商務(wù)交往禮儀之名片使用要點
在口頭介紹以后,商務(wù)人員可以遞上自己的名片以便對方可以更詳細(xì)地知道你的信息,同時也方便以后聯(lián)系。
(1)名片上的內(nèi)容
名片的制作要簡單大方,名片的顏色可以使用白色、淡黃色等淺色系,大小一般長9厘米,寬5.5厘米;
商務(wù)名片的內(nèi)容可以只包含自己的歸屬(即所在單位,所屬部門等),簡單的自我介紹(姓名,職務(wù),職稱),聯(lián)系方式(公司的電話號碼,郵政編碼,傳真),名片上不能贅述太多,否則會給人賣弄和輕浮的感覺,如果有必要可以印制多種名片,和不同的人員交往的時候遞以不同的名片。
(2)交換名片
如果希望和別人進(jìn)行長期的溝通,索要名片是很有必要的,這時你可以主動遞上自己的`名片,對方按照禮儀規(guī)范也會將自己的名片作為交換。同時也可以以委婉的方式索要,比如“以后怎么向您請教啊”,一般的商業(yè)人士出于禮貌會將自己的名片給你。如果他人向你索要名片,你即使不想給對方也要注意委婉地拒絕,比如“對不起,我的名片發(fā)完了”或者是“對不起,忘了帶名片”,這樣不會讓索要名片的一方覺得沒面子。
此外,在將自己的名片遞給對方的時候一定要用兩只手,眼神專注,不能四處看,同時接收名片的一方也要用兩只手接,或者是用右手但是絕對不能用左手,在某些國家左手被認(rèn)為是“不潔之手”,左手是專門用來方便時用的。拿到名片后,應(yīng)適當(dāng)?shù)乜瓷习敕昼,然后放在自己的口袋里或者是公文包中,不能隨處亂放,否則會給人不被重視之感。
如果人很多,發(fā)放名片的時候要按照順時針的順序逐一發(fā)放,不能錯漏哪個人。如果錯漏會給人一種不被重視的感覺,從而影響彼此之間的溝通。
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