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論文:促銷+系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)聚焦需求
對(duì)于促銷,業(yè)界最為流行的說法是:做促銷是“找死”,不做促銷是“等死”。促銷效果不佳的原因是多種多樣的,而如何讓促銷變成熱銷、暢銷,甚至長(zhǎng)銷呢?
實(shí)際上,類似問題在眾多行業(yè)都會(huì)遭遇到,比如眾多瓷磚廠家為了搶奪市場(chǎng),也紛紛展開了各種形式的促銷活動(dòng),然而看似浮華的促銷場(chǎng)面背后,卻常常陷入無(wú)盡蒼涼的境地。
與很多企業(yè)不同的是,東鵬瓷磚就找到了促銷的一些真諦。
東鵬瓷磚在南京舉行過一次大型的促銷活動(dòng)中,活動(dòng)當(dāng)天收現(xiàn)金達(dá)4800萬(wàn)元,總計(jì)銷量突破8000萬(wàn)元。更難能可貴的是,這只是一個(gè)區(qū)域的縮影,而東鵬正在把這種促銷模式聯(lián)動(dòng)起來,形成點(diǎn)面結(jié)合、叫好又叫座的全國(guó)性促銷戰(zhàn)略。
為什么東鵬在促銷中能取得如此轟動(dòng)的效果呢?
“促銷+”:具有系統(tǒng)性的促銷3.0模式
廣東東鵬控股股份有限公司副總裁梁慧才認(rèn)為,促銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,要不斷提高品牌促銷的創(chuàng)新能力,促銷的針對(duì)性,促銷的主觀能動(dòng),促銷的聯(lián)動(dòng)性。并不斷整合渠道、媒體、產(chǎn)品等資源,發(fā)揮大東鵬的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)制勝終端。如果沒有綜合把握促銷的能力,那最終的結(jié)果就會(huì)與期望相差甚遠(yuǎn)。
沿著這樣的戰(zhàn)略軌跡,為確保促銷的貫徹落實(shí),東鵬在營(yíng)銷體系內(nèi)實(shí)行三級(jí)培訓(xùn)。三級(jí)培訓(xùn)指的就是對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的一級(jí)培訓(xùn),再由業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)經(jīng)銷商總經(jīng)理(老板或操盤手)的二級(jí)培訓(xùn),最后是對(duì)店長(zhǎng)到導(dǎo)購(gòu)的三級(jí)培訓(xùn),層層落實(shí),從廠家到經(jīng)銷商思路高度一致統(tǒng)一,對(duì)外傳遞的信息保持一致,由此也發(fā)揮了經(jīng)銷商的主觀能動(dòng)性。
不少經(jīng)銷商往往會(huì)簡(jiǎn)單將促銷理解為做活動(dòng)、打折;而一些廠家經(jīng)常只是換個(gè)主題就往下發(fā)的促銷方案也被經(jīng)銷商覺得不接地氣,因此對(duì)廠家的促銷方案往往持抗拒心理。而東鵬經(jīng)銷商卻對(duì)促銷方案的執(zhí)行力度上有增無(wú)減,原因何在?
消費(fèi)者處在種種促銷的包圍中,對(duì)司空見慣的促銷已經(jīng)習(xí)以為常,甚至在心里形成本能的拒絕。如果促銷沒有新意,根本不能對(duì)競(jìng)品形成區(qū)隔,況且市場(chǎng)恐怕也早被前者搜刮得囊中羞澀。促銷原本沒有錯(cuò),只是被人用得太多了也就失去了效用。
梁慧才指出,為了保證促銷的效果,東鵬非常注重對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)銷商的深層研究,形成差異化、行之有效,操作性強(qiáng)的促銷方案。促銷帶來的業(yè)績(jī)備受經(jīng)銷商認(rèn)可,甚至促銷模式都被同行模仿,為此東鵬對(duì)促銷采取了升級(jí)策略。
2015年,針對(duì)不同市場(chǎng)特點(diǎn),東鵬開發(fā)了四大聯(lián)動(dòng)促銷模式:傳統(tǒng)省級(jí)聯(lián)動(dòng)促銷、省級(jí)聯(lián)動(dòng)促銷+明星簽售、省級(jí)聯(lián)動(dòng)促銷+明星簽售+明星歌友會(huì)、凝聚原創(chuàng)力量――設(shè)計(jì)師新品推廣,四大模式全面覆蓋消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師。為經(jīng)銷商根據(jù)自身市場(chǎng)特點(diǎn)選擇合適的模式進(jìn)行促銷提供了充分的操作空間。
東鵬還善于整合資源,東鵬擁有一大批的瓷磚、潔具“2合1”的經(jīng)銷商,瓷磚與潔具聯(lián)合營(yíng)銷,形成獨(dú)特的“大東鵬”品牌優(yōu)勢(shì),有利于增強(qiáng)終端整體競(jìng)爭(zhēng)力。通過瓷磚、潔具的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提供多樣化的促銷方案,打造更加系統(tǒng)的終端營(yíng)銷模式。利用大東鵬的資源優(yōu)勢(shì),整合團(tuán)隊(duì)、廣告、渠道、產(chǎn)品等資源,充分發(fā)揮和加強(qiáng)瓷磚及潔具的營(yíng)銷力量,極大降低了促銷投入,提升東鵬品牌知名度,有效搶占市場(chǎng)份額。
東鵬獨(dú)創(chuàng)的促銷模式,梁慧才總結(jié)為促銷+,促銷+不僅僅是一個(gè)系統(tǒng),在執(zhí)行中又需要聚焦,大處壯闊,小處精致。
“促銷+”:讓促銷活動(dòng)聚焦需求
促銷+,作為未來家居企業(yè)營(yíng)銷的一種新的操作模式,即是產(chǎn)品的推介會(huì),更是品牌的推介會(huì)。
梁慧才表示,從整個(gè)運(yùn)作過程看,促銷+模式對(duì)增強(qiáng)品牌效益、加強(qiáng)企業(yè)與經(jīng)銷商之間的雙向聯(lián)動(dòng)、提升產(chǎn)品銷售等都有非常大正向的作用。對(duì)于消費(fèi)者而言,也是體驗(yàn)式的互動(dòng)平臺(tái),是見證產(chǎn)品品質(zhì)、體驗(yàn)品牌服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。
從經(jīng)銷商層面看,經(jīng)銷商通過促銷+在產(chǎn)品互通有無(wú)、媒體采購(gòu)、渠道推廣上構(gòu)建了互動(dòng)平臺(tái),極大地方便了經(jīng)銷商共享資源,實(shí)現(xiàn)了品牌和市場(chǎng)等資源在利用形式上的創(chuàng)新,降低了經(jīng)銷商自身的銷售投入。
通過這一互動(dòng)平臺(tái),東鵬加深了經(jīng)銷商之間的溝通,成為經(jīng)銷商鍛煉隊(duì)伍,提升團(tuán)隊(duì)整體水平的絕佳平臺(tái)。對(duì)于企業(yè)而言,這一模式有助于提升品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率,也能直接給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加壓力。品牌的提升、經(jīng)銷商綜合實(shí)力的提升以及市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大無(wú)疑都將為企業(yè)帶來利好。
東鵬通過“聚焦”形成了具有系統(tǒng)性的“促銷+”模式,由此找到了促銷的痛點(diǎn)、興奮點(diǎn)。正是由于東鵬在促銷活動(dòng)上的優(yōu)秀表現(xiàn),由東鵬發(fā)起的業(yè)內(nèi)泛家居異業(yè)第一聯(lián)盟――冠軍聯(lián)盟中,東鵬被推舉為終端委員會(huì)成員,主要負(fù)責(zé)冠軍聯(lián)盟的終端推廣,而在冠軍聯(lián)盟成員品牌大終端促銷活動(dòng)中,東鵬終端經(jīng)銷商都發(fā)揮了主導(dǎo)作用。
總之,符合時(shí)代發(fā)展的、獨(dú)具特色的促銷方法及模式,將成為家居業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取勝的關(guān)鍵。但這些新的促銷模式和方法隨著時(shí)代的變遷和時(shí)間的推移,同時(shí)也會(huì)給傳統(tǒng)的家居企業(yè)帶來了更多思考和更大考驗(yàn)。東鵬促銷+,通過系統(tǒng)打造和聚焦需求,足以形成強(qiáng)大的購(gòu)買力和吸引力,成為中國(guó)家居業(yè)促銷模式的新目標(biāo)。
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