司機出車時的基本禮儀細節(jié)
(1)系安全帶,是開車前的準備工作。開車之前,應該先和乘客確認一下要去的目的地。
(2)當車上乘坐的是老、孕、病乘客時,應該穩(wěn)速行進,以保證他們的安全和舒適。而且在上下車的時候,如果可能的話,應該主動攙扶一下。
(3)如果需要接打手機,必須先停車,以保證自己和其他乘客的安全。
(4)不要總通過后視鏡“窺”后座的乘客,除非是你親密得不能再親密的人。否則,總會讓人感到不自然。
(5)為保持車里新鮮的空氣,司機必須帶頭不在車里抽煙。
(6)乘客下車的時候,要提醒他們拿好自己的東西。
(7)和乘客聊天解悶是常有的事。但我們要注意選擇話題。就像天氣、當?shù)氐娘L俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀等一些大眾化的話題永遠都可以說。而像婚嫁、年齡(特別針對女性的時候)、工資,甚至還包括來這兒干什么等等話題,涉及到個人隱私的內(nèi)容,都不應該問起。還有像小道消息、八卦新聞,談論起來也顯得很粗俗。
(8)當車停在十字路口的時候,要把車停得遠離人行道,以免給行人帶來不便。即使交通燈已經(jīng)轉變?yōu)榫G色,也不要和行人搶路,以免出現(xiàn)意外。
(9)在車經(jīng)過水坑的時候,一定要注意減速、避讓,不要因快速行使而使水濺到行人的身上。
(10)現(xiàn)在新手司機的車,車后都有明顯標志。應該對新司機持有寬容和理解。不要在后面使勁按喇叭,或者跟得太緊,造成新手緊張而出現(xiàn)意外。
(11)短時間內(nèi)頻繁地按車喇叭,就像一個人大喊大叫一樣,都是很不禮貌的.行為。在交通阻塞時按喇叭不光無濟于事,還會讓人煩躁。
(12)往車外扔東西和吐痰,同樣也是不文明的行為。
(13)司機應要注意自身的著裝,不要以為車內(nèi)是私人空間,而忘乎所以,甚至有些男性在天熱的時候光著膀子開車。
(14)如果是專車司機的話,還要注意:
■接到出車任務后,要提前5-10分鐘到指定地點等候。在等車的時候,絕對不可以催叫或按喇叭。
■客人上車前要在車外等候并為客人開門。一只手開門,另一只手墊在車門頂上,萬一客人不小心一抬頭撞到門頂?shù)臅r候,撞到的是你手而不是金屬門。
■鑒于司機工作的特殊性,要嚴格遵守保密制度:不該說的話不說、不該問的事不問、不該聽的話不聽。否則,不論是從職業(yè)道德,還是從制度、法律層次來說,都是不允許的。
【司機出車時的基本禮儀細節(jié)】相關文章:
司機的基本禮儀06-14
司機的基本禮儀常識05-10
基本的生活細節(jié)禮儀06-14
待人接物的基本禮儀細節(jié)04-15
面試時的基本禮儀03-06
接打電話時的禮儀細節(jié)04-18
敬茶時應注意的禮儀細節(jié)03-27
最基本的生活細節(jié)禮儀集錦06-14
自我介紹時的基本禮儀04-05