培訓(xùn)方案（精選16篇）
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫(xiě)？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案，歡迎大家分享。
培訓(xùn)方案 篇1
一、活動(dòng)主題：書(shū)寫(xiě)青春，揮灑筆墨，文采飛揚(yáng)，妙筆生花
二、活動(dòng)目的：一次展現(xiàn)青春夢(mèng)想的舞臺(tái)，一次情感宣泄的寫(xiě)作，一場(chǎng)堅(jiān)定信念的大賽。為了豐富大學(xué)生精神生活，倡導(dǎo)熱愛(ài)讀書(shū)、熱愛(ài)寫(xiě)作的良好學(xué)習(xí)風(fēng)尚，提高大學(xué)生的寫(xiě)作水平，同時(shí)也給那些想寫(xiě)、能寫(xiě)、會(huì)寫(xiě)的同學(xué)一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，并為城建發(fā)掘更多的寫(xiě)作人才。
三、活動(dòng)對(duì)象：面向全校同學(xué)。
四、報(bào)名方式：
1.二樓取款機(jī)旁(11號(hào)至15號(hào)，中午11：40到12：30，下午16：10到17：00)
2.向各班班長(zhǎng)報(bào)名
3.到團(tuán)委辦公室報(bào)名
4.發(fā)送短信到18702049690報(bào)名
5.報(bào)名需注明班級(jí)，課室號(hào)，.姓名
五、參賽地點(diǎn)：b棟b201(團(tuán)委辦公室旁)
六、參賽時(shí)間：xx年4月21號(hào)(星期四下午14：30到16：00限時(shí)90分鐘)
七、活動(dòng)單位及策劃主辦方：校團(tuán)委新蕾文學(xué)社
八、比賽流程：
1.通過(guò)海報(bào)宣傳。一張貼在二樓，一張?zhí)陲執(zhí)?/p>
2.通過(guò)廣播站，記協(xié)，校編輯部宣傳報(bào)道
3.通過(guò)宣傳單到各個(gè)班級(jí)宣傳
九、比賽規(guī)則的說(shuō)明：
(一)參賽者
1、參賽者提起十分鐘進(jìn)賽場(chǎng)，進(jìn)賽場(chǎng)后需保持賽場(chǎng)安靜和整潔，不可隨意動(dòng)賽場(chǎng)內(nèi)物品
2、稿紙，草稿統(tǒng)一發(fā)放，筆自備
3、參賽者有問(wèn)題可舉手提問(wèn)，請(qǐng)求解決，不可大聲喧嘩，以免影響其他參賽者
4、賽者必須遵守比賽規(guī)則;參賽者如果多次無(wú)理取鬧，有意打亂比賽進(jìn)程，取消參賽資格
5、參賽者進(jìn)入考場(chǎng)請(qǐng)將手機(jī)關(guān)靜音;切忌用手機(jī)搜索相關(guān)資料
6、參賽者不可中途離開(kāi)考場(chǎng)，除非已完成比賽，離場(chǎng)后不可再考場(chǎng)外逗留
7、比賽過(guò)程中團(tuán)委紀(jì)檢部成員會(huì)巡查紀(jì)律
(二)評(píng)審
1文學(xué)社成員初審，社長(zhǎng)處再審，最后專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師終審
2審稿時(shí)將會(huì)封閉參賽者的班級(jí)姓名以及相關(guān)資料
3本次比賽絕對(duì)本著公開(kāi)公平公正的性質(zhì)進(jìn)行
十、獎(jiǎng)項(xiàng)：
一等獎(jiǎng)1名80元+證書(shū)
二等獎(jiǎng)2名各50元+證書(shū)
三等獎(jiǎng)3名各20元+證書(shū)
十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
1、稿紙+草稿以及其他費(fèi)用80元
2、獎(jiǎng)金：240
3、合計(jì)：320
十二、活動(dòng)中應(yīng)該注意的問(wèn)題以及細(xì)節(jié)：
1、活動(dòng)負(fù)責(zé)人要維持活動(dòng)井然有序的進(jìn)行，維持活動(dòng)秩序
2、比賽的要求和注意事項(xiàng)要在比賽開(kāi)始之前說(shuō)明
3、接待服務(wù)工作要細(xì)致到位
4、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置要清晰了然
5、活動(dòng)過(guò)程要互相配合團(tuán)合作
十三、活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及主要參與者：
新蕾文學(xué)社所有成員參賽者其他協(xié)助社團(tuán)
十四、后期總及相關(guān)事項(xiàng)：
1、比賽后，清潔賽場(chǎng)干凈，保證賽場(chǎng)物品不流失
2、各個(gè)部門(mén)做好總，并建檔留作資料保存下來(lái)，望各部門(mén)干事接此通知后積極準(zhǔn)備，積極動(dòng)員身邊愛(ài)好寫(xiě)作的朋友同學(xué)參加進(jìn)來(lái)，爭(zhēng)取把活動(dòng)辦好辦
3、拍照做紀(jì)念留檔以備�？Y料
培訓(xùn)方案 篇2
一、目的
通過(guò)明確有序的引導(dǎo)，幫助新員工融入到酒店大家庭里來(lái)，形成酒店認(rèn)可的工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來(lái)的工作效率打下基矗
二、責(zé)任部門(mén)
人力資源部
三、管理內(nèi)容
1、對(duì)求職人員情況進(jìn)行初步了解；
2、辦理入職手續(xù)；
3、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色；
4、入職培訓(xùn)；
5、試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。
四、流程
�。ㄒ唬┬聠T工應(yīng)聘接待流程
1、應(yīng)聘人員在人力資源部領(lǐng)取并填寫(xiě)《格林博雅飯店求職登記表》；
▲準(zhǔn)備工具：簽字筆、《格林博雅飯店求職登記表》
▲要求：對(duì)應(yīng)聘人員要熱情接待、解答；要求應(yīng)聘人員在填寫(xiě)求職登記表時(shí)統(tǒng)一使用簽字筆，對(duì)相關(guān)的內(nèi)容要如實(shí)填寫(xiě)。
2、由人力資源部進(jìn)行初次面試，根據(jù)面試情況填寫(xiě)《格林博雅飯店面試記錄表》，并根據(jù)面試結(jié)果將初次面試人員檔案進(jìn)行分類(lèi)存放，即分為：a類(lèi) 初次面試合格者 b類(lèi) 初次面試合格但崗位暫無(wú)空缺類(lèi)（作為飯店人才儲(chǔ)備檔案） c類(lèi) 初次面試不合格者
3、初次面試合格后通知相關(guān)部門(mén)管理者面試，對(duì)面試合格者發(fā)放《錄用通知書(shū)》，并通知其入職時(shí)間和所需交資料。
▲普通員工第二次面試由部門(mén)最高管理者負(fù)責(zé)面試；
▲領(lǐng)班級(jí)以上管理人員除了由部門(mén)管理者面試以外，還會(huì)安排由飯店分管領(lǐng)導(dǎo)面試。
▲《錄用通知書(shū)》背面注明報(bào)到時(shí)新員工應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng)，提醒新員工閱讀。
�。ǘ┰谛聠T工進(jìn)入前報(bào)到流程
新員工入職前1-2天，人力資源部應(yīng)做好以下幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作：
1、整理報(bào)到人員個(gè)人資料，確定報(bào)到準(zhǔn)確時(shí)間及方式。
2、通知新報(bào)到人員應(yīng)準(zhǔn)備的物品，如個(gè)人本人學(xué)歷證明復(fù)印件、近期彩照1寸6張，身份證復(fù)印件2份、體檢健康證明原件、（需住宿舍人員還應(yīng)準(zhǔn)備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等）。
3、 做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內(nèi)容及聯(lián)系人的確定：
內(nèi)容：
a.做好《入職培訓(xùn)指南》、《員工手冊(cè)》、工號(hào)牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準(zhǔn)備；【人力資源部】
b. 為新員工準(zhǔn)備一位“入職聯(lián)系人”。一般情況下，新員工的“入職聯(lián)系人”為該員工的直接上司。
目的：加速新員工與飯店及部門(mén)的相互認(rèn)知；同時(shí)近距離觀察新員工的工作表現(xiàn)，以進(jìn)一步確認(rèn)新員工是否為部門(mén)合適的人選；同時(shí)帶領(lǐng)新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
c.通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好新員工入職引導(dǎo)工作（包括介紹本部門(mén)人員、工作相關(guān)指導(dǎo)、流程介紹及具體工作內(nèi)容），提前告知相關(guān)部門(mén)員工新進(jìn)員工情況�！救肆Y源部】
�。ǘ┤肆Y源部辦理入職手續(xù)
1、新員工報(bào)到日，人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》，為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。
2、填寫(xiě)《員工履歷表》，人力資源部做好檔案保存，更新員工花名冊(cè)。
3、向新員工發(fā)放《入職培訓(xùn)指南》，并告知其入職培訓(xùn)時(shí)間。
4、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。
5、帶新員工參觀酒店，然后帶到所屬部門(mén)，介紹給部門(mén)負(fù)責(zé)人。
▲注意事項(xiàng)：
1、帶領(lǐng)新員工參觀酒店前，應(yīng)與各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人作好溝通，以免影響各部門(mén)工作運(yùn)作。
2、就參觀過(guò)程中的注意問(wèn)題，如遇見(jiàn)客人在微笑，然后禮貌地打個(gè)招呼，緊跟隊(duì)伍，禮讓客人，保持安靜等對(duì)新員工提出要求。
3、在參觀過(guò)程中要細(xì)心講解，應(yīng)答新員工提出的問(wèn)題。
（三）由部門(mén)辦理部分
1、人力資源部帶新員工到部門(mén)后，由部門(mén)安排參觀部門(mén)，并介紹部門(mén)相關(guān)人員。
2、部門(mén)安排新員工的“入職聯(lián)系人”將部門(mén)內(nèi)其他成員的工作范疇及職責(zé)向新員工作介紹；
3、“入職聯(lián)系人”須讓新員工了解部門(mén)內(nèi)各類(lèi)規(guī)章與要求，讓新員工能準(zhǔn)確無(wú)誤的行使工作職責(zé)；
4、“入職聯(lián)系人”須針對(duì)新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求；
5、部門(mén)管理者對(duì)新員工的工作安排應(yīng)逐步升級(jí)，適時(shí)鼓勵(lì)；（新員工不能被安排太飽和、太復(fù)雜、責(zé)任太重大的工作。在新員工較好完成工作時(shí)給予及時(shí)鼓勵(lì)。）
6、部門(mén)應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。
�。ㄋ模┤肼毰嘤�(xùn)
每周六安排本周入職新員工參加入職培訓(xùn)（特殊情況不能培訓(xùn)的根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況臨時(shí)安排）。培訓(xùn)內(nèi)容包括：?jiǎn)T工手冊(cè)講解、消防知識(shí)、禮節(jié)禮貌、儀容儀表講解等。
�。ㄎ澹┰囉闷诟M(jìn)
1、新員工入職后到轉(zhuǎn)正前應(yīng)該有三次面談，第一次面談的時(shí)間為入職后第一周內(nèi)（3天內(nèi)）應(yīng)該面談，第二次面談的時(shí)間是入職后一個(gè)月，第三次面談的時(shí)間是轉(zhuǎn)正前。
2、面談的對(duì)象包括員工本人、他的領(lǐng)導(dǎo)、員工的同事等。面談的目的是了解員工的工作狀態(tài)以及員工在工作遇到一些問(wèn)題等。
3、面談內(nèi)容應(yīng)包括：第一，員工進(jìn)入飯店后對(duì)飯店的印象與進(jìn)入前對(duì)飯店的印象的差距；第二，員工對(duì)飯店企業(yè)文化的看法，感受到飯店或本部門(mén)是什么樣的工作氛圍；第三，員工進(jìn)入飯店后對(duì)目前崗位有那些初步認(rèn)識(shí)，第四，員工入職后遇到有哪些困難，需要何種幫助；第五，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或直接上級(jí)有無(wú)對(duì)其關(guān)心指導(dǎo)等，第六，是否明確自己每天需要做那些事，或領(lǐng)導(dǎo)是否安排給與培訓(xùn)或指定人員來(lái)輔導(dǎo)等等，這些有關(guān)員工入職后的一些信息。
4、我們了解了員工之后，再找員工部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或直接上級(jí)面談，將員工面談的一些信息反饋給他們的直接上級(jí)或部門(mén)負(fù)責(zé)人。充分與他們的部門(mén)主管或直接領(lǐng)導(dǎo)溝通，給與他們?cè)谛聠T工入職后如何培訓(xùn)和培養(yǎng)等一些專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和輔導(dǎo)以及一些建議等，了解他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的了解程度以及員工的工作狀態(tài)。
5、當(dāng)我們了解了新員工工作狀態(tài)，對(duì)他們遇到的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和一些信息反饋等工作之后，作為人力資源部還要對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)我們?cè)谡衅高^(guò)程一些問(wèn)題，我們當(dāng)時(shí)招聘員工的期望與現(xiàn)在試用的結(jié)果是否有差距，以及在我們招聘中的一些招聘標(biāo)準(zhǔn)、面試方法以及招聘渠道選擇上是否有問(wèn)題等。
▲注意事項(xiàng)；每一次面談后，需將談話內(nèi)容整理后記入《新員工試用期面談表》，并作為人事檔案保存。
（六） 轉(zhuǎn)正評(píng)估
1、轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì)，也是酒店優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。
2、轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提高。
3、員工的轉(zhuǎn)正由用人部門(mén)和人力資源部進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。
4、新員工工作滿(mǎn)試用期時(shí)，由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估及測(cè)試。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由部門(mén)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，部門(mén)的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。
培訓(xùn)方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
為豐富校園生活,激發(fā)同學(xué)們對(duì)藝術(shù)的興趣愛(ài)好,給學(xué)生提供展示藝術(shù)才華的機(jī)會(huì),我校定于20xx年12月下旬擇日舉行校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng).旨在通過(guò)本次活動(dòng),營(yíng)造積極向上、健康文明的校園文化氛圍,培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣和良好的藝術(shù)修養(yǎng),體現(xiàn)青少年學(xué)生朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌.
二、活動(dòng)時(shí)間
時(shí)間:20xx年12月
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng):楊xx熊xx
副組長(zhǎng):陳xx
組員:彭xx各班主任
四、活動(dòng)要求
此次比賽將納入班級(jí)量化評(píng)比,各班要認(rèn)真發(fā)動(dòng)、組織此項(xiàng)活動(dòng),發(fā)揮學(xué)生內(nèi)在潛力,保證學(xué)生的藝術(shù)才能得到充分的展現(xiàn).
1、基本要求:
(1)、節(jié)目主題健康向上,節(jié)目?jī)?nèi)容豐富多樣.
(2)、每個(gè)班級(jí)準(zhǔn)備兩個(gè)節(jié)目,節(jié)目無(wú)人員限制.
(3)、各班要提前做好節(jié)目的選材和排練工作,確保節(jié)目質(zhì)量.排練時(shí)相關(guān)的教師要確保排練學(xué)生安全.
2、具體要求:
(1)、舞蹈類(lèi):服裝自備,伴奏音樂(lè)自行解決,演出時(shí)間不超過(guò)5分鐘.
(2)、歌曲類(lèi):選手自備音樂(lè),演出時(shí)間不超過(guò)5分鐘.獨(dú)唱節(jié)目最好有伴舞,伴奏由各班自行解決,學(xué)校協(xié)助解決.
(3)、其他類(lèi)(相聲、小品、校園劇等):內(nèi)容健康,積極向上,演出時(shí)間不超過(guò)8分鐘.
五、活動(dòng)安排
1、各班藝術(shù)節(jié)活動(dòng)準(zhǔn)備:12月初到12月中旬
2、學(xué)校評(píng)委會(huì)進(jìn)行初步評(píng)審(每個(gè)班級(jí)最多選兩個(gè)節(jié)目)
時(shí)間:20xx年12月18、19日中午
地點(diǎn):音樂(lè)教室
評(píng)委:陳xx
組織:政教處團(tuán)委
紀(jì)律要求:各班參演學(xué)生在接到學(xué)生干部通知后才能派節(jié)目演出人員到音樂(lè)教室參加篩選.非節(jié)目演出人員一律在本班教室自習(xí),請(qǐng)班主任督促到位.
3、節(jié)目彩排.
時(shí)間:20xx年12月25日晚自習(xí)
地點(diǎn):學(xué)校食堂大廳
現(xiàn)場(chǎng)指揮:陳xx
前期節(jié)目安排:潘xx
場(chǎng)地安排:陳xx
音響設(shè)施:程xx
現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律:劉xx
組織:政教處團(tuán)委
紀(jì)律要求:各班參演學(xué)生在接到學(xué)生干部通知后才能派節(jié)目演出人員到學(xué)生餐廳參加彩排.非節(jié)目演出人員一律在本班教室自習(xí),請(qǐng)班主任督促到位.
4、正式演出:
時(shí)間:12月30日前后.(具體時(shí)間另行通知)
總指揮:陳xx
學(xué)生組織:劉xx各班主任
場(chǎng)地準(zhǔn)備:程xx
后臺(tái)組織:潘xx
音響:陳xx
紀(jì)律:彭xx學(xué)生會(huì)值日生
現(xiàn)場(chǎng)攝像:談波
六、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、團(tuán)體獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)七年級(jí)前四名、八年級(jí)前三名、九年級(jí)前三名.一等獎(jiǎng)(年級(jí)第一名):獎(jiǎng)勵(lì)班級(jí)量化考核6分,二等獎(jiǎng)(年級(jí)第二名):獎(jiǎng)勵(lì)班級(jí)量化考核5分,三等獎(jiǎng)(年級(jí)第三、四名):獎(jiǎng)勵(lì)班級(jí)量化考核4分;其他參賽班級(jí):獎(jiǎng)勵(lì)班級(jí)量化考核3分),并頒發(fā)獎(jiǎng)狀.
2、個(gè)人獎(jiǎng):授予各參賽節(jié)目中一等獎(jiǎng)節(jié)目中的主要成員,每個(gè)節(jié)目限報(bào)1名.
注:以上由學(xué)校頒發(fā)獎(jiǎng)狀并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).
培訓(xùn)方案 篇4
根據(jù)公司目前實(shí)際情況，針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
一、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)
選擇我公司寬闊的地方。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主（使用人）提供高效、周到的服務(wù)。
3、 提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，實(shí)現(xiàn)公司前景。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬�、保安管理制度
1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定
4、各崗位職責(zé)
�。ǘ�、消防知識(shí)
1、消防安全知識(shí)
2、滅火器及滅火方法
3、火警報(bào)警程序
�。ㄈ�、治安管理知識(shí)
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當(dāng)防衛(wèi)
3、保安類(lèi)各種問(wèn)題的處理方法
4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
5、停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
五、軍體素質(zhì)
單兵隊(duì)列考核標(biāo)準(zhǔn)
六、儀容儀表
1、 員工必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝
2、 任何時(shí)候，在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、 員工應(yīng)每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭；不做怪異發(fā)型。
4、 面部、手部必須保持干爽清潔
5、 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。
七、行為舉止
1、 舉止應(yīng)大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方，不要左顧右盼。
2、 遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來(lái)訪，應(yīng)即時(shí)起身相迎并問(wèn)好，先請(qǐng)來(lái)訪人員入座后，自己方可坐下；來(lái)客告辭，應(yīng)起身移步相送。
3、 站立的正確姿勢(shì)是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(kāi)（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、 注意走路姿勢(shì)，在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）
5、 進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)辦公室前，應(yīng)先立在門(mén)外輕叩站三下，征得同意后方可入內(nèi)；若進(jìn)去時(shí)門(mén)是關(guān)住的，出來(lái)時(shí)則應(yīng)隨手將門(mén)輕輕帶上。
6、 對(duì)客戶(hù)或來(lái)訪人員提出的詢(xún)問(wèn)、疑難、要求、意見(jiàn)，要耐心傾聽(tīng)，在不違背保密制度的原則下，有問(wèn)必答并做到回答準(zhǔn)確（對(duì)自己無(wú)把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時(shí)予以回復(fù)）。
八、接聽(tīng)電話
1、所有來(lái)電，務(wù)必在三響之內(nèi)接答。
2、拿起話筒先說(shuō)“您好，xxx（單位）！”語(yǔ)氣平和。
3、通話時(shí)，盡量不使用免提鍵。
4、必要時(shí)要做好記錄，將要點(diǎn)向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5、通話完畢后應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”，不得用力擲話筒。
通過(guò)這次培訓(xùn)，要求全體保安員（除值勤外）全部參加，并且在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
培訓(xùn)方案 篇5
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將20xx培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)資料與方式
1.組織各部門(mén)集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門(mén)要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門(mén)要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，選取最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)方案 篇6
一、活動(dòng)主題：
學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)活動(dòng)
二、活動(dòng)目的：
1、隨著學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)的順利完成，學(xué)生會(huì)又注入了一批新鮮血液。從秘書(shū)處和發(fā)改部對(duì)本次納新活動(dòng)總結(jié)的反饋上來(lái)看，干事們對(duì)于學(xué)生會(huì)相關(guān)工作并不明確，其筆試中所寫(xiě)的工作文書(shū)格式不清、條理混亂。因此希望通過(guò)這次培訓(xùn)，可以使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì)的工作模式和相關(guān)制度，嚴(yán)正紀(jì)律要求，盡快熟悉相關(guān)工作，并投入到學(xué)生工作中去。
2、提高學(xué)生會(huì)干事的綜合素質(zhì)，使其能更有效地開(kāi)展學(xué)生會(huì)工作，在每次活動(dòng)中均能提前做好相關(guān)準(zhǔn)備與部署，明確人員分工，以提高工作效率，保證學(xué)生會(huì)工作的連續(xù)性，更好地服務(wù)學(xué)院、服務(wù)同學(xué)。
3、提高新一屆學(xué)生干事在學(xué)生會(huì)工作中的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)與活動(dòng)能力等，培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型和協(xié)作型優(yōu)秀人才，以便學(xué)生會(huì)健康發(fā)展。
4、在活動(dòng)中增強(qiáng)新老成員的溝通與交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體使命感、榮譽(yù)感。
三、活動(dòng)時(shí)間：
xx年11月22日xx年xx月6日的每周日14：17：
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
三教（具體教室待定）
五、主辦單位：
吉林大學(xué)法學(xué)院學(xué)生會(huì)
六、活動(dòng)安排
�。ㄒ唬┑谝黄谂嘤�(xùn)活動(dòng)
1、活動(dòng)時(shí)間：xx年11月22日14：17：
2、參加人員：學(xué)生會(huì)1級(jí)全體干事，9級(jí)干部可自愿參加。
3、主講人：高巖老師、鄒運(yùn)主席、井源副秘書(shū)長(zhǎng)等
4、主持人：馬朕卓秘書(shū)長(zhǎng)
5、活動(dòng)內(nèi)容：召開(kāi)學(xué)生會(huì)全體干事大會(huì)
�。�1）邀請(qǐng)學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師對(duì)1級(jí)干事進(jìn)行思想教育培訓(xùn)，闡述干事進(jìn)入學(xué)生會(huì)的目的和意義，并指出學(xué)生會(huì)的宗旨在于服務(wù)學(xué)生，要發(fā)揮學(xué)生會(huì)同學(xué)之家，師生之橋的作用，同時(shí)，鼓勵(lì)干事們能樹(shù)立學(xué)生會(huì)意識(shí)，部門(mén)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任心意識(shí)。
�。�2）邀請(qǐng)學(xué)生會(huì)主席鄒運(yùn)同學(xué)為大家講解學(xué)生會(huì)工作紀(jì)律及規(guī)章制度，包括請(qǐng)準(zhǔn)假制度、獎(jiǎng)懲制度、財(cái)務(wù)制度及簽到簽退制度等。
（3）由9級(jí)部分干部，為大家做先進(jìn)事跡報(bào)告。介紹自己的先進(jìn)事跡及心路歷程，引起同學(xué)共鳴，使之樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。
�。ǘ┑诙谂嘤�(xùn)活動(dòng)
1、活動(dòng)時(shí)間：xx年11月29日14：17：
2、參加人員：秘書(shū)處、發(fā)改部、宣傳部、外聯(lián)部、文藝部以及體育部干事須全體參加，其他人員可自愿參加。
3、主講人：賈真（第1、2部分）、劉健章（第3部分）、王殳昊（第4部分）、陳天允（第5部分）
4、活動(dòng)內(nèi)容：
�。�1）講解學(xué)生會(huì)工作中的基本禮儀，簡(jiǎn)單介紹舉辦活動(dòng)的會(huì)議材料準(zhǔn)備及會(huì)場(chǎng)布置等知識(shí)。
�。�2）培養(yǎng)干事的組織策劃能力。以文藝部、體育部為例，向干事們介紹策劃書(shū)的基本步驟、關(guān)鍵點(diǎn)和細(xì)節(jié)，并耐心解答干事們關(guān)于寫(xiě)策劃書(shū)方面的問(wèn)題。培訓(xùn)結(jié)束后，到場(chǎng)干事（除宣傳部外）以4人為單位隨機(jī)組團(tuán)，共同完成一份策劃書(shū)，于xx月6日前交至負(fù)責(zé)人處。策劃內(nèi)容從趣味體育賽、陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)月、校迎新晚會(huì)、圣誕狂歡party、主題講座（主題自擬）中任選一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行策劃。
�。�3）培養(yǎng)干事的繪畫(huà)、設(shè)計(jì)等能力。以宣傳部為例，講解手繪海報(bào)構(gòu)圖設(shè)計(jì)的要點(diǎn)、注意事項(xiàng)，手繪技巧，藝術(shù)字相關(guān)知識(shí)以及制作展板的相關(guān)事宜。課后，宣傳部干事須每人完成一張手繪海報(bào)，于xx月13日前交至負(fù)責(zé)人處。內(nèi)容從征文比賽、系列講座、圣誕主題游戲中任選其一。
培訓(xùn)方案 篇7
為了藥物臨床合理應(yīng)用培訓(xùn)，普及合理用藥知識(shí)，進(jìn)一Xxxxx衛(wèi)生院合理用藥培訓(xùn)計(jì)劃 步落實(shí)《藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》規(guī)定，改善藥物不合理應(yīng)用現(xiàn)狀，提高藥物臨床合理應(yīng)用水平，保障患者合理用藥權(quán)利，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。特制定以下學(xué)習(xí)計(jì)劃：
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
培訓(xùn)要覆蓋到臨床所有醫(yī)護(hù)人員和藥學(xué)、檢驗(yàn)等衛(wèi)生技術(shù)人員，開(kāi)展藥物臨床合理應(yīng)用普及培訓(xùn)，并定期進(jìn)行藥物及細(xì)菌耐藥等知識(shí)更新和強(qiáng)化培訓(xùn)。
二、組織實(shí)施
(一)、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成 員：xxx xxx xxx xxx
參加學(xué)習(xí)人員：衛(wèi)生院全體職工
(二)、學(xué)習(xí)的方法
通過(guò)聽(tīng)專(zhuān)家講座、醫(yī)院培訓(xùn)小組培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)等方式。
(三)、學(xué)習(xí)內(nèi)容
國(guó)家基本藥物制度、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》和《處方管理辦法》等;醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥事管理、處方審核與管理等方面的常見(jiàn)、突出問(wèn)題及解決方案;常見(jiàn)疾病基本診療路徑，實(shí)施路徑管理的步驟、轉(zhuǎn)診等重點(diǎn)環(huán)節(jié);《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、抗菌藥物和激素類(lèi)藥物臨床合理應(yīng)用、麻醉和管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。
(四)、學(xué)習(xí)時(shí)間安排
單位培訓(xùn) 20xx年9月10-30日
考核總結(jié) 20xx年10月
(五)、學(xué)習(xí)的開(kāi)展
1、由學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組制定每次的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容提前通知全體職工，參加學(xué)習(xí)人員做好準(zhǔn)備。
2、根據(jù)各科專(zhuān)業(yè)不同，開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3、外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后在對(duì)本院職工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
4、邀請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門(mén)人員或下鄉(xiāng)人員對(duì)全院職工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
5、積極參加上級(jí)主管部門(mén)或相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)方案 篇8
一、培訓(xùn)目的
1、改善公司各級(jí)各類(lèi)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類(lèi)員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷(xiāo)售額，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
二、培訓(xùn)原則
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
4、以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。
5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
三、培訓(xùn)職責(zé)
1、由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
行政人事部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門(mén)應(yīng)積極配合與支持。公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向行政人事部說(shuō)明。
四、培訓(xùn)的實(shí)施
1、內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》，以及《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告》。
2、外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門(mén)審核→行政人事部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫(xiě)《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》，各種費(fèi)用按實(shí)際支出報(bào)銷(xiāo)，不得報(bào)加班費(fèi)。
五、培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)后，公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)（包括外訓(xùn)），受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫(xiě)出《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱后交行政人事部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。參加短訓(xùn)班，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。培訓(xùn)獲得相關(guān)證書(shū)的員工，應(yīng)將證書(shū)原件存放行政人事部存檔。行政人事部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí)，應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
六、培訓(xùn)檔案管理
1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理
2、公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書(shū)、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由人事專(zhuān)員把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。
3、公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專(zhuān)業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
4、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后，公司建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進(jìn)行分類(lèi)登記、保管。
從零開(kāi)始的企業(yè)培訓(xùn)逆襲搭建手冊(cè)，你領(lǐng)取了嗎？
培訓(xùn)方案 篇9
一、指導(dǎo)思想
立足教育改革發(fā)展全局，落實(shí)立德樹(shù)人總體要求，以教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為主線，以引領(lǐng)教師自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展為落腳點(diǎn)，以提升學(xué)習(xí)力為深度課改的首要任務(wù)，著力創(chuàng)新培訓(xùn)形式，不斷提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，為教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)提供多元化平臺(tái)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù)，引導(dǎo)全區(qū)中小學(xué)幼兒園教師學(xué)習(xí)師德規(guī)范文件與法律法規(guī)，著力提升中小學(xué)幼兒園教師師德水平與法制修養(yǎng)；引導(dǎo)全體中小學(xué)幼兒園教師學(xué)習(xí)與研究教育改革發(fā)展政策，以及年度主題培訓(xùn)（能力提升工程）規(guī)定的研修專(zhuān)題，著力提升中小學(xué)幼兒園教師政策研究水平與教育教學(xué)（保育教育）能力，進(jìn)一步推動(dòng)基礎(chǔ)教育領(lǐng)域綜合改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、培訓(xùn)對(duì)象
合肥市杏林小學(xué)全體在職教師。
四、培訓(xùn)時(shí)間
1、20xx年7月2日——4日
2、20xx年8月25日——27日。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬⿴煹陆逃ㄔ瓌t上在20xx年7月1日——3日進(jìn)行）
以《廬陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)“講看齊崇師道做‘四有’好老師”主題教育活動(dòng)實(shí)施方案》為指導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治教育和師德教育，把思想政治、法治、職業(yè)理想、職業(yè)道德、心理健康等教育納入教師培訓(xùn)全過(guò)程，引領(lǐng)和指導(dǎo)廣大教師進(jìn)一步提高師德修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)，帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以德施教、依法執(zhí)教。主要內(nèi)容包括：
1師德宣講。把學(xué)習(xí)各級(jí)教育主管部門(mén)師德建設(shè)相關(guān)文件作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，提高思想認(rèn)識(shí)，精心組織實(shí)施，開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座，確保取得實(shí)效。
2故事宣講。各學(xué)校要組織每位教師發(fā)掘自身有代表性的、充滿(mǎn)教育情懷與智慧的教育故事，在校內(nèi)宣講。故事內(nèi)容要求典型事跡與鮮明理念相統(tǒng)一；主題鮮明、突出、深刻；立意高遠(yuǎn)、觀點(diǎn)正確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；內(nèi)容充實(shí)、具體，富有啟發(fā)性，有較強(qiáng)的感染力和號(hào)召力。
3校史校情宣講。參考主題：學(xué)校校情校史及發(fā)展理念、學(xué)段教育特點(diǎn)及人才培養(yǎng)模式、師資隊(duì)伍建設(shè)及教工自我發(fā)展、教師行為規(guī)范及學(xué)校踐行舉措、教學(xué)質(zhì)量要求及教學(xué)管理等。
�。ǘI(yè)務(wù)培訓(xùn)（20xx年8月25日——27日）
培訓(xùn)內(nèi)容：以賽代訓(xùn)。為促進(jìn)學(xué)科教師利用暑假自主學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，開(kāi)學(xué)前夕，各校組織所有授課教師（含代課的校級(jí)干部）參加無(wú)生上課比賽活動(dòng)。
相關(guān)要求如下：
1分學(xué)科組織。各科評(píng)委不少于3人，可請(qǐng)各級(jí)教研員、外校骨干教師擔(dān)任評(píng)委。
2采取無(wú)生上課形式。無(wú)生上課時(shí)間為15分鐘，專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)與交流5分鐘。每位教師占時(shí)20分鐘。
3教師利用暑假準(zhǔn)備10個(gè)課題（課題從該教師下學(xué)期所執(zhí)教教材中選�。�，比賽時(shí)上交準(zhǔn)備的10份教學(xué)設(shè)計(jì)。由評(píng)委組織參賽教師現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取其中一個(gè)課題，在準(zhǔn)備教室備課40分鐘（提前2位選手抽簽確定課題）。備課期間手機(jī)上交，除課本外不得帶教參、自己撰寫(xiě)的教學(xué)設(shè)計(jì)及其他任何資料。
4各學(xué)校依據(jù)學(xué)段及學(xué)科特點(diǎn)，設(shè)計(jì)量化打分表。組織評(píng)委量化打分，現(xiàn)場(chǎng)公示。相關(guān)成績(jī)表格存檔，并作為年度績(jī)效考核依據(jù)。
5教師比賽后要返回到比賽所在教室，觀摩其他教師的'無(wú)生上課，聽(tīng)取專(zhuān)家對(duì)其他老師的點(diǎn)評(píng)。
六、研修成果
1、學(xué)習(xí)記錄。
2、學(xué)習(xí)心得。
3、無(wú)生上課教案、反思、評(píng)分表。
4、教研組、學(xué)校分別撰寫(xiě)暑期校本培訓(xùn)小結(jié)。
培訓(xùn)方案 篇10
為落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議精神和教育局召開(kāi)的校長(zhǎng)集中會(huì)議精神。為全面提高校長(zhǎng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，能夠正確貫徹落實(shí)黨的教育方針忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。具有先進(jìn)的教育理念和教育思想，能創(chuàng)辦一流的特色學(xué)校，帶出和諧、文明、向上的教師隊(duì)伍，塑造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、管理強(qiáng)、作風(fēng)好的校長(zhǎng)隊(duì)伍，特制定本方案。
一、建立督察小組
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxxxxx
二、廣泛宣傳、提高認(rèn)識(shí)
結(jié)合會(huì)議精神，召開(kāi)校長(zhǎng)培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)議，明確教育局要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)清河縣教育局關(guān)于校長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)施方案，使每一位校長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到進(jìn)行培訓(xùn)的緊迫性、必要性，提高認(rèn)識(shí)，自覺(jué)積極參加培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
按教育局安排的內(nèi)容及學(xué)習(xí)日程進(jìn)行，找全材料，發(fā)放筆記本、筆等學(xué)習(xí)工具。
四、習(xí)方式
以集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，每周一晚上7：30—9：30為集中學(xué)習(xí)時(shí)間。全體校長(zhǎng)在會(huì)議室集中學(xué)習(xí)，明確專(zhuān)人主講。周二、周三為自學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容無(wú)論早晚自己完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。周日晚上7：30—9：30為集中討論時(shí)間，把一周來(lái)學(xué)習(xí)的筆記整理好。周六參加局組的培訓(xùn)，上交學(xué)習(xí)筆記。
五、制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度
按時(shí)、按內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)時(shí)間不準(zhǔn)請(qǐng)假。認(rèn)真學(xué)習(xí)做好記錄。真正落到實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng)。普查小組隨時(shí)檢查學(xué)習(xí)情況，根據(jù)學(xué)習(xí)情況對(duì)參訓(xùn)人員量化記分。
培訓(xùn)方案 篇11
百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本。教師肩負(fù)教書(shū)育人的重任，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)，做到教書(shū)育人，終身學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)于教育事業(yè)。為一步進(jìn)提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力，提升教育理念、教育能力、科研意識(shí)和科研水平，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量�，F(xiàn)結(jié)合學(xué)校實(shí)際特制定《教師培訓(xùn)實(shí)施方案》。
一、指導(dǎo)思想
教師培訓(xùn)工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以更新教育觀念為先導(dǎo)，以解決學(xué)校教育教學(xué)中存在的突出問(wèn)題為突破口，以學(xué)習(xí)、研究新課程教材為重點(diǎn)，以提高創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力為主線，以教師參與研究培訓(xùn)為主要形式，以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向，以提高廣大教師實(shí)施新課程能力和教育創(chuàng)新能力，培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)型、創(chuàng)新型教師為目的，全面提高我校教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展教師培訓(xùn)，促使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力，全面提升我校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要，努力造就一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良、勝任新課程教學(xué)，適應(yīng)素質(zhì)教育要求的充滿(mǎn)生機(jī)活力的教師隊(duì)伍。為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)原則
1、針對(duì)性原則：以學(xué)校和教師的實(shí)際需求與發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，多種途徑、多種形式、多種模式開(kāi)展培訓(xùn)，有針對(duì)性地解決教師教學(xué)中現(xiàn)實(shí)的和未來(lái)的問(wèn)題。
2、實(shí)效性原則：避免形式主義與空洞說(shuō)教，緊密結(jié)合教師的教育教學(xué)實(shí)際，以“問(wèn)題”為中心，著眼于教材、教法、學(xué)法和教學(xué)管理。
3、系統(tǒng)性原則：以學(xué)校整體發(fā)展為本，注重培訓(xùn)的系統(tǒng)性，以達(dá)到提高教師隊(duì)伍的整體水平。
4、自主性原則：學(xué)校自主培訓(xùn)、自主管理，教師自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展。
5、開(kāi)放性原則：注重校際間的合作與交流，校外與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有機(jī)協(xié)同與結(jié)合，在校內(nèi)實(shí)行教學(xué)、教研、培訓(xùn)的有機(jī)協(xié)同與組合，教師之間互幫互助，尋求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)行開(kāi)放的培訓(xùn)方式。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
圍繞轉(zhuǎn)變教師教育觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)施新教材能力這一目標(biāo)，把師德教育放在首位，提高教師教育創(chuàng)新能力，全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1、師德培訓(xùn)
以活動(dòng)為載體，對(duì)教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育和職業(yè)道德教育，使教師樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀，建立新型的師生關(guān)系，強(qiáng)化教師自身修養(yǎng)，塑造良好的教師形象。
2、教育教學(xué)能力培訓(xùn)
以教研組為單位，不斷探索研訓(xùn)一體化，開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，不斷提高教師的教育教學(xué)能力。
3、信息技術(shù)培訓(xùn)
通過(guò)自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合，提高教師熟練操作多媒體及制作多媒體課件的能力；提高教師借助電腦獲取信息、利用信息的能力。
4、教育科研能力培訓(xùn)
教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容，學(xué)校要樹(shù)立教研科研意識(shí)，把培訓(xùn)和教育科研緊密結(jié)合，圍繞新課程的實(shí)施，結(jié)合課堂教學(xué)，進(jìn)行教學(xué)方法和教育科研基本方法的培訓(xùn)。要注重教師教學(xué)科研意識(shí)和能力的培養(yǎng)。引導(dǎo)教師從教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提高教學(xué)能力，提高教育科研的專(zhuān)業(yè)技能水平。
5、“國(guó)培計(jì)劃”培訓(xùn)
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展是一個(gè)日新月異、永不停息的過(guò)程，教師要樹(shù)立“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的思想，通過(guò)多種途徑、多種方法，學(xué)習(xí)教育的新理念、新思想、新觀點(diǎn)、新教法，以不斷提高和充實(shí)自己，適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)，不被社會(huì)淘汰。每一名教師都應(yīng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，全新的學(xué)習(xí)方式以教師培訓(xùn)開(kāi)始，突出以學(xué)科為基礎(chǔ)、以問(wèn)題為中心、以模塊為課程機(jī)構(gòu)、以案例為載體、以參與互動(dòng)為平臺(tái)。教師通過(guò)參加各種“國(guó)培計(jì)劃”的培訓(xùn)活動(dòng)，提高教師的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理者的教育教學(xué)管理水平。
五、培訓(xùn)形式
1、自主學(xué)習(xí)：教師自學(xué)，學(xué)校每學(xué)期推薦書(shū)目以及教育教學(xué)有關(guān)雜志，組織教師認(rèn)真讀書(shū)學(xué)習(xí)、交流研討。讓讀書(shū)成為教師的自覺(jué)行動(dòng)，學(xué)習(xí)成為教師的濃厚興趣。
2、專(zhuān)題講座：結(jié)合教育熱點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際，針對(duì)學(xué)校共性“問(wèn)題”，聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者，開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座。
3、小組研討：以教研組為單位，定期研討學(xué)習(xí)體會(huì)、研討教學(xué)體會(huì)、研討課堂教學(xué)評(píng)價(jià)、研討教學(xué)管理等。
4、教學(xué)觀摩：學(xué)校內(nèi)部教師之間，校際之間分層次、多形式組織教學(xué)觀摩，形成制度。
5、參觀考察：組織校內(nèi)、校際之間教師教學(xué)交流，傳授好的教學(xué)方法和先進(jìn)的教學(xué)理念，外出考察學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)：根據(jù)不同時(shí)期教師繼續(xù)教育的應(yīng)急任務(wù)，集中進(jìn)行短期培訓(xùn)；對(duì)教師職業(yè)道德高尚、教學(xué)能力水平突出，有培養(yǎng)前途和潛力的中青年教師，組織教師參加“國(guó)培計(jì)劃”、省州教科院、縣教研室開(kāi)展的各種培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)培養(yǎng)，研修提高，培養(yǎng)研究型、專(zhuān)家型的骨干教師。
六、具體措施
1、做好第二輪培訓(xùn)工作
認(rèn)真調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)在第二輪中學(xué)教師繼續(xù)教育工作中未完成相應(yīng)學(xué)時(shí)學(xué)分任務(wù)的教師，組織補(bǔ)培。同時(shí)，對(duì)已完成學(xué)時(shí)學(xué)分的教師，做好新一輪中學(xué)教師繼續(xù)教育證書(shū)的換證工作，使繼續(xù)教育工作順利進(jìn)入第三輪。
2、做好新課程師資培訓(xùn)工作
按照“先培訓(xùn)，后上崗；不培訓(xùn)，不上崗”的要求，繼續(xù)組織好新課程師資培訓(xùn)工作。組織好義務(wù)段新課程改革教師的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好各學(xué)科綜合課程培訓(xùn)。
3、做好教師崗位培訓(xùn)工作
啟動(dòng)新一輪中學(xué)教師崗位培訓(xùn)工作，大力宣傳、介紹崗位再培訓(xùn)內(nèi)容和形式上改進(jìn)，以及實(shí)行分學(xué)科的菜單式培訓(xùn)核心，重點(diǎn)抓好初中語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)等學(xué)科教師崗位培訓(xùn)。
4、做好班主任專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)工作
根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全國(guó)中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃的通知》，繼續(xù)做好班主任的培訓(xùn)工作，所有在崗班主任要參加班主任專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)合格證書(shū)，做到持證上崗。建立班主任專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)合格教師庫(kù)，要求學(xué)校在聘任班主任時(shí)，優(yōu)先聘任獲證教師，探索班主任持證與聘任、津貼掛鉤新思路。
5、做好教研組長(zhǎng)培訓(xùn)工作
進(jìn)一步抓好教組長(zhǎng)培訓(xùn)，優(yōu)先選派表現(xiàn)好的中青年教師參訓(xùn)，提高教研組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)，做到持證上崗。
6、做好信息技術(shù)與學(xué)科課程整合培訓(xùn)工作
以中學(xué)優(yōu)秀青年教師和骨干教師為重點(diǎn)送培對(duì)象，積極推進(jìn)課堂教學(xué)與現(xiàn)代信息技術(shù)整合，加大信息技術(shù)與學(xué)科課程整合培訓(xùn)力度，不斷提高課堂教學(xué)效率。
7、做好計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)工作
根據(jù)中學(xué)教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的要求，繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)，不斷提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平。
8、做好地級(jí)培訓(xùn)工作
根據(jù)縣教育局文件精神，落實(shí)好參加地級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象，認(rèn)真組織好新課程骨干教師培訓(xùn)、中學(xué)骨干班主任培訓(xùn)、英特爾未來(lái)教育培訓(xùn)、大本學(xué)歷培訓(xùn)、有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教師的跟蹤管理和指導(dǎo)。
9、做好校本培訓(xùn)工作
加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和管理，組織學(xué)校參與區(qū)級(jí)校本培訓(xùn)示范（先進(jìn)）學(xué)校評(píng)選，不斷提高校本培訓(xùn)工作水平。開(kāi)展以“三個(gè)一”（即“定一個(gè)專(zhuān)題、研一套理論、育一批新人”）為特色的校本培訓(xùn)。在學(xué)校積極營(yíng)造教師專(zhuān)業(yè)自主發(fā)展的學(xué)校文化，加大校本培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入力度，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮本地名優(yōu)教師的作用，認(rèn)真規(guī)劃、組織、實(shí)施好校本培訓(xùn)工作，保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效益。
10、精心組織好寒暑期教師集訓(xùn)工作
深化“學(xué)、研、思”活動(dòng)，繼續(xù)以提高課堂教學(xué)效益為主線，組織開(kāi)展教師寒暑期全員培訓(xùn)工作。認(rèn)真總結(jié)寒暑期集訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，組織教師參加學(xué)科培訓(xùn)。充分準(zhǔn)備，精心實(shí)施，加強(qiáng)督查，保證集訓(xùn)效果。
七、保障措施
1、加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校是校本培訓(xùn)基地，建立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，依托校內(nèi)教科研機(jī)構(gòu)，確定專(zhuān)人，具體組織實(shí)施校本培訓(xùn)工作。認(rèn)真制定校本培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃與年度培訓(xùn)計(jì)劃，要用現(xiàn)代教育思想指導(dǎo)工作實(shí)踐，緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展和教師需求這個(gè)中心，探索符合學(xué)校發(fā)展特點(diǎn)的校本培訓(xùn)模式，為教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供廣闊的空間。
2、完善教師培訓(xùn)的管理體制
學(xué)校制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容，采取多種形式組織實(shí)施。對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效益要及時(shí)進(jìn)行考評(píng)、評(píng)估與反思，要建立健全激勵(lì)機(jī)制，將培訓(xùn)的考核與期末教師考核結(jié)合起來(lái)、與教師的晉職晉升掛鉤。
3、落實(shí)校本培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
學(xué)校積極采取措施，保證對(duì)教師培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入。
培訓(xùn)方案 篇12
為進(jìn)一步完善我區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)制，建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的職業(yè)培訓(xùn)政策，充分發(fā)揮就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金的作用，提高資金使用的安全性、規(guī)范性和有效性，根據(jù)市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于印發(fā)市就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金的通知》；市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于印發(fā)〈市職業(yè)培訓(xùn)管理暫行辦法〉的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年職業(yè)技能鑒定指標(biāo)任務(wù)的通知》等有關(guān)文件的精神，結(jié)合我區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和用工需求的實(shí)際情景制定本方案，20xx年我區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按照本方案組織實(shí)施。
一、指導(dǎo)思想
為完善我區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，充分發(fā)揮政府補(bǔ)貼資金的作用，提高資金使用的安全性、規(guī)范性和有效性，切實(shí)調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者參加培訓(xùn)、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與培訓(xùn)的進(jìn)取性，努力提高勞動(dòng)者和企業(yè)職工的職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)更高質(zhì)量就業(yè)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情景，制定本方案。
二、培訓(xùn)形式和對(duì)象
根據(jù)區(qū)的實(shí)際情景和市有關(guān)文件的要求，20xx年我區(qū)開(kāi)展的培訓(xùn)形式以“按項(xiàng)目運(yùn)作的農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)”為主，采取由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織或聯(lián)合相關(guān)部門(mén)（機(jī)構(gòu)）共同開(kāi)展，對(duì)有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望的農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力和企業(yè)就招收勞動(dòng)力進(jìn)行各種形式職業(yè)技能培訓(xùn)。
由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)確定轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)方案，資料包括培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)，組織培訓(xùn)的單位、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所、課程安排、師資安排、就業(yè)方向和培訓(xùn)費(fèi)用等并填報(bào)《開(kāi)班申請(qǐng)表》（附表1）以及《培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)》（附表4）。經(jīng)區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)同意并確定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)后組織培訓(xùn)。組織培訓(xùn)前按上報(bào)的《開(kāi)班申請(qǐng)表》按期預(yù)撥培訓(xùn)資金50%，培訓(xùn)、鑒定完成后，填報(bào)《資金結(jié)算申請(qǐng)表》（附表2）據(jù)實(shí)結(jié)算資金，未完成的相應(yīng)扣減。
三、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年度的職業(yè)培訓(xùn)從20xx年xx月8日至20xx年12月xx日前完成。
四、培訓(xùn)組織實(shí)施
培訓(xùn)按照“誰(shuí)培訓(xùn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，統(tǒng)一實(shí)行“開(kāi)班申請(qǐng)、政策公告、過(guò)程巡查、考核鑒定、效果評(píng)估、資金申領(lǐng)”的管理辦法。
�。ㄒ唬╅_(kāi)班申請(qǐng)。所開(kāi)展的培訓(xùn)每班人數(shù)原則上不超過(guò)60人。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須在當(dāng)期培訓(xùn)開(kāi)班前2個(gè)工作日前向監(jiān)管組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的區(qū)人社局遞交當(dāng)期培訓(xùn)班的《開(kāi)班申請(qǐng)表》、《培訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)》、《培訓(xùn)課程安排表》。區(qū)人社局在收到開(kāi)班申請(qǐng)資料的2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)開(kāi)班申請(qǐng)作出同意與否的答復(fù)，并進(jìn)行公示。對(duì)未按規(guī)定遞交開(kāi)班申請(qǐng)或不一樣意開(kāi)班的，其所開(kāi)展的培訓(xùn)不享受政策補(bǔ)貼。
�。ǘ┱吖�。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同意開(kāi)班后，應(yīng)在開(kāi)班的第一時(shí)間將補(bǔ)貼政策、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼條件、申領(lǐng)辦法、撥付方式、監(jiān)督舉報(bào)電話等資料在醒目位置公示等形式準(zhǔn)確告知所有參訓(xùn)學(xué)員。
�。ㄈ┻^(guò)程巡查。區(qū)人社局將組織職責(zé)心強(qiáng)、公道正派、業(yè)務(wù)熟悉的人員組成巡查小組，現(xiàn)場(chǎng)巡查人員不少于2人，根據(jù)開(kāi)班申請(qǐng)、課程安排、培訓(xùn)周期等情景，以班期為單位，采取查看臺(tái)賬資料、觀看教學(xué)影音記錄、聽(tīng)取匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)、身份核對(duì)、電話抽查、實(shí)地走訪等方式對(duì)開(kāi)班情景及培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行不定期現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和巡查，并據(jù)實(shí)填寫(xiě)《巡查情景記錄表》（一式二份），一份由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存檔，另一份由區(qū)人社局存檔。作為對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情景評(píng)估和核撥補(bǔ)貼的依據(jù)。
（四）考核鑒定。培訓(xùn)班結(jié)束后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)組織參訓(xùn)學(xué)員參加職業(yè)技能考核鑒定，經(jīng)鑒定合格按規(guī)定頒發(fā)相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)，考核鑒定結(jié)果作為衡量培訓(xùn)績(jī)效的重要指標(biāo)。
（五）效果評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)合后，區(qū)人社局結(jié)合過(guò)程巡查、考核鑒定情景，會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦班情景、教學(xué)滿(mǎn)意度、學(xué)員出勤率、學(xué)員參訓(xùn)率、參加鑒定率、考核合格率、就業(yè)情景、臺(tái)賬建立以及培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)定的其他要求等進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，并作為準(zhǔn)入退出的參考指標(biāo)。
�。┵Y金申領(lǐng)。根據(jù)相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目文件規(guī)定程序申領(lǐng)補(bǔ)貼資金。
培訓(xùn)方案 篇13
一、培訓(xùn)背景概述
圍繞公司“追求卓越，互利共贏”的企業(yè)文化精神，通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，提高員工的工作技能、知識(shí)層次，從整體上優(yōu)化公司人才機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才，增強(qiáng)企業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想
工作即培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)——工作的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績(jī)效。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
2、提高員工的績(jī)效，綜合素質(zhì)的提高。
3、把培訓(xùn)塑造成一種文化，認(rèn)同培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定該方案時(shí)，進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，在公司員工中發(fā)放培訓(xùn)需求表。根據(jù)需求表、公司20xx年總體計(jì)劃，特制定此培訓(xùn)方案。
五、培訓(xùn)具體內(nèi)容
在培訓(xùn)內(nèi)容上，根據(jù)需求調(diào)查基礎(chǔ)上，每月舉行一次大型專(zhuān)題培訓(xùn)，課題內(nèi)容可以再商定，培訓(xùn)內(nèi)容可以分為公司統(tǒng)一組織和各部門(mén)、中心單獨(dú)開(kāi)展培訓(xùn)。
根據(jù)培訓(xùn)人員不同，把我公司人員培訓(xùn)分為：管理人員、專(zhuān)業(yè)技能人員、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。
�。ㄒ唬┕芾砣藛T培訓(xùn)
管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā)，通過(guò)培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力�；鶎庸芾砀刹康闹攸c(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn)，有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)文化了解上，生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式有以上幾種：
1、參加各種研修班、研討會(huì)、公開(kāi)課，提高管理技能。由培訓(xùn)部提供相關(guān)資訊，或由管理人員提出培訓(xùn)部組織，；
2、集中討論與自學(xué)相結(jié)合，掌握新咨詢(xún)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì)，提高整個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)能力的提高；
4、參加拓展訓(xùn)練，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)技能人員
專(zhuān)業(yè)技能人員培訓(xùn)重點(diǎn)在于人員的創(chuàng)新思維能力，專(zhuān)業(yè)技能的提高，其中對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)可，忠誠(chéng)度的培養(yǎng)方面
培訓(xùn)方式有以上幾種：
1、選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開(kāi)課方式，提升管理、崗位技能；
2、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)；
3、內(nèi)訓(xùn)方式選擇上著重素質(zhì)與能力上的提高
�。ㄈ┢胀▎T工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念，提高工作的主動(dòng)性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門(mén)經(jīng)理制定計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，人事行政部備案。
培訓(xùn)方式有以下幾種：
1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓(xùn)；
2、采用內(nèi)訓(xùn)與光盤(pán)結(jié)合的形式，對(duì)一些操作技能，安全生產(chǎn)等進(jìn)行培訓(xùn)，
培訓(xùn)部組織和跟蹤考核；
�。ㄋ模┬聠T工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員，內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)制度等進(jìn)行培訓(xùn)，之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
對(duì)新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門(mén)各自培訓(xùn)，使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司，加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。（附表）
3、培訓(xùn)時(shí)間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計(jì)劃安排；內(nèi)部組織多媒體教學(xué)或培訓(xùn)時(shí)間安排二個(gè)月不得低于一次。
4、培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開(kāi)發(fā)均由人事部全部負(fù)責(zé)。
5、培訓(xùn)費(fèi)用：約需3萬(wàn)元。
六、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)
1、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人事行政部。人事行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
2、人事行政部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門(mén)某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門(mén)卻無(wú)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
3、要重點(diǎn)考慮資源共享的問(wèn)題。
七、培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)本身是一個(gè)不斷發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程，因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，對(duì)受訓(xùn)人應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估。
（一）、培訓(xùn)評(píng)估步驟：
1、受訓(xùn)人員的反應(yīng)
在培訓(xùn)結(jié)束后，向受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表》，了解受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及通過(guò)培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括：①對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng)；②對(duì)教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng)；③對(duì)培訓(xùn)組織的反應(yīng)；④培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能是否能在將來(lái)的工作得到應(yīng)用，收益如何。
2、受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握
評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否掌握了知識(shí)、技能，通過(guò)培訓(xùn)前后考試成績(jī)的比較，或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
3、受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的改善
由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來(lái)，因此對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行，采用觀察、考核等方法，直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例，來(lái)證明實(shí)踐了培訓(xùn)內(nèi)容，直接領(lǐng)導(dǎo)考核，如果沒(méi)有實(shí)踐，要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法，繼續(xù)實(shí)踐，反復(fù)應(yīng)用，通過(guò)行動(dòng)—總結(jié)—行動(dòng)—總結(jié)，達(dá)成培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)為公司帶來(lái)的影響和回報(bào)
對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，包括工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)約、利潤(rùn)是否增長(zhǎng)等。
�。ǘ�、建立員工自主學(xué)習(xí)機(jī)制
員工建立起主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，而不是被動(dòng)地聽(tīng)從企業(yè)的安排；在滿(mǎn)足工作需要的前提下，員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿(mǎn)足。另外，學(xué)習(xí)成果必須全員分享，參加外訓(xùn)的員工回來(lái)后，應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。
培訓(xùn)方案 篇14
一、前言
本公司代理廣告洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤(pán)廣告作業(yè)，至今已將近兩年，兩年來(lái)，本公司無(wú)時(shí)不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度，為該系列產(chǎn)品的市場(chǎng)行銷(xiāo)及廣告策略等做積極的策劃，在廣告上除了力求表現(xiàn)外，更時(shí)時(shí)配合蒸蒸日上的業(yè)務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
本公司代理洗發(fā)水廣告，第一年的廣告重點(diǎn)是放在香皂上，對(duì)于商品知名度的擴(kuò)大及印象的加深有不可輕估的貢獻(xiàn)，該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)主辦的廣告金橋獎(jiǎng);第二年為配合貴公司的經(jīng)營(yíng)方針，前半年度以洗發(fā)水為廣告之主力的商品，強(qiáng)調(diào)頭皮屑不可忽視，即采取行動(dòng)，我們選用的標(biāo)題是“對(duì)付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”，教育消費(fèi)者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法，也收到良好的效果，同時(shí)亦榮獲生活日?qǐng)?bào)主辦的廣告創(chuàng)意“優(yōu)勝獎(jiǎng)”。
然而，根據(jù)分析，洗發(fā)水的市場(chǎng)雖然較大，但因競(jìng)爭(zhēng)品牌眾多，廣告投資量大，欲爭(zhēng)取較高的市場(chǎng)占有率，殊非易事。本公司建議明年度銷(xiāo)售及廣告訴求重點(diǎn)，應(yīng)放在指名購(gòu)買(mǎi)及銜接及年廣告投資重點(diǎn)上，并以洗發(fā)水為主，以下即本公司根據(jù)市場(chǎng)及消費(fèi)者心理各項(xiàng)因素所研擬的年洗發(fā)水廣告企劃案。
二、廣告商品
廣東洗發(fā)水公司——洗發(fā)水
三、廣告目的
1、促進(jìn)指名購(gòu)買(mǎi)
2、強(qiáng)化商品特性
3、銜接、年廣告
4、傳播影響程度：不知名—知名—了解—信服—行動(dòng)
四、廣告期間
五、廣告區(qū)域
全國(guó)各地區(qū)(以城市為主)
六、廣告對(duì)象
七、策劃構(gòu)思
(一)市場(chǎng)大小的變化情況的兩種：
a：量的變化——隨著人口的自然增減而變化。
b：質(zhì)的變化——隨著社會(huì)形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進(jìn)入工業(yè)區(qū))、價(jià)值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化。
在這兩種變化中同類(lèi)型商品都會(huì)蒙受同樣的影響，即厲害均沾，而且變化多是漸進(jìn)的，也非單獨(dú)某一品牌的力量所可左右的。
(二)舊市場(chǎng)占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場(chǎng))
(三)使用及購(gòu)買(mǎi)頻度的增加
就洗發(fā)水而言，因系屬化妝生活用品，為個(gè)性之商品，與一些會(huì)導(dǎo)致沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的商品不同，故“新市場(chǎng)之開(kāi)發(fā)”甚為不易，只得利用舊有市場(chǎng)的互相告知，以增加新市場(chǎng)，而市場(chǎng)本身質(zhì)與量的變化所擴(kuò)增的市場(chǎng)也不可能獨(dú)占。
在“使用及購(gòu)買(mǎi)頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品，購(gòu)買(mǎi)率很高，但是各種品牌太多，而無(wú)法對(duì)整個(gè)業(yè)績(jī)的增加有所裨益，故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場(chǎng)占有率的提升”一途，以及如何襲奪其他品牌的市場(chǎng),使其消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌,指名購(gòu)買(mǎi)我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標(biāo)。此一目標(biāo)又可區(qū)分為：
1、促使消費(fèi)者指名購(gòu)買(mǎi)
2、促使洗發(fā)店老板主動(dòng)推薦
八、廣告策略
針對(duì)消費(fèi)者方面
1、針對(duì)各階層消費(fèi)者，運(yùn)用不同媒體做有效的訴求。
2、制作sticker張貼計(jì)程車(chē)上，公共椅背上及公共電話或公司行號(hào)的電話機(jī)上，以隨時(shí)隨地地提醒消費(fèi)者注意，彌補(bǔ)大眾傳播媒體之不足，并具有公益及pr作用。
3、制作小型月歷卡片，于元旦前散發(fā)贈(zèng)送各界人士利用，譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺(tái))供人隨意索取，也可夾于雜志頁(yè)內(nèi)，贈(zèng)送讀者。
4、除正式大篇幅的廣告外，在報(bào)紙雜志上另可采用游擊式的策略，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的插排(廣告)和聯(lián)合、中時(shí)的分類(lèi)廣告版，不定期刊登小廣告，一則省錢(qián)，二則可彌補(bǔ)大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)明、醒目，依舊有很大的效果，美商海陸公司即會(huì)運(yùn)用此一策略。
(一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容
好的頭發(fā)，選擇。
在廣告牌上畫(huà)一個(gè)美女，重點(diǎn)體現(xiàn)在他的頭發(fā)上，還有品牌。在卡片上同樣如此，不過(guò)可以附送試用品。讓用戶(hù)感受以下效果，讓他們買(mǎi)的更放心。
(二)電視廣告策劃
在電視臺(tái)的黃金時(shí)間播出：
畫(huà)面：一個(gè)美麗的女孩，一頭飄逸的長(zhǎng)發(fā)，邊走邊抖動(dòng)者，街上的都回頭看她，然后他說(shuō)了一句，想要好的頭發(fā)嗎?學(xué)我啊!愛(ài)生活，愛(ài)。
(三)廣播臺(tái)
廣播內(nèi)容就是介紹，例如請(qǐng)嘉賓，做一個(gè)專(zhuān)訪。
培訓(xùn)方案 篇15
一、前言
最近很多同學(xué)都反映學(xué)校食堂存在很多問(wèn)題，這些問(wèn)題困擾著我們同學(xué)的日常生活，同學(xué)們對(duì)此抱怨連連，為此我們準(zhǔn)備制定相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查方案，來(lái)具體了解學(xué)生的實(shí)際需求和想法
二、調(diào)查的目的和意義
為詳細(xì)了解食堂問(wèn)題各方面的情況制定了合理的調(diào)查方案書(shū)。目的及意義如下
1全面了解學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的需求和學(xué)生對(duì)食堂的滿(mǎn)意度
2調(diào)查學(xué)校食堂的價(jià)格，服務(wù)，菜式的銷(xiāo)售現(xiàn)狀
3了解學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)和習(xí)慣
從以上幾點(diǎn)中分析研究，來(lái)發(fā)掘出一些食堂的服務(wù)改進(jìn)措施及學(xué)校對(duì)食堂的有效管理措施
三、調(diào)查內(nèi)容：
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定學(xué)生對(duì)食堂餐廳的服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。該次調(diào)查中主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：
1.調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳提供的飯菜口味，種類(lèi)分量，價(jià)格
2.調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度
3.調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳的工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平
4.調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況
四、調(diào)查對(duì)象和范圍
針對(duì)學(xué)校食堂各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善，尤其學(xué)校餐廳飯菜質(zhì)量備受學(xué)生關(guān)注。對(duì)于學(xué)生都焦點(diǎn)的問(wèn)題，所以全校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象。個(gè)人的喜好以及家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異、學(xué)生月生活費(fèi)之處的多少導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異。為了準(zhǔn)確快速的得出調(diào)查結(jié)果此次調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣法，對(duì)在學(xué)校餐廳及在校外用餐的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，樣本量為100。具體實(shí)施措施是：我們將在就餐期間隨機(jī)抽取70名在校就餐同學(xué)，以及30名在校外就餐同學(xué)，分別了解他們對(duì)學(xué)校餐廳的滿(mǎn)意度
五、調(diào)查方法
此次調(diào)查涉及人員較多，我組采用隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行，問(wèn)卷共設(shè)計(jì)15各小題，涉及調(diào)查餐廳的各個(gè)方面。調(diào)查的實(shí)施要求本組人員進(jìn)行面對(duì)面的街頭訪問(wèn)，最后的資料整理由本組人員分工處理
六、資料分析
1.學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的伙食情況分析
2.對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)情況分析
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.調(diào)查問(wèn)卷準(zhǔn)備100份，打印0.1元/份，復(fù)印0.1元/份，共10元
2.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(略)
八、附錄
培訓(xùn)方案 篇16
為貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，糾正各種不良習(xí)慣，進(jìn)一步提升個(gè)人和公司形象，特?cái)M定本方案。
一、培訓(xùn)對(duì)象：
公司全體職員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“規(guī)范”）
三、培訓(xùn)時(shí)間：
利用周六上午進(jìn)行（具體時(shí)間以每周通知為準(zhǔn)）。
四、培訓(xùn)形式：
在公司內(nèi)部以集體研討互動(dòng)的方式展開(kāi)。
第一階段：意識(shí)的潛移默化（一個(gè)月）
1、李踐《做自己想做的人》（光碟一張，3小時(shí)）
時(shí)間：兩周周六
活動(dòng)方式：光碟觀摩，每次活動(dòng)分兩節(jié)進(jìn)行，每節(jié)1.5個(gè)小時(shí)。
2、潛能訓(xùn)練
時(shí)間：一周周六（全天）
活動(dòng)方式：聯(lián)系有關(guān)培得機(jī)構(gòu)，組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行戶(hù)外拓展訓(xùn)練。
第二階段：規(guī)范內(nèi)容的再認(rèn)識(shí)（半個(gè)月）
1、公司規(guī)章制度（總則、雇用、員工守則、考勤制度、請(qǐng)假、外出、待遇、休假、獎(jiǎng)懲、考核、安全衛(wèi)生、財(cái)務(wù)制度、公司會(huì)議、電腦管理、圖書(shū)管理、廣告帶管理）
活動(dòng)時(shí)間：一周周六
活動(dòng)方式：
A、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度（1小時(shí)）；
B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個(gè)案研討（2小時(shí)）
2、公司服務(wù)規(guī)范（服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機(jī)禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌）
活動(dòng)時(shí)間：一周周六
活動(dòng)方式：
A、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度（1小時(shí)）；
B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個(gè)案研討（2小時(shí)）
第三階段：規(guī)范內(nèi)容的研修（半個(gè)月）
活動(dòng)內(nèi)容：結(jié)合公司實(shí)際執(zhí)行的情況，就規(guī)范中個(gè)別的條款展開(kāi)研討。
活動(dòng)時(shí)間：兩周周六
活動(dòng)方式：結(jié)合公司現(xiàn)狀個(gè)案研討，每次活動(dòng)分兩節(jié)進(jìn)行，每節(jié)用時(shí)1.5個(gè)小時(shí)。
第四階段：業(yè)務(wù)技能的觀摩（一個(gè)半月）
活動(dòng)內(nèi)容：
A、金正昆《商務(wù)禮儀》（共8張VCD，每張碟約60分鐘）
B、余世維《贏在執(zhí)行》（共6張VCD，每張VCD約55分鐘）
C、《解除客戶(hù)抗拒的六大絕招》（一張VCD，約52分鐘）
活動(dòng)時(shí)間：六周周六
活動(dòng)方式：光碟觀摩，每次活動(dòng)分三節(jié)進(jìn)行，每節(jié)1個(gè)小時(shí)。
五、組織實(shí)施：
1、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的組織實(shí)施，結(jié)合公司的實(shí)際情況，合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到，培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。
3、各部門(mén)應(yīng)合理安排工作，協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時(shí)間，保證部門(mén)員工能準(zhǔn)時(shí)參與培訓(xùn)活動(dòng)。
4、各部門(mén)可結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際提出培訓(xùn)需求，培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計(jì)劃。
5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，各部門(mén)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部門(mén)同事在實(shí)際工作中的行為調(diào)整。
六、學(xué)習(xí)考查評(píng)估：
學(xué)習(xí)考核評(píng)估工作的展開(kāi)：培訓(xùn)不是目的，僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評(píng)估工作本身仍然不是目的，如何對(duì)實(shí)際工作和個(gè)人成長(zhǎng)有助益才是關(guān)鍵。所以考查評(píng)估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)刻就已經(jīng)展開(kāi)了，可以說(shuō)是全方位的，具體包括：
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容，在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后指導(dǎo)部門(mén)同事在日常工作中的實(shí)際運(yùn)用。
2、公司行政部門(mén)在實(shí)際的行政管理過(guò)程中，針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行日�？己恕�
3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評(píng)估形式，不定期進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估。
4、培訓(xùn)效果評(píng)估內(nèi)容，由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評(píng)估內(nèi)容均提效行政部備案。
學(xué)習(xí)考查評(píng)估形式：根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評(píng)估形式。
A、閉卷測(cè)試：以試題方式考核同事對(duì)公司規(guī)范的了解程度。
B、見(jiàn)面訪談：由公司全體同事，或指定小組成員對(duì)同事進(jìn)行訪談式溝通，以了解其對(duì)公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。
C、心得報(bào)告：由同事提交書(shū)面報(bào)告或口頭報(bào)告，闡述其對(duì)公司規(guī)范的理解與運(yùn)用。
D、角色扮演：由同事置身模擬環(huán)境，以特定角色對(duì)公司規(guī)范進(jìn)行示范性操作或演示，以了解其對(duì)公司規(guī)范的熟練程度。
E、實(shí)效考查：通過(guò)集合研修，由公司相關(guān)部門(mén)對(duì)公司同事在工作期間的個(gè)人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進(jìn)行稽查。
【培訓(xùn)方案】相關(guān)文章：
培訓(xùn)方案2022入門(mén)培訓(xùn)方案10-19
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)方案09-20
培訓(xùn)的方案11-11
技能培訓(xùn)方案04-29
禮儀培訓(xùn)方案04-30
餐飲培訓(xùn)方案04-30
培訓(xùn)活動(dòng)方案11-12
崗前培訓(xùn)方案07-28
公司培訓(xùn)方案07-22
項(xiàng)目培訓(xùn)方案07-22