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      2. 社交場(chǎng)合中的禮儀

        時(shí)間:2021-06-12 14:02:04 禮儀常識(shí) 我要投稿

        關(guān)于社交場(chǎng)合中的禮儀

          (一)見面禮節(jié)去繁就簡(jiǎn) 西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié),從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。

          相形之下,美國人在人與人間的交往上就比較隨便。

          在美國,朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”,哪怕兩個(gè)人是第一次見面,也不一定握手,只要笑一笑,打個(gè)招呼就行了,還可直呼對(duì)方的名字,以示親熱。

          但在正式場(chǎng)合下,人們就要講究禮節(jié)了。

          握手是最普通的見面禮。

          在美國,握手時(shí),男女之間由女方先伸手。

          男子握女子的手不可太緊,如果對(duì)方無握手之意,男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意。

          長幼之間,年長的先伸手;上下級(jí)之間,上級(jí)先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。

          握手時(shí)應(yīng)注視對(duì)方,并掐下手套。

          如果因故來不及脫掉手套,須向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。

          還應(yīng)注意人多時(shí)不可交叉握手,女性彼此見面時(shí)可不握手。

          同握手的先后順序一樣,介紹兩人認(rèn)識(shí)時(shí),要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長的,先把職位低的介紹給職位高的。

          (二)稱呼隨便舍姓喊名 大多數(shù)美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼,他們認(rèn)為這類稱呼過于鄭重其事了。

          美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字,并把它視為親切友好的表示。

          人們初次見面,往往是連名帶姓一起介紹,譬如說:“我叫瑪麗·史密斯!边@時(shí)對(duì)方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。

          常見的情況是,交談之初可能互相用姓稱呼,過不了一會(huì)兒就改稱名字了。

          有時(shí)剛同一個(gè)美國人結(jié)識(shí),不知如何稱呼好,你可以只稱先生或女士。

          這時(shí),對(duì)方會(huì)很快理解你的心理。

          熱情地告之:“我叫詹姆斯·威爾遜,叫我詹姆斯好了!被蛘摺皠e叫我史密斯夫人,叫我薩利好了”。

          的確,美國人之間,不論職位、年齡,總是盡量喊對(duì)方的名字,以縮短相互間的距離。

          美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業(yè)中做過調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱呼是只喊名字。

          美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。

          正式的頭銜一般只用于法官、高級(jí)政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和高級(jí)宗教人土等。

          例如:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林教授、懷特主教等。

          值得注意的是,美國人從來不用行政職務(wù)如局長、經(jīng)理、校長等頭銜稱呼別人。

          (三)與人交談莫問私事 在美國社會(huì)中,人們的一切行為都以個(gè)人為中心,個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。

          這種準(zhǔn)則滲透在社會(huì)生活的各方面。

          人們?nèi)粘=徽,不喜歡涉及個(gè)人私事。

          有些問題甚至是他們所忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競(jìng)選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。

          美國入看到別人買來的東西,從不去問價(jià)錢多少?見到別人 外出或回來。

          也不會(huì)去問上一句“你從哪里來?”或“去哪兒?”至于收人多少,更是不能隨便問的事,誰想在這些方面提出問題,定會(huì)遭人厭惡。

          美國人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來了”這句話來表示對(duì)提問入的輕蔑。

          值得一提的是,美國人對(duì)年齡的看法同我們大不相同。

          在我國,老年人受到尊敬,而在美國卻是“人老珠黃不值錢”。

          因此在美國,老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。

          有一次,中國留學(xué)生在美國中西部的一個(gè)城市舉行盛大聚會(huì),賓客如云。

          當(dāng)?shù)匾晃幻拼髮W(xué)的校長與其母親也光臨盛會(huì)。

          留學(xué)生在歡迎辭中說:“××老夫人的光臨使我們?nèi)w同學(xué)感到榮幸!薄袄稀弊衷谥袊亲鸱Q,不料卻觸痛了這位老夫人,當(dāng)時(shí)她臉色遽變,尷尬不堪,并從此再也不在中國留學(xué)生的聚會(huì)上露面了。

          美國人還十分講究“個(gè)人空間”。

          和美國人談話時(shí),不可站得太近,一般保持在50公分以外為宜。

          平時(shí)無論到飯館還是圖書館也要盡量同他人保持一定距離。

          不得已與別人同坐一桌或緊挨著別人坐時(shí),最好打個(gè)招呼,問一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。

          (四)社交場(chǎng)合 女士?jī)?yōu)先 美國婦女在社會(huì)政治生活中的地位究竟如何,這里姑且不論。

          但在社交場(chǎng)合中,她們總是會(huì)得到格外的優(yōu)待。

          尊重婦女是歐美國家的.傳統(tǒng)習(xí)俗,從歷史角度分析,是受到歐洲中世紀(jì)騎士作風(fēng)的影響;若從宗教的角度分析,它是出于對(duì)圣母瑪利亞的尊敬。

          按照美國人的習(xí)慣,在社交場(chǎng)合,男子處處都要謙讓婦女,愛護(hù)婦女。

          步行時(shí),男子應(yīng)該走在靠馬路的一邊;入座時(shí),應(yīng)請(qǐng)女子先坐下;上下電梯,應(yīng)讓女子走在前邊;進(jìn)門時(shí),男子應(yīng)把門打開,請(qǐng)女子先進(jìn)。

          但是下車、下樓時(shí),男子卻應(yīng)走在前邊,以便照顧女子;進(jìn)餐廳、影劇院時(shí),男子可以走在前邊,為婦女找好座位;進(jìn)餐時(shí),要請(qǐng)女子先點(diǎn)菜;同女子打招呼時(shí),男子應(yīng)該起立,而女子則不必站起,只要坐著點(diǎn)頭致意就可以了;男女握手時(shí),男子必須摘下手套,而女子可以不必摘下。

          女子的東西掉在地上時(shí),男子不論是否認(rèn)識(shí)她,都應(yīng)幫她拾起來。

          總之,美國男子在社交場(chǎng)合同女子接觸時(shí),一方面事事尊重她們,另一方面又要處處以保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn),以顯示男子的地位。

          (五)禮貌用語多多益善 不少到過美國的人,都有這樣一種印象:即美國人講話嘴很甜,他們對(duì)好聽的話從不吝嗇,常令聽者心舒意暢。

          的確,在美國“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”之類的語言隨處可聞,不絕于耳。

          在美國,不論什么人得到別人的幫助時(shí)都會(huì)說一聲“謝謝”,即使總統(tǒng)對(duì)待者也不例外。

          在商場(chǎng)里,售貨員的臉上總是堆著笑容,當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),他們會(huì)主動(dòng)迎上來,問一聲“我可以幫助你嗎?”當(dāng)顧客付款時(shí),他們會(huì)微笑著道謝。

          最后還會(huì)以謝聲送你離去。

          同樣,顧客接過商品時(shí)也會(huì)反復(fù)道謝。

          美國人在一家人之間也是客氣話不離口,不僅夫妻之間如此,對(duì)小孩子們說話也常帶“請(qǐng)”和“謝謝”,這樣,孩子便自然地養(yǎng)成了講禮貌的好習(xí)慣。

          美國人還習(xí)慣于對(duì)別人道“對(duì)不起”。

          當(dāng)人們發(fā)生小摩擦?xí)r,一聲“對(duì)不起”,常使芥蒂煙消云散。

          就是遇到一些微不足道的小事,例如向別人問路、在劇場(chǎng)中從別人座位前走過等,美國人也會(huì)連聲表示歉意。

          美國人把在公共場(chǎng)所打嗝或與別人交談時(shí)打噴嚏、咳嗽都視為不雅,遇到這種情況,他們就會(huì)說聲“對(duì)不起”,請(qǐng)對(duì)方原諒。

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