員工個人年終工作總結(jié)[合集4篇]
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的員工個人年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
員工個人年終工作總結(jié)1
時光飛逝,一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了。試用期結(jié)束了,這段時間感情很好。在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和熱情幫助下,我順利完成了前臺相應(yīng)的接待工作。現(xiàn)在總結(jié)一下我的工作。
一、前臺客服工作的基本內(nèi)容
前臺的工作是一個需要耐心和責(zé)任心的崗位,熱情積極的工作態(tài)度非常重要。我從xxx開始做接待員,知道接待員是第一個展示公司形象的人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,明面上崗,五官清秀。熱情對待每一位來訪的客戶,熱情地引導(dǎo)他們到相關(guān)的辦公室。它為公司和客戶提供了便利。接聽電話時,耐心傾聽客戶的詢問,盡可能給出相應(yīng)的回答。
二、前臺客服工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在去企業(yè)工作之前,雖然也有前臺接待的經(jīng)驗(yàn),但還是需要學(xué)習(xí)和努力。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和敬業(yè)精神有待進(jìn)一步提高,服務(wù)理念有待進(jìn)一步深化。在工作中,我學(xué)會了如何更好地溝通,如何務(wù)實(shí)進(jìn)取。
三、客戶服務(wù)工作的`下一步計(jì)劃
因?yàn)闊釔矍芭_的接待工作,所以我會嚴(yán)格要求自己不僅要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更加積極務(wù)實(shí)地對待自己的工作。努力提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心。我會進(jìn)一步展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服自己的缺點(diǎn),揚(yáng)長避短。團(tuán)結(jié)公司和同事,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
員工個人年終工作總結(jié)2
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已經(jīng)接近尾聲,作為一個材料員,我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,把廠里的一切材料、工具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成績,但也存在諸多的不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、每月25日做各類材料報(bào)表,反映材料使用情況。
二、對進(jìn)場材料嚴(yán)格驗(yàn)收,確保質(zhì)量合格,規(guī)格和數(shù)量準(zhǔn)確,單據(jù)與物品相符。辦理驗(yàn)收手續(xù),入庫手續(xù)。
三、配合各班組準(zhǔn)確及時購置臨時需要的材料、工具。
四、在原有制度基礎(chǔ)上增加材料或工具的借用手續(xù)。
五、統(tǒng)計(jì)各種材料的使用情況及數(shù)據(jù),并反饋給主管領(lǐng)導(dǎo),確保日常生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
六、做好20xx年底的庫存盤點(diǎn)。
通過這一年的積累,明年我對自己有著更高的的要求,在完成正常生產(chǎn)任務(wù)和臨時任務(wù)外,還要清楚的認(rèn)識到,我是業(yè)務(wù)室的.一員,業(yè)務(wù)室在廠區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)著調(diào)度、驗(yàn)收、協(xié)調(diào)等工作,是全站承上啟下的部門,要做好這些工作。
首先要提高個人的分析及判斷能力。
其次,就是與各班組的溝通要做到及時有效。
而且,本企業(yè)是重點(diǎn)的安全防火單位,在日常工作中就要做到支持協(xié)助廠內(nèi)專、兼職安全員,并做到正確的引導(dǎo)和監(jiān)督,遇突發(fā)臨時任務(wù)按站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章執(zhí)行,杜絕違章指揮、違章操作。
員工個人年終工作總結(jié)3
參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我刻苦學(xué)習(xí),努力工作,積極為農(nóng)民服務(wù),各方面都取得了一定的進(jìn)步,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。總結(jié)如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。
參加工作以來,我沒有放松過思想修養(yǎng)的`提高。我通過閱讀書籍、報(bào)紙和新聞,認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解了xxx的新思想和新精神。我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,團(tuán)結(jié)集體,艱苦奮斗,實(shí)事求是地完成了上級交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷提高。
二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)實(shí)際工作。
際情況做到立足現(xiàn)狀,著眼長遠(yuǎn),通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高操作水平。
曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實(shí)有效的提高了自己專業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會人的過渡,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭取取得更大的進(jìn)步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
員工個人年終工作總結(jié)4
我今年到項(xiàng)目做物資管理工作以來,在項(xiàng)目經(jīng)理的的大力支持嚴(yán)格要求下,在物資管理中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得今年來我部門的材料、工具、機(jī)具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞,F(xiàn)將一年來本人的工作情景總結(jié)如下:
1、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不貼合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào),換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫,做好標(biāo)識。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎罰制度、以便組織材料的'采購、加工、運(yùn)輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢,并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。
3、每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情景進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
4、對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時處理。
經(jīng)過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),做好物資管理工作要"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對賬目。
期望在以后的工作中有進(jìn)一步的提高,為企業(yè),社會做出貢獻(xiàn)。
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