【必備】培訓(xùn)方案匯總八篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案8篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹《太倉(cāng)市中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)“十二五”規(guī)劃》、《太倉(cāng)市關(guān)于江蘇省培訓(xùn)學(xué)時(shí)認(rèn)定和登記管理辦法》的精神，切實(shí)保障《太倉(cāng)市德明初級(jí)中學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃（20xx--20xx）》的落實(shí)，著力打造一支能適應(yīng)德明初級(jí)中學(xué)發(fā)展需求的教師隊(duì)伍，特制定20xx年度校校本培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)對(duì)象及學(xué)時(shí)數(shù)
培訓(xùn)對(duì)象：全體在職教師
學(xué)時(shí)數(shù)：應(yīng)完成100學(xué)時(shí)/人/年（專業(yè)培訓(xùn)和校本培訓(xùn)各不少于56學(xué)時(shí)）
三、加強(qiáng)校本培訓(xùn)制度建設(shè)，提供培訓(xùn)的保障機(jī)制
1.建立師資培訓(xùn)制度
學(xué)校將進(jìn)一步建立和健全師德考核制度、教科研制度、校本培訓(xùn)制度，保證校本培訓(xùn)的有效組織實(shí)施。學(xué)校及相關(guān)科室將嚴(yán)格按計(jì)劃開展師德、技能、專項(xiàng)、專題等培訓(xùn)，做到定時(shí)間、定主題，每次活動(dòng)有簽名、每次活動(dòng)報(bào)道上傳學(xué)校網(wǎng)站。
2.建立校本研究制度
學(xué)校定期組織教師進(jìn)行各種形式的教育教學(xué)研究活動(dòng)，做到備課組每周一次，教研組每?jī)芍芤淮�，每學(xué)年舉行一次市內(nèi)有影響力的大型公開教學(xué)展示活動(dòng)。
3.建立評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲制度
完善學(xué)校教師績(jī)效考核方案，建立有效的考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，將教師校本培訓(xùn)與年度考核、與評(píng)優(yōu)評(píng)先、與職稱聘任進(jìn)行掛鉤，動(dòng)態(tài)管理教師的成長(zhǎng)過(guò)程。
4.經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制制度
為了保證教師培訓(xùn)的順利開展，全面提高教師素質(zhì)，不斷加大繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)的投入力度，不斷完善培訓(xùn)設(shè)施，保障教師培訓(xùn)、科研、課程改革及基礎(chǔ)建設(shè)等各項(xiàng)工作的順利開展。要加大對(duì)教師論文發(fā)表、業(yè)務(wù)獲獎(jiǎng)、課題研究等方面的獎(jiǎng)勵(lì)力度。
四、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的針對(duì)性，切實(shí)提高培訓(xùn)的'實(shí)效
本學(xué)期，為提高校本培訓(xùn)的實(shí)效，我們將著重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1.讀書活動(dòng)轉(zhuǎn)變教師教育理念
為了進(jìn)一步構(gòu)建“書香校園”，打造內(nèi)涵豐富、特色鮮明的校園文化，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、研究型教師，學(xué)校將一如既往地開展教師讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。上半年，以推進(jìn)學(xué)習(xí)型課堂為主題研讀《獨(dú)立思考與小組合作學(xué)習(xí)》一書撰寫三篇心得；下半年，繼續(xù)以推進(jìn)學(xué)習(xí)型課堂為主題研讀專著并撰寫讀書心得。在完成讀后感的基礎(chǔ)上，舉辦論壇、沙龍、心得、課例研討等活動(dòng)，把讀書活動(dòng)真正與教學(xué)相聯(lián)系，相結(jié)合，切實(shí)提高教師的理論素養(yǎng)。
2.教學(xué)研討提升教師專業(yè)素養(yǎng)
本年度，教務(wù)處將以“一課一名師、一師一優(yōu)課”為背景，以會(huì)課為中心，開展集體“會(huì)課”，以“課”研課，豐富教學(xué)感受，指引教師遵循教學(xué)規(guī)律，以“教師帶著教學(xué)方式”變?yōu)椤懊總�(gè)學(xué)生帶著自己的學(xué)習(xí)方式走向課堂”，以打造具有德明特色的“活、實(shí)”課堂教學(xué)特色的教學(xué)研討活動(dòng)，以“明確主題，人人參與”作為教學(xué)研討活動(dòng)的主要形式，以“提升教育質(zhì)量”作為教學(xué)研討活動(dòng)的主題，以“專家或骨干參與引領(lǐng)”作為教學(xué)研討活動(dòng)的保證；舉辦“三學(xué)生本”課堂展示和評(píng)比活動(dòng)，既有骨干教師示范引領(lǐng)，又有青年教師的課堂展評(píng)，通過(guò)聚焦課堂，關(guān)注教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)效率。于此同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)備課組、教研組建設(shè)，關(guān)注過(guò)程，重視評(píng)比與考核，進(jìn)一步提高教研組、備課組活動(dòng)成效，做到活動(dòng)一次，收獲一次。
3.課題研究提升教師科研素養(yǎng)
課題研究是提升教師教育教學(xué)水平的一個(gè)重要的途徑，同時(shí)也是提升學(xué)校教育教學(xué)水平的一條重要途徑。本年度，繼續(xù)做好江蘇省教育學(xué)會(huì)“十二五”立項(xiàng)課題《基于健雄精神的校本德育課程有效性的研究》以及蘇州市教育學(xué)會(huì)“十二五”立項(xiàng)課題《構(gòu)建德明課堂小組文化的研究》、六個(gè)太倉(cāng)市“十二五”規(guī)劃課題的日常研究和過(guò)程管理，進(jìn)一步完善研究?jī)?nèi)容、豐厚研究成果。
重點(diǎn)做好：按課題組每月集中一次，或?qū)W習(xí)，或研究課例，或交流個(gè)人心得體會(huì)；圍繞參與的課題認(rèn)真撰寫教育教學(xué)反思讓教師逐漸成為一個(gè)能思考、有內(nèi)涵的人，每學(xué)期末評(píng)選出教科研先進(jìn)個(gè)人。
4.師德培訓(xùn)提升教師師德素養(yǎng)
學(xué)校繼續(xù)開展師德建設(shè)五項(xiàng)制度，通過(guò)師德培訓(xùn)、師德承諾、師德踐行、師德評(píng)議、師德考核等系列活動(dòng)提高教師職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)具有高尚師德修養(yǎng)的教師隊(duì)伍。
5.技能培訓(xùn)提升教師信息素養(yǎng)。學(xué)校將結(jié)合“一課一名師、一師一優(yōu)課”的活動(dòng)，依據(jù)教師發(fā)展中心的布置開展信息技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)，做到早動(dòng)員、早部署、早安排、早落實(shí)。整個(gè)培訓(xùn)要關(guān)注教師的發(fā)展需求，關(guān)注培訓(xùn)效能和質(zhì)量，促進(jìn)教師信息素養(yǎng)的提升。
總體原則是：全員參與、實(shí)行分層考核；團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)素養(yǎng)達(dá)成；關(guān)注應(yīng)用，發(fā)揮技術(shù)作用。
6.班主任培訓(xùn)提高教師育人素養(yǎng)。繼續(xù)開展班主任培訓(xùn)工作，做到：
（1）班主任培訓(xùn)科學(xué)化、常態(tài)化，如圍繞班級(jí)常見(jiàn)問(wèn)題座談、優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流、專題講座、交流外出學(xué)習(xí)研修學(xué)習(xí)體會(huì)等形式，實(shí)現(xiàn)學(xué)校班主任資源的整合和共享。
�。�2）班主任培訓(xùn)有針對(duì)性和實(shí)效性，應(yīng)針對(duì)班主任的需求，避免班主任培訓(xùn)的形式化，要求每一次的班主任例會(huì)都要解決實(shí)際的問(wèn)題達(dá)到教育的效果。此外，班主任培訓(xùn)要注意梯隊(duì)的建設(shè)。
此外，學(xué)校還將進(jìn)一步做好教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和各級(jí)各類培訓(xùn)班的指導(dǎo)、監(jiān)管。
附錄：20xx年度校本培訓(xùn)計(jì)劃表
序號(hào) 項(xiàng)目名稱 培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容 培訓(xùn)對(duì)象 學(xué)時(shí)認(rèn)定 負(fù)責(zé)人
1 專題培訓(xùn)（19學(xué)時(shí)）
20xx年4月、5月課題組二次活動(dòng) 課題組成員 4 教科室z
2 20xx年9月、10月、11月課題組三次活動(dòng) 課題組成員 6 教科室z
3 20xx年4月“三學(xué)課改”核心組會(huì)課與評(píng)課、專家微講座等（菜單式培訓(xùn)） 全體教師 3 校長(zhǎng)室、教務(wù)處、教科室
20xx年太倉(cāng)市教師學(xué)有優(yōu)教課題開題活動(dòng) 部分教師 3 校長(zhǎng)室、教科室
4 20xx年6月邀請(qǐng)專家講座（菜單式培訓(xùn)） 全體教師 3 校長(zhǎng)室、教務(wù)處、教科室
5 6 教學(xué)研究(30學(xué)時(shí))
20xx年1月 “三學(xué)生本”課堂教學(xué)—— 理論學(xué)習(xí) 全體教師 4 教務(wù)處z
20xx年3月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)—— 理論學(xué)習(xí) 全體教師 2 教務(wù)處z
7 20xx年4月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科課堂展示 全體教師 4 教務(wù)處z
8 20xx年5月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科沙龍研討 全體教師 4 教務(wù)處z
9 20xx年6月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)——青年教師展示課 全體教師 4 教務(wù)處z
10 20xx年9月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科研討 全體教師 2 教務(wù)處z
11 20xx年10 “五校同課異構(gòu)”教學(xué)研討 全體教師 4 教務(wù)處z
12 20xx年11月“立足三學(xué)實(shí)踐生本”課堂模式“示范課” 全體教師 4 教務(wù)處z
20xx年12月“立足三學(xué)實(shí)踐生本”課堂模式“研討課” 全體教師 2 教務(wù)處z
13 讀書活動(dòng)(10-12學(xué)時(shí)) 20xx年2月寒假讀書活動(dòng),研讀《獨(dú)立思考與小組合作學(xué)習(xí)》,撰寫三篇讀書心得 全體教師 5--6 教科室z
14 20xx年7月和8月暑假讀書活動(dòng),研讀構(gòu)建學(xué)習(xí)課堂理論書籍2本,撰寫三篇讀書心得 全體教師 5--6 教科室z
15專項(xiàng)培訓(xùn)（40學(xué)時(shí)） 班主任培訓(xùn)
20xx年2月班級(jí)管理工作指導(dǎo) 全體班主任 2 德育處z
16 20xx年3月優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流 全體班主任 2 德育處z
17 20xx年4月《做一個(gè)不再瞎忙的班主任》班主任沙龍活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
20xx 年4月班主任拓展培訓(xùn)一天 全體班主任 6 德育處z
18 20xx年5月班主任團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
19 20xx年6月班主任基本功競(jìng)賽 全體班主任 2 德育處z
20 20xx年9月小組文化建設(shè)培訓(xùn) 全體班主任 2 德育處z
21 20xx年10月班主任論壇活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
22 20xx年11月打造魅力班會(huì)課觀摩活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
23 20xx年12月班級(jí)文化建設(shè)展示活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
24 骨干教師培訓(xùn) 20xx年1月生本評(píng)價(jià)方案專題研討1 全體組長(zhǎng)和行政 2 教務(wù)處z
20xx年2月生本評(píng)價(jià)操作辦法專題研討2 全體組長(zhǎng)和部分行政 2 教務(wù)處z
20xx年6月生本評(píng)價(jià)專題研討3 全體組長(zhǎng)和部分行政 2 教科室z
25 20xx年10月生本評(píng)價(jià)專題研討4 全體組長(zhǎng)和部分行政 2 教科室z
26 青年教師培訓(xùn)
20xx年4月青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（寒假讀書心得交流） 青年教師 2 教科室z
20xx年5月青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（沙龍活動(dòng)） 青年教師 2 教科室z
20xx年9月青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（校內(nèi)微講座） 青年教師 2 教科室z
27 師德培訓(xùn)(9學(xué)時(shí))
20xx年2月江蘇大學(xué)卞新國(guó)教授《漫談師道尊嚴(yán)》 全體教師 3 黨支部z
28 20xx年5月瀏河鎮(zhèn)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化講座（一天） 全體教師 6 黨支部z
29 技能培訓(xùn)（10學(xué)時(shí)）
20xx年3月朱峰老師和趙熠文老師電子白板培訓(xùn) 全體教師 2 裝備室z
30 20xx年3月校園網(wǎng)信息管理培訓(xùn) 教研組長(zhǎng)和行政 2 裝備室z
31 20xx年6月電子白板與課程整合課件制作（備課組活動(dòng)） 全體教師 3 裝備室z
20xx年10月電子白板與課程整合課件制作（備課組活動(dòng)） 全體教師 3 裝備室z
32 其他培訓(xùn) 20xx年11月、12月骨干教師外出學(xué)習(xí) 骨干教師 6-12 校長(zhǎng)室
培訓(xùn)方案 篇2
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全國(guó)中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃的通知》及省、市、區(qū)各級(jí)相關(guān)部門的要求，有效促進(jìn)學(xué)校班主任隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化，提高德育的實(shí)效性，從而促進(jìn)學(xué)生全面健康和諧的發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
培養(yǎng)一支思想素質(zhì)好、專業(yè)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)、個(gè)性特征明顯的班主任隊(duì)伍。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.班主任工作基本規(guī)范與政策法規(guī)
2.學(xué)生心理健康指導(dǎo)
3.班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)組織與班級(jí)管理
4.未成年人思想道德教育
5.經(jīng)驗(yàn)交流與案例教學(xué)
四、培訓(xùn)方法
采用學(xué)習(xí)反思――實(shí)踐研修――專題研討――導(dǎo)師引領(lǐng)――課題提升“五步”培訓(xùn)方式。
1.學(xué)習(xí)反思
�、僮灾餮凶x。班主任老師每月參與“品讀經(jīng)典，約會(huì)名家”《每周一讀》活動(dòng)及圍繞關(guān)注教育細(xì)節(jié)開展“議細(xì)節(jié)，創(chuàng)實(shí)效”實(shí)施精細(xì)化管理讀書活動(dòng)，不斷提升自身素養(yǎng)。
�、趨⒂^考察。組織部分班主任到兄弟學(xué)校參觀學(xué)校德育工作，交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀考察，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，拓寬工作視野。
�、圩灾鲗W(xué)習(xí)。班主任根據(jù)自己工作特長(zhǎng)和問(wèn)題，有選擇地學(xué)習(xí)。學(xué)校建立“班主任流動(dòng)書庫(kù)”為教師自訓(xùn)提供便利條件。
�、茏晕移饰觥０嘀魅胃鶕�(jù)自身實(shí)際，反思自身個(gè)性特點(diǎn)、教育觀念和育人實(shí)踐，深化成功經(jīng)驗(yàn)。每月參加案例培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)研究案例，解析案例，確定自己主攻方向，揚(yáng)長(zhǎng)避短，形成班主任工作個(gè)性風(fēng)格。
2.實(shí)踐研修
培訓(xùn)期間，學(xué)校提供有效載體，進(jìn)行班主任技能大競(jìng)技，開展一次主題班會(huì)設(shè)計(jì)及展示競(jìng)賽;舉辦班主任論壇，根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，分三大組，自主擇題，展開論壇，切實(shí)提高班主任工作水平與實(shí)效。
3.導(dǎo)師引領(lǐng)
實(shí)行班主任工作導(dǎo)師制。工作未滿三年的青年班主任，采取師徒結(jié)對(duì)方式，通過(guò)一對(duì)一針對(duì)性的輔導(dǎo)提高班主任工作的藝術(shù)性和實(shí)效性。其次，充分發(fā)揮骨干班主任的作用，將學(xué)習(xí)成果以對(duì)老師們實(shí)施二次培訓(xùn)的形式進(jìn)行展示。其次，為進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)工作，學(xué)校將定期開展“班主任論壇”活動(dòng)，使班主任成為工作伙伴，增強(qiáng)溝通交流，共議金點(diǎn)子，共謀金措施，彰顯大智慧，提高班主任工作的實(shí)效性。
4.課題提升
結(jié)合當(dāng)前學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀，班主任相互合作認(rèn)真參與學(xué)校十一五重大課題和規(guī)劃課題研究，著眼小型課題開發(fā)，將教育科研與實(shí)際工作緊密結(jié)合，不斷提高自身的'科研意識(shí)及較強(qiáng)的研究能力，不斷提高德育工作的實(shí)效性。
五、培訓(xùn)措施
1.建立班主任專業(yè)化培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的培訓(xùn)指導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的管理與指導(dǎo)。
2.建立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。每學(xué)年末，學(xué)校進(jìn)行一次優(yōu)秀班主任評(píng)選。對(duì)班主任專業(yè)水平提高快、工作實(shí)績(jī)明顯的，推薦參加優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀班主任的評(píng)選。
3.建立班主任培訓(xùn)目標(biāo)責(zé)任制。每位參加培訓(xùn)的班主任，在培訓(xùn)期間必須完成“四個(gè)一”培訓(xùn)任務(wù)。即：讀好一本書、一個(gè)主題班會(huì)設(shè)計(jì)及展示、一個(gè)工作案例剖析、一次心理健康教育活動(dòng)指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)踐與研究，逐步打造一支精干的班主任專業(yè)化隊(duì)伍。
培訓(xùn)方案 篇3
第一天活動(dòng)執(zhí)行方案：
09：00 -- 09：30開營(yíng)儀式：領(lǐng)導(dǎo)致辭、教官宣布活動(dòng)要求，進(jìn)行學(xué)員宣誓及授旗儀式。
09：30 -- 11：30軍事訓(xùn)練：進(jìn)行立正、稍息、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步走等隊(duì)列動(dòng)作的訓(xùn)練，強(qiáng)化全體參訓(xùn)人員良好的組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和執(zhí)行力，做到令行禁止，為2天的拓展打下良好的基礎(chǔ)。
11：30 — 12：00 組建團(tuán)隊(duì)：選用目標(biāo)擊掌、人山人海兩個(gè)科目進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建的準(zhǔn)備活動(dòng)，挑選屬于自己的隊(duì)長(zhǎng)，創(chuàng)建屬于自己的隊(duì)名、隊(duì)歌和口號(hào)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)口號(hào)大比拼展示活動(dòng)。
12：00 — 14：00 午間加油站(到酒店辦理入住手續(xù))
14：00 -- 15：00強(qiáng)渡亞瑪遜
所有隊(duì)員需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，利用現(xiàn)場(chǎng)僅有的每人一塊小木板，充分利用資源和大家的智慧，強(qiáng)渡虛擬的亞瑪遜河，極大的考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一指揮及協(xié)同作戰(zhàn)能力。
15：00 -- 16：00珠行萬(wàn)里
所有隊(duì)員一字排開，手持接力棒，在保證圓珠不掉落的情況下從教練指定的位置運(yùn)珠到達(dá)終點(diǎn)。要有良好的工作心態(tài)和勇于接受挑戰(zhàn)的精神才能順利完成。充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力，溝通協(xié)調(diào)能力，工作的計(jì)劃與嚴(yán)謹(jǐn)性時(shí)間與效率的控制，資源的有效利用，及具備在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)各種資源解決問(wèn)題的能力。
16：00 -- 17：30闖關(guān)酷地帶
此項(xiàng)目是我基地難度最高、挑戰(zhàn)性最強(qiáng)的項(xiàng)目之一，共由10關(guān)組成。讓隊(duì)員在挑戰(zhàn)自我、超越自我的過(guò)程中體驗(yàn)闖關(guān)成功的喜悅。
17：30 -- 18：00 一天活動(dòng)總結(jié)、分享
18：00 -- 21：30 燒烤、篝火晚會(huì)(節(jié)目、歌碟自備)
21：30 返回酒店休息
第二天活動(dòng)執(zhí)行方案：
08：00 — 09：00 酒店喝早茶
09：30 — 10：00 進(jìn)入基地、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)
10：00 -- 10：30軍事障礙
此項(xiàng)目由6根橫碼、軟梯、高空平網(wǎng)、高空豎網(wǎng)等部件組合而成。需要極佳的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，要求全體參訓(xùn)人員必須互相支持、相互配合，相互幫助及互相鼓勵(lì)，勇往直前定能出色完成此項(xiàng)目。
10：30 -- 11：30盲人方陣
整個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員在被蒙住雙眼的前提下將1-2條打繩子擺成一個(gè)最大的正方型，團(tuán)隊(duì)成員均勻分布在正方形的周圍。充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的默契，學(xué)會(huì)用心溝通，最終找到解決問(wèn)題的方法。把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的東西量化，用流程來(lái)推動(dòng)執(zhí)行者的工作，讓執(zhí)行者通過(guò)該流程就知道自己該做些什么，應(yīng)該怎么做，而不是事事靠領(lǐng)導(dǎo)來(lái)推動(dòng)。
11：30 -- 12：00無(wú)軌電車
以團(tuán)隊(duì)為挑戰(zhàn)對(duì)象，通過(guò)“同穿一雙鞋”，感悟合作精神。要求順向、逆向和順、逆向交替三輪大比拼決定勝負(fù)。成功需要全體成員齊心協(xié)力、腳步一致的向前奮進(jìn)，此項(xiàng)目使學(xué)員充分體驗(yàn)到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下主動(dòng)溝通和掌握溝通技巧的重要性。
12：00 — 13：30 午間加油站(可參觀游玩楊四將軍廟)
13：30 — 14：00 團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)
14：00 — 14：30生死半小時(shí)
時(shí)間緊迫、形勢(shì)危急，團(tuán)隊(duì)接受了一項(xiàng)高難度的緊急援救任務(wù)。通過(guò)活動(dòng)，讓隊(duì)員親身感受到溝通對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的必要性。同時(shí)，也感受到隊(duì)員相互配合、協(xié)作對(duì)完成共同任務(wù)的重要性。
14：30 — 15：30穿越電網(wǎng)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)站在一個(gè)蜘蛛網(wǎng)繩的一面，通過(guò)數(shù)量有限、大小不一的網(wǎng)口，在不能觸網(wǎng)的規(guī)則下，通過(guò)網(wǎng)口將團(tuán)隊(duì)所有人員輸送到網(wǎng)的另一面。充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力，溝通協(xié)調(diào)能力，工作的`計(jì)劃與嚴(yán)謹(jǐn)性時(shí)間與效率的控制，資源的有效利用，及具備在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)各種資源解決問(wèn)題的能力。
15：30 — 16：30 孤島求生
參訓(xùn)隊(duì)員必須從岸邊的起點(diǎn)，利用空中的長(zhǎng)繩蕩到水面的兩個(gè)1平米的平臺(tái)上，一個(gè)平臺(tái)站滿人后再轉(zhuǎn)移到另一平臺(tái)上，每個(gè)平臺(tái)目前最高可站26人。訓(xùn)練各級(jí)人員相互理解、互相包容，相互支持與緊密合作，打破隊(duì)員之間、男女之間、部門之間的隔閡，勇創(chuàng)佳績(jī)的決心和勇氣。
16：30 -- 17：00 結(jié)營(yíng)儀式
2天活動(dòng)的回顧，總結(jié)與分享，合影留念。
17：00 活動(dòng)結(jié)束、返程!
以上活動(dòng)行程，由教練根據(jù)當(dāng)天天氣及團(tuán)隊(duì)的狀況靈活調(diào)整，以便達(dá)到更佳的培訓(xùn)效果。
此次二天的拓展培訓(xùn)注意事項(xiàng)：
1、參訓(xùn)隊(duì)員禁止赤腳，禁止穿高跟鞋、拖鞋，禁止在項(xiàng)目上搖晃、打鬧，禁止故意跳網(wǎng)、跳水;
2、為了便于拓展活動(dòng)，請(qǐng)女同胞們盡量不要穿裙子;
3、一切活動(dòng)聽從教練及工作人員指揮和安排;
4、孕婦、手術(shù)初愈或身體不適者不宜參加拓展訓(xùn)練;
5、園區(qū)水果為私人所有，請(qǐng)不要隨意采摘，并請(qǐng)妥善保管好自己的貴重物品。
培訓(xùn)方案 篇4
一、指導(dǎo)思想
為提高課堂教學(xué)效率，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)資源共享的網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)環(huán)境，使多媒體信息技術(shù)教學(xué)在我校形成常態(tài)化，整體提高我校教師利用“班班通”設(shè)備及資源的教學(xué)應(yīng)用能力，大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為學(xué)校“班班通”設(shè)備責(zé)任人提供設(shè)備的安全使用、管理與維護(hù)方面專項(xiàng)培訓(xùn)；為學(xué)校的全體教師提供不同層面的技術(shù)、理論和應(yīng)用培訓(xùn)，使其了解“班班通”工程在教育改革和發(fā)展中的地位和作用，掌握電子白板功能在學(xué)科教學(xué)方面的.應(yīng)用，并能夠利用“班班通”工程所提供的軟硬件資源為學(xué)校教學(xué)服務(wù)。
三、培訓(xùn)安排
培訓(xùn)對(duì)象：學(xué)校各學(xué)科教師
培訓(xùn)時(shí)間：20xx年xx月xx日（_______）下午_______和20xx年xx月xx日（_______）下午_______
培訓(xùn)地點(diǎn)：
中學(xué)部：_______小學(xué)部_______
培訓(xùn)輔導(dǎo)教師：
中學(xué)部：_______小學(xué)部：_______
領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)安排：
中學(xué)部：_______
小學(xué)部：_______
點(diǎn)名負(fù)責(zé)人：
中學(xué)部：_______小學(xué)部：_______
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、班班通工程知識(shí)培訓(xùn)，設(shè)備安全使用、管理與維護(hù)專項(xiàng)培訓(xùn)；
2、班班通工程設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)（交互式電子白板的使用）；要求能使用白板和智能語(yǔ)言教學(xué)系統(tǒng)完成教學(xué)，各學(xué)科老師可以結(jié)合自己學(xué)科特點(diǎn)練習(xí)兩種教學(xué)白板軟件的使用。
五、培訓(xùn)要求
1、各位教師按照培訓(xùn)安排的時(shí)間，帶好學(xué)習(xí)筆記準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)；
２、培訓(xùn)的點(diǎn)名記錄將作為教師參加校本培訓(xùn)的依據(jù)，并記入教師個(gè)人的質(zhì)量年度考核中；
3、培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)校將要組織教師進(jìn)行測(cè)試，對(duì)未合格的教師還要進(jìn)行再培訓(xùn)；
4、教育局的視頻抽測(cè)與本次培訓(xùn)的結(jié)果掛鉤，將作為學(xué)校發(fā)放電腦補(bǔ)助款的依據(jù)。
培訓(xùn)方案 篇5
服務(wù)的含義
服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進(jìn)行的滿足被服務(wù)方需要的活動(dòng)。在服務(wù)關(guān)系中，一方是服務(wù)方，另一方是被服務(wù)方，被服務(wù)方提出服務(wù)要求，處于支配地位；服務(wù)方根據(jù)被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動(dòng)，處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿足。從這方面講，服務(wù)是一種產(chǎn)品，且是一種特定的產(chǎn)品，它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務(wù)的特征
1.無(wú)形性
服務(wù)是滿足他人需要的活動(dòng)，是通過(guò)人際交往而實(shí)現(xiàn)的，是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費(fèi)者的。服務(wù)與實(shí)體商品相比，是無(wú)形無(wú)質(zhì)的，看不見(jiàn)摸不著的。對(duì)實(shí)體商品，人們比的是質(zhì)量和價(jià)格，即物美價(jià)廉；對(duì)無(wú)形的服務(wù)，人們講究的是感受和體驗(yàn)，因此，對(duì)服務(wù)價(jià)值的衡量就是客戶滿意度。
2.不可分性
服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行，被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中才能享受到服務(wù)。也就是說(shuō)，服務(wù)的提供者和消費(fèi)者直接發(fā)生聯(lián)系，服務(wù)的'生產(chǎn)過(guò)程，同時(shí)也是服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程，兩者在空間上和時(shí)間上都是不可分的。
3.差異性
服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定，同時(shí)也受顧客本身個(gè)性特點(diǎn)的影響。因?yàn)榉⻊?wù)方和被服務(wù)方都是人，人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的，不同素質(zhì)的服務(wù)人員會(huì)產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣，不同的被服務(wù)人員，由于個(gè)人素質(zhì)、性格等方面的差異，也影響著服務(wù)的效果和質(zhì)量。
4.不可儲(chǔ)存性
服務(wù)是無(wú)形的，它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲(chǔ)存起來(lái)，用于以后出售或消費(fèi)。這是因?yàn)榉⻊?wù)產(chǎn)品的無(wú)形性和生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分離性，使它無(wú)法像實(shí)物產(chǎn)品一樣被儲(chǔ)存，只能在生產(chǎn)的同時(shí)被即時(shí)消費(fèi)。
服務(wù)禮儀的內(nèi)容
服務(wù)禮儀的定義：服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。
儀態(tài)規(guī)范
儀態(tài)： 指形體語(yǔ)言它是另一種名片，得體恰當(dāng)?shù)男误w語(yǔ)言能為你的職業(yè)生涯帶來(lái)成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。
1、站姿
基本要求： 挺拔、優(yōu)美
形體訓(xùn)練： 兩腳并攏、兩膝并嚴(yán)、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側(cè)，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡(jiǎn)單易學(xué)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演示）
2、走姿
基本要求： 協(xié)調(diào)穩(wěn)健，輕盈自然
形體訓(xùn)練： 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動(dòng)。注
意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走：男員工雙腳呈左右兩點(diǎn)行走。
3、蹲姿
基本要求： 保持二位站姿
形體訓(xùn)練： （女）下蹲時(shí)左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
�。校┳竽_在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢(shì)
形體訓(xùn)練：保持二位站姿，雙眼注視對(duì)方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側(cè)）示意并對(duì)顧客說(shuō)：“您好！歡迎光臨！”
5、指示顧客進(jìn)門的引導(dǎo)姿勢(shì)
形體訓(xùn)練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過(guò)去，再放下手臂。
6、詢問(wèn)顧客的姿勢(shì)
形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側(cè)）示意并對(duì)顧客說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)，你需要我?guī)兔�？�?/p>
7、給顧客指引視線范圍內(nèi)的東西
語(yǔ)言：“你要的商品，在那邊不遠(yuǎn)處�！�
形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領(lǐng)顧客的引導(dǎo)姿勢(shì)
語(yǔ)言：“請(qǐng)跟我來(lái)”
形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側(cè)向來(lái)賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導(dǎo)姿勢(shì)
語(yǔ)言：“請(qǐng)坐”
形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動(dòng)到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢(shì)
語(yǔ)言：“對(duì)不起，您需要的商品暫時(shí)沒(méi)有，您看這種喜歡嗎？”
形體訓(xùn)練： 在說(shuō)對(duì)不起的時(shí)先向顧客點(diǎn)頭至歉，然后在自己身體的右側(cè)展示商品的動(dòng)作。展示的位置應(yīng)在胸同高處，掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺(tái)方向的姿勢(shì)
語(yǔ)言：“請(qǐng)到收銀臺(tái)繳款”
形體訓(xùn)練： 與“請(qǐng)跟我來(lái)”的姿勢(shì)相同
9、給顧客遞交商品的姿勢(shì)
語(yǔ)言：“這是您買的商品，請(qǐng)拿好”
形體訓(xùn)練： 基本姿勢(shì)保持二位站姿，說(shuō)話的同時(shí)雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說(shuō)請(qǐng)拿好時(shí)手臂前伸，同時(shí)身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢(shì)
語(yǔ)言：“請(qǐng)慢走，歡迎再次光臨�！�
形體訓(xùn)練： 保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對(duì)顧客說(shuō)：“請(qǐng)慢走，歡迎再次光臨�！保ㄗ⒁庹f(shuō)“歡”字時(shí)低頭，說(shuō)“臨”字時(shí)收尾。）
課程方案：
第一部分：服務(wù)禮儀概述
第一節(jié) 禮儀
一、禮儀的含義
二、禮儀的分類
三、禮儀的基本原則
第二節(jié) 服務(wù)禮儀
一、服務(wù)
二、服務(wù)禮儀的含義
三、服務(wù)禮儀的特征
四、服務(wù)禮儀的功能
第三節(jié) 服務(wù)禮儀的基本要求
一、強(qiáng)化職業(yè)道德
二、明確角色定位
三、善于雙向溝通
四、堅(jiān)持“三A法則”
五、注重形象效應(yīng)
六、提倡零度干擾
本章小結(jié)
重點(diǎn)內(nèi)容
案例分析
基本訓(xùn)練
第二部分：服務(wù)人員的儀表儀容規(guī)范
第一節(jié) 儀表儀容概述
一、儀表與風(fēng)度
二、儀容的含義
三、服務(wù)人員注重儀表儀容美的重要意義
四、服務(wù)人員儀表儀容的要求
第二節(jié) 面部的修飾規(guī)范
一、眼部的修飾
二、眉部的修飾
三、口部的修飾
四、鼻部的修飾
五、耳部、頸部修飾
第三節(jié) 發(fā)部的修飾規(guī)范
一、發(fā)部的整潔
二、發(fā)部的造型
三、發(fā)部的美化
第四節(jié) 肢體的修飾規(guī)范
一、手部的修飾
二、下肢的修飾
第五節(jié) 面部的美容與化妝
一、面部美容與化妝的基本要求
二、皮膚的日常保養(yǎng)
三、面部化妝的具體操作方法
第三部分：交往禮儀
一、稱謂與見(jiàn)面禮儀
二、介紹與名片禮儀
三、溝通禮儀
四、客戶溝通禮儀
（一）基本技巧
1、規(guī)范的稱呼禮儀
2、服務(wù)常用文明用語(yǔ)
3、表達(dá)技巧
避免使用負(fù)面語(yǔ)言
語(yǔ)言中體現(xiàn)以客為本
避免三種忌諱的說(shuō)話方式——“P式”“J式”與“C式”
及時(shí)肯定對(duì)方
綜合運(yùn)用副語(yǔ)言
（二）如何應(yīng)對(duì)顧客的不滿
1、了解客戶為什么會(huì)不滿
2、為什么要平息客戶的不滿
3、平息不滿的策略
認(rèn)真傾聽（及時(shí)道歉、適時(shí)提問(wèn)）
采取行動(dòng)
跟蹤服務(wù)
�。ㄈ└咝щ娫挏贤�6大技巧——學(xué)會(huì)和你的錢袋子通電話
1、伴隨微笑問(wèn)候“您好，歡迎致電**客服熱錢，有什么可以為您服務(wù)的？”
“您好，我是***，您現(xiàn)在方便通話嗎？”
2、保持你的微笑和得體的舉止
3、控制你的音量和語(yǔ)速
4、明確該說(shuō)與不該說(shuō)的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重復(fù)他的問(wèn)題
7、先結(jié)束通話再掛機(jī)
五、服務(wù)人員的情緒管理
1、認(rèn)識(shí)情緒
2、為何要進(jìn)行情緒管理
3、服務(wù)工作中不良情緒是如何產(chǎn)生的？
4、如何管理自己的情緒
第四部分：服務(wù)人員的語(yǔ)言禮儀
禮貌用語(yǔ)
文明用語(yǔ)
行業(yè)用語(yǔ)
電話用語(yǔ)
第五部分：服務(wù)人員崗位規(guī)范
崗前準(zhǔn)備
接待顧客
推銷產(chǎn)品
糾紛處理
第六部分：服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)
培訓(xùn)方案 篇6
一、活動(dòng)主題:
“圣誕歡樂(lè)派對(duì)”
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月15日--12月25日（具體時(shí)間各學(xué)�？梢砸罁�(jù)實(shí)際情況而定）
三、活動(dòng)預(yù)期:
通過(guò)圣誕聯(lián)歡活動(dòng)的舉辦，為兒童之間建立一個(gè)互相玩耍的平臺(tái)，使小朋友們之間友好相處，一起快樂(lè)健康的成長(zhǎng),同時(shí)在活動(dòng)中學(xué)會(huì)動(dòng)腦筋和相互配合，當(dāng)然最重要的是讓兒童們過(guò)一個(gè)開心的圣誕Party。
四、目的
通過(guò)圣誕節(jié)增進(jìn)小朋友之間的友情交流，加強(qiáng)小朋友和家長(zhǎng)之間的深度理解。同時(shí)，在校同學(xué)相邀自己最好的朋友參加圣誕節(jié)，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)，懂得分享；向家長(zhǎng)介紹學(xué)校的相關(guān)情況，走進(jìn)xxx學(xué)校、了解xxx學(xué)校、加入xxx學(xué)校。
通過(guò)商品價(jià)值，幫助顧客來(lái)加強(qiáng)自己的人際關(guān)系。所以，“轉(zhuǎn)介紹”本質(zhì)上就是對(duì)“人際圈”的利用，但在形式上，要表現(xiàn)出對(duì)“人際圈”的加強(qiáng)——這樣，才會(huì)真正接除學(xué)生的心障，從而由消極變積極，由冷淡變熱情。并成為你的“免費(fèi)業(yè)務(wù)員”。
這實(shí)際上就是一種“從學(xué)生角度看問(wèn)題”的價(jià)值定位。改變了觀念，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)：學(xué)生都是很愿意把好的培訓(xùn)信息介紹給自己的好友的。
你只要把自己的商品轉(zhuǎn)變成為顧客的人情交際行為，就可以借船出海，輕而易舉地把你的“魚塘”成幾何級(jí)數(shù)放大……
1、提高本校知名度，盡最大范圍內(nèi)進(jìn)行有效傳播。
2、現(xiàn)場(chǎng)咨詢，達(dá)到直接或間接報(bào)名。
3、鍛煉員工活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)，提高員工凝聚力。
4、通過(guò)活動(dòng)，加強(qiáng)老生的黏著率，為寒假或春季續(xù)班提前做好伏筆。
5、手牽手，帶新生，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名和活動(dòng)后試讀——報(bào)名。
五、參與人數(shù):
依據(jù)學(xué)校實(shí)際情況而定
六、活動(dòng)地點(diǎn):
1、在前期準(zhǔn)備時(shí)，盡可能購(gòu)買環(huán)保，健康和衛(wèi)生的物料。
2,、室內(nèi)最佳，安全；室外也可，但要注意現(xiàn)場(chǎng)控制；保證派對(duì)活動(dòng)中學(xué)生們的安全，派對(duì)始末都要由舉辦派對(duì)活動(dòng)的家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
七、節(jié)目參演學(xué)生選拔活動(dòng)
一般由于培訓(xùn)學(xué)校排練節(jié)目的時(shí)間不夠充分，所以采用面向社會(huì)征集節(jié)目的形式比較好，一、可以擴(kuò)大活動(dòng)影響范圍；二、保障節(jié)目質(zhì)量；三、使更多的小朋友有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來(lái)，同時(shí)擴(kuò)大生源范圍。
形式一：圣誕小天使選拔
節(jié)日期間學(xué)校將選拔10名小朋友為今年的圣誕幸運(yùn)小天使，參加12月25日舉辦的各項(xiàng)圣誕的活動(dòng)。每位小天使將獲贈(zèng)豐厚的節(jié)日禮品一份。凡年齡在4周歲以上的小朋友自12月1日起即可到學(xué)校報(bào)名咨詢中心報(bào)名。學(xué)校將根據(jù)報(bào)名先后，擇優(yōu)錄用（本校或非本校學(xué)生均可報(bào)名）。
形式二：圣誕小童星征召凡在唱歌、跳舞等方面有一定特長(zhǎng)的小朋友，均可報(bào)名參加12月25日舉辦的“手牽手圣誕歡樂(lè)頌”聯(lián)歡會(huì)，使自己得到鍛煉成長(zhǎng)，同時(shí)還可贏取精美的圣誕紀(jì)念禮品一份。12月1日起開始，無(wú)論個(gè)人還是團(tuán)體均可到本機(jī)構(gòu)報(bào)名咨詢中心報(bào)名，本機(jī)構(gòu)將根據(jù)報(bào)名先后，擇優(yōu)錄用（本�；蚍潜拘W(xué)生均可報(bào)名）。
形式三：圣誕謎語(yǔ)有獎(jiǎng)竟猜
節(jié)日期間（12月25日和26日），本機(jī)構(gòu)將舉辦謎語(yǔ)有獎(jiǎng)竟猜活動(dòng)，只須光臨本機(jī)構(gòu)即可參加，靠您的聰明才智猜中謎語(yǔ)，贏得精美禮品。
配合環(huán)節(jié)一：圣誕老人播撒福禮
圣誕節(jié)的禮物，奇妙而又備受期待。12月24日——26日，只要您光臨本機(jī)構(gòu)就有機(jī)會(huì)獲得圣誕老人送給您的禮物，在這個(gè)浪漫的節(jié)日里收獲一份特別的驚喜！
配合環(huán)節(jié)二：即時(shí)驚喜抽獎(jiǎng)：參加晚會(huì)者，全部參加即時(shí)驚喜抽獎(jiǎng)節(jié)日，請(qǐng)來(lái)賓保留好自己的號(hào)碼，即抽即送，驚喜帶給您！
�。�1）此活動(dòng)僅限活動(dòng)當(dāng)晚有效；
（2）每人當(dāng)晚中獎(jiǎng)僅限一次；
�。�3）制作彩票箱一只，來(lái)賓將入場(chǎng)券的正券部分投入抽獎(jiǎng)箱，在活動(dòng)當(dāng)中抽獎(jiǎng)用。
（一）在12月初，告知學(xué)生要舉行“手牽手圣誕歡樂(lè)頌”的信息，學(xué)生自愿報(bào)名參加“小天使”選拔或“小童星”選拔
�。ǘ┙M織節(jié)目，確定5--8個(gè)左右的節(jié)目即可。應(yīng)留出大部分時(shí)間做游戲，因?yàn)槭フQ節(jié)最期待的還是禮物的派發(fā)。
八、利用異業(yè)結(jié)合建立魚塘
最關(guān)鍵的是……你必須找到一個(gè)支點(diǎn)，可以完美地將客戶利益和商家利益結(jié)合起來(lái)，借助這個(gè)支點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷滲透。
支點(diǎn)是什么？支點(diǎn)就是好處，就是利益。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，最大的好處就是能獲得更多的客戶，能銷售更多的產(chǎn)品。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，最大的好處就是可以享受到更低的價(jià)格，并獲得更多超值的服務(wù)。
你所給予別人的好處，就是魚餌，放下魚餌，將客戶引入你還有你聯(lián)盟商家的“魚塘”。你的魚餌可以是代金券，可以是贈(zèng)品。
吸引客戶過(guò)來(lái)之后，一定要鉤住他，而不是讓他吃了“魚餌”轉(zhuǎn)身就走，所以你必須利用代金券、贈(zèng)品，讓他留下聯(lián)系方式，然后持續(xù)地跟蹤，不斷地提供價(jià)值，不斷地塑造價(jià)值。
只要客戶進(jìn)入你的“魚塘”，也就意味著你可以對(duì)他進(jìn)行持續(xù)的“教育”。
他今天或許不會(huì)馬上報(bào)名，不要緊，從明天開始，你持續(xù)跟他溝通，隨著溝通次數(shù)的增多，他對(duì)你的信任感也會(huì)與日俱增。正常情況下，經(jīng)過(guò)5次溝通后，他會(huì)被你感動(dòng)，他會(huì)覺(jué)得你是能幫助他的，這個(gè)時(shí)候，你只要再給他一個(gè)保證，那么成交就變得很容易。
尋找其他相關(guān)少兒行業(yè)一起完成活動(dòng)，同時(shí)也可以借用異業(yè)魚塘進(jìn)行邀約，有效擴(kuò)大邀約范圍，積累準(zhǔn)目標(biāo)客戶的有效途徑
1、兒童攝影機(jī)構(gòu)，提供免費(fèi)的主題攝像贈(zèng)品；
2、兒童安全手機(jī)，提供優(yōu)質(zhì)、安全、美觀的GPS手機(jī)，家長(zhǎng)和孩子還是很喜歡的；
3、預(yù)防兒童近視的的醫(yī)療器戒
4、兒童服裝折扣
5、兒童理發(fā)折扣
6、書店折扣優(yōu)惠券
7、文具贈(zèng)品等
九、帶班老師組織流程
發(fā)放邀請(qǐng)卡（即門票）
帶班老師跟進(jìn)工作：填報(bào)回執(zhí)卡
統(tǒng)計(jì)落實(shí)在校學(xué)生和被邀請(qǐng)的小朋友參加活動(dòng)名單
確�；顒�(dòng)當(dāng)天所有學(xué)生及邀請(qǐng)的小朋友到位
組織好活動(dòng)當(dāng)天的接待工作
十、活動(dòng)執(zhí)行方案
前期準(zhǔn)備
1、 發(fā)放邀請(qǐng)卡（即門票）
盡量購(gòu)買比較具有童趣的帶有卡通畫面的邀請(qǐng)卡，因?yàn)楸谎?qǐng)人是兒童，更容易接受和被關(guān)注；并且用彩色水筆書寫邀請(qǐng)文字，由本校學(xué)生贈(zèng)予給被邀請(qǐng)人。
2、邀請(qǐng)參與人
�。�1）發(fā)放邀請(qǐng)卡
在派對(duì)舉辦的一周前，通過(guò)贈(zèng)送邀請(qǐng)卡邀請(qǐng)最好的小伙伴。
邀約條件：（1）參加活動(dòng)的本人；（2）在校學(xué)生的玩伴
（2）邀請(qǐng)卡回執(zhí)
班級(jí)： 班主任：
�。�3）帶班老師老師依據(jù)“邀請(qǐng)卡回執(zhí)”確認(rèn)最后到場(chǎng)人數(shù)，一定不能模棱兩可。
所有被邀請(qǐng)的非本校學(xué)生都獲得學(xué)校提供的20節(jié)課的免費(fèi)語(yǔ)音普及學(xué)習(xí)卡一張
通過(guò)“語(yǔ)音普及學(xué)習(xí)”高度黏貼目標(biāo)學(xué)生，做到有效地體現(xiàn)教學(xué)效果，建立深度信任關(guān)系，挖掘潛在學(xué)習(xí)需求，提供相應(yīng)的服務(wù)，最后完成報(bào)讀任務(wù)！
最后，提醒一下打算實(shí)施免費(fèi)策略的培訓(xùn)班，在采取行動(dòng)前有以下三點(diǎn)需要注意：
首先，想設(shè)計(jì)謀劃出一個(gè)理想的免費(fèi)模式，思考的方式就顯得非常重要，如果以如何賺錢，賺更多的錢的角度進(jìn)行思考將很難產(chǎn)生出優(yōu)秀的免費(fèi)模式，正確的做法是培訓(xùn)班必須從教育學(xué)
生提高學(xué)生成績(jī)的角度進(jìn)行思考，想一想能為學(xué)生提供什么價(jià)值，如何提供這些價(jià)值，以這樣利人的思維進(jìn)行思考，接下來(lái)利己的模式就自然出來(lái)了。
第二，審視一下自己的產(chǎn)品，無(wú)論是免費(fèi)產(chǎn)品還是主銷產(chǎn)品，產(chǎn)品的品質(zhì)一定要過(guò)硬，否則多么精妙的免費(fèi)營(yíng)銷策略也無(wú)法有力，持久的推動(dòng)銷售，甚至可能弄巧成拙，這一點(diǎn)要引起校長(zhǎng)們的'重視。
第三，實(shí)施免費(fèi)營(yíng)銷時(shí)雖然是一種營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)層面的手段，但是卻必須站在戰(zhàn)略的高度統(tǒng)籌布局，否則，一個(gè)單純的點(diǎn)子是無(wú)法帶來(lái)成功的。
免費(fèi)—— 一個(gè)多么具有誘惑力，又讓人激動(dòng)地詞匯，我們把它精心的烹飪成一道佳肴美味，呈現(xiàn)給客戶與消費(fèi)者，一起來(lái)分享這場(chǎng)皆大歡喜的盛宴吧！
3、現(xiàn)場(chǎng)布置：
氣氛定位：輕松活潑，雅致親切，突出節(jié)日氣氛；晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)總體布局不變，以增添裝飾物為手段，突出節(jié)日的歡欣氛圍；新建各種標(biāo)志，方便來(lái)賓快速適應(yīng)環(huán)境。
�。ㄒ唬﹩T工的著裝統(tǒng)一，對(duì)參加晚會(huì)者做到熱情服務(wù)，學(xué)校的教職員工建議穿著圣誕服裝，如果有男老師可以帶上白胡子，派發(fā)禮物的時(shí)候由老師背著大口袋出場(chǎng)，極力營(yíng)造圣誕節(jié)的氣氛。學(xué)生每人發(fā)一頂圣誕帽（提前買好，在進(jìn)場(chǎng)前以禮物的形式贈(zèng)送給學(xué)生）；
�。ǘ┳龊眯麄髡鼓衬硨W(xué)校慶圣誕聯(lián)歡會(huì)），在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢報(bào)名點(diǎn)，安排宣咨詢老師。
�。ㄈ┨崆肮浪愠鰜�(lái)參加活動(dòng)的人數(shù)，備好禮品，保證每個(gè)參加的人都能得到禮品，包括家長(zhǎng)以及非本校學(xué)生。
�。ㄋ模┨崆皽�(zhǔn)備好背景音樂(lè)，比如：《平安夜》、《鈴兒響叮當(dāng)》等等。晚會(huì)開始前，播放圣誕歌曲，等候區(qū)放置糖果提高節(jié)日氛圍。
�。ㄎ澹﹫�(chǎng)地與物品準(zhǔn)備：舞臺(tái)部分做主要的裝飾，突出節(jié)日氣氛；晚會(huì)前一小時(shí)所需舞臺(tái)設(shè)備（燈光、擴(kuò)音設(shè)備、話筒）,所有節(jié)目所需道具全部到位. 燈光、音響等器械布置由專人負(fù)責(zé)（待定，熟悉燈光音響控制），在活動(dòng)開始前將器械布置并調(diào)試好，整個(gè)活動(dòng)期間還負(fù)責(zé)燈光音響的調(diào)控以及保護(hù)，活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)將器械運(yùn)回原位。
提前一天購(gòu)買派對(duì)所需要的各種物料及道具，在派對(duì)三個(gè)小時(shí)前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。
A、用氣球裝飾拼成各種形狀的裝飾物，如拼成氣球拱門等形狀，制造歡樂(lè)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍；
B、進(jìn)口處掛“送一片平安給世界”
出口處掛“真情片片、愛(ài)滿人間”
C、現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)播放器的準(zhǔn)備，可用DVD，也可使用電腦音響播放圣誕歌曲或其它兒童歌曲。
D、購(gòu)買各種卡通頭飾，到時(shí)給參加的小朋友配戴。
5、家長(zhǎng)接待
登記非生日小朋友信息
教學(xué)成果展示
班型特色
優(yōu)秀教師展示
優(yōu)秀課堂教學(xué)視頻
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
展示教材
十一、現(xiàn)場(chǎng)工作
十二、具體操作時(shí)間安排
十三、圣誕節(jié)結(jié)束后的跟進(jìn)工作
此活動(dòng)最終是要完成一個(gè)老帶新的招生工作，教師對(duì)那個(gè)同學(xué)的情況掌握很重要。隨后可依據(jù)實(shí)際情況邀請(qǐng)小朋友試聽其喜歡的課程，逐漸使其了解學(xué)校，喜歡老師，進(jìn)而報(bào)讀。切忌要做好前期的溝通工作，不可目的性太強(qiáng)，起到一個(gè)春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲的作用。
培訓(xùn)方案 篇7
一、職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：
組 長(zhǎng)：xxx(礦長(zhǎng))
副組長(zhǎng)：xxx(技術(shù)礦長(zhǎng))
xxx(安全礦長(zhǎng))
xx(生產(chǎn)礦長(zhǎng))
xxx(機(jī)電礦長(zhǎng))
成 員：xxxxxxxx
二、工作任務(wù)：
領(lǐng)導(dǎo)組要全面負(fù)責(zé)本礦職工培訓(xùn)工作，把職工培訓(xùn)工作和安全生產(chǎn)聯(lián)系在一起，使職工的安全意識(shí)和技術(shù)水平不斷提高，真正起到培訓(xùn)的效果。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)培訓(xùn)辦公室，主任要對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行組織、管理、對(duì)培訓(xùn)工作詳細(xì)記錄，對(duì)培訓(xùn)合格的從業(yè)人員要進(jìn)行建檔管理。
三、培訓(xùn)制度：
1、職工必須按照領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一組織參加培訓(xùn)，必須認(rèn)真聽課，做好筆記。對(duì)不參加培訓(xùn)者，每節(jié)課罰款20元，對(duì)考試不及格者，杜絕上崗，直至合格為止。
2、講課人員必須認(rèn)真?zhèn)湔n，按時(shí)講授，決不能讓培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)。授課人員無(wú)故缺課一次罰款50元。
3、參加培訓(xùn)的人員必須按時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)名，點(diǎn)名不到者罰款20元，所有參加培訓(xùn)人員必須遵守課堂紀(jì)律，不遲到、不早退、不喧嘩、不起哄，對(duì)不遵守紀(jì)律的學(xué)員罰款或取消其培訓(xùn)資格，按不及格處理。
4、所有培訓(xùn)資料，包括授課講義、授課記錄和考試結(jié)果等必須整理存檔。
四、培訓(xùn)時(shí)間：xxxx.04.15---04.17
五、培訓(xùn)方式：
1、 集中培訓(xùn)采用講課方式進(jìn)行，講課--復(fù)習(xí)--考試;
2、 日常培訓(xùn)采用班前會(huì)、班后會(huì)培訓(xùn)方式進(jìn)行;
3、 新老工人搭配，老帶新、師帶徒的方式現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
4、 組織人員實(shí)行外出參觀學(xué)習(xí)，“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式培訓(xùn);
5、 定期開展形式多樣的安全活動(dòng)和技能比賽;
6、 利用版報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、廣播等形式進(jìn)行教育培訓(xùn)。
通過(guò)以人為本，形式多樣的'培訓(xùn)，使全礦職工形成愛(ài)學(xué)習(xí)、比技能、講安全的良好氛圍。全面提高全員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)礦井抗災(zāi)能力，適應(yīng)礦井現(xiàn)代化、機(jī)械化發(fā)展，最終形成一支技術(shù)型、知識(shí)型、能力型的現(xiàn)代化礦工隊(duì)伍。
培訓(xùn)方案 篇8
盡管我們不能預(yù)言未來(lái)，我們卻可以找出那些已經(jīng)發(fā)生并且將會(huì)產(chǎn)生重大而又可預(yù)知的影響的重要發(fā)展”。彼德·德魯克在《動(dòng)蕩年代的管理》前言中的這段話，被許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借用以宣傳他們的戰(zhàn)略培訓(xùn)課程。后危機(jī)時(shí)代，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力面臨諸如市場(chǎng)的快速變化、新商業(yè)模式、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合等全新挑戰(zhàn)，需要企業(yè)家具備很強(qiáng)的整合資源能力和全球化視角。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜多變，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還是高級(jí)經(jīng)理人，都急需提升戰(zhàn)略思維和管理能力，以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。非�？上驳氖牵袊�(guó)經(jīng)理人的戰(zhàn)略意識(shí)已經(jīng)有較大提升，根據(jù)《世界經(jīng)理人》關(guān)于培訓(xùn)的最新調(diào)查顯示，70%以上的參與調(diào)查的民企職業(yè)經(jīng)理人迫切希望接受“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”方面的培訓(xùn)，以提升企業(yè)的生存能力和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。
面對(duì)紛繁蕪雜的戰(zhàn)略培訓(xùn)市場(chǎng)，究竟何種模式可以真正為企業(yè)帶來(lái)有效而持久的收益?目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供戰(zhàn)略培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)有商學(xué)院或相關(guān)教學(xué)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及咨詢公司，課程往往采用國(guó)內(nèi)外知名大企業(yè)的發(fā)展過(guò)程作為案例，與中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)背景、政策環(huán)境、融資方式、資源擁有量等條件相去甚遠(yuǎn)，可參照性和操作性差，難以滿足民企對(duì)戰(zhàn)略培訓(xùn)的旺盛需求。
通過(guò)走訪知名戰(zhàn)略咨詢專家、參與調(diào)查的民企老板以及民企高管，解剖民企戰(zhàn)略培訓(xùn)的需求點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)，由資深戰(zhàn)略咨詢專家主導(dǎo)的、針對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)狀和需求所做的解決方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)呼之欲出。
所謂“方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)”，是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和困惑，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式，“自我把脈+科學(xué)診斷”，傳授相應(yīng)工具和方法，以幫助企業(yè)決策者和管理團(tuán)隊(duì)找出解決方案的培訓(xùn)。企業(yè)引入戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略化管理有許多路徑，如果把戰(zhàn)略咨詢比作“搭直飛航班”的話，方案式培訓(xùn)就像“搭高鐵”，其特點(diǎn)是靈活性、個(gè)性化服務(wù)和高性價(jià)比，比較適合中小型民營(yíng)企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，提升戰(zhàn)略管理水平。
喚醒意識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略
《世界經(jīng)理人》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：國(guó)內(nèi)70.5%的民營(yíng)企業(yè)缺乏有效的戰(zhàn)略管控系統(tǒng)，特別是最高決策者對(duì)戰(zhàn)略性關(guān)鍵點(diǎn)把握不清。有些民營(yíng)企業(yè)老板在企業(yè)戰(zhàn)略管理上比較薄弱，習(xí)慣于將戰(zhàn)略管理與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等同起來(lái)，戰(zhàn)略能力不足、戰(zhàn)略意識(shí)欠缺，決策的隨意性大，在經(jīng)營(yíng)的壓力下不斷搖擺，老板的指令一天三變，或三天一變，缺乏清晰一致的戰(zhàn)略，更談不上有效執(zhí)行，使眾多職業(yè)經(jīng)理人對(duì)此苦不堪言，他們希望通過(guò)戰(zhàn)略培訓(xùn)來(lái)喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識(shí)，激活他的戰(zhàn)略思維。
“戰(zhàn)略規(guī)劃是思想、分析、想象和決策的應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。”接受了《世界經(jīng)理人》問(wèn)卷調(diào)查的民企老板周總對(duì)德魯克關(guān)于戰(zhàn)略的語(yǔ)錄如數(shù)家珍，他創(chuàng)辦了一家外貿(mào)企業(yè)，之前連續(xù)幾年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)，今年初制定的銷售計(jì)劃要求業(yè)績(jī)比去年翻兩番，可是現(xiàn)在看來(lái)，雖然詢單量大增，可公司的經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)能力跟不上，全年業(yè)績(jī)只比去年增長(zhǎng)20%，公司內(nèi)部出現(xiàn)的員工管理難題讓銷售出身的周總頭痛不已。面對(duì)公司未來(lái)該何去何從的問(wèn)題，朋友建議他去找咨詢公司做調(diào)研，但周總更希望通過(guò)戰(zhàn)略培訓(xùn)來(lái)尋找解決方案。
《世界經(jīng)理人》的調(diào)查結(jié)果顯示，大部分受訪者對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)市場(chǎng)滿意度不高，他們認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略培訓(xùn)和咨詢市場(chǎng)良莠不齊，有些培訓(xùn)像點(diǎn)子公司，用效率替代效益，局部改良犧牲整體;有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是典型的學(xué)院理論派，他們是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的旁觀者，沒(méi)有親自參與，對(duì)環(huán)境的判斷能力不足，常把簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化;也有一些培訓(xùn)師的口才很好，卻把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。
正因如此，戰(zhàn)略式培訓(xùn)的培訓(xùn)師，應(yīng)該是具備多年各類企業(yè)戰(zhàn)略管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)的咨詢專家，通過(guò)擔(dān)任CEO教練和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式，幫助企業(yè)家充分收集有效信息，通過(guò)嚴(yán)密的邏輯分析，綜合權(quán)衡，幫助企業(yè)家完成從效率領(lǐng)導(dǎo)力向戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化。對(duì)企業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。
深圳市管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、戰(zhàn)略管理專家吳玉光認(rèn)為，“戰(zhàn)略定成敗，管理分贏虧缺少戰(zhàn)略管理的企業(yè)，就好比是在汪洋中一條隨波蕩漾的船。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的首要任務(wù)就是喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識(shí)，借助外腦幫助企業(yè)家清晰制定公司發(fā)展戰(zhàn)略�！�
現(xiàn)金流管理、商業(yè)模式轉(zhuǎn)變、績(jī)效管理和思維模式轉(zhuǎn)變是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。像周總公司這樣的中小型外貿(mào)企業(yè)，吳玉光建議，要改變賺快錢的路徑依賴，針對(duì)海外市場(chǎng)的變化和國(guó)內(nèi)政策的調(diào)整來(lái)制定戰(zhàn)略，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略啟動(dòng)包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和能力體系等方面的調(diào)整;海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略調(diào)整包含優(yōu)選區(qū)域、精選客戶、打造品牌、商業(yè)模式調(diào)整、梳理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、組織等，要學(xué)會(huì)兩條腿走路，齊頭并進(jìn)。同時(shí)結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)和關(guān)鍵成功要素來(lái)逐步培養(yǎng)自身獨(dú)特的資源和能力，并依此打造企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略執(zhí)行力
很多民營(yíng)企業(yè)家感覺(jué)自己一離開公司就電話不斷，所有的工作都需要自己親自去推動(dòng)，主要原因可能是老板管得太細(xì)，授權(quán)不充分，中層團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維不足，企業(yè)缺乏職責(zé)清晰、分工協(xié)作的管理體系。這使得企業(yè)家在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理上投入了太多的精力，沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力思考企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題。
動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人、國(guó)際管理學(xué)會(huì)終身院士暨主席陳明哲教授在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)談到，管理者的戰(zhàn)略思維比好戰(zhàn)略更重要。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)中最難之處就是真正通過(guò)培訓(xùn)來(lái)激發(fā)高管團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略思維，有效地將公司戰(zhàn)略分解成各部門可執(zhí)行的戰(zhàn)略目標(biāo)并將其執(zhí)行到位。
目前許多民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有形成有效的權(quán)責(zé)體系，部門之間、崗位之間職責(zé)不清晰，分工協(xié)作不成體系，由此導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率低下。如果只談戰(zhàn)略不給解決方案，只能是臨淵羨魚。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)首先是一個(gè)自下而上的過(guò)程。培訓(xùn)師要充分發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)的智慧，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查搜集企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)，深入分析企業(yè)面對(duì)的外部機(jī)遇及挑戰(zhàn)了解企業(yè)內(nèi)部的資源能力，找出企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，圍繞戰(zhàn)略要求進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部調(diào)整，通過(guò)評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施要求來(lái)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略資源瓶頸，找到戰(zhàn)略資源獲取的方式和配置導(dǎo)向，以配置關(guān)鍵戰(zhàn)略資源。
深圳市環(huán)球數(shù)碼總經(jīng)理助理邱虹認(rèn)為，協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力成為管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略落地的關(guān)鍵。在方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的過(guò)程中，培訓(xùn)師的重點(diǎn)是采用有效的方式讓管理成員達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，做好跨部門的協(xié)調(diào)工作，才能制定出有效的實(shí)施計(jì)劃并分解成可執(zhí)行的階段性戰(zhàn)略目標(biāo)和考核指標(biāo)。
培訓(xùn)質(zhì)量可監(jiān)測(cè)
考核戰(zhàn)略培訓(xùn)的質(zhì)量有兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的準(zhǔn)確性，二是能否構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略管理體系。
戰(zhàn)略培訓(xùn)是戰(zhàn)略有效執(zhí)行的.必要條件而不是充分條件。曾在翰威特管理咨詢?nèi)未笾腥A區(qū)首席顧問(wèn)暨副總裁，目前任展略達(dá)咨詢CEO的王偉表示，“民營(yíng)企業(yè)家不能只忙于救火，消極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，而要學(xué)會(huì)在高速公路上邊跑邊換輪胎，邊生存邊尋找新的模式。轉(zhuǎn)型太快會(huì)猝死，要拿出30%的精力和資源做轉(zhuǎn)型，做好‘定位、卡位、就位’三步。‘定位’就是精心研究市場(chǎng)環(huán)境來(lái)制定戰(zhàn)略，‘卡位’就是找到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以分解戰(zhàn)略，‘就位’即通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、不折不扣地執(zhí)行戰(zhàn)略。”
戰(zhàn)略有效執(zhí)行的前提是制定正確的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略培訓(xùn)就是幫助民營(yíng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。此外，是否能幫助企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系，也是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)簡(jiǎn)化了戰(zhàn)略咨詢過(guò)程，在幫助企業(yè)區(qū)構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的過(guò)程中，通過(guò)傳授戰(zhàn)略思維方法和戰(zhàn)略管理工具，協(xié)助做好目標(biāo)分解、預(yù)算制定、過(guò)程監(jiān)控、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲機(jī)制、目標(biāo)再調(diào)整的閉環(huán)。
有效的戰(zhàn)略培訓(xùn)還要對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織診斷和調(diào)整建議，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維和管理能力的提升，形成強(qiáng)有力的戰(zhàn)略管理梯隊(duì);同時(shí)幫助企業(yè)家通過(guò)授權(quán)將戰(zhàn)略管理形成信息收集、研究分析和決策系統(tǒng)，為企業(yè)家的決策提供依據(jù)以提升戰(zhàn)略管理效率。
談及方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的難點(diǎn)，吳玉光坦言，如果領(lǐng)導(dǎo)的重視不夠，培訓(xùn)師對(duì)于戰(zhàn)略的理解不夠，培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)實(shí)踐結(jié)合不夠，培訓(xùn)老師與員工隊(duì)伍的互動(dòng)不夠，培訓(xùn)效果的檢查落實(shí)不夠，都會(huì)影響戰(zhàn)略培訓(xùn)的效果。
目前而言，最大的難點(diǎn)還是在市場(chǎng)上找到合適的培訓(xùn)老師。
此外，能否有效監(jiān)控也會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的質(zhì)量，后續(xù)的跟蹤與輔導(dǎo)是提升方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)成功率的必要條件。市場(chǎng)環(huán)境快速變化、管理團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)、決策者自身的領(lǐng)導(dǎo)力局限等，這些外部或內(nèi)部因素的變化都會(huì)影響戰(zhàn)略的執(zhí)行和對(duì)培訓(xùn)效果的考量。
總之，今天企業(yè)的成功已不再依賴經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)的精心設(shè)計(jì)、單一的產(chǎn)品或出色的點(diǎn)子，而是要在企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面培養(yǎng)卓越的能力。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)雖然能通過(guò)培訓(xùn)幫助企業(yè)制定出針對(duì)性很強(qiáng)的戰(zhàn)略解決方案，有簡(jiǎn)便、實(shí)用、見(jiàn)效快等特點(diǎn)，卻并非一劑包治百病的“神藥”，每個(gè)企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展階段審慎選擇適合的戰(zhàn)略導(dǎo)入方式，以積極的行動(dòng)、清晰的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)不可預(yù)測(cè)的未來(lái)。
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