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公司員工培訓(xùn)方案(集合15篇)
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的公司員工培訓(xùn)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司員工培訓(xùn)方案1
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力,競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定本方案.
一、目的
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
二、 培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1. 培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對(duì)你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習(xí),態(tài)度積極。 心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2. 培訓(xùn)的意義:
、 掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
、 可學(xué)到新的知識(shí),多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升。
、 堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。
、 新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒,提高工作效率?/p>
、 會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。
、 增強(qiáng)工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展。
三、 培訓(xùn)的紀(jì)律要求:
1. 不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。 3. 見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。 4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7. 培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
四、 培訓(xùn)時(shí)間安排。入職培訓(xùn)共分為 3天 , 其具體培訓(xùn)詳見(jiàn)附表
公司員工培訓(xùn)方案2
一、目的
為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織、實(shí)施及考核工作,特制定本規(guī)定。
二、范圍
本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。
三、職責(zé)
行政人事中心負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的執(zhí)行實(shí)施工作。
四、內(nèi)容:
4.1培訓(xùn)的分類
4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。
4.2培訓(xùn)內(nèi)容
4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識(shí)。
4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識(shí)、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程。
4. 2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門(mén)實(shí)際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實(shí)操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì)、國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)等。
4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對(duì)及其他根據(jù)公司員工實(shí)際需求確定的課程。
4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。
4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4.3.1中層干部培訓(xùn)計(jì)劃制定:培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容并上報(bào)公司,根據(jù)公司審批意見(jiàn)確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)
4.3.2.1對(duì)內(nèi)勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時(shí),由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2.2對(duì)外勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時(shí),由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門(mén)、負(fù)責(zé)授課部門(mén)進(jìn)行溝通后確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)人數(shù)大于10人時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實(shí)際比例確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)
4.3.3.1在職員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定由各部門(mén)主管根據(jù)各部門(mén)崗位的具體情況進(jìn)行制定,培訓(xùn)每月不少于2次,1次為針對(duì)部門(mén)各崗位技能實(shí)際情況的綜合性培訓(xùn),1次為對(duì)前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析,針對(duì)仍然存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)低于2次,扣部門(mén)主管當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)10分,按規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的,公司按照薪資方案套定給予部門(mén)主管相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃由用人部門(mén)主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓(xùn)計(jì)劃,提交培訓(xùn)部,培訓(xùn)部進(jìn)行跟進(jìn)。
4.3.4公司公共課程培訓(xùn)計(jì)劃按照每一階段培訓(xùn)部對(duì)公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實(shí)際情況并通過(guò)公司審批通過(guò)的方案進(jìn)行確定,公共課程每年不少于4次。
4.3.5培訓(xùn)部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.6公司增加的培訓(xùn)計(jì)劃由培訓(xùn)部根據(jù)公司的具體要求而制定。
4.4培訓(xùn)的實(shí)施
除了新入職員工崗前培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外,所有培訓(xùn)的操作流程如下:
培訓(xùn)需求調(diào)查→培訓(xùn)需求評(píng)估→培訓(xùn)計(jì)劃或方案設(shè)計(jì)→培訓(xùn)計(jì)劃或方案的實(shí)施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)效果的評(píng)估
4.4.1中層干部培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表及結(jié)合考核成績(jī)作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。
4.4.2新入職員工培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)與用人部門(mén)、授課部門(mén)的溝通意見(jiàn)制定培訓(xùn)計(jì)劃表→培訓(xùn)部負(fù)責(zé)或跟進(jìn)培訓(xùn)的開(kāi)展→培訓(xùn)部根據(jù)授課部門(mén)提交培訓(xùn)資料自行出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→培訓(xùn)部結(jié)合考核成績(jī)及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)進(jìn)行效果評(píng)估并抄送公司。
4.4.3在職員工崗位技能培訓(xùn):
4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓(xùn):各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)崗位的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃表報(bào)培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)部門(mén)培訓(xùn)的開(kāi)展→培訓(xùn)部根據(jù)部門(mén)培訓(xùn)資料出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門(mén)→各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估中存在的問(wèn)題進(jìn)行第2次培訓(xùn)并將培訓(xùn)達(dá)到的最終效果以報(bào)告形式報(bào)告公司。
4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓(xùn):用人部門(mén)根據(jù)員工的實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)至培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開(kāi)展→試用期結(jié)束培訓(xùn)部根據(jù)用人部門(mén)提交題庫(kù)出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)考核具體成績(jī)及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表反饋用人部門(mén)及抄送公司。
4.4.4公共課程培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核或員工以學(xué)習(xí)心得形式報(bào)告公司→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表并結(jié)合考核成績(jī)作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。
4.4.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn):制度制定或更新部門(mén)在發(fā)文后將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)給培訓(xùn)部→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開(kāi)展→培訓(xùn)部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓(xùn)部將考核結(jié)果匯報(bào)公司。
4.4.6公司要求增加的其他培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)培訓(xùn)開(kāi)展及考核工作→作出培訓(xùn)效果評(píng)估抄送公司。
4.5培訓(xùn)方式:講授、外出參觀、觀看視頻、會(huì)議宣講、研討、辯論及除自習(xí)外的其他培訓(xùn)方式,其中中層干部培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn)主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。
公司員工培訓(xùn)方案3
新員工進(jìn)入工作崗位后,需要一個(gè)從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程,為了加速員工成長(zhǎng),發(fā)掘員工潛力,滿足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特制訂本方案。
一、適用范圍
本方案適用于經(jīng)過(guò)企業(yè)入職培訓(xùn),考試合格的新入廠職工。
二、定義
崗前培訓(xùn)是指新員工被分配到指定部門(mén)后,為滿足崗位需求所進(jìn)行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
(一)熟悉認(rèn)同企業(yè)管理理念,掌握崗位相關(guān)的制度、流程等,遵守員工日常行為規(guī)范。
(二)了解和挖掘員工特長(zhǎng)與潛質(zhì),為員工個(gè)人發(fā)展,培養(yǎng)一專多能的人才提供平臺(tái),為建立人崗適配的管理模式提供參考依據(jù)。
(三)滿足崗位任職資格要求,具備崗位基本技能,能夠獨(dú)立完成所在崗位要求的工作任務(wù)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)理論培訓(xùn)
理論培訓(xùn)包括部門(mén)管理規(guī)范,生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、安全、6S等管理制度,崗前應(yīng)知應(yīng)會(huì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
(二)輪崗實(shí)習(xí)
輪崗實(shí)習(xí)是指讓新員工在不同崗位上進(jìn)行實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)。主要內(nèi)容是崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),設(shè)備操作基本技能和生產(chǎn)、工藝流程和標(biāo)準(zhǔn)。
五、培訓(xùn)方法
崗前培訓(xùn)由新員工所在部門(mén)具體實(shí)施,人力資源部負(fù)責(zé)過(guò)程管理和綜合評(píng)審。
理論培訓(xùn)由員工所在部門(mén)指定兼職培訓(xùn)師或相關(guān)專業(yè)、領(lǐng)域的人員擔(dān)任講師進(jìn)行授課,學(xué)習(xí)結(jié)束后,進(jìn)行理論知識(shí)考試。
輪崗實(shí)習(xí)采取導(dǎo)師制,員工每輪換到一個(gè)崗位后,由部門(mén)負(fù)責(zé)人委派一名人員作為負(fù)責(zé)導(dǎo)師,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。每個(gè)崗位輪換培訓(xùn)結(jié)束后,由導(dǎo)師和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行鑒定。
六、培訓(xùn)時(shí)間
新入廠員工崗前培訓(xùn)時(shí)間為6個(gè)月,特殊情況下可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。
七、管理要求
(一)接收新員工部門(mén)需按照本辦法的相關(guān)要求制定部門(mén)級(jí)新員工培訓(xùn)方案。方案在新員工崗前培訓(xùn)開(kāi)始前,報(bào)人力資源部審核備案。審核通過(guò)后,方可施行。
(二)部門(mén)級(jí)新員工培訓(xùn)方案須包括以下內(nèi)容:
1、理論培訓(xùn)內(nèi)容,考核驗(yàn)證方式與標(biāo)準(zhǔn)。
2、輪換崗位、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)內(nèi)容,考核驗(yàn)證方式與標(biāo)準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)計(jì)劃安排表
4、輪崗授權(quán)協(xié)議書(shū)
5、輪崗實(shí)習(xí)鑒定表
(三)部門(mén)需建立每位員工的培訓(xùn)檔案,記錄員工在崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,成績(jī)等信息。
(四)崗前培訓(xùn)是使新員工快速適應(yīng)企業(yè)管理和勝任崗位工作的重要途徑,請(qǐng)各部門(mén)高度重視,結(jié)合自身實(shí)際,做好新員工的崗前培訓(xùn)工作,切實(shí)為企業(yè)培養(yǎng)、輸送更多的優(yōu)質(zhì)人才。
公司員工培訓(xùn)方案4
一、入職培訓(xùn)的目的
1、使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自我的職位選擇,理解并理解公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。
2、使新員工明確自我的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位主角。
3、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵(lì)新員工構(gòu)成進(jìn)取的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
每周四午時(shí)16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。
四、培訓(xùn)方式
1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2、崗位培訓(xùn):由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)教材
公司《規(guī)章制度》、消防安全知識(shí)、設(shè)備3Q文件及操作指引
六、入職培訓(xùn)資料
1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)
2、組織機(jī)構(gòu)圖
3、各部門(mén)職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))
4、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)、
6、員工福利
7、員工安全注意事項(xiàng)
8、消防知識(shí)培訓(xùn)
9、崗位專業(yè)知識(shí)、技能
10、設(shè)備操作及安全指引規(guī)程
七、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為書(shū)面考核和應(yīng)用考核,以書(shū)面考試為準(zhǔn),滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
八、評(píng)估
公司對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估及,評(píng)估結(jié)果記入員工個(gè)人檔案,評(píng)估成績(jī)、培訓(xùn)態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。
公司員工培訓(xùn)方案5
一、培訓(xùn)背景
根據(jù)項(xiàng)目樣板示范區(qū)建設(shè)計(jì)劃,將對(duì)建成后銷售中心物業(yè)服務(wù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)旨在促進(jìn)物業(yè)管理人員更快適應(yīng)公司的運(yùn)作,了解企業(yè)文化,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范,保障銷售中心建成后順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、培養(yǎng)方向
培養(yǎng)一支服務(wù)意識(shí)強(qiáng),較高的忠誠(chéng)度,具備基礎(chǔ)理論修養(yǎng),兼?zhèn)湟欢▽?shí)踐技能的綜合素質(zhì)的中長(zhǎng)期人才隊(duì)伍。
三、培訓(xùn)方式
1、以崗位類別不同設(shè)置個(gè)性化培訓(xùn)
2、以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線
3、模塊式的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)性的學(xué)習(xí)相互穿插進(jìn)行
4、總結(jié)分享 實(shí)踐 參觀
四、培訓(xùn)對(duì)象
客戶服務(wù)主管、安全主管、工程主管、物業(yè)管理員、接待人員、工程技術(shù)人員、保潔人員、協(xié)防人員
五、培訓(xùn)講師:
1、公司內(nèi)訓(xùn)師
2、外請(qǐng)機(jī)構(gòu)講師(內(nèi)部師資力量無(wú)法滿足時(shí))
六、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)依據(jù)
1、設(shè)計(jì)原則:根據(jù)崗位職能不同設(shè)計(jì)個(gè)性化、具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容
2、內(nèi)容組成:導(dǎo)入篇 通用知識(shí)技能 系統(tǒng)專業(yè)知識(shí) 核心知識(shí)技能
3、備注:
。1)按項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置制定相應(yīng)的時(shí)間安排
。2)根據(jù)招聘程度及崗位不同確定適合的培訓(xùn)內(nèi)容
。3)根據(jù)公司資金情況,結(jié)合九溪項(xiàng)目實(shí)際,綜合考慮性價(jià)比確定培訓(xùn)實(shí)施單位
4、具體培訓(xùn)內(nèi)容
(1)全員參與培訓(xùn)內(nèi)容:
。2)保潔、綠化類人員個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容:
。3)安全類人員個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容(安全主管、協(xié)防、禮賓等)
公司員工培訓(xùn)方案6
員工培訓(xùn)是增強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì)和技能的一個(gè)重要途徑。以下是小編整理的保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)方案,歡迎閱讀。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的`培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院
校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天
三、培訓(xùn)方式
1、外請(qǐng)專家面授
從外部聘請(qǐng)專家對(duì)公司現(xiàn)行,急需掌握的專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)分析等,進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
2、公司內(nèi)訓(xùn)
組織公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干在公司內(nèi)部交流溝通,起到培訓(xùn)的作用,以提高公司員工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)
3、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)
購(gòu)買相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座
四、培訓(xùn)的管理及保障
建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開(kāi)展、培訓(xùn)后的知識(shí)鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績(jī)效考核評(píng)定依據(jù)之一,以保證公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。
五、培訓(xùn)實(shí)施
1、以大地保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)際案例研討為主,同時(shí)借鑒其它企業(yè)成功案例分析,借成功之石,攻大地保險(xiǎn)之玉,切實(shí)提高課程的實(shí)效性。
2、講師和顧問(wèn)通過(guò)培訓(xùn),傳遞先進(jìn)的管理方法與理念,并指導(dǎo)案例分析與研討,確保課程先進(jìn)和合理有效。
4、每個(gè)培訓(xùn)模塊完成后,都配以ttt培訓(xùn)和演練,令參加的員工學(xué)以致用,實(shí)際演練如何傳達(dá)學(xué)習(xí)心得,提升培訓(xùn)下屬的技能和水平,以確保學(xué)習(xí)能夠延續(xù)
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
公司員工培訓(xùn)方案7
1、培訓(xùn)目的
1.1改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo);
1.2加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提高工作效率;
1.3提高公司班組長(zhǎng)管理意識(shí)與管理技能,加強(qiáng)班組建設(shè);提升公司基礎(chǔ)與中層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;
1.4完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利、有效實(shí)施。
2、培訓(xùn)原則
2.1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;
2.2以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心;公司年度培訓(xùn)計(jì)劃方案2.3以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型以及各部門(mén)真實(shí)的培訓(xùn)需求為重點(diǎn);
2.4以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行;
2.5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合;
2.6堅(jiān)持公司培訓(xùn)與部門(mén)培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合;
3、培訓(xùn)職責(zé)
3.1由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與跟進(jìn)、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作;
3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對(duì)公司培訓(xùn)工作的配合與支持。
4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4.1人力資源部下發(fā)下個(gè)月的培訓(xùn)通知,對(duì)公司每月的培訓(xùn)工作做整體安排,各部門(mén)應(yīng)積極配合與支持;
4.2生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(mén)(沖壓車間、涂裝車間、開(kāi)料車間、安裝車間、品質(zhì)部等)各車間班組開(kāi)展如崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能職業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等車間職能培訓(xùn),由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施;
4.3各職能部門(mén)(如供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、人力資源部、行政部等辦公室部門(mén))職業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行;
4.4各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)該提前向人力資源部說(shuō)明。
5、培訓(xùn)的實(shí)施
5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制和選擇培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備等(注:部門(mén)內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程,需要部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選擇)。培訓(xùn)時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》(見(jiàn)附件)。
5.2外派培訓(xùn)具體實(shí)施方案待定
6、培訓(xùn)效果評(píng)估
6.1(新員工入職培訓(xùn)除外)培訓(xùn)后,人力資源部必須要對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估(見(jiàn)附件)。
6.2四小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫(xiě)《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。
7、培訓(xùn)課程檔案管理
7.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)該建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)講師等。公司展開(kāi)的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔材料如下:
7.1.1培訓(xùn)通知
7.1.2培訓(xùn)教材和講義
7.1.3考試試卷
7.1.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況
7.1.5培訓(xùn)效果評(píng)估
7.1.6受訓(xùn)人員書(shū)面考核成績(jī)及心得總結(jié)。
公司員工培訓(xùn)方案8
一、公司級(jí)整體培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
。3)、強(qiáng)化員工GMP意識(shí),全面擴(kuò)大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。
。4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年x月下旬x天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門(mén)級(jí)崗位培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象:各部門(mén)員工
2、培訓(xùn)目的:各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等,進(jìn)行有針對(duì)性的部門(mén)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工GMP意識(shí),提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:部門(mén)崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門(mén)相關(guān)GMP文件、部門(mén)職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年全年各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?谠囌50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級(jí)崗位培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn),使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
公司員工培訓(xùn)方案9
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著建立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點(diǎn)工作
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。透過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)。
1、是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng)。
2、是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。
3、是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
。ǘ├^續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xxx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求_公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)xxx人以上。
。ㄈ┲攸c(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),透過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xxx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
。ㄋ模┘涌旄呒寄苋瞬诺呐囵B(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xxxx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),透過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書(shū)”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
。┘訌(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
。ㄆ撸├^續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xxx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不一樣形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
。ň牛╅_(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xxx公司今年將選取xx個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并透過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
。ㄒ唬└鲉挝活I(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
。ǘ┡嘤(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xxx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。文章由。
。ㄈ┘訌(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。
1、是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),用心整合,合理開(kāi)發(fā),使它們?cè)赺公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用。
2、是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。
3、是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0。5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。
1、是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xxx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)。
2、是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予必須的支持和傾斜,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)。
3、是建立員工培訓(xùn)寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
。ㄆ撸﹛xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
公司員工培訓(xùn)方案10
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人,中級(jí)技工10人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
公司員工培訓(xùn)方案11
一、員工培訓(xùn)需求分析
中國(guó)的商超零售業(yè)還成熟,起步晚,發(fā)展時(shí)間短所以,我們要想在市場(chǎng)中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓(xùn)力度,讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務(wù)態(tài)度。
(一) 出現(xiàn)的問(wèn)題:
1)員工缺乏責(zé)任心
2)培訓(xùn)的及時(shí)性與需求達(dá)不到預(yù)期效果
3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力欠缺
4)理論與實(shí)踐脫節(jié)
(二) 解決辦法:提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)組織成員之間的溝通,更新培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到培訓(xùn)的實(shí)際效果
(三)工作說(shuō)明書(shū)(附在最后面)
1.3 培訓(xùn)工作目標(biāo)
(一)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo): 為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟(jì)效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓(xùn)理念,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,使我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。
(二)員工培訓(xùn)目標(biāo):
1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能
2)提高自身綜合素質(zhì)
3)增強(qiáng)自身的能力
4)樹(shù)立正確的工作態(tài)度
1.4 培訓(xùn)需求方法
(一) 方 法: 觀察法,面談法
通過(guò)使用這些方法,我們了解了員工對(duì)工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的重視程度。
(二) 需要解決的問(wèn)題:
1)員工素質(zhì)和能力方面的差距
2)需要開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目
3)對(duì)每一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目都要具體說(shuō)明
4)項(xiàng)目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問(wèn)題
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃
2.1.培訓(xùn)目標(biāo):
通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使員工增強(qiáng)自信和責(zé)任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率
2.2員工培訓(xùn)課程設(shè)置
表2:課程設(shè)置
2.4培訓(xùn)時(shí)間、考試時(shí)間:2.3培訓(xùn)對(duì)象:超市所有在職員工。
培訓(xùn)時(shí)間:5-6月每周五下午14點(diǎn)-16點(diǎn)
考試時(shí)間:每門(mén)培訓(xùn)課程結(jié)束的第二天下午15點(diǎn)-16點(diǎn)
2.5培訓(xùn)方式及方法:
方式:集中式學(xué)習(xí)。
方法:講座法 視聽(tīng)技術(shù)學(xué)習(xí)法 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物演練 多媒體教學(xué)法等。
作用:通過(guò)這些方式,可以讓學(xué)員的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等調(diào)動(dòng)起來(lái),達(dá)到更好的效果。
2.6培訓(xùn)考核:
①考試:每門(mén)課程結(jié)束后,要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試。時(shí)間為90分鐘。
、诳己蠓答仯号嘤(xùn)負(fù)責(zé)人和經(jīng)理要及時(shí)主動(dòng)的與培訓(xùn)對(duì)象溝通,360度考核。
、圩ⅲ
考勤:凡請(qǐng)假兩次或以上,考核不予通過(guò)
三、培訓(xùn)的實(shí)施方案
一、培訓(xùn)安排
1安排場(chǎng)地
2聯(lián)系培訓(xùn)師
3通知培訓(xùn)對(duì)象
4向員工介紹培訓(xùn)課程
5培訓(xùn)注意事項(xiàng)
二、具體實(shí)施
1安排場(chǎng)地:室內(nèi)、室外、現(xiàn)場(chǎng)演練
2培訓(xùn)介紹:介紹培訓(xùn)師的主題和課程講解以及培訓(xùn)的主要內(nèi)容,介紹培訓(xùn)師、提前十天通知員工,在培訓(xùn)兩天前再次通知便于確定培訓(xùn)人數(shù)
三、培訓(xùn)注意事項(xiàng):
課前
(1) 安排好培訓(xùn)師的休息室,了解培訓(xùn)師的需求,以確保培訓(xùn)師在其對(duì)員工培訓(xùn)過(guò)程中保持最佳狀態(tài)
(2) 員工不準(zhǔn)遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓(xùn)成績(jī)
(3) 提前安排教室,檢查教室的設(shè)施有無(wú)故障
(4) 戶外培訓(xùn)要提前確定好具體培訓(xùn)地點(diǎn)
(5) 現(xiàn)場(chǎng)演練要提前準(zhǔn)備好演練所需要的貨品及地點(diǎn)
上課期間
(1) 不準(zhǔn)出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為
(2) 培訓(xùn)主管級(jí)管理層應(yīng)盡量來(lái)聽(tīng)課,以保持上課秩序
(3) 培訓(xùn)師應(yīng)與員工搞好互動(dòng),以提高員工的接受程度
(4) 戶外培訓(xùn)由于培訓(xùn)人員較多,戶外演練應(yīng)當(dāng)分批進(jìn)行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應(yīng)到人數(shù)和實(shí)到人數(shù),以免發(fā)生意外
(5) 現(xiàn)場(chǎng)演練應(yīng)按秩序進(jìn)行,不要損壞貨品
課后
(1) 培訓(xùn)主管應(yīng)與培訓(xùn)師及時(shí)溝通,了解上課情況,并及時(shí)打掃培訓(xùn)室的衛(wèi)生,應(yīng)關(guān)閉所有的設(shè)備、電源及門(mén)窗
(2) 戶外演練結(jié)束后把培訓(xùn)師和員工送回公司,打掃好衛(wèi)生,以免擾亂公共場(chǎng)所的秩序并檢查有無(wú)破壞設(shè)備情況
(3) 現(xiàn)場(chǎng)演練時(shí)學(xué)習(xí)人員應(yīng)聽(tīng)從管理人員的安排,不準(zhǔn)私自帶走演練時(shí)用的貨品
(4) 未經(jīng)許可不得擅自動(dòng)用演練時(shí)的設(shè)備,貴重材料等應(yīng)由專人保管,定點(diǎn)存放
四、評(píng)估
4.1評(píng)價(jià)的目的
通過(guò)培訓(xùn)評(píng)價(jià)可以有助于對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的前景做出分析,對(duì)員工培訓(xùn)內(nèi)容的某些部分進(jìn)行修改,使其更加完善,更加符合企業(yè)需求。以及對(duì)員工培訓(xùn)過(guò)程問(wèn)題進(jìn)行改正,以便更有效地提高員工必備的各種能力。
公司員工培訓(xùn)方案12
一、目的:為了更好的適應(yīng)公司的發(fā)展需要,改善團(tuán)隊(duì)精神面貌,強(qiáng)化禮儀意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的整體形象,灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范。
二、參與對(duì)象:全體人員
三、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月1日至8月31日
四、培訓(xùn)課程內(nèi)容:
1.管理層的課程內(nèi)容
(1)課程內(nèi)容
a)熟讀《總經(jīng)理早會(huì)摘要紀(jì)錄》改善溝通中存在的9種問(wèn)題 b)熟讀《論語(yǔ)》剖析精髓
c)溝通禮儀
d)個(gè)人交際禮儀
e)個(gè)人儀容儀表
c)職業(yè)化的態(tài)度
e)商務(wù)著裝禮儀
f)見(jiàn)面禮儀
g)拜訪禮儀
h)通訊禮儀
i)言語(yǔ)藝術(shù)與技巧
j)辦公室日常禮儀
2.課程目標(biāo):
a塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象
b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度
c)促使日常工作有效溝通
d)全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀,使您適應(yīng)日常商業(yè)場(chǎng)合的商務(wù)禮儀要求;
e)提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個(gè)人整體素質(zhì),給人留下深刻的第一印象 f)有效提升員工服務(wù)意識(shí),樹(shù)立新的服務(wù)理念
g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺(jué)主動(dòng)地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責(zé),形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過(guò)訓(xùn)練,使員工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠(chéng)、友好、適時(shí)。
五、考核評(píng)估:
(1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫(xiě)培訓(xùn)反饋表,反饋?zhàn)约旱呐嘤?xùn)心得感受;
(2)針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,組織一次考試,考試分?jǐn)?shù)占績(jī)效獎(jiǎng)金的50%;
(3)針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫(xiě)一份行動(dòng)計(jì)劃;
(4)針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)一個(gè)月后,部門(mén)負(fù)責(zé)人總結(jié)一份本部門(mén)的培訓(xùn)后的工作情況(好的方面和還需改進(jìn)的方面);
附件:1、《培訓(xùn)反饋表》
2、《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》
公司員工培訓(xùn)方案13
關(guān)于主題
1、一定不要用空白標(biāo)題,這樣不僅失禮,而且會(huì)讓人認(rèn)為這封郵件不值得看。
2、標(biāo)題要簡(jiǎn)短,不宜冗長(zhǎng),選取最能反映文章內(nèi)容的關(guān)鍵詞。
3、標(biāo)題最好寫(xiě)上“來(lái)自**的郵件”,方便收件人日后留存。
4、回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容更改標(biāo)題,最好不要用默認(rèn)的RE。
關(guān)于稱呼
1、開(kāi)頭要稱呼并問(wèn)候收件人,在第一行頂格寫(xiě)。如果對(duì)方有職務(wù),應(yīng)按照職務(wù)尊稱,如“XX部長(zhǎng)”;如果不清楚職務(wù),則可以按照“XX先生(女士)”稱呼。
2、面向多個(gè)收件人時(shí),可以稱呼“各位XX”、“To all”。
3、對(duì)自己不熟悉或者級(jí)別高于自己的人不宜直接稱呼英文名或全名。
關(guān)于正文
1、開(kāi)頭問(wèn)候語(yǔ)是稱呼后換行空兩格寫(xiě),最簡(jiǎn)單的是寫(xiě)“你(您)好”。在商務(wù)環(huán)境中,結(jié)尾經(jīng)常寫(xiě)“順頌商祺”,若是尊長(zhǎng)則應(yīng)使用“此致敬禮”,有時(shí)在工作交流的環(huán)境下也可以使用“以上,謝謝!”。
2、問(wèn)候語(yǔ)結(jié)束后,就是亮明身份,應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要地說(shuō)明你的姓名或你代表的企業(yè),一個(gè)簡(jiǎn)要的說(shuō)明也是必要的。
3、正文內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,行文通順。正文多用1234之類的列表,最好能當(dāng)屏顯示,不要讓別人拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件,可以考慮添加附件進(jìn)去。
4、正文字體大小適中,中文可用微軟雅黑,英文用Arial。
關(guān)于附件
1、如郵件帶有附件,應(yīng)在正文里提示收件人查看附件,正文中也應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說(shuō)明,特別是帶有多個(gè)附件時(shí)。
2、附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內(nèi)容,方便收件人下載后管理。當(dāng)附件數(shù)目較多時(shí)應(yīng)將其打包壓縮成一個(gè)文件。
3、如果附件是特殊格式文件,應(yīng)在正文中說(shuō)明打開(kāi)方式。
關(guān)于郵件簽名
1、每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,這可以讓別人對(duì)你的信息一目了然。但簽名信息不宜行數(shù)過(guò)多,可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、地址等信息,一般不超過(guò)5行。
2、引用一個(gè)短語(yǔ)作為簽名的一部分是可行的,比如你的標(biāo)簽、座右銘、公司宣傳口號(hào)。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合,切記一定要得體。
3、簽名文字應(yīng)與正文匹配,字體可以適當(dāng)加粗,字號(hào)建議比正文小一些。
關(guān)于郵件發(fā)送
1、區(qū)分發(fā)送與抄送(cc),收件人是應(yīng)該負(fù)責(zé)這封郵件所涉及的主要問(wèn)題,理應(yīng)對(duì)郵件予以回復(fù)和響應(yīng)。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發(fā)送和抄送中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則,最常見(jiàn)的是按職位等級(jí)從高到低。
2、注意是否需要群發(fā)單顯。群發(fā)單顯是添加了很多收件人,但是收到郵件的人只看得到自己的名字,適用于隱私保護(hù)。
關(guān)于郵件回復(fù)
1、及時(shí)、針對(duì)性的回復(fù)郵件。回復(fù)最好不少于10個(gè)字。
2、區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體,單獨(dú)回復(fù)是回復(fù)給發(fā)件人;回復(fù)全體是回復(fù)給發(fā)件人和其他收件人或抄送人。注意,當(dāng)你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng),應(yīng)該回復(fù)全體,讓大家都知道。
3、主動(dòng)控制郵件的來(lái)往,為避免無(wú)謂的回復(fù),可在文中指定部分收件人給出回復(fù),或在文末添加以下語(yǔ)句:“全部辦妥”、“僅供參考,無(wú)需回復(fù)”等。
關(guān)于郵件檢查
1、切記要仔細(xì)檢查,郵件中出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯(cuò)別字、語(yǔ)句不通之處、邏輯不順之處;檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確;檢查附件是否完整。
2、盡量在一封郵件中把相關(guān)信息全部說(shuō)清楚,說(shuō)準(zhǔn)確。勿要在之后補(bǔ)發(fā)“補(bǔ)充”或“更正”之類的郵件,這會(huì)讓人很反感。
你的職場(chǎng)禮儀,不僅代表著個(gè)人的素養(yǎng),也代表著公司的文化內(nèi)涵。尊重他人,也是尊重自己。學(xué)好職場(chǎng)禮儀,成就更好的你。
公司員工培訓(xùn)方案14
1、第一章 總 則
第一條 為提高新進(jìn)員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓(xùn)體制,特制定本辦法。
2、第二章 適用范圍
第二條 凡公司新進(jìn)初、中級(jí)員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn)。
3、第三章 培訓(xùn)程序
第三條 在新進(jìn)員工報(bào)到后,全體新進(jìn)員工進(jìn)行一定時(shí)間的集中培訓(xùn)。
第四條 由公司人事部主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第五條 新進(jìn)員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn),并填寫(xiě)新進(jìn)員工職前培訓(xùn)表。
第六條 各部門(mén)應(yīng)配合人事部對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門(mén)職責(zé)、功能的,均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。
第七條 新進(jìn)員工培訓(xùn)畢,將其培訓(xùn)成績(jī)記錄在案。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽字及各級(jí)主管評(píng)價(jià)后留存人事部。
第八條 對(duì)在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,公司可以予以辭退。
4、第四章 培訓(xùn)內(nèi)容
第九條 培訓(xùn)內(nèi)容:
1. 公司簡(jiǎn)介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)前景、公司組織說(shuō)明);
2. 公司人事規(guī)章和福利(作息、打卡、門(mén)衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎(jiǎng)懲);
3. 員工手冊(cè)說(shuō)明;
4. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(費(fèi)用報(bào)銷);
5. 辦公設(shè)備使用和材料采購(gòu)、申領(lǐng)、報(bào)廢;
6. 消防安全知識(shí)普及,緊急事件處理;
7. 本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;
8. 投訴及合理化建議渠道;
9. 參觀有關(guān)工廠現(xiàn)嘗企業(yè)榮譽(yù)室;
10. 引領(lǐng)到本人崗位工作場(chǎng)所,并與同事見(jiàn)面;
11. 指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)。第五章 注意事項(xiàng)第十條 新員工抵達(dá)公司時(shí),公司應(yīng)營(yíng)造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標(biāo)語(yǔ)。
第十一條 培訓(xùn)過(guò)程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實(shí),按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。
第十二條 培訓(xùn)中書(shū)面講解、參觀現(xiàn)嘗操作示范相結(jié)合。
第十三條 在新進(jìn)的前半個(gè)月中指定人員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),及時(shí)解答其疑問(wèn),肯定成績(jī),指出不足,幫助解決。
5、第五章 附 則
第十四條 本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
公司員工培訓(xùn)方案15
一、背景概況:
圍繞公司市場(chǎng)快速拓展,“凝聚正能量”企業(yè)理念進(jìn)一步成型,資質(zhì)平臺(tái)建設(shè)逐步完善,公司全方位參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益迫切這一現(xiàn)實(shí)背景,通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),旨在提高全員經(jīng)營(yíng)管理水平、崗位工作技能及知識(shí)層次,從整體上優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),培養(yǎng)各類適用型人才,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、指導(dǎo)思想:
以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和能力培養(yǎng)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)并適合員工發(fā)展的培訓(xùn)格局,為實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
三、總體目標(biāo):
通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā),解決不同管理層面存在的不同問(wèn)題,把培訓(xùn)工作提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面著眼,作為企業(yè)文化建設(shè)不可分隔的一部份,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高員工工作績(jī)效水平和綜合素質(zhì)。
1、普通員工:加強(qiáng)企業(yè)制度、文化、行為規(guī)范等培訓(xùn)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,提升職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、適崗履職能力等。
2、專業(yè)技術(shù)人員:加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)、技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)和能力等培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高崗位、執(zhí)業(yè)資格持證率。
3、中層管理人員:加強(qiáng)知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)、計(jì)劃與目標(biāo)管理技能等培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高角色定位、組織管理、創(chuàng)新、執(zhí)行等能力。
4、高層管理人員:加強(qiáng)戰(zhàn)略思維、經(jīng)營(yíng)理念等培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高戰(zhàn)略決策、開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)管理等能力。
四、原則方法:
1、強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略與員工需求,把素質(zhì)與能力培養(yǎng)作為培訓(xùn)方向。
2、針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型。
3、以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
4、有培訓(xùn)、有考核、有提高,培訓(xùn)考核與員工績(jī)效考核、崗位及薪酬調(diào)整掛鉤。
五、培訓(xùn)重點(diǎn):
。ㄒ唬┤肼毰嘤(xùn):
1、目標(biāo):力求使新入職員工了解企業(yè)概況,理解管理制度和工作要求,認(rèn)同企業(yè)理念和價(jià)值取向,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、員工手冊(cè)和管理制度,以及日常行為規(guī)范、6S管理等。
3、培訓(xùn)對(duì)象:新入職員工。
4、實(shí)施要求:
。1)多媒體培訓(xùn)與座談相結(jié)合,每月或新入職人員滿5人舉辦一期。
。2)崗位職責(zé)、流程等針對(duì)性課程由相應(yīng)各部門(mén)安排。
。3)培訓(xùn)結(jié)束組織書(shū)面考核,參加并通過(guò)考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
。ǘ⿳徫患寄芘嘤(xùn):
1、目標(biāo):增進(jìn)員工對(duì)制度流程、崗位素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí),提高工作績(jī)效。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:崗位責(zé)任與敬業(yè)精神,專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐能力,管理制度和工作規(guī)范,團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同度,忠誠(chéng)度等。
3、培訓(xùn)對(duì)象:普通員工、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員。
4、實(shí)施要求:
。1)人力資源部編制培訓(xùn)大綱及計(jì)劃,每季度組織一次并進(jìn)行書(shū)面考核。
。2)相關(guān)職能部門(mén)參與,培訓(xùn)考核結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤。
(三)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn):
1、目標(biāo):培養(yǎng)和造就業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí),經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理隊(duì)伍。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:工作問(wèn)題研究及流程改進(jìn),管理方法與藝術(shù),協(xié)調(diào)與溝通,計(jì)劃與執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)建設(shè),突出問(wèn)題的解決方法和措施,政策和法務(wù)。
3、培訓(xùn)對(duì)象:中高層管理人員
4、實(shí)施要求:
。1)公司統(tǒng)一安排,每半年組織一次。
。2)視情況,內(nèi)部研討、外聘講座與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合。
六、培訓(xùn)效果動(dòng)態(tài)評(píng)估:
1、受訓(xùn)員工反饋。包括培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量、效果,及培訓(xùn)對(duì)于崗位工作的適用性等。
2、相關(guān)職能部門(mén)評(píng)價(jià)。受訓(xùn)員工部門(mén)或直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受訓(xùn)人掌握培訓(xùn)知識(shí)和成果的評(píng)判,受訓(xùn)前后是否有明顯改觀,培訓(xùn)效果如何體現(xiàn),在工作中應(yīng)用成效如何等。
3、公司綜合評(píng)價(jià)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行總體評(píng)價(jià),為下步培訓(xùn)設(shè)計(jì)和計(jì)劃提供依據(jù)。
七、培訓(xùn)檔案管理:
1、建立員工培訓(xùn)檔案,對(duì)培訓(xùn)記錄、考核情況、證書(shū)證件及相關(guān)資料等,整理歸檔。
2、建立公司培訓(xùn)檔案,按類別對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象等整理歸檔,包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)大綱及講義、培訓(xùn)對(duì)象及簽到、試卷、考試成績(jī)或培訓(xùn)心得、動(dòng)態(tài)評(píng)估等。
八、年度培訓(xùn)計(jì)劃:
略
九、第一次項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)方案:
1、時(shí)間:20xx年3月3日至5日;
2、地點(diǎn):公司總部會(huì)議室;
3、培訓(xùn)對(duì)象:全體在崗項(xiàng)目經(jīng)理;
4、培訓(xùn)方式:內(nèi)部培訓(xùn),講座、座談,書(shū)面考核;
5、培訓(xùn)內(nèi)容:應(yīng)知應(yīng)會(huì)崗位知識(shí)培訓(xùn),公司文件、制度、流程解析,針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)、項(xiàng)目甲方或業(yè)主內(nèi)部規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程案例分析、互動(dòng)交流等;
6、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:秦勇軍,參與部門(mén):工管中心、成本核算部、采供中心、財(cái)務(wù)部、綜管中心;
7、培訓(xùn)大綱制定、課件及試卷編制負(fù)責(zé)人:孟偉俊、孫忠樹(shù),完成時(shí)間2月12日前;
8、具體安排:
3月3日上午,成本核算部組織,負(fù)責(zé)人:高慶、潘春燕、舒軍、郝美玲,培訓(xùn)內(nèi)容包括相應(yīng)制度、流程解析,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)成本控制,勞務(wù)管理要點(diǎn),合約注意事項(xiàng)等;
3月3日下午,工管中心組織,負(fù)責(zé)人:孟偉俊、孫忠樹(shù),培訓(xùn)內(nèi)容包括裝修裝飾專業(yè)工程施工要點(diǎn),工程案例分析,執(zhí)行相應(yīng)協(xié)作甲方內(nèi)部規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)注意事項(xiàng)等;
3月4日上午,采供中心組織,負(fù)責(zé)人:陳勤鋒、雷云俊,培訓(xùn)內(nèi)容包括相應(yīng)制度、流程解析,集供平臺(tái)建設(shè),材料計(jì)劃、批價(jià)事項(xiàng)等;
3月4日下午,工管中心組織,負(fù)責(zé)人:吳波、王忌松、杜岱,培訓(xùn)內(nèi)容包括建筑幕墻、電子與智能化專業(yè)工程施工要點(diǎn),工程案例分析等;
3月5日上午,財(cái)務(wù)部組織,負(fù)責(zé)人:陳德明、孫靜,培訓(xùn)內(nèi)容包括財(cái)務(wù)制度、流程解析,成本核算,資產(chǎn)管理等;
3月5日下午,總結(jié)、座談,進(jìn)行書(shū)面考試。
9、培訓(xùn)費(fèi)用:培訓(xùn)期間中午提供盒飯,5日晚聚餐,必要的住宿安排,費(fèi)用預(yù)估一萬(wàn)元。
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