加強高校后勤隊伍建設(shè)的思考論文
[摘要]后勤工作是高校工作重要組成部分，加強后勤隊伍建設(shè)決定著高校后勤管理水平和服務質(zhì)量，影響著高校整體水平和培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。本文針對高校后勤隊伍存在的問題，提出了加強高校后勤隊伍建設(shè)的措施。
[關(guān)鍵詞]高校；后勤；隊伍建設(shè)
后勤工作是高校工作重要組成部分，后勤職工在高校工作中擔負著管理育人、服務育人作用。在高校后勤社會化改革、探索新體制、新機制的轉(zhuǎn)折時期，如何建設(shè)一支事業(yè)心強，遵守紀律、愛護國家財產(chǎn)、技術(shù)熟練、具有社會主義道德品質(zhì)、全心全意為師生員工服務的后勤職工隊伍，決定著高校后勤管理水平和服務質(zhì)量，影響著高校整體水平和培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
一、遼寧省高校后勤隊伍現(xiàn)狀
近年來，遼寧省高校后勤隊伍發(fā)生了巨大變化，有些高校已開始從行政管理、教師以及優(yōu)秀畢業(yè)生當中挑選部分人員加入后勤隊伍，從而改善了后勤隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)。但從涵蓋理、工、醫(yī)、農(nóng)、財經(jīng)、外語等15所院校在編的1507人后勤隊伍現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果來看，仍不能適應當前學校改革發(fā)展的需要，“三多三少”不合理結(jié)構(gòu)仍然存在。即“低學歷的多，高學歷的少；普通工人多，技術(shù)人員少；簡單勞動者多，人才少”。后勤隊伍的狀況不容樂觀，后勤隊伍的建設(shè)應引起足夠的重視。
二、高校后勤隊伍存在問題
1.學歷結(jié)構(gòu)偏低、年齡偏大從表1中看出，本科以上學歷僅占20.17%，高中以下占63.58%，隨著高校發(fā)展，后勤管理向著科學化、規(guī)范化邁進，利用現(xiàn)代科技手段進行管理，加強后勤信息化建設(shè)已成為面臨的實際困難；從表2中可以看出，40歲以下占21.51%，40歲以上占78.49%，其中45歲以上占58.2%，在后勤人員只出不進的政策下，再過10年將有55%的人員退休，高校后勤服務與保障將難以維系。
2.職稱結(jié)構(gòu)不合理、工人技師斷檔從表3、4中可以看出，管理人員高級職稱占3.58%，工人技師占9.02%，且工人技師平均年齡56.8歲，且高級工的平均年齡也超過50歲，再過3-5年，80%-90%技師將退休。這樣一支隊伍中的骨干力量，與日益發(fā)展壯大的高校形成巨大反差。
3.存在問題原因
后勤職工隊伍中，由于特殊歷史原因，造成的學歷層次偏低、文化水平不高；后勤深化改革以來，壓縮后勤規(guī)模，后勤職工只出不進，形成自然減員，年齡偏大；長期以來高校對后勤隊伍建設(shè)重視不夠，重使用輕培養(yǎng)，與師資隊伍建設(shè)相比，后勤隊伍在人員配備、業(yè)務進修、技術(shù)培訓缺乏近期和中長期的規(guī)劃，而且沒有在后勤方面引進大學以上的人才，使隊伍出現(xiàn)了斷層；后勤人員自身缺乏危機意識和競爭意識，一些職工文化水平不高，不能讀、不能寫、不懂管理，只會埋頭苦干，加上后勤工作瑣碎、復雜，使從事后勤工作的同志也常常忽視學習和自身素質(zhì)的提高，缺乏緊迫感和危機感；更有不少人把后勤工作看得很簡單，不認為它是一門學問等等，結(jié)果造成整體隊伍文化素質(zhì)低，結(jié)構(gòu)不合理。因此，后勤職工隊伍建設(shè)、調(diào)整隊伍結(jié)構(gòu)、不斷提高職工隊伍綜合素質(zhì)、建立一支能夠滿足學校服務保障體系要求、精干高效、勤懇務實的后勤職工隊伍是擺在我們面前的重要任務。
三、加強高校后勤隊伍建設(shè)的措施加強高校后勤隊伍建設(shè)可以依照以下整體思路穩(wěn)步進行：通過崗位和編制控制隊伍規(guī)模；通過培養(yǎng)和引進提高隊伍素質(zhì)；通過事業(yè)和政策穩(wěn)定骨干隊伍；通過考核和競聘優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)；同時重視技師隊伍的梯度建設(shè)。
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人才引進是隊伍建設(shè)中最重要的組成部分，通過多種方式吸引不同類型、不同層次的優(yōu)秀人才加入到后勤隊伍中來，使隊伍整體素質(zhì)不斷提高，逐步實現(xiàn)人才引進的制度化和規(guī)范化。
1.本著公開、公平、公正的原則，公開招聘，嚴格考核（包括面試、筆試、實際操作、心理測試等）、崗位試用、擇優(yōu)錄用崗位需要、專業(yè)相關(guān)的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
2.積極挖掘具有較豐富工作經(jīng)驗和較高管理水平的人才，將他們吸引到后勤的重要工作崗位中來。
3.根據(jù)崗位需要，積極培養(yǎng)和引進能夠確保學校正常運行的、思想素質(zhì)好、技術(shù)水平高的應用技能型人才，即工人技師。
4.探索建立基地，采取吸引專業(yè)對口的院校學生定點到后勤相關(guān)崗位實習等措施，經(jīng)過培養(yǎng)、考察、實踐，雙向選擇，留下表現(xiàn)優(yōu)秀的畢業(yè)生充實到后勤工作一線，不斷提高隊伍專業(yè)化水平，保證隊伍來源的基本素質(zhì)。
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培訓考核的目的是提高工作能力、服務水平和工作業(yè)績，使職工了解和熟悉自己的崗位職責和考核標準。
通過培訓考核，不斷更新知識，使職工在工作中表現(xiàn)出高昂的工作熱情和良好的工作態(tài)度、高度的責任心和技能水平，促進隊伍整體素質(zhì)提高，適應學校發(fā)展建設(shè)的需求。
1.加強基層黨團組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。加強思想政治工作，強化后勤文化建設(shè)，不斷增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，牢固樹立服務意識、育人意識、大局意識和憂患意識，把優(yōu)秀分子吸引到黨團組織中來，發(fā)揮模范帶動作用。
2.鼓勵員工積極參加與工作崗位相關(guān)的學歷教育，以適應學校事業(yè)發(fā)展和崗位的需求，達到提高工作績效的目的`，在職工學習過程中給予一定的支持和鼓勵。
3.鼓勵員工積極參加專業(yè)崗位培訓并取得專業(yè)技術(shù)等級證書，將技術(shù)等級與薪酬直接掛鉤，促使員工技術(shù)不斷提高，知識不斷更新，服務水平不斷改進，以適應新形勢的需要。
4.充分挖掘人力資源使用潛力，通過崗位輪換、崗位交叉使用、人力資源共享，團結(jié)協(xié)作，努力實現(xiàn)一人多職、一職多能，提高工作效率，保證人力資源得到最合理、最充分的使用。
5.明確崗位要求，完善考評辦法。建立健全崗位職責，制定崗位說明書，落實全員崗位責任制，對干部按照“德、能、勤、績、廉”五方面的要求進行考核和評議；對職工進行政治思想、工作表現(xiàn)和業(yè)務技能等項考核，實施職工分級考評辦法，考核結(jié)果與晉升、薪酬掛鉤，建立有效的考核監(jiān)督機制和激勵機制。
（三）規(guī)范用人管理
制定合理的人力資源管理辦法，建立良好的競爭機制、激勵機制和分配機制，激勵員工積極主動做好工作，把崗位職責、考核競聘、分配晉升有機地結(jié)合起來。
1.合法用工，分類管理。按照學校人事制度改革的要求，進一步完善用工制度。根據(jù)后勤職工隊伍龐大、編制多元化的特點，不斷完善各類編制人員的管理辦法，充分調(diào)動每個員工的積極性，激發(fā)工作熱情，真正以主人翁責任感對待自己的本職工作。
2.改革薪酬，政策激勵。積極穩(wěn)妥地進行薪酬制度的改革，進一步完善崗位績效工資制度，實行工資分類管理，深化薪酬調(diào)整機制和分配激勵機制改革。制定合理有效的薪酬分配方案和管理辦法，是人力資源管理中的一項重要工程。
3.提倡參與，關(guān)心成長。加強軟環(huán)境建設(shè)，建立后勤特色文化，用后勤精神教育、引導員工更好地工作；充分發(fā)揚民主，鼓勵員工積極參與管理，大膽提出合理化建議，增強員工的主人翁責任感；重視優(yōu)秀人才的選拔與培養(yǎng)，樹立先進典型，增強后勤隊伍的凝聚力。
4.技能型人才的來源和培養(yǎng)模式。高度重視后勤服務保障運行所需技能型人才的引進和培養(yǎng)工作。短期內(nèi)，高級技工以自我培養(yǎng)為主，技師、高級技師以引進為主。長遠看要建立技能型人才梯隊，通過培訓、培養(yǎng)造就一支綜合素質(zhì)好，技術(shù)水平過硬的工人技師隊伍。
（四）人員有序流動
通過加強規(guī)范管理，在員工技能及隊伍整體素質(zhì)普遍提高的前提下，按照人力資源共享的原則進行人員調(diào)整，促進職工隊伍合理、有序流動，確保隊伍的活力和戰(zhàn)斗力。
1.定崗定編、減員增效。因事設(shè)崗，按崗定編，根據(jù)后勤服務保障體系和崗位的需要，依照滿負荷工作量的原則，科學、合理地進行崗位規(guī)劃設(shè)置，明確崗位職責和崗位定編，實現(xiàn)減員增效。
2.嚴格考核、競爭上崗。讓職工了解本崗位的工作內(nèi)容、技
術(shù)要求和相關(guān)知識。在定崗定編的基礎(chǔ)上，逐步完善競爭上崗機制。實行競爭上崗，標準統(tǒng)一公開，人員能進能出。通過落實考核機制，達到提高技能，推動工作，增強服務意識，提高服務質(zhì)量的目的。
3.擇優(yōu)聘用，有序流動。探索建立優(yōu)秀人才補充和人員有序流動相結(jié)合的人力資源開發(fā)機制。在定崗定編、考核的基礎(chǔ)上擇優(yōu)聘用，提高引進質(zhì)量，為后勤的管理和服務工作注入新的活力。
4.措施得當，穩(wěn)定隊伍。對后勤各類骨干，通過事業(yè)留人和政策傾斜吸引優(yōu)秀人才，保持骨干隊伍的基本穩(wěn)定。以后勤精神凝聚人，以教育事業(yè)鼓舞人，以多方關(guān)懷感動人，以政策突破激勵人。充分發(fā)揮黨政工團組織的作用，建立一支能打硬仗的、穩(wěn)定的后勤骨干隊伍。
在學校的發(fā)展建設(shè)過程中，加強后勤隊伍建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的需要，還需要按照專業(yè)化服務的要求，調(diào)整結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變觀念，本著科學、精干、高效的原則，為后勤可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建滿足大學建設(shè)需要的后勤服務保障體系和堅實的人力資源基礎(chǔ)。
[參考文獻]
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