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企業(yè)管理實(shí)務(wù)論文
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的不斷完善，對員工的個性進(jìn)行管理已逐步占據(jù)核心 地位。在員工實(shí)現(xiàn)自我價值的同時，也使得企業(yè)效益最大化。接下來小編搜集了企業(yè)管理實(shí)務(wù)論文，歡迎查看，希望幫助到大家。
篇一：現(xiàn)代企業(yè)管理決策藝術(shù)的實(shí)踐
【摘要】
復(fù)雜多變的市場環(huán)境，對企業(yè)管理者的決策能力提出了更高要求。能否提升企業(yè)管理者決策的藝術(shù)性和科學(xué)性已成為衡量企業(yè)管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提高自己的決策藝術(shù)和決策水平，對決策主體、決策思維、決策程序、決策成本、決策手段進(jìn)行創(chuàng)新，從而正確引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)活動順利進(jìn)行，促使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)；管理決策；藝術(shù)；創(chuàng)新
作為管理科學(xué)的重要內(nèi)容，決策是現(xiàn)代企業(yè)管理者最重要的職能之一，對企業(yè)的興衰成敗具有至關(guān)重要的作用。決策更是一門藝術(shù)，要求企業(yè)管理者在實(shí)際經(jīng)營活動中不僅要遵從管理決策的科學(xué)規(guī)律，更要對決策方法進(jìn)行創(chuàng)造性運(yùn)用，將其轉(zhuǎn)化為具有一定適用性的決策能力，使決策主體多元化、決策思維全局化、決策成本精細(xì)化、決策環(huán)節(jié)程序化、決策手段定量化，有效實(shí)施決策藝術(shù)，從而提高企業(yè)經(jīng)營管理活動的目的性及管理戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性，適應(yīng)當(dāng)前日益復(fù)雜多變的市場競爭環(huán)境。
一、企業(yè)管理決策藝術(shù)的內(nèi)涵
美國管理學(xué)家赫伯特西蒙提出“管理就是決策”。由此可見，決策是管理的核心內(nèi)容，決策職能貫穿于整個管理過程。企業(yè)管理決策在廣義主要指企業(yè)管理者對企業(yè)決策系統(tǒng)的管理水平，而狹義上主要指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到一定的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營目標(biāo),從各種方案中做出的科學(xué)決定，對所需要解決的問題所做的行為設(shè)計和抉擇過程。決策藝術(shù)不僅是企業(yè)管理者學(xué)識、智慧、經(jīng)驗(yàn)及個人風(fēng)格的綜合體現(xiàn)，更是其憑借深厚的決策理論、豐富的決策經(jīng)驗(yàn)在管理決策活動中，對決策方法的創(chuàng)造性運(yùn)用。企業(yè)管理決策藝術(shù)貫徹于企業(yè)全部管理活動中，是領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出的藝術(shù)化的領(lǐng)導(dǎo)方法，所產(chǎn)生的影響深刻而長遠(yuǎn)。其內(nèi)容主要包括：把握企業(yè)決策環(huán)境、對象、條件、方向、目標(biāo)的戰(zhàn)略決策藝術(shù)；處理企業(yè)員工與員工、管理者與被管理者等人際關(guān)系決策藝術(shù)；選擇時機(jī)、隨機(jī)決斷的戰(zhàn)術(shù)決策藝術(shù)；統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)的決策藝術(shù)；適度與換位思考決策藝術(shù)等。
二、企業(yè)管理決策藝術(shù)的特點(diǎn)
企業(yè)管理決策藝術(shù)是管理者知識、智慧和經(jīng)驗(yàn)的綜合運(yùn)用，具有一定的個性化和創(chuàng)造性色彩，與其他管理活動相比，其主要具有以下特點(diǎn)：首先，隨機(jī)性。企業(yè)管理決策受到企業(yè)管理環(huán)境復(fù)雜性的影響，隨著企業(yè)管理目標(biāo)、管理情景的變化而變化。其次，經(jīng)驗(yàn)性。決策是需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)者對偶發(fā)狀況的藝術(shù)化處理而最終做出的決定，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)干部的個人決斷，更源于企業(yè)管理者的經(jīng)驗(yàn)、原則和閱歷。第三，多樣性。企業(yè)管理決策藝術(shù)貫穿企業(yè)決策全過程，在決策層次上，有宏觀、微觀、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、一般、特殊之分，而在決策程序上，也分為信息收集藝術(shù)，目標(biāo)設(shè)置藝術(shù)，方案設(shè)計藝術(shù)，方案優(yōu)化藝術(shù)既執(zhí)行反饋藝術(shù)等，但大多受到情景和管理者素質(zhì)影響，呈現(xiàn)出多樣性。第四，創(chuàng)造性。創(chuàng)造作為企業(yè)管理決策藝術(shù)核心，是決策活動的最優(yōu)化狀態(tài)，要求企業(yè)決策者發(fā)揮其主觀能動性，依據(jù)決策客體，采用創(chuàng)新思維，凝練為科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法，突出領(lǐng)導(dǎo)者決策的創(chuàng)造性與權(quán)變性。
三、企業(yè)管理決策藝術(shù)的創(chuàng)新與實(shí)踐
�。ㄒ唬Q策主體多元化。決策雖然是企業(yè)管理者重要的職能，但是由于受到企業(yè)管理者自身知識水平較低、經(jīng)驗(yàn)匱乏等因素的制約，決策藝術(shù)運(yùn)用過程中往往會過于主觀，因此要想發(fā)揮保證決策的科學(xué)性，管理者不能單純依靠自身經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識，而要使決策主體多元化，通過博采眾議、集思廣益，發(fā)揮其整體功能，豐富決策信息來源渠道，為決策藝術(shù)的運(yùn)用提供豐富的理性思維和不同的信息資源。首先，管理者樹立民主意識，切忌獨(dú)斷專行。盡管決策活動是企業(yè)管理者重要職能，但是其作為高級思維活動，對管理者綜合素質(zhì)具有較高要求，如管理者過于獨(dú)斷專行，不僅會導(dǎo)致決策過于武斷，而且會對企業(yè)管理活動造成巨大損失。因此企業(yè)管理者必須樹立民主意識，在決策過程中充分發(fā)揚(yáng)民主風(fēng)格，使領(lǐng)導(dǎo)者的見解和群眾的智慧有機(jī)融合，博采眾議彌補(bǔ)自身知識、經(jīng)驗(yàn)和能力的不足。其次，決策主體團(tuán)隊化。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)分工日益復(fù)雜，企業(yè)生產(chǎn)方式也逐漸向集團(tuán)化方向發(fā)展，企業(yè)規(guī)模及市場發(fā)展帶來的龐大信息數(shù)量讓企業(yè)管理者很難獨(dú)立完成收集、整理、分析、判斷、歸納、利用等活動。因此企業(yè)管理者要最大程度擴(kuò)大管理決策主體結(jié)構(gòu)，發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員、中層管理者、營銷人員等企業(yè)活動主體的作用，充分調(diào)動群眾積極性與創(chuàng)造性，形成具有較強(qiáng)信息處理能力的決策團(tuán)隊，在最短的時間內(nèi)發(fā)揮團(tuán)體的作用。最后，決策主體外向化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營往往具有廣博性、多結(jié)構(gòu)性,企業(yè)與社會之間相互交叉影響。企業(yè)管理者應(yīng)該充分重視行業(yè)協(xié)會、專業(yè)化組織、政府機(jī)構(gòu)、高校等外界資源在企業(yè)管理決策中的作用，將行業(yè)專家、業(yè)界精英等社會力量引入決策團(tuán)隊中，認(rèn)真汲取多方實(shí)據(jù)，提高外界對企業(yè)決策的扶持力度，共同制定出指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動的科學(xué)決策。
�。ǘQ策思維全局化。決策本質(zhì)上是一種思維活動,創(chuàng)造性的決策是創(chuàng)造性思維的體現(xiàn)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該學(xué)會總攬全局，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種關(guān)系，系統(tǒng)而全面地制定決策。所謂決策思維全局化，就是企業(yè)管理決策符合整體利益的原則，對決策活動反復(fù)考量、比較、思考，選擇最優(yōu)化方案，將企業(yè)長遠(yuǎn)利益、全局利益、短期利益、局部利益綜合考慮在內(nèi)。首先，“大小兼顧”。決策在大方面要考慮企業(yè)全局、系統(tǒng)和整體，而在小方面要考慮企業(yè)特定機(jī)構(gòu)、局部及個體利益。企業(yè)管理決策者要根據(jù)市場發(fā)展動態(tài)，站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度、將企業(yè)納入全行業(yè)、全國，甚至世界范圍內(nèi)去進(jìn)行對比把握，凸顯決策藝術(shù)的前瞻性和發(fā)展性。其次，“長短兼顧”。決策活動中，要考慮長期發(fā)展目標(biāo)與利益，將決策視作動態(tài)發(fā)展過程，而短期方面，要注重短期效益目標(biāo)和短期利益�？茖W(xué)決策要做出動態(tài)的長短兼顧的系統(tǒng)性思考。將決策活動、決策領(lǐng)域向遠(yuǎn)延伸,認(rèn)識和把握長遠(yuǎn)未來。第三，決策思維要“正負(fù)兼顧”。一方面要看到企業(yè)決策系統(tǒng)積極一面，在正確信息中確定決策目標(biāo)與途徑，另一方面要發(fā)現(xiàn)企業(yè)決策系統(tǒng)中不利因素，進(jìn)而針對問題尋找適當(dāng)對策，通過權(quán)衡利弊保證決策的'正確性。第四，“內(nèi)外兼顧”。21世紀(jì)管理環(huán)境更加錯綜復(fù)雜和瞬息萬變,所謂內(nèi)外兼顧就是企業(yè)要形成開放性決策系統(tǒng)，將企業(yè)決策和外部環(huán)境、內(nèi)部企業(yè)環(huán)境進(jìn)行整合，不但要考慮企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍、價值取向、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、人員構(gòu)成等因素，還要考慮宏觀政策環(huán)境，科技環(huán)境、競爭環(huán)境，通過對企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行穩(wěn)定和諧的一致性和對外部市場競爭持續(xù)不斷地適應(yīng)性的創(chuàng)新型決策，才能促進(jìn)企業(yè)獲得有利地位，長遠(yuǎn)發(fā)展。
�。ㄈQ策成本精細(xì)化。知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、市場周期都被極大縮短，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營節(jié)奏較快，決策上低成本和執(zhí)行上高成本的矛盾逐漸凸顯。因此企業(yè)管理者必須使決策成本精細(xì)化，才能收到事半功倍之效。首先，建立成本核算和考核機(jī)制。管理決策活動中，企業(yè)管理決策者要根據(jù)具體戰(zhàn)略，提前制定成本考核機(jī)制，對成本進(jìn)行管理。成本核算內(nèi)容應(yīng)該包括：信息收集、方案制定成本、人員成本、機(jī)會成本、風(fēng)險成本及時間成本等，同時對具體成本進(jìn)行量化規(guī)定和考核，將成本定性向成本定量核算轉(zhuǎn)化。第二、將有限的能量用在決策上。隨著企業(yè)管理變革的不斷深入,企業(yè)所面臨的問題錯綜復(fù)雜化,牽扯的因素越來越多,把有限的能量用在決策上，考慮周詳、調(diào)研充分、計劃精確，才能真正解決高成本、高難度執(zhí)行的問題。第三、決策活動要“分工、分權(quán)、分責(zé)”。工業(yè)化時代，企業(yè)生產(chǎn)力日益提高，專業(yè)分工不斷細(xì)化導(dǎo)致職能專業(yè)化與管理權(quán)力的日益分散，因此企業(yè)管理者要從決策成本方面考慮，在管理中開展分工、分權(quán)、分責(zé)活動，在戰(zhàn)略高度對重要問題，進(jìn)行組織、計劃、協(xié)調(diào)管理，而決策執(zhí)行中的具體事宜則下放到中層管理人員去具體承擔(dān)負(fù)責(zé)，更有利于用有限的精力做出科學(xué)的決策。
�。ㄋ模Q策環(huán)節(jié)程序化。規(guī)范化的決策程序能夠?yàn)槠髽I(yè)決策活動的開展提供完整的思路和步驟，對于保證決策活動的穩(wěn)定性和可行性具有重要作用。努力把握行政決策的重要環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新管理決策的程序,才能有效實(shí)施決策藝術(shù)�？梢詫⑵髽I(yè)管理決策程序劃分為以下內(nèi)容：首先，確定決策目標(biāo)，進(jìn)行信息收集。企業(yè)管理決策時企業(yè)未來發(fā)展方向的選擇與實(shí)施，管理者在發(fā)現(xiàn)發(fā)展機(jī)遇或問題后，必須要先確定決策活動的目標(biāo)，既：企業(yè)發(fā)展總體要求和效益目標(biāo)。在決策目標(biāo)確定后，企業(yè)決策者要建立專門負(fù)責(zé)團(tuán)隊，通過不同渠道和手段，對相關(guān)信息資料進(jìn)行收集并開展調(diào)研工作。第二，檢驗(yàn)決策數(shù)據(jù)，確定決策方案。企業(yè)決策者可以通過企業(yè)經(jīng)營情況與信息資料對比及資料關(guān)聯(lián)性分析對所收集信息進(jìn)行針對性檢驗(yàn)，確定收集資料對企業(yè)決定的價值，并根據(jù)資料價值分析決策目標(biāo)需求，提出可選擇性決策方案。第三，決策方案綜合考量，確定最優(yōu)方案。決策方案評價與選擇是企業(yè)管理決策藝術(shù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，因此企業(yè)管理者要對不同決策實(shí)施方案進(jìn)行比較、分析與選擇，以尋找到最具可行性和針對性方案。企業(yè)管理者可以通過方案招標(biāo)、專家評議等措施，對不同方案進(jìn)行科學(xué)分析，為最終決策效果的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。第四，決策方案完善、實(shí)施。企業(yè)決策活動關(guān)系其未來經(jīng)營管理質(zhì)量，因此在確定執(zhí)行方案后，企業(yè)管理者切忌操之過急，而要試點(diǎn)嘗試或試探性執(zhí)行，“以點(diǎn)帶面”，先在特定范圍內(nèi)執(zhí)行，對原方案進(jìn)行修正與完善，根據(jù)修訂結(jié)果全面展開，在企業(yè)內(nèi)全范圍推廣。最后，檢查追蹤，建立反饋機(jī)制。決策實(shí)施方案的開展執(zhí)行并不是決策活動的終結(jié)，企業(yè)管理者還必須要對決策活動進(jìn)行檢測跟蹤，并最大程度收集相關(guān)信息并及時調(diào)整決實(shí)施手段。成立專門調(diào)查機(jī)構(gòu)或組織，對市場反應(yīng)進(jìn)行調(diào)研，當(dāng)市場情況發(fā)生變化時，需要領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整決策，適應(yīng)發(fā)展需要，勇于開拓創(chuàng)新，優(yōu)化決策過程，保持決策的連貫性。
�。ㄎ澹Q策手段定量化。當(dāng)代科學(xué)技術(shù)，信息技術(shù)、云計算技術(shù)、數(shù)學(xué)與電子計算機(jī)的發(fā)展應(yīng)用逐漸拓寬，使決策的定量分析成為現(xiàn)實(shí)可能，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠掌握準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與信息，把握瞬息萬變的動態(tài)過程,及時地對企業(yè)經(jīng)營中的問題做出正確的抉擇。因此當(dāng)前企業(yè)管理決策者必須從經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)到科學(xué)決策上來，充分認(rèn)知定量的概念，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，將移動終端、傳感設(shè)備、統(tǒng)計數(shù)據(jù)及交易數(shù)據(jù)等資源，通過定量分析提供的大最數(shù)據(jù)，切實(shí)把決策對象的變化規(guī)律控制在科學(xué)預(yù)測的范圍之內(nèi)。一方面，企業(yè)管理決策者要樹立信息化思維，在決策活動中，管理者必須重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在數(shù)據(jù)收集、分析的作用，為決策活動作正確判斷提供可靠依據(jù)和支持。同時決策者要運(yùn)用信息數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，以海量數(shù)據(jù)逐漸代替管理者主觀經(jīng)驗(yàn)判斷，把握決策的發(fā)展動態(tài)和趨勢，提高決策科學(xué)性。另一方面，構(gòu)建現(xiàn)代信息平臺，提高內(nèi)部員工數(shù)據(jù)利用率。決策者可以通過構(gòu)建現(xiàn)代信息平臺優(yōu)化決策相關(guān)信息渠道，減少決策信息收集成本、決策監(jiān)督管理成本，讓決策程序得以簡化，最大程度減少因信息傳輸而造成的決策失誤和延遲，進(jìn)而提高決策的執(zhí)行力度和執(zhí)行效果，提高決策的科學(xué)性和有效性。
【參考文獻(xiàn)】
[1]馬繼偉.行政領(lǐng)導(dǎo)的決策藝術(shù)[J].延邊黨校學(xué)報,2012(2).
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篇二：現(xiàn)代企業(yè)管理中儒家人本思想的運(yùn)用
以史為鏡，古為金用，不僅能夠?qū)?yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承，還能夠創(chuàng)新現(xiàn)代文明。儒家文化中的人本思想，就可以借鑒到現(xiàn)代企業(yè)管理中，使管理者能夠科學(xué)、有效地管理團(tuán)隊、企業(yè)，能夠有效激勵員工為企業(yè)服務(wù)的熱情。本文將研究儒家人本思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用情況。
一、儒家人本思想概述
在中國文化史上，首次提出以人為本思想的是春秋的管仲。他在《管子霸言》中說：“夫霸王之所也，以人為本，本理則國固，本亂則國危”。他認(rèn)為管理國家應(yīng)該以人為本，否則就會出現(xiàn)危機(jī)。而作為中國傳統(tǒng)思想的核心和精髓的最鮮明特色的人本思想，可以追溯到周初宗教中人文精神的躍動。周對殷禮進(jìn)行了變革，其最大的貢獻(xiàn)就是在宗教祭祀生活中融入了人的自覺的精神，集中體現(xiàn)在周人提出了“修德配命”、“敬德保民”的倫理思想。然而這只是對少數(shù)統(tǒng)治者的自覺和要求，后來春秋時代逐漸擴(kuò)展為貴族階層的自覺，直到儒家創(chuàng)始人孔子才第一次“發(fā)現(xiàn)了普通的人”。后又經(jīng)孟子和荀子進(jìn)行了發(fā)揮和引申。
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“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”，孔子認(rèn)為，人都有相近的本質(zhì)，都有趨向于完善的可能，人之所以變現(xiàn)出不同的主觀能動性和積極性，原因在于人們不同的習(xí)性；孔子主張以仁愛為本的人格追求�！叭是抑恰�，以仁愛為本才能實(shí)現(xiàn)人與人之間的互相尊重與寬容，但這并不意味著不講原則。孔子的人本思想的內(nèi)在的深層含義是“仁”。“仁”體現(xiàn)的是儒家人本管理思想�！墩撜Z顏淵》記載：“樊遲問仁。子曰：‘愛人’�！币詯廴私缍ㄈ耍w現(xiàn)的正是“一種樸素的人文關(guān)懷，它首先意味著確認(rèn)人在天地物種中的至上地位�！薄墩撜Z陽貨》載：“子路問仁于孔子�？鬃釉唬骸苄形逭哂谙�，為仁矣�！垎栔Ｔ唬骸�、寬、信、敏、惠�！边@五個字是“仁”的具體要求，即恭敬、寬厚、誠信、勤敏、慈惠，這些德性在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營和管理中依然擁有其重要的價值，發(fā)揮著重要的作用。
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孟子認(rèn)為，人生來善良，都有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心。人性善是先天的，但可以隨環(huán)境的變化而改變，可以通過后天的努力發(fā)展和完善。孟子將孔子的仁愛為本的理想人格發(fā)展成為仁義禮智等的具體規(guī)定，不能無原則地施愛，心存仁德，行由義路，審美上強(qiáng)調(diào)精神生活美的陶冶。孟子成長之道的基本方法是：存心、養(yǎng)心和養(yǎng)氣。
（三）荀子的人本思想
荀子的人才理論建立在性惡論的基礎(chǔ)之上，他認(rèn)為人性有“好利惡害”的特性，對此要“制禮義以分之”。荀子強(qiáng)調(diào)“人格的全”，是一個完整的求善的過程。他認(rèn)為人性是惡的，因此要將仁德原則與法度原則結(jié)合在一起，才能讓人們成為君子。荀子提出“注錯習(xí)俗，積善成圣”的成長之道，他非常強(qiáng)調(diào)人格的外在造就，自我的后天發(fā)展及自我究竟趨向于何種人格目標(biāo)，主要取決于習(xí)俗與教育。
二、儒家人本思想與現(xiàn)代企業(yè)管理的聯(lián)系
現(xiàn)代企業(yè)人本管理的思想，最早是在西方的人際關(guān)系學(xué)派中產(chǎn)生并發(fā)展起來的。人本管理思想的基本內(nèi)容是將對人的管理放在第一位。企業(yè)管理從對象上來分，分為人、物和信息三要素。企業(yè)的盈利目標(biāo)是通過對人的管理，進(jìn)而支配物質(zhì)資源來實(shí)現(xiàn)的。從這個角度看，企業(yè)必然應(yīng)該以人為本，來達(dá)到自己的商業(yè)目的，實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價值。另一方面，現(xiàn)代人本管理把研究人的需求欲望作為出發(fā)點(diǎn)，通過滿足人的需求來激勵員工，使其充分實(shí)現(xiàn)自己的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。儒家思想的精髓是“仁”，孔子看來的管理就是掌握人心的過程。后人常把孔子的仁學(xué)思想稱為忠恕之道�！爸摇本褪浅浞�?jǐn)U充自己仁愛之心的過程，“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”（《論語雍也》）；“恕”就是指能站在別人的立場上設(shè)身處地地為別人著想，即“己所不欲，勿施于人”。孟子認(rèn)為統(tǒng)治者應(yīng)該發(fā)揚(yáng)內(nèi)心固有的“仁心”，實(shí)行“仁政”，統(tǒng)治者以德服人才能使民眾心悅誠服。儒家的治國平天下的理論建立了以人為本的管理模式，創(chuàng)立了“道之以德”的管理手段，確立了富民安民的管理目標(biāo)，與現(xiàn)代企業(yè)人本管理思想不謀而合，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，為管理理論做出了重大貢獻(xiàn)。
三、將儒家人本思想引入現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)意義
現(xiàn)代企業(yè)管理中在人這種重要資源的整合和管理中存在很多問題，人相對于物質(zhì)資源來講更具靈活性和復(fù)雜性。將儒家人本思想引入現(xiàn)代企業(yè)管理將有助于解決員工管理中存在的諸多問題，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。
�。ㄒ唬┯欣谔岣邌T工的忠誠度
在人才流動率較高的勞動力市場大背景下，員工的忠誠度對于一個企業(yè)的生死存亡至關(guān)重要。很多企業(yè)的管理者都希望自己的員工對企業(yè)絕對的忠誠，但是他們大多忽略了這樣的一個前提：企業(yè)管理者是否對員工同樣忠誠？如果企業(yè)不愛員工，不知道珍惜人才，不懂得以人為本，又怎么會換來員工的忠誠呢？由此看來“寬則得眾”的思想，就十分有必要被提及到公司的管理之中�？鬃诱f：“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”（《論語雍也》），自己想要立身、立業(yè)、發(fā)展，就要幫助他們發(fā)展、進(jìn)步，推己及人；孟子也說：“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”（《孟子離婁下》），“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”（《孟子梁惠王上》）。管理者要學(xué)會換位思考，學(xué)會站在員工的角度思考問題，以善心善行對待員工，才能贏得員工的.贊許與忠誠�！皩拕t得眾”的思想將幫助企業(yè)管理者解決員工忠誠問題，從這個角度來看，其具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。
�。ǘ┯欣趩T工的工作積極性
孟子提出“以德服人”的主張，“以佚道使民，雖勞不怨”（《孟子盡心上》），集中表達(dá)了他情感投資的精神鼓勵思想。從人力資源管理角度看，這句話包含著現(xiàn)代彈性管理、個性管理的思想。一是要幫助員工解決生活和工作中的困難，二是確保在工作任務(wù)萬層的前提下給予員工更大的自主安排工作的主動權(quán)，這樣才能是員工“雖勞不怨”�！暗萌诵恼叩锰煜隆保瑹o數(shù)的歷史事實(shí)證明了這個道理。在公司的經(jīng)營和管理中也是如此，滿足員工工作中的情感訴求，將有助于提高員工的積極性，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，更加利于提高生產(chǎn)效率。
�。ㄈ┯欣谔岣咂髽I(yè)的競爭力
面對著經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮，企業(yè)的競爭力不僅關(guān)系到一個企業(yè)的生存發(fā)展，同時也關(guān)系到一個國家的競爭力水平。各國之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，這也從另一方面說明了管理好人，以人為本對一個企業(yè)的重要作用。只追逐企業(yè)利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不顧及員工個人的利益實(shí)現(xiàn)，只會使整個企業(yè)人心渙散，終將面臨倒閉和破產(chǎn)的結(jié)局。只有將員工的個人利益和需求的實(shí)現(xiàn)考慮到企業(yè)的利益目標(biāo)之后，才能真正實(shí)現(xiàn)個人利益和集體利益的統(tǒng)一，這樣更利于提高企業(yè)的競爭力。
四、人本思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用舉例
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去過海底撈的顧客都會不由得贊嘆其周到、貼心的服務(wù)，他們的火鍋味道沒有什么特殊的地方，但單憑服務(wù)這一點(diǎn)，也只能讓很多企業(yè)望塵莫及了。海底撈火鍋的成功離不開以人為本的思想貫徹，不論是對顧客還是對員工，其管理者都切實(shí)做到了以人為本這一點(diǎn)。“顧客就是上帝”，海底撈始終信奉著這樣的信念，在實(shí)際的行動中，我們可以看到他們確實(shí)做到了。從排隊等位到進(jìn)餐直至離開，都享受著其貼心的服務(wù)，甚至有很多顧客覺得比在家里吃飯還要愜意。在排隊等候時，海底撈為大家準(zhǔn)備了美甲、擦鞋等服務(wù)，提供各種飲料和小食品享用，還可以跟朋友在等位的時候一起下下棋、做做小游戲，使等候時間不再枯燥，不再讓人反感；在顧客進(jìn)餐的時候，海底撈的員工總會面帶微笑熱情服務(wù)，為客人提供熱濕毛巾，為長發(fā)女顧客提供發(fā)箍，為帶手機(jī)的朋友提供防水小袋子，他們的嘴上經(jīng)常帶著“您好，請問您需要什么幫助”、“您好，請問您需要加湯汁嗎”等等一系列客氣周到的問候，這些都使到店顧客感受到溫暖和舒適。很多人不解，海底撈的員工何以做到如此的親切、勤快，對待每一位顧客就像服務(wù)自己的親人一樣呢？這背后的原因在于公司的員工福利。海底撈公司不僅以顧客為本，還十分注重員工的激勵。海底撈的員工基本都是外來務(wù)工人員，這些人的穩(wěn)定性較低，海底撈為了留住員工并且讓員工踏實(shí)留在海底撈工作，特別為員工的子女提供受教育津貼，并為留守在家鄉(xiāng)的父母提供生活補(bǔ)助。沒有了后顧之憂，員工們才更愿意用誠信服務(wù)，才會帶來如此優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外，海底撈還鼓勵員工入股，將個人的利益與公司的整體利益結(jié)合起來，員工就像在經(jīng)營自己的公司一樣，當(dāng)然就會更加盡心盡力。海底撈時刻秉承著以人為本的理念行事，這是它有今天的規(guī)模和市場占有率的制勝法寶。
（二）以人為本——玫琳凱的“P”、“L”理念
在企業(yè)的管理中，“P”代表盈（Profit）、“L”代表虧（Loss)但是在美國著名的化妝品公司玫琳凱的經(jīng)營管理中，“P”代表人（People）、“L”代表愛（Love)。他們提出：“我們是重視人才的公司”。其創(chuàng)始人玫琳凱提出了“開門原則”，她的辦公室的門始終面向所有的員工敞開著，隨時歡迎大家提出利于公司發(fā)展的寶貴意見，她主要人與人之間要經(jīng)常進(jìn)行交流，這體現(xiàn)了該公司對于人的重視。當(dāng)員工過生日的時候，還可以享受一份精致的免費(fèi)晚餐。另外，玫琳凱公司還有一個傳統(tǒng)，就是“秘書周”，在這一周中，所有的秘書都會獲得一束鮮花和一個咖啡杯，禮輕情意重，這足以體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。玫琳凱公司取得的成績與其人于人之間的親密關(guān)系以及和諧的團(tuán)隊氛圍是密切相關(guān)的。
（三）以人為本——海爾創(chuàng)新管理的核心
《首席執(zhí)行官》是以海爾企業(yè)首席執(zhí)行官張瑞敏為原型創(chuàng)作的電影，影片為大家講述了海爾從一個瀕臨破產(chǎn)的小工廠如何發(fā)展到今天的規(guī)模的故事，它是中國企業(yè)界的一個奇跡�！耙匀藶楸尽笔呛杻�(yōu)秀企業(yè)文化的靈魂。張睿敏始終信奉這樣的一句話：“上下同欲者勝”，當(dāng)員工的利益訴求和企業(yè)的整體利益達(dá)到一致的時候，才能贏得企業(yè)經(jīng)營的勝利。海爾在管理員工時，講求“三心”。首先，解決疾苦要熱心。海爾公司組織了自救自助形式的救援隊，員工人手一冊《排憂解難本》，當(dāng)員工遇到困難的危險時，救援隊會在第一時間給予幫助。其次，批評錯誤要誠心。在每個月的中層干部考評會上，實(shí)行紅黃牌制度，對變現(xiàn)優(yōu)異者進(jìn)行表揚(yáng)，對犯錯誤的干部進(jìn)行誠心批評和指正，為其改正錯誤引導(dǎo)正確的方向。最后，做思想工作要知心。了解員工心里想什么，企業(yè)才知道自己可以怎樣做以滿足員工的需求而使其更好地為企服務(wù)。海爾對員工的知心體現(xiàn)在很多日常的工作制度中。海爾的“三心”管理方式以及《排憂解難本》的施行充分體現(xiàn)了其“以人為本”的管理理念，是儒家文化的典型體現(xiàn)。
五、結(jié)論
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)想在激烈競爭的浪潮中占據(jù)一席之地，就必然要將人本思想貫徹到企業(yè)經(jīng)營和管理的始終。“得道者多助，失道者寡助”（《孟子公孫丑下》），得人心者才能夠得到天下。這就要求企業(yè)的管理者要時刻注重以人文本，滿足企業(yè)員工的情感和利益訴求，主動為他們提供物質(zhì)和精神上的關(guān)注和愛護(hù)，為員工謀福利也是為自己的企業(yè)謀發(fā)展。以人為本，可以讓員工更好地為企業(yè)服務(wù)，進(jìn)而利于企業(yè)盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
篇三：現(xiàn)代企業(yè)管理模式下的規(guī)范化問題分析
摘要：
由于我國市場化的進(jìn)一步完善，現(xiàn)代企業(yè)若想提高自身的經(jīng)濟(jì)收益，那么就一定要用科學(xué)有效的管理方式來加強(qiáng)經(jīng)營管理水平，并根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)，來創(chuàng)建一套成熟的經(jīng)濟(jì)管理體系，只有這樣，企業(yè)才能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)一席之地，那么下面我們就來具體的討論一下相關(guān)的內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)經(jīng)濟(jì)；管理模式；規(guī)范問題
由于我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，對現(xiàn)代企業(yè)的管理方式也提出了新的要求。從目前的實(shí)際情況來看，企業(yè)若想提高自身的管理能力以及經(jīng)濟(jì)收益，就一定要改變傳統(tǒng)的管理方式，并采取規(guī)范化的管理模式，這樣才能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)一席之地，那么下面我們就來具體的討論一下相關(guān)的話題。
一、管理模式的特點(diǎn)
1.綜合性強(qiáng)
提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的最高目標(biāo)，同時也是企業(yè)整個管理體系當(dāng)中最重要的組成部分，因此帶有極強(qiáng)的綜合性特點(diǎn)。企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理期間，能夠有效的對生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的把控，從而提升管理工作的效率，并最終得以讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益有所提升。
2.相關(guān)性強(qiáng)
目前，企業(yè)要想獲得巨大的利潤，確保企業(yè)能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)一席之地，就一定要以企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理為核心，并創(chuàng)建科學(xué)合理的管理體系，這樣的話，就能夠有效的開展后面的管理工作。目前，企業(yè)若想加強(qiáng)企業(yè)的管理能力，那么前提就是要在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域當(dāng)中具有突出的表現(xiàn)，其次，還要加強(qiáng)整體與局部的關(guān)聯(lián)性，我們知道，想要突出企業(yè)的管理能力，經(jīng)濟(jì)管理水平至關(guān)重要，它能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來建設(shè)以及經(jīng)濟(jì)收益起到?jīng)Q定性的作用，因此相關(guān)工作人員一定要大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)管理工作，從而加強(qiáng)企業(yè)的整體管理水平。
3.指導(dǎo)性強(qiáng)
財務(wù)管理是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分之一，在通常情況下，企業(yè)的管理者都是根據(jù)財務(wù)的實(shí)際狀況，來制定相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展策略，因此可以說，財務(wù)目標(biāo)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理具有指引方向的作用。而企業(yè)通過經(jīng)濟(jì)計劃去創(chuàng)建具體的發(fā)展策略，能夠找到正確的未來發(fā)展方向。因此，企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理水平是獲得良好發(fā)展的基本前提。
二、存在的問題
1.管理制度不完善
企業(yè)之所以要創(chuàng)建管理制度，最主要的目的，就是要在進(jìn)行管理工作的時候，做到有法可依，目前，我國很多的企業(yè)都創(chuàng)建了屬于自己的管理制度，不過在實(shí)施的效果上，還是不能令人滿意，而主要的問題在于所制定的制度無法得到有效的重視。一些企業(yè)在管理期間，只做表面化的工作，因此讓管理制度顯得形同虛設(shè)，沒有達(dá)到其應(yīng)該起到的效果，從而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理效率造成了極大的影響。
2.管理方式落后
目前，我國的很多企業(yè)，還在采取粗放型的管理形式，而這種傳統(tǒng)方式已經(jīng)無法跟得上時代發(fā)展的腳步。因此急需要做出改變，否則會嚴(yán)重影響企業(yè)的`發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)收益。目前，由于我國對企業(yè)管理的發(fā)展越來越看重，因此讓很多的企業(yè)摒棄了傳統(tǒng)的粗放型管理方式，進(jìn)而轉(zhuǎn)變到集約型管理，從而很好的確保了企業(yè)的生產(chǎn)效率以及經(jīng)濟(jì)收益的提高，除此之外，采取擴(kuò)大投資的方式也能夠讓企業(yè)得到較好的發(fā)展。
3.人力資源問題
在企業(yè)管理中，人力資源管理是非常關(guān)鍵的部分。不過目前的實(shí)際狀況是，很多企業(yè)的員工綜合素質(zhì)較差，同時，在對員工的獎罰制度上，也沒有統(tǒng)一的規(guī)定，因此讓企業(yè)的人力資源管理存在著很多的不公平性，所以造成了人員流動性較大的局面。這樣的狀況，極大的影響了員工的工作熱情以及企業(yè)的發(fā)展。另外，很多企業(yè)員工的道德以及業(yè)務(wù)水平也存在很明顯的問題，這不僅對平時的工作會造成不好的影響，而且還會制約企業(yè)的整體發(fā)展。
4.組織能力僵化
很多的企業(yè)，存在著崗位重復(fù)、員工重疊的混亂情況，其實(shí)這恰好反映了目前很多企業(yè)組織機(jī)構(gòu)僵化的實(shí)際狀況。而這種管理方式，直接造成了工作方式上的呆板，同時還沒有較強(qiáng)的靈活性，更為嚴(yán)重的是，企業(yè)并不根據(jù)外界發(fā)生的變化，而進(jìn)行實(shí)時的調(diào)整，這嚴(yán)重影響了企業(yè)的未來發(fā)展。另外，現(xiàn)在的企業(yè)過分的追求經(jīng)濟(jì)收益，對企業(yè)的發(fā)展并沒有一個長期的規(guī)劃，而這種做法，顯然沒有意識到組織機(jī)構(gòu)對于企業(yè)未來建設(shè)的重要意義，因此，相關(guān)工作者一定要注重這方面的問題。
三、措施
1.對理念進(jìn)行變革
目前，我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平，在理念上還處于落后的階段。而若想實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范化管理，則一定要加強(qiáng)創(chuàng)新工作的開展，將科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理理念植入到企業(yè)的發(fā)展工作當(dāng)中去，以此打造出一個良好的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的氛圍，從而為企業(yè)的未來發(fā)展打下一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。而若想做好創(chuàng)新工作，首先，就一定要從戰(zhàn)略和危機(jī)兩方面的管理理念入手。站在戰(zhàn)略管理理念的角度出來，具有創(chuàng)新精神的管理理念更加具有特色，它能夠改變老一套的管理方式，從而讓企業(yè)獲得更好的發(fā)展，對加強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力具有十分重要的意義。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理形式上進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，要做好應(yīng)付困難的準(zhǔn)備，因此有必要創(chuàng)建一套防止危機(jī)發(fā)生的管理制度，同時要培養(yǎng)員工的危機(jī)意識，時刻讓他們保持一種警惕心，這樣的話。才能夠讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平有所加強(qiáng)。
2.創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)管理體系和組織機(jī)構(gòu)
科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)管理體系是企業(yè)能夠順利發(fā)展經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵，因此，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)組織機(jī)構(gòu)的完善非常的重要，它能夠起到優(yōu)化企業(yè)資源的作用，而且還可以強(qiáng)化企業(yè)管理，這對于提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的水平會起到至關(guān)重要的作用。對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理者來說，一定要對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的各項(xiàng)法規(guī)制度做到全面的掌握，這樣的話就能夠提高管理人員的工作水平，同時保證經(jīng)濟(jì)管理模式的有效制定，這對于該模式的能夠被貫徹會帶來非常大的幫助作用。另外，也要對每個管理員的工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的劃分，并創(chuàng)建科學(xué)合理的責(zé)任分配以及監(jiān)督機(jī)制，從而可以對經(jīng)濟(jì)管理工作進(jìn)行及時以及準(zhǔn)確的評估，而且還要保證每名工作人員取得經(jīng)濟(jì)管理所需要的資源，這樣的話企業(yè)管理工作才能夠得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。
3.對員工加強(qiáng)管理
若想創(chuàng)建規(guī)范化的經(jīng)濟(jì)管理方式，不但要對物資和財力進(jìn)行有效的分配，而且還要管理好企業(yè)的員工，第一，要對管理人員的工作任務(wù)進(jìn)行科學(xué)化的分配，而具體的標(biāo)準(zhǔn)，則最好根據(jù)管理人員的受教育程度、工作能力與經(jīng)驗(yàn)等方面入手。同時，還要定期組織管理人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)活動，以此來進(jìn)一步提高他們的管理水平，這樣的話，就可以確保評價體系的有效性。另外，要加強(qiáng)員工對于管理工作的認(rèn)識。員工要充分意識到，加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理，不僅能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時也可以讓自己的收入有所增多，這樣在確保自己利益的情況下，員工就會以更加飽滿的熱情投入到工作中來，從而為企業(yè)的未來發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。最后，還要對企業(yè)的內(nèi)部資源進(jìn)行有效的整合工作，這樣的話，就可以給員工創(chuàng)造一個非常完善的工作平臺，而員工在這樣的工作條件下工作，自然會提升工作效率，從而為企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力帶來了充足的保障。
四、結(jié)束語
通過以上內(nèi)容我們能夠了解到，若想加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的規(guī)范化建設(shè)，就一定要對理念進(jìn)行變革、創(chuàng)建完善的經(jīng)濟(jì)管理體系和組織機(jī)構(gòu)，并還要加強(qiáng)對員工的管理。因此在今后的工作中，相關(guān)工作者要積極努力，認(rèn)真探索，爭取制定出更為完善的方案，從而讓我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平邁向一個新的高度。
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篇四：電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)管理影響解析
提要
隨著信息經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新興現(xiàn)代企業(yè)得到了飛速的發(fā)展，電子商務(wù)的運(yùn)用與發(fā)展越來越廣泛�，F(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)用電子商務(wù)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，而現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)對電子商務(wù)的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵，決定著企業(yè)未來發(fā)展的方向，甚至是決定著企業(yè)的成功與否。在新時代的社會背景下，電子商務(wù)已經(jīng)在商業(yè)的發(fā)展中起到了巨大的作用，電子商務(wù)憑借其高效率、低成本、速度快等多方面的優(yōu)勢在激烈的商業(yè)競爭中迅速發(fā)展站穩(wěn)腳跟。
關(guān)鍵詞
電子商務(wù)；現(xiàn)代企業(yè)；管理；客戶關(guān)系
一、現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的原因
�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)的迅速發(fā)展
近年來，我國電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)越來越受到人們關(guān)注。而隨著企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的步伐越來越快，企業(yè)自身也出現(xiàn)了一系列的問題。以前的企業(yè)管理模式越來越無法適應(yīng)社會發(fā)展的需求，使得企業(yè)受到了很大的限制，所以發(fā)展電子商務(wù)不僅僅是現(xiàn)代企業(yè)管理自身發(fā)展的需要也是社會發(fā)展趨勢下的必然結(jié)果。企業(yè)管理可以通過電子商務(wù)的手段來共享企業(yè)的基本信息，從而通過企業(yè)內(nèi)部信息的交流與配合，實(shí)現(xiàn)各個企業(yè)之間商業(yè)活動聯(lián)系與企業(yè)自身信息的網(wǎng)絡(luò)化。適者生存不適者淘汰，現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)勢不可擋。
�。ǘ┢髽I(yè)技術(shù)革新的必然趨勢
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也越來越受到廣大人群的關(guān)注。企業(yè)為了適應(yīng)社會發(fā)展的腳步，使得企業(yè)在激烈的市場競爭中占得一席之地，就必須在企業(yè)的管理中運(yùn)用電子商務(wù)手段。而傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度已經(jīng)不再適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)，所以企業(yè)的技術(shù)革新是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。適者生存不適者被淘汰這個是社會的自然法則。
�。ㄈ┢髽I(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性
企業(yè)與管理，就如人與思想。一個人有思想才會有高度，要站得高才能看得遠(yuǎn)。管理對于一個企業(yè)來說，其重要性不言而喻，企業(yè)有管理，才會有以后的發(fā)展與前景。企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)不僅可以為企業(yè)制訂長久的戰(zhàn)略目標(biāo)，還可以合理的劃分部門充分發(fā)揮每個員工的潛能。企業(yè)有了合理的管理模式，才能大大增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率，使得企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)更加的合理化，只有這樣才能向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)樹立良好的形象。管理即思想，人有了好的思想，就會穩(wěn)步地向前邁進(jìn)，企業(yè)有了好的管理，企業(yè)才會向前發(fā)展，而電子商務(wù)正是社會發(fā)展的產(chǎn)物�，F(xiàn)代企業(yè)管理只有發(fā)展電子商務(wù)，才能增加企業(yè)內(nèi)部、部門、企業(yè)間的溝通與交流，使得企業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò)化與經(jīng)濟(jì)的全球化，讓企業(yè)能不斷地隨著社會的發(fā)展與時俱進(jìn)，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益，最終才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)對企業(yè)管理思想的影響
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展不斷推動著我國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)信息時代的來臨。電子商務(wù)的發(fā)展不僅僅加快了企業(yè)管理思想創(chuàng)新的進(jìn)程，更是加快了企業(yè)全球化的步伐。電子商務(wù)打破了現(xiàn)代企業(yè)在時間上和地域上的限制，為企業(yè)提供了一個全球性的發(fā)展貿(mào)易環(huán)境，大大提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的管理思想要與時俱進(jìn)，只有創(chuàng)新了企業(yè)的管理思想，才能推動企業(yè)管理的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)信息的全球化，使得企業(yè)之間在市場的競爭日益加劇，企業(yè)管理發(fā)展電子商務(wù)讓企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化，在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行分析與探討，為企業(yè)在做出重要決策時提供準(zhǔn)確的論證依據(jù)，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中確保自身的優(yōu)勢，企業(yè)管理思想的升級與創(chuàng)新勢在必行。
�。ǘ╇娮由虅�(wù)對企業(yè)管理方式方法的影響
隨著電子商務(wù)時代的到來，電子商務(wù)給企業(yè)的管理方式、方法帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電子商務(wù)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的必然趨勢，企業(yè)必須做出調(diào)整改革換新，改變企業(yè)原有的管理方式方法，發(fā)展科學(xué)的現(xiàn)代管理方式。在生產(chǎn)管理、市場營銷等方面實(shí)現(xiàn)新的突破，讓企業(yè)的管理方式、方法得到全面的升級，只有這樣才能讓企業(yè)在電子商務(wù)的發(fā)展中獲取最大利益。企業(yè)改變企業(yè)管理的方式方法去適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，才能在電子商務(wù)的潮流中給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。
�。ㄈ╇娮由虅�(wù)對企業(yè)組織管理的影響
隨著電子商務(wù)的興起與發(fā)展，傳統(tǒng)的組織無法適應(yīng)社會生產(chǎn)的需要。電子商務(wù)的發(fā)展，讓企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不得不也隨之而發(fā)生改變。傳統(tǒng)的'組織結(jié)構(gòu)管理的層次很多而且復(fù)雜不夠分明，影響企業(yè)的信息傳遞效率和企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了企業(yè)間、地域間的界限，讓企業(yè)的信息全球化，推動著企業(yè)不斷向前發(fā)展。
�。ㄋ模╇娮由虅�(wù)對企業(yè)人才管理的影響
知識經(jīng)濟(jì)時代下，人才是整個企業(yè)的核心，企業(yè)與人才，即人與大腦，大腦是人思想行動的指向，而人才是企業(yè)的導(dǎo)向。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)在企業(yè)的運(yùn)用，企業(yè)對于現(xiàn)代管理人才急切需求，求賢如渴，甚至不惜高薪聘用，更有甚者去挖墻腳，由此可看出人才對于現(xiàn)代企業(yè)的重要性。現(xiàn)代企業(yè)要想更好的發(fā)展，必須要有高水平的人才來管理與建設(shè)企業(yè)，只有這樣才能在電子商務(wù)的潮流中占得一席之地，與時俱進(jìn)，在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)管理應(yīng)對策略
�。ㄒ唬┻M(jìn)行必要的企業(yè)重建
隨著電子商務(wù)的興起與發(fā)展，對企業(yè)進(jìn)行必要的重建是必然趨勢，處于電子商務(wù)的洪流中企業(yè)要想獲取自身的利益優(yōu)勢，就要隨著電子商務(wù)的發(fā)展而發(fā)生改變，對企業(yè)進(jìn)行重建。企業(yè)的重建就是在原有的基礎(chǔ)之上對企業(yè)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、效率等方面進(jìn)行調(diào)整完善，改善企業(yè)內(nèi)部、部門、員工間的信息交流方式。企業(yè)重建，就是在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)為尋求發(fā)展作出的應(yīng)對策略方式。企業(yè)內(nèi)信息交流的網(wǎng)絡(luò)化使員工通過網(wǎng)絡(luò)就可以了解企業(yè)內(nèi)部的信息，大大地縮短了整個企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)周期，對企業(yè)進(jìn)行必要的重建發(fā)展電子商務(wù)，可以推動企業(yè)向前發(fā)展。
�。ǘ┙�(chuàng)新型管理的經(jīng)營理念
社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)之間的競爭日益加劇，原有的企業(yè)管理經(jīng)營理念不能適應(yīng)社會的發(fā)展，阻礙了企業(yè)的發(fā)展腳步，企業(yè)要想有良好的發(fā)展前景，建立新型管理經(jīng)營理念是必然的，就是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與時俱進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展。電子商務(wù)的大環(huán)境下，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，對于企業(yè)經(jīng)營理念進(jìn)行創(chuàng)新是必要的。
�。ㄈ┳⒅厝驊�(zhàn)略
隨著電子商務(wù)的興起與發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)逐漸全球化，電子商務(wù)打破了企業(yè)在地域和時間、空間上的界限，面向全球?qū)で蟀l(fā)展。企業(yè)要在電子商務(wù)的環(huán)境下尋求發(fā)展，就要實(shí)行全球戰(zhàn)略，電子商務(wù)加劇了市場的競爭，企業(yè)不再是與本國國內(nèi)的企業(yè)競爭，而是與全球的企業(yè)競爭，雖然這給我國企業(yè)帶來了激烈的沖擊，但這也是一次機(jī)遇與挑戰(zhàn)，面向全球?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的突破，使得企業(yè)更好的發(fā)展，適者生存這是自然法則。企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)就要注重全球戰(zhàn)略，建立完善的全球戰(zhàn)略機(jī)制，要放眼全球，只有這樣企業(yè)才能在全球的競爭中占得一席之地，推動企業(yè)的飛速發(fā)展。
（四）企業(yè)管理從產(chǎn)品注重向顧客注重轉(zhuǎn)變
隨著電商的日漸成熟，顧客滿意度是企業(yè)成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)企業(yè)只注重商品，有商品就不怕沒人買的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)不再適應(yīng)社會發(fā)展，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們的選擇多樣化，使得企業(yè)管理必須從產(chǎn)品注重向顧客注重轉(zhuǎn)變，只有生產(chǎn)出顧客滿意喜歡的商品，顧客才會選擇購買，在商品選擇上也不僅僅局限于價格而更注重商品的價值。消費(fèi)者在選擇商品時就會從商品價格、質(zhì)量、物流、服務(wù)等多個方面選擇。所以作為企業(yè)必須將顧客的感受放在第一位，樹立良好的品牌形象。
�。ㄎ澹┳⒅仄髽I(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的提高
對于一個企業(yè)的發(fā)展來說，企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的高低與企業(yè)的興衰成敗息息相關(guān)。電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)必須做出改變，在企業(yè)中發(fā)展電子商務(wù)，而這些都是企業(yè)經(jīng)營者的戰(zhàn)略眼光，都是企業(yè)經(jīng)營者良好素質(zhì)的體現(xiàn)，只有這樣企業(yè)才會與時俱進(jìn)，不斷發(fā)展。在電子商務(wù)的環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營者要勇于接受挑戰(zhàn)，在激烈的經(jīng)濟(jì)競爭中快速做出反應(yīng)，由此可見企業(yè)經(jīng)營者良好的素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的市場競爭和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益能否取得有利地位的關(guān)鍵。
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