拜訪中的舉止禮儀介紹
拜訪中的舉止禮儀是一種不說話的“語言禮儀”，能夠在很大的程度上反映出一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的程度以及能夠被別人信任的程度。
在銷售拜訪中，一個(gè)人的行為舉止既體現(xiàn)他的道德修養(yǎng)、文化水平，又能表現(xiàn)出他與別人交往的誠意，更關(guān)系到一個(gè)人形象的塑造，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的形象。
粗魯無禮、矯揉造作的舉止，無疑有損于良好的形象。相反，端莊含蓄的行為，給人穩(wěn)健的印象；熱情禮貌，則會使人賞心悅目。所以，在銷售拜訪中應(yīng)該使自己成為舉止優(yōu)雅的形象代言人。
1.拜訪中的舉止禮儀之敲門的藝術(shù)
敲門是商務(wù)拜訪中的禮儀細(xì)節(jié)，敲門的好壞直接關(guān)系到拜訪的成功與否，更是關(guān)系公司形象或者個(gè)人素養(yǎng)的`不可估量的細(xì)節(jié)因素。
敲門能夠反映一個(gè)人的性格，性別以及年齡；甚至能夠反映一個(gè)人的職業(yè)。
正確的敲門禮儀不僅是對他人的尊重，更是對自己的尊重。敲門最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)該是先敲三下，沒有反應(yīng)，隔一會，再敲。
敲門的聲音要有節(jié)奏而且要控制適當(dāng)。不要太重；不能用拳頭捶門；不能用手掌砸門；更不能用腳踢門。
敲門聽到里面有人過來，自覺的后腿幾步以便里面的人開門。這樣的好處是方便別人，也可以看清楚來訪者是誰，要不要開門。
即使門是開著的，也應(yīng)該有禮貌的進(jìn)行敲門，以便告提醒對方有來訪者。
2.就座禮儀
�、啪妥襟E
入座時(shí)走到座位前，轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步，輕穩(wěn)坐下，然后把右腳與左腳并齊，坐在椅上，上體自然挺直，頭正，表情自然親切，目光柔和平視，嘴微閉，兩肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可以放在椅子或沙發(fā)扶手上，掌心向下，兩腳平落地面，起立時(shí)右腳先后收半步然后站起。
⑵就座基本要求
在正式社交場合，要求男性兩腿之間可有一拳的距離，女性兩腿并攏無空隙。兩腿自然彎曲，兩腳平落地面，不宜前伸。
在日常交往場合，男性可以蹺腿，但不可蹺得過高或抖動，女性大腿并攏，小腿交叉，但不宜向前伸直。
�、莾�(yōu)雅坐姿
要想坐姿更加的優(yōu)美，入座時(shí)就要輕柔和緩，就坐時(shí)不可以扭扭歪歪，兩腿過于叉開，不可以高蹺起二郎腿，若蹺腿時(shí)懸空的腳尖應(yīng)向下。
坐下后不要隨意挪動椅子、腿腳不停地抖動。女士著裙裝入座時(shí)，應(yīng)用手將裙裝稍稍攏一下，不要坐下后再站起來整理衣服。
在正式場合與人會面時(shí)，不可以一開始就靠在椅背上。就座時(shí)，一般至少坐滿椅子的三分之二，不可坐滿椅子，也不要坐在椅子邊上過分前傾。
(4)就座順序
如果主人是長者或有一定的地位，應(yīng)等主人坐下或招呼坐下后方可落座。
3.拜訪中的舉止禮儀細(xì)節(jié)注意
(1)隨身攜帶物品擺放
隨身攜帶的物品一般按照主人的安排放置為宜；如果是隨身攜帶的公文包，最好不要放在雙方交談的桌子上面；如果是冬天在交談之前最好脫去外面的大衣放在指定的位置，如果不清楚可以詢問接待人員。
(2)安靜耐心等待
當(dāng)按時(shí)到達(dá)預(yù)約地點(diǎn)，要拜訪的人正好會客或正在處理緊急事務(wù)而一時(shí)不能脫身時(shí)，應(yīng)耐心地等待。即使等候的時(shí)間過長，也不要流露出不耐煩的樣子。
(3)進(jìn)門問候禮儀
見面之后，熱情的問候?qū)Ψ绞潜仨毜摹?/p>
(4)接茶水禮儀
對于對方或者對方公司接待送上的茶水，均應(yīng)該從座位上起身，雙手接過來，并表示感謝。
與顧客面對面的溝通，有效的拜訪顧客，是銷售邁向成功的第一步。只有在充分的準(zhǔn)備、嚴(yán)格規(guī)范自己的行為舉止下才能取得成功。評定一個(gè)銷售人員成敗的關(guān)鍵是看每個(gè)月開發(fā)出來多少個(gè)有效新顧客，銷售業(yè)績提升了多少。那么掌握必要的銷售拜訪禮儀就變得至關(guān)重要了。
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