情景、愛崗敬業精神等方面進行評議。
③考評分三等:一等30%,記10分,二等60%,記8分;三等10%,記5分。
(2)學生評議(10分):
①由教務處統一設計學生評價表。
②由校長室指定考評班子從每班抽取20位學生對科任教師進行考評。
③考評分“滿意、基本滿意、不滿意”三個等次,每“滿意”票記0.5分,每“基本滿意”票記0.35分,每“不滿意”票記0分。
(3)年級組評議(10分)。
①由年級組組織本組教師進行互評。
②考評分三等:一等30%,記10分;二等60%,記8分;三等10%,記5分。
(三)出勤:(10分)
(1)出滿勤者得10分;
(2)病假:每一天扣0.1分;
(3)事假:每一天扣0.2分;
(4)曠課:每曠課一節扣3分;
(5)上課每遲到、早退一次扣0.5分以上。
(6)學校規定的所有活動(政治學習、教研活動、會議升降旗及其他團體活動)每缺席一次扣1分,每遲到、早退一次扣0.5分,請假扣0.1分。
說明:婚假、喪假、產假及經學校批準的函授、自考及因公事出差等假不扣。
(四)、教學成績:(35分)
以學校組織的各年級統考或聯考成績得出的教師考核分數為依據,凡一年的考核分數總和為同年級一等(25%)者記35分,二等(55%)者記30分,三等(15%)者記25分,四等(5%)者記20分。(高三教師平時考核分數占一半,高考考核分數占一半)
(五)教研教改(20分)
(1)論文水平(6分):在國家級、省級和市級正式刊物發表的文章,分別計6分,4分,2分。在國家級教育行政部門正式獲一等獎、二等獎、三等獎的論文,分別記4分、3分、2分,省級獲獎論文分別記3分、2分、1分,市級獲獎論文分別記2分、1分、0.5分。
(2)教學競賽與公開課(6分):凡參加校、縣、市、省級及省級以上等公開課分別記1、2、3、4分,在省級及省級以上、市級、縣級、校級各項教學競賽中獲一等獎分別計6、5、4、3分,獲二等獎分別計5、4、3、2分,獲三等獎分別計4、3、2、1分。
(3)課題研究(4分):參加省級以上課題并獲獎者計4分,市級獲獎課題計2分,其余計1分。
(4)指導學生(4分):
①參加國家、省、市教育主管部門和業務部門舉辦的各類比賽獲一等獎的指導教師每人次分別得4、3、2分(獲獎每降一個等次分別降0.5分);
②被指導的學生作品發表文章在國家、省、市刊物的,指導教師每人次得3、2、1分。
(六)業務學習(15分)
(1)繼續教育(5分):教師要積極參加各級各類行政主管部門和學校組織的業務學習,要有業務學習筆記,業務學習筆記被年度考核小組認定為“優秀”的記5分,“良好”的記3分,“一般”的記1分,無業務學習筆記的記0分。
(2)專業知識考試(10分):
①由學校組織所由專任教師進行業務考試,根據業務考試成績同學科分A、B、C等,A等30%,記10分,B等60%,記8分,C等10%,記6分。
②無特殊情景缺考者記0分,有特殊情景請假未參加者記6分。
③男教師50歲以上,女教師45歲以上,記分往上一等套。
(七)教學常規(20分)
(1)上交各種計劃、總結(5分):每缺一次扣1分,扣完為止。
(2)教學檢查(10分):以教務處組織的教學檢查結果為依據,其中教案5分,凡被評為優秀教案的記5分,其他所有貼合要求的教案記3分,如果有缺教案的,每缺一個教案扣1分,扣完為止;另外作業5分,作業沒有到達規定的次數,每少一次扣1分,扣完為止。
(3)聽課筆記(5分):教師必須完成學校規定的聽課任務,每少聽一節扣0.5分,扣完為止。
(八)各類榮譽(5分)
①本年度內獲省級以上黨委、政府表彰的各種先進工作者、勞模、優秀教師、優秀班主任等稱號,得5分;
②本年度內獲市級以上黨委、政府表彰的各種先進工作者、勞模、優秀教師、優秀班主任等稱號者,得3分;
③本年度內獲縣級黨委、政府表彰的先進工作者、勞模、優秀教師、優秀班主任等稱號者,得2分。
說明:同一年度多級表彰,均不重復計分,只取最高。
(九)管理工作(5分):擔任行政、年級組長、書記、教研組長、班主任等工作計3分,每擔任一學期計1.5分。被評為優秀管理人員的每期另加1分。
考核方案10
第一章 總則
第1條、目的
1.客觀公正評價員工的工作業績、工作能力及工作態度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業的整體運行效率和經濟效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。
第2條、適用對象
本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。
第二章 績效考核內容
第3條、工作業績
工作業績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務的完成情況來體現。
第4條、工作能力
根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水平,如專業知識掌握程度、學習新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。
第5條、工作態度
主要對員工平時的.工作表現予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責任感、信息反饋的及時性等。
第三章 績效考核實施
第6條、考核周期
對員工實施月度考核,考核實施時間為:每月的 5 ~10 日考核上月績效。
第7條、考核實施
1.考核者依據制定的考核指標和評價標準,對被考核者的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行評估,并根據考核分值確定其考核等級。
2.考核者應熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關考核工具,()及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。
第四章 考核結果應用
第8條、考核應用
根據員工的考核結果,將其劃分為5個等級,主要應用于職位晉升、培訓需求、績效提成發放、崗位工資調整等方面,具體應用如下表所示:
考核結果應用表
評估等級
考核得分
所需培訓強度
職位晉升
崗位級別
崗位工資調整
第9條、個人銷售績效提成計算方法:
第10條、公共銷售績效提成計算方法:
公共銷售績效提成=公共銷售業績總額×0.5%÷客服人數
第11條、最終工資計算方法:
當月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資
第12條、考核獎懲
連續3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續3個月考核不及格的,自動請辭。
考核方案11
為明確工作目標和工作責任,公司與質量控制經理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
一、雙方的權限。
1、公司擁有對質量控制經理的監督考核權,并有責任指標質量控制經理開展必要的工作。
2、質量控制經理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,并在工作上服從公司的安排。
二、責任期限。
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
三、考核指標。
1、質量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質量控制目標共為xx個,每增加一個加xx分,每減少一個減去xx分;評分xxx。
2、產品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產品出廠合格率為xxx,每增加一個百分點加xx分,每減少一個百分點減xxx分。
3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為xxx,每增加5個百分點加xxx分,每減少5個百分點減去xxx分。
4、有效質量投訴次數,權重20%,考核期內有效質量投訴次數每增加一起減去xxx分,直至本項分數為0。
四、考核結果運用。
通過上述考核辦法的`實施,依照公司制訂的關于質量控制經理績效考核的標準和獎罰規定,按下表內容對考核結果加以應用。
質量控制經理考核結果運用表
1、90≤x≤100,績效工資的發放比例為120%。
2、80≤x;90,績效工資發放比例為110%。
3、70≤x;80,無獎無罰。
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