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與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀知識(shí)要點(diǎn)
在工作中與領(lǐng)導(dǎo)相處是有一定技巧的，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)主動(dòng)和你套近乎，你也不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)得過(guò)于拉攏，更容易顯得矯情和虛偽。那么我們跟領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀知識(shí)有哪些呢？下面是小編整理的相關(guān)資料，希望對(duì)你有所幫助。
1、辦公室同事相處禮儀
真誠(chéng)合作：接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠(chéng)合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人：在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)：不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明，公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼：每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼；不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話稱(chēng)呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信：對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
2、與上級(jí)相處的禮儀
尊重上級(jí)：樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級(jí)唱反調(diào)，有意損害其威信。
支持上級(jí)：只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級(jí)，配合上級(jí)開(kāi)展工作。
理解上級(jí)：在工作中，應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。不要有意對(duì)上級(jí)套近乎、溜須拍馬；也不要走另1個(gè)極端，不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是1種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己。
3、匯報(bào)和聽(tīng)取匯報(bào)的禮儀
遵守時(shí)間：匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。
注意禮貌：先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉：匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng)，語(yǔ)言精煉，條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭：告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí)，要主動(dòng)說(shuō)謝謝或請(qǐng)留步。
聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)時(shí)，也應(yīng)遵行以下禮儀：
守時(shí)：如果已約定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善于傾聽(tīng)：當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)，要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋?zhuān)部梢赃m當(dāng)提問(wèn)，但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板，要先思而后言：聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方，不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí)，應(yīng)站起來(lái)相送：如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí)，還應(yīng)送至門(mén)口，并親切道別。
拓展知識(shí)：和領(lǐng)導(dǎo)溝通需要注意什么
1、了解領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖。
如果想掌握領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖，就需要我們作為下屬去觀察領(lǐng)導(dǎo)的行為、語(yǔ)言，從平時(shí)的大事小事中，多留心觀察領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)怎樣的方式來(lái)表達(dá) "心聲 "的。
通過(guò)觀察，我們了解領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖，了解他們的內(nèi)心，才能有的放矢地進(jìn)行溝通。記錄下領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵詞，無(wú)論是在工作中，還是與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，都要突出這些關(guān)鍵詞，關(guān)注方向，還要讓領(lǐng)導(dǎo)明白，你在聽(tīng)他布置的工作。
2、相處過(guò)程保持自信。
在領(lǐng)導(dǎo)面前，要始終保持自信，無(wú)論是談工作，還是簡(jiǎn)單的交流，你都不能表現(xiàn)出自己脆弱的一面。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才能從你的自信中讀懂你對(duì)工作的態(tài)度，才能放心地把重要的工作交給你。
3、真誠(chéng)地打招呼，保持微笑。
偶然遇到領(lǐng)導(dǎo)，或路過(guò)領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)，要真誠(chéng)禮貌地主動(dòng)打招呼，臉上始終保持微笑，從細(xì)節(jié)上給別人留下深刻印象，從而提升自己在別人心中的好感。
4、注意場(chǎng)合和分寸。
與領(lǐng)導(dǎo)相處，最重要的是注意場(chǎng)合，保持分寸。無(wú)論與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是好是壞，在某些場(chǎng)合，都要保持一定的尊重和禮貌，語(yǔ)言、行為不能越界，不能目中無(wú)人，為所欲為，口無(wú)遮攔。
5、有自己的主見(jiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)者不喜歡有太多意見(jiàn)的下屬，但更不喜歡那些唯唯諾諾、左右搖擺的下屬。在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，要有自己的原則，保持自己的意見(jiàn)。
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