文明禮儀知識競答題
隨著社會交往的日益擴(kuò)大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。以下是小編整理的文明禮儀知識競答題,歡迎閱讀。
1、下列選項中,又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是 C 。
A 商務(wù)禮儀 B 國際禮儀 C 政務(wù)禮儀 D 服務(wù)禮儀
2、穿西裝時,應(yīng)穿 B 。
A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 涼鞋
3、穿西服套裙時,應(yīng) D 。
A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長統(tǒng)絲襪
4、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫上數(shù)的 A 個紐扣之間。
A 第四與第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六
5、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過 C 件。
A 五 B 四 C 三 D 二
6、理想的洗澡次數(shù)是 A 。
A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 兩天洗一次 D 每月洗一次
7、應(yīng)堅持經(jīng)常洗頭,最好是 C 。
A 每周洗一次頭 B 每周洗兩次頭 C 每天洗一次頭 D每天洗兩次頭
9、與人相處時,注視對方雙眼的時間應(yīng)不少于相處總時間的 A 。
A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一
10、公務(wù)員著裝時全身服裝的色彩不應(yīng)超過 B 種。
A 二 B 三 C 四 D 五
11、國家行政機關(guān)所使用的最重要、最頻繁的通訊工具是 D 。
A 傳真 B 電腦 C 電郵 D 電話
12、打電話時,話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是 C 。
A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米
13、在正常情況下,每一次打電話的時間應(yīng)當(dāng)不超過 C 。
A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘
14、接電話時,拿起話筒的最佳時機應(yīng)在鈴聲響過 B 之后。
A 一聲 B 兩聲 C 四聲 D 五聲
15、通電話過程中,如有事需暫時需要讓通話對象等待,時間一般不超過 B 。
A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘
16、歡迎元首時,鳴禮炮 B 響。
A 18響 B 21響 C 25響 D 28響
17、歡迎政府首腦時,鳴禮炮 A 響。
A 19響 B 21響 C 24響 D 28響
18、橄欖是 C 的國花。
A 朝鮮 B 新加坡 C 希臘 D 印度
21、我國的國花是 A 。
A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香
22、被稱為“紫皮護(hù)照”的是 D 。
A 外交護(hù)照 B 公務(wù)護(hù)照 C 因公普通護(hù)照 D 因私普通護(hù)照
23、我國現(xiàn)行的護(hù)照有效期最長不超過 B 。
A 一年 B 五年 C 十年 D 二十年
24、下列機構(gòu)不懸掛國徽的是 D 。
A 區(qū)政府 B 區(qū)法院 C 區(qū)檢察院 D 區(qū)公安局
25、我國國旗的長與寬之比是 C 。
A 5比3 B 5比4 C 3比2 D 1比1
26、下列膚色中宜穿深色服裝的是 D 。
A 膚色偏黑 B 膚色蒼白 C 膚色發(fā)紅 D 膚色白凈
27、穿西服時,最理想的襯衫顏色是 B
A 藍(lán)色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色
28、一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán),則她應(yīng)該 D 。
A 全部佩帶 B 各佩帶一件 C 佩帶某一類的全部 D 佩帶總共不超過3件
29、男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是 A 。
A 每天至少一次 B每兩天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次
31、迎賓活動一般提前多長時間到達(dá)迎賓地點 C
A 30分鐘 B 20分鐘 C 15分鐘 D 10分鐘
32、招待來賓的最佳室內(nèi)溫度是 B
A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃
33、主人一般應(yīng)該送客人到 D ,后轉(zhuǎn)身離去。
A辦公室門外 B樓門外 C院門外 D自己的視野之外
34、下列哪些是不允許正式贈予的禮品 A
A煙、酒 B書畫 C紀(jì)念章 D產(chǎn)品模型
36、西餐中以 B 為第一順序
A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人
37、菜未吃完而中途離開,可以將餐巾放在 C
A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著
38、西餐中表示這一道菜不用了,應(yīng)該將刀、叉放在 D 上
A餐桌上 B餐巾上 C菜單上 D食盤上
39、在西餐結(jié)束之際可選用 D 以化解油膩
A香檳酒 B白葡萄酒 C紅葡萄酒 D紅茶
40、西餐進(jìn)餐時,中途離開可將刀叉放成 A 形
A八字形 B二字形 C 十字形 D隨意形狀
41、西餐吃開胃菜時,喝 A 酒
A 雞尾酒 B白葡萄酒 C紅葡萄酒 D干紅葡萄酒
42、西餐吃魚或海鮮時,喝 B 酒
A雞尾酒 B干白葡萄酒 C 紅葡萄酒 D白蘭地
43、西餐吃甜品時,喝 D
A雞尾酒 B干白葡萄酒 C 紅葡萄酒 D白蘭地
44、國家公務(wù)員在宴會上飲酒,酒量應(yīng)該控制在平日的 B
A1/2 B1/3 C1/4 D1/5
45、領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有 C 厘米左右的距離
A20厘米 B25厘米 C30厘米 D35厘米
46、國賓是指在任的、正式前來我國進(jìn)行訪問的 C ,或者政府首腦。
A政務(wù)大臣 B外交使節(jié) C國家元首 D地方要員
47、在俄羅斯,主人請來賓品嘗 A 和鹽,是規(guī)格最高的見面禮。
A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒
48、在蒙古,主人請來賓品嘗 B 和鹽,是規(guī)格最高的見面禮。
A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒
49、在阿根廷,主人請來賓品嘗 C 和鹽,是規(guī)格最高的見面禮。
A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒
50、“不要把自家的規(guī)矩帶到別人家里去”是 D 諺語
A美國 B英國 C日本 D俄羅斯
51、13與星期五在 C 教中是不吉利的
A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教
52、惟有真主安拉才是主宰一切決定一切的神。這是 D 的教條。
A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教
53、尊瑪利亞為圣母的'是 A 教
A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教
54、“五戒”、“五葷”是與 B 教交往時要注意的
A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教
55、 A 是菲律賓的國花
A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴
56、 C 是美國的國花
A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴
57、 D 是西班牙的國花
A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴
58、主要采用國際禮儀,并適當(dāng)參照一下對方獨特的習(xí)俗禮儀,是在接待 B 時采用的原則。
A少數(shù)民族 B外國友人 C特區(qū) D宗教人士
59、國際交往中,涉及到位置的排列,原則上都講究 B
A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場合不同尊卑
60、在工作的空隙,同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天,點煙時一支火柴最多點B 支煙就該熄滅。
A.一支 B.兩支 C.三支 D.四支
61、領(lǐng)帶的下端應(yīng) B
A.在皮帶上緣處 B.在皮帶上下緣之間 C.在皮帶下緣處 D.比皮帶下緣略長一點
64、用餐吃面包時,應(yīng) B
A.用嘴撕著吃 B.用手撕著吃 C.用刀切著吃 D.隨意吃
65、在對外交往中,女士切勿穿 C ,在國際社會里,此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志。
A.紅色百褶裙 B.顏色過于艷麗的裙子 C.黑色皮裙 D牛仔裙
66、與商界其他行業(yè)的行業(yè)禮儀相比, C 更關(guān)注集體形象和員工素質(zhì)。
A.賓館禮儀 B.銀行禮儀 C.企業(yè)禮儀 D.商店禮儀
67、“一米線”服務(wù)是 B 禮儀中提出的。
A.商店禮儀 B.銀行禮儀 C.賓館禮儀 D.企業(yè)禮儀
68、在商務(wù)性會議中商務(wù)色彩最為淡薄的是 D
A.發(fā)布會 B.贊助會 C.展覽會 D.茶話會
69、在阿拉伯國家里,人見面的問候語是 C
A.家人都好嗎 B.水還足吧 C.牲口還好吧 D.糧食多嗎
70、工作餐通常在 B 舉行
A.公務(wù)結(jié)束后 B.中午 C.晚上 D.下午3:00
71、在正常情況下,做東者應(yīng)當(dāng)至少提前 D 分鐘抵達(dá)用餐地點。
A.2、3分鐘 B.5分鐘 C.7、8分鐘 D.10分鐘
72、工作餐中,主人 B 是吩咐侍者為自己結(jié)帳。
A.將刀叉放在桌上 B.將餐巾放回餐桌上 C.舉手示意 D.起身站立
73、自助餐取菜順利為 D
A.湯、冷菜、熱菜、點心、甜品、水果 B.熱菜、湯、冷菜、點心、甜品、水果
C.湯、冷菜、點心、熱菜、甜品、水果 D.冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果
74、男子與婦女握手時,應(yīng)只輕輕握一下婦女的 C
A.指尖 B.手掌 C.手指 D 手腕
75、進(jìn)餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石,應(yīng)該 D
A.立即告知一同進(jìn)餐者加以注意; B.自己悄悄處理掉;
C.立即喊來侍者處理; D.輕聲告知侍者更換。
76、如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個杯子,應(yīng)該分別裝 A
A.水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒 B.啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒
C.水、啤酒、白酒、紅葡萄酒 D.水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒
77、與西裝最配套的鞋子是 B
A.豬皮鞋 B.牛皮鞋 C.羊皮鞋 D.駝鳥皮鞋
78、商界男士所穿皮鞋的款式應(yīng)是 A
A.系帶皮鞋 B.無帶皮鞋 C.蓋式皮鞋 D.拉鎖皮鞋
79、一套套裙的全部色彩至多不要超過 B
A、一種 B、兩種 C三種
80、套裙的裙長應(yīng)以不短于膝蓋 C 厘米為限。
A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米
81、在五人座的轎車上,最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是 C
A、副駕駛 B、后排左側(cè) C、后排右側(cè) D、后排中間座
82、握手的全部時間應(yīng)控制在 B 秒鐘以內(nèi)。
A、1秒鐘 B、3秒種 C、5秒鐘 D、7秒鐘
83、吻手禮的受禮者,應(yīng)是 B
A、婦女 B、已婚婦女 C、男子 D、已婚男子
84、阿富汗人的見面禮是 C
A 握手 B合十禮 C撫胸禮 D脫帽禮
85、“真主保佑“這是 A 教徒的習(xí)慣做法之一
A 伊斯蘭教 B佛教 C道教 D基督教
88、根據(jù)禮儀規(guī)范,在握手時,由誰首先伸出手來“發(fā)起”握手 D
A 年幼者 B晚輩 C下級 D尊者決定
89、行親吻禮時,長輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻 A
A 額頭 B嘴唇 C面夾 D下額
90、行擁抱禮時,一共擁抱 C 次
A 一次 B二次 C三次 D四次
92、禮儀是對 和 的統(tǒng)稱。 A
A 禮節(jié)、儀式 B禮貌、形式 C儀式、禮貌
93、《公民道德建設(shè)實施綱要》是在 B 發(fā)布的。
A 2002年9月20日 B 2001年9月20日 C 2003年9月20日 D 2004年9月20日
94、“禮者,貴賤有等,長幼有差,貧富輕重,皆有稱也”出之 C
A 孔子 B 孟子 C 荀子 D老子
95、 A 曾說過:“人無禮則不立、事無禮則不成,國無禮則不寧
A 荀子 B 孔子 C 老子 D 孟子
96、當(dāng)代中國外交的一大主題是 D
A 求同存異 B 不卑不亢 C 以右為尊 D 以人為本
97、在西方國家送人的鮮花通常為 C
A 雙數(shù) B數(shù)量自定 C 單數(shù) D 越多越好
98、作為一種表達(dá)語言,外交語言的風(fēng)格特征是A
A.委婉含蓄 B.坦率真誠 C.求同存異 D.詼諧幽默
100、穿著西裝,鈕扣的扣法很有講究,穿 D 西裝,不管在什么場合,一般都要將扣子全部扣上,否則會被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。
A.兩? B.三? C.單排扣 D.雙排扣
101、中國菜肴品種繁多,風(fēng)味各異,民間有 B 之說
A.“南咸、北甜、東酸、西辣” B.“南甜、北咸、東辣、西酸”
C.“南辣、北酸、東甜、西咸” D.“南酸、北辣、東咸、西甜”
103、日本人很風(fēng)行祝壽,而且頗有趣。日本人到了 A 祝賀“米壽”
A.88歲 B.55歲 C.66歲 D.77歲
104、在國際交往場合,菲律賓主人常把 A 獻(xiàn)給客人
A.茉莉花 B.紅*粟 C.蘭花 D.紫羅蘭
106、在法國人心目中,花是有一定象征意義的,不同的花表示不同的感情。他們認(rèn)為郁金香 B
A.象征熱情 B.表示愛慕之情 C.象征悲傷 D.象征信賴和安全
107、到新加坡、馬來西亞商務(wù)訪問的最好時間是每年的 C
A.1月和2月 B.6月和12月 C.3月和7月 D.5月和10月
108、在介紹兩人相識時,總的規(guī)矩是 A
A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后賓
109、在中國,人們見面時習(xí)慣問什么話,這反映了幾千年來中國“民以食為天”的傳統(tǒng)觀念,表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情 B
A.“早上好!” B.“你吃飯了嗎?” C.“在哪發(fā)財?” D.“你身體好嗎?”
111、英國《牛津英語詞典》指出:“小費”這個詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國作品中 C
A.美國 B.德國 C.英國 D.日本
112、應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須 B
A.一分鐘也不要遲到 B.提前五分鐘到達(dá) C.提前半小時到 D.遲到五分鐘
113、男女一同進(jìn)入餐館,行進(jìn)的順序應(yīng)該是 A
A.侍者—女人—男人 B.侍者—男人—女人 C.女人—男人—侍者 D.女人—侍者—男人
114、泰國人的經(jīng)商方式是 B
A.跑著做生意 B.臥著做生意 C.家庭公社式做生意 D.坐著做生意
115、中國人同西方人都是好客的,中國人的待客之道是“給予”,西方人的待客之道是 B
A.“給予” B.“提供” C.“介紹” D.“坦誠相待”
116、涉外交往中的禮儀距離為 B 。它適用于會議、演講、慶典、儀式以及接見,意在向交往對象表示敬意,所以又稱"敬人距離"。
A. 大于1米,小于2.5米 B. 大于1.5米,小于3米
C. 大于0.5米,小于1.5米 D. 大于1.5米,小于2.5米
117、在希臘進(jìn)行商務(wù)活動,切記 C ,這是他們最忌諱的動作。
A.單個手指不可指向人 B手背面不可對著別人
C.手掌心不可對著別人 D不可豎大姆指
118、一般情況下,服務(wù)距離以 B 米之間為宜。
A、0.2-0.5 B、0.5-1.5 C、1.0-2.0
119、 B ,是一種程度最淺的笑,它不出聲,不露齒,僅是面含笑意,意在表示接受對方,待人友善。
A、輕笑 B、含笑 C、微笑
120、服務(wù)人員與他人一起出入房門應(yīng)該 B
A、先入后出 B、后入后出 C、先出后入
121、入座時從座位的 A 側(cè)就座。
A、左 B、右 C、后
122、就坐時占椅面的 C 左右,于禮最為適當(dāng)。
A、1/2 B、2/5 C、3/4
123、服務(wù)人員在運用手勢時應(yīng)牢記 A
A、宜少忌多 B、宜多忌少 C、盡量不用
124、服務(wù)人員招呼別人時,應(yīng)該 B
A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立
125、服務(wù)人員崗前培訓(xùn)的重要科目之一是 ( A )
A、微笑 B、握手 C、站立
126、服務(wù)人員佩戴飾物,不應(yīng)超過 B 個品種。
A、3 B、2 C、1
128、下列屬于應(yīng)答用語 C
A、您真有眼光 B、真替你高興 C、這是我的榮幸
130、服務(wù)人員使用書面用語的首要要求是 B
A、書面規(guī)范 B、正確無誤 C、工整清晰
131、通話者的 C 態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。
A、內(nèi)容 B、情感 C、聲音
133、在飲用咖啡時,為了不傷腸胃,往往會同時備有一些 A 。
A、甜點 B、啤酒 C、飲料
134、既不加糖,也不加牛奶的純咖啡是指 B 。
A、白咖啡 B、黑咖啡 C、愛爾蘭式咖啡
135、飲蓋碗茶時,可用 C 輕輕將漂浮于茶水之上的茶葉拂去。
A、手 B、口 C、杯蓋
136、在端起茶杯時,應(yīng)以 A 持杯耳。
A、右手 B、左手 C、雙手
137、使用帶杯托的茶杯時可以用 A 端起茶杯,而不動杯托,也可以用 A ,將杯托連茶杯,托至左胸高度,然后以 A 端起茶杯飲之。
A、右手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、左手、左手、右手
138、為客人端上頭一杯茶時,通常不宜斟的過滿,更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的 A 處,不然就有厭客或逐客之嫌。
A、2/3 B、3/4 C、1/2
139、酒會上所提供的酒水、點心、菜肴均以 A 的東西為主,因此它有時也被稱做 A 餐會。
A、冷、冷 B、暖、暖 C、熱、熱
140、提議干杯時,應(yīng)起身站立, C 端起酒杯,或者用 C 拿起酒杯后,在以(C)托扶起杯低,面含笑意,口誦祝頌之詞。
A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、右手、右手、左手
141、佐餐酒,又叫餐酒,西餐里的佐餐酒均為 B 。
A、白酒 B、葡萄酒 C、啤酒
142、餐后酒指的是用餐之后,用來以助消化的酒水。最有名的餐后酒,則是有“洋酒之王”美稱的 A 酒。
A、白蘭地 B、威士忌 C、曼哈頓
143、香檳酒以在攝氏 B 度左右飲用為佳。
A、10 B、6 C、8
147、在花語之中, B 表示和平。
A、丁香 B、橄欖 C、檸檬
149、在日常生活里,被譽為 A 的電話早已成了現(xiàn)代人重要的、不可缺少的、交際工具之一。
A、順風(fēng)耳 B、千里眼 C、藍(lán)牙
150、每逢獲得理解、得到幫助、承蒙關(guān)照、接受服務(wù)、受到禮遇之時,都應(yīng)當(dāng)立即向?qū)Ψ降酪宦? B 。
A、再見 B、謝謝 C、失陪
151、握手的標(biāo)準(zhǔn)方式,是行禮時行至距握手對象約 A 米處。
A、1 B、0.5 C、1.5
152、俄羅斯人的姓名由三個部分構(gòu)成,首為 A ,次為父名,末為姓氏。
A、本名 B、妻名 C、母名
153、我國民航規(guī)定:旅客必須在機票上列明的航班規(guī)定離站前 B 分鐘到達(dá)指定機場辦理登機手續(xù)。
A、60 B、90 C、120
154、中國民航規(guī)定:在機票上列明的航班規(guī)定離站前24小時之前退票,收取客票價 A 的手續(xù)費。
A、5% B、20% C、10%
156、選擇正裝色彩的基本原則是 B 原則。
A、兩色 B、三色 C、五色
157、使人有溫暖、熱烈、興奮之感的色彩,叫 A 色。
A、暖 B、冷 C、寒
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