連鎖企業(yè)如何營銷論文
一、連鎖企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制概念
(一)連鎖經(jīng)營的概念連鎖,通俗的說就是一些商業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營方式一致、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一價(jià)格,以同樣的名稱命名某個(gè)品牌貨商店,提供統(tǒng)一的服務(wù)或商品,這種同時(shí)經(jīng)營的店鋪就稱為連鎖店,這樣的經(jīng)營模式就叫做連鎖經(jīng)營。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,連鎖經(jīng)營的模式不斷擴(kuò)大,連鎖在零售業(yè)中發(fā)展就更加快速,在世界上深受廣大國家的喜歡。連鎖經(jīng)營最突出的特點(diǎn)就是高效率的管理、網(wǎng)絡(luò)化的操作、規(guī)范統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式。
(二)連鎖企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制的概念預(yù)警,就是預(yù)測和報(bào)警的意思,也就是在在事物未發(fā)生之前或即將發(fā)生的時(shí)候,通過對事物發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行認(rèn)識,具體分析現(xiàn)存的狀態(tài),判斷該事物目前發(fā)展的狀態(tài)和趨勢,提前做好預(yù)防和準(zhǔn)備,并采取相應(yīng)的措施。連鎖企業(yè)是企業(yè)的一種經(jīng)營模式,企業(yè)經(jīng)營管理預(yù)警,就是采用一定的方式和方法對一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測和評估,并做出警示,積極地尋找解決的對策。建立企業(yè)預(yù)警管理機(jī)制目的在于創(chuàng)造一個(gè)良性的發(fā)展機(jī)制,通過對危機(jī)進(jìn)行分析,把握即將產(chǎn)生危機(jī)的信息,找出存在風(fēng)險(xiǎn)的原因,進(jìn)而做出反應(yīng),避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的良性發(fā)展。
二、連鎖企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制的
基本功能從連鎖企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制的概念我們可以看出,其對于企業(yè)有序良性的發(fā)展具有重要的作用,發(fā)揮著不可替代的功能。
(一)連鎖企業(yè)營銷過程中信息的搜集和整理連鎖企業(yè)正常有序的發(fā)展依賴于有效把握企業(yè)營銷的信息,獲得第一手的有效信息才能夠以此為依據(jù)進(jìn)行分析,以準(zhǔn)確把握連鎖企業(yè)營銷的趨勢。因此,在連鎖企業(yè)建立營銷管理預(yù)警機(jī)制其首要的功能就是信息的搜集和整理,準(zhǔn)確、完整的信息能夠?yàn)槠髽I(yè)營銷管理的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在連鎖企業(yè)經(jīng)營過程中,對于信息的搜集和整理是一個(gè)長期而有序的步驟。這也是連鎖企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制的首要功能。
(二)對連鎖企業(yè)營銷趨勢的分析連鎖企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制是企業(yè)充分認(rèn)識自身發(fā)展現(xiàn)狀、了解發(fā)展趨勢的重要工具。在一定程度上,連鎖企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制能夠有效分析企業(yè)營銷管理中的數(shù)據(jù),分析現(xiàn)狀,準(zhǔn)確定位,并對營銷管理中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,找出其存在的原因,并進(jìn)行評估。企業(yè)營銷預(yù)警機(jī)制能夠客觀地反映企業(yè)運(yùn)行的基本特征,從整體上客觀地評價(jià)并判斷企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀,及時(shí)分析企業(yè)營銷存在的風(fēng)險(xiǎn)并找出其原因,對發(fā)展過程中的基本規(guī)律進(jìn)行總結(jié),在分析有利條件和不利因素的基礎(chǔ)上,做出客觀的價(jià)值判斷。
(三)營銷預(yù)警管理機(jī)制的預(yù)報(bào)作用企業(yè)營銷預(yù)警管理機(jī)制就是根據(jù)獲得的現(xiàn)有信息和數(shù)據(jù),在分析存在風(fēng)險(xiǎn)和原因的基礎(chǔ)上對發(fā)展的趨勢進(jìn)行歸納,進(jìn)而預(yù)測即將產(chǎn)生的.結(jié)果。另外,針對企業(yè)營銷過程中可能存在的錯(cuò)誤信息或是可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)提前做出識別和判斷,并做出警示,以此避免營銷管理過程中出現(xiàn)秩序混亂、管理失常的狀況。
(四)營銷管理預(yù)警機(jī)制的修正功能當(dāng)檢測出營銷管理過程中存在不足時(shí),及時(shí)做出警示,避免再次出現(xiàn)這樣的風(fēng)險(xiǎn)影響到正常的運(yùn)行秩序。企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制在營銷管理過程中一方面對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主動(dòng)預(yù)防和控制,另一方面積極糾正錯(cuò)誤,消除風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)營銷管理狀態(tài)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在預(yù)測、警報(bào)、查找原因、解決的基礎(chǔ)上,企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制還對這些處理過程進(jìn)行詳細(xì)記錄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、連鎖企業(yè)營銷預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行
連鎖企業(yè)營銷預(yù)警機(jī)制的有序運(yùn)行有賴于對連鎖企業(yè)營銷過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測,及時(shí)做出反應(yīng)。連鎖企業(yè)是規(guī)模企業(yè),在營銷過程中需要充分發(fā)揮營銷管理預(yù)警機(jī)制的作用,保證營銷管理機(jī)制的有效運(yùn)行。企業(yè)營銷預(yù)警管理機(jī)制是企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制中的一部分,是連鎖企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制作用的有效發(fā)揮需要充分行使其系統(tǒng)功能,包括對信息收集功能的有效利用,對搜集信息的有效分析和評估,對潛在危機(jī)存在程度的把握、預(yù)測和警示的運(yùn)用,對有效處理問題的方案的有效運(yùn)營,把危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài)。
(一)信息搜集機(jī)制的有效操作信息是進(jìn)行預(yù)警管理的關(guān)鍵因素。在連鎖企業(yè)運(yùn)行管理過程中,充分運(yùn)用預(yù)警管理配給制的關(guān)鍵即信息搜集,應(yīng)該注意從連鎖企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境調(diào)查搜集信息。信息搜集機(jī)制的有效利用就是要根據(jù)連鎖企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)進(jìn)行收集和整理,并對所搜集的信息進(jìn)行分析,盡可能地從不同的角度進(jìn)行總結(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,連鎖企業(yè)已經(jīng)由規(guī)模較小的連鎖商店逐漸發(fā)展為較大規(guī)模的企業(yè),在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)面臨的挑戰(zhàn)和危機(jī)也在不斷增加,這就需要在有效搜集信息的過程中充分考慮內(nèi)外部環(huán)境,準(zhǔn)確把握政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)環(huán)境等具有重要影響的外部環(huán)境信息;同時(shí)也要準(zhǔn)確把握和搜集內(nèi)部環(huán)境信息,即生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、市場及財(cái)務(wù)方面的信息。因此,對信息搜集機(jī)制的有效操作應(yīng)從多角度進(jìn)行分析考察,遵循信息搜集的有效步驟,及時(shí)準(zhǔn)確把握有效的信息。
(二)有效運(yùn)用信息分析、評估機(jī)制連鎖企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制的有效開展,有賴于對所搜集信息的有效分析和正確判斷,做出科學(xué)有效的信息分析和評估報(bào)告,才能采取預(yù)測和警報(bào)的措施。在連鎖企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制中,對于信息的分析和評估,主要是針對危機(jī)環(huán)境的分析。通過對連鎖企業(yè)外部環(huán)境信息的分析,掌握危機(jī)發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)趨勢,總結(jié)客觀環(huán)境變化發(fā)展的規(guī)律,預(yù)測信息走向。根據(jù)搜集到的內(nèi)部環(huán)境信息,分析連鎖企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),分析存在的不足,做出有效評估,在此過程中總結(jié)產(chǎn)生不足的因素。及時(shí)有效地捕捉到的信息是有效總結(jié)錯(cuò)誤,分析規(guī)律的前提條件,根據(jù)提早捕捉到的信息,及時(shí)進(jìn)行必要的防范,降低企業(yè)危機(jī)產(chǎn)生的幾率,使連鎖經(jīng)營企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。
(三)預(yù)測、警示機(jī)制的有效運(yùn)用通過整理搜集到的信息,對此進(jìn)行分析判斷,根據(jù)所判斷的結(jié)果做出預(yù)測,并決定是否發(fā)出警示,在此過程中不同的程度采用不同的方式進(jìn)行警示。在這一機(jī)制的操作過程中,首先就是準(zhǔn)確確定危機(jī)發(fā)生的數(shù)據(jù),計(jì)算危機(jī)的程度;其次,對所獲得的數(shù)據(jù)從多個(gè)角度進(jìn)行綜合評估;最后,將所評定的數(shù)據(jù)程度與連鎖企業(yè)面臨危機(jī)的下限值進(jìn)行比較,并及時(shí)做出危機(jī)預(yù)警。
(四)有效處理危機(jī)提出預(yù)測、做出警示的目的就是將風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn),通過對危機(jī)信息的搜集和整理、分析,并做出切實(shí)有效的評估,以此制訂有效處理危機(jī)的方案是十分必要的。無論是連鎖企業(yè),還是其他企業(yè),都需要具備有效的預(yù)警處理方案,方案能否實(shí)施就在于設(shè)計(jì)是否合理。有效規(guī)范的危機(jī)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)用,預(yù)警機(jī)制高效、準(zhǔn)確的運(yùn)行,有利于連鎖企業(yè)營銷管理有序進(jìn)行,防患于未然,達(dá)到企業(yè)有序健康的運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。
總之,在企業(yè)危機(jī)頻頻發(fā)生的今天,建立一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)預(yù)警方案是十分必要的,尤其是規(guī)模發(fā)展的連鎖企業(yè)經(jīng)營,在營銷管理過程中采取有效的預(yù)警管理機(jī)制,對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品生產(chǎn)及財(cái)務(wù)等面做出有效的預(yù)測和評估,以防止和避免危機(jī)的產(chǎn)生,并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,不僅能夠不斷提高連鎖企業(yè)營銷管理的水平,而且也促進(jìn)企業(yè)不斷完善各個(gè)體系,使其規(guī)模不斷壯大,高效運(yùn)轉(zhuǎn)?梢哉f,連鎖企業(yè)預(yù)警機(jī)制在保證連鎖企業(yè)操作系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,采用先進(jìn)的技術(shù)、新穎的思想,在研究現(xiàn)實(shí)的營銷管理中提出具體的預(yù)警,因此連鎖企業(yè)營銷管理預(yù)警機(jī)制對于企業(yè)的發(fā)展具有獨(dú)特的價(jià)值。
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