大學(xué)院校心理咨詢師個人成長原因與途徑論文
成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師是一個不斷克服困難和不斷成長的過程。有的學(xué)者提出，心理咨詢師的成長在某種程度上要比咨詢知識的獲得、咨詢方法的掌握更重要。國外著名心理咨詢大師艾培爾認(rèn)為：“在心理咨詢過程中，心理咨詢師對咨訪雙方最好的資源，就是心理咨詢師本人。[1]”有的專家提出“心理咨詢師能走多遠(yuǎn)，才能夠帶領(lǐng)他的來訪者走多遠(yuǎn)。”甚至有的學(xué)者還認(rèn)為，影響心理咨詢效果的關(guān)鍵因素是心理咨詢師的態(tài)度、力量和精神，這些“軟件”會在最大程度上鼓舞來訪者產(chǎn)生改變。這些描述無一不是提到心理咨詢師個人成長對咨詢的重要作用。因此，心理咨詢師心靈的成長、性格的完善、內(nèi)心的狀態(tài)對咨詢效果起著至關(guān)重要的意義。在現(xiàn)階段，心理咨詢師的個人成長早已引起社會各界尤其是心理學(xué)界的高度關(guān)注，但依舊缺乏對心理咨詢師個人成長清晰的認(rèn)識，對心理咨詢師個人成長過程中的很多問題，如影響心理咨詢師個人成長的因素、心理咨詢師個人成長的共性和個性問題、心理咨詢師個人成長的途徑等等存在片面理解。重點(diǎn)討論這個問題，對構(gòu)建高校心理咨詢師的個人成長有著重大的理論和實(shí)踐意義�；诖耍疚膰L試對這些問題加以澄清，以期為其他學(xué)者的研究起到拋磚引玉的作用。
一、心理咨詢師個人成長的含義
一般意義上講，“成長”就是向成熟的、積極的階段邁進(jìn)。從心理發(fā)展的意義上來說，成長是“在希望的方向上獲得積極的變化[2]”.這個含義潛在表明成長的過程中需要價值判斷參與，而價值判斷就涉及標(biāo)準(zhǔn)問題。人本主義心理學(xué)大師羅杰斯認(rèn)為，成長是個體擁有積極向上的生活取向，是朝向積極的、自我實(shí)現(xiàn)的、發(fā)展性的方向變化。美國著名心理學(xué)者伊根認(rèn)為[3],心理咨詢師的個人成長主要有十個任務(wù)： （1） 對咨詢水平的明晰： 我擅長哪方面的咨詢？ （2） 自主性： 我能單獨(dú)完成既定目標(biāo)嗎？ （3）自己的態(tài)度、價值觀： 相信什么？ （4） 自我同一性：了解自己嗎？ （5） 親密性： 親密的關(guān)系是什么樣的？（6） 兩性關(guān)系： 如何看待性問題？ （7） 家庭（ 婚姻、戀愛） : 我的責(zé)任或義務(wù)是什么？ （8） 工作： 工作在自己生活的中份量多大？ （9） 交際圈： 我的交際范圍多大，對咨詢有干擾或促進(jìn)嗎？ （10） 業(yè)余時間： 在業(yè)余時間做什么？ 伊根認(rèn)為，如何解決這些個人成長問題是非常關(guān)鍵的，我們經(jīng)常需要反思這些任務(wù)并將收獲應(yīng)用到助人中去。首都醫(yī)科大學(xué)楊鳳池教授認(rèn)為，心理咨詢師的個人成長是心理咨詢師自己的心理不斷成熟、心理健康水平不斷提升，對自我的認(rèn)識越來越清晰、對自我的體驗(yàn)越來越敏銳的一個過程。心理不斷成熟指的是心理年齡隨著生理年齡的增加而不斷增長。根據(jù)精神分析學(xué)者埃里克森的觀點(diǎn)，人的一生可以分為8個不同成長任務(wù)的階段，每個階段都有其獨(dú)特的成長任務(wù)。個體如果能在相應(yīng)階段順利完成任務(wù)，則發(fā)展出積極的心理品質(zhì)，相應(yīng)的，也能夠發(fā)展出與生理年齡相匹配的心理年齡。反之，如果個體不能很好地解決某一階段相應(yīng)的任務(wù)甚至碰到了創(chuàng)傷性事件，就會使心理發(fā)展停滯不前甚至倒退。心理健康水平不斷提升是指對自我的認(rèn)識清晰明了，對自己的體驗(yàn)、咨詢水平等做出正確的判斷，同時還兼具有獨(dú)特、穩(wěn)定的性格。自我和諧度比較高，即使有沖突產(chǎn)生，也能夠做出平衡的心態(tài)，對自我、情緒有著良好的調(diào)控。楊鳳池還認(rèn)為，要達(dá)到這個程度，需要心理咨詢師在兩個方面做出努力，一是對自我有著清晰的認(rèn)識，能夠很清醒地掌握過去事件對自己的影響； 二是能夠活在當(dāng)下，對當(dāng)下有良好的察覺，能夠根據(jù)情況、經(jīng)驗(yàn)及時對當(dāng)下發(fā)生的事情做出合理反應(yīng)，并不斷調(diào)整自己的情緒和行動。
綜上所述，目前有關(guān)心理咨詢師個人成長的含義是見仁見智的。筆者結(jié)合多年的咨詢工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，心理咨詢師的個人成長包含兩個方面： 一是嫻熟地掌握心理咨詢的理論、技術(shù)并能恰如其分地幫助來訪者解決問題； 二是心理咨詢師有著良好的自我意識，能夠很好地處理未完成情結(jié)、職業(yè)枯竭、倫理道德、重大事件、關(guān)鍵人物等非智力因素。要做到二者的完美結(jié)合，需要心理咨詢師不斷地錘煉與付出，這是一個艱辛的過程，不可能一蹴而就。所以，心理咨詢師的個人成長是一個持續(xù)不斷提高的過程。
二、重視心理咨詢師個人成長的原因
心理咨詢作為一種特殊的助人職業(yè)，在實(shí)際助人工作中不可避免將自己卷入到整個咨詢活動中去。所以，做好心理咨詢工作一個重要的前提就是心理咨詢師能獲得良好的內(nèi)部、外部成長。很多心理咨詢師由于未獲得或未關(guān)注個人成長的原因，導(dǎo)致在助人過程中，不僅不能很好地幫助來訪者解決問題，更有甚者，對來訪者造成二次傷害，并最終導(dǎo)致職業(yè)枯竭。
�。� 一） 個人成長可以預(yù)防心理咨詢師的職業(yè)枯竭
心理咨詢是一門高度專業(yè)化的工作，也是一項(xiàng)高危行業(yè)。心理咨詢師在一個相對封閉的環(huán)境中一對一、直面交流的方式為來訪者提供咨詢服務(wù)，他們接觸到的大部分是人們痛苦、負(fù)面情感等消極問題。但是按照職業(yè)倫理道德，他們必須為來訪者無條件提供情感支持、溫暖、尊重、積極關(guān)注等服務(wù)。長期被期望付出，卻鮮有為人所知，這一特征直接導(dǎo)致心理咨詢師工作枯竭。據(jù)調(diào)查表明，有很多心理咨詢師都感到有不同程度的職業(yè)枯竭感。因此，尋求上級督導(dǎo)、繼續(xù)教育、尋求支持都可以在最大程度上預(yù)防職業(yè)枯竭現(xiàn)象。所以，時時、處處都需要關(guān)注心理咨詢師的個人成長。
（ 二） 心理咨詢師要有清晰的自我意識
心理咨詢師在咨詢過程中時時刻刻要有清晰的自我意識，要分清楚行為、想法、理念是自己的，哪些是屬于來訪者的，進(jìn)而對咨訪關(guān)系有明確的限定。反之，如果心理咨詢師在咨詢過程中無法分清彼此的行為、態(tài)度，很可能會耽誤治療。在心理咨詢中，心理咨詢師很重要的一個身份就是“鏡子”: 為來訪者提供對比。如果在咨詢中沒有清晰的自我意識，心理咨詢師就無法分清是自己主動將未完成情結(jié)投射到來訪者身上還是來訪者本人自己真正的態(tài)度、想法。如此，有可能造成兩方面的結(jié)果： 一是失去了對來訪者應(yīng)有的中立態(tài)度，對來訪者產(chǎn)生先入為主的印象。二是來訪者為此而產(chǎn)生阻抗，進(jìn)而導(dǎo)致咨詢難以為繼，更無法幫助來訪者了解自己。
�。� 三） 心理咨詢師要為來訪者踐行心理咨詢理念做出表率
心理咨詢不僅僅是通過某一門技術(shù)、某一理論為來訪者提供幫助，更是一種生活理念、生存哲學(xué)的傳遞。來訪者正是通過心理咨詢師來學(xué)習(xí)這種理念、哲學(xué)的。如果在咨詢室以外，心理咨詢師本人無法做到知行合一，又怎么能讓來訪者學(xué)會這些理念呢？“授人以魚不如授人以漁”,心理咨詢不僅幫助來訪者解決過去的問題，而且要幫助來訪者學(xué)會更好的生活。因此，將心理咨詢的咨詢理念、生存哲學(xué)應(yīng)用于自己的工作與生活，是成為一名優(yōu)秀心理咨詢師的必經(jīng)之路。
（ 四） 心理咨詢師要處理好自身的“未完成情結(jié)”
在心理咨詢師的成長過程中，難免不會遇到困難和挫折。在面對問題的時候，如果順利解決，并且從中學(xué)會克服問題的方法，這就是最佳的個人成長。但是，如果問題沒有得到很好的解決，很可能會給心理咨詢師帶來心結(jié)，這些心結(jié)凝結(jié)起來就成為了心理咨詢師的“未完成情結(jié)”（unfinished complex）�！拔赐瓿汕榻Y(jié)”往往會導(dǎo)致心理咨詢師產(chǎn)生悔恨、痛苦、焦慮、悲傷等負(fù)面情緒，這些消極情緒往往徘徊在潛意識中，會被不自覺帶入咨詢工作中，影響咨詢效果�！拔赐瓿汕榻Y(jié)”往往不易被發(fā)現(xiàn)且長期存在，直至心理咨詢師發(fā)現(xiàn)、勇于面對并且處理好它。如果咨詢師的未完成情結(jié)進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界，會給咨詢帶來極大的挑戰(zhàn)。比如，咨訪雙方可能會下意識地回避困難，妨礙雙方進(jìn)行有效的接觸。因此，心理咨詢師必須高度重視個人成長中的“未完成情結(jié)”.
�。� 五） 心理咨詢師通過自我探索獲得個人成長是必經(jīng)之路
任何一個問題的咨詢，或多或少都涉及自我意識的主題。如果心理咨詢師本人首先不經(jīng)歷這個過程，便無法知道這個過程會產(chǎn)生什么。在變化的過程中，心理咨詢師要分清楚哪些因素可以促進(jìn)咨詢，哪些因素會阻礙咨詢。有了這樣的經(jīng)驗(yàn)，心理咨詢師在為來訪者提供幫助時便可以做到心中有數(shù)、有的放矢、收放自如。
三、心理咨詢師個人成長的途徑
如前所述，心理咨詢師個人成長的重要性不言而喻。因此，心理咨詢師必須高度認(rèn)識到個人成長對職業(yè)生涯、個人成就的重要意義，并致力于掌握科學(xué)方式，通過最佳途徑，有目的地、分步驟地實(shí)現(xiàn)個人成長。個人成長的方式多種多樣，可以產(chǎn)生在工作、生活的各個細(xì)節(jié)。但是由于心理咨詢工作的特殊性，心理咨詢師的個人成長也顯得更為專業(yè)。具體來說，心理咨詢師個人成長的途徑有以下幾個方面：
�。� 一） 個人體驗(yàn)咨詢
個人體驗(yàn)咨詢指心理咨詢師本人找到適合自己的心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 并在對方的跟蹤下開展長期的、固定的心理咨詢。心理咨詢幫助人調(diào)整心理狀態(tài)，恢復(fù)正常的、健康的生活的職業(yè)。心理咨詢師為來訪者提供心理幫助服務(wù)，心理咨詢師本人首先就要體驗(yàn)咨詢，即心理咨詢師首先變成來訪者，在另一個心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 的幫助下，體驗(yàn)心理咨詢給自己帶來的變化。并且在體驗(yàn)咨詢的過程中，心理咨詢師客觀地了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的長處與弊端，進(jìn)而在自己的咨詢過程中做到揚(yáng)長避短，更好地為來訪者提供服務(wù)。選擇這種方式需要注意以下幾個方面： 第一，在咨訪關(guān)系的設(shè)置上，依舊只是而且只能是心理咨詢師與來訪者的關(guān)系。這樣做的目的與常規(guī)的心理咨詢是相同的道理。第二，挑選合適的心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） ,選擇合適的心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 時尤其要注意個人的咨詢風(fēng)格、理念等方面的匹配。第三，最為關(guān)鍵也是最為重要的，相匹配的心理咨詢師能夠?yàn)樽约禾峁╅L期的、固定的心理咨詢。頻繁更換心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 或只進(jìn)行數(shù)量有限的幾次心理咨詢都是欠妥當(dāng)?shù)摹?/p>
（ 二） 參加成長小組
成長小組是團(tuán)體心理咨詢師通過團(tuán)體咨詢進(jìn)行個人成長的途徑。成長小組與個人體驗(yàn)咨詢的最大不同是，成長小組是由多個成員組成一個有著類似任務(wù)的團(tuán)體，通過團(tuán)體活動、互相分享的方法來實(shí)現(xiàn)個人成長。成長小組中最寶貴的資源不再只是某一個心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 的方法、經(jīng)驗(yàn)，而是小組成員之間的互動。組內(nèi)成員是彼此最好的資源。通過組內(nèi)成員的互動，清晰地看到日常人際中的自己以及互動模式，并且在這個過程中安全地嘗試新的互動模式。另外，組內(nèi)成員都是獨(dú)特的個體，每個人都有自己獨(dú)特的資源。組內(nèi)成員可以互為“鏡子”,從組內(nèi)成員身上看到不同的思維品質(zhì)、看待問題的角度。再次，組內(nèi)成員在不批評、不指責(zé)的氛圍內(nèi)，以陪伴、支持的方式幫助每一個組內(nèi)成員探索自己，以此看到更全面、更深入、更客觀的自我層面。通過小組活動，心理咨詢師對自我的認(rèn)識越來越清晰，因此，個人成長也會越來越多。
（ 三） 自我反思
在對心理咨詢師的人格 特征的調(diào) 查研 究 表明[4],心理咨詢師應(yīng)該不斷沉思、分析和反省自我，不斷內(nèi)觀自己的動機(jī)、情緒、欲望和行為。曾子曰：吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？ 與朋友交而不信乎？ 傳不習(xí)乎？ 這一點(diǎn)也特別符合對心理咨詢師的要求。心理咨詢師的工作就是解決來訪者的困惑和問題，而這一任務(wù)正是通過心理學(xué)的原理、技巧來達(dá)成的。如果心理咨詢師不能通過專業(yè)技巧處理好自己的'問題，就很難將咨詢的技巧、態(tài)度遷移到來訪者身上。著名的心理咨詢師曾說過，我始終相信，如果心理咨詢師打不開自身心靈的門窗，就很難幫助來訪者打開他們心靈的門窗； 如果自己不敢正視自己，又怎么幫助別人正視問題？ 截止目前，越來越多的心理咨詢師開始認(rèn)同心理咨詢的理念往往是人生哲學(xué)。因此，從某種程度上來說，利用某一種方法進(jìn)行咨詢，實(shí)質(zhì)是心理咨詢師將自己的人生哲學(xué)與來訪者進(jìn)行互動。
�。� 四） 拓展生命間接經(jīng)驗(yàn)
從重要他人的閱歷、生命中獲得間接體驗(yàn)，也是心理咨詢師成長的重要途徑之一。心理咨詢師在陪伴身邊重要他人生活中的一些關(guān)鍵時刻，都可能使自己產(chǎn)生頓悟。而這些頓悟往往都將成為心理咨詢師個人成長的寶貴材料和豐富的資源。另外一種重要的間接自我成長方式是通過文學(xué)、作品、藝術(shù)、咨詢案例等作品拓展自己的生命體驗(yàn)。一部好的作品并不僅僅是一個優(yōu)秀的故事，其背后必有通過人物形象呈現(xiàn)出獨(dú)特的、對生活有特定啟發(fā)的處世理念與態(tài)度，這必將引起個體對自我的反思與探索。
（ 五） 督導(dǎo)與再學(xué)習(xí)
重視督導(dǎo)與再學(xué)習(xí)是心理咨詢師個人成長非常關(guān)鍵的途徑。心理咨詢師的個人成長離不開長期、穩(wěn)定的督導(dǎo)和再學(xué)習(xí)，定期的督導(dǎo)和再學(xué)習(xí)不僅有利于心理咨詢師的個人成長，也能提高咨詢效果，并防止問題的進(jìn)一步發(fā)生。在心理咨詢師的個人成長過程中，即使是非常優(yōu)秀的心理咨詢師，也會在實(shí)際工作碰到內(nèi)心沖突或棘手的案例。如果是自己單獨(dú)無法勝任，最好的方式就是尋求專業(yè)的督導(dǎo)幫助。在實(shí)際咨詢工作要不斷學(xué)習(xí)，積累咨詢經(jīng)驗(yàn)，注意對咨詢經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提升。勇于面對失敗的咨詢，并從中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)。
所有的成長方式目標(biāo)是了解自己，提升自我，促使心理咨詢師活在當(dāng)下。作為一名專業(yè)的心理咨詢師，了解自我不僅對自己生活、工作大有裨益，更對心理咨詢工作有著獨(dú)特的意義。只有在心理咨詢師自我獲得了提高之后，才能夠把自己的成長體會有效傳遞給來訪者。這時，心理咨詢師能走多遠(yuǎn)就能帶領(lǐng)來訪者走多遠(yuǎn)。同時，心理咨詢師本人就是提高咨詢效果最好的、最重要的工具。
總之，在心理咨詢師的個人成長過程中，不僅要重視咨詢技能、理論知識、經(jīng)驗(yàn)技巧，還要努力做好心理咨詢師個人成長的目標(biāo)。在實(shí)際工作中，心理咨詢師要通過各種途徑加強(qiáng)自身成長，尤其要重視個人在哲學(xué)層次上的成長，這種生命體驗(yàn)對心理咨詢師的日常咨詢有著不可忽略的、潛移默化的影響。因此，心理咨詢師應(yīng)重視個人成長，并在實(shí)際咨詢中為來訪者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，最終促進(jìn)來訪者的終極成長。
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