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      2. 培訓(xùn)方案

        時(shí)間:2022-07-07 20:46:01 培訓(xùn)方案 我要投稿

        關(guān)于培訓(xùn)方案模板8篇

          為保障事情或工作順利開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)方案8篇,歡迎大家分享。

        關(guān)于培訓(xùn)方案模板8篇

        培訓(xùn)方案 篇1

          自我景區(qū)于今年9月12日成功升級(jí)為5A景區(qū)開(kāi)始,根據(jù)董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的會(huì)議精神指示,要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過(guò)部門(mén)起初的培訓(xùn)計(jì)劃粗略地對(duì)職工做了景區(qū)相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點(diǎn),我們應(yīng)合理地利用景區(qū)淡季時(shí)間,通過(guò)5A景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)培訓(xùn),達(dá)到提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能,使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高,進(jìn)一步提升景區(qū)的形象和效益。

          一、培訓(xùn)目的

          通過(guò)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。

          具體為,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強(qiáng)員工對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。

          二、培訓(xùn)對(duì)象

          景區(qū)各部門(mén)員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會(huì),綿山財(cái)務(wù),餐飲部,旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心,文化院

          三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法

          由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門(mén)執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。

          由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。

          具體考核辦法:

          1、培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工;

          2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;

          3、效果評(píng)估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進(jìn)行月考。

          四、培訓(xùn)原則及要求

          原則:

          1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則;

          2、對(duì)員工分崗位、分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展培訓(xùn);

          3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;

          4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)。

          具體要求:

          1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過(guò)程,講求效果;

          2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出;

          3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽(tīng)課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作;

          4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席培訓(xùn)課程。

          五、培訓(xùn)時(shí)間

          1、整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間:12月1日----3月31日

          2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí)間安排:每月10日、20日全天

          3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時(shí)間安排:每月15日、25日全天

          4、其余時(shí)間由各部門(mén)自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報(bào)人力資源部)

          六、培訓(xùn)方式

          1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂(lè),每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng),從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式;

          2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外,各部門(mén)按自己內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表實(shí)施培訓(xùn);

          3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對(duì)培訓(xùn)的觀念有所改變。

          4. 景區(qū)淡季時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,多花時(shí)間培訓(xùn),為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備,旺季時(shí)加強(qiáng)崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。

          七、培訓(xùn)內(nèi)容

          拓展訓(xùn)練項(xiàng)目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊(duì)意識(shí),以及部門(mén)溝通,將通過(guò)室內(nèi)及戶(hù)外兩種方式實(shí)施開(kāi)展。具體項(xiàng)目隨月培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)。

          標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);

          1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按GB/T 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);

          a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。

          b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專(zhuān)人看守。

          c)建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室,并配備專(zhuān)職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

          2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn);職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程----職業(yè)道德》

          各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:

         。1)、員工崗位職責(zé)的`培訓(xùn)內(nèi)容

         、俦緧徫坏穆毮、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。

         、诒緧徫坏墓ぷ鲗(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

          ③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施、安全及國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。

         、鼙緧徫还ぷ魅蝿(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理,機(jī)電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途,即通常所說(shuō)的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡(jiǎn)單維修、會(huì)日常保養(yǎng),即“三會(huì)”。

          ⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫(xiě)方法、

          填寫(xiě)要求和填寫(xiě)規(guī)定。

         。2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 :

         、倩径Y儀的學(xué)習(xí);

         、谂囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);

         、墼鰪(qiáng)凝聚力。

         。 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

          八、講師安排

          1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任,各部門(mén)主管協(xié)助

          2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由負(fù)責(zé)

          3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)

          4、部門(mén)崗位培訓(xùn)由各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)

          九、地點(diǎn)安排

          1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在 多功能廳進(jìn)行

          2、部門(mén)崗位培訓(xùn)地點(diǎn)由各部門(mén)自行安排

        培訓(xùn)方案 篇2

          為了健全公司培訓(xùn)管理,有計(jì)劃地組織并實(shí)施新員工入職培訓(xùn),不斷地提高員工職業(yè)化水平和綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感,滿(mǎn)足公司可持續(xù)性發(fā)展的需要,特制訂此培訓(xùn)計(jì)劃。

          一、公司發(fā)展歷程及企業(yè)文化培訓(xùn)

          (以公司宣傳冊(cè)作為主要培訓(xùn)依據(jù),請(qǐng)生促中心企劃人員給予培訓(xùn)支持)

          企業(yè)目標(biāo):打造高新科技航母引領(lǐng)發(fā)電節(jié)能方向

          企業(yè)宗旨:盡善盡美的工作目標(biāo)親切親近的和諧團(tuán)隊(duì)

          市場(chǎng)戰(zhàn)略:提綱挈領(lǐng)抓點(diǎn)帶面立足山東走向全國(guó)

          企業(yè)理念:經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目品牌化品牌項(xiàng)目立體化立體項(xiàng)目精細(xì)化

          企業(yè)人本觀:構(gòu)筑干事創(chuàng)業(yè)平臺(tái)共享事業(yè)發(fā)展成果

          公司愿景:讓公司更繁榮讓工作更愉快讓生活更完美

          服務(wù)理念:始于客戶(hù)需求最后客戶(hù)滿(mǎn)意

          企業(yè)作風(fēng):誠(chéng)實(shí)創(chuàng)新嚴(yán)細(xì)高效

          二、公司管理制度培訓(xùn)

          1、行政管理篇

          編號(hào):hongao【管】001-----《日常工作管理制度》

          編號(hào):hongao【管】002-----《出差管理辦法》

          編號(hào):hongao【管】003-----《辦公用電腦配置管理規(guī)定》

          編號(hào):hongao【管】004-----《車(chē)輛管理制度》

          編號(hào):hongao【管】005-----《合同管理辦法》

          編號(hào):hongao【管】006-----《檔案管理制度》

          編號(hào):hongao【管】007-----《物資采購(gòu)管理辦法》

          編號(hào):hongao【管】008-----《印章管理辦法》

          編號(hào):hongao【管】009-----《會(huì)議管理制度》

          編號(hào):hongao【管】010-----《員工休假制度》

          2、人力資源管理篇

          編號(hào):hongao【人】001-----《招聘管理制度》

          編號(hào):hongao【人】002-----《薪酬管理規(guī)定》

          編號(hào):hongao【人】003-----《績(jī)效考核管理制度》

          編號(hào):hongao【人】004-----《培訓(xùn)管理體系》

          三、公司架構(gòu)及職能分工

          1、組織架構(gòu)

          2、公司高層管理人員職能分工

          董事長(zhǎng)(是公司法定代表人):

          召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng);

          主持財(cái)務(wù)資金的運(yùn)行,籌集審批、審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其它重要報(bào)表,全盤(pán)控制公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)狀況;

          決定公司高層管理人員的聘用和解職、報(bào)酬、待遇和支付方式,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)備案;簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級(jí)管理人員;

          簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料;

          推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)潛力。

          總經(jīng)理(是公司經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人):

          負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

          在董事會(huì)總體部署下,負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制訂、執(zhí)行,處理公司重大突發(fā)事件,以及由董事長(zhǎng)授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng);

          主持總經(jīng)理辦公會(huì)及各項(xiàng)專(zhuān)門(mén)會(huì)議。

          運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理:

          在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完善公司相關(guān)規(guī)章制度和體系建設(shè);

          負(fù)責(zé)內(nèi)部管控;

          負(fù)責(zé)各級(jí)政府主管部門(mén)外聯(lián)工作;

          根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專(zhuān)門(mén)會(huì)議;。

          營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理:

          在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售目標(biāo);

          抓好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好銷(xiāo)售管理工作;

          根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專(zhuān)門(mén)會(huì)議。

          技術(shù)副總經(jīng)理:

          在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);

          負(fù)責(zé)華電節(jié)能中心管理和協(xié)調(diào)、工程技術(shù)研究中心的管理、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理等工作;

          根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專(zhuān)門(mén)會(huì)議。

          工程副總經(jīng)理:

          在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司所有工程項(xiàng)目實(shí)施管理、成熟項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)管理、施工隊(duì)伍管理,工程部團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理等工作;

          根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專(zhuān)門(mén)會(huì)議。

          事業(yè)部總經(jīng)理:

          負(fù)責(zé)事業(yè)部的整體發(fā)展、規(guī)劃和管理,具體進(jìn)行事業(yè)部所屬產(chǎn)品的再研發(fā)、設(shè)計(jì)、工程實(shí)施管理及參與公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),承擔(dān)公司確立的事業(yè)部年度任務(wù)目標(biāo),到達(dá)事業(yè)部成為公司相對(duì)獨(dú)立利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的目標(biāo)。

          四、部門(mén)工作技能培訓(xùn)

          1、部門(mén)狀況介紹

          由各部門(mén)負(fù)責(zé)人向新員工介紹本部門(mén)人員狀況及工作分工概況

          部門(mén)人員狀況:

          部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理、組成人員

          工作分工概況:

          部門(mén)職責(zé)及部門(mén)人員工作分工

          2、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

          主要包括兩部分資料,一是基礎(chǔ)知識(shí),二是業(yè)務(wù)技能。

          針對(duì)于公司各專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)部門(mén),學(xué)習(xí)形式不拘一格,能夠由部門(mén)經(jīng)理或?qū)I(yè)精通者作為講師,或請(qǐng)本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)專(zhuān)家、教授予以講授,或在工作及時(shí)間允許的狀況下,帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員到工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行感觀式地學(xué)習(xí),或以沙龍或座談的形式建立學(xué)習(xí)小組,組織并開(kāi)展學(xué)習(xí)教授活動(dòng)。

          推薦各部門(mén)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)分類(lèi)制作ppt,組織并安排專(zhuān)業(yè)知識(shí)較強(qiáng)的人員進(jìn)行講解。如:工程類(lèi)按不同項(xiàng)目、施工流程或操作指南制作,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)按業(yè)務(wù)流程或項(xiàng)目周期制作,技術(shù)類(lèi)按研發(fā)方向或不同路線(xiàn)制作等。

          3、試用期工作任務(wù)分配與考核標(biāo)準(zhǔn)

          對(duì)于新入職員工完成入職培訓(xùn)后,務(wù)必明確其在試用期內(nèi)(一般狀況下為叁個(gè)月)的工作任務(wù)和目標(biāo)。

          在試用期結(jié)束后由部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行試用期內(nèi)考核評(píng)價(jià)。然后,由綜合部進(jìn)行面談給予評(píng)價(jià),逐級(jí)提報(bào)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)給予考核評(píng)價(jià)。

          根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果,決定是否正常轉(zhuǎn)正。

        培訓(xùn)方案 篇3

          一、xx公司銷(xiāo)售新員工培訓(xùn)

          小組會(huì)議討論重點(diǎn):

          1、 新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作;

          2、 確定培訓(xùn)內(nèi)容。

          培訓(xùn)目的

          1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;

          2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;

          3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。

          二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表

         。ㄒ唬┕步逃

          1。企業(yè)的規(guī)章制度

          2。企業(yè)文化

          3。社交禮儀,人際溝通

          4。服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練

          5。服務(wù)用語(yǔ)訓(xùn)練

         。ǘ┵|(zhì)量認(rèn)證:

          1。內(nèi)衣材質(zhì)分析

          2。縫合質(zhì)量分析

          3。內(nèi)衣PH值分析

          (三)業(yè)務(wù)知識(shí):

          1。內(nèi)衣行業(yè)動(dòng)態(tài)

          2。行業(yè)內(nèi)新服飾推廣

          3。顧客糾紛的處理方式和技巧

          4售后服務(wù)

         。ㄋ模⿲(duì)員工提出的特別培訓(xùn)需求進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)

          三、擬定培訓(xùn)方案

          根據(jù)員工填寫(xiě)的培訓(xùn)需求表,確定培訓(xùn)內(nèi)容: 根據(jù)員工填寫(xiě)的點(diǎn)查表,培訓(xùn)內(nèi)容定為:

          公共教育

          1、企業(yè)的規(guī)章制度 課堂授課

          2、企業(yè)文化 課堂授課

          3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練 課堂授課 在實(shí)踐中演示

          質(zhì)量認(rèn)證

          1、內(nèi)衣材質(zhì)分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示

          2、內(nèi)衣PH值分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示

          業(yè)務(wù)知識(shí)

          1、內(nèi)衣行業(yè)動(dòng)態(tài) 課堂授課

          2、銷(xiāo)售方面知識(shí) 課堂授課

          3、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實(shí)踐中演示

          4、售后服務(wù) 課堂授課 在實(shí)踐中演示

          根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同層次,培訓(xùn)方案擬定為中期培訓(xùn)方案

          四、召開(kāi)員工動(dòng)員大會(huì)

          目的:更好的開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)

          五、實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)

          (一)、培訓(xùn)的范疇為內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)為公司內(nèi);

          (二)、人力資源部在組織培訓(xùn)時(shí),首先要向各部門(mén)經(jīng)理發(fā)出培訓(xùn)通知,部門(mén)經(jīng)理根據(jù)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加;

          (三)、人力資源部的專(zhuān)職人員具體負(fù)責(zé)各類(lèi)培訓(xùn)的申請(qǐng)`確認(rèn)授課人聯(lián)系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料,通知和評(píng)估,培訓(xùn)期間各項(xiàng)后勤支持和培訓(xùn)合同簽訂等工作;

         。ㄋ模、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定教師配置;

         。ㄎ澹、根據(jù)培訓(xùn)要求,將培訓(xùn)確定為為期一周的中期培訓(xùn)。

          六、費(fèi)用預(yù)算

          根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)算培訓(xùn)支出 課件費(fèi)、講師費(fèi)、資料費(fèi)等。

          七、總結(jié)評(píng)估

         。ㄒ唬﹨⑴c者評(píng)估

          1培訓(xùn)內(nèi)容`培訓(xùn)者的傳授能力`培訓(xùn)方法`學(xué)習(xí)環(huán)境

          2難以得到知識(shí)受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)掌握的知識(shí)和技能

         。ǘ┰u(píng)估培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況

          1確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

          2確定評(píng)估方法

          3確定評(píng)估時(shí)間

          (三)評(píng)估培訓(xùn)效果

          1培訓(xùn)前后評(píng)估

          2培訓(xùn)前后對(duì)照評(píng)估

          通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果了解受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)掌握的知識(shí)和技能; 在以后的工作中彌補(bǔ)不足;

          員工自己進(jìn)行培訓(xùn)前后的比較,找出優(yōu)缺點(diǎn),更好的投入到以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。

        培訓(xùn)方案 篇4

          1、目的:

          為促進(jìn)公司各部門(mén)儲(chǔ)備干部的成長(zhǎng),突出企業(yè)人文關(guān)懷,完善公司人才儲(chǔ)備與開(kāi)發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導(dǎo)新進(jìn)儲(chǔ)備干部的各項(xiàng)管理工作。

          2、范疇:

          公司各部門(mén)以?xún)?chǔ)備人才(干部)引進(jìn)的各職級(jí)人員。

          3、定義:

          儲(chǔ)備干部:指公司為儲(chǔ)備人才所招聘的應(yīng)屆專(zhuān)科以上學(xué)歷畢業(yè)生,在相關(guān)職能部門(mén)掛職培訓(xùn)或工作,暫未授予實(shí)際行政職級(jí)的人員。

          4、培訓(xùn)與管理規(guī)劃方案:

          1行政管理方案

          1.1儲(chǔ)備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。

          1.2儲(chǔ)備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調(diào)干、調(diào)戶(hù)、轉(zhuǎn)接黨團(tuán)關(guān)系等事務(wù)。

          1.3儲(chǔ)備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時(shí)予以協(xié)助處理。

          2人力資源規(guī)劃方案

          2.1定期培訓(xùn)

          2.1.1人力資源部應(yīng)在每月《培訓(xùn)計(jì)劃》中,安排4-8小時(shí)針對(duì)儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)項(xiàng)目,并跟進(jìn)完成與考評(píng)培訓(xùn)效果。

          2.1.2儲(chǔ)備干部培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)包括:

          2.1.2.1公司基礎(chǔ)認(rèn)知、公司發(fā)展簡(jiǎn)史與戰(zhàn)略規(guī)劃;

          2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質(zhì)量管理體系理論;

          2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài);

          2.1.2.4外部拓展訓(xùn)練與職業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

          2.1.3儲(chǔ)備干部所在部門(mén)最高負(fù)責(zé)人為該儲(chǔ)備干部的指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)儲(chǔ)備干部的工作指導(dǎo)、崗位技能培訓(xùn)、管理與工作水平的提高,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)解決其工作與生活所面臨的問(wèn)題,確保儲(chǔ)備干部的成長(zhǎng)與開(kāi)發(fā)。

          2.2.1.4儲(chǔ)備干部在職期間為提高學(xué)歷考研,或?yàn)樘岣弑韭毠ぷ骷寄芘c水平,復(fù)習(xí)或參加外部培訓(xùn)時(shí),公司適當(dāng)安排休假。

          2.1.5公司確定的外部培訓(xùn)或外出考察、參展、人才交流學(xué)習(xí)時(shí),優(yōu)先組織安排儲(chǔ)備干部參加,且參加人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的30%。

          2.1.6公司鼓勵(lì)儲(chǔ)備干部以所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),參與公司培訓(xùn)工作,向其它部門(mén)員工培訓(xùn)或講解印刷行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

          2.2定期交流

          2.2.1每月第一周由行政部安排儲(chǔ)備干部座談會(huì),對(duì)公司所存的問(wèn)題與發(fā)展,以及儲(chǔ)備干部對(duì)工作與生活的看法,進(jìn)行深入溝通與交流。座談會(huì)記要報(bào)送總經(jīng)理審閱。

          2.2.2對(duì)儲(chǔ)備干部所提出的問(wèn)題或生活工作中存在難點(diǎn)與困惑,行政部人力資源部應(yīng)給予積極引導(dǎo)與處理。

          2.2.3對(duì)公司所存的重大問(wèn)題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書(shū)面形式上交行政部或人力資源部,必要時(shí),可通過(guò)適當(dāng)方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。

          2.3定期評(píng)價(jià)

          2.3.1人力資源部應(yīng)每季度對(duì)公司各部門(mén)儲(chǔ)備干部進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績(jī)效,做好人力資源開(kāi)發(fā)工作。

          2.3.2對(duì)儲(chǔ)備干部的定期評(píng)價(jià)應(yīng)以部門(mén)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),參照儲(chǔ)備干部本人自我評(píng)價(jià)意見(jiàn),客觀、公正的對(duì)其能力增長(zhǎng)、技術(shù)水平作出結(jié)論。

          2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲(chǔ)備干部的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)儲(chǔ)備干部的工作崗位,進(jìn)一步培訓(xùn)方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

          5、附則:

          1本方案由人力資源部制訂、解釋?zhuān)⒏鶕?jù)實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行修訂。

          2經(jīng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批后試行、實(shí)施。

          運(yùn)營(yíng)總監(jiān):人力資源部:

          生效日期:年月日

          抄送:儲(chǔ)備干部部門(mén)負(fù)責(zé)人/行政部/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總經(jīng)理

        培訓(xùn)方案 篇5

          為了更好地促進(jìn)新教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),盡快的熟悉業(yè)務(wù),有效提高教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)教育辦的師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,結(jié)合我實(shí)際狀況,特制定這個(gè)新教師培訓(xùn)計(jì)劃。

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          1.讓新教師對(duì)新課改目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法有較為到位的認(rèn)識(shí),并及時(shí)適應(yīng)新課標(biāo)的要求。

          2.讓新教師能夠用新課改理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中,加強(qiáng)聽(tīng)、評(píng)課,提高教學(xué)水平及質(zhì)量。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容及要求

          1.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,要求新教師做好筆記(會(huì)議記錄)。

          2.新課標(biāo)下的教材、教法。要認(rèn)真鉆研新教材,了解新教材編寫(xiě)的指導(dǎo)思想及體系結(jié)構(gòu),熟練掌握新教材及所教學(xué)段教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)。以上內(nèi)容在教案里要體現(xiàn)出來(lái)。教學(xué)方法運(yùn)用得當(dāng),要積極學(xué)習(xí),努力探索適合自身特點(diǎn)學(xué)科教學(xué)規(guī)律行之有效地教學(xué)方法。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,形成的合作、探究的新型學(xué)習(xí)方式,對(duì)這種學(xué)習(xí)方式各學(xué)段要大膽探索和實(shí)施。

          3.指導(dǎo)教師的課隨時(shí)向新教師開(kāi)放,并經(jīng)常進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課的互動(dòng)。

          4.要求新教師每課都要做好反思,并體現(xiàn)在教案本上。

          此外,新教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究新課標(biāo)。對(duì)新課標(biāo)規(guī)定的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容等都要切實(shí)掌握,對(duì)新課標(biāo)中指出的教學(xué)中重視的問(wèn)題必須結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際切實(shí)重視。

          三、培訓(xùn)措施

          1.參加校本教研。

          本學(xué)年,要求新教師提前認(rèn)真?zhèn)浜谜n,精心設(shè)計(jì)授課程序,上出最佳效果。授課教案要上交存檔。要按時(shí)積極參加校本教研和上級(jí)舉行的教研、培訓(xùn)等活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)課,做好筆記,課下及時(shí)反思、認(rèn)真實(shí)踐,將所學(xué)理論與實(shí)踐融會(huì)貫通,把所得的心得及時(shí)記錄下來(lái)。

          2.結(jié)對(duì)跟蹤培養(yǎng)

          充分發(fā)揮學(xué)校優(yōu)秀教師、骨干教師的作用,與新教師結(jié)對(duì)進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)。骨干教師要從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、考試、反思等各個(gè)環(huán)節(jié)精心指導(dǎo)新教師,指導(dǎo)要中肯、具體,不要花架子,切切實(shí)實(shí)提高教師的業(yè)務(wù)水平。新教師拜師要誠(chéng)懇,虛心學(xué)習(xí)骨干教師的教學(xué)藝術(shù)。指導(dǎo)教師除了上好示范課外,還要隨時(shí)向新教師開(kāi)放課堂及不定時(shí)的進(jìn)入新教師的課堂進(jìn)行聽(tīng)課指導(dǎo),讓新教師盡快成長(zhǎng),承擔(dān)起教育教學(xué)的重任。

          3.在學(xué)校每人一節(jié)的教研課中,教研組要特別重視對(duì)新教師的備課、上課、評(píng)課工作,多給些善意的指導(dǎo)意見(jiàn),促進(jìn)其提高。

          4.確定“新教師教學(xué)周”,并形成制度。將每年開(kāi)學(xué)的第二周確定為“新教師教學(xué)周”,邀請(qǐng)學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及教研員蒞臨指導(dǎo),發(fā)動(dòng)校名優(yōu)教師參加聽(tīng)課。課后組織評(píng)課,揚(yáng)優(yōu)棄劣,幫助其成長(zhǎng)。同時(shí),以新教師的課堂為切入點(diǎn),根據(jù)其個(gè)性、風(fēng)格,“因材施教”,確定結(jié)對(duì)老教師、名優(yōu)教師。

          

        培訓(xùn)方案 篇6

          為提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基”業(yè)務(wù)水平,提高醫(yī)務(wù)人員技能操作水平。我院結(jié)合本院實(shí)際,開(kāi)展全院醫(yī)師“心肺復(fù)蘇”實(shí)踐技能和“三基”理論知識(shí)考核。

          一、技能考核目的:

          加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本技能的業(yè)務(wù)水平,提高醫(yī)務(wù)人員急救技能操作,減少醫(yī)療糾紛,進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          二、考核要求:

          各科室醫(yī)生按照時(shí)間安排參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核,要求全院醫(yī)師熟練掌握“心肺復(fù)蘇、氣管插管”急救技術(shù)操作,在培訓(xùn)結(jié)束后考核必須人人過(guò)關(guān)。

          三、考核內(nèi)容:

          心肺復(fù)蘇、氣管插管

          四、培訓(xùn)時(shí)間安排:

          培訓(xùn)時(shí)間8月9日————8月31日 計(jì)22天

         。ㄒ唬(zhǔn)備籌備階段 8月9日—17日:

          1、8月9日—10日成立蒙城二院“三基三嚴(yán)”考試領(lǐng)導(dǎo)小組,制定考核方案。

          2、8月11日開(kāi)各臨床科室、醫(yī)技科室(檢驗(yàn)科、生化室、ct、放射科)主任會(huì)宣布“心肺復(fù)蘇、氣管插管”技能培訓(xùn)考核方案方案。

          3、8月12日—13日舉辦全體醫(yī)師心肺復(fù)蘇技能操作講座。

          4、8月16日—17日心肺復(fù)蘇實(shí)踐技能操作培訓(xùn)。

          iicu醫(yī)師王贏波負(fù)責(zé)培訓(xùn)各科室抽調(diào)醫(yī)生( icu:王贏波手術(shù)室:楊紅亞;骨泌科:鄧慕夏; 普外科:陶書(shū)飛 ;婦產(chǎn)科:常君 ; 兒科:吳朝陽(yáng) ; 干部科:趙琳;內(nèi)二科:鄧凱;內(nèi)一科:馬飛; 肝病科:潘青山;門(mén)診部:葛靜。院前急救:馬飛 急診科:梁保友)

         。ǘ 技能操作練習(xí)階段:

          8月18日—20日:由王贏波醫(yī)師協(xié)同內(nèi)科系統(tǒng)抽調(diào)的醫(yī)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)本科室醫(yī)生,練習(xí)技能操作;(內(nèi)一科、內(nèi)二科、干部科、急診科、兒科、肝病科、icu)

          8月23日—25日:由鄧慕夏醫(yī)師協(xié)同外科系統(tǒng)抽調(diào)的醫(yī)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)本科室醫(yī)生,練習(xí)技能操作;(手術(shù)室、外科、骨泌科、婦產(chǎn)科、門(mén)診部(含皮膚科)、院前急救)

          8月26日:由馬飛醫(yī)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)各科室未能及時(shí)參加培訓(xùn)醫(yī)生自行安排練習(xí)。

         。ㄈ 考核階段:

          8月30日—31日:下午考試。

          五、考核獎(jiǎng)懲措施

          1、要求人人過(guò)關(guān)

          2、考核成績(jī)前三名(名次含并列)各獎(jiǎng)人民幣六百元。

          3、考核成績(jī)不及格的各處罰人民幣壹百元。

          4、考核成績(jī)?cè)诤笕魏⒘校└魈幜P人民幣六百元。

          六、監(jiān)考:領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員。

        培訓(xùn)方案 篇7

          為推進(jìn)x地稅局志愿者活動(dòng)的深入進(jìn)展,充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用,提高本單位志愿者服務(wù)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),結(jié)合我局工作實(shí)際,特制定本活動(dòng)方案。

          一、指導(dǎo)思想:

          緊緊圍繞建設(shè)和諧社會(huì)主題,以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī),為群眾提供服務(wù)為宗旨,大力開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),發(fā)展壯大志愿者隊(duì)伍,激發(fā)干部職工積極參與志愿活動(dòng)的熱情,大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神。

          二、目的意義:

          志愿者是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量,是先進(jìn)青年和優(yōu)秀群體的代表。舉辦志愿者培訓(xùn)能夠更好的提升志愿者的綜合素質(zhì),使志愿者的工作更具規(guī)范性和科學(xué)性,進(jìn)一步提升志愿者的整體形象,從而增強(qiáng)志愿者隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

          三、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月23日。

          四、培訓(xùn)地點(diǎn):x地稅局六樓會(huì)議室。

          五、培訓(xùn)對(duì)象:x地稅局志愿服務(wù)者。

          六、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1.社會(huì)志愿服務(wù):志愿者的行為規(guī)范及職責(zé)要求、應(yīng)急處理指引和注意事項(xiàng)。

          2.社會(huì)志愿服務(wù)禮儀:志愿禮、日常工作禮儀。

          七、相關(guān)要求:

          1.志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié),各部門(mén)要高度重視,精心組織,積極組織參加志愿培訓(xùn)。

          2.參加培訓(xùn)的人員要按時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好筆記,不遲到、不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請(qǐng)假。

        培訓(xùn)方案 篇8

          根據(jù)德龍集團(tuán)總部的要求,公司決定在三月份開(kāi)展班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)活動(dòng)。請(qǐng)各單位根據(jù)方案要求積極組織,提高班組長(zhǎng)安全管理知識(shí)水平,從而提高班組安全管理水平,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)。

          一、安全培訓(xùn)目的

          班組是公司的基層組織,是加強(qiáng)公司管理,搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、條例等最終都要在班組里落實(shí)。公司生產(chǎn)管理中的一系列安全措施、控制措施,都要依靠班組長(zhǎng)組織員工具體實(shí)施。設(shè)備設(shè)施都要由班組員工去正確操作和維護(hù)。通過(guò)班組長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng),提高班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)。

          二、培訓(xùn)方式及對(duì)象

          1、采用集中授課和自學(xué)相結(jié)合的辦法,集中授課學(xué)習(xí)主要利用班組休班、副班時(shí)間,自學(xué)由班組長(zhǎng)個(gè)人自行安排時(shí)間;

          2、培訓(xùn)對(duì)象主要包括班長(zhǎng)和副班長(zhǎng)。

          三、培訓(xùn)具體內(nèi)容

          1、班組長(zhǎng)自學(xué)主要內(nèi)容:

         。1)車(chē)間及本崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制;

         。2)公司安全生產(chǎn)規(guī)章、制度;

         。3)本班組危險(xiǎn)危害因素、危險(xiǎn)源;

         。4)本崗位的危險(xiǎn)點(diǎn)和事故應(yīng)急救援預(yù)案。

          2、集中授課內(nèi)容主要包括:

         。1) 班組安全管理的意義和特點(diǎn);

         。2)班組安全管理的原則;

         。3)班組安全管理的基本方法;

         。4)班組安全管理的主要內(nèi)容;

         。5)班組日常安全工作的內(nèi)容;

         。6) 班組安全文化建設(shè);

         。7)創(chuàng)建安全合格班組;

         。8)推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);

          具體內(nèi)容見(jiàn)《班組安全管理》課件

          四、為保證班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)達(dá)到目標(biāo),公司成立班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

          組 長(zhǎng):王振虹

          副組長(zhǎng):霍增河

          成 員:陳明興 李現(xiàn)偉 任海奎 趙清平 胡立杰 李麥震 杜玉 楊如敏

          五、活動(dòng)安排

          1、自學(xué)階段(3月10日-3月19日)

          各單位安全科應(yīng)做好班組長(zhǎng)自學(xué)階段監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作,防止走過(guò)程,自學(xué)不少于20學(xué)時(shí),檢查自學(xué)筆記。

          2、集中培訓(xùn)階段(3月20日至3月25日)

          各單位按公司通知及時(shí)組織班組長(zhǎng)參加,培訓(xùn)地點(diǎn)在職工之家2樓培訓(xùn)教室,培訓(xùn)教師由安環(huán)部定,培訓(xùn)學(xué)時(shí)4小時(shí)。

          3、考核驗(yàn)收階段(3月26日-3月31日)

          公司安環(huán)部考核驗(yàn)收,采用閉卷筆試或提問(wèn)等形式,成績(jī)不合格者限期學(xué)習(xí)后組織補(bǔ)考,對(duì)補(bǔ)考仍未通過(guò)的,建議免去班長(zhǎng)職務(wù)。

          六、要求

          1、各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視班組長(zhǎng)安全建設(shè)活動(dòng),積極組織開(kāi)展好各階段活動(dòng);

          2、活動(dòng)結(jié)束后,要組織一次總結(jié)會(huì),認(rèn)真總結(jié)、分析安全培訓(xùn)前后的效果和存在的不足;班組長(zhǎng)以書(shū)面形式匯報(bào)培訓(xùn)心得或體會(huì),同時(shí)反映班組安全管理需求和不足,是否存在協(xié)調(diào)解決問(wèn)題及合理化建議等,3月30日前報(bào)安環(huán)部。

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