實(shí)用的培訓(xùn)方案6篇[推薦]
為了確定工作或事情順利開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓(xùn)方案 篇1
為適應(yīng)我院創(chuàng)建全國示范性高職高專院校的總體工作要求,切實(shí)加強(qiáng)班主任、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范學(xué)生管理,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想政治工作人員培訓(xùn)上崗、持證上崗。我部擬在八月中旬對(duì)全院新任班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生助理進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。具體方案如下:
一、培訓(xùn)對(duì)象:
全院新任班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生管理工作人員及學(xué)生助理。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
通過集中培訓(xùn),使新任班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責(zé);學(xué)習(xí)如何做好學(xué)生的教育管理工作,開展黨團(tuán)組織活動(dòng),抓好學(xué)生宿舍的管理,掌握國家資助政策及如何做好學(xué)生心理工作等等方面,以便盡快提高業(yè)務(wù)能力,提升我院學(xué)生管理工作水平,更好地促進(jìn)我院快速健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
三、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):
時(shí)間:天
地點(diǎn):學(xué)術(shù)報(bào)告廳
四、組織辦法和要求:
1、以分院和宿管中心為單位,前組織報(bào)名參加。
2、原則上各培訓(xùn)對(duì)象都要求參加培訓(xùn),特殊情況不能參加的,要辦理請(qǐng)假手續(xù)。
3、嚴(yán)格考勤制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律,缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。
五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排:
時(shí)間
培訓(xùn)內(nèi)容
主講人
地 點(diǎn)
開班儀式
學(xué)工部部長(zhǎng)
郭志江
報(bào)告廳
第一講:班主任、輔導(dǎo)員的職責(zé)與使命
第二講:如何開展班級(jí)管理工作
機(jī)械學(xué)院黨支部書記江長(zhǎng)華
報(bào)告廳
第三講:如何做好宿舍管理工作
宿舍管理中心主任 焦江福
報(bào)告廳
第四講:如何指導(dǎo)班級(jí)團(tuán)支部開展工作
院團(tuán)委副書記
洪旺元
報(bào)告廳
30
第五講:國家資助政策解讀
院資助中心主任王賢明
報(bào)告廳
第六講:大學(xué)生常見心理問題識(shí)別與處理
院心教中心
王思老師
報(bào)告廳
第七講:教師壓力與情緒管理
院心教中心
周燕琴副教授
報(bào)告廳
學(xué)習(xí)討論
班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生助理分組討論
待定
為適應(yīng)我院創(chuàng)建全國示范性高職高專院校的總體工作要求,切實(shí)加強(qiáng)班主任、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范學(xué)生管理,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想政治工作人員培訓(xùn)上崗、持證上崗。我部擬在八月中旬對(duì)全院新任班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生助理進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。具體方案如下:
一、培訓(xùn)對(duì)象:
全院新任班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生管理工作人員及學(xué)生助理。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
通過集中培訓(xùn),使新任班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責(zé);學(xué)習(xí)如何做好學(xué)生的`教育管理工作,開展黨團(tuán)組織活動(dòng),抓好學(xué)生宿舍的管理,掌握國家資助政策及如何做好學(xué)生心理工作等等方面,以便盡快提高業(yè)務(wù)能力,提升我院學(xué)生管理工作水平,更好地促進(jìn)我院快速健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
三、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):
時(shí)間:天
地點(diǎn):學(xué)術(shù)報(bào)告廳
四、組織辦法和要求:
1、以分院和宿管中心為單位,前組織報(bào)名參加。
2、原則上各培訓(xùn)對(duì)象都要求參加培訓(xùn),特殊情況不能參加的,要辦理請(qǐng)假手續(xù)。
3、嚴(yán)格考勤制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律,缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。
五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排:
時(shí)間
培訓(xùn)內(nèi)容
主講人
地 點(diǎn)
開班儀式
學(xué)工部部長(zhǎng)
郭志江
報(bào)告廳
第一講:班主任、輔導(dǎo)員的職責(zé)與使命
第二講:如何開展班級(jí)管理工作
機(jī)械學(xué)院黨支部書記江長(zhǎng)華
報(bào)告廳
第三講:如何做好宿舍管理工作
宿舍管理中心主任 焦江福
報(bào)告廳
第四講:如何指導(dǎo)班級(jí)團(tuán)支部開展工作
院團(tuán)委副書記
洪旺元
報(bào)告廳
30
第五講:國家資助政策解讀
院資助中心主任王賢明
報(bào)告廳
第六講:大學(xué)生常見心理問題識(shí)別與處理
院心教中心
王思老師
報(bào)告廳
第七講:教師壓力與情緒管理
院心教中心
周燕琴副教授
報(bào)告廳
學(xué)習(xí)討論
班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生助理分組討論
待定
培訓(xùn)方案 篇2
酒店服務(wù)質(zhì)量的好壞,決定于員工的素質(zhì),而要提高員工之素質(zhì)、水平,重要是抓好培訓(xùn)。沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量,沒有服務(wù)質(zhì)量就沒有效力。
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程,在態(tài)度、知識(shí)、技能三方改變,加強(qiáng)或改正一個(gè)人的行為或表現(xiàn),提高人的素質(zhì),以達(dá)到酒店要求目標(biāo)。
一、酒店培訓(xùn)工作的原則:
1、層次化:(部門經(jīng)理層、主任層、部長(zhǎng)層、服務(wù)員層),按每個(gè)層次的工作性質(zhì)、特點(diǎn),應(yīng)具備知識(shí)、技能、素質(zhì)、工作技巧等的深度和廣度進(jìn)行培訓(xùn);
2、標(biāo)準(zhǔn)化:根據(jù)酒店的目標(biāo)制定各部門工作的標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn),以此標(biāo)準(zhǔn)來檢查考核員工水平;
3、系列化:根據(jù)員工工作的深、淺度,寬廣度編寫成一個(gè)或多個(gè)系列進(jìn)行培訓(xùn),使員工經(jīng)過培訓(xùn)后不斷提高;
4、電器化:培訓(xùn)工作應(yīng)盡量使用現(xiàn)代化的電器教具進(jìn)行,以取得更迅速、更好的培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)人員崗位職責(zé):
(一) 培訓(xùn)部經(jīng)理(副經(jīng)理):
1、按照酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針政策,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)制定每項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施方案,組織實(shí)施;
3、組織編寫培訓(xùn)教材及資料;
4、組織本部門員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),監(jiān)督員工執(zhí)行《員工守則》,考核員工表現(xiàn);
5、安排教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購置;
6、計(jì)劃每年度培訓(xùn)預(yù)算,交部門經(jīng)理審批。
(二) 培訓(xùn)部主任(培訓(xùn)教師):
1、協(xié)助經(jīng)理組織舉辦各種培訓(xùn)班,包括草擬計(jì)劃,選用教材,組織上課,審閱試題,批改試卷,跟蹤和總結(jié)培訓(xùn)情況;
2、經(jīng)常深入部門了解培訓(xùn)情況,提出可行建議,促進(jìn)部門培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)新招聘員工的面試,批改試卷及錄用工作;
4、組織員工業(yè)務(wù)考核,負(fù)責(zé)出試題,批改試卷及有關(guān)口試等工作;
5、編寫結(jié)合酒店實(shí)際的`英語教材。
(三) 人事培訓(xùn)部文員:
1、協(xié)助經(jīng)理搞好內(nèi)部工作與外部溝通,做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)的登記工作;
2、建立全酒店的人事培訓(xùn)檔案,將有關(guān)培訓(xùn)資料、數(shù)據(jù)存檔或輸入電腦;
3、負(fù)責(zé)油印有關(guān)培訓(xùn)資料、表格、教材等,做好培訓(xùn)教材準(zhǔn)備工作;
4、協(xié)助部門經(jīng)理做好全酒店員工、管理人員個(gè)人檔案的建立和保管工作;
5、做好各種教學(xué)設(shè)備、儀器使用的保管、保養(yǎng)工作;
6、負(fù)責(zé)圖書、雜志、培訓(xùn)資料的購入、保管及借閱工作。
三、培訓(xùn)工作分類:
按層次劃分:部門經(jīng)理培訓(xùn)、主管培訓(xùn)、領(lǐng)班培訓(xùn)、服務(wù)員培訓(xùn);
按系列劃分:入職前培訓(xùn)、升職培訓(xùn)、調(diào)職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、外語培訓(xùn);
1、部門經(jīng)理培訓(xùn):外出參觀考察,總經(jīng)理專題講座或外聘專題講座,參加函授學(xué)習(xí)及自學(xué);
2、主管培訓(xùn):既是學(xué)習(xí)者,以是培訓(xùn)者,成績(jī)考核有三方面?理論考試;
*擬訂培訓(xùn)計(jì)劃;*上培訓(xùn)課;
3、入職前培訓(xùn):培訓(xùn)其對(duì)酒店的基本情況、員工守則、工作紀(jì)律、禮貌禮節(jié)、個(gè)人衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備維修等有初步了解;
4、升職培訓(xùn):培訓(xùn)其掌握新職務(wù)必須具備的管理知識(shí)與管理技巧,提高其管理能力;
5、調(diào)職培訓(xùn):培訓(xùn)其對(duì)新工作、新職務(wù)有一個(gè)基本的了解,能基本了解新崗位的工作;
6、在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)是員工在正式崗位因種種需要而進(jìn)行的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間可長(zhǎng)可短,方式靈活多樣,可由各部門或人事培訓(xùn)部安排進(jìn)行。
。ǜ缴毧己吮碓谙马摚
升 職 考 核 表
考核內(nèi)容 意見 評(píng)分(100分)
出勤率及勞動(dòng)紀(jì)律遵守
儀表儀容
禮節(jié)禮貌
個(gè)人衛(wèi)生
工作態(tài)度 工作表現(xiàn)
積極性
自覺性
責(zé)任心
領(lǐng)導(dǎo)能力估計(jì)
工作知識(shí)熟悉程度
對(duì)工作操作技術(shù)掌握程序
人際關(guān)系
道德品質(zhì)及工作作風(fēng)
發(fā)展?jié)撡|(zhì)
能獨(dú)立進(jìn)行培訓(xùn)工作
其它意見
部門經(jīng)理簽名:
培訓(xùn)方案 篇3
1. 文明禮儀培訓(xùn)策劃書
2. 禮儀培訓(xùn)策劃書
3. 文明禮儀培訓(xùn)策劃書
4. 大學(xué)生文明禮儀策劃書
1、文明禮儀培訓(xùn)策劃書
一、培訓(xùn)主題:“文明禮儀伴我行”
二、培訓(xùn)目的:1、使隊(duì)員們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊(duì)員們認(rèn)識(shí)到怎樣做一個(gè)真正文明之人。
3、通過培訓(xùn),讓隊(duì)員進(jìn)行自我剖析,使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,從而朝著更好的方向發(fā)展,為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。
4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個(gè)人的形象。
三、時(shí)間和地點(diǎn):
時(shí)間:每周五晚上或周末(前半個(gè)學(xué)期)
地點(diǎn):藝術(shù)樓舞蹈廳
四、參加人員:校禮儀隊(duì)及干事
五、培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識(shí),如:
。ㄒ唬﹥x容儀表的禮儀細(xì)節(jié)
。ǘ┬袨榕e止的禮儀細(xì)節(jié)
(三)握手與鞠躬的禮儀細(xì)節(jié)
(四)語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)以及社交禮儀知識(shí)等
1、芭蕾舞基本手位練習(xí)和形體訓(xùn)練及頒獎(jiǎng)禮儀基礎(chǔ)和頒獎(jiǎng)儀式實(shí)踐訓(xùn)練
2、練習(xí)站姿,頭上頂一本書,兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙,不論是書還是紙都不可以掉下來,否則就得重做。
3、15度的欠身,45度的左轉(zhuǎn)。
4、咬著金屬調(diào)羹或者筷子練微笑。
5、端著托盤練習(xí)15度的欠身
6、坐、蹲、撿(東西)的培訓(xùn)
六、備注:每位禮儀若沒有特殊情況務(wù)必到場(chǎng)培訓(xùn),不得缺席。
2、禮儀培訓(xùn)策劃書
一、禮儀培訓(xùn)背景:
在現(xiàn)代社會(huì),禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止,得體的儀態(tài)和言語,真摯的情感和規(guī)范的禮儀,成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價(jià)值都是無可比擬的。
良好的'利益有助于提高個(gè)人形象,人們?cè)谏鐣?huì)交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
一、活動(dòng)概況:
1、活動(dòng)目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì),提高宿管會(huì)的知名度。通過活動(dòng),也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱:
女生會(huì)禮儀培訓(xùn)
3、活動(dòng)主題:
常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對(duì)象
高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):
6、活動(dòng)主辦單位:
宿管會(huì)
二、活動(dòng)組織:
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
三、活動(dòng)流程
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展,計(jì)劃用時(shí)
【前期】主持人,開場(chǎng)白
【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計(jì)用時(shí):
【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計(jì)用時(shí):
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
。ㄒ唬┮话阍瓌t
(1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
。2) 使用禮貌用語,接、打電話時(shí)要說:“你好,我是XX!
(3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語速不要過快!
。4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答,讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。
。ǘ⿹艽螂娫挼淖⒁馐马(xiàng)
1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對(duì)方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位,以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間,不宜過長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
。ㄈ┱l先掛電話
應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時(shí)一定要保持溫和的自然的語調(diào)。
二、見面禮儀
1、握手禮:與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀
1 影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座,如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大
呼小叫,(四)聞聲知人
目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時(shí)一定要保持溫和的自然的語調(diào)。
四、見面禮儀
1、握手禮:與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
五、公共禮儀
(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀
1 影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座,如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。
六、注意事項(xiàng)
1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時(shí)間。
2、各崗位負(fù)責(zé)人要各盡其職,相互協(xié)作,密切配合。
3、應(yīng)急計(jì)劃。
4、存在問題
3、文明禮儀培訓(xùn)策劃書
生活在21世紀(jì)的現(xiàn)代文明社會(huì)中,每個(gè)人無論從事哪一個(gè)行業(yè)、哪一種工作,都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運(yùn)用禮儀。本次文明禮儀培訓(xùn),以禮儀、禮貌、
培訓(xùn)方案 篇4
一、指導(dǎo)思想
為切實(shí)加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,提升**新聞宣傳及信息報(bào)道質(zhì)量,結(jié)合《關(guān)于做好全省****基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)信息報(bào)送和新聞宣傳工作的通知》(***〔20xx〕_號(hào))和***《關(guān)于加強(qiáng)***基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)信息報(bào)送和新聞宣傳工作的通知》(****〔20xx〕_號(hào))精神,從***實(shí)際情況出發(fā),特制定了****兼職信息員培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)和任務(wù)
(一)培訓(xùn)對(duì)象
各單位指定的1名或1名以上本單位兼職信息員
。ǘ┡嘤(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),使兼職信息員們熟練掌握如何發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)典型、如何制作撰寫宣傳稿件、如何投送發(fā)布宣傳稿件等崗位技能。
。ㄈ┡嘤(xùn)任務(wù)
1、使兼職信息員熟練掌握如何發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)典型、如何制作撰寫宣傳稿件、如何投送發(fā)布宣傳稿件等崗位技能。
2、精心組織、認(rèn)真培訓(xùn),爭(zhēng)取以良好的成績(jī)來完成各項(xiàng)工作的宣傳報(bào)道工作。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、形式和時(shí)間
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容
熟悉宣傳報(bào)道工作要求;了解信息發(fā)布流程;掌握宣傳報(bào)道文體寫作格式;掌握制作撰寫亮點(diǎn)典型文稿的方法等等。
(二)培訓(xùn)形式
理論與實(shí)際相結(jié)合,講解與操作同步進(jìn)行。
。ㄈ┡嘤(xùn)時(shí)間
集中學(xué)習(xí)(專題講座培訓(xùn))時(shí)間:20xx年6月14日;脫產(chǎn)跟班學(xué)習(xí)時(shí)間:20xx年6月18日起。
四、培訓(xùn)的實(shí)施與管理
。ㄒ唬┡嘤(xùn)的安排
1、集中學(xué)習(xí)。針對(duì)兼職信息員需求的.內(nèi)容確定專題邀請(qǐng)專家進(jìn)行講座和培訓(xùn)(具體培訓(xùn)課程見附件一),組織全體兼職信息員定時(shí)定場(chǎng)所定內(nèi)容集中學(xué)習(xí),并做好相應(yīng)的筆記。
2、跟班學(xué)習(xí)。要求全體兼職信息員輪流脫產(chǎn)到辦公室跟班學(xué)習(xí),結(jié)合集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際操作,切實(shí)提升宣傳報(bào)道水平。兼職信息員跟班學(xué)習(xí)時(shí)間表見附件二。
。ǘ┕芾砼c考核
1、各培訓(xùn)措施的學(xué)習(xí)均實(shí)行簽到制,辦公室嚴(yán)格考勤。
2、每次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),全體兼職信息員須秉承嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真聽講,仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記,辦公室采取定期檢查和不定期抽查。
3、**將于本次培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,對(duì)全體兼職信息員進(jìn)行集中考評(píng),對(duì)于不合格的要繼續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
***辦公室
培訓(xùn)方案 篇5
隨著銀行間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,客戶的爭(zhēng)奪與維護(hù)以及客戶關(guān)系價(jià)值最大化的業(yè)務(wù)份額成為銀行間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。隨著流程銀行的推行,銀行前后臺(tái)業(yè)務(wù)逐漸科學(xué)化地整合,科學(xué)的營(yíng)銷制度必然選擇銀行競(jìng)爭(zhēng)的主要策略——客戶經(jīng)理制。因此,銀行客戶經(jīng)理成為商業(yè)銀行市場(chǎng)拓展的重要人力資源。其素質(zhì)及技能的高低直接關(guān)系一家銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗。
融金智略銀行實(shí)務(wù)培訓(xùn)中心專注服務(wù)于金融行業(yè),致力于金融人才的培養(yǎng)。我們的使命即成就一流的金融人才,成就一流的金融企業(yè)。我們本中心擁有優(yōu)秀的國際化專家團(tuán)隊(duì),為上百家銀行、證券、保險(xiǎn)、基金公司開展過成功的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
培訓(xùn)方式
專家講授、經(jīng)驗(yàn)分享、問題診斷、實(shí)戰(zhàn)案例、互動(dòng)交流
培訓(xùn)對(duì)象
商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)主管、支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理骨干;城市商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)主管以及業(yè)務(wù)骨干;農(nóng)村信用社公司業(yè)務(wù)主管及業(yè)務(wù)骨干;
授課內(nèi)容
課題一金融服務(wù)方案營(yíng)銷及案例分析
培訓(xùn)大綱:
金融服務(wù)方案營(yíng)銷概述
方案營(yíng)銷的基本含義
方案營(yíng)銷的`重大意義
方案營(yíng)銷的基本原理
方案營(yíng)銷的主要思想
方案營(yíng)銷的主要特點(diǎn)
方案營(yíng)銷的成功要素
方案營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
金融服務(wù)方案營(yíng)銷的應(yīng)用
方案營(yíng)銷的全過程
方案營(yíng)銷的前提與基礎(chǔ)
方案營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)
金融服務(wù)方案的編制
金融服務(wù)方案的推介
金融服務(wù)方案的實(shí)施、客戶維護(hù)與后評(píng)價(jià)
金融服務(wù)方案營(yíng)銷的成功案例解析
課題二公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析
培訓(xùn)大綱:
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析的基礎(chǔ)
資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析------償債能力分析
利潤(rùn)表的閱讀與分析---------獲利能力、營(yíng)運(yùn)能力分析
現(xiàn)金流量表的閱讀與分析-----現(xiàn)金流量分析
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表粉飾、操縱及識(shí)別方法
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表與客戶信用評(píng)級(jí)案例
課題三商業(yè)銀行對(duì)公授信產(chǎn)品培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱:
項(xiàng)目融資
固定資產(chǎn)融資
備用信用證擔(dān)保
法人賬戶透支業(yè)務(wù)
短期貸款
有價(jià)證券質(zhì)押流動(dòng)資金貸款
出口退稅賬戶托管貸款
委托貸款
工程機(jī)械車按揭貸款
銀團(tuán)貸款
房地產(chǎn)開發(fā)貸款
法人商用房按揭貸款
課題四中小企業(yè)融資以及供應(yīng)鏈融資
培訓(xùn)大綱:
我國中小企業(yè)特點(diǎn)
國家政策導(dǎo)向
模式化經(jīng)營(yíng)策略
1、配套型中小企業(yè)
2、集聚型中小企業(yè)
3、科技創(chuàng)新型中小企業(yè)
供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的崛起
培訓(xùn)方案 篇6
培訓(xùn)是普查工作的基礎(chǔ),提高培訓(xùn)質(zhì)量是保證普查工作質(zhì)量的前提。為做好第一次全國水利普查培訓(xùn)工作,保證培訓(xùn)效果,為水利普查順利開展奠定良好基礎(chǔ),根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展第一次全國水利普查的通知》(國發(fā)〔 〕4號(hào))精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)與方式
(一)培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)工作以普查內(nèi)容為核心,嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān),建立一支熟練掌握普查相關(guān)知識(shí)與要求、職責(zé)清晰、操作規(guī)范、高效文明的水利普查隊(duì)伍,為水利普查各階段任務(wù)順利開展提供人員保障,為水利普查取得高質(zhì)量成果奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)工作方式
1、統(tǒng)一組織
我縣第一次水利普查培訓(xùn)工作由XX縣第一次水利普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱“縣水普辦”)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),制定培訓(xùn)工作方案,編制統(tǒng)一的培訓(xùn)教材、課件、工具書等。
2、專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)從事水利普查人員的職責(zé)分工,確定需要掌握的普查知識(shí)。普查培訓(xùn)主要為專業(yè)培訓(xùn)。主要針對(duì)專業(yè)技術(shù)骨干、普查指導(dǎo)員和普查員進(jìn)行各專業(yè)普查內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、分階段實(shí)施
根據(jù)《第一次全國水利普查總體方案》,培訓(xùn)工作分兩個(gè)階段組織實(shí)施。第一階段為清查登記培訓(xùn),第二階段為填表上報(bào)培訓(xùn)和匯總平衡培訓(xùn)。各階段培訓(xùn)都在相應(yīng)普查工作階段之前開展。
二、培訓(xùn)對(duì)象與重點(diǎn)
。ㄒ唬┡嘤(xùn)對(duì)象
縣級(jí)培訓(xùn)主要是專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象為縣級(jí)普查指導(dǎo)員、普查員。
(二)培訓(xùn)重點(diǎn)
針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象及其職責(zé)分工不同,在培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行有效區(qū)分,突出重點(diǎn)、分類施教。
1、縣級(jí)普查行政管理人員。主要對(duì)縣水務(wù)局干部職工進(jìn)行綜合培訓(xùn),側(cè)重培訓(xùn)開展第一次全國水利普查的重要意義、普查內(nèi)容、技術(shù)路線和流程,著重提高對(duì)水利普查的組織管理能力,使其能夠勝任相應(yīng)行政管理工作。
2、縣級(jí)普查指導(dǎo)員、普查員。主要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),根據(jù)各專業(yè)工作內(nèi)容,側(cè)重培訓(xùn)各項(xiàng)普查的步驟和作業(yè)流程、指標(biāo)含義、普查表填報(bào)要求、質(zhì)量控制要求和相關(guān)技術(shù)規(guī)定、數(shù)據(jù)收集及處理方法以及普查軟件的操作方法。著重提高對(duì)水利普查單項(xiàng)工作的.操作能力,使其順利采集普查數(shù)據(jù),保證普查數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容
按照第一次全國水利普查總體方案的要求,普查培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:
1、第一次全國水利普查總體目標(biāo)任務(wù)、組織分工、管理體系、技術(shù)路線、進(jìn)度安排、普查流程、普查規(guī)章制度;
2、八項(xiàng)普查(含兩個(gè)專項(xiàng)普查)的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、步驟和方法,以及應(yīng)遵守的相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)等;
3、清查工作步驟與方法,以及清查表、臺(tái)賬表的填報(bào)規(guī)定和要求;
4、多種調(diào)查形式的組合應(yīng)用和多種數(shù)據(jù)采集方法,普查過程中對(duì)特殊情況的處理,以及普查表的填報(bào)規(guī)定和要求;
5、各類數(shù)據(jù)匯總平衡方法和要求,以及匯總表的填報(bào)規(guī)定和要求;
6、信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù),普查數(shù)據(jù)處理軟件和普查底圖的使用方法,數(shù)據(jù)錄入、上報(bào)、匯總等應(yīng)注意的問題;
7、各級(jí)各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的基本要求等。
兩個(gè)階段的培訓(xùn)使用統(tǒng)一培訓(xùn)教材。第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重上述前4個(gè)方面的內(nèi)容,第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重上述后3個(gè)方面的內(nèi)容。
。ǘ┡嘤(xùn)形式
培訓(xùn)主要采用集中授課的形式。培訓(xùn)期間以集中面授為主,輔之以電子課件教學(xué)、分組討論、個(gè)別輔導(dǎo)、師生互動(dòng)、實(shí)地試填或課堂模擬試填、問題解答、測(cè)試等。培訓(xùn)教材
XX縣水利普查培訓(xùn)采用由國務(wù)院水利普查辦公室組織編制的統(tǒng)一培訓(xùn)教材。主要培訓(xùn)教材如下:
1、綜合培訓(xùn)教材
《水利普查總體方案培訓(xùn)教材》主要作為各級(jí)普查機(jī)構(gòu)組織的綜合培訓(xùn)班教材,適用對(duì)象為縣級(jí)普查行政管理人員和技術(shù)管理人員。
2、專業(yè)培訓(xùn)教材
主要包括:
(1)《河湖基本情況普查培訓(xùn)教材》;
(2)《水利工程基本情況普查培訓(xùn)教材》;
(3)《經(jīng)濟(jì)社會(huì)用水情況調(diào)查培訓(xùn)教材》;
。4)《河湖開發(fā)治理保護(hù)情況普查培訓(xùn)教材》;
。5)《水土保持情況普查培訓(xùn)教材》;
。6)《水利行業(yè)能力建設(shè)情況普查培訓(xùn)教材》;
。7)《灌區(qū)專項(xiàng)普查培訓(xùn)教材》;
。8)《地下水取水井專項(xiàng)普查培訓(xùn)教材》;
(9)《水利普查數(shù)據(jù)處理與軟件使用培訓(xùn)教材》;
。10)《水利普查空間數(shù)據(jù)采集及處理培訓(xùn)教材》。
上述教材作為縣級(jí)普查機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)班、數(shù)據(jù)處理培訓(xùn)班教材,適用對(duì)象為縣級(jí)普查技術(shù)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員、普查指導(dǎo)員、普查員。
3、多媒體教材
主要包括對(duì)應(yīng)普查專業(yè)培訓(xùn)教材組織編制的統(tǒng)一專業(yè)電子課件和多媒體教材,作為教學(xué)輔助資料及實(shí)際工作參考資料,適用對(duì)象為普查指導(dǎo)員和普查員。
4、工具書
主要包括《水利普查百問》和《水利普查工作手冊(cè)》,作為普查指導(dǎo)員、普查員解決疑難、查閱資料的工具,適用對(duì)象為普查指導(dǎo)員和普查員。
四、職責(zé)分工與工作要求
(一)縣水普辦職責(zé)
1、統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)我縣的水利普查培訓(xùn)工作;
2、組織制定全縣水利普查培訓(xùn)工作實(shí)施方案;
3、組織縣級(jí)相關(guān)人員參加省級(jí)培訓(xùn);
4、培訓(xùn)本縣(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村)普查人員。
(二)工作要求
1、落實(shí)人員
縣級(jí)普查機(jī)構(gòu)要根據(jù)工作實(shí)際,確定合理培訓(xùn)規(guī)模,做到先培訓(xùn)后上崗,未培訓(xùn)不上崗。要提前部署普查培訓(xùn)工作,組織選派有責(zé)任心、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的人員參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)人員要盡量實(shí)現(xiàn)專業(yè)對(duì)口,并與所從事的普查工作內(nèi)容相一致。為保持培訓(xùn)和普查人員的連貫性,利于今后的普查工作,各鎮(zhèn)不得隨意更換培訓(xùn)人員。
2、保證時(shí)間
縣水普辦要根據(jù)實(shí)際細(xì)化工作安排,保障培訓(xùn)的必要時(shí)間,并確保各種培訓(xùn)工作在主要時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成,避免培訓(xùn)時(shí)間滯后或脫節(jié)影響整個(gè)水利普查工作。
3、保障師資
縣級(jí)普查培訓(xùn)的師資由縣水普辦統(tǒng)籌安排,可聘請(qǐng)具有中級(jí)以上技術(shù)職稱、具有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)省級(jí)專門培訓(xùn)后擔(dān)任。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)考核
普查機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格培訓(xùn)考勤,在每次培訓(xùn)后,都要對(duì)學(xué)員進(jìn)行考試或測(cè)試,培訓(xùn)考核未通過者,不能從事本次水利普查工作?h水普辦要對(duì)考試合格聘用的普查指導(dǎo)員、普查員編組造冊(cè),形成水利普查指導(dǎo)員、普查員資料庫,并上報(bào)上一級(jí)普查機(jī)構(gòu)審核備案。
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