國際商務(wù)交往中名片的基本使用禮儀
導(dǎo)讀:在國際交往中,名片的使用禮儀有以下幾點:1.名片不僅要有,而且要隨身帶。一個沒有名片的人,將被視為沒有社……
在國際交往中,名片的使用禮儀有以下幾點:
1.名片不僅要有,而且要隨身帶。
一個沒有名片的人,將被視為沒有社會地位的人。換而言之,國際交往中拿不出名片的人,人家懷疑你是真是假,有沒有地位可言。同樣,一個不隨身攜帶名片的人,是不尊重別人的人。名片放在什么地方也有講究,一般放在專用名片包里,放在西裝上衣口袋里,不能亂放。
2.名片不隨意涂改。
我們經(jīng)常有的同志,你要說好聽的,他節(jié)約了,電話改號了,神州行變成動感地帶了,就劃掉再寫;電話升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,這種事常有。但是在國際交往中,強(qiáng)調(diào)名片譬如臉面,臉面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否則會貽笑大方。
3.不提供私宅電話。
涉外禮儀和我國傳統(tǒng)禮儀有區(qū)別,涉外禮儀是講究保護(hù)個人隱私,有教養(yǎng)、有身份的人不向別人索取電話號碼、私宅電話諸如此類。那么在國際交往中,你要注意,他講公私有別,我因公跟你打交道的話,我給你的電話就是辦公室的.電話,手機(jī)號碼不給你,私宅電話更不給你。我們國內(nèi)同志有些人沒這個感覺,那天一個外國朋友給我們一個同志一張名片,這上面沒有私宅電話,我們那位就問,家里有電話嗎?那位裝聽不懂。你家都沒裝電話,是不是很貴?互動出現(xiàn)問題。
4.名片不要寫上兩個以上的頭銜。
名片上不出現(xiàn)兩個以上的頭銜,他講“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。倘若一個名片上給的頭銜越多,有三心二意、用心不專、蒙人之嫌,所以很多外國客人,他有地位有身份的人,他身上會有好幾種名片,他是對不同的交往對象,強(qiáng)調(diào)自己不同身份的時候,使用的不同名片,這個要說一下。
5.索取名片注意技巧。
一般索要名片有這么幾個點你要注意。第一個點盡量不要去索取名片,因為名片交換有一個講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人,所以你要去索取名片的話,是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說是不是?第二個點你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表達(dá)。那天一個同志就問我了,你有片子嗎?這個話有點糙。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個:
第一種我們稱為交易法,這是最常用的方法。交換的方法,交易法,“將欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片遞給他了,“史密斯先生這是我的名片”,他無論如何他要回我一張,他不至于告訴我“收到”。當(dāng)然,你在國際交往中,有的人會有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片遞給他,他跟你說聲謝謝,他沒下文了。這種情況存在,你要擔(dān)心出現(xiàn)這種情況的話,就是跟對方有較大落差的時候,你不妨采用第二個辦法,我們稱為激將法!白鹁吹耐苟麻L,很高興認(rèn)識你,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”這話跟他說清楚了,不知道能不能有幸跟你交換一下名片,他不想給你也得給你,他不至于告訴你,不換,就是不換。還可以采用第三個方式,我們稱為聯(lián)絡(luò)法!笆番敔栃〗阄艺J(rèn)識你非常高興,以后到聯(lián)邦德國來希望還能夠見到你,不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便?”以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便,這就是聯(lián)絡(luò)法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般會給,她不給,她也有恰到好處的退路,我跟你聯(lián)系吧,其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系,還是講互動。
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