績(jī)效管理信息管理論文
1系統(tǒng)組成框圖
(1)數(shù)據(jù)管理模塊數(shù)據(jù)管理模塊的一個(gè)任務(wù)是通過串口讀取X988指紋考勤機(jī)的考勤記錄,記錄到相應(yīng)員工的表中。另外,數(shù)據(jù)管理模塊還會(huì)接收其他績(jī)效管理評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)統(tǒng)一送到數(shù)據(jù)分析模塊進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。第二個(gè)任務(wù)是在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊從員工表中讀取所有的數(shù)據(jù),并在統(tǒng)計(jì)分析處理結(jié)束后,把統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果記錄下來。
。2)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊的主要任務(wù)是通過人機(jī)交互界面獲得命令,通過數(shù)據(jù)管理模塊讀取相應(yīng)員工的記錄,并實(shí)現(xiàn)員工工作量的統(tǒng)計(jì)分析工作。
。3)人機(jī)界面人機(jī)界面主要實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)與操作人員的交互工作,把操作人員的命令下達(dá)給數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊,并把分析模塊的處理結(jié)果返回到人機(jī)界面,以比較直觀的形式顯示給操作人員。登陸系統(tǒng)后需要輸入的信息有員工編號(hào)、個(gè)人密碼和職位2人機(jī)交互界面數(shù)據(jù)處理終端會(huì)根據(jù)員工職位將所有員工劃分為高管層、部門層和員工層。針對(duì)各個(gè)層次在數(shù)據(jù)處理層進(jìn)行識(shí)別并采用不同的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。高管層采用平衡計(jì)分卡法(BSC);镜钠胶庥(jì)分方法應(yīng)該涵括企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、客戶、運(yùn)營(yíng)和員工標(biāo)準(zhǔn)[1]。財(cái)務(wù)結(jié)算的增長(zhǎng)將直接驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù);其次客戶標(biāo)準(zhǔn)包括客戶消費(fèi)滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶反饋,客戶需求實(shí)現(xiàn)客戶驅(qū)動(dòng);再次程序步驟包括提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的若干方面,以提高流暢性為驅(qū)動(dòng)力;創(chuàng)新和學(xué)習(xí)包括創(chuàng)新人才的選拔、向先進(jìn)同行學(xué)習(xí)等。部門級(jí)別的考評(píng)采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI),KPI通過結(jié)合部門職責(zé)和年度目標(biāo)來設(shè)定。目標(biāo)管理是KPI使用的主要方法,提煉出來關(guān)鍵指標(biāo),其操作性和合理性是其最明顯的優(yōu)勢(shì)。普通員工層則采用考核量表法進(jìn)行評(píng)價(jià)?己肆勘砀鶕(jù)行為、行為差別測(cè)評(píng)、行為分布測(cè)評(píng)和結(jié)果以及員工的具體工作和流程,設(shè)定相關(guān)的量表。量表成績(jī)促使員工清晰哪些做法是公司希望和需要的[1]。
2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
2.1硬件連接
計(jì)算機(jī)通信必備的基本配置之一就是串行通信,幾乎每一臺(tái)電腦都配有這種接口。X988具有標(biāo)準(zhǔn)的RS232接口,通過一根標(biāo)準(zhǔn)串行通信電纜線,可把JS30A與信息管理計(jì)算機(jī)連接起來,組成基于績(jī)效管理的信息管理系統(tǒng)。RS232的機(jī)械指標(biāo)規(guī)定:RS232接口通向外部的連接器(插針插座)是一種“D”型25針插頭。由于25芯中有許多芯是不常用的,IBMPC對(duì)其進(jìn)行了簡(jiǎn)化,取其中常用的9芯,構(gòu)成了9芯RS232串行接口,使其成一種事實(shí)上的'串行接口標(biāo)準(zhǔn)配置。3IBMPCD9RS232連接器引腳定義由于通信距離較近(僅2m),因此采用三線制的連接方式,即僅把地、發(fā)送數(shù)據(jù)和接收數(shù)據(jù)三條線對(duì)應(yīng)連接起來,連接方式簡(jiǎn)單;且不采用硬件數(shù)據(jù)交換方式,而采用XON/XOFF軟件協(xié)議來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。
2.2軟件開發(fā)
由于信息管理系統(tǒng)要求有比較完善的硬件接口控制和數(shù)據(jù)庫操作功能,并且界面設(shè)計(jì)靈活友好,因此選用MicrosoftVisualC++8.0作為開發(fā)語言,開發(fā)結(jié)果證明能滿足設(shè)計(jì)要求。在軟件開發(fā)中主要有三部分程序比較特殊,一部分是串口通信,另一部分是數(shù)據(jù)庫文件讀寫,第三部分是對(duì)數(shù)據(jù)庫文件進(jìn)行注冊(cè)。下面對(duì)這三方面的程序進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。(1)串口通信下面一段程序用于打開計(jì)算機(jī)串口COM1,并對(duì)串口COM1進(jìn)行設(shè)配置,置為可讀/寫方式,因?yàn)橥ㄟ^串口COM1對(duì)X988進(jìn)行控制是雙向的。為了使計(jì)算機(jī)串口設(shè)置與X988的串行通信設(shè)置保持一致,還要對(duì)串口COM1進(jìn)行配置。
。2)數(shù)據(jù)庫文件讀/寫操作使用ODBC(開放數(shù)據(jù)庫互連)方式對(duì)mdb數(shù)據(jù)庫文件進(jìn)行讀/寫:用Cdatabase類的Open函數(shù)打開數(shù)據(jù)源名稱對(duì)應(yīng)的mdb數(shù)據(jù)文件。如果是讀操作,CdoubleRecord類的Open函數(shù)提交SQL語句,通過GetRecordCount、MoveFirst、MoveNext和IsEOF等函數(shù)遍歷所有的數(shù)據(jù);如果是寫操作,用Cdatabase類的ExecuteSQL函數(shù)直接提交對(duì)應(yīng)的SQL語句,更新mdb文件中的數(shù)據(jù)[34]。
(3)mdb文件注冊(cè)MicrosoftVisualC++8.0采用ODBC方式訪問access的文檔,因此,必須在注冊(cè)表中把使用的mdb文件注冊(cè)。注冊(cè)信息有數(shù)據(jù)源名稱、使用的mdb數(shù)據(jù)庫文件和默認(rèn)的access驅(qū)動(dòng)程序[56]。使用RegCreateKeyEx函數(shù)在注冊(cè)表的指定位置建新的鍵值,使用RegSetValueEx函數(shù)設(shè)置鍵值為指定的數(shù)值。由于這兩個(gè)函數(shù)的使用比較簡(jiǎn)明,在此就不展開介紹。
3結(jié)語
使用基于績(jī)效管理的信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化。X988數(shù)據(jù)通過串口輸送到計(jì)算機(jī),通過軟件控制讀取數(shù)據(jù),最后在數(shù)據(jù)處理終端綜合分析處理所有評(píng)價(jià)指標(biāo),提高了工作效率和準(zhǔn)確度,具有較高的實(shí)用價(jià)值。
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