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      2. 企業(yè)品牌管理的論文

        時(shí)間:2022-05-27 14:36:39 論文 我要投稿

        企業(yè)品牌管理的論文(精選10篇)

          無論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,大家都嘗試過寫論文吧,論文是探討問題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。那么,怎么去寫論文呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)品牌管理的論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        企業(yè)品牌管理的論文(精選10篇)

          企業(yè)品牌管理的論文 篇1

          摘要:在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨深化的今天,品牌對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性愈來愈強(qiáng),品牌戰(zhàn)略已成為眾多知名企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的法寶。在企業(yè)營銷品牌戰(zhàn)略發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上,提高品牌意識(shí),搞好品牌定位,塑造良好品牌形象,已成為企業(yè)品牌營銷的必然選擇。在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下,中國的企業(yè)要在全球范圍的競爭中生存下去,必須在戰(zhàn)略的高度上重視品牌戰(zhàn)略。

          關(guān)鍵詞:企業(yè);品牌戰(zhàn)略;品牌管理

          一、品牌戰(zhàn)略概述

          1.品牌的定義與構(gòu)成。品牌最基本的定義是指打算用來識(shí)別一個(gè)(或一群)賣主的質(zhì)物和勞務(wù)的名稱、術(shù)語、記號(hào)、象征或設(shè)計(jì)、或其組合,并打算用來區(qū)別一個(gè)(或一群)賣主和其競爭者。品牌包括品牌名稱、品牌標(biāo)志和商標(biāo)。品牌在本質(zhì)上代表著賣者對(duì)交付給買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾,最佳品牌就是質(zhì)量的保證。品牌的含義分為六個(gè)層次:屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性、用戶。因此品牌最持久的含義是其價(jià)值、文化和個(gè)性,包含視覺、情感、理念,它們構(gòu)成品牌的實(shí)質(zhì)。品牌是企業(yè)與消費(fèi)者建立良好關(guān)系的工具,也是企業(yè)與競爭者爭奪消費(fèi)者的手段。因此,不要把品牌單純地認(rèn)為是品名或知名度。從企業(yè)角度看,它是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的綜合表現(xiàn),有物質(zhì)層面的,也有心理層面的。從消費(fèi)者角度看,它是消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)和經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)身份和個(gè)性的方法和工具,也是滿足更高需求的期望和要求。

          2.品牌戰(zhàn)略的定義與目的。品牌戰(zhàn)略,顧名思義,是企業(yè)以品牌的營造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。從實(shí)際操作來看,品牌戰(zhàn)略就是選擇、包裝、培育、宣傳和保護(hù)某一品牌,使之逐步享有盛譽(yù),并充分發(fā)揮名牌效應(yīng)來促進(jìn)品牌和企業(yè)本身發(fā)展壯大的過程。

          品牌戰(zhàn)略的主要目的就是要?jiǎng)?chuàng)造極高的知名度、較高的信譽(yù)度、較大的市場份額和最大的經(jīng)濟(jì)效益。

          二、中國企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義

          1.中國企業(yè)品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀。目前,在國內(nèi)市場上,無論是耐用品還是非耐用品以及服務(wù),均充滿了外國品牌,尤其是中國加入WTO后,從汽車、電腦、冰箱到香煙、食品、酒制品等無一不受到外國品牌的沖擊,對(duì)國內(nèi)消費(fèi)品的生存和發(fā)展帶來了消極影響。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國汽車市場整車真正形成自主開發(fā)能力的寥寥無幾,大多數(shù)廠家采取仿制或者引進(jìn)。主要生產(chǎn)廠家如一汽集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、上汽集團(tuán)和廣州本田等大多與外商合資或合作,國產(chǎn)品牌“改換洋裝”,幾乎成了外國品牌的天下,本土品牌僅存“紅旗”等有限幾個(gè),國產(chǎn)品牌正在銷聲匿跡;在感光產(chǎn)品市場上,中國年消耗彩卷1億多個(gè),現(xiàn)在幾乎是外國品牌“柯達(dá)”和“富士”兩大寡頭的天下;在啤酒市場上,世界排名前十位的大公司均在國內(nèi)找到合作伙伴,自1992年以來,已有20多家國際著名啤酒品牌和大公司搶灘國內(nèi)市場,“國啤”處境危矣;對(duì)碳酸飲料來說,原來形成的像“嶗山”、“北冰洋”、“天府可樂”等八大名牌現(xiàn)有7家被美國百事可樂兼并,目前僅有“健力寶”一家國產(chǎn)品牌一支獨(dú)秀;冰箱、照相機(jī)、合成洗衣粉、音響、藥品等也幾乎是海外品牌,國產(chǎn)品牌或被外方故意閑置或被打入冷宮,國產(chǎn)品牌正受到前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

          2.中國企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義。世界上知名企業(yè)往往都把品牌發(fā)展看成是企業(yè)開拓國際市場的優(yōu)先戰(zhàn)略。可口可樂、百事可樂、麥當(dāng)勞等等無一不是先從抓品牌戰(zhàn)略開始的,即創(chuàng)立屬于自己的名牌產(chǎn)品,并把它作為一種開拓市場的手段,最終占領(lǐng)市場。由于名牌的綜合帶動(dòng)作用十分巨大,外向度也相當(dāng)高,所以往往是一個(gè)產(chǎn)品的牌子創(chuàng)立后,逐漸形成一個(gè)系列并帶動(dòng)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。可以說品牌是企業(yè)進(jìn)入市場、占領(lǐng)市場的武器。特別是國際市場競爭已日趨激烈的今天,企業(yè)有沒有建立自己的品牌戰(zhàn)略,企業(yè)有沒有自己的品牌,品牌形象如何已變得十分重要。

          隨著中國經(jīng)濟(jì)市場開放程度和市場化進(jìn)程的日益深化,競爭已成為企業(yè)生存和發(fā)展的主體環(huán)境,品牌已經(jīng)超越純經(jīng)濟(jì)的范疇成為企業(yè)核心競爭力大小的體現(xiàn)。在世界經(jīng)濟(jì)一體化日益加劇和知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起的時(shí)代,品牌已經(jīng)跨越國界,成為企業(yè)走向國際市場的“金鑰匙”、“通行證”,只有過硬的品牌,才能立足于世界經(jīng)濟(jì)之林,在全球化的市場競爭中取得主動(dòng)權(quán)。品牌競爭力已成為企業(yè)生存和壯大的基礎(chǔ)與前提,尤其是中國加入WTO后,剛走出壟斷的中國石化面臨著國內(nèi)、國外的雙重競爭,實(shí)施品牌戰(zhàn)略已顯得極為重要。

          三、中國企業(yè)品牌戰(zhàn)略存在的幾個(gè)誤區(qū)

          1.認(rèn)為產(chǎn)品就是品牌。所謂產(chǎn)品是指一切能滿足消費(fèi)者某種利益和欲望的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。品牌是一個(gè)系統(tǒng),它經(jīng)過企業(yè)刻意設(shè)計(jì)品牌識(shí)別體系,在消費(fèi)者心目中留下的一種綜合印象。產(chǎn)品充其量只是該系統(tǒng)中一個(gè)要素。有了產(chǎn)品,有了市場,并不意味著有了強(qiáng)勢品牌。也可以說,產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),沒有好的產(chǎn)品就不可能成為知名品牌,更不可能成為名牌。

          2.認(rèn)為商標(biāo)就是品牌。在現(xiàn)實(shí)生活中,商標(biāo)與品牌是極易混淆的概念,商標(biāo)是一個(gè)法律術(shù)語,受法律保護(hù),而品牌則是一個(gè)商業(yè)名詞,不受法律保護(hù),二者既有聯(lián)系又有區(qū)別。所謂商標(biāo)是指企業(yè)為了表明其所生產(chǎn)或銷售的商品區(qū)別于其他同類商品的質(zhì)量、規(guī)格、造型等特征而使用的標(biāo)志,一般用文字、符號(hào)、圖形或其組合表示,注明在商品、包裝、招牌或廣告上面,便于消費(fèi)者識(shí)別。商標(biāo)只是品牌的一部分,是消費(fèi)者能夠識(shí)別的一部分,它強(qiáng)調(diào)的是對(duì)經(jīng)營者合法權(quán)益的保護(hù);品牌是一個(gè)市場概念,它強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的附加利益,它的市場作用是有益于營銷企業(yè)增加效益、有利于顧客選購商品、有助于政府調(diào)控市場等。

          3.認(rèn)為名聲就是品牌。許多企業(yè)存在“名聲就是名牌”的意識(shí)。企業(yè)不惜花費(fèi)巨資大肆宣傳和包裝,開展造名運(yùn)動(dòng)。過分地追求名聲。有名容易成名難,一個(gè)名牌是需求多年的積累,需要許多年的艱苦奮斗。據(jù)調(diào)查,世界一百強(qiáng)企業(yè),約36%的企業(yè)的歷史在一百年以上;28%的在八十至一百年之間;25%的在五十至八十年以上;歷史在五十年以下的只占16%。

          4.品牌缺乏核心價(jià)值。品牌的核心價(jià)值是品牌的精髓,一個(gè)品牌最獨(dú)一無二且最有價(jià)值的部分通常會(huì)表現(xiàn)在核心價(jià)值上。海爾的核心價(jià)值是“真誠”,品牌口號(hào)是“真誠到永遠(yuǎn)”,其星級(jí)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對(duì)這一理念的詮釋和延展;諾基亞的核心價(jià)值是“科技以人為本”,同樣,諾基亞不斷推出新產(chǎn)品及以人為本的設(shè)計(jì)來打造其高科技形象。全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌核心價(jià)值已成為許多國際一流品牌的共識(shí),是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。反觀我們國內(nèi)的很多品牌,幾乎不存在對(duì)品牌核心價(jià)值的定位,廣告十分隨意,訴求主題月月新、年年變,成了信天游。盡管大量的廣告投入能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,但幾年下來卻發(fā)現(xiàn)品牌資產(chǎn)沒有得到有效積累。

          四、改進(jìn)企業(yè)運(yùn)作品牌戰(zhàn)略的對(duì)策

         。ㄒ唬└倪M(jìn)對(duì)策

          1.要樹立強(qiáng)烈的品牌戰(zhàn)略意識(shí)。企業(yè)的經(jīng)營者,要通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代營銷知識(shí),了解國內(nèi)與國際企業(yè)發(fā)展的形勢,審時(shí)度勢,及時(shí)抓住機(jī)遇,實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。深刻認(rèn)識(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,是現(xiàn)階段爭奪市場份額,求得企業(yè)生存與發(fā)展的根本手段之一。

          2.選準(zhǔn)市場定位,確定戰(zhàn)略品牌。一個(gè)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略要經(jīng)過市場調(diào)查,從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),開發(fā)一二個(gè)品牌在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)化大生產(chǎn)使消費(fèi)品越來越趨于同質(zhì)化的情況下,開發(fā)的同質(zhì)化商品要體現(xiàn)出異質(zhì)性,唯其這異質(zhì)性才是品牌開發(fā)的成功之處,關(guān)鍵所在,這一異質(zhì)性是要根據(jù)市場的消費(fèi)需求來開發(fā)的。

          3.運(yùn)用資本經(jīng)營,加快開發(fā)速度。開發(fā)資金不足,可能是當(dāng)前企業(yè)在實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略中普遍遇到的問題。但不能以此為理由等待,更不能因此而放棄開發(fā)。發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)通行的做法是運(yùn)作資本經(jīng)營,以加快品牌開發(fā)的步伐。資本運(yùn)作的形式是通過兼并,收購、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、有償使用等方式,引進(jìn)國際國內(nèi)現(xiàn)成的品牌。創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級(jí)階段,經(jīng)營品牌則是品牌發(fā)展的高級(jí)階段。

         。ǘ┢放乒芾頊(zhǔn)則

          1.品牌戰(zhàn)略第一大原則:聚焦原則。聚焦原則之所以重要,是因?yàn)樗軌驅(qū)⑵髽I(yè)的有限資源集中于一點(diǎn),即品牌的核心價(jià)值,使企業(yè)這有限的資源發(fā)揮最大的能量。激光之所以具有那么大的威力,關(guān)鍵就是因?yàn)樗軌虬阉械墓饩聚焦。

          2.品牌戰(zhàn)略管理的第二大原則:舍得原則。就是把符合品牌核心內(nèi)涵的內(nèi)容留下,把與品牌核心內(nèi)涵不相關(guān)或者相背的內(nèi)容舍棄掉。要做到品牌戰(zhàn)略管理的舍得之道,須做好以下兩點(diǎn)。第一,要充分理解舍得之道。第二,在品牌戰(zhàn)略管理過程中,制定嚴(yán)格的品牌管理制度。

          品牌不僅是企業(yè)市場營銷的銳利武器,是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)力的代表,也是市場經(jīng)濟(jì)成熟度的一項(xiàng)指標(biāo);同時(shí)它還是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的標(biāo)志,是一項(xiàng)具有戰(zhàn)略價(jià)值的經(jīng)濟(jì)資源。自中國加入WTO,中國企業(yè)將參入更廣泛的國際競爭,中國的市場環(huán)境也將進(jìn)一步優(yōu)化,民族品牌必將如雨后春筍,茁壯成長。

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          企業(yè)品牌管理的論文 篇2

          摘要:隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)品牌宣傳產(chǎn)業(yè)化管理成為很多企業(yè)攻關(guān)部門的重點(diǎn)。通過產(chǎn)業(yè)化管理可以提升企業(yè)品牌宣傳的效率,達(dá)到塑造企業(yè)形象、提高知名度的目標(biāo)。本文從企業(yè)品牌宣傳相關(guān)內(nèi)容入手,對(duì)其宣傳策略、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化管理的方法進(jìn)行簡要的探究。

          1.品牌戰(zhàn)略管理的概念

          市場營銷專家菲利普·科特勒博士以為:“品牌是一個(gè)稱號(hào)、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或者是它們的組合,其目的是辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對(duì)手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來。從理性的角度看,品牌是給具有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相辨別的稱號(hào)、術(shù)語、意味、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中構(gòu)成的關(guān)于其載體的印象。

          品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)是管理好消費(fèi)者的大腦,在深化研討消費(fèi)者內(nèi)心世界、購置此類產(chǎn)品時(shí)的主要驅(qū)動(dòng)力、行業(yè)特征、競爭品牌的品牌聯(lián)想的根底上,定位好以中心價(jià)值為中心的品牌辨認(rèn)系統(tǒng),然后以品牌辨認(rèn)系通通帥企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)。

          2.品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容

          2.1品牌化決策

          主要決議品牌的屬性問題。是選擇制造商還是經(jīng)銷商品牌、是自創(chuàng)還是加盟品牌,在品牌創(chuàng)建之前就要處理好這個(gè)問題。品牌運(yùn)營戰(zhàn)略的不同選擇將率領(lǐng)企業(yè)走上企業(yè)不同的道路與命運(yùn)。并且,不同的品牌在不同行業(yè)與企業(yè)所處的不同階段有其特定的順應(yīng)性。

          2.2品牌管理規(guī)劃

          為品牌在企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)與管理機(jī)制上添一層保證,為品牌的開展設(shè)立遠(yuǎn)景,并明白品牌開展各階段的目的與權(quán)衡指標(biāo)。企業(yè)做大做強(qiáng)要依托戰(zhàn)略,“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”,處理好戰(zhàn)略問題是品牌開展的根本條件。

          2.3品牌辨認(rèn)界定

          確立的是品牌的內(nèi)涵,即消費(fèi)者心目中企業(yè)的品牌形象,是品牌戰(zhàn)略的重心。它從品牌的理念、行為與符號(hào)三個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)了品牌的思想、行為、表面等內(nèi)外涵義,其中包括以品牌的中心價(jià)值為中心的中心辨認(rèn)和以品牌承諾、品牌個(gè)性等元素組成的根本辨認(rèn)。如2000年海信的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,不只明白了海信“創(chuàng)新科技,立信百年”的品牌中心價(jià)值,還提出了“創(chuàng)新就是生活”的品牌理念,立志塑造“新世紀(jì)應(yīng)戰(zhàn)科技巔峰,努力于改惡人們生死水平的科技先鋒”的品牌形象。經(jīng)過一系列以品牌的中心價(jià)值為統(tǒng)帥的營銷傳播,一改以往含糊紊亂的品牌形象,以明晰的品牌辨認(rèn)一舉成為家電行業(yè)數(shù)一數(shù)二的“技術(shù)流”品牌。

          2.4品牌形式選擇

          處置的是品牌的構(gòu)造問題。是選擇單一品牌還是多元品牌,是結(jié)合品牌還是主副品牌等。品牌形式有一定的行業(yè)適用性與時(shí)間性。如日本豐田汽車在進(jìn)入美國的高檔轎車市場時(shí),沒有繼續(xù)運(yùn)用“TOYOTA”,而是另立一個(gè)完整嶄新的獨(dú)立品牌“凌志”,兩者設(shè)定的層次不同,“TOYOTA”屬于中低檔層次,而“凌志”定位為高檔車,不同的品牌可防止“TOYOTA”給“凌志”帶來低層次印象,使其成為可與“寶馬”等相媲美的高檔轎車品牌。

          2.5品牌延伸規(guī)劃

          是對(duì)品牌將來開展范疇的明晰界定。明白了將來品牌合適在哪些范疇、行業(yè)開展與延伸,在降低延伸風(fēng)險(xiǎn)、躲避品牌稀釋的前提下,以追求品牌價(jià)值的最大化。如海爾家電統(tǒng)一用“海爾”牌,就是品牌延伸的勝利模范。

          3.企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理的施行

          3.1明白樹立品牌運(yùn)營和戰(zhàn)略觀念

          企業(yè)的管理者,要一直堅(jiān)持商業(yè)的敏感度,不時(shí)學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)理論,樹立起激烈的品牌開發(fā)戰(zhàn)略認(rèn)識(shí),審時(shí)度勢,及時(shí)抓住機(jī)遇,以擔(dān)任任的態(tài)度、快速高效地施行和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。

          3.2選準(zhǔn)市場定位,肯定戰(zhàn)略品牌

          市場定位是指肯定目的市場后,企業(yè)在目的市場如何定義產(chǎn)品和效勞,使之與競爭者區(qū)別,從而樹立企業(yè)的形象,獲得有利的競爭位置。施行品牌戰(zhàn)略就是在社會(huì)化大消費(fèi)中商品顯著同質(zhì)化的背景下,企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查,從本企業(yè)的實(shí)踐情況動(dòng)身,專注于在特定范疇開發(fā)一、二個(gè)品牌并使之表現(xiàn)出異質(zhì)性,而這一異質(zhì)性是要依據(jù)市場的消費(fèi)需求來開發(fā)的,意味著要緊跟市場走。如飲料行業(yè)中的可口可樂。百事可樂;樸素品產(chǎn)業(yè)中的勞力士手表;汽車消費(fèi)操行業(yè)中的賓利、勞斯萊斯等都是十分勝利的,值得中國企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)。

          3.3應(yīng)用信息網(wǎng)施行組合運(yùn)營

          品牌一經(jīng)開發(fā),要同一時(shí)間在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息。如今是信息時(shí)期,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)能夠完成最快的組合運(yùn)營。一方面,新開發(fā)的品牌疾速上網(wǎng),不只能夠疾速進(jìn)入新品推進(jìn)的導(dǎo)入期,推行營銷、拓展市場,還能夠大量節(jié)約廣告宣傳投入。另一方面,新產(chǎn)品的信息發(fā)布上網(wǎng),能以最快的速度在全球范圍內(nèi)尋求貿(mào)易同伴,節(jié)約了在尋覓貿(mào)易同伴過程中的龐大開支,同時(shí)也擴(kuò)展了大大擴(kuò)展了貿(mào)易對(duì)象的范圍。

          3.4營造良好的企業(yè)文化氣氛和開發(fā)環(huán)境

          對(duì)商業(yè)企業(yè)來說,施行和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略并不是件易事。在創(chuàng)立品牌戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)內(nèi)部文化建立對(duì)鼓舞、穩(wěn)定和引進(jìn)人才顯得愈加重要。除內(nèi)部環(huán)境外,還要有一個(gè)良好的外部環(huán)境。特別是在我國剛開端走向市場經(jīng)濟(jì)的條件下,商業(yè)企業(yè)施行和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略更是首先要爭取到政府的政策扶持,其次是爭取到一個(gè)好的市場環(huán)境,最后是尋求法律維護(hù)。品牌開發(fā)是學(xué)問經(jīng)濟(jì),需求依托政府的支持,營造一個(gè)學(xué)問產(chǎn)權(quán)的法律維護(hù)環(huán)境。

          企業(yè)品牌管理的論文 篇3

          摘要:主要探討了連鎖企業(yè)品牌的概念和基本特征,分析了連鎖企業(yè)品牌的主要作用,并對(duì)連鎖企業(yè)品牌的策略體系進(jìn)行了構(gòu)建,以期為連鎖企業(yè)品牌經(jīng)營管理理論研究和實(shí)踐運(yùn)作提供有益借鑒和參考。

          關(guān)鍵詞:連鎖企業(yè);品牌;特征;作用;策略

          經(jīng)營和管理是連鎖企業(yè)運(yùn)作的兩個(gè)層次。前者注重投入和產(chǎn)出,突出連鎖企業(yè)資源的利用率;后者注重連鎖企業(yè)發(fā)展過程各個(gè)環(huán)節(jié)的有序遞進(jìn)。經(jīng)營戰(zhàn)略是連鎖企業(yè)基于特定的經(jīng)營目標(biāo),在系統(tǒng)分析連鎖企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的基礎(chǔ)上,制定出的全局性的戰(zhàn)略決策。品牌戰(zhàn)略是連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,制定品牌戰(zhàn)略將有助于連鎖企業(yè)把握市場變化和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),制定和執(zhí)行營銷決策,塑造連鎖企業(yè)的品牌和社會(huì)形象,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、商業(yè)化的專業(yè)管理。本文結(jié)合連鎖企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際,根據(jù)企業(yè)品牌理論的基本內(nèi)容,分析了連鎖企業(yè)品牌的概念內(nèi)涵和基本特征,研究了連鎖企業(yè)品牌的主要作用,并提出了實(shí)施連鎖企業(yè)品牌的策略體系,以期為連鎖企業(yè)品牌經(jīng)營管理提供有益借鑒和參考。

          一、連鎖企業(yè)品牌概念與特征

          隨著人類社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)品牌的理解也不斷發(fā)生變化,從最初將品牌視為一個(gè)標(biāo)識(shí)到復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng),深刻反映了人們對(duì)品牌認(rèn)識(shí)的不斷深化。1955年,Gardner和Levy在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《產(chǎn)品與品牌》一文,拉開了人們對(duì)品牌的研究序幕。

          (1)品牌是標(biāo)識(shí)。品牌最初被視為區(qū)分產(chǎn)品類別的符號(hào),用以說明產(chǎn)品的歸屬或制造者,無論是對(duì)生產(chǎn)者還是消費(fèi)者,品牌沒有促銷作用和附加價(jià)值。對(duì)品牌的研究沒有形成規(guī)模。美國市場營銷協(xié)會(huì)在1960年對(duì)品牌進(jìn)行定義,認(rèn)為品牌是用以識(shí)別一個(gè)或一組產(chǎn)品的名稱、術(shù)語、象征等及其組合,以和其他競爭者的產(chǎn)品勞務(wù)區(qū)別。

          (2)品牌是形象和認(rèn)知。隨著市場競爭的日趨激烈,人們逐漸認(rèn)識(shí)到品牌不僅是區(qū)分標(biāo)識(shí),還是更豐富的形象內(nèi)涵,人們對(duì)于品牌的理解由單一產(chǎn)品載體向形象和關(guān)系等多元載體轉(zhuǎn)變。20世紀(jì)50年代,大衛(wèi)·奧格威首次提出品牌形象理論,將品牌內(nèi)涵描述為:“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、歷史聲譽(yù)、廣告方式的無形的總和!1978年Levy教授指出,品牌是存在于人們心智中的圖像和概念的群集,是關(guān)于品牌知識(shí)和對(duì)品牌主要態(tài)度的總和。

          (3)品牌是資產(chǎn)和關(guān)系。20世紀(jì)80年代后期,歐美興起大規(guī)模并購的浪潮,很多收購價(jià)高于被收購企業(yè)的凈資產(chǎn)的數(shù)倍,很多企業(yè)不僅把品牌看做標(biāo)識(shí),更將其視為企業(yè)的資產(chǎn),重視品牌帶來的價(jià)值。

          (4)品牌是生命體和生態(tài)系統(tǒng)。美國著名品牌專家Lynn將品牌描述成復(fù)雜的生物,邁克爾·穆恩等提出品牌具有生命性質(zhì),世界營銷管理大師菲利普·科特勒認(rèn)為,品牌是有生命力和靈魂的,在市場中,具有無限的靈性。

          連鎖企業(yè)品牌是指連鎖企業(yè)擁有的具有生命周期和活力的商品、服務(wù)等的標(biāo)志性無形資產(chǎn)。其表象為注冊(cè)商業(yè)標(biāo)記,內(nèi)涵為品牌擁有連鎖企業(yè)及其商品的屬性及活力。連鎖企業(yè)品牌的知名度越高,其影響力就越大。連鎖企業(yè)品牌要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,就必須采取正確的品牌戰(zhàn)略。連鎖企業(yè)可以借助品牌來樹立有別于其他企業(yè)的形象,有助于確立連鎖企業(yè)在消費(fèi)者心目中的地位,給消費(fèi)者留下深刻影響。連鎖企業(yè)品牌具有如下基本特征:

          (1)具有較高的知名度、信譽(yù)度和巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。知名品牌通常市場評(píng)價(jià)較高、口碑好、處于行業(yè)領(lǐng)軍位置、占有較高的市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量過硬、服務(wù)到位等特點(diǎn),所以能夠帶來較高的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

          (2)具有全球性經(jīng)營的特征和較高的國際市場占有率。著名品牌一般以世界市場為舞臺(tái),利用眾多國家資源,在很多國家進(jìn)行投資,開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。例如,耐克在世界很多國家都有很高的市場占有率。

          (3)品牌文化和產(chǎn)品文化具有高度的國際融合性。

          著名品牌獲得認(rèn)可就會(huì)引導(dǎo)消費(fèi),影響消費(fèi)行為,培育健康文化。例如,麥當(dāng)勞連鎖快餐,用統(tǒng)一的產(chǎn)品、形象、理念、服務(wù),向世界眾多的國家的消費(fèi)者傳播“清潔、方便、美味、家庭氛圍”等消費(fèi)文化。

          (4)品牌具有持續(xù)生存和發(fā)展力。品牌擁有顧客以后,其市場可能會(huì)出現(xiàn)經(jīng)久不衰的現(xiàn)象。例如,可口可樂配方歷經(jīng)數(shù)變,經(jīng)營得法,品牌個(gè)性得以持續(xù)保存。

          二、連鎖企業(yè)品牌的作用表現(xiàn)

          連鎖企業(yè)品牌的作用主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:

          (1)影響消費(fèi)者購買決策。作為象征、符號(hào)和信號(hào)的集合體,品牌不僅代表人們對(duì)商品的認(rèn)識(shí),也反映了人們的社會(huì)地位、文化、教育水平、社會(huì)角色、生活方式、價(jià)值觀、情感與個(gè)性等。品牌強(qiáng)化、傳播和擴(kuò)散了人們的這些理念、心理和情感,給了消費(fèi)者一種歸屬,給消費(fèi)者帶來了自信與滿足,消費(fèi)者也通過品牌判斷商品價(jià)值作出選擇。

          (2)影響連鎖企業(yè)營銷策略。品牌有助于樹立商品形象,提高商品市場占有率;有助于推廣商品設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意和理念,使得更多的人理解和了解商品的功能;有助于細(xì)分目標(biāo)市場,提高商品的針對(duì)性和目標(biāo)性;有助于商品的合理定位,明確商品的發(fā)展方向。

          (3)激發(fā)消費(fèi)者的生活情感。消費(fèi)群體通過品牌在眾多商品中識(shí)別、選擇自己喜歡的商品,簡化了消費(fèi)者的購買行為,節(jié)約了消費(fèi)者的購買時(shí)間。當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)可、認(rèn)定適合自己的品牌時(shí),就會(huì)在情感上產(chǎn)生一種依托,進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的生活情感。

          (4)促進(jìn)商品價(jià)值鏈的延伸發(fā)展。品牌運(yùn)作是一個(gè)涉及諸多主體的有機(jī)過程,既需要品牌經(jīng)營管理者能動(dòng)性的發(fā)揮,也需要供應(yīng)商、內(nèi)部員工、消費(fèi)者、傳播媒體、流通渠道和社會(huì)各界人士的共同努力。品牌流通、消費(fèi)和運(yùn)作的過程,就是商品經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值鏈的延伸發(fā)展過程,也是涉及主體價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程。

          三、連鎖企業(yè)品牌的實(shí)施措施

          品牌需要經(jīng)營,只有通過經(jīng)營品牌才能從無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行钨Y產(chǎn)、從小變大,由弱到強(qiáng),尤其在品牌競爭國際化、集中化和激烈化的背景下,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的持續(xù)發(fā)展,就需要制定品牌經(jīng)營戰(zhàn)略。按照鄧汝春等人的理解,品牌經(jīng)營戰(zhàn)略主要包括品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌引進(jìn)戰(zhàn)略、品牌強(qiáng)化戰(zhàn)略、品牌延伸戰(zhàn)略和品牌再生戰(zhàn)略五個(gè)方面,這五個(gè)方面相互作用、相互影響、形成合力,共同決定連鎖企業(yè)品牌的整體效應(yīng)。

          品牌發(fā)展戰(zhàn)略。品牌發(fā)展就是品牌從小到大、由弱變強(qiáng)的發(fā)展過程,其過程可以劃分為品牌的形成期、發(fā)展期、成熟期和衰退期四個(gè)階段,這四個(gè)階段逐漸遞進(jìn),構(gòu)成品牌發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程。不同的發(fā)展時(shí)期,品牌具有不同的表現(xiàn)特征。品牌發(fā)展戰(zhàn)略需要具備一定的條件,主要包括:

          (1)良好的品牌力。品牌力就是消費(fèi)者對(duì)某一品牌所持有的品牌形象。任何連鎖企業(yè)制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略之前,都需要從品牌活力和品牌優(yōu)勢兩個(gè)放賣弄合理評(píng)價(jià)品牌力。

          (2)發(fā)展資本的支持。品牌擴(kuò)張需要有一定數(shù)量的資本作為支持。

          (3)保持品牌發(fā)展速度。品牌與連鎖之間存在緊密關(guān)系。沒有品牌的連鎖就沒有根基。連鎖企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略擴(kuò)展,就需要借助品牌的影響力。

          然而,連鎖企業(yè)卻不能夠在品牌建設(shè)方面急于求成,否則會(huì)給企業(yè)帶來產(chǎn)品質(zhì)量的下降。因此,一方面要有建設(shè)品牌的緊迫感和責(zé)任感,注重品牌作用的發(fā)揮;另一方面要保持品牌建設(shè)的速度,不能急于求成,要按照品牌建設(shè)規(guī)律,穩(wěn)步推進(jìn),扎實(shí)開展。

          2.品牌引進(jìn)戰(zhàn)略。就是指國內(nèi)連鎖引進(jìn)國際品牌,這種方式既有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在:品牌知名度高,有助于提高企業(yè)形象;學(xué)習(xí)創(chuàng)造和管理品牌的經(jīng)營理念;掌握品牌的流行趨勢,提高市場判斷力;吸引消費(fèi)者,擴(kuò)展市場;資本投入較小,風(fēng)險(xiǎn)較小;避開價(jià)格競爭。其缺點(diǎn)表現(xiàn)在:商品再追加的可能性低;易于偏重于某一類型商品;需要承擔(dān)最低商品量;受品牌擁有者的影響較大;缺少宣傳、促銷活動(dòng)等自主權(quán)。

          3.品牌強(qiáng)化戰(zhàn)略。企業(yè)形象是很難用量化的指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量直接決定和影響企業(yè)形象,因此就需要通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來提高企業(yè)形象,然而,僅僅依靠產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是不能夠完全樹立起企業(yè)形象,還需要通過增強(qiáng)品牌的效應(yīng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。尤其是在品牌有一定活力還沒有取得消費(fèi)者認(rèn)同時(shí),連鎖企業(yè)需要廣泛開展建立品牌形象的一系列活動(dòng)。例如廣告宣傳、公共關(guān)系、社會(huì)營銷等。

          4.品牌延伸戰(zhàn)略。品牌得到消費(fèi)者認(rèn)同后,可能會(huì)面臨營銷活力衰退,就需要有計(jì)劃地引入新產(chǎn)品,提高品牌的活力。

          一個(gè)連鎖企業(yè)要長期占據(jù)市場份額,只進(jìn)行一種產(chǎn)品生產(chǎn),只進(jìn)行一種服務(wù)或只采取一種經(jīng)營方式不可能達(dá)到目標(biāo),必須要采取多元化的經(jīng)營、生產(chǎn)和服務(wù)方式。品牌延伸戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:品牌的優(yōu)勢效應(yīng)如果得到合理利用就可以推出新的產(chǎn)品,進(jìn)而減少新產(chǎn)品入市的費(fèi)用;能夠增加品牌所依附產(chǎn)品的系列;能夠提高品牌的知名度和社會(huì)影響力;能夠提升品牌的內(nèi)在價(jià)值,提升品牌的整體形象。

          5.品牌再生戰(zhàn)略。品牌缺乏活力時(shí),就需要采取強(qiáng)化措施以預(yù)防品牌持續(xù)衰退,即品牌再生。具體而言,就是要:

          (1)品牌的重新定位。改變?nèi)藗儗?duì)品牌的認(rèn)識(shí)或者轉(zhuǎn)移品牌的目標(biāo)市場。重新定位的原因包括連鎖企業(yè)或產(chǎn)品的形象不佳、模糊、不鮮明;品牌地位受到威脅;消費(fèi)者偏好變化;戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移;新目標(biāo)客戶的出現(xiàn)等。

          (2)創(chuàng)新策略。技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,開展?fàn)I銷活動(dòng),提供滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。

          (3)品牌宣傳推廣。采取有效措施加強(qiáng)品牌的宣傳和推廣,提高品牌的輻射力和影響力,增強(qiáng)品牌的競爭力。

          (4)設(shè)計(jì)新形象。對(duì)于品牌進(jìn)行合理組合,充分利用社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的新因素,增加品牌的內(nèi)涵,重新確立和梳理品牌的形象。

          (5)延伸產(chǎn)品或服務(wù)。就是延長產(chǎn)品鏈,豐富產(chǎn)品種類,增加服務(wù)的類別。

          企業(yè)品牌管理的論文 篇4

          摘 要:管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系;企業(yè)品牌;戰(zhàn)略實(shí)施

          關(guān)鍵詞:本文從“根據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的發(fā)展需求,構(gòu)建獨(dú)具特色的品牌理念;走嵌入品牌的戰(zhàn)略發(fā)展之路,不斷擴(kuò)大品牌的影響力;助推品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,確保管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的有效性”等三個(gè)方面,就有效利用管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,促進(jìn)工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施的相關(guān)問題進(jìn)行了探討,旨在與大家交流,相?

          網(wǎng)絡(luò)關(guān)系如何直接影響著工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。工商企業(yè)應(yīng)有效利用管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,構(gòu)建獨(dú)具特色的品牌,應(yīng)根據(jù)的市場變化,不斷加強(qiáng)體制改革,促進(jìn)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。

          一、根據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的發(fā)展需求,構(gòu)建獨(dú)具特色的品牌理念

          第一,為了構(gòu)建獨(dú)具特色的品牌精神,工商企業(yè)牢固樹立以人為本的管理理念,重視通過品牌的創(chuàng)建來獲取更大更多的效益,對(duì)人事安、工資待遇、獎(jiǎng)金福利等,向社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理的一線人員傾斜,激發(fā)基層員工創(chuàng)建品牌的積極性,引導(dǎo)基層的員工積極為創(chuàng)造良好的品牌形象而努力。

          第二,抓好產(chǎn)品質(zhì)量,提升管理水平。商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的高低,直接影響著其在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系傳播中品牌形象的好壞。如果產(chǎn)品的的質(zhì)量好、服務(wù)水平較高,就能在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中樹立良好的品牌形象。產(chǎn)品良好品牌形象的樹立是一個(gè)長期積累的過程,隨著質(zhì)量和服務(wù)的提升,品牌的影響力靠日益擴(kuò)大和提高,而較差的品牌,一旦在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中傳播,就給這一產(chǎn)品帶來致命的打擊,甚至一下子就能讓多年積累的良好的品牌形象一下子摔得渾身碎骨。

          第三,將品牌理念滲透到工商企業(yè)里的每一個(gè)員工身上,充分利用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的每一位客戶以及相關(guān)的人,實(shí)施品牌意識(shí)、理念和管理技能等方面的教育。加強(qiáng)工商企業(yè)品牌意識(shí)的構(gòu)建,使品牌意識(shí)利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系迅速傳播、蔓延,由點(diǎn)到面的擴(kuò)張其影響力,使品牌的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系網(wǎng)日益強(qiáng)大。

          第四,確保品牌形象,完善品牌管理體系。在品牌的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中,應(yīng)充分利用現(xiàn)代企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)(CIS),在品牌的標(biāo)識(shí)管理、服裝品牌管理、質(zhì)量管理和服務(wù)管理等方面均從品牌理念的構(gòu)建著手,構(gòu)建技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的管理標(biāo)準(zhǔn),確保標(biāo)準(zhǔn)與品牌形象的和諧統(tǒng)一。

          第五,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理,對(duì)于出現(xiàn)的有損品牌形象當(dāng)事人應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定予以處理,對(duì)于惡意詆毀、中傷、誣陷品牌的不法行為,應(yīng)通過法律的途徑維護(hù)企業(yè)品牌的合法權(quán)益,維護(hù)工商企業(yè)良好的品牌形象。

          二、走“嵌入”品牌的戰(zhàn)略發(fā)展之路,不斷擴(kuò)大品牌影響力

          工商企業(yè)所存在的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系具有普遍性。它所處環(huán)境可以構(gòu)成一定的環(huán)境網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,產(chǎn)品的流通途徑和到達(dá)的地方,也構(gòu)成了一種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,如血緣網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、親緣網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、地緣網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,以及絡(luò)關(guān)系、工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和生活網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。產(chǎn)品的消費(fèi)者構(gòu)建的消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和銷售網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等。由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,工商企業(yè)自身所生產(chǎn)的產(chǎn)品,所提高的服務(wù),所塑造的品牌等方面的形象,又以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要載體形成了一定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,也影響品牌的戰(zhàn)略發(fā)展之路。因此,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)工商企業(yè)的品牌形象有著十分重要的影響,直接影響品牌效益的發(fā)揮,直接關(guān)系著工商企業(yè)能否獲得利益的多寡。

          工商企業(yè)要走品牌戰(zhàn)略發(fā)展之路,必須結(jié)合根據(jù)工商企業(yè)自身所在的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,認(rèn)真分析網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中對(duì)品牌的主要群體,及喜好和接受品牌的程度。然后,有針對(duì)性利用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,開展一種代表品牌特色的運(yùn)營活動(dòng),必須創(chuàng)建獨(dú)一無二的品牌,其運(yùn)營活動(dòng)必須與競爭者具有較大的差別,構(gòu)成獨(dú)具魅力的價(jià)值特色組合。不同于競爭者的運(yùn)營活動(dòng),以創(chuàng)造一種獨(dú)特的價(jià)值組合。工商企業(yè)應(yīng)將這種與眾不同的品牌競爭運(yùn)營活動(dòng),“嵌入”到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中,才會(huì)使工商企業(yè)從社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲得相應(yīng)的資源、權(quán)利、財(cái)富及聲望。

          同時(shí),品牌活動(dòng)的“嵌入”會(huì)產(chǎn)生一系列的品牌效應(yīng):一是工商企業(yè)品牌的影響廣度和深度日益加強(qiáng),其所構(gòu)建的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系日益復(fù)雜。品牌在關(guān)系網(wǎng)中的地位越高,該工商企業(yè)在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所贏得資源的可能性就越大;二是如果將工商企業(yè)品牌定位于獨(dú)特的戰(zhàn)略運(yùn)營之中,可以有效地利用弱網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的途徑,其獲得社會(huì)資源的機(jī)會(huì)就越高;三是工商企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系越龐大,越復(fù)雜,其獲社會(huì)資源的可選性就越大,可能性越高,資源內(nèi)容就越豐富,為品牌戰(zhàn)略實(shí)施而進(jìn)行的獨(dú)特運(yùn)營活動(dòng)就越理想。在發(fā)展中,工商企業(yè)為了獲得更多的社會(huì)資源,使其提供的產(chǎn)品銷售及服務(wù)越多,必然會(huì)處于一定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中。工商企業(yè)要切實(shí)有效地實(shí)施品牌戰(zhàn)略,必須充分地了解和利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中顧客的群體和個(gè)體特性,從顧客的角度,進(jìn)行品牌戰(zhàn)略的描述和構(gòu)建。例如,“西南航空公司為那些對(duì)價(jià)格和便捷性敏感的乘客服務(wù)”,這就是“西南航空公司”的品牌。在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中樹立一種獨(dú)特的形象,滿足國內(nèi)外顧客異質(zhì)性的需求。

          三、助推品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,確保管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的有效性

          第一,要保證品牌美譽(yù).構(gòu)建品牌管理機(jī)制。品牌效應(yīng),貴在連鎖經(jīng)營。因此,工商企業(yè)應(yīng)確立連鎖經(jīng)營理念,秉承互信、互益、互動(dòng)、雙贏的原則,以多種經(jīng)營的模式,確定連鎖規(guī)范.在標(biāo)識(shí)、服裝、包裝、質(zhì)量、服務(wù)、廣告宣傳以及價(jià)格上做到統(tǒng)一,健全和完善連鎖技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、形象標(biāo)準(zhǔn)。第二,要加快工商企業(yè)的信息化建設(shè),豐富品牌內(nèi)涵。工商企業(yè)為了提升品牌形象,適應(yīng)電子商務(wù)的時(shí)代潮流,積極開拓網(wǎng)絡(luò)空間,開展網(wǎng)上連鎖商務(wù)宣傳。使工商企業(yè)品牌在因特網(wǎng)上得到廣泛宣傳。第三,要充分挖掘品牌效益,加快連鎖經(jīng)營。工商企業(yè)應(yīng)不遺余力地推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營理念,大力推進(jìn)連鎖發(fā)展進(jìn)程,嚴(yán)格挑選店址,挑選加盟商。加大連鎖監(jiān)控,采取托管特許經(jīng)營(企業(yè)加盟后,總部派人去管理),從而形成多種經(jīng)營的新型企業(yè)結(jié)構(gòu)。

          總而言之,工商企業(yè)要確保品牌戰(zhàn)略的順利實(shí)施,就必須有效地利用管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,想方設(shè)法提高品牌在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中影響力,樹立良好的品牌形象,產(chǎn)生較好的品牌效應(yīng)。因此,我們必須充分利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,促進(jìn)工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。

          參考文獻(xiàn):

          [1]吳天興.論企業(yè)戰(zhàn)略管理分析的研究價(jià)值及其運(yùn)行路徑[J].科技致富向?qū)? 2011,(21) .

          [2]楊剛.試論企業(yè)戰(zhàn)略管理的風(fēng)險(xiǎn)及其防范措施[J].科技致富向?qū)? 2011,(21) .

          [3]趙文秀,胡淑娟.對(duì)加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部控制的看法[J].財(cái)會(huì)月刊, 2008,(12).

          企業(yè)品牌管理的論文 篇5

          摘要:隨著市場競爭的不斷加劇,品牌的作用不斷提升,對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響不斷加大。中小企業(yè)由于各方面原因,其在品牌管理方面還存在諸多的問題,嚴(yán)重阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展,本文主要對(duì)中小企業(yè)的品牌管理問題進(jìn)行分析和研究,并提出相關(guān)的對(duì)策建議,提升中小企業(yè)的品牌管理能力。

          關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 品牌管理 問題研究

          一、引言

          隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,如何在市場競爭中脫穎而出是當(dāng)前中小企業(yè)實(shí)施品牌管理的重要目的。品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn),對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的影響作用,當(dāng)前各商業(yè)企業(yè)都在不斷強(qiáng)化和完善自身的品牌管理能力。但是,目前中小企業(yè)在品牌管理方面還存在諸多的問題,比如缺乏品牌管理意識(shí)、品牌戰(zhàn)略實(shí)施不到位、缺乏完善的企業(yè)文化、缺乏品牌管理專業(yè)人才等。這使得中小企業(yè)難以通過品牌管理促進(jìn)自身的發(fā)展,因此必須要通過有效的政策提升中小企業(yè)的品牌管理能力,促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。

          二、我國中小企業(yè)品牌管理存在的主要問題

          1.缺乏品牌管理意識(shí)。

          品牌管理不是一蹴而就的,需要企業(yè)長期的探索,在品牌管理過程中,必須要首先樹立品牌管理意識(shí)。目前中小企業(yè)由于發(fā)展條件有限,市場競爭加劇等原因,使其將大部分精力都用于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方面,難以集中精力實(shí)施品牌管理,甚至很多中小企業(yè)目前還沒有形成自身的品牌,其主要是依賴于其他企業(yè)的品牌進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場開發(fā)。同時(shí),管理層對(duì)品牌管理不重視,認(rèn)為品牌管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用較小。品牌管理是一整套的體系,但是目前中小企業(yè)并沒有對(duì)其給予充分的重視,使得中小企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的知名度難以提升,因此其一直處于市場競爭的弱勢地位。

          2.品牌戰(zhàn)略實(shí)施不到位。

          隨著企業(yè)之間競爭的不斷加劇,其對(duì)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施要求不斷提升,品牌戰(zhàn)略作為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分對(duì)其發(fā)展具有十分重要的作用。當(dāng)前,中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略在制定和實(shí)施方面還存在諸多的不足之處。一方面,中小企業(yè)由于自身發(fā)展的局限性,其難以通過自身的努力建立完善的品牌戰(zhàn)略計(jì)劃,因此在戰(zhàn)略制定方面存在諸多的困難,因此難以形成品牌戰(zhàn)略的合力。另一方面,在品牌戰(zhàn)略的實(shí)施方面,中小企業(yè)目前還沒有形成品牌戰(zhàn)略發(fā)展和實(shí)施的具體部門,其各職能部門對(duì)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施很不到位,相關(guān)的監(jiān)管制度不健全,使得中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用,因此也難以促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。

          3.缺乏完善的企業(yè)文化。

          品牌在很大程度上是反映著企業(yè)文化,因此企業(yè)文化對(duì)其品牌的形成和管理具有十分重要的影響。當(dāng)前,各商業(yè)企業(yè)都十分重視對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),以期通過企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)其市場知名度和市場競爭力。但是,目前很多中小企業(yè)在發(fā)展的過程中還沒有建立起完善的企業(yè)文化,主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目光,其將主要的資源用于擴(kuò)大生產(chǎn)和營利等方面,忽視企業(yè)文化這一重要軟實(shí)力的作用。一方面,中小企業(yè)的生存期一般較短,而企業(yè)文化的建設(shè)和完成需要企業(yè)的長期探索和努力,因此大部分中小企業(yè)難以在其生命周期中建立完善的企業(yè)文化;另一方面,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一,但是在短期內(nèi)其難以為企業(yè)帶來收益,而需要大量的成本投入,這會(huì)加大中小企業(yè)的發(fā)展成本,因此其建設(shè)存在一定的困難。

          4.缺乏品牌管理專業(yè)人才。

          品牌管理不同于企業(yè)的生產(chǎn)管理、銷售管理,其必須要建立在一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)之上才能順利實(shí)施。目前,中小企業(yè)還缺乏品牌管理的專業(yè)人才,一方面是因?yàn)橹行∑髽I(yè)對(duì)品牌管理的重視不足,其不愿因花費(fèi)成本引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)化的品牌管理人才,使其品牌管理的效力難以得到有效提升。另一方面,中小企業(yè)在人力資源管理方面存在的諸多問題,比如缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制、績效考核機(jī)制、人員選拔機(jī)制等使得中小企業(yè)難以留住和吸引專業(yè)化的品牌管理人才。同時(shí),中小企業(yè)現(xiàn)有的品牌管理人才基本是從內(nèi)部管理人員選出的,其專業(yè)知識(shí)和能力較差,也難以真正起到品牌管理的作用。

          三、我國中小企業(yè)品牌管理的對(duì)策建議

          1.增強(qiáng)品牌管理意識(shí)。

          增強(qiáng)中小企業(yè)的品牌管理意識(shí)是提升其品牌管理能力的首要措施。一方面,要加強(qiáng)企業(yè)管理層對(duì)品牌及品牌管理的意識(shí),對(duì)其進(jìn)行專門的培訓(xùn)和教育,使其掌握品牌管理的方法和技能,從理念上更新其對(duì)品牌管理的認(rèn)識(shí)。另一方面,要在整個(gè)中小企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行品牌管理相關(guān)事項(xiàng)的宣傳,使得企業(yè)員工能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)目前對(duì)品牌管理的重視程度,采用頭腦風(fēng)暴法使得上下級(jí)員工集思廣益,為中小企業(yè)進(jìn)行品牌管理建言獻(xiàn)策。只有強(qiáng)化品牌管理的意識(shí)才能夠真正提高中小企業(yè)品牌管理的能力,要充分發(fā)揮意識(shí)的能動(dòng)作用,因此必須要給予其充分的重視。

          2.強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。

          如前所述,品牌戰(zhàn)略的制定和實(shí)施對(duì)中小企業(yè)的品牌管理具有十分關(guān)鍵的作用,是其實(shí)是品牌戰(zhàn)略的核心。一方面,中小企業(yè)應(yīng)該成立專門的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃小組,通過對(duì)中小企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展愿景進(jìn)行分析,對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),使其能夠充分反映自身的特征,進(jìn)而設(shè)計(jì)出一整套的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,并在實(shí)施的過程中不斷對(duì)其進(jìn)行修正和優(yōu)化,使得中小企業(yè)能夠按照既定的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施其品牌管理相關(guān)工作。另一方面,中小企業(yè)在制定好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃之后就要組織專門的人員負(fù)責(zé)品牌的實(shí)施,及時(shí)發(fā)展和解決品牌管理實(shí)施過程中存在的問題,并及時(shí)對(duì)實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)估。同時(shí),中小企業(yè)還要組建專門的品牌戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)督小組,使其能夠在品牌實(shí)施全過程中對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督,進(jìn)而保證中小企業(yè)品牌管理取得應(yīng)有的效果。

          3.建立健全企業(yè)文化。

          企業(yè)文化是中小企業(yè)建立品牌和實(shí)施品牌管理并保證其取得應(yīng)有效果的重要基礎(chǔ)和決定性因素之一。因此,中小企業(yè)要想成功的實(shí)施品牌管理工作必須要建立和完善其企業(yè)文化。首先,要從企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),通過對(duì)企業(yè)的發(fā)展理念、發(fā)展愿景等進(jìn)行分析,建立健全符合中小企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,并在實(shí)際發(fā)展過程中不斷對(duì)其進(jìn)行完善,增強(qiáng)全體員工對(duì)企業(yè)的忠誠度,進(jìn)而使其為企業(yè)的品牌管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和文化保障。其次,要充分借鑒和吸收國內(nèi)外知名企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀不斷對(duì)其進(jìn)行修正和完善,使其充分服務(wù)于自身的發(fā)展,并對(duì)知名企業(yè)的品牌管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行吸收借鑒。最后,要將企業(yè)文化與品牌管理進(jìn)行充分的融合,使得兩者之間能夠相輔相成,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)和品牌戰(zhàn)略管理的雙贏。

          4.引進(jìn)先進(jìn)的品牌管理專業(yè)人才。

          21世紀(jì)的競爭實(shí)際是人才的競爭。對(duì)中小企業(yè)而言,引進(jìn)和培養(yǎng)先進(jìn)的品牌管理專業(yè)人才是其實(shí)是品牌管理的重要保障。一方面,要對(duì)其內(nèi)部的管理人員進(jìn)行品牌管理相關(guān)理論和方法的培訓(xùn),使其能夠在工作的過程中充分服務(wù)于企業(yè)的品牌管理工作。另一方面,中小企業(yè)可以通過與政府協(xié)商等方式,從高校和科研院所中引進(jìn)專門的品牌戰(zhàn)略管理人才,使其為企業(yè)制定明確的品牌管理計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃,并對(duì)其存在的問題進(jìn)行修正和完善,進(jìn)而提升中小企業(yè)品牌管理的有效性。

          四、結(jié)語

          在企業(yè)發(fā)展過程中,品牌管理具有十分重要的作用,將直接決定企業(yè)的市場競爭力。鑒于目前中小企業(yè)在品牌管理方面存在的諸多問題,必須要從提升品牌管理意識(shí)、強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略的制定和實(shí)施、建立健全企業(yè)文化、引進(jìn)先進(jìn)的品牌管理專業(yè)人才等方面全面提升中小企業(yè)在品牌管理方面的能力,使其能夠在市場的競爭過程中脫穎而出,促進(jìn)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。

          參考文獻(xiàn):

          [1]李亞子.中小企業(yè)品牌策略研究[J].品牌,2015(09).

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          [3]楊博.淺析中小企業(yè)的品牌管理戰(zhàn)略[J].科技與企業(yè),2012(03).

          企業(yè)品牌管理的論文 篇6

          摘要:隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷改革以及人們消費(fèi)觀念的不斷變化,品牌建設(shè)在我國市場經(jīng)濟(jì)中所占的比例越來越大。品牌的建設(shè)不僅給予消費(fèi)者精神上的享受,之外,其也是一個(gè)企業(yè)良性發(fā)展的基礎(chǔ)。但是,現(xiàn)階段,和國外的一些品牌建設(shè)相比,我國國內(nèi)各大企業(yè)在品牌建設(shè)方面存在一定的優(yōu)勢,同時(shí)還存在很多缺陷。

          關(guān)鍵詞:品牌建設(shè);企業(yè)經(jīng)營;管理作用

          品牌建設(shè)在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理中的作用具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面:發(fā)展戰(zhàn)略以及文化建設(shè),而發(fā)展戰(zhàn)略和文化建設(shè)是一個(gè)企業(yè)良性發(fā)展的基礎(chǔ),由此可見,品牌建設(shè)在企業(yè)整個(gè)經(jīng)營管理的作用。

          一、品牌建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用

          怎樣的企業(yè)成就怎樣的品牌,而品牌建設(shè)的好壞也決定了企業(yè)在市場競爭中的地位。簡而言之,品牌建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營管理兩相互作用,相輔相成,互為因果。針對(duì)于品牌建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用,筆者從三個(gè)方面進(jìn)行分析。

         。ㄒ唬┩苿(dòng)產(chǎn)品的銷售,增加企業(yè)的經(jīng)營效益

          成功的品牌建設(shè)之所以能推動(dòng)產(chǎn)品的銷量,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是因?yàn)橐坏┢放频慕ㄔO(shè)能夠成功,產(chǎn)品在后期銷售的過程中通過消費(fèi)者發(fā)生連鎖反應(yīng)。眾所周知,消費(fèi)者的力量是巨大的,在相互傳播中形成良性循環(huán),進(jìn)而促進(jìn)銷量的提升,另外,除了銷量提升之外,在前期的制作過程中也會(huì)節(jié)約大量的人力物力等,例如降低流通成本,加速企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)等,在企業(yè)的品牌建設(shè)沒有形成之前,其社會(huì)影響不夠強(qiáng)烈,產(chǎn)品的制作成本積壓在產(chǎn)品,資金無法快速回籠,相應(yīng)的流通成本也就無法降低,但是,在企業(yè)的品牌建設(shè)達(dá)到一定程度時(shí),其社會(huì)影響也就有一定的成效,相應(yīng)的,產(chǎn)品的銷量也就上去了,其資金回籠的速度相應(yīng)加快。綜上所述,企業(yè)品牌建設(shè)在推動(dòng)產(chǎn)品的銷量和提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益方面都有不可代替的作用。

         。ǘ┢髽I(yè)的終極較量不是暫時(shí)獲得的利益的較量,而是品牌的較量

          就現(xiàn)代社會(huì)而言,企業(yè)在市場上的競爭包括軟實(shí)力和硬實(shí)力(如人才、資金)的競爭。而軟實(shí)力在一定的程度上就是指的品牌建設(shè)。企業(yè)可分為三種:其一,注重品牌建設(shè)的一流企業(yè);其二,注重產(chǎn)品質(zhì)量的二流企業(yè);其三,只注重產(chǎn)品銷量的三流企業(yè)。和三流企業(yè)獲得暫時(shí)的利益相比較,一流企業(yè)在品牌建設(shè)時(shí)資金回籠顯得不是那么快,但是,企業(yè)產(chǎn)品在長期沉淀中,其所含的企業(yè)文化必定會(huì)受到社會(huì)的認(rèn)可,消費(fèi)者的青睞。另外,除了企業(yè)的品牌,面對(duì)激烈的社會(huì)競爭,企業(yè)在人才的配備以及資金方面也要有充分的保障。

         。ㄈ┲С制髽I(yè)經(jīng)營發(fā)展的靈魂是企業(yè)品牌,其是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原始動(dòng)力

          品牌建設(shè)不是一蹴而就的過程,它的光芒的發(fā)揮需要時(shí)間的證實(shí),在企業(yè)的成長的過程中,其企業(yè)文化對(duì)于產(chǎn)品的滲透是長期積累的過程。其企業(yè)文化包括企業(yè)經(jīng)營管理精神,企業(yè)工作人員團(tuán)結(jié),奮斗的精神,而這些精神,在企業(yè)發(fā)展的過程中便成為企業(yè)的無形資產(chǎn)。無論從國外的品牌實(shí)踐看,還是國內(nèi)的品牌實(shí)踐看,一個(gè)具有品牌的企業(yè),其企業(yè)文化就相應(yīng)的豐富和深厚,一個(gè)具有品牌的企業(yè),其后續(xù)的發(fā)展的勢頭也就旺盛?梢哉f企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的靈魂就是企業(yè)品牌,它是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原始動(dòng)力。

          二、現(xiàn)階段企業(yè)品牌建設(shè)存在的問題以及針對(duì)問題提出的意見

         。ㄒ唬┐嬖诘闹饕獑栴}

          對(duì)于現(xiàn)階段我國企業(yè)品牌建設(shè)過程中存在的問題,筆者通過查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料并結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為其主要包括三個(gè)方面,其一品牌意識(shí)不強(qiáng),大部分企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),注重短期利益的獲得,簡而言之,市場經(jīng)濟(jì)上,不以品牌行為意識(shí)為向?qū)Ф且远唐诮?jīng)濟(jì)利益獲得為主要目的的企業(yè)占主導(dǎo)地位,進(jìn)而使企業(yè)在競爭激烈的經(jīng)濟(jì)市場逐漸走向消亡。其二企業(yè)對(duì)于品牌定位不清楚,對(duì)于品牌建設(shè)搖擺不定。和品牌建設(shè)一樣,企業(yè)對(duì)于品牌的定位也是十分重要的,產(chǎn)品品牌定位的好壞與否和企業(yè)的綜合能力以及市場競爭力都有千絲萬縷的關(guān)系。由于市場經(jīng)濟(jì)的變化不定,企業(yè)為自身利益進(jìn)而對(duì)品牌的建設(shè)進(jìn)行變動(dòng),使企業(yè)品牌建設(shè)在定位方面搖擺不定,其也是品牌建設(shè)中存在的主要問題之一。其三品牌創(chuàng)新方面不強(qiáng)。俗話說創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)要想發(fā)展壯大,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新是首要環(huán)節(jié),但是,縱觀我國各大企業(yè),在創(chuàng)新方面,大都千篇一律,在形式上創(chuàng)新,而本質(zhì)卻不變,這樣在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)吸引消費(fèi)的眼球,但是,長此以往,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不僅大大降低,其在消費(fèi)人群中的信用度也大大降低,進(jìn)而致使企業(yè)的衰敗、消亡。

         。ǘ⿷(yīng)對(duì)措施

          針對(duì)以上所闡述的問題,本文提出一些針對(duì)性意見。要想使企業(yè)品牌的建立有所成就,首先就要有正確的品牌意識(shí)作為向?qū),在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化企業(yè)品牌的建設(shè)。在上文筆者有提及,品牌建設(shè)不單純產(chǎn)品品牌,它包含了包括品牌價(jià)值觀、品牌價(jià)值觀以及品牌戰(zhàn)略與建設(shè)觀在內(nèi)的品牌三觀。由此可見,以正確的品牌建設(shè)作為品牌建設(shè)向?qū)呛蔚鹊闹匾。其次,企業(yè)也要對(duì)品牌進(jìn)行合理的定位,只有的對(duì)品牌進(jìn)行合理定位,企業(yè)經(jīng)營管理的優(yōu)勢才能被充分發(fā)揮;企業(yè)的價(jià)值才能充分被表達(dá)出來,經(jīng)營管理提升到一定層次,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場上才能占有一席之地。在充分發(fā)揮以上措施的基礎(chǔ)上,企業(yè)再將自身文化融入其中,使產(chǎn)品質(zhì)量以及品質(zhì)提升一個(gè)層次,使企業(yè)品牌在市場上產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

          三、結(jié)束語

          本文筆者以品牌建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營管理的作用為主線,對(duì)其優(yōu)勢和缺點(diǎn)進(jìn)行簡單的闡述,在此基礎(chǔ)上,針對(duì)其不足之處提出一些針對(duì)性意見。以上便構(gòu)成筆者在本文所描述的觀點(diǎn),以期為讀者,為相關(guān)工作者,提供幫助。

          參考文獻(xiàn):

          [1]盧若梅.淺析品牌建設(shè)在企業(yè)管理提升中的作用.現(xiàn)代商業(yè),2014-07-08.145-152.

          [2]王平.淺析文化理念對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)的作用——以江西高速集團(tuán)泰和管理中心“映山紅”品牌為例.中國市場,2014-04-05.88-98.

          [3]連媛媛.淺析品牌建設(shè)在幾頁經(jīng)營管理中的作用.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015-10-23.188-192.

          企業(yè)品牌管理的論文 篇7

          對(duì)國內(nèi)企業(yè)來說,品牌可以說是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),可以給企業(yè)發(fā)展帶來源源不斷的動(dòng)力,因此品牌戰(zhàn)略的實(shí)施也應(yīng)當(dāng)是新時(shí)期下企業(yè)生存與發(fā)展的首要任務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助于品牌實(shí)力的積累,提升品牌影響力,逐漸形成品牌優(yōu)勢,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立與發(fā)展名牌的目標(biāo)。

          一、企業(yè)品牌的特征

         。ㄒ唬┢放频木C合性

          品牌能夠體現(xiàn)出企業(yè)的競爭力,是企業(yè)自身具備的一種競爭優(yōu)勢,知名品牌同樣彰顯出企業(yè)的地位,也是企業(yè)其他能力的核心;品牌屬于企業(yè)獨(dú)有的能力,而這樣的能力是其他競爭對(duì)手不能夠模仿的;品牌是企業(yè)借助于自身的努力和提升而最終得到的一種能力,它不會(huì)因?yàn)橥獠扛偁幁h(huán)境的改變而出現(xiàn)變化,屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理逐漸積淀的能力。因此可以說,品牌屬于企業(yè)所獨(dú)有的優(yōu)勢,它能夠確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的擁有一種其他企業(yè)難以模仿的競爭力,屬于企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)綜合能力的直接體現(xiàn)。

         。ǘ┢放频膬r(jià)值性

          品牌的建立不單單能夠推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,同時(shí)還能夠給企業(yè)提供源源不斷的利益,給學(xué)生帶來超出其他競爭對(duì)手的經(jīng)濟(jì)效益。比如說茅臺(tái)、五糧液等知名白酒品牌,其價(jià)格往往是普通白酒的十幾倍,為企業(yè)提供了非常多的利潤。知名品牌在為企業(yè)提供豐厚利潤的基礎(chǔ)上同時(shí)還可以給消費(fèi)者更多的心理安慰,是消費(fèi)者愿意購買的放心產(chǎn)品,能夠更好地滿足消費(fèi)者的心理需要。與此同時(shí),企業(yè)品牌自身的價(jià)值也是很重要的,很多知名品牌的市場價(jià)值甚至高達(dá)幾十億元。

         。ㄈ┢放频莫(dú)特性

          在日益激烈的競爭環(huán)境中,品牌自身的獨(dú)特性常常關(guān)系到其是否能夠成功。品牌的獨(dú)特性指的是其他企業(yè)不擁有的特征、能力以及品質(zhì),比如說蘋果相對(duì)于其他手機(jī)品牌的獨(dú)特性,即是其ios系統(tǒng)無法被其他手機(jī)品牌所模仿和使用。正是因?yàn)樗莫?dú)特性,其他競爭對(duì)手無法輕易地掌握,即便是經(jīng)歷了多年的發(fā)展,知名品牌依舊處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

          二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的基本內(nèi)容

          首先是品牌質(zhì)量戰(zhàn)略。對(duì)于任何品牌而言,質(zhì)量都是非常關(guān)鍵的,直接影響到品牌未來的發(fā)展,是品牌持續(xù)發(fā)展的基本保障。因此國內(nèi)企業(yè)在制定實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)必須要根據(jù)實(shí)際的市場狀況,借助于全面的調(diào)查分析來掌握市場需求,從而制定出各種層次有針對(duì)性的質(zhì)量目標(biāo),另外還應(yīng)當(dāng)明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從而將其當(dāng)成是品牌質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量工作工作以及品牌質(zhì)量的檢驗(yàn)工作。

          其次是品牌文化戰(zhàn)略。國內(nèi)企業(yè)要獲得持續(xù)健康的發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)樹立良好的企業(yè)文化,在企業(yè)文化中真正彰顯出時(shí)代性與民族性,具備較為深厚的文化底蘊(yùn),從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化與理性化的需要,真正促進(jìn)品牌資產(chǎn)的積累,促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的提升,促進(jìn)企業(yè)的全面健康發(fā)展。

          最后是品牌市場戰(zhàn)略。國內(nèi)企業(yè)必須要瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,結(jié)合實(shí)際經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r選擇有針對(duì)性的戰(zhàn)略進(jìn)一步打開市場,保證品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)實(shí)施。企業(yè)應(yīng)用各種有效的營銷方式開辟市場,借助于科學(xué)的營銷措施來取得市場競爭優(yōu)勢。在實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí),市場戰(zhàn)略也應(yīng)當(dāng)引起我們的重視,因此企業(yè)需要塑造自己獨(dú)有的品牌,開展好品牌市場規(guī)劃。

          三、企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的必要性

         。ㄒ唬┢放茟(zhàn)略是統(tǒng)領(lǐng)性戰(zhàn)略

          品牌戰(zhàn)略屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種,表現(xiàn)出長期性、系統(tǒng)性以及全局性的特征。它應(yīng)當(dāng)基于明確與統(tǒng)一的且具備差異化特征的品牌地位,同時(shí)借助于其他相匹配的發(fā)展戰(zhàn)略才能夠真正獲得更好的市場效果。對(duì)于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重組,品牌戰(zhàn)略表現(xiàn)出極強(qiáng)的統(tǒng)領(lǐng)性,屬于其他各項(xiàng)配套戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),如果企業(yè)品牌戰(zhàn)略不能夠有序推進(jìn),那么其他戰(zhàn)略的制定都是盲目的。

         。ǘ淞⒘己玫钠髽I(yè)形象

          企業(yè)形象指的是企業(yè)在消費(fèi)者心中的具體地位以及實(shí)際價(jià)值。好的企業(yè)形象可以說是非常重要的資產(chǎn),同時(shí)也是企業(yè)自身競爭力提升的有效保證。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施在很大程度上關(guān)系到企業(yè)形象的塑造,國際國內(nèi)各大知名品牌便是一個(gè)最好的證明。而品牌戰(zhàn)略取得成功且具備良好企業(yè)形象的公司比如說格力空調(diào)、可口可樂、微軟等。能夠發(fā)現(xiàn),品牌戰(zhàn)略的有序推進(jìn)能夠有效地優(yōu)化企業(yè)形象,而企業(yè)形象的塑造也能夠反作用于品牌戰(zhàn)略的推進(jìn),兩者之間相互聯(lián)系,共同作用。

         。ㄈ┯行Т龠M(jìn)產(chǎn)品銷售

          在日益激烈的市場競爭環(huán)境中,誰可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費(fèi)領(lǐng)域的跳躍,誰就可以占據(jù)更多的市場份額,就可以達(dá)成預(yù)期經(jīng)營管理目標(biāo)。營銷屬于企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的靈魂,品牌戰(zhàn)略屬于一種促銷方式能夠有效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)。消費(fèi)者也能夠逐漸地了解產(chǎn)品品牌的價(jià)值,對(duì)品牌慢慢地產(chǎn)生信賴。企業(yè)營銷管理部門必須要緊緊抓住品牌戰(zhàn)略這一武器,進(jìn)一步打開自身產(chǎn)品的市場。

         。ㄋ模┲笇(dǎo)市場和引導(dǎo)消費(fèi)

          消費(fèi)者進(jìn)行購買和消費(fèi)行為的主要過程一般來說都是基于對(duì)市場信息以及企業(yè)產(chǎn)品信息進(jìn)行全面分析和了解的,企業(yè)品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)不但能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來他們所需要的相關(guān)信息,同時(shí)還可以給消費(fèi)者帶來選擇本品牌的重要理由,能夠讓消費(fèi)者在心中對(duì)該品牌形成一種信賴感,從而讓企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭中獲得更重要的地位,也能夠引導(dǎo)消費(fèi)者購買本品牌的產(chǎn)品?梢哉f,品牌戰(zhàn)略的實(shí)施不但能夠促進(jìn)企業(yè)效益的提升,同時(shí)還有助于產(chǎn)品市場的發(fā)展。

          四、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施路徑

          (一)樹立品牌意識(shí)

          從實(shí)際情況來看,越來越多的國內(nèi)企業(yè)都開始積極樹立品牌戰(zhàn)略意識(shí),很多企業(yè)都需要長期性的品牌戰(zhàn)略來指導(dǎo)其發(fā)展。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的重要意義,在樹立品牌戰(zhàn)略意識(shí)的過程中也應(yīng)當(dāng)開始制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)一步突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢與特點(diǎn),進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,全面開展市場調(diào)研工作,做好品牌形象的樹立和傳播工作。在塑造符合企業(yè)實(shí)際的品牌形象的基礎(chǔ)上還應(yīng)當(dāng)對(duì)品牌戰(zhàn)略有一個(gè)理性的考量,從實(shí)際出發(fā)建立品牌文化,用自己的實(shí)際行動(dòng)來履行好品牌承諾。

         。ǘ┐_定品牌戰(zhàn)略

          品牌戰(zhàn)略的實(shí)施往往直接決定了企業(yè)未來發(fā)展的成敗,也是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理活動(dòng)的統(tǒng)領(lǐng),是確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基本保障。先做對(duì)的事,之后再把事情做對(duì),品牌戰(zhàn)略即是正確的時(shí),若一開始就做出了錯(cuò)誤的決定,那么無論過程怎樣努力,最終都是不好的結(jié)果,F(xiàn)階段全球大品牌不過500家,大型企業(yè)也不過500多家,在消費(fèi)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重的狀態(tài)下,企業(yè)所開發(fā)的商品必須要彰顯出異質(zhì)性,具有企業(yè)所獨(dú)有的特征,只有這樣才能夠確保品牌戰(zhàn)略實(shí)施的最終成功,其重點(diǎn)是這一異質(zhì)性必須要結(jié)合市場的實(shí)際需求來進(jìn)行開發(fā),很多知名品牌都是因?yàn)榫哂凶陨淼莫?dú)特性而最終取得成功的。

          (三)加大研發(fā)創(chuàng)新

          國內(nèi)企業(yè)要塑造自身的知名品牌,首先必須要努力增強(qiáng)自身的產(chǎn)量質(zhì)量和基本效益,確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品可以經(jīng)受消費(fèi)者以及市場的考驗(yàn)。產(chǎn)品技術(shù)研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新是國內(nèi)企業(yè)促進(jìn)自身核心競爭力提升的關(guān)鍵,同時(shí)也是品牌影響力逐步擴(kuò)大的動(dòng)力,唯有提高資金投入,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)技術(shù)方面不斷突破,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上換代升級(jí),爭取生產(chǎn)出技術(shù)相對(duì)領(lǐng)先、附加值較高且市場需求量較大的產(chǎn)品。唯有確保企業(yè)產(chǎn)品具有質(zhì)量優(yōu)勢,國內(nèi)企業(yè)才能夠進(jìn)一步推進(jìn)品牌的持續(xù)健康發(fā)展,在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出。

         。ㄋ模┳非笃放瀑|(zhì)量

          質(zhì)量屬于企業(yè)品牌的生命和靈魂,如果產(chǎn)品失去質(zhì)量,品牌就如同無水之源,就失去了其根本立足點(diǎn)。優(yōu)秀品牌其中一個(gè)非常明顯的特征即是可以帶來更加可靠的質(zhì)量保證。很多消費(fèi)者都希望購買名牌產(chǎn)品,甚至不惜花費(fèi)更高的價(jià)格來購置名牌,正是因?yàn)槊飘a(chǎn)品自身所具有的質(zhì)量優(yōu)勢,名牌產(chǎn)品基本上都是依賴于其優(yōu)秀的質(zhì)量為基礎(chǔ)的。質(zhì)量是企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵,也是讓消費(fèi)者對(duì)這一品牌更加信賴的基本要素,是品牌發(fā)展建設(shè)過程中的重要條件。若企業(yè)不注重產(chǎn)品質(zhì)量,就無法真正建設(shè)知名品牌,反而還會(huì)造成企業(yè)效益的下降。另外,較高的產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)促進(jìn)品牌的建設(shè)成長,給品牌提供更多的市場份額,對(duì)于國內(nèi)諸多企業(yè)來說,產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)必須要突破的關(guān)卡。

         。ㄎ澹┙ㄔO(shè)品牌團(tuán)隊(duì)

          國內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)品牌資源管理工作,建立可以有效推進(jìn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的機(jī)制,從而構(gòu)建一個(gè)高水平的穩(wěn)定的品牌管理團(tuán)隊(duì),積極探究符合自身企業(yè)實(shí)際情況的職工培訓(xùn)激勵(lì)手段。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用可以有效調(diào)動(dòng)內(nèi)部職工自身工作積極性和主動(dòng)性的制度措施,選擇激勵(lì)手段來給內(nèi)部職工進(jìn)行物質(zhì)以及精神等方面的獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步挖掘出其潛在價(jià)值,激發(fā)其主觀能動(dòng)性。這樣才能夠在企業(yè)中營造出一種壓力氛圍,給內(nèi)部職工更多的責(zé)任和競爭壓力,從而讓內(nèi)部職工能夠自覺地產(chǎn)生危機(jī)意識(shí),形成一種職業(yè)壓力與動(dòng)力。另外還應(yīng)當(dāng)給予職工更充足的保障,發(fā)揮出其潛在能力和價(jià)值。

         。┘訌(qiáng)品牌管理

          企業(yè)必須要構(gòu)建更加科學(xué)和規(guī)范化的品牌管理目標(biāo),對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)一步開發(fā)與維護(hù),這是提升品牌管理工作效率的關(guān)鍵,才能夠讓企業(yè)品牌從無形朝著有形轉(zhuǎn)變,逐漸進(jìn)入更有序的發(fā)展軌道。品牌管理工作的基本內(nèi)容不單單包含了對(duì)市場環(huán)境的深入調(diào)研,包含了對(duì)消費(fèi)者和競爭企業(yè)具體情況的調(diào)研,對(duì)外部信息進(jìn)行分析整理,對(duì)品牌戰(zhàn)略實(shí)施科學(xué)策劃,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間對(duì)外部環(huán)境的變化情況做出合理反應(yīng),對(duì)品牌宣傳工作的時(shí)機(jī)有準(zhǔn)確的掌控,在符合消費(fèi)者實(shí)際需求的前提下,對(duì)管理成本實(shí)施有效的控制,對(duì)企業(yè)利潤予以科學(xué)分配,盡可能的促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。品牌管理隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)由企業(yè)高級(jí)管理人員為主,對(duì)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的具體實(shí)施和運(yùn)作情況直接負(fù)責(zé)。

         。ㄆ撸┳龊梦C(jī)管理

          企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過程中很容易出現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)因素,沒有出現(xiàn)危機(jī)事件并不代表危險(xiǎn)因素不存在。如果企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了影響到品牌的事件,若不進(jìn)行有效的處理,很容易導(dǎo)致辛辛苦苦建立起的品牌形象毀于一旦,另外品牌危機(jī)管理工作的關(guān)鍵在于進(jìn)行事前預(yù)防,即是對(duì)品牌形象做出科學(xué)的分析和預(yù)測,針對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素進(jìn)行及時(shí)防范,制定較為完善的應(yīng)急處理措施。一般來說品牌危機(jī)包含了兩種結(jié)果:其一是通過正確科學(xué)的手段讓企業(yè)渡過難關(guān),同時(shí)增強(qiáng)了企業(yè)品牌的影響力;其二是采取的對(duì)策不合理,或者是因?yàn)槊媾R的危機(jī)過大難以及時(shí)挽回局面,從而導(dǎo)致品牌的沒落。所以國內(nèi)企業(yè)必須要真正對(duì)危機(jī)管理工作引起重視,特別是應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新發(fā)展品牌,增強(qiáng)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量。

          (八)融入民族元素

          企業(yè)所提供的所有商品以及服務(wù)都應(yīng)當(dāng)有人的參與,而不同的人自身的綜合素質(zhì)能力和文化水平是不同的,企業(yè)管理者在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過程中應(yīng)當(dāng)在品牌中滲透民族元素,當(dāng)國內(nèi)品牌進(jìn)入到國際市場之后,以民族元素為依托的國家形象和國人的價(jià)值取向在全世界范圍內(nèi)不斷形成,此時(shí)品牌便成了一個(gè)國家綜合實(shí)力的體現(xiàn)。那么針對(duì)國內(nèi)企業(yè)品牌在堅(jiān)持走國家化道路的過程中,要真正把民族化和地區(qū)化當(dāng)成是品牌發(fā)展戰(zhàn)略,借助于各省各地區(qū)的地域文化以及我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化思想,把企業(yè)品牌文化和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來,真正將民族元素和企業(yè)品牌文化相融合,不斷促進(jìn)企業(yè)品牌檔次的提升。

          參考文獻(xiàn)

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          企業(yè)品牌管理的論文 篇8

          所謂的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,通常是指工商企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)中建立起來的正式或者非正式的組織,通過一定關(guān)系的連接,所形成的市場交易活動(dòng)中的分工式合作。比如常見的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系模式有加盟企業(yè)、連鎖店、產(chǎn)銷關(guān)系、企業(yè)集團(tuán),以及包括在各種商業(yè)活動(dòng)中起到基礎(chǔ)性作用的公會(huì)、媒體、公司平臺(tái)和金融機(jī)構(gòu)等。在這些企業(yè)或者機(jī)構(gòu)之間具有非常復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,可以在一定程度上影響著工商企業(yè)的品牌定位,因此對(duì)工商企業(yè)的產(chǎn)品推廣和公司發(fā)展起到極其重要的作用。

          1 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的管理對(duì)現(xiàn)代工商企業(yè)的意義和作用在現(xiàn)代工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略推廣過程中,引入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的作用主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)。

          首先,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的引入可以為企業(yè)建立多元化的品牌效益。工商企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠形成一些對(duì)企業(yè)品牌創(chuàng)建和發(fā)展有所影響的資源,企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展過程與工商企業(yè)聯(lián)盟存在著千絲萬縷的聯(lián)系,在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中得以形成的契約或非契約形式的關(guān)系直接影響著企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。所以說,企業(yè)集團(tuán)為了長遠(yuǎn)的發(fā)展應(yīng)該建立多元化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,并以此為基礎(chǔ)對(duì)戰(zhàn)略品牌的實(shí)施進(jìn)行優(yōu)化,尋找網(wǎng)絡(luò)品牌與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有效結(jié)合的發(fā)展途徑,從而不斷激發(fā)企業(yè)品牌推廣的創(chuàng)新性,刺激市場消費(fèi),建立起可持續(xù)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略。其次,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以促進(jìn)企業(yè)品牌人際關(guān)系的形成。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是工商企業(yè)在品牌定位過程中的重要參考依據(jù),而且可以說品牌的創(chuàng)立者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的知悉程度取決于品牌創(chuàng)立人員在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中相關(guān)信息的獲取程度。目前,國內(nèi)外市場信息高度發(fā)達(dá),很多企業(yè)的市場業(yè)務(wù)拓展很大一部分來源于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,加之網(wǎng)絡(luò)關(guān)系淺談網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理與現(xiàn)代工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略 。

          2 在工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略中引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的具體措施

          2.1 在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中嵌入品牌戰(zhàn)略,擴(kuò)大品牌效應(yīng)在工商企業(yè)實(shí)施相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略時(shí),事先分析自身在網(wǎng)路關(guān)系中的受眾范圍和具體影響力,然后再通過獨(dú)特的營銷模式加強(qiáng)相關(guān)品牌在運(yùn)營活動(dòng)中的企業(yè)競爭力。只有在紛繁變化的市場環(huán)境中保持自身品牌的獨(dú)特性,才能不斷得到市場的青睞,贏得企業(yè)利益。將品牌戰(zhàn)略嵌入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中進(jìn)行發(fā)展,工商企業(yè)可以在最大程度上獲取網(wǎng)絡(luò)資源中的知名度、資金和運(yùn)作的權(quán)利。另外,隨著工商企業(yè)在社會(huì)關(guān)系中地位的不斷提升,可以進(jìn)一步為品牌戰(zhàn)略的發(fā)展提供動(dòng)力。

          2.2 建立與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系相適應(yīng)的特色品牌眾所周知,由于與當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不太適應(yīng),導(dǎo)致國內(nèi)很多具有悠久歷史的工商企業(yè)品牌在全球化公司的沖擊下黯然退出國內(nèi)市場。因此,如要發(fā)揮品牌戰(zhàn)略的巨大潛力,除了自身的特色之外,還應(yīng)該建立起與現(xiàn)代化市場相互適應(yīng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。加快改變陳舊的管理模式,為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展注入新鮮的血液,從根本上解決特色品牌與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不相適應(yīng)的尷尬局面。為了確保特色品牌在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的健康發(fā)展,應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。第一,注重企業(yè)品牌的質(zhì)量管理。只有具備良好的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能在社會(huì)市場中贏取客戶的口碑,不斷擴(kuò)大商品的品牌效應(yīng),促進(jìn)其發(fā)展速度。然而,具有特色的品牌形象的建立不是一蹴而就的,它需要長時(shí)間的積累才能夠形成,其中最為關(guān)鍵的便是商品質(zhì)量和服務(wù)水平。這就解釋了為什么現(xiàn)代化市場競爭環(huán)境中仍由部分老字號(hào)品牌屹立不倒,而一旦發(fā)生質(zhì)量問題就直接造成公司集團(tuán)破產(chǎn)的原因所在。所以,工商企業(yè)造品牌的建立和推廣過程中,應(yīng)該組織構(gòu)件完整的質(zhì)量監(jiān)督體系和相關(guān)服務(wù)平臺(tái),確保發(fā)生問題后能夠及時(shí)彌補(bǔ)損失。第二,以人為本,重視品牌效益,把人作為企業(yè)利益的重心。具體應(yīng)該做好對(duì)一線員工關(guān)于企業(yè)品牌形象的引導(dǎo),建立起品牌精神和服務(wù)意識(shí) ;合理地進(jìn)行人事制度改革,解決職工的薪水和獎(jiǎng)金發(fā)放問題,不斷提高員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性。第三,加強(qiáng)工商企業(yè)的品牌意識(shí)教育,開展定期培訓(xùn)和講座等活動(dòng),強(qiáng)化工商企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的品牌意識(shí),擴(kuò)大企業(yè)集團(tuán)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)知名度。

          2.3 創(chuàng)新管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,推動(dòng)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略實(shí)施中網(wǎng)絡(luò)關(guān)系起到基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性作用,尤其在如今市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,一定要管理好社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,通過創(chuàng)新性手段推動(dòng)工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。主要措施有以下兩點(diǎn) :第一,管理機(jī)制的改革創(chuàng)新。對(duì)工商企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),積極進(jìn)行體制改革,不但可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工商企業(yè)內(nèi)部的潛在問題,免除后顧之憂,而且還能夠廣泛吸取社會(huì)力量,增加工商企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。在加大公司內(nèi)部的人事制度改革過程中,還應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的依托作用,不斷開發(fā)多元化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,發(fā)展海外關(guān)系,促進(jìn)國際貿(mào)易的完成。第二,企業(yè)可以把現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的識(shí)別系統(tǒng)嵌入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系當(dāng)中。即是把品牌質(zhì)量、品牌標(biāo)識(shí)、品牌服裝和品牌服務(wù)統(tǒng)一起來,然后通過不同的經(jīng)營手段在不同領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,從而充分發(fā)揮工商企業(yè)的無形資產(chǎn)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的影響力,有利于企業(yè)集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略推廣。

          3 結(jié)束語

          總而言之,在工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略推廣過程中,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系起到舉足輕重的作用,積極尋找社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的發(fā)展突破口,建立起自身的特色品牌理念,形成獨(dú)具魅力的特色品牌,必定在社會(huì)化市場競爭中脫穎而出。當(dāng)然,工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略除具備有特色還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它還需要與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展互相適應(yīng),符合網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的外部要求,同時(shí)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制還要不斷創(chuàng)新,進(jìn)行工商企業(yè)人員改革,營建品牌管理機(jī)制,不斷豐富品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵,發(fā)揮品牌戰(zhàn)略的潛在效益,全面推動(dòng)品牌管理的信息化進(jìn)程。

          企業(yè)品牌管理的論文 篇9

          摘要

          在市場競爭日趨激烈的今天,一個(gè)企業(yè)如果沒有本行業(yè)的特色品牌,便會(huì)被無情淘汰。如何打出自己的拳頭產(chǎn)品,重磅出擊市場,怎樣實(shí)施品牌戰(zhàn)略,已成為眾多商家異常關(guān)注的話題。企業(yè)實(shí)施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略,就是要把生產(chǎn)、銷售名牌產(chǎn)品放到關(guān)系企業(yè)全局利益和長遠(yuǎn)發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí),并把這一認(rèn)識(shí)落實(shí)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工的實(shí)際行動(dòng)中去。創(chuàng)名牌產(chǎn)品,做明星企業(yè),通過以名牌引路,把握市場競爭的主動(dòng)權(quán)。

          關(guān)鍵詞

          特色品牌 品牌戰(zhàn)略 全局利益 主動(dòng)權(quán)

          1 品牌管理概述

          品牌管理的實(shí)質(zhì)就是以消費(fèi)者為中心的“生意管理”。也就是說,品牌管理不應(yīng)僅停留在對(duì)品牌形象的維護(hù),或者是廣告?zhèn)鞑ァ⒋黉N推廣上的策劃,它應(yīng)該是對(duì)品牌代表的生意進(jìn)行經(jīng)營,對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)、營銷投資和ROI進(jìn)行管理,對(duì)市場、銷售、利潤和品牌資產(chǎn)進(jìn)行全面負(fù)責(zé)。品牌管理的內(nèi)容包括品牌核心價(jià)值、品牌定位、品牌識(shí)別、品牌推廣和品牌組織架構(gòu)與流程等五個(gè)方面。品牌管理的意義主要有:

          品牌就是關(guān)系:在我們生活中,很多經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在人們購買商品時(shí),買的不一定是買產(chǎn)品,而是在買品牌――就如一位很好的老朋友,有一種熟悉、舒服和信任的感覺,在購買時(shí)有一種安全感,如果想試一個(gè)新的品牌,則預(yù)示著會(huì)建立起一種令人興奮的新關(guān)系,人們勢必需要冒一定的風(fēng)險(xiǎn)去轉(zhuǎn)換購買其它商品,因?yàn)槠渌唐纺悴皇煜ぃ荒鼙WC你的購買是滿意的。因此從這一點(diǎn)出發(fā),品牌有助于建立商品和顧客的關(guān)系,也就是一種顧客的忠誠度,這對(duì)企業(yè)和商家來說是一種無形資產(chǎn),非常的重要,并能帶來意想不到的收益。

          品牌就是感受:感受本身和關(guān)系一樣,也能產(chǎn)生影響。就品牌而言,感受則涉及到多個(gè)方面,例如產(chǎn)品本身、包裝設(shè)計(jì)、購物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、與產(chǎn)品相關(guān)的其他任何服務(wù)、品牌標(biāo)識(shí)的外觀和感覺、宣傳廣告――能否讓人們很容易產(chǎn)生聯(lián)想或愉快的心情,這種種感受,就是該品牌帶給消費(fèi)者的印象,品牌的最初印象也就是從這些方面建立的,一個(gè)美好的感受就能給顧客良好的品牌印象,對(duì)建立品牌意識(shí)十分重要。

          品牌在不斷地演變:品牌也不是一成不變的,它具有不同的特點(diǎn)和個(gè)性,并會(huì)隨著時(shí)間的.推移而發(fā)展變化,需要適應(yīng)新情況,應(yīng)對(duì)其它品牌的挑戰(zhàn),并抓住發(fā)展機(jī)遇強(qiáng)化自身的品牌,從而建立穩(wěn)固自己的地位。

          品牌具有連貫性:多年的馳名品牌可以為消費(fèi)者和客戶提供一個(gè)參照標(biāo)準(zhǔn)。品牌的建立需要經(jīng)過很長時(shí)間才能慢慢贏得大眾的信任,它是一個(gè)逐漸形成的過程,因此企業(yè)和商家需要通過不同的途徑去建立顧客對(duì)該產(chǎn)品的品牌意識(shí),形成品牌概念。

          總的來說,品牌可以創(chuàng)造價(jià)值和忠實(shí)度。品牌感受具有與眾不同的重要價(jià)值,良好的和不斷重復(fù)的良好感受,將會(huì)贏得忠實(shí)度,與客戶建立起長期持久的關(guān)系,讓客戶重復(fù)購買;與您不認(rèn)識(shí)的新客戶相比,讓回頭客和您熟悉的客戶滿意比較容易,而且也可從他們那里獲得較好的利潤,因此品牌既能創(chuàng)造真正的客戶價(jià)值,也有助于提高盈利能力。

          因此,在面對(duì)如此激勵(lì)的競爭市場,想要立于不敗之地,建立自身品牌,做好品牌的管理,對(duì)企業(yè)來說有著至關(guān)重要的意義,它可以使企業(yè)有自己穩(wěn)定的客戶源,能夠更好的應(yīng)對(duì)其它企業(yè)帶來的挑戰(zhàn),贏得客戶,贏得市場。

          2 以大紅鷹超市為例的品牌管理案例分析

          杭州大紅鷹超市是民營商貿(mào)型企業(yè),從2001年到現(xiàn)在已有7個(gè)多年頭了,該品牌是由大紅鷹煙草公司發(fā)展而來。杭州大紅鷹超市實(shí)施名牌戰(zhàn)略中要做好各項(xiàng)工作,把實(shí)施名牌戰(zhàn)略的決策落到實(shí)處,這些工作集中起來就是創(chuàng)立名牌、宣傳名牌、發(fā)展名牌和保護(hù)名牌。

          第一,創(chuàng)建名牌企業(yè)。主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是確定指導(dǎo)思想,然后就是實(shí)施具體的措施去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。主要包括以下幾點(diǎn)舉措:

         。1)公司和品牌統(tǒng)一性。要想塑造一個(gè)品牌,公司要明確自己的使命和愿望,這樣才能明確品牌的定位。品牌管理者要設(shè)法使全體員工意識(shí)到品牌的重要性,理解自己的品牌代表著什么。雖然公司沒有成立專門的部門來對(duì)品牌進(jìn)行管理,這是由于企業(yè)規(guī)模的局限。但是企業(yè)從上到下就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),在做好企業(yè)的同時(shí),也就包括了品牌管理這個(gè)層面公司和品牌是統(tǒng)一的。雖然這當(dāng)中的具體理念并不是很明顯,但是,一直認(rèn)為做好品牌是公司上上下下員工共同努力才能做好的,使企業(yè)的每個(gè)員工都明白做好這個(gè)品牌的重要性。

          (2)管理者自身理念的形成。每個(gè)管理者都有一個(gè)中心的思想指導(dǎo)自己的管理工作。超市的管理者是秉承實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)經(jīng)典思想,認(rèn)為任何理念只有經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)才是成功的,所以他們一直在實(shí)踐中去探索成功的理念,從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷尋求發(fā)展,來把品牌這一管理做好,使理念是與實(shí)際相聯(lián)系的,并經(jīng)得起實(shí)際的考驗(yàn)。同時(shí),認(rèn)為企業(yè)的成長和品牌戰(zhàn)略構(gòu)建可以說是同步進(jìn)行,兩者緊密相連,在企業(yè)成長建設(shè)的過程之中,品牌戰(zhàn)略也是重要的一個(gè)方面,企業(yè)的成功當(dāng)然離不開品牌管理的成功。科學(xué)的品牌戰(zhàn)略才能使企業(yè)更好地成長。

          (3)員工理念的不斷灌輸。超市管理也對(duì)員工灌輸這樣一個(gè)品牌理念:它是自己的事業(yè),就要傾注自己的心血。同樣這也是管理者自己的理念,企業(yè)從上到下是整個(gè)團(tuán)隊(duì),只有這個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力才能使企業(yè)的品牌發(fā)展的更好。因此,團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化對(duì)品牌的管理同樣是很重要的因素。首先是重視人的素質(zhì),重視勞動(dòng)者職工的素質(zhì),重視整個(gè)企業(yè)的總體素質(zhì),把素質(zhì)放在第一位,這是人本主義。超市對(duì)基層員工進(jìn)行定期培訓(xùn),內(nèi)容主要是圍繞怎么樣接待和與顧客溝通,通過通俗易懂的方式來提高員工的素質(zhì),堅(jiān)持了品牌的管理與人結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)人本主義。其次企業(yè)要有誠信。不僅總經(jīng)理、董事長跟外面簽字要講究誠信,就是企業(yè)內(nèi)部的管理也要講究誠信。超市要求每位員工對(duì)待顧客是一定要真誠,講究信用,使顧客對(duì)超市能百分之百的信賴。另外,一個(gè)企業(yè)還應(yīng)該將人員的流動(dòng)性和企業(yè)的穩(wěn)定性結(jié)合起來。一個(gè)企業(yè)如果沒有一批比較穩(wěn)定的管理人員和職工,這個(gè)企業(yè)很難保持原有的經(jīng)營水平和產(chǎn)品質(zhì)量。如果一個(gè)企業(yè)無論是領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員和職工,尤其是管理人員都是老面孔,這個(gè)也不行。必須要不斷更新,有一定的流動(dòng)性,只有這樣才能夠輸入新鮮血液,不斷增強(qiáng)企業(yè)活力,使企業(yè)有創(chuàng)新精神。任何企業(yè)文化都要考慮到與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。超市在管理層上看,都是本地人進(jìn)行管理的,所以相對(duì)來說是比較穩(wěn)定的,能清楚地了解企業(yè)在本地的發(fā)展?fàn)顩r。但也會(huì)吸收一些新的人員進(jìn)入企業(yè),有些是剛畢業(yè)的大學(xué)生,或者是從其他超市跳槽過來的,與企業(yè)的發(fā)展能與時(shí)俱進(jìn)。

         。4)從手段和目的來看,通過真誠的態(tài)度和服務(wù)來設(shè)計(jì)和塑造自己的品牌,打造區(qū)域性品牌。這是企業(yè)在發(fā)展過程中非常明確的一個(gè)品牌管理的目的,清楚的知道企業(yè)要塑造自己的品牌需通過什么手段,想要達(dá)到什么樣的效果。在這整個(gè)管理過程中,也一直遵循這個(gè)原則。每位員工都能以熱情的態(tài)度去服務(wù)于每位顧客的需要,以熱情的服務(wù)對(duì)超市產(chǎn)生一種歸屬感,努力的做到使顧客滿意而歸。

         。5)注重品牌的創(chuàng)新。大紅鷹是一個(gè)全國商標(biāo)和馳名商標(biāo),從卷煙到現(xiàn)在的超市,其實(shí)本身就是一種品牌的創(chuàng)新。雖然這是一個(gè)延伸品牌,但從它的發(fā)展來看,已經(jīng)超過了大紅鷹卷煙這個(gè)品牌。從品牌模式來看它是單一的品牌模式。在品牌識(shí)別上,大紅鷹的符號(hào)一直都沒有變過。

         。6)面對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同階段,設(shè)立了不同的目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)每年發(fā)展?fàn)顩r相應(yīng)的對(duì)策。從企業(yè)這些年的發(fā)展看,企業(yè)的銷售額每年穩(wěn)定增長。但是,這樣的發(fā)展也不是一帆風(fēng)順的,同時(shí)還面臨著其他超市的競爭壓力。在面對(duì)沃爾瑪?shù)却笮统邢鄬?duì)落戶余杭,企業(yè)有很大的壓力,但是同時(shí)也是一種動(dòng)力,從而來推動(dòng)企業(yè)把品牌做得更好。超市還是把落腳點(diǎn)放在了質(zhì)量和服務(wù)上,努力贏得顧客的滿意和信賴,形成顧客的忠誠,對(duì)超市的品牌產(chǎn)生依懶性和認(rèn)同感,可以說是從顧客的滿意度的提高來贏得品牌的信任做好品牌的管理。并且希望相互之間形成一種良性的競爭,實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展和進(jìn)步。從這一方面我們可以看出,超市在品牌管理上,是緊密結(jié)合當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境的變化,從而來適時(shí)的調(diào)整自己的一些政策。超市在顧客上,主要是針對(duì)本地顧客,贏得他們的支持,而不是整個(gè)消費(fèi)群,具有針對(duì)性,制訂的一系列優(yōu)惠政策也是為了拉動(dòng)這部分顧客。

          第二,宣傳名牌。品牌傳播與推廣把握以下原則進(jìn)行:

          (1)合理布局運(yùn)用廣告、公關(guān)贊助、新聞炒作、市場生動(dòng)化、關(guān)系營銷、銷售促進(jìn)等多種手段。由于超市做的是區(qū)域性品牌,宣傳的手段主要是通過電視臺(tái),還有報(bào)紙進(jìn)行輔助,這樣更有效,反而如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還沒有這個(gè)必要,大量的投入未必有較為可觀的回報(bào)。通過電視臺(tái)的新聞炒作,來提高企業(yè)的美譽(yù)度,增加消費(fèi)者的概念,形成第一印象或者說是首因效應(yīng)。集中力量把地方性影響力做好。

          (2)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的觸媒習(xí)慣選擇合適的媒體,確定媒體溝通策略。由于顧客群是本地顧客,超市主要就是把宣傳力度集中用在本地的余杭電視臺(tái)上,這個(gè)電視臺(tái)是本地顧客主要關(guān)注的,選擇了符合顧客習(xí)慣的電視臺(tái),這樣的對(duì)宣傳來說更具有針對(duì)性,減少了其他不必要的宣傳開支。還有一個(gè)輔助性的宣傳就是當(dāng)?shù)氐挠嗪紙?bào),也進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳎岊櫩椭莱械陌l(fā)展動(dòng)態(tài)和一些最新的優(yōu)惠促銷措施。

          (3)品牌傳播要遵守聚焦原則。因?yàn)槌斜旧碇饕是以做好本地宣傳為主,所以它把宣傳力度都集中在當(dāng)?shù)氐拿襟w和報(bào)紙,遵循了該原則,可以減少超市的開支,又達(dá)到較好的宣傳效果。

         。4)品牌傳播要持久、持續(xù)。超市在每個(gè)不同時(shí)期都有相應(yīng)的宣傳,定期的做好一系列的宣傳,而不是做了一次下一次不知道是什么時(shí)候了。有規(guī)律的進(jìn)行宣傳,不間斷的宣傳使品牌的宣傳達(dá)到深入人心的作用。

          第三,發(fā)展品牌。在發(fā)展品牌的這方面,目前超市還沒有考慮到要走出浙江。首先是想在余杭做好,打好根基,原因主要是管理人員還跟不上這個(gè)規(guī)模的擴(kuò)大,所以只能一步步來。品牌不是在短時(shí)間所能夠形成的,而是要通過長期積累才能形成。聯(lián)系到改革開放以來,有些企業(yè)家有一種浮躁心理,希望把企業(yè)很快做大、做強(qiáng),這是不切實(shí)際的。從管理人員中了解到,超市遵循的就是老老實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)一滴做,而不是急于擴(kuò)展,了解到要做好一個(gè)名牌需要經(jīng)過十年二十年甚至是更長的時(shí)間,我們不能追求短期經(jīng)濟(jì)效益,而應(yīng)該長期知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累、能力積累、社會(huì)資源積累,應(yīng)該重在長期穩(wěn)定的增長。在管理、資金等各方面的能力跟的上的時(shí)候,再考慮擴(kuò)大品牌的影響范圍,把品牌推向省外,甚至是全國。

          第四,保護(hù)名牌。杭州大紅鷹超市是民營商貿(mào)型企業(yè),從2001年到現(xiàn)在已有7個(gè)多年頭了,起先該品牌是由大紅鷹煙草公司發(fā)展而來。它是全國商標(biāo),也是馳名商標(biāo)。已經(jīng)注冊(cè)了品牌,做好了品牌的保護(hù),使之有法律保護(hù)。

          3 企業(yè)品牌管理的對(duì)策與建議

          大紅鷹有今天的成功也是天時(shí)、地利、人和,在這樣一個(gè)平臺(tái)上使企業(yè)一步步走向成功。它擁有較好的地理位置,在整個(gè)臨平的中心地帶,人流量大,顧客比較方便。由于團(tuán)隊(duì)人員都是本地人,就擁有著優(yōu)良的客戶群體,所以超市大部分是本地客戶。企業(yè)注重品質(zhì),產(chǎn)品線很長,與其他大型超市相比利潤點(diǎn)不同。在眾多強(qiáng)大的競爭對(duì)手中,開創(chuàng)了自己的一片天地。樹立了自己的品牌形象,選擇了親密的顧客關(guān)系的品牌管理的價(jià)值法則。每位員工和管理者都要以熱情的態(tài)度迎接每位顧客,使顧客滿意,打好與顧客之間的關(guān)系,來做好品牌的管理的一個(gè)價(jià)值理念。形成了部分品牌忠誠的消費(fèi)群,有了自己的立足之地,使超市能一點(diǎn)一滴的走向成功,立于不敗之地。但是,我們也還必須看到在這發(fā)展過程中的一些不足之處,需要不斷的改進(jìn)。主要包括以下幾個(gè)方面:

          第一,缺乏對(duì)品牌做定期的相關(guān)調(diào)查,沒有及時(shí)反饋,不能及時(shí)了解顧客的一些需要,這樣容易與顧客產(chǎn)生脫節(jié);第二,形象塑造貧乏,品牌形象不鮮明,消費(fèi)者立即產(chǎn)生識(shí)別比較困難;第三,創(chuàng)新力度不足。這主要和超市現(xiàn)階段的發(fā)展要求有關(guān),缺乏一定的遠(yuǎn)見,對(duì)品牌的創(chuàng)新力度上欠缺一些考慮。

          在空前激烈的市場競爭環(huán)境中,中國企業(yè)要成功,必須發(fā)展“五大能力”,即:完善財(cái)務(wù)、完善經(jīng)營、完善營銷、完善戰(zhàn)略和完善領(lǐng)導(dǎo)的能力。不同的公司根據(jù)自己所處的行業(yè)不同,會(huì)有自己發(fā)展的重點(diǎn),就是說不可能所有的模式都是一樣的。做品牌也是同樣的道理,不斷完善好自身的能力,才能把品牌做實(shí)、做響,進(jìn)而擴(kuò)大影響,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

          大紅鷹超市圍繞著品牌管理的四個(gè)重點(diǎn)要素展開自己的品牌管理。這四個(gè)重點(diǎn)要素是建立卓越的信譽(yù)、爭取廣泛的支持、建立親密的關(guān)系和增加親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì),每個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽略的,抓住這四個(gè)重點(diǎn)要素,有利于品牌管理的有效展開,并取得較好的效果。

          此外,企業(yè)品牌管理存在三個(gè)價(jià)值法則:最優(yōu)化的管理、最優(yōu)化的產(chǎn)品和親密的客戶關(guān)系。大紅鷹超市主要運(yùn)用的是第三個(gè)法則,使品牌管理取得了非常好的效果。這可以根據(jù)不同企業(yè)自身的狀況和面對(duì)不同的周圍環(huán)境,去選擇有效、適合的法則來進(jìn)行自身的品牌管理,使管理卓有成效。

          這四個(gè)重點(diǎn)要素三個(gè)和價(jià)值法則,是我們進(jìn)行品牌管理時(shí)必須圍繞的,是重點(diǎn)需要去抓住的。在面對(duì)這個(gè)不斷變化、競爭日趨激勵(lì)的國內(nèi)外市場,忽略品牌管理這一重要環(huán)節(jié),在強(qiáng)大的企業(yè)也會(huì)被激勵(lì)的競爭環(huán)境所排擠,難以在市場中立足。因此,越來越多的企業(yè)對(duì)品牌管理有了自己的理念,也越來越重視對(duì)其的發(fā)展,因?yàn),我們看到了品牌管理背后巨大的力量,沒有一個(gè)系統(tǒng)的品牌管理,企業(yè)很難建立自己的牢固地位,將會(huì)被激勵(lì)的競爭所淘汰,一旦能做好自身的品牌后,這個(gè)結(jié)果帶來的力量是強(qiáng)大的,一方面它能為企業(yè)帶來源源不斷的顧客,使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)生偏好,對(duì)企業(yè)滿意,逐漸形成忠誠度,對(duì)企業(yè)推出不同產(chǎn)品起著良好推動(dòng)重要,從另一方面來說,良好的品牌可以為企業(yè)帶來源源不斷的經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)將獲得不可估量的經(jīng)濟(jì)收益,這也是對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展來說所必須的。所以,從這利弊兩方面來看,品牌管理有著相當(dāng)重要的作用,能保持住自身的特色,這對(duì)一個(gè)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說有著重要的意義。目前,品牌管理已經(jīng)成了一種必然的趨勢,像王老吉,耐克等企業(yè),在這方面做得比較突出。企業(yè)想要不斷發(fā)展就需要去學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾碇械木,不斷吸取精華,改善不足之處,使中國的民營企業(yè)能不斷的做大、做好,走向更輝煌的明天。

          企業(yè)品牌管理的論文 篇10

          【摘要】品牌建設(shè)包含企業(yè)家品牌、產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌三個(gè)方面,以企業(yè)品牌為導(dǎo)向的品牌戰(zhàn)略是企業(yè)品牌建設(shè)的必然選擇,從三者關(guān)系分析入手提出該戰(zhàn)略實(shí)施路徑。

          【關(guān)鍵詞】企業(yè)家品牌;產(chǎn)品品牌;企業(yè)品牌

          品牌是最有價(jià)值的資產(chǎn)之一,品牌的含義分為三方面,一是企業(yè)家品牌,主要是指企業(yè)家個(gè)人的形象和聲譽(yù);二是產(chǎn)品品牌,這個(gè)層次上的品牌主要是產(chǎn)品/服務(wù),人們對(duì)品牌的信任就是對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的信任;三是企業(yè)品牌,它是整個(gè)企業(yè)的形象代表,是一個(gè)企業(yè)品牌建設(shè)的終極目標(biāo)。一個(gè)完整的企業(yè)品牌實(shí)際上已包含了產(chǎn)品品牌和企業(yè)家品牌。產(chǎn)品品牌和企業(yè)家品牌的塑造本身是一種短期行為,最終應(yīng)該轉(zhuǎn)化為企業(yè)品牌資產(chǎn)的一部分。離開了產(chǎn)品品牌、企業(yè)家品牌,空談企業(yè)品牌是沒有用的,也不會(huì)真正樹立起企業(yè)品牌。

          一、以企業(yè)品牌為導(dǎo)向的品牌戰(zhàn)略內(nèi)容

          (1)統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略。它是指把企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、商標(biāo)合三為一,把企業(yè)品牌作為產(chǎn)品品牌并注冊(cè)為商標(biāo)。統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略市場識(shí)別標(biāo)志單一,易于形成統(tǒng)一的市場形象,注冊(cè)為商標(biāo)可有效地保護(hù)企業(yè)權(quán)益,利用已有的企業(yè)知名度可迅速地將新產(chǎn)品推入市場,該戰(zhàn)略已成為許多企業(yè)關(guān)注和使用的熱點(diǎn)。使用該戰(zhàn)略最成功的企業(yè)首推美國的通用電器公司,英國的維珍等。杭州娃哈哈集團(tuán)等也開始嘗試使用這種戰(zhàn)略,產(chǎn)品序列里有鈣奶、純凈水、童裝等。

          (2)企業(yè)品牌+產(chǎn)品系列戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略也是用企業(yè)品牌作為市場訴求的主要對(duì)象和產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)保者,產(chǎn)品競爭必須以企業(yè)整體的強(qiáng)大技術(shù)和資本實(shí)力作為后盾,同時(shí)也利用產(chǎn)品系列的名稱向消費(fèi)者傳遞更多的產(chǎn)品信息。采用這一戰(zhàn)略的大多是一些高附加值產(chǎn)品,如手機(jī)、電腦產(chǎn)品、轎車等。寶馬品牌就是在BMW標(biāo)志之后利用數(shù)字來區(qū)分產(chǎn)品的大小和細(xì)分市場的不同。

          (3)企業(yè)品牌+副品牌戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略是在使用企業(yè)品牌的同時(shí),賦予單個(gè)產(chǎn)品或一類產(chǎn)品人格化的品牌名稱,使之在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生該企業(yè)產(chǎn)品共同特點(diǎn)之外的個(gè)性。產(chǎn)品除功能性外還具備了象征性和體驗(yàn)性。這一戰(zhàn)略使企業(yè)在不丟失企業(yè)品牌為顧客提供的功能和質(zhì)量保證,確保顧客對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度的前提下,通過副品牌名稱豐富顧客對(duì)每一種產(chǎn)品個(gè)性的聯(lián)想,增進(jìn)與顧客的溝通,提升品牌忠誠。運(yùn)用這一戰(zhàn)略的成功案例首推海爾,以空調(diào)為例,海爾的變頻空調(diào)叫“小超人”,健康空調(diào)叫“小狀元”,窗機(jī)叫“小英才”。

          二、以企業(yè)品牌為導(dǎo)向的品牌戰(zhàn)略實(shí)施的必要性

          真正基業(yè)長青的企業(yè),最閃亮的都是企業(yè)品牌。成功的百年企業(yè),其創(chuàng)始人都已經(jīng)淡出人們的視線,但他們所打造的企業(yè)王國卻一直屹立于商業(yè)之林中,強(qiáng)生、松下等企業(yè),人們已經(jīng)記不住它們的老板是誰,產(chǎn)品品牌有多少,但企業(yè)的名頭卻是異常閃亮,這就是企業(yè)品牌的最大魅力。

          (1)從企業(yè)戰(zhàn)略考慮,企業(yè)想生存,適應(yīng)環(huán)境和競爭的變化,必須持續(xù)地創(chuàng)造出核心競爭優(yōu)勢。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,寄希望于靠產(chǎn)品本身創(chuàng)造差異化的競爭優(yōu)勢已變得不現(xiàn)實(shí)。而企業(yè)品牌則不像價(jià)格或者產(chǎn)品那樣易于模仿,每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)一無二的價(jià)值觀、成長歷史和風(fēng)格以及個(gè)性迥異的領(lǐng)導(dǎo)者。打造一個(gè)高威望的企業(yè)品牌,依靠企業(yè)品牌形象和聲譽(yù)樹立持久的差異化競爭優(yōu)勢,成為一個(gè)企業(yè)生存和取得進(jìn)一步發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。

          (2)一個(gè)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,不僅取決于長久的與客戶關(guān)系保持,還取決于利益相關(guān)者的決策。利益相關(guān)者包括股東、員工和商業(yè)伙伴,他們都是企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成部分,維持與他們之間的良好關(guān)系,必須依靠整個(gè)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)良運(yùn)作,才能塑造強(qiáng)大的企業(yè)品牌,才能吸引更多、更優(yōu)秀的利益相關(guān)者為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

          2.以企業(yè)品牌帶動(dòng)產(chǎn)品品牌省錢省力。

          (1)在產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略中,樹立、管理、維護(hù)和復(fù)興一個(gè)產(chǎn)品品牌,都需要高昂的營銷成本,而維持不斷壯大的品牌組合更是如此。由于各個(gè)品牌需要保持自己的差異和個(gè)性,所以對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品品牌的打造都需要單獨(dú)的產(chǎn)品研發(fā)、廣告和促銷,而各個(gè)產(chǎn)品品牌之間卻不能從根本上共享廣告、促銷等方面的營銷資源。打造一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)品牌,當(dāng)企業(yè)品牌的整體營銷活動(dòng)替代了個(gè)別產(chǎn)品的營銷努力后,營銷費(fèi)用和廣告費(fèi)用的降低將帶來明顯的成本節(jié)約。

          (2)企業(yè)品牌為產(chǎn)品品牌積累著價(jià)值,企業(yè)品牌的不斷成長將會(huì)為更多的產(chǎn)品創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),也會(huì)促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品品牌的成長。產(chǎn)品品牌的作用只局限于某個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品品牌多是輝煌一時(shí),一旦產(chǎn)品被更新或淘汰,品牌價(jià)值便不復(fù)存在,強(qiáng)大的企業(yè)品牌可以使品牌在產(chǎn)品消失的情況下繼續(xù)存在,使企業(yè)不至于受到致命的打擊。

          3.中國最有價(jià)值品牌評(píng)價(jià)體系力推企業(yè)品牌。為了推動(dòng)我國企業(yè)盡快創(chuàng)建企業(yè)品牌,從1995年開始就在中國最有價(jià)值品牌評(píng)價(jià)方法中,力推企業(yè)品牌的形成。具體方法是:

          (1)提倡企業(yè)品牌與主要產(chǎn)品品牌(或稱主商標(biāo))名稱一致;

          (2)計(jì)算依據(jù)包括集團(tuán)所有品牌指標(biāo),同時(shí)包括使用企業(yè)品牌的合作企業(yè)數(shù)據(jù)。

          4.社會(huì)文化背景的影響。東方文化傳統(tǒng)注重層級(jí)分明,長幼有別。因此,東方企業(yè)采用企業(yè)品牌導(dǎo)向的居多。如果兩個(gè)品質(zhì)和感觀都差不多的產(chǎn)品,一個(gè)是實(shí)力雄厚的大企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品,在品牌營銷中也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所屬的企業(yè)背景;另一個(gè)產(chǎn)品雖出自大企業(yè),但為了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品個(gè)性而淡化了產(chǎn)品出身,那么在多數(shù)東方消費(fèi)者心目中就會(huì)產(chǎn)生單個(gè)的品牌與一家大企業(yè)相抗衡的品牌認(rèn)知,從而影響購買決策。

          5.市場及消費(fèi)者成熟度的影響。市場發(fā)達(dá)程度越高,消費(fèi)者越成熟,消費(fèi)者獲取信息的渠道越豐富、越迅捷。隨著我國引入市場機(jī)制歷史的增長,人們購買產(chǎn)品時(shí)不僅關(guān)心產(chǎn)品本身的質(zhì)量信息,還需要了解產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部是如何制造的,企業(yè)是否真正關(guān)心消費(fèi)者的需求等。使得品牌的競爭已不是單純的產(chǎn)品層面的競爭,要討好消費(fèi)者,創(chuàng)造好的消費(fèi)體驗(yàn),就要求企業(yè)在各個(gè)方面、各個(gè)角度做到言行一致,遵守對(duì)客戶的品牌承諾。打造企業(yè)品牌成為應(yīng)對(duì)消費(fèi)者越來越挑剔、越來越精明、越來越缺乏信任感的必然選擇。

          三、以企業(yè)品牌為導(dǎo)向的品牌戰(zhàn)略實(shí)施的路徑

          以企業(yè)家品牌為先導(dǎo)。在中國經(jīng)營企業(yè),絕大多數(shù)情況下,企業(yè)家和企業(yè)是一起出名的。提到海爾,大家會(huì)想起張瑞敏;提到萬科,大家會(huì)想到王石;提到聯(lián)想,大家會(huì)想到柳傳志……從一定意義上說,企業(yè)家已經(jīng)成了其所經(jīng)營品牌的形象代言人,企業(yè)家品牌與企業(yè)品牌之間存在著極為明顯的正相關(guān)性,尤其創(chuàng)業(yè)企業(yè)家個(gè)人品牌對(duì)企業(yè)的整體認(rèn)知與形象的貢獻(xiàn)更是成倍數(shù)增加,影響極大。所以,企業(yè)家個(gè)人品牌應(yīng)該視為企業(yè)品牌的一部分加以管理,將企業(yè)家個(gè)人品牌視作一種資源,一種動(dòng)力。

          (1)加強(qiáng)企業(yè)家聲譽(yù)管理。企業(yè)以正確決策為核心,通過聲譽(yù)投資、聲譽(yù)塑造及交往等手段,建立和維持與社會(huì)公眾的持續(xù)信任關(guān)系。以企業(yè)家為主體加強(qiáng)與企業(yè)利益相關(guān)者群體的溝通和交流,更多地考慮到利益相關(guān)者的需要和期望,他們對(duì)企業(yè)的看法決定了企業(yè)聲譽(yù)的好壞;企業(yè)家對(duì)員工的信任和鼓勵(lì)他們參與是創(chuàng)建企業(yè)家品牌和企業(yè)品牌良好聲譽(yù)的第一步,每一位員工都是聲譽(yù)管理的駕馭者和實(shí)施者,是聲譽(yù)管理的心臟和靈魂;企業(yè)家聲譽(yù)是一筆重要的財(cái)富,然而危機(jī)可以在頃刻間將它毀掉。因此,企業(yè)家要培養(yǎng)危機(jī)預(yù)防意識(shí),而一旦危機(jī)發(fā)生則要及時(shí)做出反應(yīng),主動(dòng)向公眾澄清事實(shí),承認(rèn)錯(cuò)誤,并提出詳實(shí)的危機(jī)解決方案。

          (2)加強(qiáng)企業(yè)家形象塑造。企業(yè)家形象塑造的目的是打造一個(gè)企業(yè)核心的權(quán)威,讓企業(yè)家成為帶領(lǐng)企業(yè)不斷前進(jìn)的領(lǐng)袖,具有強(qiáng)大的感召力。形象塑造包括三方面:第一,企業(yè)家的人生觀、價(jià)值觀、人才觀及創(chuàng)新思維等部分,體現(xiàn)的是其個(gè)人的內(nèi)涵與修養(yǎng),著重于自身的“內(nèi)秀”。第二,企業(yè)家的儀容儀表、禮儀服飾、辦公環(huán)境等,體現(xiàn)的是外表風(fēng)格,著重于個(gè)人形象的外在表現(xiàn)。第三,企業(yè)家的為人處事、社交活動(dòng)等,表現(xiàn)的是對(duì)社會(huì)的態(tài)度。

          2.以產(chǎn)品品牌為前提。在形成企業(yè)品牌效應(yīng)的過程中,基本都經(jīng)歷了這樣的歷程:由成功的產(chǎn)品推出產(chǎn)品品牌;由成功的產(chǎn)品品牌形成企業(yè)強(qiáng)勢品牌;由強(qiáng)勢品牌又逐步演化成為企業(yè)名稱;市場細(xì)分,又不斷推出新的代表產(chǎn)品差異的產(chǎn)品品牌;在產(chǎn)品品牌形成系列的時(shí)候,企業(yè)品牌成為重要的形象目標(biāo)和聯(lián)系各個(gè)產(chǎn)品品牌的紐帶。產(chǎn)品品牌是企業(yè)品牌成長的前提,而企業(yè)品牌則為產(chǎn)品品牌積累著價(jià)值。

          (1)確保產(chǎn)品質(zhì)量。知名品牌是高質(zhì)量、高占有率、高認(rèn)知度和高美譽(yù)度的綜合體,但是根本要素仍然是質(zhì)量,質(zhì)量是品牌的保證。企業(yè)名牌首先是產(chǎn)品質(zhì)量名牌,沒有質(zhì)量作保證的名牌是短命的。在培育發(fā)展知名品牌過程中,企業(yè)需高度重視質(zhì)量管理,堅(jiān)持質(zhì)量第一,以質(zhì)取勝方針,實(shí)行質(zhì)量一票否決制,把品質(zhì)領(lǐng)先、質(zhì)量為上的理念貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,持續(xù)改進(jìn)和不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品品質(zhì)領(lǐng)先。

          (2)促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。我國消費(fèi)者的品牌意識(shí)淡薄,他們更易變、更容易被暗示、更喜新厭舊,所以企業(yè)必須要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷推出有競爭力的產(chǎn)品,不斷滿足消費(fèi)者日益提高的需求,占領(lǐng)消費(fèi)者的“內(nèi)心”才是提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的必由之路,以創(chuàng)新為突破口,打造產(chǎn)品的強(qiáng)勢品牌。

          3.以誠信為基石。品牌的核心是承諾,本質(zhì)是價(jià)值,形式是產(chǎn)品/服務(wù),內(nèi)涵卻是一種文化,而文化的靈魂,就是“誠信”。

          (1)企業(yè)家誠信。一個(gè)不講誠信的企業(yè)家是不可能打造一個(gè)誠信的企業(yè)品牌的,誠信建設(shè)首先應(yīng)該提高企業(yè)家及其他管理者的誠信文化素質(zhì),作為一個(gè)企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,他們的一言一行,時(shí)時(shí)處處事事都要體現(xiàn)誠信的理念,進(jìn)行概念化管理,導(dǎo)向性示范,言必行,行必果,說到做到。

          (2)產(chǎn)品誠信。企業(yè)時(shí)時(shí)注重產(chǎn)品的誠信形象,通過樹立產(chǎn)品的誠信形象來贏得消費(fèi)者的信任與支持,從而開拓市場,獲取盈利。在產(chǎn)品定價(jià)過程中,企業(yè)按市場規(guī)律辦事,不漫天要價(jià),不低價(jià)傾銷,更不以次充好;在產(chǎn)品的包裝上做到產(chǎn)品與包裝相符,不采用令人誤解的標(biāo)示及夸大產(chǎn)品功能的用語;在選擇渠道的過程中,遵循市場競爭規(guī)律,講究商業(yè)道德和商業(yè)信譽(yù);在促銷活動(dòng)中合理開展公關(guān)活動(dòng),建立與完善售后服務(wù)體系,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)跟蹤管理、定期調(diào)訪。

          (3)企業(yè)誠信。企業(yè)在與其他企業(yè)聯(lián)系、協(xié)作與交流時(shí),必須堅(jiān)持以契約為基礎(chǔ)的誠信,認(rèn)真履行協(xié)約或合同,講求信用,做到互惠互利。在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)講信用、重信譽(yù)、平等競爭、公平交易的道德風(fēng)尚。認(rèn)真制定誠信經(jīng)營準(zhǔn)則,自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督,依法建帳,及時(shí)足額繳稅。將誠實(shí)守信滲入到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),深入到企業(yè)文化的核心,為企業(yè)品牌注入強(qiáng)大的生命力。

          4.以整合營銷傳播為手段。企業(yè)品牌包含的信息具有多樣性,既有企業(yè)家信息,又有產(chǎn)品信息,還有品牌所蘊(yùn)涵的文化信息。企業(yè)既可以通過人員推銷、口碑傳播來傳遞信息,也可以通過大眾媒體來傳播信息。消費(fèi)者對(duì)品牌的了解來自于他們接觸到的各類信息的綜合,這在客觀上要求企業(yè)運(yùn)用多種傳播方式將豐富的品牌信息準(zhǔn)確地、系統(tǒng)地傳遞給消費(fèi)者。

          (1)傳播方式的整合。通過廣告、直接營銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、包裝等各種能傳遞信息及帶來附加價(jià)值的傳播手段,并將其結(jié)合,提供具有良好清晰度、連貫性的信息,使傳播影響力最大化。過去企業(yè)習(xí)慣于使用廣告這種單一的傳播手段,但在信息高度發(fā)達(dá)的今天,傳播手段紛繁復(fù)雜,傳播渠道本身的信息傳遞與不同的渠道進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合,要求企業(yè)在營銷傳播過程中,注意整合使用各種傳播手段,以達(dá)到最有效的傳播影響力。

          (2)傳播信息的整合。傳播信息的整合需要塑造企業(yè)品牌的強(qiáng)勢內(nèi)涵,品牌內(nèi)涵是品牌資產(chǎn)的主體部分,是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同一個(gè)品牌的主要力量,也是品牌的終極追求,是一個(gè)品牌營銷傳播的中心。讓每一次營銷傳播活動(dòng)都能提升品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度。久而久之,品牌內(nèi)涵才會(huì)在消費(fèi)者頭腦中烙下深深的烙印。例如耐克代表的是一種生活的激情,奔馳代表的是舒適……這種統(tǒng)一的品牌內(nèi)涵應(yīng)該作為整合營銷傳播的中心,并且在每一次傳播活動(dòng)中得到體現(xiàn)和演繹,并使之豐滿和強(qiáng)化。

          參 考 文 獻(xiàn)

          [1]易牧農(nóng).論產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌交互發(fā)展戰(zhàn)略.江蘇商論.2000(1)

          [2]熊凱.品牌結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)選擇.商業(yè)時(shí)代.2004(3)

          [3]王俊星.以品牌的核心價(jià)值為中心進(jìn)行整合營銷傳播.物流科技.2003(6)

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