1. <rp id="zsypk"></rp>

      2. 迎接遠(yuǎn)方來訪的客人的禮儀是什么

        時間:2021-06-13 09:51:20 禮儀常識 我要投稿

        關(guān)于迎接遠(yuǎn)方來訪的客人的禮儀是什么

          在公務(wù)活動中,常有遠(yuǎn)客從外地來,需接待單位到機(jī)場車站和碼頭迎接。秘書須注意以下事項:

        關(guān)于迎接遠(yuǎn)方來訪的客人的禮儀是什么

          1、以熱情有禮、周到妥貼的態(tài)度做好迎客工作、使客人有"賓至如歸"之感。

          2、準(zhǔn)確掌握客人到達(dá)時間。必須在客人下機(jī)、下車、下船之前到達(dá)機(jī)嘗車站和碼頭等候客人,不能讓客人等候甚至空等。

          3、事先準(zhǔn)備妥當(dāng)交通工具及住宿處?头恳(guī)格應(yīng)根據(jù)客人所定規(guī)格和預(yù)算進(jìn)行安排,如住宿費(fèi)用由客人自己承擔(dān),則事先須了解客人的要求,征得同意后安排。

          4、接應(yīng)牌。機(jī)嘗車站和碼頭客流量大,為方便尋找客人,應(yīng)事先制作接應(yīng)牌,上面寫明客人的姓名、所在單位、省市、出席活動、會議的名稱,接待單位名稱、字跡端正,字體要大,容易看清。

          5、接到客人,如事先互不認(rèn)識,應(yīng)再核對一下,以免搞錯,與客人見面,應(yīng)表示歡迎、問候,并握手致意。接著向客人作自我介紹,還需將其他接待人員一一向客人作簡單介紹。如果對方應(yīng)邀的是重要客人,應(yīng)由本單位同等級別的領(lǐng)導(dǎo)迎接。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)因故未能前往,由副級領(lǐng)導(dǎo)或秘書作代表,并向客人說明理由,致以歉意。

          6、客人所帶箱包、行李,須主動代為提拎,但不要代背女客隨身小提包。客人有托運(yùn)的.物體,應(yīng)主動代為辦理領(lǐng)取手續(xù)。

          7、招呼客人上車,要讓客人先上、然后自己再上。在車上可與客人寒喧,解除客人的拘謹(jǐn)、緊張,并向客人介紹有關(guān)活動、會議和事務(wù)的情況,如背景資料、籌備過程,日程安排等,告之其住宿地點(diǎn)。也可以與客人作輕松、愉快的談話,如介紹本地風(fēng)光,最近建設(shè)情況等。

          8、到達(dá)住宿地,秘書先下車,在車門旁等候客人下車。入內(nèi)辦理住宿手續(xù),領(lǐng)取鑰匙,帶領(lǐng)客人進(jìn)入客房,向客人介紹該住處的設(shè)施、服務(wù)等方面情況,詢問客人有什么要求,察看房內(nèi)設(shè)施還有何處不妥需予解決并與賓館聯(lián)系。

          9、客人安置后,秘書不要久留,盡快讓客人休息。

          10、約妥下次見面的時間、方法等。

        【迎接遠(yuǎn)方來訪的客人的禮儀是什么】相關(guān)文章:

        迎接遠(yuǎn)方客人來訪的禮儀的內(nèi)容04-06

        接待客人來訪的禮儀04-22

        如何迎接客人的禮儀08-04

        關(guān)于迎接客人的禮儀介紹09-23

        商務(wù)迎接客人接待禮儀03-18

        接待來訪的禮儀07-04

        前臺來訪接待禮儀04-11

        關(guān)于接待來訪的禮儀06-04

        酒店前臺來訪接待禮儀04-11

        99热这里只有精品国产7_欧美色欲色综合色欲久久_中文字幕无码精品亚洲资源网久久_91热久久免费频精品无码
          1. <rp id="zsypk"></rp>