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(合集)培訓方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的培訓方案8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案 篇1
醫(yī)院服務禮儀培訓是醫(yī)院應該重視的一門培訓課程，因為醫(yī)院的醫(yī)護人員不但要有專業(yè)技能知識，專業(yè)臨床護理知識還要有良好的醫(yī)德和主動熱情的服務意識。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當今競爭激烈的社會獲得好評，得到患者的認可。
醫(yī)院服務禮儀培訓主要為您建議參加培訓對象，分析服務現(xiàn)狀，以及怎么完善醫(yī)院服務等。
醫(yī)院服務禮儀培訓對象
醫(yī)院服務禮儀培訓是醫(yī)院的所有醫(yī)護人員應該參加的培訓課程主要培訓對象有：醫(yī)院經(jīng)營人員，醫(yī)生，醫(yī)師，護士，醫(yī)務人員，導醫(yī)，營銷人員，項目管理人員，藥劑師，醫(yī)技人員，煎藥人員，醫(yī)院收費人員，后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。
醫(yī)院服務禮儀培訓現(xiàn)狀分析
1、患者滿意度差
某醫(yī)院項目人員曾經(jīng)對患者滿意度，醫(yī)護服務狀況等對醫(yī)院的服務品質(zhì)做過問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務狀況和服務中存在很多的問題，患者大多在抱怨醫(yī)院收費不合理，醫(yī)院的護理工作不到位，醫(yī)院飯食不好等各方面的問題，所有對于這些問題我們應該要給予重視，做好改進。
2、服務流程不和諧
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務流程有待改進，各部門之間不協(xié)調(diào)，給患者造成了很大的困擾。要對醫(yī)院的所有服務流程包括住院服務流程，出院流程，手術(shù)流程，看病流程等進行改進。
3、醫(yī)護人員不注意自己的言行
調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護人員不注意自己的言行舉止，在上班期間有吵鬧現(xiàn)象，這在醫(yī)院是絕對不允許的，醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的，這樣會嚴重的影響病人的休息。
醫(yī)院服務禮儀培訓完善服務質(zhì)量
醫(yī)院要解決目前的問題，進一步將優(yōu)良的服務塑造醫(yī)院的特色，提高醫(yī)院的服務水平，規(guī)范員工的.服務行為就必須對醫(yī)院進行禮儀培訓，具體要做到：
1、提前做調(diào)查
在培訓之前提前通過各個途徑做調(diào)研，看看醫(yī)院現(xiàn)存問題是什么，有哪些地方是患者不滿意的，有哪些地方是員工不滿意的，因為只有你的員工滿意了，他才能很好的為患者服務，然后再找出病因?qū)ΠY下藥。
2、進行禮儀培訓
知道了病根就可以對癥下藥了，可以請一位知名的而利益培訓師給員工做禮儀知道，禮儀培訓師一般都會從員工平時的儀容儀表，個人舉止，與患者溝通，問候，醫(yī)德素質(zhì)，交際等進行培訓，讓醫(yī)院的醫(yī)護人員正確的認識醫(yī)院服務，從外表和內(nèi)在進行改進，完善服務質(zhì)量。
3、實施服務禮儀比賽活動
請禮儀培訓師培訓過后就要實施，建議可以舉行一些比賽，做的比較好的員工就給一些福利，這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內(nèi)舉行一個比賽員工報名參加，這要是沒有效果的，只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加，而且就在平時與病人接觸的時候體現(xiàn)，做的不好可以有相應的處罰，這要員工就會非常自覺的做到用標準的禮儀服務患者了。
醫(yī)院服務禮儀培訓，希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的服務禮儀方案，在提升醫(yī)院形象的同時也能更好的為患者服務。
培訓方案 篇2
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以服務農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村、加強基層、富裕農(nóng)民為目標；以提升我縣扶貧開發(fā)水平，加快脫貧致富步伐，奠定堅實的知識基礎(chǔ)為己任。通過選拔農(nóng)村基層干部和優(yōu)秀青年接受高等教育，為農(nóng)村培養(yǎng)一批有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的農(nóng)村實用人才帶頭人和綜合素質(zhì)好、有培養(yǎng)發(fā)展?jié)摿Φ霓r(nóng)村基層干部，使他們成為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推廣運用先進適用技術(shù)、實現(xiàn)科技致富和推動農(nóng)村社會進步的骨干力量，進一步加強農(nóng)村基層組織和黨員干部隊伍建設(shè)，為扶貧開發(fā)、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、流域重點治理和科學發(fā)展提供人才保障和智力支持。
二、目標任務
從年開始，選拔100名（今年春季招生10名、秋季招生90名）農(nóng)村基層干部和優(yōu)秀青年，開展不脫產(chǎn)學習的大專以上學歷教育，通過二至三年的培訓，使培訓對象掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學技術(shù)和經(jīng)濟管理知識，成為“留得住、用得上、干得好”的綜合性、實用性的`農(nóng)村實用人才、農(nóng)村基層干部和后備干部，提高全縣村級干部整體素質(zhì)。
三、培訓對象和模式
�。ㄒ唬┡嘤枌ο�。“一村一名大學生”培訓對象是：各村具有高中（含職高、中專同等學歷）文化程度，政治素質(zhì)好，身體健康，有培養(yǎng)前途的村“兩委”班子成員、村后備干部、退伍軍人、致富能手、農(nóng)村經(jīng)紀人、農(nóng)村優(yōu)秀青年。培訓采取個人報名，村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦，扶貧辦把關(guān)，組織部審核，廣播電視大學黨校教學點組織實施的程序進行。
�。ǘ┡嘤柗绞�。“一村一名大學生”培訓，采取遠程開放教育加集中面授輔導的學習形式進行，不脫產(chǎn)。由廣播電視大學黨校教學點組織實施培訓。學制2-3年，學員修完規(guī)定課程學分，由中央廣播電視大學頒發(fā)國家承認學歷的大專文憑。同時，學員在學習期間參加相應職業(yè)資格和技能認定考試資格的，也要頒發(fā)國家職業(yè)資格和技能證書。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)專業(yè)及課程設(shè)置。按照培養(yǎng)農(nóng)村所需的綜合型、復合型、實用型人才的要求，設(shè)置涉農(nóng)專業(yè)，重點開設(shè)種養(yǎng)加工等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實用技術(shù)以及市場營銷、農(nóng)村經(jīng)濟管理、社會管理、農(nóng)村政策法規(guī)等課程。具體專業(yè)有廣播電視大學黨校教學點經(jīng)申請由上級電大批準設(shè)置的農(nóng)村經(jīng)濟管理和園藝技術(shù)專業(yè)，具體課程由廣播電視大學黨校教學點遵照《廣播電視大學實施性專業(yè)規(guī)則》確定。我縣學員今年報學農(nóng)村經(jīng)濟管理和園藝技術(shù)兩個專業(yè)，以后隨著培訓需要逐步增加專業(yè)。
四、保障措施
�。ㄒ唬┡嘤柦�(jīng)費。�？茖W員畢業(yè)最低需修滿78學分，每學分由廣播電視大學從80元減免至64元，全學程需總學費4992元。在這些學費中，廣播電視大學再減免1950元�？h扶貧辦從扶貧培訓資金“雨露計劃”中每生補助2500元（第一年1500元，第二年1000元），其余不足部分約542元由學員個人承擔。學習所需的書本費、考試費由個人承擔。學生考試住宿費由廣播電視大學黨校教學點按最低標準收取。
�。ǘ┡嘤柣亍V播電視大學黨校教學點是“一村一名農(nóng)民大學生”培訓基地，負責培訓對象的招生、管理和教育教學、考試、實習、考察工作，對學生思想政治品德每年進行考評。
�。ㄈ┥唇M織推薦和錄取。對符合招生條件的對象，采取組織部門按指標下達招生計劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳發(fā)動、個人自愿報名、村委會集體研究確定，填報《中央廣播電視大學“一村一名農(nóng)民大學生”報名登記表》一式三份，并附本人申請、身份證復印件、畢業(yè)證原件及復印件，經(jīng)村委會初審，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核同意后，報送廣播電視大學黨校教學點，本人到指定地點照相。經(jīng)縣扶貧辦、縣委組織部確認同意后，由廣播電視大學黨校教學點登記注冊，發(fā)放入學通知書，納入學籍管理。
五、組織領(lǐng)導
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，狠抓落實。廣播電視大學黨校教學點成立“一村一名農(nóng)村大學生”培訓工程領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組下設(shè)“一村一名農(nóng)村大學生”班，班主任由李鳳霞同志擔任。聘請全縣農(nóng)、林、水、牧等部門具有中等專業(yè)技術(shù)職稱的人員，擔任專職輔導員。
（二）嚴格把關(guān)，規(guī)范運作�！耙淮逡幻r(nóng)村大學生”培訓工程是“德政工程”、“惠民工程”，政策性強，一定要按照規(guī)定的招生政策范圍、對象、條件和程序規(guī)范運作，認真組織實施，決不允許弄虛作假和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，不僅要取消學員學籍，而且要追究相關(guān)人員責任。整個運行程序，接受縣扶貧辦指導和監(jiān)督。
�。ㄈ┳ズ媒虒W，確保質(zhì)量。“一村一名農(nóng)村大學生”培訓要高度重視，嚴密組織，切實抓好教學和管理的每一個環(huán)節(jié)，提高教學質(zhì)量。廣播電視大學黨校教學點要根據(jù)實際，特別是全縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，制定實用人才教學計劃，積極向上級電大申請適合我縣需求的專業(yè)，以突出實用性和應用性。要整合教師資源，加大實踐應用教學的力度，在全縣選擇確定一批種植、養(yǎng)殖、加工和管理的示范點作為教學實訓基地。還要針對農(nóng)村實際和農(nóng)民特點，設(shè)立與農(nóng)時季節(jié)相銜接、靈活方便的學習時間。聘請農(nóng)林水牧等方面專家為學生上課。做到學習生產(chǎn)兩不誤、兩促進。要加強學籍管理和日常管理，健全學生檔案，嚴格考試管理，專職輔導員和班主任做好學生思想工作和學習、生活服務。建立激勵機制，設(shè)立優(yōu)秀學生獎勵制度，鼓勵學生按期完成學業(yè)。
�。ㄋ模┟鞔_責任，務求實效。所有培訓對象一旦注冊上報，就成為廣播電視大學黨校教學點“一村一名農(nóng)村大學生”班學員，享受縣扶貧辦下發(fā)的2500元學費補助。同時，必須服從學校管理，按規(guī)定要求完成學業(yè)。不得以任何理由半途退學或者放棄學業(yè)。對因各種理由完不成學業(yè)的學員，不論在任何時候退學，均必須向縣扶貧辦退還2500元學費補助。
培訓方案 篇3
為迎接新春佳節(jié)，豐富我校教職工的校園文化生活，更好地展示我校老師們的精神風貌，增進教職工之間的'情誼，鍛煉身體，增強體質(zhì)，教工趣味活動方案。經(jīng)研究決定，我校將舉辦迎新春教工趣味文體活動。具體安排如下：
一、時間
1月26日（星期三）下午1：30—4：30
二、地點
校廣場、藝術(shù)樓、接待大廳。
三、參加對象
全校在編在職教職工
四、具體要求
以工會小組（綜合教研組）為單位報名組隊參加；
具體分組為：
語文組、數(shù)學組、英語組、
物理政治組、生物化學信息組、歷史地理教輔組、體育藝術(shù)后勤組共七大組，規(guī)劃方案《教工趣味活動方案》。
五、活動項目
團體項目：跳長繩、趣味墊球
單個項目：撲克；你丟我接；卡拉OK或器樂；對、寫春聯(lián)
六、報名辦法：
單個項目每個人限報一項，撲克、你丟我接為二人一報；兼報集體項目，每個教研組可組隊參加二個集體項目，報名者請到各教研組長處登記。各教研組長于1月21日16：00之前，將電子表發(fā)至郵箱，報名表交工會辦公室祁秀珍老師處。
培訓方案 篇4
一、活動背景：
20xx年7月，我校按照市教育局有關(guān)文件精神要求，成立了南昌市昌北小學教師志愿者服務隊。為了提升我們學校教師志愿者隊伍的思想素質(zhì)、熟悉志愿者工作知識，提高關(guān)愛社會、關(guān)愛他人的責任意識，我校特制定此培訓方案。
二、活動目的'：
使志愿者認識到開展志愿者行動是光榮而偉大的。作為一名志愿者要努力服務于志愿者事業(yè)，并做到以下幾點：
1、了解志愿者精神，行動口號，服務宗旨(發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”;“愛心獻社會，真情暖人心”;“立足校園，服務社會”)。
2、學習有關(guān)的政策、制度、知識和技能。
3、了解志愿者的權(quán)利和義務。志愿者隊伍建設(shè)和管理機構(gòu)。
4、懂得作為一名志愿者在學習、生活、應該如何去做，在學校、社會、家庭中如何發(fā)揮作用。
三、培訓內(nèi)容：
1、志愿者組織的含義;
2志愿者精神;
3志愿者應具備的素質(zhì);
4志愿者服務過程中要注意的事項;
5志愿者的權(quán)利和義務;
6志愿者服務知識技能技巧、服務理念等。
四、培訓對象：昌北小學教師志愿服務隊全體隊員。
五、培訓形式：集中學習，知識講座，交流學習等。
六、培訓要求：
1、由學校工會負責整個培訓過程的統(tǒng)籌安排。
2、培訓期間，所有人不可以缺席，如有特殊情況，請及時請假。
3、由工會負責每次活動考勤工作。
4、培訓時每名志愿者認真聽講、做筆記。
七、總結(jié)和反饋：
培訓結(jié)束之后，每位隊員應提交一份不少于400字的學習心得，淡淡自己準備今后怎樣做好一名志愿者。
培訓方案 篇5
為了提高中小學班主任隊伍素質(zhì)和能力，全面推進素質(zhì)教育，根據(jù)《教育部關(guān)于進一步加強中小學班主任工作的意見》和省教廳《關(guān)于印發(fā)<四川省中小學班主任培訓計劃實施方案>的通知》(川教函[xx]386號)以及綿陽市教育局《關(guān)于印發(fā)〈綿陽市中小學班主任培訓計劃實施方案〉的通知》(綿教發(fā)[xx]14號)的要求，結(jié)合我縣實際,特制定班主任培訓計劃實施方案。
一、目的和意義
中小學班主任是中小學教師隊伍的重要組成部分，是班級工作的組織者、班級建設(shè)的指導者、中小學生健康成長的引領(lǐng)者，是中小學思想道德教育的骨干，是實施素質(zhì)教育的重要力量，是溝通家長和社區(qū)的橋梁，加強中小學班主任培訓是新時期貫徹黨的教育方針，加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要，是全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量的必然要求，是加強班主任隊伍建設(shè)的重要舉措。實施班主任培訓旨在將中小學班主任培訓納入教師全員培訓計劃，建立中小學班主任培訓制度，全面提高班主任工作能力。實施班主任培訓計劃，對于從整體提高全縣中小學班主任隊伍的素質(zhì)和工作水平，深化全縣基礎(chǔ)教育改革具有重要意義。希望各學校高度重視，加強領(lǐng)導，精心組織，確保全縣中小學班主任培訓規(guī)劃的順利實施。
二、實施步驟
xx年起全面啟動班主任培訓工作。工作啟動后，各學校要將班主任培訓工作納入學校年度教育教學工作計劃，統(tǒng)籌安排，建立中小學班主任崗位培訓制度，學校分管德育工作的`校長具體負責，政教處或教務處具體實施。同時各校要將班主任逐一統(tǒng)計，摸底造冊，并將班主任花名冊于xx年4月底報教育局政工股和教師進修校。每年按1/3的比例，分期分批有計劃地開展培訓，力爭三年內(nèi)完成此項工作。
xx年1月底之前已擔任班主任工作，但未參加過班主任專題培訓的教師，在近三年內(nèi)完成30學時的專題培訓。今后凡擔任中小學班主任的教師，在上崗前和上崗后半年內(nèi)均需接受30學時的專題培訓。
三、培訓要求
按照教育部《全國中小學班主任培訓計劃》中提出的針對性原則、實效性原則和創(chuàng)新性原則，針對不同階段學生身心發(fā)展規(guī)律，不同學段的班級管理工作的特點和要求設(shè)計培訓內(nèi)容。堅持理論聯(lián)系實際，重視經(jīng)驗交流，突出案例教學。針對中小學教師在職學習的特點，充分發(fā)揮遠程教育手段的作用，不斷提高班主任培訓的工作的效率和質(zhì)量。
四、培訓內(nèi)容
班主任工作基本規(guī)范、學生心理健康教育指導、班集體活動設(shè)計與組織班級管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育政策法規(guī)等相關(guān)專題。
五、培訓管理
凡中小學教師參加縣級以上教育行政部門認可的班主任工作專題培訓，經(jīng)考核合格，其學時記入教師繼續(xù)教育學時，納入中小學教師繼續(xù)教育學時管理檔案，并由培訓部門發(fā)給合格證書，與晉級評職掛鉤。在班主任工作崗位上，未取得班主任培訓合格證書者，一律不予提拔和晉升高級職務。
六、培訓組織
縣教體局制訂全縣班主任培訓計劃，并委托教師進修校組織實施本縣中小學班主任全員培訓工作。從xx年起，每年暑假集中安排一至二期班主任專題培訓，力爭三年內(nèi)完成小學班主任全員培訓工作。同時各校要根據(jù)縣教體局的通知積極選派班主任參加省、市班主任培訓，不得以任何借口拒派教師參加省、市培訓。教師進修校要加強班主任培訓工作管理，建立班主任培訓登記檔案，頒發(fā)培訓合格證書。各中小學要制定本校班主任培訓計劃，積極組織本校班主任參加各層次的培訓活動，組織班主任開展校本研修。
七、培訓經(jīng)費
按照四川省財政廳、四川省教育廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《農(nóng)村中小學公用經(jīng)費支管理暫行辦法》的通知，在學校年度公用經(jīng)費預算總額的5﹪內(nèi)支出班主任培訓費，不得向教師個人收取。縣局積極爭取財政投入，各學校要多渠道籌措班主任培訓經(jīng)費，列入學校年度經(jīng)費預算，不得由教師個人承擔培訓費用，確保班主任培訓工作正常進行。
培訓方案 篇6
在現(xiàn)代社會，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
一、活動概況：
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱：
女生會禮儀培訓
3、活動主題：
常用禮儀培訓
4、培訓對象
高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：
宿管會
二、活動組織：
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
三、活動流程
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時
【前期】主持人，開場白
【第一部分】 內(nèi)容： 預計用時：
【第二部分】 內(nèi)容： 預計用時：
四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是XX。”
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話
應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
目前電話大多數(shù)不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。
二、見面禮儀
1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大
呼小叫,(四)聞聲知人
目前電話大多數(shù)不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。
二、見面禮儀
1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的.順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
五、注意事項
1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。
2、各崗位負責人要各盡其職，相互協(xié)作，密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問題
3、文明禮儀培訓策劃書
生活在21世紀的現(xiàn)代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作，都迫切需要學習禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓，以禮儀、禮貌、
培訓方案 篇7
一、指導思想
為了讓學生感悟西方文化特色，了解萬圣節(jié)的來歷，透過萬圣節(jié)活動的宣傳，配合英語教學，培養(yǎng)學生英語學習的興趣，體驗節(jié)日的快樂，特舉辦xx小“萬圣節(jié)”主題活動。
二、活動時間
10月30日中午12：30——13：00（周五）
三、參加對象
一到五年級全體學生，班主任、外教、英語教師
四、活動形式
I.體驗式活動：
一至五年級：設(shè)計制作萬圣節(jié)相關(guān)道具（各班英語老師布置）
II.了解式活動：
1、透過周五上午大課間介紹萬圣節(jié)相關(guān)知識和中午活動要求。
2、廣播室和英語課堂宣傳解萬圣節(jié)的來源，活動形式等。
3、透過各年級的外教課了解跟萬圣節(jié)有關(guān)的信息。
4、透過周五的trickortreat活動來使學生體驗萬圣節(jié)的.氣氛。
III.參與式活動：
trickortreat活動分年級進行
1、各班學生把南瓜燈（實物，紙工，繪畫）布置在教室里。（利用周一到周四時間）
2、每個年級同樓層同一排三個班級進行trickortreat活動。
負責老師：一年級：
二年級：
三年級：
四年級：
五年級：
國際部：
�。ㄘ撠熢撃昙壍挠⒄Z老師年帶給適合的游戲給班主任，各班主任做課件并在班上組織，帶領(lǐng)學生進行互動小游戲）
3、主要活動落實途徑：
1、廣播室
2、本校老師英語課堂
3、外教課
4、活動所需資料：
1、萬圣節(jié)的簡介欣賞。（PPT，包玉敏負責，放到共享里，班主任去她共享里找）
2、各班英語老師在自己的課上對萬圣節(jié)的宣傳以及活動的介紹。
3、各年級外教課的準備。
五、具體安排
1、10.28廣播室進行萬圣節(jié)活動動員資料收集。有外教課的班級從周一就開始進行萬圣節(jié)活動的簡介和游戲的開展。
2、10.23各班英語老師分年級布置萬圣節(jié)需要孩子制作的材料，在自己的課堂上介紹萬圣節(jié)的有關(guān)知識和習俗。
3、10.30學生的trickortreat活動。
備注：
1.對萬圣節(jié)的宣傳以及參與性慶祝游戲安排在各班的外教課上進行，根據(jù)外教老師帶給的教案安排班里搞些小游戲。
2.本周“每周一句”教授大家“萬圣節(jié)快樂”的英語說法，制造萬圣節(jié)的氣氛。（由每周一句老師負責）
3.外教老師穿上奇特的萬圣節(jié)服裝出其不意的去各班教室進行＂trickortreat＂不給糖就搗蛋的要糖果游戲，班主任和各班任課老師們準備一些糖果，讓小朋友能夠自己去＂trickortreat＂.（與外教和其中文助教進行落實由韓夏晨老師負責，每兩個年級一位外教）
4、通知學生當天帶糖來，交到班主任那收集好，游戲時使用。
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