團(tuán)體心理輔導(dǎo)視角下高校學(xué)生干部素質(zhì)與能力的培養(yǎng)研究論文
高校是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)接班人和造就社會(huì)主義建設(shè)者的重要基地，是培養(yǎng)人才的搖籃，而高校的學(xué)生干部又是大學(xué)生中的一個(gè)特殊群體。學(xué)生干部是聯(lián)系學(xué)校、老師、同學(xué)之間的橋梁和紐帶，是校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的帶頭人，是學(xué)校教育管理工作中的主力軍。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和高等教育的改革與不斷深化，高校擴(kuò)招后，大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀發(fā)生了很大變化，學(xué)生教育管理環(huán)境也隨之發(fā)生變化，導(dǎo)致了高校教育、管理等工作的難度。因此，提高學(xué)生干部的素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一支過硬的學(xué)生干部隊(duì)伍，有利于發(fā)揮學(xué)生的自我教育、自我管理的能力，有利于提高學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力，更有利于高校培養(yǎng)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的復(fù)合型人才，幫助管理者做好學(xué)生教育與管理服務(wù)工作，促進(jìn)和諧校園的建設(shè)。
一、當(dāng)前高校學(xué)生干部隊(duì)伍存在的問題
1.多元化與功利思想影響嚴(yán)重。我國的封建社會(huì)鑄就了人們牢固的“官本位思想”，很多人追求“當(dāng)官”，只要有一官半職，就擁有了某種權(quán)力。而大學(xué)生無形中也受到了這樣的影響，有的學(xué)生干部認(rèn)為只要當(dāng)了干部就相當(dāng)于“當(dāng)官”，就認(rèn)為高人一等，處處擺架子，大事做不來，小事又不愿意做；有的學(xué)生擔(dān)任干部的動(dòng)機(jī)是為今后入黨、就業(yè)增加籌碼；有的學(xué)生干部是為了個(gè)人利益，認(rèn)為借此可以提高操行分、獲得獎(jiǎng)學(xué)金或“三好”“優(yōu)干”的評(píng)比；有的學(xué)生干部在工作中講條件、講報(bào)酬、生怕自己吃“虧”；還有的學(xué)生干部在工作開展中避重就輕，從簡就便。所有這些現(xiàn)象，都不同程度反映了高校學(xué)生干部價(jià)值取向多元化、實(shí)效化和功利化的特點(diǎn)。
2.團(tuán)隊(duì)精神不足，協(xié)作力差。目前高校學(xué)生中獨(dú)生子女較多，社會(huì)不良環(huán)境與家庭的寵溺讓很多學(xué)生干部以自我為中心，只關(guān)注個(gè)人的利益和前途，對(duì)周圍的世界漠不關(guān)心。強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，看重個(gè)人名利，淡薄集體意識(shí)、合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，缺乏責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神、吃苦耐勞精神，工作中只想做主角，不愿意當(dāng)配角，協(xié)調(diào)能力較差。
3.抗挫力弱，心理問題不斷。學(xué)生干部是大學(xué)生群體中的先進(jìn)分子，他們對(duì)自己的要求一般比其他學(xué)生要高。但是，很多時(shí)候“魚和熊掌不能兼得”，一方面作為學(xué)生干部，要兼顧好學(xué)習(xí)和工作，但往往學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間存在沖突，有的把精力投入到了工作中，卻冷落了學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)與工作沒有協(xié)調(diào)好，學(xué)習(xí)成績不理想；另一方面作為管理者，在學(xué)生工作中，有許多問題要反復(fù)向同學(xué)們說明情況、講明原因，卻得不到大家的理解，甚至發(fā)生誤會(huì)，感到委屈或自尊心受到傷害；有的則是工作中遇到困難挫折，覺得工作壓力大，自己能力低，表現(xiàn)出自卑、不自信。因此，一些學(xué)生干部抗挫力較差，存在較多心理問題。
4.原則是非觀念淡漠。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的思想發(fā)生變化，很多學(xué)生干部的道德觀念也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，是非觀念淡薄，對(duì)社會(huì)中的不良現(xiàn)象、不文明行為持漠然態(tài)度，缺乏社會(huì)責(zé)任感、正義感和使命感。受社會(huì)不良風(fēng)氣影響，有些學(xué)生干部在學(xué)生中搞“大團(tuán)結(jié)”，工作中做“老好人”，缺乏對(duì)黨、學(xué)校和同學(xué)的責(zé)任感；有些學(xué)生干部則拉幫結(jié)派，結(jié)兄拜弟，對(duì)不良作風(fēng)不予制止，卻代之以義氣，原則性不強(qiáng)，缺乏起碼的是非觀念；有個(gè)別的帶頭打群架或參加違法亂紀(jì)活動(dòng)等，在學(xué)生中失去威信、信任和擁戴，失去榜樣的作用。
二、提升干部素質(zhì)與能力的策略
高校學(xué)生工作是高校育人工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)也讓高校教育工作者面臨新的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗蠊芾碚弑仨氻槕?yīng)高等教育的發(fā)展和當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，創(chuàng)新工作理念，改變工作思維。而團(tuán)體輔導(dǎo)的形式能在一定程度上起到很好的調(diào)節(jié)作用，它作為全新的一種教育方法，立足于“全人發(fā)展”的教育理念，有利于培養(yǎng)學(xué)生干部良好的思想政治素質(zhì)、提升心理品質(zhì)、提高組織協(xié)調(diào)管理能力。
1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)又稱團(tuán)體心理咨詢，是相對(duì)一對(duì)一的個(gè)體心理輔導(dǎo)而言的，是一種在團(tuán)體情境下提供心理受助與指導(dǎo)的一種咨詢形式，是一種在團(tuán)體的情境下協(xié)助個(gè)體開發(fā)心理潛能或解決心理障礙的一種心理輔導(dǎo)方式。它主要有幾個(gè)方面的特點(diǎn)：一是多功能性。可針對(duì)不同團(tuán)體開展不同目標(biāo)的輔導(dǎo)活動(dòng)，操作簡單，形式多樣，效果卻顯著。二是感染力強(qiáng)。團(tuán)體活動(dòng)主要是通過交互作用的方式進(jìn)行，團(tuán)體成員間可以真誠地互動(dòng)交流、溝通，在各種情境中容易引起思想上的共鳴，感情的真實(shí)坦露，彼此間相互感染。三是成本低，效率高。團(tuán)體輔導(dǎo)不需要一對(duì)一地個(gè)體輔導(dǎo)，在整個(gè)團(tuán)體活動(dòng)可根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)和所關(guān)注或存在的問題解決學(xué)生所存在的共性問題，這樣大大提高了心理輔導(dǎo)的效率，節(jié)時(shí)省力。
2.開展不同目標(biāo)的心理訓(xùn)練。為了提高學(xué)生干部的心理品質(zhì)與素質(zhì)，提升他們的管理能力與水平，可以從自信心的培養(yǎng)、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和管理能力等方面，建立輔導(dǎo)目標(biāo)開展心理訓(xùn)練，從而提升學(xué)生干部的素質(zhì)與能力：
第一，自信心訓(xùn)練。自信是心理健康和健全人格的重要特征。馬斯洛（MaSlow）認(rèn)為健康的個(gè)體能接受自己和自己的本性，也能夠接受與理想自我的不符之處。一個(gè)人能做到真正悅納自己，是自尊的表現(xiàn)，也是自我意識(shí)和自我認(rèn)識(shí)成熟的體現(xiàn)。自信心欠缺的人，解決問題缺乏內(nèi)動(dòng)力，可能會(huì)產(chǎn)生抑郁、焦慮等不良情緒，有的可能出現(xiàn)軀體化傾向、神經(jīng)癥或?qū)е滦睦碚系K。因此，可以開展自信心心理訓(xùn)練，主要目標(biāo)是通過改善學(xué)生干部自信的認(rèn)知及個(gè)人評(píng)價(jià)，提高其個(gè)人評(píng)價(jià)水平，培養(yǎng)自信、提高自尊，最終實(shí)現(xiàn)心理水平的提高和改善。
第二，人際交往能力的訓(xùn)練。人際交往技能是社會(huì)技能培養(yǎng)的主要內(nèi)容之一，通過交往技能訓(xùn)練可以培養(yǎng)學(xué)生干部理解、寬容、謙虛、真誠的待人態(tài)度和文明、大方、熱情友好的行為舉止，從而提高他們對(duì)人際關(guān)系的感受、適應(yīng)、協(xié)調(diào)和處理能力。訓(xùn)練內(nèi)容分為六個(gè)單元。（1）人際認(rèn)知、溝通無極限。通過暖身活動(dòng)，讓團(tuán)員相互認(rèn)識(shí)、融洽氣氛、增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。（2）團(tuán)體形成與接納。通過“按摩陣線”等增進(jìn)情感，建立相互信任與接納的團(tuán)體氛圍，讓每個(gè)人體會(huì)被人關(guān)注的感覺，提高自信心。（3）自我探索。通過“上下求索”等引導(dǎo)成員敞開自我、在參與活動(dòng)中逐步了解與認(rèn)識(shí)自己。（4）信任之旅。通過“盲人旅行”讓團(tuán)員感受和理解自助與他助同等重要，感受信任與被信任、愛與被愛的幸福與快樂。（5）團(tuán)體協(xié)助，引入人際交往的情景。通過“角色扮演”得到行為鍛煉，辨別能力的提高。（6）解決問題。通過“頭腦風(fēng)暴”等增強(qiáng)思維的批判性，隊(duì)員間集思廣益互助解難，增強(qiáng)成員的自信心。
第三，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的訓(xùn)練。所謂團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，是指建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。學(xué)生干部不僅要有個(gè)人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。訓(xùn)練內(nèi)容分為五個(gè)單元。第一，人際認(rèn)知。第二，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。第三，體會(huì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的力量。第四，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義。第五，感受團(tuán)隊(duì)精神。通過這一系列活動(dòng)，幫助團(tuán)員感受團(tuán)隊(duì)的溫暖與力量，并積極投身其中。
第四，自我管理能力的訓(xùn)練。所謂自我管理能力，是指為了實(shí)現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)個(gè)人素質(zhì)的要求，大學(xué)生依靠主觀能動(dòng)性，按照社會(huì)目標(biāo)和要求，有意識(shí)、有目的地對(duì)自己的思想、道德、行為開展的自我認(rèn)識(shí)、自我計(jì)劃、自我組織、自我控制和自我監(jiān)督的'一系列活動(dòng)。訓(xùn)練內(nèi)容分為五個(gè)單元。（1）客觀自我評(píng)價(jià)。通過“自畫像”“生命線”學(xué)會(huì)客觀評(píng)價(jià)，懂得自我探索。（2）關(guān)注自我體驗(yàn)。通過“人生之旅”學(xué)習(xí)情緒的管理。（3）增強(qiáng)自我控制，通過“腦力風(fēng)暴”等學(xué)會(huì)對(duì)時(shí)間管理，對(duì)壓力管理的理解和體會(huì)。（4）完善自我意識(shí)，通過“假如明天來臨”了解自然價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。（5）成功的人生。通過“啟航”了解個(gè)體差異，分析差異形成原因和差異管理要素，并樹立信心，展望美好明天。
三、心理訓(xùn)練中的注意事項(xiàng)
1.項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)注意科學(xué)性。在設(shè)計(jì)訓(xùn)練目標(biāo)時(shí)是要考慮有針對(duì)性、科學(xué)性，體現(xiàn)團(tuán)員們面臨的共性問題。因此，在進(jìn)行設(shè)計(jì)前，要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，認(rèn)真把握他們的思想、人格類型、智能、家庭狀況、在校表現(xiàn)、老師評(píng)語、過去記錄、是否志愿參加團(tuán)體和心理動(dòng)態(tài)等。了解成員背景資料，有助于活動(dòng)的設(shè)計(jì)與過程的掌握，有助于輔導(dǎo)目標(biāo)的科學(xué)性。
2.項(xiàng)目實(shí)施注意實(shí)效性。在項(xiàng)目實(shí)施之前后，都要進(jìn)行謹(jǐn)慎的分析、精心的準(zhǔn)備。實(shí)施前，特別要對(duì)團(tuán)體成員進(jìn)行認(rèn)真篩選，盡管團(tuán)體輔導(dǎo)有很多優(yōu)越性，但不是所有的人都適合。輔導(dǎo)團(tuán)體可分為發(fā)展性團(tuán)體和治療性團(tuán)體，所以要引導(dǎo)學(xué)生正確選擇，這樣才有利于針對(duì)團(tuán)員的實(shí)際問題而解決問題，有助于他們的成長。同時(shí)作為指導(dǎo)師，要建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系和團(tuán)體基調(diào)，良好的輔導(dǎo)關(guān)系能夠促使團(tuán)體滋生凝聚力，使團(tuán)員在指導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，積極投入到活動(dòng)中。因此，指導(dǎo)師不僅要積極與團(tuán)員建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系，更要對(duì)整個(gè)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)全盤掌控，特別是掌握?qǐng)F(tuán)體氣氛的變化，了解團(tuán)員的情緒變化，從而達(dá)到輔導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)效性。
3.項(xiàng)目效果注重辯證性。團(tuán)體輔導(dǎo)雖然在很多方面效果顯著，但也要正確對(duì)待團(tuán)體的有效性與有限性的辯證關(guān)系。任何心理咨詢或輔導(dǎo)都有它的基本目標(biāo)和對(duì)象，也有一定的針對(duì)性和有效性。如果最后團(tuán)體輔導(dǎo)沒有達(dá)到預(yù)期的效果，也應(yīng)該屬于正�，F(xiàn)象。因?yàn)榛顒?dòng)的開展本身就有很多因素在里面，除了與設(shè)計(jì)者和指導(dǎo)本身的水平有關(guān)以外，和團(tuán)體輔導(dǎo)本身的特點(diǎn)也有關(guān)，比如場地、領(lǐng)導(dǎo)的支持力度、外界的干擾等。
4.團(tuán)體輔導(dǎo)注重專業(yè)性。團(tuán)體輔導(dǎo)作為心理咨詢的一種獨(dú)特方式，可貫穿大學(xué)生思想教育的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，指導(dǎo)者可以針對(duì)不同對(duì)象與不同的教育內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)團(tuán)體輔導(dǎo)方案。另外，高校應(yīng)著手提高心理咨詢教師的水平，有計(jì)劃、有組織地加強(qiáng)對(duì)專、兼職教師進(jìn)行長、短期培訓(xùn)，提高心理咨詢師的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能和科研能力，尤其在組織管理、人員定編與設(shè)備建設(shè)問題的落實(shí)上要加大力度。總之 ，團(tuán)體輔導(dǎo)是一種全新教育方式和育人方法，它比傳統(tǒng)的說教式的思想政治教育更加生動(dòng)，更易被學(xué)生接受。
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