培訓(xùn)計(jì)劃模板合集6篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為了提高我校圖書管理員的能力和水平,進(jìn)一步深化新課程改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育,現(xiàn)就加強(qiáng)我校圖書管理員的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、提高圖書管理員培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí)
中小學(xué)圖書管理員是教師隊(duì)伍的重要組成部分。圖書室是學(xué)校的資源中心,已成為培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力、拓展知識(shí)面的重要課堂和思想政治教育的重要場(chǎng)所。目前,我校圖書管理員的教育觀念有待更新,業(yè)務(wù)技能有待提升,整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。因此,加強(qiáng)對(duì)我校圖書管理員培訓(xùn)顯得十分重要和迫切。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),大力開(kāi)展培訓(xùn)工作
加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),要將培訓(xùn)工作納入我校教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,實(shí)行分級(jí)管理,分級(jí)負(fù)責(zé),分層次、有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、師資、教材和場(chǎng)地。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
中小學(xué)圖書管理員培訓(xùn)內(nèi)容:
1、中小學(xué)圖書館的建設(shè)與管理;
2、中小學(xué)圖書館的信息組織、信息服務(wù);
3、中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè);
4、中小學(xué)圖書館如何適應(yīng)課程改革的需要;
5、圖書分類和編目;
6、圖書館的報(bào)刊管理;
7、如何指導(dǎo)師生進(jìn)行有效閱讀;
8、介紹典范學(xué)校對(duì)圖書館管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
四、圖書管理員培訓(xùn)的基本要求
。ㄒ唬└鶕(jù)教育發(fā)展和課程改革的需要,培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性、實(shí)用性、科學(xué)性和前瞻性,做到按需施教,學(xué)用結(jié)合,講求實(shí)效。
。ǘ┡嘤(xùn)教材:圖書管理員培訓(xùn)選用有關(guān)部門提供的教材。
。ㄈ┳裱诼毥處熍嘤(xùn)的規(guī)律和特點(diǎn),堅(jiān)持集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合,引導(dǎo)圖書管理員逐步轉(zhuǎn)變觀念,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到提高,不斷提高專業(yè)化水平。在培訓(xùn)手段上,要積極利用衛(wèi)星電視和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段開(kāi)展培訓(xùn)工作,努力提高培訓(xùn)效益。
(四)逐步建立和完善檢查評(píng)估制度,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理
將圖書管理員的培訓(xùn)作為中小學(xué)教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容、學(xué)時(shí)、學(xué)分、成績(jī)要納入繼續(xù)教育管理范疇。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、情況分析:
1、年齡結(jié)構(gòu):在25歲左右
2、學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專100%(其中一位教師正在進(jìn)修本科)
3、專業(yè)結(jié)構(gòu):90%
優(yōu)勢(shì)分析:
1、年輕教師學(xué)歷層次較高,而且都好學(xué),能利用休息時(shí)間自己在提高學(xué)習(xí)。
2、年輕教師創(chuàng)新意識(shí)、現(xiàn)代化教學(xué)技能比較強(qiáng),善于接受新信息、新事物,有非常大的挖掘潛力。
3、新教師有愛(ài)心、有活力、有沖勁,對(duì)工作的積極性非常高。她們能相互學(xué)習(xí),積極的團(tuán)隊(duì)工作氛圍正在形成。
4、能根據(jù)自己的需要拜師,提高自己的專業(yè)化水平,珍惜外出學(xué)習(xí)何園內(nèi)的各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
5、教師資源比較豐富。
弱勢(shì)分析:
1、非專業(yè)教師缺乏相應(yīng)的專業(yè)理論知識(shí)。同時(shí)0-2年新教師較多,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏。
2、對(duì)幼兒園一日環(huán)節(jié)的組織和實(shí)施缺乏相應(yīng)的措施,對(duì)如何抓好班級(jí)常規(guī)比較困惑。
3、缺乏班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)和與家長(zhǎng)交流的藝術(shù),處理家長(zhǎng)工作存在困難。
4、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,在實(shí)際的操作過(guò)程中理論與實(shí)際相脫節(jié)的現(xiàn)象普遍存在。
5、由于對(duì)幼兒的年齡特點(diǎn)把握不準(zhǔn),教師在集體活動(dòng)設(shè)計(jì)中缺乏對(duì)活動(dòng)價(jià)值的挖掘,不能很好地把握活動(dòng)的重難點(diǎn)。同時(shí)活動(dòng)內(nèi)容缺乏新意,活動(dòng)環(huán)節(jié)缺少聯(lián)系性。
二、指導(dǎo)思想
以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以“幼兒發(fā)展為本”的理念為準(zhǔn)繩,依據(jù)幼兒園教師隊(duì)伍培訓(xùn)規(guī)劃,以師德教育為核心,以教師專業(yè)成長(zhǎng)為重心,聚焦課堂,切實(shí)提高教師的課堂教育教學(xué)的水平,促進(jìn)新教師專業(yè)化發(fā)展。
幼兒園教師培訓(xùn)計(jì)劃
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、加強(qiáng)新教師師德修養(yǎng),通過(guò)理論與實(shí)際相結(jié)合和師徒帶教等培訓(xùn)方式,提高教師專業(yè)化水平和實(shí)際操作的能力。
2、聚焦集體教學(xué)活動(dòng),以教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織實(shí)施為研討重點(diǎn),提高教師集體教學(xué)活動(dòng)的能力。
3、采取有效培養(yǎng)措施,使我園新教師遵守師德規(guī)范提高師德水平,在專業(yè)理論、教育技能、班級(jí)管理等諸方面,做到熟悉本年齡段課程。
4、初步運(yùn)用有效教育手段實(shí)施教學(xué),班級(jí)管理基本到位,最終做到教學(xué)常規(guī)入門、課堂教學(xué)過(guò)關(guān)、教學(xué)能力基本達(dá)標(biāo)。
四、具體措施:
(一)xx年新教師
培訓(xùn)目標(biāo):
1、加強(qiáng)新教師師德修養(yǎng),提高教師專業(yè)化水平和實(shí)際操作的能力。
2、通過(guò)各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),使新教師盡快發(fā)展成成熟型教師。
具體措施:
1、根據(jù)幼兒園三年發(fā)展規(guī)劃,制定自培計(jì)劃,成立0年新教師成長(zhǎng)檔案。
2、通過(guò)參加縣級(jí)新教師培訓(xùn)及幼兒園的自培活動(dòng),促使新教師盡快成長(zhǎng)。
3、通過(guò)一對(duì)一跟班觀摩、老教師經(jīng)驗(yàn)談、理論學(xué)習(xí)、案例分析及自身的實(shí)踐等,提高新教師的一日環(huán)節(jié)操作的能力。
4、通過(guò)每月的考核課及課后的交流和反思,提高新教師設(shè)計(jì)與組織實(shí)施的能力,同時(shí)使新教師不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
5、加強(qiáng)周、日計(jì)劃中各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)反思,提高新教師的反思能力和調(diào)整能力。
6、積極觀摩其他教師的活動(dòng),并能大膽地反思和評(píng)課,鼓勵(lì)新教師對(duì)活動(dòng)進(jìn)行反思和調(diào)整。
7、成立“老帶新、新促老”組,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)不定時(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn),使新教師向成熟型發(fā)展。
8、鼓勵(lì)新教師承擔(dān)教研課、公開(kāi)課等,在實(shí)踐中提高新教師的教育教學(xué)能力。
9、除了幼兒園集體的理論學(xué)習(xí)外,要求新教師自學(xué)各類專業(yè)書籍,結(jié)合實(shí)踐作好學(xué)習(xí)筆記,每月兩篇。
10、每月不定期地組織管理層、骨干教師、教研組長(zhǎng)對(duì)新教師進(jìn)行聽(tīng)課指導(dǎo)。
11、創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),組織新教師階段匯報(bào)展示活動(dòng)。
(二)1-2年成熟型教師
培訓(xùn)目標(biāo):
1、提高2-3年新教師駕馭新教材的理解與運(yùn)用的能力和各學(xué)科領(lǐng)域的組織與設(shè)計(jì)的能力,使自己更趨于成熟。
2、創(chuàng)設(shè)能者為師的相互學(xué)習(xí)氛圍,開(kāi)展技能技巧的自培和他培的活動(dòng),提高專業(yè)技能水平。
具體措施:
1、通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng),以教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織實(shí)施為研討的重點(diǎn),提高教師開(kāi)展集體教學(xué)活動(dòng)的水平。
2、運(yùn)用“優(yōu)秀課例”等資源,開(kāi)展課例研討活動(dòng),提高教師教學(xué)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)能力。
3、以“一課三研”“同課異構(gòu)”等方式,開(kāi)展實(shí)踐研討活動(dòng),提高教師集體教學(xué)的組織實(shí)施的水平。
4、以多種方式鼓勵(lì)教師大膽的反思與評(píng)課,鼓勵(lì)教師對(duì)活動(dòng)進(jìn)行反思調(diào)整。
五、活動(dòng)安排:
八、九月份:
1、制定新教師自培計(jì)劃
2、專題培訓(xùn):《江西省中小學(xué)教師職業(yè)道德》、行為規(guī)范、崗位職責(zé),撰寫體會(huì)
3、新教師學(xué)習(xí)活動(dòng)(一)
4、摸底課(語(yǔ)言活動(dòng))
十月份:
1、制定個(gè)人三年發(fā)展規(guī)劃、成立新教師檔案袋。
2、匯報(bào)課(社會(huì)活動(dòng))
3、專題培訓(xùn):學(xué)習(xí)《綱要》
4、新教師學(xué)習(xí)活動(dòng)(二)
十一月份:
1、匯報(bào)課(科學(xué)活動(dòng))
2、專題培訓(xùn):案例
3、新教師學(xué)習(xí)活動(dòng)(三)
4、新教師自查反思
十二月份:
1、專題培訓(xùn):《幼兒園一日常規(guī)活動(dòng)》
2、匯報(bào)課(藝術(shù)活動(dòng))
3、新教師學(xué)習(xí)活動(dòng)(四)
元月:
1、專題培訓(xùn):機(jī)動(dòng)
2、匯報(bào)課(健康活動(dòng))
3、新教師學(xué)習(xí)活動(dòng)(五)
4、教師培訓(xùn)小結(jié)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、崗位職責(zé)、職業(yè)道德培養(yǎng)、行為規(guī)范等規(guī)章制度
2、業(yè)務(wù)技能方面:如教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、技能技巧培訓(xùn)
3、如何與家長(zhǎng)溝通,做好家長(zhǎng)工作
4、保育護(hù)理工作、衛(wèi)生保健工作的培訓(xùn)等
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
為促進(jìn)我村基層組織建設(shè),把我村黨員電教遠(yuǎn)教工作推向一個(gè)新臺(tái)階,根據(jù)上級(jí)黨員電教遠(yuǎn)教工作要點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,特制定我村20xx年黨員電化教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作計(jì)劃。
一、深化認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想
1、要切實(shí)按照省、市、縣、開(kāi)發(fā)區(qū)等各級(jí)電教遠(yuǎn)教部門的要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,優(yōu)質(zhì)、高效地完成全年工作任務(wù)。
2、積極開(kāi)展XX市黨員電化教育現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育播放陣地星級(jí)站點(diǎn)申報(bào)工作,增強(qiáng)我村站點(diǎn)工作的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提升對(duì)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的認(rèn)識(shí),努力為我村遠(yuǎn)教工作探索新機(jī)制和新方法,使這項(xiàng)惠民工程在培訓(xùn)農(nóng)村黨員干部、培育新型農(nóng)民、建設(shè)美好鄉(xiāng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)中真正發(fā)揮作用。
二、教學(xué)主要內(nèi)容
根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要及黨員干部群眾的學(xué)習(xí)要求,本著系統(tǒng)性、原則性和靈活性相結(jié)合的原則,今年將主要安排政治理論、政策法規(guī)、實(shí)用技術(shù)、科普知識(shí)、文化娛樂(lè)、經(jīng)營(yíng)管理等幾個(gè)方面的教學(xué)內(nèi)容。
三、以黨員電教遠(yuǎn)教為載體,推進(jìn)我村的美好鄉(xiāng)村建設(shè)
加強(qiáng)宣傳,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用,提高農(nóng)民增產(chǎn)致富的能力。黨員電教和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育要為廣大黨員干部和農(nóng)民群眾所接受必須要大力加強(qiáng)宣傳工作,組織黨員干部參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高黨員干部政治思想素質(zhì)、提高新時(shí)期執(zhí)政能力和帶領(lǐng)群眾致富的能力。利用網(wǎng)絡(luò),通過(guò)對(duì)黨的理論,路線、方針、政策的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的理解,提高了理論水平,達(dá)到足不出戶就可以縱觀天下之事,掌握最新、最快的先進(jìn)信息。培養(yǎng)一批“有文化、講文明、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、守法制”的社會(huì)主義新型農(nóng)民。充分運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育這一先進(jìn)技術(shù)手段與媒介,搞好黨員干部集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)和各項(xiàng)實(shí)用農(nóng)業(yè)技術(shù)個(gè)性化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。針對(duì)我村的實(shí)際情況,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更加廣泛、深入的學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)生產(chǎn)的相關(guān)專業(yè)知識(shí),提高我村廣大家庭農(nóng)場(chǎng)、種養(yǎng)戶的生產(chǎn)水平。
四、進(jìn)一步抓好黨員電教現(xiàn)代遠(yuǎn)教培訓(xùn)工作
1、切實(shí)抓好站點(diǎn)管理人員的教育培訓(xùn)和管理,努力提高遠(yuǎn)程教育操作管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造遠(yuǎn)教管理人員新形象,立足為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,配合上級(jí)主管部門抽調(diào)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、積極探索建立遠(yuǎn)程教育服務(wù)體系。邀請(qǐng)縣開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)綜站、計(jì)生辦、司法所等有關(guān)單位的行業(yè)專家、技術(shù)骨干為黨員干部做好遠(yuǎn)程教育技術(shù)指導(dǎo)和教學(xué)輔導(dǎo)。
五、進(jìn)一步提高站點(diǎn)的管理水平
1、完善站點(diǎn)管理使用、教學(xué)培訓(xùn)、教學(xué)評(píng)估制度。廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)現(xiàn)有站點(diǎn)管理、教學(xué)和使用的相關(guān)制度進(jìn)行修訂完善。
2、加大對(duì)遠(yuǎn)教工作的督查力度,從站點(diǎn)的使用、人員的配合、工作的開(kāi)展等方面對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督。將督查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),同時(shí)與黨員電教遠(yuǎn)教經(jīng)費(fèi)的發(fā)放掛鉤,并作為年終考核的內(nèi)容之一。
3、進(jìn)一步明確黨員電化教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員和有關(guān)人員職責(zé)。繼續(xù)實(shí)施一把手負(fù)責(zé)制,明確好各成員的職責(zé),使其充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
六、加大宣傳報(bào)道工作力度
加大黨員電化教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育信息報(bào)送管理力度,樹(shù)立遠(yuǎn)教的宣傳意識(shí),努力提升黨員電化教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在黨員群眾中的知曉率。黨支部、站點(diǎn)管理人員要加大黨員電化教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育宣傳報(bào)道聯(lián)席會(huì)議制度,形成抓黨員電化教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育宣傳工作的長(zhǎng)效機(jī)制。要擴(kuò)大在全村各組的宣傳覆蓋面,努力營(yíng)造全村共同關(guān)心遠(yuǎn)程教育的良好氛圍。
七、聯(lián)系本村實(shí)際,確保發(fā)揮作用實(shí)效化
緊緊圍繞解決農(nóng)民問(wèn)題,有針對(duì)性選擇農(nóng)民關(guān)心和關(guān)注的問(wèn)題,切實(shí)解決農(nóng)民在生活、思想工作中遇到的困難。提高黨員干部和村民群眾的素質(zhì)和能力,為實(shí)現(xiàn)和諧村遇目標(biāo)服務(wù)。充分利用好現(xiàn)有設(shè)施,整合開(kāi)發(fā)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,不搞重復(fù)建設(shè),最大限度地將其與黨員電教、農(nóng)村黨建信息化、“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”等各類資源整合好、利用好、效益發(fā)揮好,形成整體合力。
今后將加大黨員干部教育培訓(xùn)力度,制定培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)時(shí)節(jié)組織黨員干部進(jìn)行觀看種養(yǎng)生產(chǎn)、市場(chǎng)信息、黨的方針政策等方面的有關(guān)內(nèi)容。觀后做好討論,理思路,提建議,談打算,促發(fā)展。做到教育培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合,與黨員聯(lián)戶相結(jié)合,及時(shí)解決種植、養(yǎng)殖等生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題,為他們提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的系列服務(wù),增加農(nóng)民的收入,促進(jìn)村域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目管理,認(rèn)真組織實(shí)施
(一)明確培訓(xùn)職責(zé)
各級(jí)衛(wèi)生行政部門和教育培訓(xùn)項(xiàng)目承擔(dān)單位要加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的管理,按照“三統(tǒng)三分”原則,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),將培訓(xùn)工作列為各級(jí)衛(wèi)生行政部門和單位的年度工作計(jì)劃及工作考核的重要內(nèi)容。局機(jī)關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施工作,建立教育培訓(xùn)工作責(zé)任制,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目方案進(jìn)行論證,落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);各承辦單位要做好培訓(xùn)日常管理工作,組織學(xué)員參加培訓(xùn);各縣(、區(qū))衛(wèi)生局要認(rèn)真組織學(xué)員參加教育培訓(xùn),督促有關(guān)單位選派好相關(guān)衛(wèi)生人員參加培訓(xùn),確保學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間。
(二)實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目
局機(jī)關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施工作,在培訓(xùn)前將培訓(xùn)項(xiàng)目方案報(bào)局衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,承辦單位具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,包括確定培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織培訓(xùn)師資、選擇培訓(xùn)教材、保證培訓(xùn)場(chǎng)地和教學(xué)設(shè)備、保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?顚S,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
(三)組織考試考核
根據(jù)“逢培必考”的原則,每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,培訓(xùn)項(xiàng)目承辦單位要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求對(duì)學(xué)員進(jìn)行理論考試或技能操作考核,并登記學(xué)員的考試或考核結(jié)果,要將考試或考核結(jié)果向?qū)W員所在單位進(jìn)行反饋。
(四)做好資料備案
承辦單位要收集好培訓(xùn)有關(guān)資料,包括教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃、教材講義和多媒體資料、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度、教師名單及講授內(nèi)容、學(xué)員名單及考勤記錄、學(xué)員調(diào)查表及考試試卷等,上述資料要統(tǒng)一歸檔備查。
每期培訓(xùn)班結(jié)束后,承辦單位要及時(shí)將培訓(xùn)安排表、教師名單和教材講義、考試試題、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況報(bào)表》、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)學(xué)員考核情況登記表》(附表2)、經(jīng)費(fèi)使用情況和培訓(xùn)工作總結(jié)等有關(guān)資料在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)報(bào)送局有關(guān)科室,經(jīng)科室審核后送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
。ㄎ澹┌l(fā)放培訓(xùn)證書
衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作統(tǒng)一納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和相關(guān)崗位培訓(xùn)管理,按照《省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》和《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》,通過(guò)考試或考核的學(xué)員,統(tǒng)一頒發(fā)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證、崗位培訓(xùn)證或培訓(xùn)證書,并授予相應(yīng)(省、、縣級(jí))繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。
二、強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管,確保培訓(xùn)質(zhì)量
。ㄒ唬┘訌(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)管
局機(jī)關(guān)各科室和各級(jí)衛(wèi)生行政部門要對(duì)培訓(xùn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理,即對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、培訓(xùn)師資的建設(shè),培訓(xùn)教材的編制,培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇等進(jìn)行全面監(jiān)督管理,保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施和開(kāi)展。
。ǘ┘訌(qiáng)培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查
局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對(duì)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行抽查,從培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施情況、教學(xué)組織管理和培訓(xùn)考試考核等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)考核評(píng)估,注重培訓(xùn)效果
。ㄒ唬┡嘤(xùn)工作考核評(píng)估
各級(jí)衛(wèi)生行政部門將對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核評(píng)估,落實(shí)考核評(píng)估經(jīng)費(fèi)。局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織專家對(duì)所有培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行考核評(píng)估,從培訓(xùn)組織管理情況、培訓(xùn)實(shí)施情況和培訓(xùn)效果情況進(jìn)行綜合考評(píng)。
(二)考核評(píng)估結(jié)果通報(bào)
每個(gè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的考核評(píng)估情況將予以通報(bào),對(duì)教育培訓(xùn)工作成效顯著的單位和個(gè)人將給予表彰。
四、其他事宜
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。如原培訓(xùn)計(jì)劃有變動(dòng),以主辦單位和承辦單位通知為準(zhǔn)。各主辦單位和承辦單位要及時(shí)將培訓(xùn)工作進(jìn)展情況及相關(guān)信息送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)課程
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。
四、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司管理項(xiàng)目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法:了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè);了解國(guó)家提倡的“五愛(ài)”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神:養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛(ài)幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂(lè)于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則:自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)
2公司員工手冊(cè)
3公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé):餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理:我國(guó)各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí):公共飲食行業(yè)特點(diǎn);公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀:禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求;學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
3.1端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法
3.2餐巾折花:了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放;餐巾折花圖譜
3.3擺臺(tái)服務(wù):了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求
4、酒水服務(wù)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn):了解中國(guó)酒水的分類、特點(diǎn);了解外國(guó)酒水的分類、特點(diǎn);了解軟飲料的分類、特點(diǎn);了解茶葉的分類、特點(diǎn)
4.2酒水服務(wù)的技巧與程序:學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知識(shí):了解中國(guó)菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)
5.2上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具:學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺(tái)工作步驟
6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
7.1掌握中、西餐接待服務(wù):了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn);掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、研修的目標(biāo):
1、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),掌握正確的教育教學(xué)理念。
2、廣泛閱讀教育論著,及時(shí)了解教育發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新教育教學(xué)研究成果。
3、探索教育教學(xué)工作的規(guī)律和方法。
4、遵循教育教學(xué)規(guī)律,大膽進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn),提高教育教學(xué)的實(shí)踐能力。
二、研修計(jì)劃:
1、勤于學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
堅(jiān)持不懈地學(xué);畹嚼,學(xué)到老,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。多渠道地學(xué)。要做學(xué)習(xí)的有心人,在書本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)自己的理論積淀;也要在“無(wú)字處”學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng),豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識(shí)、技能,特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2、立足管理,善于思考,在實(shí)踐中探求、感悟。
在管理工作中進(jìn)行反思。反思自己的管理理念,反思管理的實(shí)際成效。探求成功的教育管理模式,思考教育教學(xué)管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,理論與實(shí)踐結(jié)合的問(wèn)題。
三、研修內(nèi)容
1、深入學(xué)習(xí)師德師風(fēng)方面的理論知識(shí)。
2、基本功提升、教育教學(xué)管理理論學(xué)習(xí)、教育教學(xué)實(shí)踐研究。
3、抓住時(shí)機(jī)到先進(jìn)學(xué)校參觀、聽(tīng)課,學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及聽(tīng)課指導(dǎo)等方面的知識(shí)。從而提高教育教學(xué)管理等方面的能力。
4、研修特色學(xué)校建設(shè)理論,校本教研理論,創(chuàng)新管理理論,創(chuàng)建獨(dú)到的學(xué)校管理理論。
5、充分利用縣內(nèi)教育專家的資源,珍惜專家講座的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),主動(dòng)與專家溝通學(xué)習(xí)進(jìn)程,促進(jìn)自身更快的'發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)形式:
1、積極參加上級(jí)教育部門和學(xué)校組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在此過(guò)程中認(rèn)真聽(tīng)講、做好學(xué)習(xí)筆記,深入了解學(xué)習(xí)和培訓(xùn)內(nèi)容,以求不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平及教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
2、充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)教培訓(xùn)教材,更新教育教學(xué)理念,牢固地樹(shù)立現(xiàn)代教育教學(xué)觀,運(yùn)用現(xiàn)代教育理念指導(dǎo)日常的教育教學(xué)行為。
3、積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng),與其他教師交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,共享教研成果。
五、具體措施
1、分階段學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論書。做好讀書筆記。做到認(rèn)真研讀,讀有心得。結(jié)合教育管理實(shí)踐、生活點(diǎn)滴,撰寫學(xué)習(xí)感悟文字。把所讀經(jīng)典作為反觀自身的明鏡,端正教育教學(xué)管理行為方式。
2、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),積極學(xué)習(xí)研討。每天瀏覽教育類網(wǎng)頁(yè)半小時(shí),進(jìn)行網(wǎng)上交流和研討。參加培訓(xùn)班內(nèi)博客交流。利用網(wǎng)絡(luò)寫教學(xué)日志,不斷在反思中進(jìn)步。
3、深入開(kāi)展校本課題研究。以實(shí)踐活動(dòng)為載體,將培訓(xùn)心得滲透在具體的教育管理之中。充分利用團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展集體研討;ハ鄬W(xué)習(xí)提高教學(xué)實(shí)效。立足學(xué)校實(shí)際,解決當(dāng)前管理中存在的問(wèn)題,以研促管。
4、積極參加培訓(xùn),潛心學(xué)習(xí)研討,認(rèn)真參與研討活動(dòng),相互交流,共同進(jìn)步。積極向?qū)<艺?qǐng)教,解決管理中存在的問(wèn)題和困惑。利用好每次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、 遵守員工手冊(cè)
二、 儀容儀表
1、保持個(gè)人的整潔。
2、手腳保持清潔。
3、上班前應(yīng)梳理好頭發(fā)。
4、女服務(wù)員不得濃妝艷沫,梳怪發(fā)型。
5、坐、站、行姿勢(shì)總則:“在工作地禁止嚼、吃食物和口香糖之類的東西,不許在站、坐或走之時(shí)拉手,挽臂或把手搭在別人的肩膀上!
站姿:站要直,雙腳不能分開(kāi)過(guò)大,不要倚在桌、椅、墻和其它東西上,也不要倚在同事身上,站時(shí)不要晃身。
三、 服務(wù)程序禮貌用語(yǔ)規(guī)范
1、服務(wù)程序規(guī)范:目光相迎、臉露微笑、甜語(yǔ)招呼(客到)微笑傾聽(tīng)、熱情答問(wèn)、殷勤服務(wù)(客對(duì)期間)微笑道謝、熱情道別、目光相送(辦完手續(xù))
2、服務(wù)態(tài)度:主動(dòng)、熱情、耐心、周到。
必須做到五點(diǎn)
、 接一顧二招三。
② 有問(wèn)必答,回語(yǔ)親切、耐心解釋、不厭其煩克服冷、硬、頂。 ③ 一視同仁。
、 注意人的微小反應(yīng)。
、 對(duì)份外事不回避,熱心做。
3、服務(wù)動(dòng)作:手勤、腳快、嘴甜、眼悅、耳靈。
四、 紀(jì)律手冊(cè):
1、服從上司的指導(dǎo)與安排。
2、接班者準(zhǔn)時(shí)上班,交班者不得離開(kāi)。
3、沒(méi)經(jīng)得部門主管的批準(zhǔn),不得私自調(diào)班、改班。
4、不得與客人發(fā)生口角,頂撞客人。
5、不得打私人電話。
6、在工作中應(yīng)做到先服從上司。
五、 收銀員制度和業(yè)務(wù)要求:
1、建立住宿帳戶并負(fù)責(zé)入客帳和為客結(jié)帳。
2、保證客人結(jié)帳準(zhǔn)確無(wú)誤,收取以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票及信用卡等支付方式的住宿、餐飲、洗衣等費(fèi)用,匯總后送交財(cái)務(wù)部入帳。
3、核實(shí)帳單及信用卡,負(fù)責(zé)結(jié)團(tuán)體或公司單位客人帳單。
4、掌握電腦和計(jì)算機(jī)的操作方法,迅速準(zhǔn)確地進(jìn)行客帳結(jié)算。
5、掌握酒店內(nèi)各類房費(fèi)、餐費(fèi)和洗滌等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及折扣。
6、具有識(shí)別各種幣別、旅行支票及信用卡的真?zhèn)文芰Α?/p>
六、 收銀處各班工作程序(前臺(tái)收銀)
A班(7:30AM—16:00PM)
1、與上一班人員作好交班,并看交班本,看有否需要跟催的事宜,及昨天發(fā)生的事處理的結(jié)果。
2、作好按金的交接手續(xù),并簽名接收。
3、與接待處管家部作好客人退房的協(xié)調(diào)工作,辦理退房業(yè)務(wù)。
4、在退房的高峰期過(guò)后,與接待處核對(duì)退房的數(shù)量,并根據(jù)退房的帳單做好每日的營(yíng)業(yè)報(bào)表。
5、根據(jù)報(bào)表收入的金額把當(dāng)班的收入核實(shí)后用信封封好,并在信封下做好日期、班次、金額的記錄,上交財(cái)務(wù)。
6、抄寫按金的交班登記表,核對(duì)無(wú)誤后交班。
7、需要跟催或注意的問(wèn)題,當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事宜記錄在交班本上。
B班(中班:15:30PM—24:00AM)
1.2同上。
3、 繼續(xù)為客人辦理退房手續(xù),作好平日租的收取工作。
4、 在客人入住的高峰期,可協(xié)助接待處為客人辦理入住手續(xù),并作好入住
客人按金的交納工作,為客人開(kāi)出預(yù)付按金的收據(jù)。
5、 接受各部門消費(fèi)的轉(zhuǎn)帳,并作好登記本的記錄工作,以便備查,對(duì)于團(tuán)
體的消費(fèi)轉(zhuǎn)帳,應(yīng)該對(duì)團(tuán)體帳單看是否與帳單標(biāo)準(zhǔn)相等方可接收,而對(duì)予散客消費(fèi)的轉(zhuǎn)帳,不但要看消費(fèi)金額,更要查看其預(yù)付按金的數(shù)目,方可應(yīng)予餐廳收銀讓其轉(zhuǎn)帳。
6、 跟催續(xù)住,并將每筆客人交納的續(xù)住按金,記錄在交班本上并通知接待,
而對(duì)末能催到,而又缺泛信譽(yù)問(wèn)題的應(yīng)知會(huì)經(jīng)理協(xié)助跟催。
C、夜班(23:45PM---7:45AM)
1.2同上.
3、繼續(xù)辦理入住客人的交納按金工作。
4、核對(duì)每間房的房租,按金是否有誤,并核對(duì)當(dāng)日消費(fèi)入帳記錄。
5、將跟催的結(jié)果,須跟催的事宜,記錄在交班本上交班。
七、 團(tuán)體接待程序
A、 團(tuán)體入住程序
1、當(dāng)團(tuán)體入住手續(xù)辦理后,協(xié)助接待跟催司倍入住在單上簽名認(rèn)可,對(duì)于現(xiàn)付的團(tuán),應(yīng)作好按金的收取工作。
2、接收核接待處所開(kāi)的帳單是否正確(包括房費(fèi)、餐標(biāo)、人數(shù)、房數(shù))帳單是否有地陪的簽帳認(rèn)可及是否注明其付方式。
3、收款員應(yīng)保證在任何情況下,不得將團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)泄露給客人,如客人要求自付房費(fèi),應(yīng)按當(dāng)日門市價(jià)收取。
B、團(tuán)體退房程序
1、當(dāng)接到團(tuán)體的退房通知,應(yīng)檢查該團(tuán)有否散數(shù),并請(qǐng)導(dǎo)游協(xié)助其來(lái)結(jié)帳,并讓其查閱帳單。
2、接待處配合作好鑰匙的回收工作,得管家部的查房OK否,知會(huì)導(dǎo)游工作完畢,若客房有異,請(qǐng)導(dǎo)游協(xié)助跟催。
八、 接金交接班程序
1、交班者在臨交班的半小時(shí),將須交班的按金、信用卡等抄入交班本。
2、將上一班退房的按金劃掉,并核對(duì)本班的抄寫記錄,核對(duì)無(wú)誤后交班。
3、接班者根據(jù)上一班現(xiàn)金交班本上的記錄,開(kāi)始清點(diǎn)每一筆按金,并作好記錄。
4、清點(diǎn)無(wú)誤后,簽名接班。
九、 信用卡的使用程序
1、接到客人的付款形式是刷卡的,在接到后,首先核對(duì)卡的姓名是否與證件相同。
2、根據(jù)卡的類型,選擇正確的簽購(gòu)單、碌卡機(jī),并檢查簽購(gòu)單是否碌得清楚,核對(duì)其證件,將證件的號(hào)碼抄入信用卡簽購(gòu)上。
3、請(qǐng)客人在簽購(gòu)單上簽名,并核對(duì)信用卡上的筆跡是否相符,開(kāi)出收據(jù)給客人。
4、查出該類型卡的上符名單。
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