機(jī)場接機(jī)的對話禮儀
機(jī)場接機(jī)不單單是接到人那么簡單,接機(jī)禮儀也很重要。小編為大家收集整理的機(jī)場接機(jī)的對話禮儀,希望大家都喜歡。僅供參考哦。
機(jī)場接機(jī)時的禮儀
1、做好接站準(zhǔn)備
如果不認(rèn)識客人,應(yīng)當(dāng)備有貴賓的照片。
2.確定飛機(jī)班次、到達(dá)時間
依據(jù)貴賓搭乘的飛機(jī)班次,預(yù)先電詢航空公司該班飛機(jī)是否準(zhǔn)時或延遲,乘客名單中是否包括該位貴賓,他是否已坐上此班飛機(jī)等事項(xiàng)。
3.務(wù)必要在飛機(jī)抵達(dá)前先到達(dá)機(jī)場。
4.接機(jī)準(zhǔn)備
在前往接機(jī)之前,接待人員應(yīng)先行以海報明顯寫出貴賓姓名,飛機(jī)抵達(dá)時便可由接待人員拿著,以提醒貴賓的注意。
接待特別貴賓還需要準(zhǔn)備橫幅或海報,見面時贈予鮮花。
5.相互介紹
見面后,由介紹人或秘書互相介紹,被介紹人應(yīng)點(diǎn)頭微笑以示尊敬。
機(jī)場接機(jī)的對話禮儀
遞接都要雙手,接過來要先看一下再收起來表示對對方的重視 ,遞的時候有字的一面朝向?qū)Ψ健?/p>
收到別人名片時,應(yīng)該回別人的名片,如果沒有了就要向別人說明。如雙方同時遞接,應(yīng)當(dāng)左手接右手遞。
7.食宿安排
接到客人后,要幫助客人提取行李。安排好接送貴賓的車輛,安排好貴賓的食宿。
機(jī)場接機(jī)注意事項(xiàng)
抵達(dá)前:
1. 請盡快和接機(jī)志愿者取得并保持聯(lián)系,再次確認(rèn)航班號和抵達(dá)時間,如果有突發(fā)情況影響行程,如簽證原因、更改航班等,務(wù)必提前告知!
2. 如果手機(jī)辦理了國際漫游,可以告訴志愿者你的號碼,也同時記下志愿者的號碼,便于聯(lián)系。
3. 與志愿者交換近照,互相告知當(dāng)天所穿衣服的顏色、類型,便于在機(jī)場辨認(rèn)。
4. 如果所乘航班非國內(nèi)至休斯敦的直達(dá)航班,建議在達(dá)到美國境內(nèi)中轉(zhuǎn)機(jī)場時告知志愿者行程是否有改變。比如乘坐北京-洛杉磯-休斯敦的航班,在洛杉磯機(jī)場入關(guān)后、登機(jī)前,可以聯(lián)系志愿者,告知一切順利,或者由于前一班飛機(jī)晚點(diǎn)而誤機(jī)改簽,避免志愿者白跑一趟。
5. 認(rèn)真地和家人好友道別,但也不必過于悲傷,馬上就會認(rèn)識一群新的小伙伴,準(zhǔn)備迎接新的生活,開啟新的旅程。
抵達(dá)時:
6. 轉(zhuǎn)機(jī)或者下飛機(jī)注意查看標(biāo)識,根據(jù)指示到達(dá)指定的接機(jī)出口,盡量和小伙伴同行
7. 利用機(jī)場或者機(jī)場商店的免費(fèi)WIFI聯(lián)系志愿者,開通國際漫游的可以發(fā)短信或者打電話。
8. 絕大部分接機(jī)志愿者是一次接兩位新生,大家從入關(guān)到出機(jī)場的時間可能會有差別,如果先見到志愿者,請耐心等待同車的小伙伴;如果有其他因素耽誤了時間,也不用擔(dān)心,志愿者會一直守候到你出來。
9. 所有志愿者都是自愿無償參與接機(jī),不會收取費(fèi)用,請對他們表示友善和尊重。
抵達(dá)后:
10. 向家人好友報平安。
11. 由于交通不便,剛來的前幾餐飯可能會有問題,建議準(zhǔn)備一些便于攜帶的食物。或下載Uber,可幾人搭乘車子至最近的'超市購買食物及用品。
機(jī)場接待商務(wù)禮儀
1、做好接站準(zhǔn)備
如果不認(rèn)識客人,應(yīng)當(dāng)備有貴賓的照片,提前熟識貴賓的面容!
2、確定飛機(jī)班次、到達(dá)時間
依據(jù)貴賓搭乘的飛機(jī)班次,預(yù)先電詢航空公司該班飛機(jī)是否準(zhǔn)時或延遲,乘客名單中是否包括該位貴賓,他是否已坐上此班飛機(jī)等事項(xiàng)。
3、在飛機(jī)抵達(dá)前先到達(dá)機(jī)場
提前到達(dá)機(jī)場預(yù)防一些突發(fā)情況,也能更好的做接機(jī)準(zhǔn)備!
4、接機(jī)準(zhǔn)備
在前往接機(jī)之前,接待人員應(yīng)先行以海報明顯寫出貴賓姓名,飛機(jī)抵達(dá)時便可由接待人員拿著,以提醒貴賓的注意。
接待特別貴賓還需要準(zhǔn)備橫幅或海報,見面時贈予鮮花。
5、相互介紹
見面后,由介紹人或秘書互相介紹,被介紹人應(yīng)點(diǎn)頭微笑以示尊敬。
6、雙方握手,交換名片
遞接都要雙手,接過來要先看一下再收起來表示對對方的重視 ,遞的時候有字的一面朝向?qū)Ψ健?/p>
收到別人名片時,應(yīng)該回別人的名片,如果沒有了就要向別人說明。如雙方同時遞接,應(yīng)當(dāng)左手接右手遞。
7、食宿安排
接到客人后,要幫助客人提取行李。安排好接送貴賓的車輛,安排好貴賓的食宿。
讓客人感覺賓至如歸的感覺就必須注意每個接待細(xì)節(jié),下次各位朋友去接機(jī)的時候可要好好注意了!
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