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      2. 企業(yè)培訓(xùn)計劃

        時間:2022-05-23 11:20:17 培訓(xùn)計劃 我要投稿

        實用的企業(yè)培訓(xùn)計劃3篇

          時光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編收集整理的企業(yè)培訓(xùn)計劃3篇,希望能夠幫助到大家。

        實用的企業(yè)培訓(xùn)計劃3篇

        企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇1

          一、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點

          教學(xué)計劃的重要性

          授課之前作好教學(xué)計劃。

          1.對授課內(nèi)容具有自信

          講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過程,教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,資料的收集等過程都會使自信更加強。

          2.在預(yù)定的時間內(nèi)達到教育的目的

          考慮內(nèi)容和重點的組成,減少多余和不相關(guān)的話題,明確地強調(diào)重點,使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容。

          3.控制授課時間

          內(nèi)容和實例引用可以分開來,以實例引用來調(diào)整時間。

          4.可以應(yīng)用在各種對象上

          做成一次教學(xué)計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應(yīng)用在別的授課上。

          5.有利于講師的自我啟發(fā)

          制作培訓(xùn)計劃時,必須有充分的準(zhǔn)備,對內(nèi)容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。

          □ 各部門主管擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)

          以新進員工的教育、培訓(xùn)為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,這個內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計劃。

          1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經(jīng)營思想等。

          2.副總經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。

          3.銷售經(jīng)理:公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。

          4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。

          5.其他主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動心得、各種手續(xù)等。

          □ 培訓(xùn)計劃的制作順序

          1.確定講義目的:

          確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。

          2.決定培訓(xùn)題目:

          題目最好能清楚明白并具有彈性。

          3.檢查教材內(nèi)容:

          要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點項目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn),稍微簡單一點比較好。

          4.決定教學(xué)方法:

          以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

          5.時間的分配:

          完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),使時間不會顯得太緊或過多。

          二、新進員工指導(dǎo)方法

          □ 如何使新進人員有賓至如歸的感受

          當(dāng)新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。

          新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

          □ 新進人員面臨的問題

          1. 陌生的臉孔環(huán)繞著他。

          2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。

          3.對于新工作的意外事件感到膽怯。

          4.不熟悉的噪音使他分心。

          5.對新工作有力不從心的感覺。

          6.不熟悉公司法令規(guī)章。

          7.對新工作環(huán)境陌生。

          8.他不知道所遇的上司屬那一類型。

          9.害怕新工作將來的困難很大。

          □ 友善的歡迎

          主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的

          單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。

          給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

          □ 介紹同事及環(huán)境

          新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。 當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到

          尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。

          友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。 □ 與新進人員做朋友

          以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降

          低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

          □ 詳細說明公司政策和法規(guī)

          新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新

          進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

          □ 以下政策需仔細說明

          1.發(fā)薪方法。

          2.升遷政策。

          3.安全法規(guī)。

          4.休假規(guī)章。

          5.員工福利措施。

          6.工作時間及輪值規(guī)則。

          7.曠工處分辦法。

          8.冤屈申訴的程序。

          9.勞資協(xié)議。

          10.解雇的規(guī)定。

          11.在職雇員行為準(zhǔn)則。

          上述政策務(wù)必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

          □ 如何解釋公司政策

          對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當(dāng)一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

          □ 解釋給薪計劃

          新進人員極欲知道下列問題:

          1.何時發(fā)放薪金。

          2.上下班時間。

          3.何時加班,加班工作能賺多少錢?

          4.發(fā)放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?

          5.額外的紅利如何。

          6.薪水調(diào)整情況如何。

          7.薪金在何處領(lǐng)取。

          8.如何才能增加工資所得。

          9.人事部門負責(zé)處理的事務(wù)為何。

          10.休假、請假的規(guī)定。

          因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。

          □ 升遷計劃說明

          幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務(wù)必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容:

          1.對新進人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。

          2.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。

          3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。

          4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準(zhǔn)備。

          5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

          6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。

          三、員工培訓(xùn)的基本原則

          □ 舊員工的檢查

          培訓(xùn)舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,一項一項檢查總結(jié)。換句話說,培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。

          1.首先分為能力和人際關(guān)系

          對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

          2.再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面

          只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。因為能力是知識、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量,因此將能力、素質(zhì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過的了。

          3.將知識不足的部分列出來

          既然分為知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。 首先關(guān)于知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結(jié),才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。

          4.技術(shù)的熟練度

          這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術(shù)卻必須以知識為基礎(chǔ),而由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說是一種工作熟練的程度。 在上述的定義下,關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的。

          5.態(tài)度的總結(jié)

          無論知識、技術(shù)多么的優(yōu)良,若是工作態(tài)度不好,人際關(guān)系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問題就是致命傷,因此關(guān)于這點一定要好好的檢查,并且改正過來。

          □ 工作方面的訓(xùn)練

          檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓(xùn)練。接下來讓我們從各種角度來檢查。

          1.對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足

          有不少已經(jīng)工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的.事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。

          這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓(xùn)練他們。

          2.忘了基本方法,我行我素

          忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或?qū)е率 ?/p>

          但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態(tài)將會變得更嚴(yán)重。

          所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。

        企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇2

          職工培訓(xùn)教育是我國社會主義企業(yè)管理的一個重要組成部分,是提高職工素質(zhì),培養(yǎng)“四有”職工隊伍的有效途徑職工培訓(xùn)教育必須堅持貫徹執(zhí)行黨的教育方針,堅持面向企業(yè)、面向生產(chǎn),因材施教、學(xué)用結(jié)合、定向培養(yǎng)的原則,做到多出人才,出好人才。

          我公司的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以安教部為主,負責(zé)全公司的化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。并把培訓(xùn)教育計劃納入公司的生產(chǎn)計劃,同時下達,同時落實,同時總結(jié)考核。

          一、崗位培訓(xùn)

          以練好基本功為主,即練習(xí)實際操作的基本動作,基本技能和基礎(chǔ)理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知、應(yīng)會”的要求,達到“三熟三能”。

          1、變電、線路及設(shè)備運行人員的“三熟三能”

         。1)熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;

         。2)熟悉操作和事故處理;

         。3)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;

          (4)能正確進行操作和分析運行狀況;

         。ǎ┠芗皶r發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;

         。6)能掌握一般的維修技能。

          2、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)

         。1)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;

         。2)熟悉電工基礎(chǔ)知識;

         。3)熟悉檢修、維護工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

         。4)能熟練地進行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故;

         。5)能熟練地進行觸電急救和人工呼吸;

         。6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。

          3、財務(wù)、審計和用電營銷人員的“三熟三能”

         。1)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);

         。2)熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識和要求;

         。ǎ┦煜る姽せA(chǔ)知識;

          (4)能熟練地進行財務(wù)或經(jīng)營統(tǒng)計、測算和分析;

         。3)能熟練地填報各類報表;

         。6)能熟練地運用電腦進行檔處理和制表;

          4、計量人員的“三熟三能”

          (1)熟悉電能計量裝置的基本原理;

          (2)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);

         。3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

         。4)能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗;

          (5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;

         。6)能正確地進行計量誤差的退補。

          二、新工人培訓(xùn)

         。薄⑿鹿と诉M公司,首先要經(jīng)過安教部一段時間的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法和明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀(jì)教育、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能教育。

         。、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新工人到達崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場見習(xí)、跟班實習(xí)三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可獨立上崗作業(yè)。

          三、專業(yè)骨干培訓(xùn)

          1、有目的、有計劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛本專業(yè)、思想進步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對象,編制專業(yè)骨干培訓(xùn)計劃,并取得主管部門的同意。

          2、對專業(yè)骨干的培訓(xùn),要做到有目標(biāo)、有方向,理論和實際結(jié)合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業(yè)上提高。

          3、所、站長的培訓(xùn)

          所、站長的培訓(xùn)由公司編制計劃,組織實施。所、站長應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個方面提高,特別是要學(xué)會管理,學(xué)會做人的思想工作。

          四、培訓(xùn)的形式和方法

          1、崗中培訓(xùn)。由各部門(或班、組、站)根據(jù)本崗的實際和要求,自行組織本部人員進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式。

          2、集中培訓(xùn)。組織公司相關(guān)人員集中學(xué)習(xí),由各職能科室負責(zé)人或具有較高技術(shù)水平人員輪流授;

          3、專題講座。聘請公司外專業(yè)技術(shù)人員,針對某一專項內(nèi)容,到公司進行授。

          4、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。公司根據(jù)需要,有計劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

          五、培訓(xùn)時間要求

         。薄徶屑寄、安規(guī)培訓(xùn),每月一次;

         。病⒓夹g(shù)考問,每月一次;

         。、異常和事故分析,每月一次;

         。础⒛M演練和事故預(yù)想,每季一次;

         。怠⒓信嘤(xùn),每季兩次;

         。丁惨(guī)、技術(shù)規(guī)程和基礎(chǔ)知識考試,半年一次。

          7、專題講座,每年四次;技能比武,半年一次;

        企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇3

          為了提高食堂員工的素質(zhì),保證學(xué)校食堂的出品安全,特制定如下食堂員工食品安全培訓(xùn)計劃。

          一、培訓(xùn)要求

          1.餐廳新近從業(yè)人員要提前一周進行食品安全知識和工作技能的培訓(xùn),按規(guī)定在取得有效的健康證、培訓(xùn)證,待培訓(xùn)合格后方可上崗操作。

          2.組織餐廳從業(yè)人員每周進行一次不少于一小時的有關(guān)食品安全知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷的提高全體員工的思想覺悟,能積極的找出問題、發(fā)現(xiàn)問題來杜絕隱患的發(fā)生。

          3.餐廳從業(yè)人員每月進行一次試卷考試,目的是提高全體從業(yè)人員的素質(zhì),增強辨別是非的能力,引導(dǎo)從業(yè)人員的思想逐步走向正規(guī),使各項工作更加規(guī)范化,滿足在教職工學(xué)生就餐的需求。

          二、學(xué)習(xí)內(nèi)容與時間的安排《意識衛(wèi)生管理知識》

          1.第1-2周學(xué)習(xí)第一章中的第一節(jié)《衛(wèi)生管理的基本內(nèi)容》。

          2.第3-4周學(xué)習(xí)第二節(jié)《衛(wèi)生管理的基本措施》。

          3.第5-6周學(xué)習(xí)第三節(jié)《衛(wèi)生管理的基本要求》。

          4.第7-8周學(xué)習(xí)第二章《食品的腐敗變質(zhì)》的第一節(jié)《食品腐敗的原因》。

          5.第9-10周學(xué)習(xí)第二節(jié)《食品腐敗變質(zhì)的過程與特征》。

          6.第11-12周學(xué)習(xí)第三節(jié)《腐敗變質(zhì)食品對健康的影響以及處理原則》。

          7.第13-14周學(xué)習(xí)第三章《食品的感官檢查》的第一節(jié)《食品感官檢查的內(nèi)容》。

          8.第15-16周學(xué)習(xí)第二節(jié)《感官檢查的方法》。

          9.第17-18周學(xué)習(xí)第三節(jié)《糧油食品的感官檢查》。

          10.第19-20周學(xué)習(xí)第四節(jié)《肉以及肉制品的感官檢查》。

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