精選培訓方案錦集7篇
為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案應該怎么制定呢?下面是小編收集整理的培訓方案8篇,希望能夠幫助到大家。
培訓方案 篇1
一、產(chǎn)品認識
銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構成、行業(yè)類型和相關的環(huán) 境因素而變化。針對愛心同盟銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面:
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。
具體內容包括:充電寶所有的產(chǎn)品品牌及型號、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解充電寶產(chǎn)品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:實地調查了解產(chǎn)品所屬行業(yè)與眾人的需求關系,如長途旅行手機電腦缺點對人們與外界聯(lián)系的影響的影響,阻礙了辦事效率,以及無形中耽誤了我們營收的損失等等。同時了解眾人的需求、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品自身的優(yōu)勢和劣勢及服務態(tài)度提高推銷的的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等情況,比較自己與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、產(chǎn)品知識:通過對本產(chǎn)品的充分了解,增強銷售人員對產(chǎn)品的忠誠,使銷售人員融合在本產(chǎn)品文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養(yǎng)顧客對產(chǎn)品的忠誠。具體包括:產(chǎn)品的歷史、規(guī)模和所取得的信譽度;產(chǎn)品政策,例如產(chǎn)品的管理制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、 時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
二、培訓方式
1、課堂培訓(條件允許的情況下):應用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。
2、現(xiàn)場培訓:讓成員在工作現(xiàn)場邊工作、邊學習。內容主要有:產(chǎn)品概況(包括產(chǎn)品歷史和現(xiàn)狀)、產(chǎn)品文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。
3、自己主動向李文罡咨詢:在營銷工作有不解之處主動香李文剛咨詢求解。新招聘銷售人員在條件允許的情況下接受一定課堂培訓后可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業(yè)務,效果理想。但此方式一定要有實際經(jīng)驗的人員直接參與和指導,否則容易流于形式。
4、會議培訓:在時間允許的情況下請祖正能為大家培訓一節(jié)課,結束后祖正能和受訓者進行自由討論。
5、模擬培訓:使受訓者親自參與并使之有一定實戰(zhàn)感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業(yè)務模擬法、實例研究法。此法較直觀,培訓內容易被受訓者接受。
三、 培訓方法
1、演講法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授?赏瑫r培訓多位員工,培訓效率高。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。 2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、行為模仿法:通過祖正能示范正確行為,并提供機會讓受訓人員通過角色扮演進行行為演練。適合于態(tài)度與行為(如人際關系技巧)方面的培訓課程。
6、模擬法:創(chuàng)造一個真實的情境讓受訓者做一些決策或表現(xiàn)出一些行為。但要求受訓者不能抱有玩樂的心態(tài)。
7、業(yè)余活動訓練法:利用業(yè)余活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。
8、電子學習法:受訓者通過電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤等信息技術分散學習。
培訓方案 篇2
為加強我公司安全管理,不斷提高員工的安全意識和安全素質,深入貫徹公司“質量、環(huán)境、職業(yè)安全健康”方針,特制定20xx年度安全生產(chǎn)培訓計劃。
一、培訓內容:主要涉及新法規(guī)、新規(guī)程及規(guī)范、繼續(xù)教育、特種作業(yè)、新員工安全培訓等
1、法律法規(guī)的培訓
為進一步加強全員法律意識,定期組織管理人員對新法規(guī)及現(xiàn)行法律法規(guī)進行培訓。
2、新規(guī)程及規(guī)范培訓
為進一步貫徹執(zhí)行質量、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,以便使各車間安全生產(chǎn)按新規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定進行。擬定對在崗的部分專業(yè)技術人員進行以新規(guī)程、規(guī)范為內容的培訓。
3、繼續(xù)教育培訓
根據(jù)公司發(fā)展的需要,對車間安全生產(chǎn)管理人員進行知識更新培訓。
4、新入司員工培訓教育
本年度新招員工,為了使他們對公司和所從事的工作崗位工藝有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新來的員工進行以企業(yè)規(guī)章制度、安全手冊為內容的入場教育培訓。
5、特殊工種培訓
根據(jù)程序文件中的要求,對電、焊工、叉車駕駛員、汽車駕駛員操作工進行特殊工種培訓,培訓由特殊工種崗位員工所在部門、車間組織實施。
二、實施措施
1、充分發(fā)揮各車間、各職能部門的作用:員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各車間、各職能部門,充分發(fā)揮各班組的作用就可以保證員工培訓工作按計劃實施,可以對員工培訓工作進行綜合管理,可以使員工培訓工作更緊密與公司生產(chǎn)實際需要相結合。
2、建立培訓、考核與使用相結合的制度:凡行政機關要求持證上崗的崗位,未經(jīng)培訓合格不準上崗;
3、對公司提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關培訓管理規(guī)定進行處罰。
4、逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結合的管理模式。
5、不斷完善和修訂員工培訓管理規(guī)定,加強對員工培訓工作進行監(jiān)控,保證各項培訓工作按公司培訓制度中的規(guī)定進行。
三、要求
1、各車間、各職能部門的主要負責人要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對員工培訓工作開展情況進行監(jiān)控。
2、外送員工參加培訓,經(jīng)公司主管領導批準后,報人力資源部審批組織實施。對已經(jīng)參加培訓或培訓結束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓管理規(guī)定。
四、教育和培訓時間
1、專職和技術人員每年不少于20學時;
2、特殊工種每年不少于30學時;
3、生產(chǎn)車間負責人、安全員每年不少于20學時;
4、待、轉、換崗重新上崗前,接受不少于20學時的培訓;
5、新員工的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少于10學時、10學時、20學時。
培訓方案 篇3
為了貫徹落實20xx年教師培訓工作方案精神,全面提高教師隊伍整體素質,促進教師專業(yè)化發(fā)展,努力營造教師終身學習和自主發(fā)展的良好氛圍,我校將加大教師校本培訓力度,并作為學校工作的立校之本、強校之路、興校之策。
一、指導思想
堅持以“十八大”精神為統(tǒng)領,全面貫徹落實《教育規(guī)劃綱要》,從學校教育教學工作實際出發(fā),使學校成為教師成長的搖籃,將課堂當作教師發(fā)展的舞臺。以解決學校教育教學工作中存在的突出問題,提高廣大教師實施新課程的能力和教育創(chuàng)新能力,培養(yǎng)一批專業(yè)型、創(chuàng)新型教師為目的,努力打造一批結構合理、素質精良的教師隊伍。
二、培訓對象:全員培訓,重點培訓一線教師。
三、目標與內容
(一)目標
通過培訓,提高全體教師思想政治素質、職業(yè)道德水準,依法辦學,依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)的教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉變。
1、年輕教師,以樹立正確的職業(yè)信念,鞏固專業(yè)知識,熟悉有關教育政策法規(guī),熟悉教材教法、掌握基本教育教學技能、盡快適應教育教學為目標。
2、教育教學能力相對較弱的教師,以轉變教育觀念、改進教學技能和教學方法,提高教學質量,適應教改需要為目標;逐漸形成自己的教學風格和特長,由“經(jīng)驗—技術型”向“實踐—反思型”轉變。
(二)內容
1、學習先進教育理念 全體教師確立終生學習的思想、認真踐行“沒有教不好的學生” 的為師理念。
在教育教學活動中,緊緊把握住“促進學生發(fā)展”這一教育的基本特征,把一切教育行為都落實到能夠促進學生主動、全面、充分地發(fā)展上。全體教師認真學習教師教育法規(guī)、學校管理制度、班主任工作、教育常規(guī)、新課程理念、教育教學藝術和研讀《有效教學的實踐與反思》、《教師倫理與禮儀》、《中國傳統(tǒng)文化與教育》、《教育心理學》、《教育理論熱點面對面》和蘇霍姆林斯基《給教師的建議》等教育理論著作。特別是青年教師要積極撰寫學習心得和反思小結,努力提高自己的理論素養(yǎng),通過學習,樹立科學的教師觀、學生觀和學習觀。
2、做好班主任工作
班主任是班級工作的組織者,管理者,指導者,是學生教育和管理工作的直接承擔者和執(zhí)行者,而班級管理的好壞直接影響到學校的教育質量,一個好的班主任,能造就一個好的班級。因此,提高班主任素質,提高班主任工作質量,是學校工作的一個重點,而班主任培訓是提高班主任素質的一個主要途徑。
(1)、組織班主任學習《中小學班主任工作暫行規(guī)定》。
(2)、以班級管理案例為例,探討班主任的管理藝術、管理能力和教育能力的培訓。
(3)、班主任如何整合教師資源,推動班級管理。
3、開展有效教學的探索、研究和實踐活動。
有效教學是指教師遵循教學活動的客觀規(guī)律,以盡可能少的時間、精力和物力投入,取得盡可能好的教學效果,從而實現(xiàn)特定的教學目標,滿足社會和個人的教育需求的教學。而有效教學又是一種真實的教學、有缺憾而有待完善的教學,所以它也是一種反思性的教學,通過反思,教師能找出自己教學中的優(yōu)缺點,從而在以后的教學中發(fā)揚或克服。在培訓中,全體教師參與校本教研、課程改革、素質教育與課題研究。而青年教師上講臺,各方面相對欠缺,學校將以課堂為載體,從課堂的講授、學法的指導、課堂的設問、教學基本功及管理調控等方面予以培訓和指導。使他們在實踐中不斷的反思,總結教學中的成功和不足,從而提高教學的實效性。
4、抓好集體備課。
集體備課是交流教學內容,提高業(yè)務素質和教學能力,促進青年教師迅速成長的重要環(huán)節(jié)。按照學校的有關規(guī)定,各個組除了參與縣里組織的教研活動外,每周還要扎實安排一次自己的組內集體備課活動。在集體備課中進行專業(yè)學習;蚓湍骋粋專題,經(jīng)過準備,寫成文章后交流,今后集體進修時,一次確定一個人或兩個人主講,每次確定一個主題,講過以后進行交流討論,一個人紀錄,一個人主持,輪流坐莊,人人有機會,人人都參與,形成一種集體研究的氛圍。
5、落實多媒體在教學中的輔助作用。
計算機多媒體技術為計算機在教學上的廣泛應用奠定了基礎,它以豐富的教學資源,形象生動的教育情境促進教育技術信息化的發(fā)展,構建新型的教學模式,提高了教育教學的效果。為此,學校將組織教師學習課件的制作、交互式電子白板的應用等,通過研究課、公開課、課堂開放日等,落實多媒體在教學中的輔助手段。
四、措施
在培訓過程中,采用專題學習、理論研討、技能培訓等多種形式加強教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務培訓,努力構建學習型校園。
(一)走出去,請進來。選派布部分教師到市里中學培訓,拜師學藝。定期返校上公開課,展示學習成果。邀請部分名師、骨干教師深入我校一線,指導教學工作。一起交流教改理念 → 互聽教改課并進行研討→教改展示課。
(二)青藍工程。發(fā)揮名師、骨干教師的帶頭作用,讓他們和青年教師結成對子,發(fā)揮幫、傳、帶的作用,實現(xiàn)“青出于藍而勝于藍”。
(三)教師培訓與課題研究相結合。確定學校教科研課題,成立若干子課題小組,把每一位一線教師依據(jù)任教學科和專業(yè)特長編入課題小組,定期開展活動,加強交流,互幫互學,共同提高。
(四)推動"五個一"活動。即教師每學期研讀一本教育理論專著;每月研讀一本業(yè)務雜志;每學期上交一篇教學一得;每天寫教學隨筆;每學期開放一節(jié)教改課。
(五)充分利用每周四下午的自習時間組織教師培訓、研討。
五、組織管理
校本培訓由校長任第一責任人,有教務處和年級組具體負責實施。各教研組長、年級組長按照學校培訓方案落實具體計劃 。
(1)加強教師培訓的組織領導,加強過程監(jiān)控管理和考核評價工作,做好相關紀錄,認真落實培訓方案。
(2)根據(jù)培訓考核規(guī)定計算各位參加培訓老師的總分(培訓態(tài)度10%、學習表現(xiàn)15%、作業(yè)成績25%、出勤考核25%、培訓成效25%,共計總分100分)。
(3)校本培訓經(jīng)費按上級有關規(guī)定執(zhí)行。校本培訓的考核結果與評先進、年終考核掛鉤。
培訓方案 篇4
1、項目背景:
根據(jù)xx省體育局、xx省教育廳《關于組織實施第二期xx省萬名中小學體育教師培訓工程的通知》文件精神和《20zz年xx省中學體育教師培訓指南》,以及《xx省教育廳xx省財政廳關于做好20xx年中小學教師和校長省級國內培訓工作的通知》的要求,作為省指定培訓基地,xx師范學院體育學院負責承擔xx市、xx市普通初中體育教師xx人的培訓任務,特制定《20xx年xx省中學體育教師培訓工作方案》。
2、培訓主題:
提升體育教師在體育與健康新課程改革中的實踐創(chuàng)新能力和課余訓練與競賽方面的指導能力。
3、培訓目標:
(1)培訓總目標:
拓寬視野、創(chuàng)新思維、更新觀念是本次培訓的主題。拓寬學校體育工作的視野,在自主學習、合作學習、探究學習,有效實施體育與健康新課程改革的同時,融入課余訓練的新領域;創(chuàng)新學校體育工作的思維,在面向全體學生,實現(xiàn)體育教育價值、目的與任務的同時,關注有運動天賦的后備人才的發(fā)掘、培養(yǎng)與指導;更新學校體育工作的觀念,在堅持以生為本、促進學生身心健康全面發(fā)展的“素質教育觀”的同時,建立培養(yǎng)體育后備人才的“體育人才觀”。
。2)具體目標:
、賹W習《體育與健康課程標準(修訂版)的》新變化與新要求;了解我省針對加強學習體育工作、增強學生體質健康等方面出臺的一系列法規(guī)、政策與措施;為持續(xù)推進學習體育工作的改革實施和“教體融合”的轉型,奠定認識基礎。
、诮榻B運動生理學(心理學)、運動訓練學、體育教育學等基礎理論學科研究的新成果,為準確把握青少年身心發(fā)展特征、有效實施體育教育學、科學指導課余訓練、奠定理論基礎。
③總結十年新課程教學改革和“體教結合”的實踐經(jīng)驗,研討“陽光體育”和改善學生體質健康措施,為有效實施體育教育學,有效推進陽光體育、有效改善學生體質健康狀況,有效處理學習與訓練的關系并形成體育后備人才可持續(xù)發(fā)展的模式,奠定基礎。
、茚槍W校體育傳統(tǒng)項目,強化參培教師在運動選材、課余訓練、競賽組織、器材使用保養(yǎng)、場館管理等方面的業(yè)務能力。以實踐性、操作性為主,重點加強訓練方法與手段的研修。為體育后備人才得培養(yǎng),奠定基礎階段教練人才基礎。
4、培訓對象:
xx市、xx市中學體育教研組長或中學骨干教師和縣區(qū)教研室體育學科教研員。本次培訓分兩批共計xx名。
5、培訓內容(培訓的課程模塊、課程名稱、主要內容等)。
按照《20xx年xx省中學體育教師培訓指南》的內容執(zhí)行。同時,適當增加具有我院特色,適合初中體育教師的培訓內容。
6、培訓模式、方式(培訓管理模式、教學模式及具體的教學方式)。
。1)集中授課:
由“xx省萬名中小學體育教師培訓”專家組成員、省內知名專家、縣市區(qū)體育教研員,以及淮陰師范學院體育學院體育教學、訓練方面的教授組成講師團,完成培訓計劃通識理論課程、專題教育課程的培訓。講授采用大班教學為主(每班75人左右)
。2)觀摩學習:
采用大班到xx市中學進行規(guī)定內容的觀摩,觀摩討論采用分組形式(分成2—3組,相關講師團成員參加各組討論)。
7、培訓師資:
根據(jù)相關要求,聘請了相關專家。具體見附件材料。
8、教學計劃:
培訓分兩批次進行,每期培訓時間為5天,計40學時。第一批xx月xx——xx日,xx人;第二批xx月xx——xx日,xx人。
9、考核評價:
以制定初中校體育教學教案和運動項目訓練計劃(或大課間活動計劃)為主,結合討論發(fā)言、考勤情況及培訓小結評定。
10、項目組織與管理:
。1)成立培訓組織管理機構。由體育學院院長李雷教授任組長,體育學院書記楊洪輝、副院長周衛(wèi)東、成教教務秘書何賓任組員。
(2)選派專人擔任教學班主任,負責組織管理,廣泛吸收課改信息,加強與學員之間的互動。
。3)選派專人擔任生活班主任,負責后勤保障工作。
11、培訓資源情況:
本次培訓后形成的培訓課程資源、網(wǎng)絡資源、案例資源以及實踐基地資源等。
充分利用網(wǎng)絡這一平臺,將部分授課資料上傳共享,觀摩課的視頻資料共享,為學員提供交流和學習平臺。
12、保障條件:
由淮陰師范學院體育學院領導負責,落實、安排培訓學員的通知、報到、教學場館、器材設備準備的后勤保障工作。食宿接待由淮陰師范學院成人教育學院負責。
培訓方案 篇5
一.培訓目的 :
教育信息化是教育現(xiàn)代化的本質特征,我校初二年級班班通已安裝完成。因此,教師素質的提高關系到教育現(xiàn)代化目標的實現(xiàn)。作為我校的教師必須掌握現(xiàn)代教育技術的技能,并且將這些技能在平時教育、教學工作中滲透到教學中去,為改進課堂教學,提高學生的素質,而提供有利的條件。20xx年培訓就是要把我校的教師的教育現(xiàn)代化技術的操作技術再提高到新的水平,在新的一年里再創(chuàng)新的佳績。
二.培訓基本原則和措施
1、平時自學與集中輔導相結合。我們學校根據(jù)教師的實際情況,提供給教師本學期的學習培訓內容,提供相關的學習資料,教師根據(jù)自己的實際情況進行選擇,以便教師平時進行自學,我校積極鼓勵教師擁有個人電腦。在一學期中,學校還組織集中培訓,以提高教師學習的效果。
2、提高認識、激發(fā)內需。首先是學校領導要提高對信息技術校本培訓的認識,認識到其重要新、緊迫性、必要性;其次是提高廣大教師的認識,通過各種教育和宣傳,充分激發(fā)教師的內趨力,在學習中感受到學與不學真的不一樣,從而達到不用揚鞭自奮蹄的境界。另外,要加大宣傳教育力度,把教師的優(yōu)秀成果加以展覽,本學期要舉行優(yōu)秀個人網(wǎng)頁的展示活動,獎勵先進、激勵后進。
3、加強管理、健全機制。對教師參加校本培訓的情況要加以記錄,規(guī)范管理,并加以考核,從制度上保證校本培訓的高效實施。
4、運用多種渠道開展培訓。建立校本培訓專題網(wǎng)站,將培訓的內容上傳到網(wǎng)站上,通過老師自學和網(wǎng)絡交流的方式開展培訓。并且聘請校外現(xiàn)代教育技術方面的專家到我們開展專項技能的培訓。
三、培訓內容
1、英特爾未來教育校本培訓;
了解英特爾未來教育理念;掌握字處理、多媒體制作、電子表格數(shù)據(jù)處理軟件的使用技能;以此理念指導自己的教學設計;
2、遠程教育資源的應用培訓掌握遠程教育資源的應用,會查找、下載課程資源;并且將這些資源運用到教學實踐中。
3、開展電子板運用技能培訓與考核熟悉電子白的常用功能,掌握電子白板的基本操作技能;在電子白板下開展課程設計,會制作基于電子白板的教學課件。開展電子白板下的賽課活動。
4、班班通的運用與考核開展班班通運用培訓,了解班班通的組成及功能,熟悉班班通的操作技能,熟練使用班班通,并且要嚴格考核,要求人人過關。開展基于班班通平臺的賽課活動
5、課件制作與收集培訓
班班通建成后,為了給老師們提供豐富的課件資源,我校將建成校內課程資源庫,將老師們自制課件與收集課件上傳至資源庫中,定期考核。
面對教育信息化的大環(huán)境,我們徐堡中學的全體教師要面對現(xiàn)實、正視自身、迎頭趕上。我校要借助十二五這一有利時機,在加大硬件投入的基礎上,進一步加大信息技術培訓的力
度,扎扎實實的提高全體教師的信息技術素養(yǎng),努力縮短與廣大兄弟學校教師之間的差距。本學期要在教師運用計算機輔助教學以及網(wǎng)頁制作等方面進行廣泛深入的學習與研究,加快學校教育信息化的發(fā)展,最大限度發(fā)揮好現(xiàn)代教育設施、設備的效益。
培訓方案 篇6
為在未來五年內把學校建設成為底蘊深厚、質量一流、特色鮮明、家長向往、社會公認的現(xiàn)代教育名校,辦成蘇南一流、省內知名的特色學校,必須進一步加強我校青年教師隊伍建設,培養(yǎng)青年教師的奉獻意識、責任意識和社會意識。進一步加強青年教師隊伍建設,是學?沙掷m(xù)發(fā)展的需要。培養(yǎng)青年教師的綜合教學能力,充分調動青年教師本人的積極性,有效地指導、幫助青年教師在既定階段內熟悉學校教育教學工作,掌握學科教學原理和方法,具備學科教學先進思想,達到教育觀念、教學技術、教學方法的較高水平,結合學校的實際,特制定本工作意見。
一、指導思想
青年是生機和活力的象征,是事業(yè)興旺發(fā)達的基礎,青年教師政治業(yè)務素質的全面提高決定著學校的未來,是學?沙掷m(xù)發(fā)展的關鍵。因此,必須加強青年教師隊伍的建設,培養(yǎng)青年教師的綜合教學能力,有效地指導、幫助青年教師在既定階段內達到教育觀念、教學技術、教學方法的較高水平,縮短青年教師的成長周期,促進青年教師迅速成才,為學校順利實現(xiàn)“十一·五”提出的奮斗目標奠定堅實的基礎。
二、培養(yǎng)原則
學校對青年教師的培養(yǎng),既要做到有制度保障,更要充分調動青年教師本人的積極性。培養(yǎng)方式以校本培訓與個人自修為主,學校負責提供舞臺、創(chuàng)造條件、評價監(jiān)督。
三、培養(yǎng)目標
1、總體目標:在五年周期中,青年教師要熟悉學校教育教學工作,理解新課程標準和理念,努力掌握學科教學原理和方法,具備學科教學先進思想,弄清各項常規(guī)教學要求之間的關系,具備一定的教育教學、科研能力和水平,能夠滿足社會對教師工作成效的一般要求。
2、分期目標
實行“一、二、三、五”目標制。
一年入門:了解所任學科的新課程標準和教材內容,會獨立編寫規(guī)范教案,能比較完整地完成課堂教學過程;能夠積極輔導優(yōu)秀學生和學習困難學生;掌握初步的研究方法;教學成績跟上同軌其他教師。
二年過關:教學基本功基本合格,并具有合理地處理教材內容和駕馭課堂教學的初步能力;能基本勝任班主任工作;學會把科研的思想與方法應用到教學中;教學成績處于同軌中等水平。
三年成熟:勝任教師工作,能將計算機信息技術較為熟練地用于課堂教學之中,充分利用多媒體課件進行教學;能獨立開展班主任工作,做好學生的政治思想工作;參與立項課題論證,能獨立承擔校級立項課題研究任務;教學成績處于同軌中上水平。
五年成才:形成具有一定特色的教學風格,開始發(fā)揮教學骨干作用;初步成為科研型教師;教學成績處于同軌中上水平。
四、培養(yǎng)措施
1、職業(yè)道德建設
高度重視對青年教師在政治思想上的關懷與愛護,經(jīng)常組織他們學習黨的路線、方針、政策,教育他們要熱愛教育事業(yè)、具有強烈的事業(yè)心和責任感;鼓勵他們加強以熱愛學生,敬業(yè)奉獻,為人師表為主要內容的師德修養(yǎng),按照“教師職業(yè)道德規(guī)范”對他們提出嚴格要求,使他們盡快成熟起來。
青年教師的培養(yǎng)要立足于調動教師本人的積極性,立足于讓教師自覺主動地投入到繼續(xù)教育中去不斷地學習和提高,充分發(fā)揮青年教師的主觀能動性。
每學期召開一次由學校主要領導和青年教師培養(yǎng)領導小組參加的青年教師座談會,了解青年教師的思想、業(yè)務狀況,聽取他們對青年教師培養(yǎng)工作及學校各項工作的建議,同時,對青年教師培養(yǎng)工作提出指導性意見。
2、崗前培訓
青年教師報到后,由辦公室組織有關處室,集中進行有關師德、教育、教學、科研等方面規(guī)定的培訓。
3、實施“五制”,加強培養(yǎng)
。1)教學基本功過關制。教師必備的教學基本功包括:“一話”、“兩筆”、“兩技”、“四法”、“五課”!耙辉挕奔磮猿质褂闷胀ㄔ;“兩筆”即能寫規(guī)范的鋼筆字、粉筆字; “兩技” 即掌握規(guī)范的板書技術、熟練應用信息技術進行教學; “四法” 即精通教法,熟悉學法指導,粗通教育科研及教學改革實驗方法,會心理輔導方法;“五課”即會備課,會說課,會上課,會聽課,會評課。上述教學基本功青年教師都應具備,用平時分散考核與定期集中考核相結合的`辦法,對青年教師教學基本功逐項考核,分項記分,人人過關;虿扇∫恍└傎惖姆绞剑龠M青年教師對各項技能的掌握。
。2)青年教師培養(yǎng)導師制。青年教師年紀輕、學歷合格、專業(yè)基礎較好,但缺乏社會實踐和教學經(jīng)驗。為了使他們順利完成從學生到教師的角色轉變,盡快成為一名稱職的教師,在青年教師中實行導師制。每位青年教師要自認或由學校選配一位思想品質好,業(yè)務比較過硬的骨干教師為指導教師。青年教師要有個性化的學習計劃,指導教師要有針對性強的指導方案,從思想表現(xiàn)到教育教學,從備課到講課,從教材處理到教法選擇,從板書設計到語言表達等對青年教師給予全方位的精心指導。
。3)見習班主任制。實行一年見習班主任制,學習優(yōu)秀班主任的教育藝術,摸索教育教學規(guī)律,增長班級管理才干;青年教師不僅要成為教學能手,還要成為教育能手、管理能手。為青年教師承擔班主任工作奠定基礎。
。4)業(yè)務進修達標制。青年教師應具有扎實的基礎理論和專業(yè)知識,要掌握一門外語和計算機操作技能。青年教師,要能將信息技術較為熟練地應用于課堂,并能自己制作多媒體課件;普通話要達到國家語委測試的二級甲等以上(語文老師應達到一級乙等水平)。青年教師要結合教育教學實際需要,及時更新知識,掌握新的教育教學思想,了解本學科最新學術動態(tài)。
。5)教研成果獎勵制。青年教師應具有一定的教研、科研能力,學校鼓勵每位青年教師積極承擔教改項目和科研課題,教科室及指導教師應在科研方面給予青年教師具體的、及時的指導幫助。教科室要對青年教師進行教科研有關知識的培訓。對青年教師所獲得的優(yōu)秀成果,學校要給予廣泛宣傳,定期舉辦青年教師工作、科研成果展或交流會,推廣他們的經(jīng)驗,并給予精神獎勵或物質獎勵。
4、其他:生活上,要給青年教師更多的關心和幫助;工作中,要大膽使用青年教師。
學校要根據(jù)青年特點,組織開展文化娛樂、體育鍛煉活動,豐富青年教師的業(yè)余生活,對關系青年教師切身利益的婚姻、家庭及其他困難,學校要盡量提供精神和物質幫助,努力解除青年教師工作、學習的后顧之憂。
對青年教師的培養(yǎng)是為了提高,提高是為了使用。要充分發(fā)揮青年教師思想活躍、勇于探索、積極進取的優(yōu)勢,給他們交任務、壓擔子,推他們在工作中唱主角,為他們展示才能創(chuàng)造機會。適時選拔表現(xiàn)突出的青年教師充實管理崗位,使骨干教師、學科帶頭人、教研組長、名師、中層干部中的青年教師保持一定比例。
五、考評機制
青年教師的培養(yǎng)本著“精心培養(yǎng),嚴格要求,全面考核,大膽使用”的方針進行。各處室要建立科學、嚴格、可行的考核標準和評估制度,為每一位青年教師建立“青年教師培養(yǎng)考核檔案”。一年見習期滿,學校要按照各處室“青年教師培養(yǎng)計劃”對青年教師進行全面、嚴格考核,各項均合格者才能轉正,否則延期至考核達標為止。轉正后,青年教師的職務晉升和獎懲,還應以該計劃提出的兩年、三年、五年目標和教學基本功等要求為依據(jù);并將考評結果納入量化。建立青年教師會課制度,青年教師每學期至少上1節(jié)公開課。
六、加強領導
學校成立“青年教師培養(yǎng)領導小組”,統(tǒng)籌全校的青年教師培養(yǎng)工作。各處室要制定本部門的青年教師培養(yǎng)計劃、年度實施細則,有專人負責此項工作,把青年教師的培養(yǎng)與管理納入工作的重要議事日程。
全校青年教師培養(yǎng)工作具體由教務處統(tǒng)籌。
培訓方案 篇7
一、酒店銷售人員培訓體系設計
本酒店對銷售人員的培訓,公司實施三級培訓體系,由酒店人力資源部制定具體的培訓計劃并組織實施,相關部門予以協(xié)助。
培訓重點具有共性的培訓對分公司或本部門所涉及的專業(yè)技術進行培訓重點是針對操作性較強的崗位進行培訓(本酒店銷售人員暫時沒有進行這一環(huán)節(jié)的培訓安排)
實施者酒店人力資源部各分公司、各部門各分公司、各部門。
1.公司級培訓
公司級培訓內容主要包括以下四個方面。
。1)酒店概況。主要包括:歷史背景、發(fā)展特點與發(fā)展規(guī)劃、組織結構、主要管理情況等。
(2)酒店的規(guī)章制度。主要包括:員工紀律、培訓制度、工作日程、進餐時間、超時工作等制度。
。3)員工的職業(yè)說明。具體包括:員工的工作職責、如何配合酒店的整體運作、行為標準、酒店對員工的期望、所在部門的職責等。
。4)酒店的文化和管理理念。主要包括團隊精神、酒店經(jīng)營理念等。
(5)了解酒店信息:按客人參觀線路對酒店各經(jīng)營場所進行參觀并了解各經(jīng)營場所的具體位置、裝飾特點、營業(yè)時間、電話號碼、經(jīng)營特色,最終能為客人提供參觀服務和有吸引力的推介。
(6)了解工作內容:了解營銷人員的崗位職責、素質要求、作息安排、工作內容、規(guī)范標準、所處位置、組織架構、匯報渠道及協(xié)調注意事項。
。7)了解服務項目:通過學習服務信息手冊、酒店宣傳資料,熟記酒店應知應會基礎知識,能完整地、生動地向賓客進行酒店內部各點的介紹;能及時為客人提供店外信息咨詢服務。
。8)了解溝通方法:通過學習管理人員通訊錄及各部人事分工、內部常用電話等,熟記并掌握主要常用電話等。
(9)了解電話禮儀:熟練掌握電話撥打、接聽、轉接、等候、掛機等功能,使用電話的禮節(jié)禮貌及注意事項等。
。10)熟悉客戶檔案管理,要能準確、及時地將客戶檔案進行整理。
2.分公司或部門級培訓
分公司或部門級培訓的相關內容如下表所示。
酒店在職銷售人員培訓計劃表
培訓項目具體內容
市場環(huán)境分析:
1.酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析
2.競爭對手情況摸底分析
3.酒店優(yōu)劣式分析
4.銷售目標分析
訂單跟進工作:
1.訂單跟進的意義
2.訂單跟進的程序
3.異常訂單跟進程序
客戶溝通技巧1.溝通類型分析
2.溝通技巧分析
酒店業(yè)務推廣:
1.市場調查
3.宣傳推廣工作實施
4.銷售陳述技巧
5.促銷活動的效果分析
銷售談判技巧:傾聽技巧、提問技巧、應答技巧、拒絕技巧、客戶異議處理等
客人需求管理:
1.需求分析
2.供給分析
3.供需管理的基本手段
二、培訓實施部門
1.公司級培訓由人力資源部統(tǒng)一組織,培訓經(jīng)理具體負責,在規(guī)定的時間內完成規(guī)定的培訓內容,并進行書面考核
2.公司級培訓結束后,營銷部按照本部門制定的培訓計劃,進行崗前專業(yè)培訓,由本部門組織實施,人力資源部予以協(xié)助。
3.崗前培訓結束后,各部門按照崗位服務項目繼續(xù)對新員工進行專業(yè)技能培訓。
4.在職人員的培訓以人力資源部為主導,可采取派員實地培訓、返回總部參加培訓、視頻培訓、資料學習等多種方式進行。
三、培訓的實施
1.分公司或部門的培訓實施時間,視酒店的實際經(jīng)營需要而定,以不影響酒店的實際運營為限。
2.培訓主辦部門應依據(jù)在職培訓實施計劃表按時實施培訓,并負責該培訓的全部事宜;如培訓場地的選擇、教材分發(fā)等。
3.各項在職培訓實施時,參加培訓的學員應簽到,教育培訓部應切實了解上課、出席情況。
4.參加培訓的人員應準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員,參照平時的獎懲規(guī)定處罰。
5.培訓考試的成績、成果報告,作為考績和升遷的參考。
四、培訓的評估
1.每期培訓結束后,主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調查表,同考試答卷一并收回,送講師轉人事部審核,為今后再舉辦類似培訓提供參考。
2.為評估各部門培訓成效,各單位主管應填寫培訓成效調查表,由教育培訓部匯總,并參考銷售績效的變動,分析、評估培訓成效,之后做成書面報告,經(jīng)上報審核后分送各部門及有關人員,為下次培訓提供參考。
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