培訓(xùn)方案[必備9篇]
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)方案9篇,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
一、網(wǎng)絡(luò)推廣的目的
由于株洲市新科計算學(xué)校在行業(yè)內(nèi)的名氣、規(guī)模都比較小,所以利用網(wǎng)絡(luò)推廣手段樹立學(xué)校品牌、提高學(xué)校知名度以及促進(jìn)學(xué)校進(jìn)軍遠(yuǎn)程教育、在線教育進(jìn)程,提高學(xué)校的市場占有率!
二、市場需求分析
隨著“信息化帶動工業(yè)化”策略的深入人心,許多人的工作開始與計算機(jī)緊密相連,甚至不可分離,這就造成了大量的工種需要進(jìn)行IT技能的培訓(xùn)。不算各類社會IT認(rèn)證,每年僅參加教育部、勞動部和人事部組織的IT認(rèn)證考試的人員就有500多萬人,面對如此規(guī)模的培訓(xùn)需求,我國IT培訓(xùn)認(rèn)證市場以驚人的速度發(fā)展著。據(jù)賽迪顧問的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,國內(nèi)IT認(rèn)證市場以每年30%的速度遞增,遠(yuǎn)高于全球12%的增長速度。信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù)表明,我國IT業(yè)目前對IT人才的需求每年至少在40萬人以上,除去每年高校不足7萬人的計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生外,還有近40多萬的人才空缺,而這40萬的人才空缺靠什么來彌補(bǔ)呢?毫無疑問,將由IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出來。
大學(xué)生對IT培訓(xùn)的需求:
從近期IT培訓(xùn)市場行業(yè)結(jié)構(gòu)分析,與前兩年相比有較大變化,立志從事IT行業(yè)的學(xué)生已經(jīng)成為參與培訓(xùn)的主流。IT培訓(xùn)需求大幅提高,這主要有兩點原因:
一是就業(yè)壓力增大,畢業(yè)生急需一項顯著技能增強(qiáng)就業(yè)競爭力。由于大學(xué)擴(kuò)招,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)出現(xiàn)了一個前所未有的高峰,就業(yè)壓力空前巨大。大學(xué)畢業(yè)生,特別是那些專業(yè)不熱、學(xué)校名聲不響的畢業(yè)生就業(yè)壓力明顯增大,對他們來說,多一種技能就意味著就業(yè)前景多一分廣闊,在與他人競爭時多一分勝算。而同時,企業(yè)、尤其是IT知名企業(yè)面對眾多高校畢業(yè)生,在選擇人才時,更看重實戰(zhàn)技能和綜合素質(zhì)的能力,于是學(xué)生開始選擇以培訓(xùn)的方式加強(qiáng)自身綜合能力。
此外,國內(nèi)IT人才的缺乏,非計算機(jī)專業(yè)學(xué)生有了用武之地。從目前IT人員的組成比例來看,原來一直是計算機(jī)專業(yè)學(xué)生占絕大多數(shù),但隨著時間的推移,非計算機(jī)專業(yè)學(xué)生的比例逐年提升,甚至有超過計算機(jī)專業(yè)學(xué)生人數(shù)的勢頭。而且有趣的是,在這些非計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生中,普通高等院校的學(xué)生要多于名牌高等院校的學(xué)生,大專生、自考生則多于本科生以及研究生,顯然他們通過培訓(xùn)取到了優(yōu)于文憑的.競爭力,這在一定程度上刺激了更多的學(xué)生參加培訓(xùn)。
三、 株洲市新科計算學(xué)校的SWOT分析
1、 優(yōu)勢:
講師優(yōu)勢:株洲市新科計算學(xué)校的項目講師具有多年年的軟件開發(fā)和項目管理經(jīng)驗,使用過VC、Asp、Java 、Delphi等開發(fā)語言和PS、Corel DRAW等應(yīng)用軟件。多年的軟件開發(fā)過程中對java的企業(yè)級應(yīng)用有著深入的理解。掌握和了解幾乎所有的主流java開發(fā)技術(shù)。對軟件行業(yè)的發(fā)展和java技術(shù)的趨勢有一定
的理解。在做項目開發(fā)與維護(hù)和產(chǎn)品推廣的同時積累了一定的人脈。
價格優(yōu)勢:相比其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)株洲的IT培訓(xùn)學(xué)校在學(xué)習(xí)費用上價格優(yōu)惠,并且不用去北京,上海就可以得到專業(yè)的IT培訓(xùn),免去了在大城市的食宿費用。 資源優(yōu)勢:講師在軟件行業(yè)多年的工作當(dāng)中積累了大量的人脈,已經(jīng)和多家企業(yè)發(fā)展成為戰(zhàn)略合作伙伴。學(xué)員平時的培訓(xùn)是和企業(yè)工作一樣的環(huán)境和要求。學(xué)員既是培訓(xùn)學(xué)習(xí)也得到工作經(jīng)驗。課程后期,學(xué)員有可能做到真實項目并從中獲取報酬。
2、劣勢:
目前株洲市新科計算學(xué)校基于廠商培訓(xùn),各自獨立;且以應(yīng)試為主,忽視技能培養(yǎng)。計算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)時常缺乏管理規(guī)范,未能形成國家統(tǒng)一的培訓(xùn)、考核標(biāo)準(zhǔn),缺少一個有完備的組織體系和豐富內(nèi)容的解決方案。加入WTO之后,國內(nèi)企業(yè)的信息化水平低下已經(jīng)成為企業(yè)的成長瓶頸,加強(qiáng)信息技術(shù)的培訓(xùn)已經(jīng)使眾多企業(yè)的必選課。同時今天的工作對每個人來講,都面臨掌握信息技術(shù)的要求越來越高的困境,IT培訓(xùn)的個人市場也變得非;馃。
首先,培訓(xùn)市場的服務(wù)還沒有跟上。很多培訓(xùn)中心認(rèn)為提高服務(wù)水平就是改善硬件設(shè)施,實際上,培訓(xùn)服務(wù)首先應(yīng)該是為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù),應(yīng)在教學(xué)質(zhì)量和常規(guī)服務(wù)兩方面不斷拓展,讓學(xué)員真正感受到學(xué)習(xí)的便利。例如在學(xué)員畢業(yè)后,主動進(jìn)行定期回訪,使學(xué)員無論走到哪兒,都可以到培訓(xùn)中心的網(wǎng)站進(jìn)行后續(xù)學(xué)習(xí),了解最新的培訓(xùn)信息。
其次,培訓(xùn)教師隊伍建設(shè)還很不完善。為降低成本,很多培訓(xùn)中心大量使用兼職教師,教學(xué)質(zhì)量和長期性培訓(xùn)業(yè)務(wù)得不到很好的保證。各個培訓(xùn)中心應(yīng)積極培訓(xùn)教師,形成充足的后備師資力量。
最后,就是價格競爭問題。很多非授權(quán)的培訓(xùn)中心,為了爭奪客戶、獲取短期利潤,在無法保證培訓(xùn)質(zhì)量的情況下,一味下調(diào)價格,以低成本搶占市場,對經(jīng)過授權(quán)的培訓(xùn)中心形成較為嚴(yán)重的競爭壓力,這對培訓(xùn)市場的長遠(yuǎn)發(fā)展極為不利。價格競爭帶來的直接后果就是培訓(xùn)質(zhì)量的下降,原本可以請專職教師的,降價后成了剛畢業(yè)的學(xué)生老師,原先應(yīng)該持續(xù)4周的課程縮到了2周,使用最簡陋的設(shè)備以盡可能地減少成本,由于設(shè)備少,許多培訓(xùn)中心把實驗改成了理論課。 實際上惡性競爭還不僅停留在價格層次上,對培訓(xùn)內(nèi)容的抄襲也不是怪事。
3、機(jī)會:
隨著株洲IT市場的發(fā)展,IT職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化的品牌經(jīng)營時代趨勢在今后幾年會表現(xiàn)的更加明顯,這將是今后IT培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的趨勢,遠(yuǎn)程教育也將是IT培訓(xùn)重要渠道之一。
如何才能實現(xiàn)IT培訓(xùn)企業(yè)在市場下的順利轉(zhuǎn)型?首先,企業(yè)在IT市場轉(zhuǎn)型時期,要準(zhǔn)確把握市場的需求變化。培訓(xùn)中心要利用網(wǎng)絡(luò)的互動性準(zhǔn)確把握企業(yè)與學(xué)員的需求變化,了解學(xué)員的真正要求,幫助學(xué)員澄清認(rèn)識,使學(xué)員掌握社會和企業(yè)需要的技能。其次是規(guī)范培訓(xùn)市場,強(qiáng)化師資力量。部分培訓(xùn)學(xué)校教師隊伍建設(shè)很不完善,造成教學(xué)質(zhì)量低和長期性培訓(xùn)業(yè)務(wù)得不到保證。目前,各種IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈爆炸性增長,但市場仍然呈現(xiàn)明顯的無序競爭狀態(tài)。在未來的競爭中,中小規(guī)模的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有注重規(guī)模和品牌,提供專業(yè)的培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能在激烈的市場競爭環(huán)境下獲得生存與發(fā)展的機(jī)會。
4、 威脅:
自20世紀(jì)中后期IT產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展以來,IT培訓(xùn)市場逐漸成為國內(nèi)培訓(xùn)市場的新寵。數(shù)據(jù)顯示,20xx年全國IT職業(yè)培訓(xùn)市場實現(xiàn)銷售額53.8億元,比上一年增長17.4%,20xx年的增長率為15.7%。至20xx年,到目前市場的增長率已經(jīng)達(dá)到15.2%。IT行業(yè)是我國近年來發(fā)展最為迅速的行業(yè)。在以“十倍速”發(fā)展的IT產(chǎn)業(yè)中,知識和技能的更新非常迅速,IT人才對學(xué)習(xí)有異乎尋常的需求,培訓(xùn)成為迅速獲取知識的重要途徑。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,株洲的IT培訓(xùn)學(xué)校要想獲得更好的發(fā)展就必須得應(yīng)付目前的威脅,不斷更新自身的技術(shù)和加強(qiáng)師資管理力量。
四、網(wǎng)絡(luò)推廣方式及策略。
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。我們的推廣方式可以選擇為論壇推廣、問答平臺推廣、博客宣傳、搜索引擎推廣及付費廣告推廣。具體操作如下:
貼吧論壇:
1、搜集搜集相關(guān)的貼吧,如“百度貼吧”等。
2、注冊論壇ID(每個論壇2個以上),描文本個性簽名如。
3、學(xué)校培訓(xùn)專業(yè)相關(guān)的一些文章,論點,發(fā)布到論壇,并隨時跟蹤,手工置頂。
問答平臺:
1、搜集各大問答平臺。(天涯知道、百度知道、搜搜問答、雅虎知道等) 2、ID數(shù)量每個平臺不少于5個。
3、自問自答形式,學(xué)校相關(guān)項目問答形式推廣。(盡量附帶網(wǎng)站網(wǎng)址)。
搜索引擎優(yōu)化(SEO):
1、網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化,關(guān)鍵字密度保持在3%--8%。內(nèi)部鏈接確保無死鏈接。 2、網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),每天更新網(wǎng)站內(nèi)容不少于1篇。(原創(chuàng)文章為主)
3、網(wǎng)站外鏈建設(shè),除論壇推廣和問答平臺推廣所輔助建設(shè)的外鏈外,每天5條。
4、網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理,每天的網(wǎng)站收錄數(shù)量,反鏈數(shù)量,排名情況,訪客最多來源數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化率,跳出率,IP數(shù)量,PV數(shù)量等數(shù)據(jù)的收集整理。
博客推廣:
1、各大博客平臺建立學(xué)校博客(可輔助培訓(xùn)師博客) 2、定期更新博客內(nèi)容。做好博客互動工作。
微博推廣:
1、參加微群,并積極在微群中推廣微博。
2、定期設(shè)立互動話題,積極討論并回復(fù)評論者留言。
3、跨平臺互動。即在其他網(wǎng)絡(luò)社交平臺上轉(zhuǎn)發(fā)自己的微博,以提高關(guān)注度。 4、建立忠實粉絲群體,定時轉(zhuǎn)發(fā)你的微博。這個適用于前期微博關(guān)注度不是很高時。
5、申請加V認(rèn)證,提高微博在圈內(nèi)的公信度。
以上方法都是為了提高企業(yè)的曝光率、知名度,增加轉(zhuǎn)化率,增加企業(yè)獲取生源的途徑!
工作安排:
1、推廣員:
①每日論壇、貼吧、分類信息網(wǎng)站,信息發(fā)布3條(共); ②每日問答平臺5條問答信息;
、勖咳崭虏┛臀恼1篇;(每人申請開通博客3個,不重復(fù))
、懿⒆龊每头ぷ,做好客服統(tǒng)計數(shù)據(jù); ⑤每日添加網(wǎng)站內(nèi)容1篇。
2、程序員:
①解決網(wǎng)站技術(shù)問題;
、诮y(tǒng)計代碼嵌入及每日網(wǎng)站統(tǒng)計,每周統(tǒng)計流量報表; ③保障網(wǎng)站安全運(yùn)行,保證客戶正常訪問及咨詢;
④協(xié)同客服人員統(tǒng)計每周網(wǎng)站訪問者來路及咨詢情況;
、輬D片廣告協(xié)同制作。
3、SEOer:
、僮龊镁W(wǎng)站外鏈的建設(shè),保證質(zhì)量和收錄正常; ②與其他網(wǎng)站友情鏈接交換,確保質(zhì)量;
③適當(dāng)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容,符合用戶體驗及搜索引擎收錄;
、芫W(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站來路分析、關(guān)鍵字分析、跳出率控制; ⑤競價廣告管理,關(guān)鍵字匹配,廣告創(chuàng)意設(shè)計;
、奁渌麖V告合作渠道開發(fā),重點在于區(qū)縣門戶及論壇; ⑦監(jiān)督其他成員完成工作情況及合理的工作引導(dǎo); ⑧數(shù)據(jù)分析,不斷改善推廣模式。
4、遠(yuǎn)程教育:
各個任課老師利用YY等軟件實施遠(yuǎn)程教育。免費循環(huán)開放基本課程的教學(xué)視頻,提高學(xué)員的體驗度、依賴程度、信任度,進(jìn)而誘導(dǎo)他們成為正式學(xué)員!
六、預(yù)期廣告投放點。
1、百度競價廣告。 2、搜狗競價廣告。 3、搜搜競價廣告。 4、門戶及論壇廣告。
5、其他門戶網(wǎng)站軟文廣告。
培訓(xùn)方案 篇2
骨干教師培訓(xùn)是教師培訓(xùn)的重要工作之一,本學(xué)期小學(xué)骨干教師培訓(xùn)重點是提高我區(qū)骨干型教師的專業(yè)化水平,促進(jìn)骨干型教師向教育專家、名師型教師的轉(zhuǎn)化,充分發(fā)揮骨干教師的帶頭和輻射作用,促進(jìn)我區(qū)教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
一、培訓(xùn)目標(biāo):
通過培訓(xùn),使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育理論、專業(yè)知識水平、教育教學(xué)能力與教育科研能力等方面都有
較大幅度的提高,發(fā)揮他們在實施素質(zhì)教育和新課程改革中的骨干和示范作用,使其中的優(yōu)秀者盡快成長為教育教學(xué)專家、名師。
二、培訓(xùn)要求:
1、為促進(jìn)骨干型教師的成長,使骨干教師逐漸成為我區(qū)的教育教學(xué)專家,我區(qū)骨干型教師每五年必須輪訓(xùn)一遍。市南區(qū)教體局每年集中組織培訓(xùn),由各職能部門共同承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。各?筛鶕(jù)學(xué)校實際分批安排骨干型教師參加輪訓(xùn)。
2、骨干教師以集中培訓(xùn)為主,堅持集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合。每年暑假教體局安排48學(xué)時的集中培訓(xùn)。為促進(jìn)骨干教師從“經(jīng)驗型”轉(zhuǎn)向“研究型”;從“模仿型”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新型”;從“個案指導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“面上輻射”,更好地發(fā)揮輻射帶頭作用,骨干教師一學(xué)年參加校本培訓(xùn)及自學(xué)時間應(yīng)不少于100學(xué)時。
3、骨干教師培訓(xùn)堅持理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)指導(dǎo)與品格熏陶相結(jié)合;階段培養(yǎng)與長期跟蹤相結(jié)合。市南區(qū)教育中心教師將對參加培訓(xùn)的骨干教師跟蹤聽課,一學(xué)年不少于2次,參加培訓(xùn)的骨干教師每學(xué)年至少主持一次校級的學(xué)科教研活動。中心教師在聽課指導(dǎo)后對骨干教師做出相應(yīng)評價,附于骨干教師培訓(xùn)手冊中。
4、骨干教師培訓(xùn)要堅持教育教學(xué)與課題研究相結(jié)合,每位骨干教師應(yīng)積極參與學(xué)校的科研課題,結(jié)合教學(xué)實踐確定自己的科研課題,科研課題的確立要小而實,切實解決教育教學(xué)中的實際問題。學(xué)年末,將自己的科研論文附于骨干教師培訓(xùn)手冊中。
5、加強(qiáng)骨干教師的相互學(xué)習(xí),成立骨干教師學(xué)習(xí)小組,確定各小組的組長,以課例為平臺,至少開展一次骨干教師培訓(xùn)組課例研討沙龍。學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造條件支持骨干教師的相互交流,發(fā)揮骨干教師的'示范作用。
6、骨干教師培訓(xùn)時間為一年,對于按時出勤,認(rèn)真完成作業(yè)的骨干型教師培訓(xùn)期滿由市南區(qū)教育中心頒發(fā)骨干教師結(jié)業(yè)證書。在繼續(xù)教育證書上登記48學(xué)時,24學(xué)分。
7、對于參加集中培訓(xùn),缺勤超過三分之一的學(xué)員(包括公假)以及作業(yè)不按時上交的學(xué)員,不予頒發(fā)本年度的骨干教師結(jié)業(yè)證書。對于五年內(nèi)沒有完成輪訓(xùn)的骨干型教師,市南區(qū)教體局將取消該教師的骨干型教師資格。
8、骨干教師配發(fā)市南區(qū)教體局統(tǒng)一印制的《骨干教師培訓(xùn)手冊》,每學(xué)期一冊,及時規(guī)范填寫,學(xué)年末上交教育中心師訓(xùn)部。
三、培訓(xùn)具體安排:
具體時間
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)方式
培訓(xùn)地點
負(fù)責(zé)人
20××年7月25日-29日
開展集中培訓(xùn),由中國教育學(xué)會聘請全國知名的教育專家對市南區(qū)骨干教師進(jìn)行現(xiàn)代教育理論、教育科研專題、新課標(biāo)與教師素質(zhì)的專題培訓(xùn),并分別觀摩語文、數(shù)學(xué)特級教師示范課,組織開展研討互動。
專題講座、課堂教學(xué)觀摩
貴州路小學(xué)、定陶路小學(xué)階梯教室
師訓(xùn)部
20××年7月30日-9月10日
完成骨干教師作業(yè),發(fā)送到市南教育中心師訓(xùn)部學(xué)員論壇,由師訓(xùn)部教師評定作業(yè)等級。
網(wǎng)上交流
教育中心網(wǎng)站學(xué)員論壇
王冬梅
安曉兵
20××年9月21日下午
語文骨干教師集中培訓(xùn):
1、20xx級語文骨干教師匯報課(3節(jié))
2、骨干教師紙上評課
3、發(fā)放證書
專題課例
互動交流
寧夏路小學(xué)多媒體教室
王冬梅
欒海瑩
20××年9月28日下午
數(shù)學(xué)骨干教師集中培訓(xùn):
1、20xx級數(shù)學(xué)骨干教師匯報課(3節(jié))
2、骨干教師互動
3、發(fā)放證書
專題課例
互動交流
文登路小學(xué)
多媒體教室
安曉兵
20××年10月22日
骨干教師集中培訓(xùn)(語、數(shù)、英、藝)
1、集中培訓(xùn)講座
2、公布本年度培訓(xùn)計劃
3、確定各學(xué)習(xí)小組人員,選出小組長
專題講座
貴州路小學(xué)
師訓(xùn)部
20××年1月
骨干教師階段性培訓(xùn)反思
網(wǎng)上交流
網(wǎng)上論壇
師訓(xùn)部
20××年10月-20××年5月
各小組相互聽課,開展骨干教師培訓(xùn)組課例式研討沙龍。
學(xué)員交流
各校教室
各學(xué)習(xí)小組組長
20××年9月-20××年6月
學(xué)科教研員跟蹤聽課,一學(xué)年不少于2次,參加培訓(xùn)的骨干教師每學(xué)年至少主持一次校級的學(xué)科教研活動,組織相應(yīng)的片、區(qū)級骨干教師觀摩課。
跟蹤指導(dǎo)
互動交流
學(xué)校
師訓(xùn)部
學(xué)科教研員
20××年6月
結(jié)業(yè)典
禮,發(fā)放骨干教師培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書
待定
待定
學(xué)科教研員
培訓(xùn)方案 篇3
一、制定政策
所謂“工欲善其事必先利其器”,這是我們一定要做好的功課。
所謂制定政策,就是要去吸引家長、吸引孩子,激勵老師。
把這三者搞定,校區(qū)招生就進(jìn)入到了一個良性循環(huán),招生也變得輕而易舉了。
(一)優(yōu)惠政策
優(yōu)惠政策的制定是針對家長的,因為家長是學(xué)費的繳納者,給家長實施了優(yōu)惠政策,會對他產(chǎn)生巨大吸引力
1、按照報名科數(shù)的多少設(shè)定現(xiàn)金減免政策,這可以促進(jìn)家長報多科。
有的機(jī)構(gòu)會選擇送一些生活日常用品,其實這樣贈送,效果并不好。明碼標(biāo)價的物品和校區(qū)福利呈現(xiàn)的價值、吸引力會有很大的不同。
2、利用淡季贈送來吸引報名。
首先,分享一個小案例,我們在去年“雙十二”時,研發(fā)了一個美學(xué)繪本。這個美學(xué)繪本原價1580元,兩個人團(tuán)報價是1260元,五人團(tuán)報320元,但是僅限于“雙十二”期間。學(xué)美術(shù)的孩子發(fā)現(xiàn)大衛(wèi)有這個政策,交了書法學(xué)費之后,再加5個朋友,就可以學(xué)習(xí)一個價值1580元的繪本故事,這就又能吸引一批家長。
3、老生轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠。
眾所周知,招一個新生的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于轉(zhuǎn)介紹的成本。其實轉(zhuǎn)介紹就是所謂的老帶新活動。
在活動期間,可以利用上現(xiàn)場可用的代金券。
比如老生帶來一個新生,只要這個新生報了課程,就贈送一張100元的現(xiàn)金券,現(xiàn)在可以用,以后也能用。
4、團(tuán)報優(yōu)惠。
這個優(yōu)惠推薦剛剛起步第一年去做“雙十二”活動的機(jī)構(gòu)用,5個團(tuán)報、10個團(tuán)報或者3個團(tuán)報都可以,不推薦大機(jī)構(gòu)去做,因為會影響銷售額。
(二)積分禮品政策
優(yōu)惠政策的制定是為了吸引家長,但是孩子的意愿在報班中也尤為關(guān)鍵。小孩子都喜歡一些奇特的東西,“雙十二”時,可以在前臺放很多好玩奇怪的禮品,讓我們通過積分獲得,所以積分一定要有政策。
1、首先積分翻倍、禮品翻倍,限時限點。
什么意思呢?比如說“雙十二”期間報名期是一個月,在這一個月報名期里面設(shè)定12月12日當(dāng)天報一科翻倍送600積分,600積分就可以兌換孩子喜歡的禮品,所以積分的翻倍對于小孩子來說至關(guān)重要。有人說搞定家長不如搞定孩子,因為孩子在現(xiàn)場能夠撼動家長。
2、禮品的新穎包裝。
在市面上買的一些禮品難免顯得非常普通,怎么樣讓這些普通的東西看起來非常有意思或者具有視覺沖擊呢?那就要對買回來的禮品進(jìn)行包裝、合理搭配。也可以買些精美禮盒,或者定制印有公司LOGO的包裝,這樣檔次就會有所提升。
3、制訂有價值的輔材。
什么叫有價值的輔材?比如作文課,我們可以提供一些作文方面的參考書或者輔導(dǎo)書;如果做奧數(shù)、英文,點讀筆也是個不錯的選擇。輔材也要看收費能不能收得起這個價值,比如報全年2萬、3萬,這就完全可以定制一些高端的東西,制作成本和你的標(biāo)價可以翻倍,讓家長看起來感覺這是個高端的東西,而且是特有、獨有定制的。
(三)激勵政策與目標(biāo)綁定
前面兩點是講如何制定優(yōu)惠政策搞定孩子、搞定家長。
之后就要看看怎樣搞定老師,激發(fā)老師和學(xué)校的每一位員工,和我們一起來做好“雙十二”活動,所以這點也很關(guān)鍵。
團(tuán)隊目標(biāo)完成獎金激活法。
目標(biāo)分等級,完成等級越高,獎金越高,獎金翻倍
全方位的激勵。根據(jù)目標(biāo)達(dá)成比例,設(shè)置不同檔獎勵。
二、營造校區(qū)氛圍
之所以要營造校區(qū)氛圍,是為了達(dá)到這樣一種效果:當(dāng)家長和孩子來到校區(qū)以后,能第一時間被校區(qū)這個氛圍感染,知道校區(qū)正在舉辦“雙十二”活動,激發(fā)家長報名欲望。
1、背景墻。
背景墻要多造型,多掛禮物。孩子進(jìn)來會感受到好多禮物,造型的選擇也要直觀一點。
利用拍照墻把活動傳播出去,在拍照墻上面寫上我在某某學(xué)校學(xué)習(xí)或者某某學(xué)!半p十二”開啟了等字樣。家長和小孩子在那里拿著小禮物拍照,將它發(fā)到朋友圈,并配上“我在xx學(xué)畫畫”的文字,就會送他100積分,這不就又起到了一個宣傳的作用。
2、懸掛主題吊旗。
在校旗上面寫上“雙十二”立減3200,或者“雙十二”最高優(yōu)惠3200、4800、5600,得要讓大家看見主題。
3、服飾。
全體員工在“雙十二”都會統(tǒng)一穿上有別于常規(guī)時期的工裝,會穿上我們“雙十二”主題的服裝,服裝上面印有活動二維碼,這個二維碼掃描進(jìn)去會有“雙十二”一系列活動的介紹,并且還有怎么樣才能獲得優(yōu)惠的介紹。但是只靠這個還不夠,還需要老師配合著去講解活動規(guī)則,特別是人多的時候。
4、海報。
三、借力互聯(lián)網(wǎng)
1、轉(zhuǎn)發(fā)活動詳解軟文。
現(xiàn)在做一場活動都是網(wǎng)絡(luò)先行,我們在“雙十二”啟動會時,現(xiàn)場都會邀請老師和我們一起去轉(zhuǎn)發(fā)“雙十二”的軟文、優(yōu)惠和游戲。通過公共平臺去點對點把活動詳情軟文和游戲轉(zhuǎn)發(fā)給家長。
2、設(shè)置線上游戲。
比如說助力、砸金蛋、搖錢樹或者點燈籠、分享抽現(xiàn)金的機(jī)會,包括優(yōu)惠券,做這些活動更多的是讓家長通過線上游戲跟我們進(jìn)行分享。助力就是要分享給很多朋友,這個過程中“雙十二”活動也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實有效的數(shù)據(jù)資料。但是這個名單需要一個專業(yè)的電話團(tuán)隊對它進(jìn)行篩選,這些資源可以在招生淡季時利用起來。
3、活動攻略。
什么是活動攻略?所有的推送一定要站在家長的角度為他考慮一切。家長為什么要報我們的“雙十二”?他報我們的“雙十二”不知道該怎樣去玩,或者線上游戲怎樣幫家長獲得更多優(yōu)惠,更好地去搶到更多的積分,讓寶貝能夠獲得更多的禮品。我們要做的就是這樣一個活動攻略,這個活動攻略的點擊量會比活動軟文的點擊量要高很多。
4、建立微信群。
建立微信群是建立新生微信群,這樣才能刺激潛在客戶。怎樣建立這個群?一般是利用線下方式,在“雙十二”期間或者我們之前做的一些活動里面去吸引人。把家長養(yǎng)在群里,有活動時,通知他們;沒活動時,聊一聊孩子學(xué)美術(shù)的一些好處等;或者發(fā)親子類的一些東西,持續(xù)保持群的活躍度。那么。“雙十二”活動,就可以在群里進(jìn)行宣傳。
5、找準(zhǔn)垂直類的網(wǎng)站。
垂直類的`網(wǎng)站,就是比如媽媽網(wǎng)、親子網(wǎng)這些網(wǎng)站。和這些網(wǎng)站進(jìn)行合作,比如把“雙十二”活動掛上去,這對雙方是互利的,我們幫他吸引了流量,他幫我們做了活動和宣傳。
外部傳播分為兩種:線上傳播和線下傳播。以上是線上傳播,下面就來了解一下線下傳播。線下的傳播主要是線下地推。
四、線下地推
1、常規(guī)的DM單、招生手冊的發(fā)放。
建議可以附加一些定制LOGO的小禮物,比如說夏天可以做一個風(fēng)車。比如高考、中考時送水,水瓶上印上公司Logo或者二維碼,讓家長掃碼進(jìn)群。宣傳物的常規(guī)發(fā)放和線上的結(jié)合,一定要進(jìn)入到群,因為現(xiàn)在社群的營銷是非常有作用的。
2、商超活動。
當(dāng)雙十二校區(qū)內(nèi)部已經(jīng)制訂好政策的時候,外部可以在商超做一個啟動會,比如說我的校區(qū)分為南部、東邊和西邊,這三個片區(qū)總共有30多家學(xué)校。我就設(shè)置了南區(qū)、中區(qū)和西區(qū)各三場活動。這三場活動就是啟動儀式,到現(xiàn)場來報名可以有更多的優(yōu)惠。比如說可以再減100元或者獲贈禮品。
3、分析客戶。
做線下,一些客戶要通過分階段的電話追蹤來完成任務(wù),有些家長很積極,但是很多家長會在最后兩周抽時間過來報名。前面這個階段搞定那些天天會來的家長,后面一個階段可以打電話去追擊新生名單或者新預(yù)約群里面涌現(xiàn)出的試課名單。
五、員工動員
在活動開始之前,要策劃一場員工動員大會,這個策劃是你“雙十二”啟動的一個重點,因為當(dāng)現(xiàn)場啟動的時候你的老師才是你啟動的那個法門。
1、宣布“雙十二”整體策劃
這是讓大家深刻的參與進(jìn)來。只有充分認(rèn)可校區(qū)的員工,才能被激發(fā)出更大的動力。在員工大會里面盡可能把雙十二講詳細(xì),而且告訴大家怎樣更輕松的完成目標(biāo),這樣才能得到大家的認(rèn)可。
2、獎勵方案。
當(dāng)員工認(rèn)可校區(qū)之后,再來宣布當(dāng)他完成任務(wù)以后,怎樣拿到獎勵。舉例說明,比如一個老師教50個人報四科,四科獎50勵元。那么50個人獎金就是2500,但是首先他得完成校區(qū)的一級目標(biāo),就是第一個100%的目標(biāo)。當(dāng)他完成115%的目標(biāo)之后,獎勵2500就變成了3750。他完成第三級的時候,完成了130%的目標(biāo),就是100萬的目標(biāo)變成130萬,獎金就是5000元。這種獎勵機(jī)制對老師動力的激發(fā)是很起作用的。
3、周例會。
做線下,一些客戶要通過分階段的電話追蹤來完成任務(wù),有些家長很積極,但是很多家長會在最后兩周抽時間過來報名。前面這個階段搞定那些天天會來的家長,后面一個階段可以打電話去追擊新生名單或者新預(yù)約群里面涌現(xiàn)出的試課名單。
4、即時采取獎勵。
優(yōu)先達(dá)標(biāo)校區(qū),會議現(xiàn)場頒獎。團(tuán)隊設(shè)定有一級目標(biāo)、二級目標(biāo)、三級目標(biāo),甚至四級目標(biāo)、五級目標(biāo),但是一旦達(dá)到一級目標(biāo)時,就要現(xiàn)場發(fā)獎金,這樣才能即時激勵刺激到其他校區(qū)。所以及時采取獎勵是對員工極大的促進(jìn)。
3、周例會。
做線下,一些客戶要通過分階段的電話追蹤來完成任務(wù),有些家長很積極,但是很多家長會在最后兩周抽時間過來報名。前面這個階段搞定那些天天會來的家長,后面一個階段可以打電話去追擊新生名單或者新預(yù)約群里面涌現(xiàn)出的試課名單。
培訓(xùn)方案 篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)導(dǎo)游隊伍建設(shè),規(guī)范導(dǎo)游活動,提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì),樹立我區(qū)旅游新形象,我局決定舉辦景區(qū)(講解員)培訓(xùn)班,為順利完成此次培訓(xùn)任務(wù),特制定如下工作方案:
一、培訓(xùn)目的
適應(yīng)快速發(fā)展的我區(qū)旅游業(yè),挖掘我區(qū)優(yōu)秀旅游文化內(nèi)涵,規(guī)范提升旅游從業(yè)者的`業(yè)務(wù)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),解決當(dāng)前旅游企業(yè)、旅行社、景區(qū)人才缺乏的實際問題,共同推進(jìn)我我旅游業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。
二、培訓(xùn)時間及地點
培訓(xùn)時間:待定
報到地點:銅仁學(xué)院繼續(xù)教育部
銅仁地區(qū)旅游局聯(lián)系:**
聯(lián)系電話:**
銅仁學(xué)院聯(lián)系人: 楊**
聯(lián)系電話:**
培訓(xùn)地點:銅仁學(xué)院
三、培訓(xùn)對象
各縣(區(qū))旅行社、旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點聘用的正式和臨時聘用的導(dǎo)游員(講解員)以及有志從事導(dǎo)游工作的社會待業(yè)青年等。
四、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位:銅仁地區(qū)旅游局、銅仁地區(qū)就業(yè)局
承辦單位:銅仁地區(qū)旅游協(xié)會、銅仁學(xué)院
五、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)國家職業(yè)技能培訓(xùn)中《導(dǎo)游員》培訓(xùn)大綱要求,結(jié)合旅游從業(yè)人員從事旅游接待工作的實際情況,培訓(xùn)內(nèi)容為《共性知識》和《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識》兩部分,其中包括市情、市內(nèi)旅游景點知識、旅游政策法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、民俗文化、禮儀服務(wù)等相關(guān)方面知識,并采取理論與實際相結(jié)合的方式開展教學(xué),重點突出講解的訓(xùn)練和導(dǎo)游技能的掌握,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),使培訓(xùn)過的景區(qū)(講解)人員具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,熟練掌握旅游接待知識。
六、培訓(xùn)方式
按照國家辦學(xué)相關(guān)要求,使用正規(guī)教材,聘用專業(yè)教師進(jìn)行為期15天的授課(包括景區(qū)考察),學(xué)員學(xué)業(yè)期滿經(jīng)考試合格后由銅仁地區(qū)就業(yè)局頒發(fā)職業(yè)技能資質(zhì)認(rèn)定書和銅仁地區(qū)景區(qū)(講解員)證書。
七、報名所需材料
各縣(市、特區(qū))須在11月30日前,將參訓(xùn)學(xué)員名單(含身份證復(fù)印件、1寸照片(電子版,寫上名字)交銅仁地區(qū)旅游局(旅游協(xié)會)。
八、具體要求
(一)各縣(市、特區(qū))文體廣電旅游局要高度重視此次培訓(xùn)工作,認(rèn)真做好本地區(qū)旅行社、旅游景區(qū)導(dǎo)游員、講解員參加此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)動員宣傳和組織報名工作,培訓(xùn)(具體名額見附表)。
(二)各旅行社、旅游景區(qū)要結(jié)合實際,一定要安排好本企業(yè)導(dǎo)游(講解)人員參加此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)切實提高服務(wù)技能水平。
(三) 所有參加培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)期間食宿、培訓(xùn)等費用由就業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費支付,用餐不足部分由學(xué)員自行承擔(dān)。
培訓(xùn)方案 篇5
博物館講解工作是以陳列為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的語言和其他輔助表達(dá)方式,將知識傳遞給觀眾的一種社會活動。講解員是溝通博物館與社會的橋梁和紐帶。隨著平遙古城日漸增加的國際影響力,各博物館講解服務(wù)的質(zhì)量和水平不僅影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量,更加影響著平遙甚至國家的對外形象。因此,如何選拔和培養(yǎng)講解員,特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員,在博物館社教事業(yè)中起著關(guān)鍵作用。
。、培養(yǎng)目標(biāo)要明確。從崗位特點來看,我們的培養(yǎng)目標(biāo)是,通過5-10年的培訓(xùn),將講解員培養(yǎng)成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。從講解員成長的歷程來看,一般參加工作5-10年是熟悉過程,是積累經(jīng)驗和知識時期,在講解工作崗位上至少8—10年以上才能步入成熟期。因此,管理者應(yīng)改變“講解職業(yè)是青春職業(yè)”的觀念,應(yīng)多花一些時間來進(jìn)行現(xiàn)有講解員的培訓(xùn)和提高,多組織一些專業(yè)技能比武,加強(qiáng)日常管理和考核,提高講解員業(yè)務(wù)水平。
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??? 2、培養(yǎng)方法要靈活。一個優(yōu)秀講解員的培養(yǎng)需要長期系統(tǒng)的培訓(xùn)過程。講解員培訓(xùn)可以分為崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)。首先,崗前培訓(xùn)對講解員的成長尤為重要,單位要有靈活的制度來規(guī)范講解員,有培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)制度,年初或月初要有目的地組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由單位邀請專家或由經(jīng)驗豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式,新上崗人數(shù)多的要采取封閉式的培訓(xùn)。其次,后天培訓(xùn)是講解水平提升的重要手段,主要是專業(yè)崗位培訓(xùn),旨在提高講解藝術(shù)和知識水平,可“送出去”或“請進(jìn)來”組織各種專業(yè)培訓(xùn)。要積極組織參加各級專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修班,同時要有培訓(xùn)效果檢驗制度。其三,特別是在重大接待時,可由多個講解員共同組織進(jìn)行模擬講解等。其四,通過多形式的訓(xùn)練來提高講解員的集體意識、協(xié)調(diào)意識、服務(wù)意識和反應(yīng)能力。
培訓(xùn)內(nèi)容要全面
目前講解員的職業(yè)培訓(xùn)還可以說是處于起步狀態(tài),還不成熟,自上而下沒有行成一個好的培訓(xùn)機(jī)制,都是由各個單位自身來摸索經(jīng)驗,筆者認(rèn)為其基本內(nèi)容應(yīng)包括:
一是職業(yè)道德,思想品德。
講解員作為“人類靈魂的工程師”,應(yīng)具有良好的思想品德,是率先垂范的典范。首先要培養(yǎng)講解員的愛國主義意識,能明確政治方向,維護(hù)國家和民族的利益和自尊;其二要培養(yǎng)講解員認(rèn)真學(xué)習(xí)、模范遵守國家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度,講文明,模范遵守社會公德和職業(yè)道德;其三,要培養(yǎng)講解員具有觀眾至上的服務(wù)理念,能積極維護(hù)觀眾的合法權(quán)益;其四,培養(yǎng)講解員具有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有熱愛觀眾的情感品質(zhì),能主動、熱情、耐心、細(xì)致服務(wù)于觀眾。
二是專業(yè)知識。
講解藝術(shù)最本質(zhì)的特征是知識和語言的有機(jī)結(jié)合,作為知識的傳授者,講解員要積極學(xué)習(xí)和掌握各方面的知識。首先講解員是要非常熟悉文物、博物館基本知識,掌握本館陳列內(nèi)容及相關(guān)展品的背景知識。其次是要掌握和熟悉社會基本知識(天文地理、史料傳記、宗教風(fēng)俗等)和學(xué)科知識(語言學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)倫理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等)。除此之外還要了解、掌握與博物館或社會發(fā)展相關(guān)的基本法律法規(guī)政策和當(dāng)前社會動態(tài)。作為外語講解員或啞語、方言講解員應(yīng)該要熟悉與該語言有關(guān)的基本知識,民俗風(fēng)情等知識。 三是專業(yè)技能。
其一,要加強(qiáng)語言的訓(xùn)練。其發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn),語言要規(guī)范;語言組織、表達(dá)能力較強(qiáng),達(dá)到觀點鮮明,內(nèi)容準(zhǔn)確,言簡意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,注意聲調(diào)節(jié)奏,追求有親
和力、聲情并茂的講解效果,增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講,會針對不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門外語,特別是外語講解員、啞語和方言講解員更應(yīng)靈活的運(yùn)用語言,結(jié)合實際有效的表達(dá)。此外,在運(yùn)氣發(fā)聲、嗓音保護(hù)等方面加強(qiáng)培訓(xùn),使講解員具有音質(zhì)優(yōu)美、吐字清晰、聲音洪亮的語音語貌。其二,要加強(qiáng)儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓(xùn)練。熟悉服飾的搭配,及外表的修飾,可以學(xué)習(xí)化妝的'基本知識。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象,其行為舉止、手勢運(yùn)用和講解棒的運(yùn)用要規(guī)范,適時,準(zhǔn)確,待人接物符合禮儀的要求。此外,還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節(jié)的基本特點和要求。其三,熟悉和參與講解詞的寫作,可以在寫作過程中提高講解員對陳列內(nèi)容的理解,提高文字水平。其四,可以全方位培養(yǎng)講解員的綜合能力,能唱、會跳的講解員有利于促進(jìn)講解服務(wù)的持續(xù)提供,同時也利于講解員自身的提高。
此外,要培養(yǎng)講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的能力,在有效時間內(nèi)報告相關(guān)部門,并做出處理或協(xié)調(diào)處理。同時,要培養(yǎng)講解員熟悉本單位的內(nèi)部管理的規(guī)章制度以及基本情況和事業(yè)發(fā)展思路等
培訓(xùn)方案 篇6
一、目的
為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織、實施及考核工作,特制定本規(guī)定。
二、范圍
本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。
三、職責(zé)
行政人事中心負(fù)責(zé)落實本制度的執(zhí)行實施工作。
四、內(nèi)容:
4.1培訓(xùn)的分類
4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。
4.2培訓(xùn)內(nèi)容
4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識。
4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程。
4. 2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門實際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì)、國家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品知識等。
4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對及其他根據(jù)公司員工實際需求確定的課程。
4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的`發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。
4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。
4.3培訓(xùn)計劃的制定
4.3.1中層干部培訓(xùn)計劃制定:培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計劃內(nèi)容并上報公司,根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓(xùn)計劃。
4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)
4.3.2.1對內(nèi)勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時,由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計劃。
4.3.2.2對外勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時,由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負(fù)責(zé)授課部門進(jìn)行溝通后確定具體的培訓(xùn)計劃。
4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時,培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)人數(shù)大于10人時,培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實際比例確定具體的培訓(xùn)計劃。
4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)
4.3.3.1在職員工崗位技能培訓(xùn)計劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進(jìn)行制定,培訓(xùn)每月不少于2次,1次為針對部門各崗位技能實際情況的綜合性培訓(xùn),1次為對前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析,針對仍然存在的問題提出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)低于2次,扣部門主管當(dāng)月績效分?jǐn)?shù)10分,按規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的,公司按照薪資方案套定給予部門主管相應(yīng)獎勵。
4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)計劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓(xùn)計劃,提交培訓(xùn)部,培訓(xùn)部進(jìn)行跟進(jìn)。
4.3.4公司公共課程培訓(xùn)計劃按照每一階段培訓(xùn)部對公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實際情況并通過公司審批通過的方案進(jìn)行確定,公共課程每年不少于4次。
4.3.5培訓(xùn)部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓(xùn)計劃。
4.3.6公司增加的培訓(xùn)計劃由培訓(xùn)部根據(jù)公司的具體要求而制定。
4.4培訓(xùn)的實施
除了新入職員工崗前培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外,所有培訓(xùn)的操作流程如下:
培訓(xùn)需求調(diào)查→培訓(xùn)需求評估→培訓(xùn)計劃或方案設(shè)計→培訓(xùn)計劃或方案的實施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)效果的評估
4.4.1中層干部培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計劃或方案報公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報批的培訓(xùn)計劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實施→培訓(xùn)部出卷考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評價表及結(jié)合考核成績作出培訓(xùn)效果評估并抄送公司。
4.4.2新入職員工培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓(xùn)計劃表→培訓(xùn)部負(fù)責(zé)或跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)授課部門提交培訓(xùn)資料自行出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評價表→培訓(xùn)部結(jié)合考核成績及培訓(xùn)效果評價進(jìn)行效果評估并抄送公司。
4.4.3在職員工崗位技能培訓(xùn):
4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓(xùn):各部門根據(jù)本部門崗位的實際情況制定培訓(xùn)計劃表報培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)部門培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)部門培訓(xùn)資料出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評價表→根據(jù)培訓(xùn)效果評價表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓(xùn)評估中存在的問題進(jìn)行第2次培訓(xùn)并將培訓(xùn)達(dá)到的最終效果以報告形式報告公司。
4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓(xùn):用人部門根據(jù)員工的實際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃并發(fā)至培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→試用期結(jié)束培訓(xùn)部根據(jù)用人部門提交題庫出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓(xùn)效果評價表→根據(jù)考核具體成績及培訓(xùn)效果評價表反饋用人部門及抄送公司。
4.4.4公共課程培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計劃或方案報公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報批的培訓(xùn)計劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實施→培訓(xùn)部出卷考核或員工以學(xué)習(xí)心得形式報告公司→下發(fā)培訓(xùn)效果評價表并結(jié)合考核成績作出培訓(xùn)效果評估并抄送公司。
4.4.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn):制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓(xùn)計劃發(fā)給培訓(xùn)部→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓(xùn)部將考核結(jié)果匯報公司。
4.4.6公司要求增加的其他培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)制定培訓(xùn)計劃并跟進(jìn)培訓(xùn)開展及考核工作→作出培訓(xùn)效果評估抄送公司。
4.5培訓(xùn)方式:講授、外出參觀、觀看視頻、會議宣講、研討、辯論及除自習(xí)外的其他培訓(xùn)方式,其中中層干部培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn)主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。
培訓(xùn)方案 篇7
為進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)公益林管理,提高護(hù)林員的業(yè)務(wù)知識和責(zé)任意識,3月24日,長興縣林業(yè)局在縣委黨校對全縣公益林護(hù)林員進(jìn)行培訓(xùn),此次參加培訓(xùn)的對象有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站站長、國有林場負(fù)責(zé)人和全縣護(hù)林員,并且集體公益林面積20xx畝以上的村干部參加了培訓(xùn),縣林業(yè)局中層上干部參加了會議,共計160人。
會上,縣林業(yè)局生態(tài)公益林管理辦公室主任劉彬從公益林管理的采伐、變更調(diào)整、損失性補(bǔ)償資金等方面進(jìn)行了政策解讀,并著重強(qiáng)調(diào)了公益林管護(hù)職責(zé),一是巡查,非防火期每個月巡查5次以上,防火期每個月巡查8次以上,元宵節(jié)與清明節(jié)的前三天后四天等森林火險高的`天氣做到全天候巡查,并做好巡山記錄。二是制止,制止野外用火,尤其是春天上山踏青、野炊等;制止破壞森林資源行為,盜伐濫伐、亂捕濫獵、毀林開墾、采石取土等違法行為。三是報告,報告火情、火警,報告破壞森林資源的行為。四是維護(hù),維護(hù)好公益林宣傳牌、公示牌以及森林消防宣傳牌及設(shè)施是否完整、是否遭到破壞、有無安全隱患。
會后,縣林業(yè)局黨委委員陳自學(xué)提出,一是思想認(rèn)識要有新的提高。生態(tài)保護(hù)是林業(yè)的根本,是建設(shè)生態(tài)文明的關(guān)鍵。目前,我省把森林、濕地、物種三條生態(tài)紅線納入對各級政府的考核中。特別是當(dāng)前開展治水治氣工作上更是少不了林業(yè)和林業(yè)工作者,特別是我們在座的護(hù)林員。二是對從事護(hù)林崗位職責(zé)要有正確的認(rèn)識。護(hù)林員的職責(zé)就是看好山,護(hù)好林,在各自管轄區(qū)內(nèi)不能有毀林開墾、森林火災(zāi)和大面積的病蟲害發(fā)生?h林業(yè)局將按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)建隊伍、村級強(qiáng)管理,縣級督面上”的管理模式,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)林員隊伍的建設(shè)。三是對履行職責(zé)要有積極的態(tài)度。要求大家對照考核辦法,認(rèn)真做好自己的工作。
長興現(xiàn)有公益林面積359664畝,其中國家級公益林68711畝,省級224504畝,縣級 66449畝。分布于全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個龍山新區(qū)、1個太湖圖影旅游度假區(qū)、1個南太湖產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和1個國有林場,涉及94個行政村和9991個農(nóng)戶,其中面積在5萬畝以上的有和平鎮(zhèn)、小浦鎮(zhèn)和國有林場。
培訓(xùn)方案 篇8
一、相關(guān)理論概述
員工培訓(xùn)是指為了提高員工工作績效水平、實現(xiàn)組織目標(biāo)而使員工獲得工作需要的知識和技能等的一系列活動的總稱。根據(jù)培訓(xùn)對象的分類,企業(yè)培訓(xùn)可以分為普通員工培訓(xùn)、班組長培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、決策者培訓(xùn)等;根據(jù)培訓(xùn)活動與員工崗位關(guān)系來劃分,員工培訓(xùn)可分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及外派培訓(xùn)等三種,其中崗前培訓(xùn)又分為一般性和專業(yè)性的職前培訓(xùn),在崗培訓(xùn)又可分為補(bǔ)充差距培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、思維能力拓展培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等;企業(yè)培訓(xùn)按培訓(xùn)方式可以分為在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、掛職培訓(xùn)等。培訓(xùn)的方法有很多,常用的有模擬法、實踐法、案例法、課堂講授法、研討法等。
二、員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及其分析
。ㄒ唬┡嘤(xùn)現(xiàn)狀
針對基礎(chǔ)工作員工(尤其是新進(jìn)員工)。本公司強(qiáng)化教育培訓(xùn)計劃的剛性管理,按照培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行培訓(xùn),例如編制公司“三華”同步電網(wǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)方案并組織實施及培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,開展職能電網(wǎng)知識全員培訓(xùn),組織參加集團(tuán)公司舉辦的各類培訓(xùn)班,有選擇地參加國家電網(wǎng)公司和中電建協(xié)組織的培訓(xùn)班等,培訓(xùn)效果良好。
(二)存在的問題
盡管公司建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度,近年來根據(jù)市場需要開展了各類專業(yè)技術(shù)人員、工程師、干部崗位培訓(xùn)、計算機(jī)和英語培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等,但培訓(xùn)工作仍存在許多問題。
員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析不充分。公司在制定培訓(xùn)計劃時,不是以基層培訓(xùn)需求調(diào)研資料為依據(jù),而是以以往的培訓(xùn)項目、上級主管或領(lǐng)導(dǎo)要求的培訓(xùn)項目為基礎(chǔ)進(jìn)行組織培訓(xùn)的。
培訓(xùn)資源建設(shè)與管理體系不完善。目前公司的培訓(xùn)課程還不成體系,雖然已經(jīng)具備了教育培訓(xùn)中心,有專職培訓(xùn)教師,定期舉辦經(jīng)濟(jì)管理、外語、計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等培訓(xùn)班,但是通過訪談和調(diào)研發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)課程的針對性不強(qiáng),課程主要根據(jù)實際工作的需求和問題來被動設(shè)置,缺乏針對性和前瞻性。
培訓(xùn)效果評估不系統(tǒng)。(企業(yè)管理論文 )公司雖然進(jìn)行了大規(guī)模的員工培訓(xùn),但培訓(xùn)效果評估還主要以現(xiàn)場演練和考試為主,并沒有關(guān)注員工到底進(jìn)步了多少,還有哪些知識、技能需要進(jìn)一步提高,員工培訓(xùn)活動并沒有真正的提高員工的工作知識與技能,在花費企業(yè)成本的前提下,并沒有為企業(yè)發(fā)展帶來直接效益。
三、員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計
在分析員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上,根據(jù)本公司自身實際情況,對其員工培訓(xùn)體系框架進(jìn)行優(yōu)化:
。ㄒ唬┡嘤(xùn)需求分析和需求評估體系設(shè)計
根據(jù)員工培訓(xùn)的實際情況,本部分的設(shè)計主要包括:員工培訓(xùn)需求類型分析、員工培訓(xùn)需求分析過程設(shè)計、員工培訓(xùn)需求體系設(shè)計和員工培訓(xùn)需求評估體系設(shè)計。其中,員工培訓(xùn)類型主要包括崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育等形式;員工培訓(xùn)需求分析主要包括組織需求分析、任務(wù)需求分析和員工需求分析三個過程;公司主要采用組織、任務(wù)、個人三個層次和職業(yè)生涯規(guī)劃的`“三”+“一”培訓(xùn)需求體系設(shè)計模式;針對組織培訓(xùn)需求和個人培訓(xùn)需求不盡相同甚至發(fā)生沖突的問題,建立了公司需求和個人需求契合度模型,并以此作為公司員工培訓(xùn)需求評估體系,為其培訓(xùn)計劃的制定提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐和理論依據(jù)。
。ǘ┡嘤(xùn)評估體系設(shè)計
要改變過去僅對部分培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層面和學(xué)習(xí)層面評估的現(xiàn)狀,必須建立科學(xué)完善的評估體系。本研究中培訓(xùn)效果評估包括對組織者、教師、學(xué)員三個方面的評估,培訓(xùn)效果評估體系分為反應(yīng)層面、知識層面、行為層面和結(jié)果層面四個層次,其中結(jié)果層面是對成本—效益的分析,根據(jù)結(jié)果層面的研究結(jié)果不斷地完善資源體系和數(shù)據(jù)庫。本次培訓(xùn)評估活動主要在培訓(xùn)結(jié)束后或年末進(jìn)行,主要采用訪談法、問卷調(diào)查法、角色扮演法和討論法等方式,針對培訓(xùn)老師的授課水平、學(xué)員的知識與態(tài)度的提高以及培訓(xùn)內(nèi)容對員工績效的影響進(jìn)行評估,根據(jù)評估結(jié)果不斷地完善培訓(xùn)評估體系,為企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定與完善提供建設(shè)性意見。
四、結(jié)論
本文圍繞公司的現(xiàn)狀分析及其培訓(xùn)體系的優(yōu)化,主要得出以下結(jié)論:
要建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,保證培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行,必須和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)文化緊密結(jié)合。
明確提出將所有培訓(xùn)資料數(shù)字化,建立培訓(xùn)資源建設(shè)與管理系統(tǒng),實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)資源的共建和共享。
培訓(xùn)需求分析和評估要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。
要保證培訓(xùn)的有效性,一定要建立科學(xué)的培訓(xùn)效果評估體系。
培訓(xùn)方案 篇9
暑假是孩子們休息的時間,更是鞏固提高、打好基礎(chǔ)、嶄露頭角的時候。當(dāng)您為了工作沒有時間和精力照顧孩子的學(xué)習(xí),孩子一味沉溺于手機(jī)、電腦、電視;孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,粗心大意,作業(yè)速度慢,這無時不在困擾著各位家長。為了解除各位家長的后顧之憂,為了讓更多的孩子充分利用暑假來彌補(bǔ)學(xué)習(xí)的.某些不足,或強(qiáng)化提高自己的某些學(xué)科,為了讓您的孩子在假期既玩的開心,又不落下學(xué)習(xí),特開設(shè)暑假培訓(xùn)班。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為了孩子的全面發(fā)展、綜合素質(zhì)全面提高服務(wù),讓您的孩子既能鞏固以前所學(xué)的知識,做好暑假作業(yè),并對即將開始新一學(xué)期所要學(xué)習(xí)的知識有個系統(tǒng)的把握,又能提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)能力,真正做到全面發(fā)展。
二、培訓(xùn)對象:4-6歲幼兒
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、拼音、數(shù)學(xué)、漢字的認(rèn)識及書寫;
2、對上學(xué)期知識進(jìn)行全面系統(tǒng)的復(fù)習(xí)、歸納總結(jié)、查缺補(bǔ)漏;在徹底掌握重點難點的基礎(chǔ)上拓展加深,使學(xué)生能將所學(xué)的知識融會貫通、靈活運(yùn)用;對下學(xué)期的課程提前預(yù)習(xí)和銜接;(一年級上冊內(nèi)容)
3、輔導(dǎo)學(xué)生假期作業(yè)(培訓(xùn)班備有各科試題和試卷);
四、收費標(biāo)準(zhǔn):(1)***元/人(不含食宿)
早上8:30——11:30 下午2:30——4:30
。2)***元/人(含住宿)中餐四菜一湯,保證孩子膳食營養(yǎng) 早上:8:30——下午4:30
五、培訓(xùn)時間:7月1日至8月1日
六、報名熱線:*********** *老師
七、培訓(xùn)地址:*****************************
鄭重承諾:我們將認(rèn)真對待每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),不遺余力地傳授知識,注重學(xué)生的個性發(fā)展,同時嚴(yán)格學(xué)生的考勤制度,做到讓家長放心,讓學(xué)生度過一個愉快充實的假期!
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