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在公共場合排隊(duì)需要注意哪些禮儀
排隊(duì)在很多情況下對全體人員來說是效率較高的解決問題的方式之一。任何人沒有特權(quán)不排隊(duì),你唯一要做的就是接在隊(duì)伍的末端。排隊(duì),簡單來說,就是人們按照先來后到的順序一個(gè)挨一個(gè)的排列成隊(duì),以便依次從事某事。在排隊(duì)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范有幾條:
1、自覺排隊(duì)
排隊(duì)的時(shí)候,要保持耐心。不要起哄、擁擠、夾楔、或破壞排隊(duì)。即使前面有你熟識(shí)的人,也不要去插隊(duì)。排隊(duì)自覺與否雖系區(qū)區(qū)小節(jié),但卻能反映出人格的一個(gè)側(cè)面。
2、遵守順序
排隊(duì)的基本順序是:先來后到、依次而行。排隊(duì)時(shí),一定要遵守并維護(hù)這一秩序,不僅要自己做到不插隊(duì),而且還要做到不讓自己的熟人插隊(duì)。
3、保持適當(dāng)間隔
排隊(duì)時(shí),大家均應(yīng)緩步而行,人與人之間最好保持0.5米左右的間隔,至少不能前胸貼著后背,否則會(huì)讓人很不舒服,甚至?xí)绊懰怂k的事情。
4、不橫穿排好的隊(duì)伍
如果別人排好了隊(duì),不要從別人的隊(duì)伍里橫穿過去。不得已的情況下,請先說聲“對不起”。
5、可以有效利用排隊(duì)的時(shí)間
排隊(duì)時(shí)可以隨身攜帶一份報(bào)紙或者口袋書,這在很多排隊(duì)的場合非常有用。時(shí)間也打發(fā)掉了,你該做的事也完成了。不怕別人的白眼,拿本單詞手冊也行。
6、不同場合的排隊(duì)禮儀
銀行:在銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)按照銀行劃定的區(qū)域按順序排隊(duì)。在前人臨近窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí),后者應(yīng)在1米線后等待。窺視、越步上前詢問或未等前人辦完就爭搶辦理業(yè)務(wù),都是非常不禮貌的行為。
車站:等候公共汽車時(shí)應(yīng)按順序排隊(duì)。登車時(shí)不要擁擠占座,有秩序地禮讓乘車。在機(jī)場、火車站等場所,等候出租車時(shí)應(yīng)該到指定區(qū)域排隊(duì)上車。
餐廳:餐廳或食堂都是公共場所,排隊(duì)等候需要有一定的耐心,不要敲擊碗筷,制造不安的氣氛。
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