經(jīng)典年終工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的經(jīng)典年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經(jīng)典年終工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新<會計法>為依據(jù),將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽xx公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運(yùn)作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會計,這可是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面一定要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。
建廠初期,財務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到x年12月份,通過會計師事務(wù)所的驗資及評估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財務(wù)做了大量的工作,特別是,沈陽xx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“x年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xx年開始從事財務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的'核算,擔(dān)任財務(wù)部門主管會計12年,擔(dān)任財務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,為公司的經(jīng)營決策提供及時,準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向責(zé)任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支。總之,我從事20多年的財務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽xx公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時,這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會計職業(yè)時刻提醒我,一定要恪守會計人員的職業(yè)道德,按照<會計法>和<稅法>的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實際情況,積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作
財務(wù)對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進(jìn)行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四、對財務(wù)工作的設(shè)想
在近_年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的責(zé)任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務(wù)人員共同提高。我想:通過mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務(wù)工作。我相信:在不久的將來,財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
經(jīng)典年終工作總結(jié)2
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間緊張而又忙碌的一學(xué)期結(jié)束了。辦公室也隨著協(xié)會的成長而在逐漸進(jìn)步,在老師和大家的關(guān)心和支持下,辦公室這一學(xué)期的工作進(jìn)展得順利,并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙,品嘗過辛酸和喜悅。
本學(xué)期辦公室主要負(fù)責(zé)本社聯(lián)的日常事務(wù),常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門別類及保存。同時做好協(xié)調(diào)各部門工作,開會前的準(zhǔn)備工作及通知,協(xié)助其他部室開展活動。
一、踏實工作,勇于開拓
xx社已逐漸成為一支力量雄厚的隊伍,xx名組織成員加上更多的滿腔熱情的大學(xué)生,時刻準(zhǔn)備以更大的熱忱,為校園里,社會上需要幫助的人奉獻(xiàn)愛心。在短短的x年時間里,我校xx社就已經(jīng)發(fā)展成為一個大規(guī)模,有紀(jì)律的組織。在這個溫暖的大家庭里,我們有固定的常規(guī)工作,有自己嚴(yán)格的規(guī)章制度,有xx個真情熱忱的同伴,雖然在織心社的日子不長,隨著日子的恍然流逝,“愛心奉獻(xiàn)社會,真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀(jì)律、無私奉獻(xiàn)的責(zé)任感。我們一直以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為精神指導(dǎo),在校園里開展了豐富多彩的'活動,讓“織心社”真正走進(jìn)同學(xué)們的生活。此外,與學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會的通力合作,也使我們的活動開展得有聲有色。校園里,我們的成員無處不在,期待著為你服務(wù)!
二、改善機(jī)制,完善機(jī)構(gòu)
開學(xué)開始,在織心社的內(nèi)部組織進(jìn)行了調(diào)整,使其更為合理、高效,使各部門的職責(zé)分工更為明確。校xx社現(xiàn)有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、活動部六個部門。?椥纳缭谥鸩浇⒉⑼晟迫耸聶n案制度,為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案,以便于量化管理。任期以來,我們一直把加強(qiáng)?椥纳绲慕ㄔO(shè)和發(fā)展放在重要位置上。
三、同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)并進(jìn)
在各項活動和工作中,織心社干部并肩共進(jìn),密切配合,處處以身作則,充分展現(xiàn)了社聯(lián)的風(fēng)采。我們的隊伍龐大,各種資料數(shù)量多,工作繁瑣,但我們部門細(xì)心分類,勤勤懇懇,把檔案整理得有條不紊,使我們的工作得以順利進(jìn)行。
1、外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外,膽大心細(xì),各種活動少不了他們成功外聯(lián)的配合。
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為我們提供了不可或缺的內(nèi)部資訊。
3、宣傳部群策群力,設(shè)計新穎的宣傳海報,力求讓我們的活動得到更廣大同學(xué)的關(guān)心、關(guān)注。
4、策劃部寫出好的策劃,想出好的點子,為我們每一次活動的順利開展做出了很多的貢獻(xiàn)。
5、活動部積極參與到每次舉辦的活動中,把活動開展的有聲有色。
各部門之間相互協(xié)調(diào),攜手前行,風(fēng)雨同路,留下了一個又一個團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的足跡。
四、探索自我,認(rèn)識不足
在我們積極開展工作,取得成績的同時我們還存在很多不足:
1、我們隊伍龐大,各部門在開展工作時,不能很好地調(diào)動組織全體會員,因而一小部分會員因閑置而積極性不高。
2、開展的活動涉及面可以更寬,更多樣化,與其他高校長期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。
這些都是我們今后工作努力的方向。
xx社是一個年輕的組織,因為年輕,她時刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因為年輕,她很多時候會顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養(yǎng)的。
回顧過去,是前輩們一步一步堅實的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現(xiàn)在,在問題中踏實求進(jìn)。
展望未來,在希望中奮勇向前,把織心社的旗幟傳接下去!校xx社藉此再次承諾,我們會以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨,繼續(xù)為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此,也向一直對織心社給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意!
經(jīng)典年終工作總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
昨天,我們歡歌笑語,共話公司收獲的喜悅。今日,公司站在新的起點上,我們?nèi)w員工展望一同美好未來,心潮澎湃,激動不已。一年來,我慶幸,能與公司共同成長,共同經(jīng)歷風(fēng)浪與輝煌,F(xiàn)在我從實際工作出發(fā),就xx分公司20xx年的工作向大家匯報如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
20xx年我們xx分公司在上級各職能部門及總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠團(tuán)隊力量,充分發(fā)揮xx建筑分公司部門的.作用,團(tuán)結(jié)干部員工一道攻堅克難、開拓創(chuàng)新、扎實工作,一年來,我們分公司員工一直認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實的態(tài)度和勇于拼搏的精神圓滿完成了預(yù)定的產(chǎn)值和各項責(zé)任目標(biāo)。20xx年共完成工程項目 項;總產(chǎn)值 萬元,其中文留區(qū)域內(nèi)工程 項;工程總產(chǎn)值 萬元,文留區(qū)域外工程 項;工程總產(chǎn)值 萬元,全年工程結(jié)算掛賬 項;工程總產(chǎn)值 萬元,本年度已竣工項目均達(dá)到安全生產(chǎn)無事故,已掛賬項目合同竣工率100%,合同履約率100%,全年安全生產(chǎn)事故為零。
二、安全管理情況
我們建筑企業(yè)是一個安全事故多發(fā)的生產(chǎn)崗位,特別是今年下半年在采油一廠高架計量站改造項目中,這些施工項目比較零星,分布面廣,安全管理比較困難,并且要求的施工工期比較緊張,但是我們分公司有效地控制了安全事故的發(fā)生,20xx年我們xx分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,圓滿完成了公司下達(dá)的安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。這說明在大家的共同努力下,分公司安全生產(chǎn)理念和管理水平進(jìn)一步提升。我就任分公司經(jīng)理期間,將轉(zhuǎn)變安全作風(fēng)建設(shè)作為落實安全生產(chǎn)責(zé)任的重點來抓,確保分公司各部門重視點集中在安全生產(chǎn)上,項目負(fù)責(zé)人將以身作則、身先士卒,發(fā)揮示范帶頭作用。同時,我采取嚴(yán)格監(jiān)督考核方案,嚴(yán)格追究問責(zé),強(qiáng)化事故預(yù)防、處理能力。對待各類安全事故堅持四不放過的原則,達(dá)到弄清事故情況,查明事故原因,分析事故責(zé)任,吸取事故教訓(xùn),整改存在問題,防范各類事故再次發(fā)生的目的。
三、質(zhì)量管理與服務(wù)情況
在質(zhì)量管理與服務(wù)方面,分公司一貫要求員工認(rèn)真落實責(zé)任,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,及時跟蹤服務(wù),排除隱患。比方說,今年我們文留鎮(zhèn)擴(kuò)增長拉內(nèi)需的項目有衛(wèi)生院病房樓、文留鎮(zhèn)文化站、文留鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站,這些項目我們在濮陽縣的同等項目中,我們的施工進(jìn)度、質(zhì)量安全管理、資料和竣工備案等,可以說在我們?nèi)h都是第一流的。20xx年,我們分公司在已完工程項目中,工程質(zhì)量合格率100%的責(zé)任目標(biāo)已完成。
四、20xx年發(fā)展目標(biāo)
20xx年,我們分公司將牢固樹立以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的經(jīng)營理念,堅持生產(chǎn)規(guī);、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、隊伍專業(yè)化、管理手段信息化的四化發(fā)展方向,樹立高起點、高目標(biāo)、高質(zhì)量、高效率、高效益的五高標(biāo)準(zhǔn),落實調(diào)整、改進(jìn)、加強(qiáng)、提高八字方針,全面推進(jìn)建筑分公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新臺階。
迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性,才能稱上真正優(yōu)質(zhì)的xx建筑分公司。
新的一年,我們xx揚(yáng)帆正起航!
經(jīng)典年終工作總結(jié)4
本人一年來一直從事焊工工種。經(jīng)國家焊接技術(shù)協(xié)會培訓(xùn)考核,取得了國家焊接技術(shù)協(xié)會頒發(fā)的“焊接技術(shù)技能教師資質(zhì)證書”,本著對電焊工作無限熱愛之情,全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中。作為一名電焊工培訓(xùn)技能指導(dǎo)教師,工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,服從分配,認(rèn)真鉆研,掌握了各種焊接工藝及焊接技能,練就了一手過硬的焊接本領(lǐng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和幫助下,焊接技能取得了長足的進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治學(xué)習(xí)方面
積極參加公司的政治學(xué)習(xí),不斷提高思想政治覺悟,增強(qiáng)自身修養(yǎng),始終保持對形勢任務(wù)的深刻理解和清醒認(rèn)識。認(rèn)真執(zhí)行公司各項管理制度。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人平時注重理論學(xué)習(xí),收集焊接工藝方面的知識信息,同時通過各種方式,不斷向具有豐富經(jīng)驗的老師傅們學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念。加強(qiáng)自身的技術(shù)素質(zhì)修煉,努力鉆研技術(shù)、精益求精;全身心地投入到培訓(xùn)的.工作中去,愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé);不斷學(xué)習(xí)和掌握教學(xué)講課藝術(shù),具備嫻熟的教學(xué)講解技巧和豐富的語言表達(dá)能力。
三、完善教學(xué)環(huán)節(jié),認(rèn)真組織教學(xué)
按照焊工技能培訓(xùn)規(guī)程要求,本人制訂了培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計劃,編制了培訓(xùn)教材和培訓(xùn)項目、焊接規(guī)程、焊接設(shè)備、培訓(xùn)工位、試件、焊材。采用課堂講授法和操作演示法授課,組織學(xué)員通過大量、反復(fù)操作練習(xí)、討論和工廠參觀形式學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)員掌握操作要領(lǐng)。取得了良好的教學(xué)效果,得到了學(xué)員的一致好評。
向?qū)W員系統(tǒng)地講授焊接操作技能全過程;采用示范操作表演或示范性試驗手段,使學(xué)員通過觀察獲得知識,掌握培訓(xùn)項目的操作要領(lǐng);學(xué)員反復(fù)地進(jìn)行實際操作練習(xí)。重點加強(qiáng)巡回指導(dǎo)工作;在練習(xí)的過程中,定時檢查學(xué)員的練習(xí)項目,指出優(yōu)缺點,提出改進(jìn)要求,并做好操作培訓(xùn)日記錄,保證了教學(xué)質(zhì)量。
四、科學(xué)管理,規(guī)范教學(xué),圓滿完成各項工作任務(wù)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,參與xx項目的焊接工藝評定及施焊工作。設(shè)計接頭形式;試件的準(zhǔn)備;試件的焊接及填寫施焊記錄;外觀檢查;無損檢測;試件加工;成型試件的試驗、力學(xué)性能和金相宏觀檢查;整理焊接工藝評定及設(shè)計指導(dǎo)書。完成建設(shè)公司焊工壓力容器資格證換證工作,其中組織xx名焊工進(jìn)行了取證培訓(xùn),并且組織換證考試,參與考試人員經(jīng)考試全部合格,并順利取證。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),在干好自己本職工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,立足崗位,無私奉獻(xiàn),對電焊培訓(xùn)工作盡職盡責(zé)、不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,保質(zhì)保量完成公司的個項培訓(xùn)任務(wù),使公司的焊接培訓(xùn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)秀水平,為公司的各項工程提供質(zhì)量保證。同時,做好傳、幫、帶工作,充分發(fā)揮自己的聰明才智,為公司的發(fā)展壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),使公司的焊接水平得到進(jìn)一步的提升。
經(jīng)典年終工作總結(jié)5
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年又將過去,在這一年內(nèi),我和全體的班員們在緊張工作中而過,留下很多感想和眾多感受,在這里我總結(jié)如下:
一、在班組平安管理上,我每天按時召開班前后會,把生產(chǎn)平安交通平安時時講,當(dāng)作警鐘長鳴,班組每月出平安板報兩期,每月組織員工學(xué)習(xí)事故案例不低于四次,每月學(xué)習(xí)安委會紀(jì)要內(nèi)容等。總結(jié)案例中存在的一些問題,結(jié)合我們的本職工作預(yù)防事故發(fā)生,把學(xué)到的知識利用到我們的工作中,利用11.9消防日組織火災(zāi)緊急搶救,滅火演練,利用平安月組織消防演習(xí),消防帶對接速度比賽等。是我們的班組在工作中,遇到突發(fā)事都能臨危不懼,在最快的時間內(nèi)做出合理的搶險。
二、在工藝管理上,重點關(guān)注驗爐,調(diào)節(jié)飽和用量,提高煤氣熱值,超過6500kj,降低灰渣含碳量低于17%,合理控制出渣時間,減少非正常上下網(wǎng),原始開車為了節(jié)約時間,減少煤氣放散,同時兩臺爐送氣,直接到加壓機(jī)取樣分析,o2含量達(dá)標(biāo)后,加壓機(jī)啟動,減少局部煤氣放散量,降低了消耗。養(yǎng)成節(jié)能的習(xí)慣,及時開停皮帶,及時開照顧明燈,及時開停設(shè)備,是設(shè)備到達(dá)滿負(fù)荷運(yùn)行。
三、七月份企業(yè)把四清四化作為組織管理創(chuàng)新活動的主要內(nèi)涵去推進(jìn)。我們把握九項根本原那么,去完成每一項工作任務(wù),用標(biāo)準(zhǔn)的'制度化管理,去約束員工的行為,提高團(tuán)隊精神,提高企業(yè)活力。企業(yè)最珍貴的財富是人,只有我們這支團(tuán)隊這群人才組成了一種活力一種力量,敢于創(chuàng)新,敢于拼搏,敢于挑戰(zhàn)的勇氣,是我們企業(yè)站在風(fēng)口浪尖,逆流而上,闖出一片新的天地,闖出一條道路來。十月份我們把四個但凡的內(nèi)容,深刻去領(lǐng)悟,去品味,去認(rèn)真執(zhí)行,只要把握好我們的工作原那么,我們的企業(yè)才能走的更快、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
四、5s的管理作為一項根底管理,去生產(chǎn)現(xiàn)場,清理廢舊物質(zhì),利用下班時間加班一些停用的廠房衛(wèi)生還要綠化帶,撿拾雜物,現(xiàn)場物品定置擺放,廢舊物資移除,為組織管理創(chuàng)新做扎實的推進(jìn)作用,使企業(yè)的開展既有強(qiáng)大的推動力和執(zhí)行力,又有足夠的控制力,把5s工作落到實處。
我們班組在工作中也存在有缺乏之處,比方個別員工換班沒有作為考核,影響班組考評,個別崗位衛(wèi)生差,沒有考核到本人,班組所有人做了承當(dāng),致使年初工作被動,競爭力下降,經(jīng)過總結(jié)后,特制定下年方案:
1.制定合理的管理方法,去約束全班人員的行為。
2.合理平衡全廠各水池水位,不讓池水滿溢,保證環(huán)境不受污染。控制好水源。
3.參與班組驗爐,齊心協(xié)力把班組工作做好,增強(qiáng)班組凝聚力和向心力。
4.對異常指標(biāo)分析原因,采取措施,到達(dá)工藝指標(biāo)合格,并認(rèn)真做好記錄。
5.開展組織管理創(chuàng)新活動,繼續(xù)推進(jìn)四清四化及四個但凡,把5s工作做得更細(xì)。
6.組織員工多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高操作技能。
7.鼓勵員工多提合理化意見。
經(jīng)典年終工作總結(jié)6
20xx年我處以爭創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo),進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革,在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全處干部職工的共同努力下,大大改變了宜章縣城臟、亂、差的現(xiàn)象,為優(yōu)化我縣的環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)思想教育,提高職工“創(chuàng)衛(wèi)”、“優(yōu)環(huán)”好處
以馬列主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神。按照“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn),切實加強(qiáng)干部職工思想教育,轉(zhuǎn)變思想觀念,把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟(jì)環(huán)境變成每個干部職工的自覺行動和行為準(zhǔn)則。切實增強(qiáng)大局意識,切實增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識,切實增強(qiáng)穩(wěn)定意識,爭做勤奮學(xué)習(xí),關(guān)于思考的模范,解放思想,與時俱進(jìn)的模范,勇于實踐,銳意創(chuàng)新的模范,把全處干部職工的思想和行動真正統(tǒng)一到黨的十六大精神,統(tǒng)一到全處貫徹“三個代表”重要思想,重溫“兩個務(wù)必”,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)上來。
二、以市場為導(dǎo)向,進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市建設(shè)步伐的加快,環(huán)衛(wèi)改革步步深入,經(jīng)處主任辦公會議研究決定,上報縣城管局批準(zhǔn),于xx年月日進(jìn)行了全方位的改革方案的落實。改革后的環(huán)衛(wèi),出現(xiàn)了日新月異的面貌。
一是引進(jìn)了新的競爭機(jī)制,加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi),按照清掃面積及實際工作量的大小,劃分了個清掃保潔小組,每個小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長,實行定路段、定人員、定職責(zé)的.管理方式,負(fù)責(zé)對各自所分的路段進(jìn)行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員,打破大鍋飯,引入了競爭機(jī)制,實行了內(nèi)部競爭上崗、優(yōu)化組合。部分路段又對外實行了招標(biāo),增強(qiáng)了全體職工的工作職責(zé)感、危機(jī)感和使命感,提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理、服務(wù)水平。同時對每個清掃保潔小組,按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核扣分標(biāo)準(zhǔn)》,實行日檢月評。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎勵或罰款元,大大提高了工人的工作用心性,宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀。
二是恢復(fù)了市容監(jiān)察隊。針對縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為,我處市容監(jiān)察隊依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》負(fù)責(zé)對其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。
三是成立渣土管理辦公室。隨著城市建設(shè)的發(fā)展,土建工程日益增多,渣土等管理辦公室則依照宜政通xx號宜章縣人民政府《關(guān)于加強(qiáng)縣城區(qū)渣土管理的通告》資料對各建設(shè)、施工單位及調(diào)運(yùn)渣土的車輛進(jìn)行綜合管理。
四是成立環(huán)衛(wèi)服務(wù)隊。依照宜政通xx號宜章縣人民政府《關(guān)于在縣城區(qū)內(nèi)實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區(qū)、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務(wù),同時帶給對外環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)。并依照宜價字xx號文件標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)用戶的收取服務(wù)費(fèi),大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強(qiáng)度,更美化了縣城環(huán)境。
五是清運(yùn)組按原有的經(jīng)費(fèi)成本核算制運(yùn)作。據(jù)統(tǒng)計,上半年清除全城垃圾死角共達(dá)余處,清運(yùn)垃圾總量達(dá)余噸。為了方便了居民垃圾的投放,在全城多處垃圾死角增設(shè)了垃圾箱(清水個、環(huán)城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個)。同時爭取政府資金萬元,組織對玉溪河環(huán)境進(jìn)行了徹底的清理,十天之內(nèi)清除玉溪河垃圾余噸。
六是加大了內(nèi)部管理力度,實行政務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行政策,按章收費(fèi)執(zhí)法。
、焙葑(nèi)部管理,嚴(yán)格落實計劃生育及綜治等各項工作。
、矊嵭小耙粋窗口”對外辦公,并設(shè)置對外電話“”;
、彻_各項辦事條件、程序、手續(xù)及收費(fèi)項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等;
、窗错椖繕(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到禮貌執(zhí)法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾,不巧立名目。
七是加大宣傳力度,擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的深度廣度,拓寬收費(fèi)渠道,提高職工福利待遇。
、奔哟笮麄髁Χ,透過電視、車輛xx、發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳,以自身禮貌素質(zhì)、衛(wèi)生意識服務(wù)市民、教育市民、影響市民;
⒉擴(kuò)大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費(fèi)服務(wù)范圍;
⒊爭取政府支持,委托交通局代收機(jī)動車輛垃圾代運(yùn)費(fèi)。
八是投入了超多的人力、物力、財力為垃圾場選址建場。xx年月日因坪垃圾場使用期限長達(dá)年,周邊群眾反應(yīng)強(qiáng)烈,造成垃圾多次積壓在城內(nèi)而無法及時清運(yùn)出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關(guān)心支持下,先后在城關(guān)鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場,投資建場經(jīng)費(fèi)萬元。目前選址工作仍在進(jìn)行中。
九是爭取爭政策,領(lǐng)導(dǎo)重視,今年月份,爭取政府資金萬元,用于垃圾場建場,并購進(jìn)了臺東風(fēng)牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗。
三、存在的問題
一是隨著人們環(huán)衛(wèi)意識的提高,為垃圾場選址、定址迫在眉睫。
二是現(xiàn)有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上,而單靠現(xiàn)有的舊推土機(jī)是不能完成取土覆蓋工作,務(wù)必爭取政府資金購進(jìn)買鏟車一臺,以順利完成覆蓋工作。
三是垃圾場距離遠(yuǎn),環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施差,急需配套完善,現(xiàn)有的臺小型多功能垃圾車已嚴(yán)重老化,均已到達(dá)報廢年限,單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應(yīng)日產(chǎn)垃圾噸的需要;灑水車臺,臺報廢、臺嚴(yán)重老化;全城個小型垃圾斗破爛不堪,致使清運(yùn)造成次污染,同時也嚴(yán)重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等公用設(shè)施都沒有,嚴(yán)重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi),優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活。
四是環(huán)衛(wèi)工人的工資,福利等待遇較差,xx年環(huán)衛(wèi)改革后,環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀,但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有元,再無其它任何的補(bǔ)貼。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟、累的體力勞動,工資待遇應(yīng)提高,以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則。
五是環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金,養(yǎng)老保險金及住房公積金應(yīng)妥善解決。
六是市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一,環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)收費(fèi)難度大,亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重。
四、深化環(huán)衛(wèi)事業(yè)改革,推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展
xx年我處以創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo),進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革。
一是進(jìn)一步爭取政府重視。加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,增加垃圾車、灑水車,在縣城主要街道設(shè)置果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,召集在城單位會議,籌資配備新垃圾箱。
二是充分調(diào)動職工用心性,在保質(zhì)保量完成各項工作的同時,不斷加大宣傳力度,擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)的深度和廣度。
經(jīng)典年終工作總結(jié)7
回顧一年來的工作,雖然各項事務(wù)比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個腳印的完成了各項任務(wù),F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下:
一、人員編制
由于本市衛(wèi)生系統(tǒng)處于改革的浪尖,因此近x年來的各項人事工作處于半凍結(jié)的狀態(tài)。20xx年因我院人員緊缺,局里特批招聘了兩名?漆t(yī)師,并辦理相應(yīng)的人事關(guān)系手續(xù);
二、教育培訓(xùn)
今年我院參加繼續(xù)教育培訓(xùn)員工有x多名,主要參加x干校和x培訓(xùn)中心,均以合格的成績通過培訓(xùn);
三、老干工作
1、x月份,由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到x水庫活動;
2、x節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過節(jié)費(fèi);
3、組織老干部參加局里舉辦的.迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發(fā)放過節(jié)費(fèi)。
四、統(tǒng)計工作
1、參與全國衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計匯總工作;
2、做好年底各項統(tǒng)計工作及考核評優(yōu)工作。
五、其他工作
1、參與創(chuàng)建x系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作;
2、參與人大代表x區(qū)x選區(qū)的換屆選舉工作;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機(jī)構(gòu)改革階段,很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié),但各種日常事務(wù)還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態(tài),用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是,踏踏實實做好當(dāng)下的本職工作,認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項任務(wù)。
經(jīng)典年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,旅游學(xué)院分團(tuán)委外聯(lián)實踐部20xx年—20xx年的工作又結(jié)束了,在這些日子里,我們外聯(lián)部每位成員都積極做好自己工作,努力使外聯(lián)部變得更好,期間獲得了很多收獲,外聯(lián)部也很好的'發(fā)揮自己的職能,出色完成了工作。
但是就干事而言,我們?nèi)狈χ鲃右庾R,干事們雖然非常熱情,但是還是缺乏主動意識,部長指哪打哪的情況比較多,很少有主動思考,我們的活動有什么還不足或者怎么樣會更好,這樣的問題干事幾乎沒有提出過。這說明干事還是沒有強(qiáng)烈的主人公意識,可能還是認(rèn)為這是部長在搞活動,我們只是幫忙。下學(xué)期為了改善這一點,希望在下學(xué)期例會中采取自由討論的方式,部長不再給出明確工作,而是讓干事提出我們?nèi)狈κ裁,還需要什么?
經(jīng)典年終工作總結(jié)9
歲月匆匆,眨眼間XX年就揮手告別了,又迎來了嶄新的XX年,回顧XX年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
一、公司局域網(wǎng)
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨(dú)立運(yùn)行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補(bǔ)充進(jìn)來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
二、網(wǎng)站制作
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。
三、網(wǎng)站運(yùn)營
目前正式開始運(yùn)營的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲,百度吧等。目前注冊人?shù)正在緩步增加中,注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預(yù)計XX年有望突破200人。
四、其他工作。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已接近了尾聲,回顧過去的xx個月,自己得到了快速地成長,無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對我殷切教導(dǎo)和細(xì)心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽(yù)稱號我感到驕傲與自豪。
下面簡要概述一20xx年的幾個工作重點:
一、參與大型特賣活動
親身參與部門組織的某大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務(wù)是管理特賣人員,工作重點有:
1)開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎懲制度,規(guī)范他們的日常行為,總前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;
2)抓好賣場勞動紀(jì)律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機(jī)、不帶工號牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)后及時指出及時整改,并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀(jì)處罰;
3)做好貨品陳列與標(biāo)價。不斷進(jìn)行貨品調(diào)整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會后,督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標(biāo)、漏標(biāo)的現(xiàn)象,如果有,第一時間補(bǔ)齊,不放過一個漏標(biāo)的.商品;
4)加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務(wù),在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔(dān)開據(jù)小票,整理打包的工作,盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達(dá)的銷售任務(wù)。
二、當(dāng)好主管的好助手
本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組,具體工作有:
1)深入營業(yè)賣場,加強(qiáng)“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務(wù)工作有很強(qiáng)的靈活性和不確定性,營業(yè)員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果,因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準(zhǔn)確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題,及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性。
2)標(biāo)價簽的打印與檢查,我所在的休閑一二組,各專柜新貨上柜十分頻繁,但是漏標(biāo)、少標(biāo)的情況時有發(fā)生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標(biāo)價簽是否標(biāo)價準(zhǔn)確,字跡清晰,標(biāo)示醒目,如有缺失,要求營業(yè)員立即申請,我會在第一時間打印好送至各家柜臺,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;
3)向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、主動學(xué)習(xí)
只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,理論知識是基礎(chǔ),沒有很好的基礎(chǔ),工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。20xx年工作的小結(jié),我深切感受到實踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機(jī)會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長。
經(jīng)典年終工作總結(jié)10
我能從一個普普通通的汽車駕駛員提升為公司車隊小班長,深感深受老板重用和領(lǐng)導(dǎo)們的抬舉,在這個崗位上得到不少鍛煉與學(xué)習(xí),也承蒙各位同事不少支持與幫助,在此首先表示深深地感謝!
在這一年里,我們通過公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與引導(dǎo),基本較成功地將車隊由原來長期“吃大鍋飯”的格局,改革為有利于充分調(diào)動車隊集體與個人勞動積極性的“計件計酬制”,不但提高了公司有限車輛的運(yùn)力,也同時提高了個人的'工資收益,有效地實現(xiàn)了公司與個人互利互惠的“雙贏”目標(biāo);與此同時:我們通過實踐還基本完善建立了兩項“職責(zé)”《駕駛員職責(zé)》與《卸車跟車人員職責(zé)》。具體體現(xiàn)如下:
一、在送貨與拉貨方面完成率95%以上,特別在10-11月份也能基本應(yīng)對高峰期生產(chǎn)任務(wù)。
二、在車隊對客戶的服務(wù)方面:拉貨與送貨客戶投訴等問題也有所明顯下降及改觀。
三、但在車隊安全方面:共發(fā)生大小事故5起,給公司帶來了一定損失,這是我們應(yīng)該總結(jié)檢討的。
總之在過去的一年里我們的工作確實還存在很多不足,相信在新的一年里,下屆一定會做的更好更完善。在此我僅代表我個人提出如下三點建議:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)意識,做到客戶是我們的衣食父母是上帝。
2、提高駕駛員駕駛技術(shù)水平和保養(yǎng)意識,盡量減少修開支。
3、合理安排路線,減少郵費(fèi)開支。此致
經(jīng)典年終工作總結(jié)11
一年的工作結(jié)束了。在這一年里,我完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),遵守了公司的規(guī)章制度,F(xiàn)在新年工作已經(jīng)開始,我想我需要對過去一年的工作做一個工作總結(jié),這樣我就可以知道我過去一年做得不好的地方,并在下一年的工作中做出改進(jìn),這樣我就可以在新的一年的工作中做得更好,不斷進(jìn)步。
一、工作中的'表現(xiàn)
感覺今年做的不錯。與去年的工作相比,我犯的錯誤更少,能夠按時、保質(zhì)、保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。感覺自己這一年進(jìn)步了不少,可以看到自己在很多方面的進(jìn)步。這是一件讓我覺得很幸福的事,但同時又覺得自己應(yīng)該繼續(xù)努力。我知道自己還是有些不足的,還有很大的提升空間。所以,雖然我今年的表現(xiàn)很好,但是不能自滿。我應(yīng)該繼續(xù)努力,將來做好。
這一年,我學(xué)到了很多新東西,也成長提高了很多。然而,我還是犯了不該犯的錯誤,因為我的粗心。雖然沒有導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,也及時看到了問題,但是我覺得還是要改變。我不能一直這樣做,這會浪費(fèi)很多時間。所以之后我一定會讓自己更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,盡量不要因為粗心而犯不該犯的錯誤。
二,紀(jì)律的表現(xiàn)
今年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,沒有犯任何違紀(jì)錯誤。這一年來,我從來沒有遲到過,從來沒有早退過,也從來沒有在上班時間做過與工作無關(guān)的事情。今年每個月都是全職,沒有休假?梢哉f我很努力了。工作的時候,我會把集體利益放在第一位,個人利益放在第二位。雖然我的工作能力不一定是最好的,但我的工作態(tài)度至少是正確的。我知道作為公司的一員,除了完成日常工作,還必須遵守公司的紀(jì)律。我覺得我在這方面做得很好,從來沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望過。
今年,我很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),整體表現(xiàn)也很好。這一年,我更加注重與同事的合作。我覺得只有每個人都有合作的精神和意識,我們才能更好地完成辦公室的工作。
在新的一年里,我會更加努力,盡我所能去改善今年沒有做好的地方。今年的工作已經(jīng)成為過去。我應(yīng)該更加關(guān)注我未來的工作。我相信如果我努力工作,我會做得更好。
經(jīng)典年終工作總結(jié)12
20xx年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣重點局堅持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,按照相關(guān)文件精神的要求,認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓(xùn),經(jīng)過全局廣大干部職工的共同努力,實現(xiàn)了全年安全無事故,較好地完成了年初簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀中的各項工作目標(biāo),保證了全局建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展。現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
(一)居安思危,防微杜漸,加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作高領(lǐng)導(dǎo)
1、高度重視。我局對安全工作十分重視,始終堅持安全無小事,居安思危,防微杜漸,才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長治久安,務(wù)必要保持清醒頭腦,時刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦,必須把安全工作擺在日常工作的首要位置,自覺地貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)、安全防火和安全保衛(wèi)方面的.法律法規(guī),從保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、維護(hù)國家財產(chǎn)及人民生命與健康的高度出發(fā),在抓好城鄉(xiāng)建設(shè)工作的過程中,緊緊抓住安全工作不放松。
2、組織保障。為切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎扎實實抓好安全生產(chǎn)各項措施落到實處,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全,確保我局各項工作的順利、穩(wěn)定、持續(xù)、快速的發(fā)展,成立了以局主要負(fù)責(zé)人為組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的安全生產(chǎn)管理組織機(jī)構(gòu),并制定了20xx年度安全生產(chǎn)和《重點局安全生產(chǎn)重大事故應(yīng)急救援預(yù)案》。多次召開專題會議研究部署建筑施工、城鄉(xiāng)建設(shè)中的安全工作,局領(lǐng)導(dǎo)親自深入施工現(xiàn)場抓安全生產(chǎn)、抓文明施工,研究解決生產(chǎn)建設(shè)中存在的問題,促進(jìn)全戰(zhàn)線各項工作和安全工作的順利開展,受到縣委、縣政府肯定。
(二)明確責(zé)任,嚴(yán)把關(guān)口,落實安全生產(chǎn)工作各措施
1、廣泛宣教。為加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,深刻汲取礦難、火災(zāi)、工地事故等慘痛教訓(xùn),我局積極開展警示教育活動,并組織安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn),施工工地懸掛安全生產(chǎn)橫幅標(biāo)語營造氛圍,進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)內(nèi)各級從業(yè)人員的安全責(zé)任意識。同時,各施工單位積極響應(yīng)號召,在企業(yè)內(nèi)部加大安全宣傳,切實提高了建筑施工單位全體工作人員的安全意識和安全技能。
2、強(qiáng)化責(zé)任。為了居安思危、警鐘常鳴,我局由一把手負(fù)總責(zé),分管副局長具體實施,牽頭和配合縣安監(jiān)部門對局管建筑工地進(jìn)行安全監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時整治。進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)的責(zé)任體系,強(qiáng)化各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任,以目標(biāo)責(zé)任制度為核心,把安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任逐級細(xì)化分解到相關(guān)股室,將責(zé)任落實到人,實行建設(shè)項目工程安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度,促進(jìn)施工單位安全生產(chǎn)意識的提高,推進(jìn)了施工單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,強(qiáng)化企業(yè)一把手的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人意識,要求各施工單位制定《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》,與施工單位簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,同時監(jiān)督、指導(dǎo)企業(yè)層層落實,并按照工序進(jìn)行跟蹤檢查考核。
3、嚴(yán)查嚴(yán)審。認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)許可條例》等有關(guān)規(guī)定,做好對建設(shè)施工單位的安全生產(chǎn)條件審查,實行開工前安全條件審查一票否決制,條件不合格的不予納入招標(biāo)范疇。建立信用檔案,對施工單位和三類人員的優(yōu)良和不良業(yè)績進(jìn)行登記存檔,以備需要施工單位時擇優(yōu)選用或堅決不用。召開專題會議,研究部署各管線等市政基礎(chǔ)設(shè)施和新建、改建、擴(kuò)建的施工項目,進(jìn)行同時規(guī)劃設(shè)計、同步施工、同時竣工驗收投入生產(chǎn)和使用等三同時工作,實現(xiàn)建設(shè)工程的本質(zhì)安全。
(三)周密部署,突出重點,開展日常安全生產(chǎn)工作大檢查工作
1、安全檢查日;。將涉及施工的現(xiàn)場和辦公場所作為我局主要安全檢查范圍,制定日常安全檢查機(jī)制。在施工旺季和冬季防火期,積極組織全局人員進(jìn)行拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)和安全防火大檢查,確保各項工程項目都能順利安全完成;在春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日期間,由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,各局科室和施工單位做好節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作,安排好專人值班,有信息及時上報,做到有部署、有檢查、有落實、有總結(jié)。積極響應(yīng)聯(lián)合檢查,聯(lián)合相關(guān)職能部門,深入基層一線進(jìn)行安全隱患排查,做好安全穩(wěn)定工作。
2、專項檢查深入化。以開展安全生產(chǎn)月等活動為契機(jī),調(diào)動各方積極性,針對我局工作特點,組織開展文明工地創(chuàng)建活動和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動,就各施工單位安全生產(chǎn)投入程度、安全設(shè)施設(shè)備和防護(hù)用品的配套情況、施工現(xiàn)場的安全防范狀況等多項內(nèi)容進(jìn)行了檢查評比,在施工場地營造了安全生產(chǎn)的良好氛圍。加大值班制度、巡查制度的落實力度,加強(qiáng)管線、閥井、設(shè)施、設(shè)備的巡檢和維修、保養(yǎng)工作,在施工場所開展了深入細(xì)致、疏而不漏、不留死角的專項檢查,杜絕安全隱患,確保施工安全平穩(wěn)運(yùn)行。
(四)狠抓整改,嚴(yán)防嚴(yán)管,確保安全生產(chǎn)工作無隱患
1、督查機(jī)構(gòu)科學(xué)。成立由局長帶頭,分管局長實際負(fù)責(zé)的原則對局所管項目進(jìn)行日常督查,讓局管項目的安全監(jiān)管更加公平公正,更加科學(xué)嚴(yán)明;進(jìn)一步建立和完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系,加大建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督執(zhí)法管理力度。
2、督查紀(jì)律嚴(yán)明。對建筑工程施工,按照國家建筑施工安全檢查行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,對已報監(jiān)的項目工程制定監(jiān)督計劃,除做好經(jīng)常性的監(jiān)督檢查工作外,還要對該工程分階段進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗收,評價不合格的工程不預(yù)進(jìn)行最后驗收。對施工工地也按照國家建筑施工安全檢查行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、督查力度加大。對市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及工地施工的安全生產(chǎn)加大管理力度。積極開展安全生產(chǎn)月活動和專項整治活動,制定并下發(fā)《建設(shè)系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)月活動的通知》,加大實施力度,組織對各動態(tài)中的施工現(xiàn)場經(jīng)常進(jìn)行拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查,加強(qiáng)以防電、防火、防交通事故為主的施工工地專項整治,加大檢查執(zhí)法力度,對存在隱患的工地進(jìn)行嚴(yán)厲批評,并限期整改,對存在嚴(yán)重問題的施工單位,將登記在冊,以后不予使用。
(五)、下一步工作打算
進(jìn)一步提高對安全生產(chǎn)工作的思想認(rèn)識,切實加大監(jiān)管力度,繼續(xù)加大對各施工工地安全生產(chǎn)的檢查力度。定期不定期組織進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,消除安全隱患,確保施工場所和周邊居民生活安全穩(wěn)定,確保涉及多方的工程能夠按時按質(zhì)、安全順利的完工。
經(jīng)典年終工作總結(jié)13
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,辦公室文員年度工作總結(jié)。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的.職責(zé)。一年來,我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。
注意形象
辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。
經(jīng)典年終工作總結(jié)14
我于20xx年xx月份來到xx投資有限公司,初入房產(chǎn)業(yè)我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將我的20xx年銷售工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作總結(jié)
作為公司的.銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些資料的整理、房源的核實、購房合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、客戶的回款進(jìn)度、日報周報月報的上報等等都是日常需要做的工作,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落,并學(xué)會了制定工作計劃,有計劃、條理地做事。
二、購房合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署購房合同時,現(xiàn)在對于我來說可以說是游刃有余。但是在客戶資料、單價、總價及付款方式的錄入,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在打合同時客戶資料必須齊全(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購房用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件、銀行貸款資料、我公司的購房合同等這些資料是很重要的,是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。在銀行簽署合同、資料全都齊全之后跟銀行做好溝通盡快放款。
三、本年的銷售業(yè)績
20xx年xx廣場全年共實現(xiàn)銷售業(yè)績?yōu)閤x元,合計銷售總面積為xx平米共xx套,其中項目案場實現(xiàn)銷售額為xx元,銷售面積為xx平米共xx套。工程頂賬實現(xiàn)銷售額為xx元,合計銷售面積為xx平米共xx套;截止目前剩余可售房源為xx套(另有公司保留房源xx套)。
四、今后努力的方向
一年來,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第二,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
經(jīng)典年終工作總結(jié)15
在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,加強(qiáng)酒店的平安防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系
1.組織落實
根據(jù)酒店治安、消防的需要,自從入駐悅豪以來。建立了防火委員會,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。依照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,落實了三級平安管理目標(biāo)責(zé)任書。
2.制度落實
從酒店的實際情況動身,為了確保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,使治安消防安檢工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作順序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時上傳。3.宣傳教育落實
增強(qiáng)員工的消防平安意識,為了使消防、平安工作深入人心。采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防平安的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防平安知識考試170人次,觀看消防平安影像資料140人次,同時將消防平安知識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、確保酒店平安。落實平安檢查。
貫徹落實酒店總經(jīng)理、部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神,為了使消防平安工作落實到實處。布置平安防范的內(nèi)容,加強(qiáng)平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,落實重點防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),裝修有幾個月中我派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把消防工作落實到實處。
落安巡邏檢查200余次,接手以來。每半月組織平安大檢查4次,同時平安檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。等情況。針對查出來的.問題,都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除局部滅火器未年審?fù),其余均整改完畢?/p>
三、抓學(xué)習(xí)、管理,樹服務(wù)品牌。
1.組織學(xué)習(xí)
抓服務(wù)質(zhì)量,作為一個酒店。首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才干使員工真正懂得服務(wù)的目的落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進(jìn)行褒揚(yáng),對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評,同時對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,2.人性化管理
部門更應(yīng)關(guān)注的對員工我采取人性化管理只有這樣,才干發(fā)揮出員工更好的積極性,今后的工作中他才干夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。加強(qiáng)對員工的管理,部門要經(jīng)常做的如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理。四、服務(wù)質(zhì)量1.大門崗服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量好壞,大門崗是酒店為客人服務(wù)的最前沿。關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我服務(wù)質(zhì)量,從以下二個方面落實:
培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí)。只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
大門崗?fù)\噲霰0卜⻊?wù),第二.服務(wù)質(zhì)量。做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是天寒地凍,日曬雨淋,始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。20xx年的工作打算
保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路,新的一年。突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1與各部門簽訂20xx年度消防平安責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝平安確保酒店平安萬無一失。
保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn),
2完善各項規(guī)章制度。確保酒店消防平安,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不時完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。
對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。3與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí),
4開展學(xué)習(xí)讀書活動。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。進(jìn)行半月一輪崗。5崗位采取輪崗制。對部門各個崗位。改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。采取末位淘汰制。樹形象。
6加強(qiáng)內(nèi)部考核,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核規(guī)范,對每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來,7整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)。做到擺放整齊,條塊分明,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階
20xx年1月
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