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      2. 部門(mén)管理考核制度

        時(shí)間:2022-11-08 18:56:59 考核制度 我要投稿

        部門(mén)管理考核制度(7篇)

          在現(xiàn)在社會(huì),接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的部門(mén)管理考核制度,歡迎大家分享。

        部門(mén)管理考核制度(7篇)

        部門(mén)管理考核制度1

          1、為提高業(yè)務(wù)積極性,提高工作效率,明確工作任務(wù),體現(xiàn)個(gè)人能力,創(chuàng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,特制定本制度。

          2、本制度為業(yè)務(wù)部人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)制定的有效參考文件,依據(jù)每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力經(jīng)考核后合格后,確定業(yè)務(wù)部每位員工的崗位職稱(chēng)。

          3、業(yè)務(wù)部崗位職稱(chēng)共分為四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),依次為實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)助理,業(yè)務(wù)經(jīng)理(需經(jīng)公司全體公選)。

          4、實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員:新聘從事公司業(yè)務(wù)工作的新進(jìn)人員,熟悉公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與工作流程,掌握與客戶(hù)溝通的基本技巧和方式,了解公司主營(yíng)項(xiàng)目的基本知識(shí),能就具體項(xiàng)目與客戶(hù)進(jìn)行順利溝通,三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍萬(wàn)元者。

          5、業(yè)務(wù)員:滿(mǎn)足4中要求,能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目的信息查詢(xún),業(yè)務(wù)聯(lián)系,業(yè)務(wù)溝通,項(xiàng)目跟進(jìn),合同簽訂,工程款回收等工作,三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于貳拾萬(wàn)元者。

          6、業(yè)務(wù)助理:滿(mǎn)足5中要求,能夠協(xié)助實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)項(xiàng)目,處理客戶(hù)關(guān)系,幫助實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員進(jìn)步,促進(jìn)項(xiàng)目洽談,三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于叁拾萬(wàn)元者。

          7、業(yè)務(wù)經(jīng)理:滿(mǎn)足6中要求,能夠處理業(yè)務(wù)部日常工作安排,管理業(yè)務(wù)部的人員,制定業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃,對(duì)所有項(xiàng)目信息的情況進(jìn)行督促和管理,組織公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,對(duì)所有項(xiàng)目負(fù)責(zé),三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍拾萬(wàn)元者。

          8、崗位職稱(chēng)的認(rèn)定。崗位職稱(chēng)采用綜合業(yè)績(jī),理論考試,實(shí)踐結(jié)合綜合考核評(píng)定,考核通過(guò)后的次月享受新的崗位職稱(chēng)待遇。

          9、業(yè)務(wù)部崗位職稱(chēng)申請(qǐng)考核范圍及要求:業(yè)務(wù)部所有員工均有權(quán)利考核以上四個(gè)崗位中的任一崗位。

          10、申請(qǐng)考核周期:除業(yè)務(wù)員職稱(chēng)外,其它職稱(chēng)均采取三個(gè)月一次的集中考核評(píng)選制。

          11、考核不通過(guò)者下次考核仍可參與,且不影響現(xiàn)有崗位職稱(chēng)及待遇。

          12、業(yè)務(wù)助理不限制人數(shù),僅以個(gè)人能力及工作態(tài)度和方法為依據(jù)。

          13、業(yè)務(wù)部經(jīng)理采取競(jìng)爭(zhēng)上崗制,遵循優(yōu)勝劣汰的原則,由業(yè)務(wù)部員工集體評(píng)選產(chǎn)生。

          14、在工作中出現(xiàn)重大錯(cuò)誤,導(dǎo)致公司遭受損失的依據(jù)個(gè)人職稱(chēng)采取批評(píng),罰款,職稱(chēng)降級(jí),直至開(kāi)除處理。

        部門(mén)管理考核制度2

          第一章總則

          第一條:目的

          為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效,將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合,確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

          第二條:范圍

          利達(dá)公司正式錄用員工。(銷(xiāo)售部、后勤人員或試用期員工除外)

          第三條:考核原則

          客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果;

          自主原則:各部門(mén)可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門(mén)的考核實(shí)施細(xì)則,部門(mén)內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo);

          公開(kāi)原則:各級(jí)考核指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))的制定與過(guò)程調(diào)整,對(duì)員工公開(kāi);

          反饋原則:過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;

          改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià);

          第二章考核體系

          第四條:考核對(duì)象

         、耦(lèi)員工:計(jì)件、計(jì)時(shí)工資人員及基層普通員工;

         、蝾(lèi)員工:車(chē)間基層管理人員及其他月薪人員;

         、箢(lèi)員工:辦公管理人員;

          第五條:考核內(nèi)容

          考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

          第六條:考核類(lèi)型

          員工績(jī)效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。

          第三章考核實(shí)施

          第七條:考核權(quán)責(zé)

          總經(jīng)理:對(duì)于副總、銷(xiāo)售、行政、財(cái)務(wù)部進(jìn)行追蹤。

          副總:對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)、品管、動(dòng)力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。

          財(cái)務(wù)總監(jiān):對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、各個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行評(píng)分。

          各部門(mén):按照本辦法負(fù)責(zé)本部門(mén)的考核具體實(shí)施,由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行評(píng)分;

          行政辦:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考

          核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過(guò)程。

          第八條:考核等級(jí)對(duì)照表(Ⅱ、Ⅲ類(lèi)人員適用)

          第九條:考核程序

          1、總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門(mén)上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

          2、副總每月29日前對(duì)公司各部門(mén)上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

          3、財(cái)務(wù)總監(jiān)每月29日對(duì)統(tǒng)計(jì)、各倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

          4、各部門(mén)第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門(mén)人員上月工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

          第十條:工資核算

          1、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員工資=基本工資+績(jī)效工資+其他補(bǔ)貼

          備注:其中各部門(mén)基本工資詳見(jiàn)表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資

          表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

          2、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員績(jī)效工資=預(yù)定績(jī)效工資x人考核績(jī)效系數(shù)

          備注:其中各部門(mén)績(jī)效工資詳見(jiàn)表二,由總經(jīng)理確定該員工績(jī)效工資

          表二績(jī)效工資上下限額度

          3、I類(lèi)人員月工資=Ⅰ類(lèi)計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)50元

        部門(mén)管理考核制度3

          為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,提高工作績(jī)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jī)效及績(jī)效工資,以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對(duì)象為公司銷(xiāo)售人員,績(jī)效工資考核方案按部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。

          一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、

         。1)考核制度的制定與修訂。

         。2)負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)內(nèi)銷(xiāo)售人員考核的具體實(shí)施。

          (3)對(duì)季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。

          (4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對(duì)業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。

         。5)對(duì)考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。

          二、考核指標(biāo):

          公司對(duì)銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)有:銷(xiāo)售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費(fèi)用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、客戶(hù)意見(jiàn)發(fā)生率、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、老客戶(hù)保持率。

          三、考核頻次:

          1、月度考核,每月評(píng)分一次。

          2、年度考核,公司每半年核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。

          3、每月8日前,將被考核人員考核表報(bào)送人事部。

          四、考核細(xì)則:

          月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

          當(dāng)月滿(mǎn)勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))

          五、銷(xiāo)售員日常工作考核(百分制):70%

          1、客戶(hù)的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)1不得分。

         。1)未完成每月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護(hù)計(jì)劃;

          (2)客戶(hù)存在問(wèn)題,銷(xiāo)售員未能及時(shí)解決;

         。3)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策,缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解;

         。4)沒(méi)有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;

         。5)客戶(hù)反饋表對(duì)銷(xiāo)售員工作不滿(mǎn)意;

          (6)回款不及時(shí);

          2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)

         。1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫(xiě)《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;

          ①上周工作總結(jié)(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

         、谙轮芄ぷ饔(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

         、劭蛻(hù)走訪(fǎng)情況(10分):每周須走訪(fǎng)3家以上,并對(duì)走訪(fǎng)情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪(fǎng)同一家客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);

         、芨鷨斡涗洠10分):對(duì)于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫(xiě)每日跟單記錄,以備日后查詢(xún)

          (2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

         。3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認(rèn)真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;

          (4)遵守公司車(chē)輛管理制度規(guī)定、(5分):銷(xiāo)售員須嚴(yán)格遵守公司《車(chē)輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車(chē)輛管理制度規(guī)定》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣

          (5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無(wú)缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

          六、考核權(quán)限:

          1、采取逐級(jí)考核原則。

          2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。

          3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。

          4、公司銷(xiāo)售各部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。

        部門(mén)管理考核制度4

          一、 管理處各職能部門(mén)每月各類(lèi)工作情況由事務(wù)部月末進(jìn)行考核。

          二、 為體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制,各職能部門(mén)的工作月考核結(jié)果與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,事務(wù)部考核人員每月將考核結(jié)果呈報(bào)主任審批后交財(cái)務(wù),獎(jiǎng)罰于當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。

          三、 考核范圍

          1、 部門(mén)擬定的月度工作計(jì)劃項(xiàng)目及主管領(lǐng)導(dǎo)增加的項(xiàng)目;

          2、 值班員對(duì)各類(lèi)事項(xiàng)做出的即時(shí)調(diào)度處理情況;

          3、 由主任及事務(wù)部簽署處理意見(jiàn)的各類(lèi)外來(lái)文件、信函的處理單;

          4、 維修工、保潔員的值班與工作情況;

          5、 管理處各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等規(guī)定的例行工作項(xiàng)目。

          四、 月度工作考核指標(biāo)

          1、 時(shí)間指標(biāo):上報(bào)時(shí)間、完成時(shí)間、反饋時(shí)間、下發(fā)時(shí)間;

          指標(biāo)要求:按時(shí)上報(bào)、完成、反饋、下發(fā);

          扣分辦法:每推遲一天扣1分;

          2、 工作量指標(biāo):次數(shù)、數(shù)量、頻度

          指標(biāo)要求:按具體要求或工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;

          扣分辦法:不符合要求或規(guī)定扣5分;

          3、 質(zhì)量指標(biāo):合格程度、處理質(zhì)量:

          指標(biāo)要求:保證質(zhì)量,驗(yàn)收合格;

          扣分辦法:不合格扣5分,基本合格扣2分;

        部門(mén)管理考核制度5

          第一章總則

          第一條 依據(jù)《員工績(jī)效管理制度 》制定本辦法。

          第二條 強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠(chǎng)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。

          第三條 各級(jí)管理人員通過(guò)績(jī)效管理三個(gè)階段的實(shí)施,確保部門(mén)工作不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。

          第四條 本制度適用于基層專(zhuān)業(yè)及管理人員(含部門(mén)主管)和車(chē)間專(zhuān)業(yè)及管理人員(含車(chē)間副主任)。

          第二章指導(dǎo)思想

          第五條 員工的工作分為本部門(mén)工作和跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)工作,沒(méi)有派出的概念。

          第六條 考核者要對(duì)被考核者進(jìn)行客觀公正的考核,同時(shí)必須通過(guò)績(jī)效管理幫助下屬員工提升績(jī)效成績(jī)。

          第三章績(jī)效管理的操作方法

          第七條 員工績(jī)效管理

          按月進(jìn)行,并分為三個(gè)階段。包括績(jī)效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績(jī)效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。

          第八條 績(jī)效目標(biāo)制定階段由部門(mén)負(fù)責(zé)人(或委托人)與員工共同制定"個(gè)人績(jī)效承諾"(PBC)表。個(gè)人績(jī)效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見(jiàn)證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示,作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。

          第九條 個(gè)人績(jī)效承諾來(lái)源包括:

          1、來(lái)源于為完成部門(mén)指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施,體現(xiàn)出該部門(mén)或職位對(duì)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。

          2、來(lái)源于員工參與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),體現(xiàn)出該職位對(duì)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。

          3、來(lái)源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。

          4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計(jì)劃。

          5、個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

          第十條 個(gè)人績(jī)效

          承諾的`制定應(yīng)符合明確、可測(cè)量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。

          第十一條 部門(mén)內(nèi)所有員工達(dá)到績(jī)效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門(mén)內(nèi)所有工作的正常展開(kāi),包括:部門(mén)KPI指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門(mén)和個(gè)人績(jī)效水平的提高。

          第十二條 各級(jí)員工必須對(duì)本職位考核期績(jī)效要求進(jìn)行承諾。

          第十三條 績(jī)效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計(jì)劃的過(guò)程,同時(shí)考核者應(yīng)對(duì)員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。

          第十四條 各部門(mén)必須在部門(mén)內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度,如:例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項(xiàng)工作信息的及時(shí)和真實(shí)傳遞。

          第十五條 每月結(jié)束各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)照員工績(jī)效承諾的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評(píng)價(jià),經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。

          第十六條 考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對(duì)面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績(jī)、工作不足及改進(jìn)措施,并共同確定下一階段的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)(含績(jī)效改進(jìn)目標(biāo))。對(duì)于考核結(jié)果為"不合格"者,還需特別制定改進(jìn)計(jì)劃。

          第十七條 被考核者必須進(jìn)行對(duì)考核結(jié)果的"被告知"簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對(duì)自己的評(píng)價(jià),可在相應(yīng)考核表的"員工意見(jiàn)欄"表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見(jiàn)與員工進(jìn)行溝通。

          第十八條 被考核者如果對(duì)考核者的處理意見(jiàn)仍有異議,可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書(shū)面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見(jiàn)反饋給申訴人。

          第十九條 對(duì)于主要精力投入到跨部門(mén)項(xiàng)目工作中的人員,部門(mén)在進(jìn)行月/年度考核時(shí),原則上應(yīng)采用或參考項(xiàng)目組的評(píng)價(jià)結(jié)果。

          第四章考核結(jié)果及其應(yīng)用

          第二十一條 員工PBC考核采取百分制進(jìn)行衡量,員工年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。

          第二十三條 主管、車(chē)間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績(jī)效等級(jí)掛鉤發(fā)放:主管和車(chē)間副主任月績(jī)效工資=本人職位工資x30%x當(dāng)月績(jī)效結(jié)果對(duì)應(yīng)的百分比

          第二十四條 基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績(jī)效等級(jí) 掛鉤發(fā)放:基層員工月績(jī)效工資=本人職位工資x20%x當(dāng)月績(jī)效結(jié)果對(duì)應(yīng)的百分比

          第二十五條 員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為D、全年累計(jì)4個(gè)D、年度考核結(jié)果為D的,直接淘汰。

          第五章附則

          第二十六條 本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。

          第二十七條 各部門(mén)可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報(bào)人力資源部備案,負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

          第二十八條 本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。

        部門(mén)管理考核制度6

          第1條績(jī)效考核目的

          1、績(jī)效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

          2、績(jī)效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況,透過(guò)對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估,充分了解其工作績(jī)效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。

          第2條績(jī)效考核作用

          1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。

          2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。

          3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。

          4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。

          5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。

          第3條績(jī)效考核原則

          1、公開(kāi)的原則,即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。

          2、客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話(huà),切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。

          3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人,同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn),對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。

          4、時(shí)限性原則,即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。

          第4條績(jī)效考核時(shí)間安排

          績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。

          1、月度績(jī)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷(xiāo)售人員)。

          2、季度績(jī)效考核適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷(xiāo)售管理人員)。

          3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。

          第5條考核小組組成

          1、組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求。

          2、副組長(zhǎng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

          3、執(zhí)行組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門(mén)負(fù)責(zé)人為部門(mén)各崗位做績(jī)效考核。

          4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展。

          5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門(mén)考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。

          第6條考核小組職能

          1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績(jī)效考核工作。

          2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷(xiāo)售管理人員)的績(jī)效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展,審查批準(zhǔn)分管部門(mén)的考核結(jié)果。

          3、考核小組不定期抽查部門(mén)考核結(jié)果,并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出推薦并糾偏。

          4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際狀況可能存在的矛盾,從而使績(jī)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績(jī)。

          5、負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中被考核人的申訴工作,以確?(jī)效考核工作公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展。

        部門(mén)管理考核制度7

          一、員工考核管理規(guī)定

          第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績(jī)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵(lì)制度。

          1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識(shí)、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠(chǎng)和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對(duì)出色和優(yōu)良等者,公司將在季評(píng)結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資總額的10%和5%,對(duì)普通等者不作獎(jiǎng)懲,對(duì)差等者,將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。

          1.2實(shí)習(xí)考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員工請(qǐng)假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長(zhǎng)不能多于6個(gè)月。考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?己顺煽(jī)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正。考核成績(jī)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(zhǎng)試用期三個(gè)月,屆時(shí)的考核成績(jī)不能列人優(yōu)等,而成績(jī)依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退?己顺煽(jī)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績(jī)將錄人人事檔案,作為員工將來(lái)晉升、晉級(jí)的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會(huì)發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單》。

          1.3見(jiàn)習(xí)考核任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見(jiàn)習(xí)考核?己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月。考核結(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正。考核結(jié)果為不同意的,將延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期3個(gè)月,屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。

          二、員工保密管理?xiàng)l例

          第三條適用范圍:集團(tuán)公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容,具體范圍見(jiàn)條例細(xì)則。

          第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定本條例。

          第五條條例細(xì)則

          1.總則保密管理遵循“突出重點(diǎn),積極防范”的方針,堅(jiān)持“內(nèi)外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準(zhǔn)確劃分保密范圍,確保公司核心機(jī)密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密,使保密管理更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

          2.保密范圍和密級(jí)劃分

          是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴(yán)重的損失,主要包括:

          (1)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,遠(yuǎn)景規(guī)劃,財(cái)務(wù)賬簿,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),總結(jié)計(jì)劃;

          (2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計(jì)劃及特殊原材料等情況的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)、產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)報(bào)告等;

          (3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案,及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題;

          (4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器,經(jīng)過(guò)改進(jìn),性能、功能有顯著提高的改進(jìn)部分;

          (5)公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理制度、目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等;

          (6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線(xiàn)。外加工、各市場(chǎng)部人員運(yùn)作方式等。

          2.2凡是對(duì)內(nèi)部公開(kāi),對(duì)外部保密的文件、資料,作為內(nèi)部資料不劃分密級(jí)。

          2.3密級(jí)的規(guī)定,由起草文件或涉及密級(jí)資料的科室承辦人員提出密級(jí)意見(jiàn),然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級(jí)的調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時(shí)限,由行政總部會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整,文件資料和密級(jí)變更或解密后應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,規(guī)定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級(jí)。

          3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級(jí),在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷(xiāo)毀等過(guò)程中,均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)。絕密級(jí)的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料,只限于主管部門(mén)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科室和人員使用,機(jī)密級(jí)的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保密管理,而且必須辦理登記手續(xù)。

          機(jī)密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。

          4.電話(huà)、計(jì)算機(jī)的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密;存有涉密內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外存儲(chǔ)設(shè)備、磁盤(pán)等應(yīng)按秘密文件資料管理,并采取相應(yīng)加密措施。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。

          5.對(duì)外宣傳、通訊、會(huì)議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對(duì)某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密,應(yīng)由部門(mén)總經(jīng)理審定。召開(kāi)秘密性會(huì)議,要嚴(yán)格控制會(huì)場(chǎng),會(huì)議內(nèi)容要記在保密本上(會(huì)后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。

          6.對(duì)外交往的保密所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;外單位人員來(lái)公司參觀,學(xué)習(xí),應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),并指定專(zhuān)人陪同,不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉密區(qū)域;對(duì)外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題,必須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

          7.保密培訓(xùn)和檢查

          7.1各部門(mén)、各科室要經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)和檢查,對(duì)新進(jìn)員工必須事先進(jìn)保密培訓(xùn),學(xué)習(xí)保密條例;

          7.2員工必須遵守下列保密守則:

          7.2.1不該說(shuō)的秘密,絕對(duì)不說(shuō);

          7.2.2不該問(wèn)的秘密,絕對(duì)不問(wèn);

          7.2.3不該看的秘密,絕對(duì)不看;

          7.2.4不該記錄的秘密,絕對(duì)不記錄;

          7.2.5不在非保密本上記錄秘密;

          7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;

          7.2.7不在公開(kāi)場(chǎng)所或家屬、親友面前談?wù)撁孛?

          7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。

          7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。

          8.獎(jiǎng)懲

          8.1對(duì)保密管理做出貢獻(xiàn),具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),晉級(jí)提薪:

          8.1.1一貫嚴(yán)格執(zhí)行保密條例,堅(jiān)持原則,堅(jiān)決保護(hù)公司秘密者;

          8.1.2發(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣(mài)公司秘密,能及時(shí)舉報(bào),采取補(bǔ)救措施的。

          8.2出現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題,視性質(zhì)、情節(jié)的不同,給予通報(bào)批評(píng)、罰款、降級(jí)直至開(kāi)除。

          8.2.1為謀取私利,將公司秘密通過(guò)各種非法手段賣(mài)給別人,使公司利益遭受較大損失者;

          8.2.2在工作中違反保密規(guī)定,造成秘密失竊者;

          8.2.3保密觀念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。

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