分析開發(fā)乒乓球健身娛樂市場(chǎng)理論和市場(chǎng)發(fā)展對(duì)策論文
摘要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌、體育戰(zhàn)略的調(diào)整以及世界乒乓球運(yùn)動(dòng)職業(yè)化、商業(yè)化的發(fā)展， 使得在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的乒乓球管理體制和運(yùn)行機(jī)制暴露出不足之處， 現(xiàn)系統(tǒng)分析開發(fā)我國乒乓球健身娛樂市場(chǎng)的新理論并探討市場(chǎng)發(fā)展對(duì)策， 以期為開發(fā)乒乓球市場(chǎng)的有關(guān)部門或組織提供重要的理論參考依據(jù)和實(shí)踐成果， 為我國乒乓球市場(chǎng)的發(fā)展服務(wù)。
關(guān)鍵詞：乒乓球； 健身娛樂市場(chǎng)； 策略；
1、乒乓球健身娛樂市場(chǎng)內(nèi)容分析
從根本上說， 體育是滿足社會(huì)活生生人們的體育精神需求的活動(dòng)， 增強(qiáng)俱樂部的自我發(fā)展能力是基本指導(dǎo)思想。目前對(duì)我國乒乓球市場(chǎng)的研究主要停留在市場(chǎng)供給主體即俱樂部的層面上， 而對(duì)市場(chǎng)需求的個(gè)體消費(fèi)者進(jìn)行的研究， 以及如何開發(fā)我國乒乓球市場(chǎng)的研究與綜合論證較少。應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)乒乓球健身娛樂的發(fā)展邊界， 理性看待乒乓球健身娛樂業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位；其次重視乒乓球資金來源渠道的擴(kuò)大， 實(shí)現(xiàn)國家投資、俱樂部自籌與社會(huì)集資三者并舉的資金來源格局， 才能運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制合理配置和高效利用乒乓球經(jīng)濟(jì)資源。眾所周知， 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略源于對(duì)決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的深刻理解， 乒乓球健身娛樂業(yè)也必須遵循這種規(guī)律。借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理方式和經(jīng)驗(yàn)， 應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)理論研究， 以科學(xué)的理論為指導(dǎo)， 制定出符合我國國情、切實(shí)可行的方針、政策。
2、乒乓球健身娛樂業(yè)基本元素
2.1 乒乓球產(chǎn)品
品牌包裝是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷組合中個(gè)性化的組成要素， 在乒乓球組織開展體驗(yàn)營(yíng)銷過程中具有特殊功效。品牌凝聚的是顧客對(duì)一種產(chǎn)品或服務(wù)的總體體驗(yàn)， 品牌的價(jià)值在很大程度上是體驗(yàn)的價(jià)值。好的品牌是企業(yè)文化的重要組成， 它帶給企業(yè)的無形財(cái)富是不可估量的。
乒乓球服務(wù)產(chǎn)品的消費(fèi)屬于過程化服務(wù)， 根據(jù)同一服務(wù)產(chǎn)品能否為多個(gè)消費(fèi)者消費(fèi)而不影響到服務(wù)質(zhì)量即是否具有非排他性， 可將乒乓球服務(wù)產(chǎn)品分為個(gè)性化強(qiáng)的“過程化”服務(wù)， 如乒乓球技術(shù)、技能培訓(xùn)、乒乓球健身指導(dǎo)等和個(gè)性化不強(qiáng)的“過程化”服務(wù)， 如乒乓球競(jìng)賽、表演等。競(jìng)賽產(chǎn)品的消費(fèi)者眾多， 不可能實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)， 但要根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)， 力爭(zhēng)滿足絕大多數(shù)觀眾多方面的需求。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)， 就要針對(duì)乒乓球運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)， 對(duì)其服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行既有審美情趣、充滿人性化又能激發(fā)觀眾熱情的包裝， 以實(shí)現(xiàn)觀眾的整體體驗(yàn)。商品的包裝是“無聲的推銷員”, 許多走職業(yè)化道路的項(xiàng)目都具有同樣的成功經(jīng)驗(yàn)：通過對(duì)體育項(xiàng)目的包裝、宣傳使大眾較充分地了解、喜愛， 并最終參與到該項(xiàng)目中來。注重設(shè)計(jì)個(gè)性化的產(chǎn)品， 增添乒乓球服務(wù)產(chǎn)品的特征， 使顧客在消費(fèi)過程中享受到輕松愉悅。當(dāng)然還得注重包裝上國家意識(shí)、民族特色、傳統(tǒng)風(fēng)俗和時(shí)代標(biāo)志。把乒乓球運(yùn)動(dòng)的內(nèi)容、形式和相應(yīng)的外部環(huán)境等方面， 圍繞乒乓球活動(dòng)本身進(jìn)行協(xié)調(diào)配合。
2.2 乒乓球俱樂部
乒乓球俱樂部是把一些乒乓球愛好者按照一定的規(guī)章制度組織起來的一種社會(huì)團(tuán)體。主要從以下幾個(gè)方面闡述：
第一要素是參與人員， 這里所說的主體指體育服務(wù)人員和參與服務(wù)的消費(fèi)者。體育服務(wù)營(yíng)銷組合中對(duì)人的研究應(yīng)包括體育服務(wù)人員的分類、培訓(xùn)、處置權(quán)、義務(wù)和職責(zé)， 體育服務(wù)人員的儀表、服務(wù)態(tài)度、實(shí)際交際能力， 對(duì)體育服務(wù)人員的激勵(lì)和參與體育服務(wù)的顧客行為、顧客的參與度以及顧客與顧客之間的聯(lián)系等。就乒乓球競(jìng)賽市場(chǎng)來說， 其主體要素運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員在賽場(chǎng)上所使用的技、戰(zhàn)術(shù)以及比賽中所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神、頑強(qiáng)的意志品質(zhì)， 這些直接影響競(jìng)賽質(zhì)量， 影響到整個(gè)聯(lián)賽在公眾中的形象。因此， 俱樂部的經(jīng)營(yíng)者必須重視對(duì)運(yùn)動(dòng)員、教練員和裁判員的挑選、訓(xùn)練、激勵(lì)、控制等幾個(gè)環(huán)節(jié)， 必須做好競(jìng)賽生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)合作工作。
其次應(yīng)強(qiáng)調(diào)有形的物品的重要性， 有形的物品， 是呈現(xiàn)在市場(chǎng)上的具體形態(tài)， 也是滿足消費(fèi)者某種需求的特定的形式。乒乓球有形產(chǎn)品， 包括乒乓球拍， 乒乓球， 乒乓球膠皮， 服裝， 設(shè)施等一系列的具體形態(tài)。
最后非常重要的是乒乓球無形服務(wù)。從乒乓球產(chǎn)品本質(zhì)的角度， 乒乓球產(chǎn)品是指以人和設(shè)備為基礎(chǔ)， 滿足人們對(duì)乒乓球文化需求的服務(wù)產(chǎn)品， 它是乒乓球產(chǎn)品生產(chǎn)者向消費(fèi)者提供的、基本上是無形的， 在消費(fèi)過程中不涉及任何事物的所有權(quán)的某項(xiàng)活動(dòng)或利益。
2.3 商品價(jià)格
商品的價(jià)格是影響消費(fèi)者購買行為的重要因素。對(duì)于服務(wù)性企業(yè)來說， 經(jīng)常采用的是理解價(jià)值定價(jià)策略、差別定價(jià)策略等。所謂理解定價(jià)策略就是根據(jù)市場(chǎng)愿意支付的金額制定服務(wù)價(jià)格。因此， 服務(wù)性企業(yè)要通過各種營(yíng)銷活動(dòng)， 提高顧客感覺中的消費(fèi)價(jià)值。而差別定價(jià)策略， 就是指企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要， 適時(shí)調(diào)整， 形成合理的價(jià)差。例如， 消費(fèi)人數(shù)和消費(fèi)額之間的差價(jià)， 如團(tuán)體票、年票等， 根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際支付能力的不同， 根據(jù)賽場(chǎng)位置的不同， 制定不同價(jià)格的門票。
通常來說， 乒乓球競(jìng)賽服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格包括兩部分。一是直接勞務(wù)的價(jià)格， 主要指觀賞比賽和表演的門票價(jià)格；另一個(gè)是無形資產(chǎn)的價(jià)格， 主要包括電視傳播權(quán)、冠名權(quán)、廣告發(fā)布權(quán)、各種標(biāo)志的經(jīng)營(yíng)使用權(quán)費(fèi)用。通常， 乒乓球競(jìng)賽表演產(chǎn)品更多考慮的是消費(fèi)者對(duì)此項(xiàng)比賽的認(rèn)識(shí)， 即根據(jù)消費(fèi)者的認(rèn)可程度和承受力來定價(jià)， 而不是以成本為基礎(chǔ)來確定價(jià)格。這在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中稱為需求導(dǎo)向定價(jià)法。因此， 乒乓球組織的經(jīng)營(yíng)者必須影響買方對(duì)乒乓球服務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)， 使之形成對(duì)賣方有利的'價(jià)值觀念。另外， 根據(jù)目前我國大部分地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況， 考慮消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受力， 門票部門應(yīng)采取低價(jià)銷售策略， 先提高市場(chǎng)占有率， 再對(duì)無形資產(chǎn)部分采用高價(jià)策略。
3、發(fā)展策略
3.1 培養(yǎng)社會(huì)體育指導(dǎo)員， 做好乒乓球健身娛樂指導(dǎo)工作
應(yīng)大力培養(yǎng)在競(jìng)技體育、部隊(duì)體育以外的群眾性體育活動(dòng)中從事技能傳授、鍛煉指導(dǎo)和組織管理工作的人員。社會(huì)體育指導(dǎo)活動(dòng)， 是在一定理論指導(dǎo)下， 通過一定的方式方法， 將指導(dǎo)者已有的理論知識(shí)與技能傳授或作用于被指導(dǎo)者。社會(huì)體育指導(dǎo)員應(yīng)重視對(duì)體育鍛煉的基本原理、體育鍛煉的生理學(xué)、醫(yī)學(xué)及心理學(xué)知識(shí)， 合理安排鍛煉效果評(píng)價(jià)以及心理保健的方法， 運(yùn)動(dòng)處方的一般知識(shí)與制定方法， 適合于群眾普及的各種常用的健身項(xiàng)目活動(dòng)方法等的掌握。另外也注重掌握體育比賽的理論與方法， 主要是體育比賽的基本原理、大中型體育比賽的賽制、計(jì)劃、編排、組織以及比賽各環(huán)節(jié)工作等的理論與方法。應(yīng)設(shè)立乒乓球健身指導(dǎo)員的培訓(xùn)制度和認(rèn)證工作， 使他們持證上崗， 根據(jù)不同消費(fèi)者的需求， 提供高質(zhì)量的有償服務(wù)。細(xì)致入微地做好乒乓球健身娛樂指導(dǎo)工作。
3.2 建立業(yè)余乒乓球聯(lián)賽， 完善比賽體系
競(jìng)賽對(duì)于業(yè)余乒乓球運(yùn)動(dòng)來說， 是乒協(xié)對(duì)業(yè)余乒乓球俱樂部進(jìn)行宏觀管理和協(xié)調(diào)的重要杠桿。乒協(xié)應(yīng)注重適于大眾健身娛樂為主的業(yè)余聯(lián)賽競(jìng)賽制度的建立和完善， 使參與者不斷增加， 為健身娛樂市場(chǎng)的發(fā)展奠定乒乓人口基礎(chǔ)。
3.3 加強(qiáng)文化宣傳， 引導(dǎo)良性消費(fèi)
首先， 乒協(xié)及各乒乓球俱樂部應(yīng)充分利用電視、廣播、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體對(duì)乒乓球運(yùn)動(dòng)進(jìn)行多方位、多角度的宣傳與教育， 啟發(fā)、誘導(dǎo)群眾對(duì)乒乓球運(yùn)動(dòng)的需求， 幫助他們樹立正確的乒乓球消費(fèi)價(jià)值和觀念。通過多轉(zhuǎn)播和承辦乒乓球比賽， 增強(qiáng)群眾對(duì)乒乓球的認(rèn)同感， 從而擴(kuò)大乒乓球消費(fèi)市場(chǎng)。其次， 正確引導(dǎo)乒乓球俱樂部經(jīng)營(yíng)者掌握體育市場(chǎng)和乒乓球市場(chǎng)行情， 提高經(jīng)營(yíng)能力和政策水平， 通過合法經(jīng)營(yíng)爭(zhēng)取最大的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
3.4 增加乒乓球場(chǎng)地設(shè)施， 拓寬健身娛樂市場(chǎng)
乒協(xié)應(yīng)積極倡導(dǎo)國家有關(guān)部門大力建設(shè)乒乓球場(chǎng)地設(shè)施， 充足的場(chǎng)地器材是開展活動(dòng)的基礎(chǔ)。實(shí)在的活動(dòng)平臺(tái)是大眾參與的基本保證， 是拓寬該運(yùn)動(dòng)健身娛樂市場(chǎng)的前期必備條件。同時(shí)抓好體育經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng)工作， 通過宣傳及政策引導(dǎo)等多種措施， 使優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才投身到乒乓球經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中來。
總之， 乒乓球健身娛樂市場(chǎng)的發(fā)展， 是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工程， 隨著各項(xiàng)配套改革措施的相繼出臺(tái)， 有中國特色的符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的新的乒乓球體制一定會(huì)建立起來， 乒乓球健身娛樂市場(chǎng)一定會(huì)發(fā)展壯大。
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