培訓(xùn)計(jì)劃集合七篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
20xx年，我校的校本培訓(xùn)工作以縣、學(xué)區(qū)研訓(xùn)工作為指導(dǎo)，以“聚焦課改，聚焦隊(duì)伍，聚焦課堂，聚焦質(zhì)量”為工作主線，以課程改革為動(dòng)力，提升教師群體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)生全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
以“有效學(xué)習(xí)”為目標(biāo)，以跨校區(qū)大年級(jí)組聯(lián)鎖教研、專家引領(lǐng)進(jìn)校區(qū)、專題培訓(xùn)等為形式，促進(jìn)教師專業(yè)素養(yǎng)的進(jìn)一步提升，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
三、工作要點(diǎn)：
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1．繼續(xù)加強(qiáng)科研管理。強(qiáng)化教師的研究?jī)r(jià)值，以課題帶動(dòng)課改，以課題提升課改，發(fā)揮科研在教學(xué)中的作用，做到“問(wèn)題即課題，教學(xué)即研究，成長(zhǎng)即成果�！笔姑课唤處煻家獦�(shù)立“教師人人是研究者”“上課就是研究”的新理念。努力提升教師的教科研意識(shí)和理論水平，做科研型的教師。
2．完善制度保障。以《甌北學(xué)區(qū)教育科研工作獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《永嘉縣黃田小學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資》為獎(jiǎng)勵(lì)手段，激勵(lì)教師邊教學(xué)，邊研究，邊實(shí)踐，邊總結(jié)，積極參加一年一度的教育教學(xué)論文、案例課例和圖書(shū)、教育裝備信息化應(yīng)用論文及教師多媒體軟件評(píng)比。
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1．提升教師教學(xué)技能
充分發(fā)揮本校的名師的引領(lǐng)作用，建立名優(yōu)教師與新教師結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制。通過(guò)組內(nèi)公開(kāi)課、學(xué)校公開(kāi)課、名師公開(kāi)課、抓好新教師、骨干教師、中老年教師的素養(yǎng)提升工作。同時(shí)通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課、示范等方式幫助青年教師盡快成長(zhǎng)。
2．開(kāi)展多形式主題教研活動(dòng)
�。�1）開(kāi)展“專家引領(lǐng)進(jìn)校區(qū)”活動(dòng)。聘請(qǐng)縣級(jí)以上名優(yōu)教師進(jìn)校區(qū)，進(jìn)課堂，診斷課堂教學(xué)和教學(xué)常規(guī)現(xiàn)狀，作手把手的引領(lǐng)，促進(jìn)校區(qū)課堂教學(xué)改革。
�。�2）開(kāi)展“名優(yōu)教師示范課”活動(dòng)。要求縣級(jí)以上名優(yōu)教師，每學(xué)年至少執(zhí)教一堂校級(jí)以上的示范課，作課堂教學(xué)改革的方向性引領(lǐng)。
�。�3）開(kāi)展“跨校區(qū)大年級(jí)組主題教研”活動(dòng)。以“有效學(xué)習(xí)”為主題，以本部、三岙、楓埠、白巖四所校區(qū)組成大年級(jí)組為活動(dòng)人員，開(kāi)展課例研討、集體備課、經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，促進(jìn)四所校區(qū)的資源共享。
（4）開(kāi)展“與民辦學(xué)校聯(lián)動(dòng)教研”活動(dòng)。充分利用“慧才小學(xué)”這一教師專業(yè)發(fā)展、學(xué)生思想教育的實(shí)踐陣地，充分發(fā)揮我校教育資源的輻射和帶動(dòng)作用，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)教研和師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，以“示范課”、“診斷課”、“交流評(píng)卷”、“專題指導(dǎo)”，促進(jìn)兩校教師共同發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量共同提升。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化校本培訓(xùn)工作
1.選課培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合
為了鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，學(xué)校統(tǒng)籌安排教師外出培訓(xùn)工作。以滿足教師專業(yè)發(fā)展個(gè)性化需要，引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)。嘗試形式多樣的校本培訓(xùn)，開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，切實(shí)提升培訓(xùn)實(shí)效。繼續(xù)利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)開(kāi)展集體備課、校內(nèi)觀摩課后互動(dòng)評(píng)課活動(dòng)、教學(xué)反思交流等活動(dòng)。
2.自主學(xué)習(xí)和共同學(xué)習(xí)相結(jié)合
引領(lǐng)學(xué)習(xí)根據(jù)自己的專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展的需求，確定每年個(gè)人的讀書(shū)計(jì)劃，通過(guò)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)來(lái)更新觀念，促進(jìn)全體教師不斷提升對(duì)現(xiàn)代教育思想的認(rèn)識(shí)，要求每一位教師經(jīng)常翻閱教育雜志，每學(xué)期細(xì)心研讀一本教育專著，潛心研究一個(gè)教學(xué)問(wèn)題，感悟一種教學(xué)方法，做到有所體驗(yàn)，有所收獲。每學(xué)期至少讀一本本專業(yè)的書(shū)籍，做讀書(shū)筆記，寫(xiě)一篇讀書(shū)征文。
同時(shí)學(xué)校開(kāi)展校本特色培訓(xùn)活動(dòng)——掌上閱讀，每學(xué)期推薦2本名著，共同閱讀，在“吸納”之后，我們還為特色培訓(xùn)設(shè)計(jì)了一個(gè)“產(chǎn)出”環(huán)節(jié)：在校本培訓(xùn)博客發(fā)一條類似于“名人名言”式的“凡師慧語(yǔ)”，要求教師將讀專著后的感悟凝練成一句類似于“名人名言”似的語(yǔ)錄或觀點(diǎn)，發(fā)在校本培訓(xùn)博客上。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為提高我中心醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，為轄區(qū)居民更好的服務(wù)。有計(jì)劃的提高我中心醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)技工作人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范我中心工作人員的醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全，現(xiàn)規(guī)定20xx年中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目的
規(guī)范慢性病、老年人健康管理規(guī)范，規(guī)范健康教育方法，提高醫(yī)療人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
全中心醫(yī)療人員參與率95%，全中心醫(yī)療人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核達(dá)標(biāo)率100%。
三、培訓(xùn)對(duì)象
中心全體成員，轄區(qū)內(nèi)服務(wù)站選派人員。
四、培訓(xùn)方式
中心每個(gè)月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由培訓(xùn)小組成員授課。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)療倫理知識(shí)、健康教育、護(hù)理知識(shí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等。
六、每個(gè)季度對(duì)中心醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行不定期、不定次數(shù)的基礎(chǔ)理論考核。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、概要
本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃目在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作管理，提高培訓(xùn)工作計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、依據(jù)
公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作要求。
三、 培訓(xùn)工作原則、方針和要求
為確保培訓(xùn)工作具有明確行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作開(kāi)展。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有XX特色全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)六個(gè)要求
1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求；
2）鎖定企業(yè)文化建設(shè)；
3）鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ；
4）鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)；
5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享；
6）鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)建立與完善。
四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)
1）建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作； 2）傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)歸屬感和認(rèn)同感；
3）使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值培訓(xùn)；
4）重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門(mén)工作目標(biāo)有效完成； 5）進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化一致性； 6）打造具備可復(fù)制性系列品牌課程，并備檔；
7）建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果； 8）推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升； 9）加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)滲透。
五、 培訓(xùn)體系建設(shè)
六、 培訓(xùn)計(jì)劃總體控制
根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下： 1）每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng)，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)（新人入職培訓(xùn)除外）；
2）每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合； 3）為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次（根據(jù)實(shí)際情況）；
4） 季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
七、 20xx年具體課程計(jì)劃（一稿）
1、新員工入職培訓(xùn)
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。
2、在職培訓(xùn)課程大綱（包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì)）
2）普通員工培訓(xùn)方向
3、計(jì)劃外培訓(xùn)
計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則： 1）培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力提升需要； 2）提前兩周提出申請(qǐng)； 3）培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)；
4）同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次
八、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)高質(zhì)量培訓(xùn)課程。
主要項(xiàng)目包括：（外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn)）
同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析結(jié)果表明，普通員工在某些項(xiàng)目培訓(xùn)需求上非常強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)安排培訓(xùn)：
主要項(xiàng)目包括：（以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程）
九、 財(cái)務(wù)預(yù)算
十、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)培訓(xùn)文化。圍繞公司確定戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向?qū)W習(xí)體系，努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享”學(xué)習(xí)氛圍，形成開(kāi)放、共享、創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將XX建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，具有共同企業(yè)使命和核心價(jià)值觀持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
采取多樣培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)宣傳與引導(dǎo)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
物業(yè)”一詞譯自英語(yǔ)property或estate，由香港傳入沿海、內(nèi)地，其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀(jì)80年代引入國(guó)內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)。物業(yè)公司怎樣制作員工培訓(xùn)計(jì)劃呢？
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開(kāi)，以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案，上報(bào)物業(yè)公司管理層，安排出外培訓(xùn)及考察。
員工是第一線的工作人員，直接為業(yè)主/住戶服務(wù)，工作質(zhì)量的好壞，水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量、公司聲譽(yù)和形象。因此，對(duì)員工的培訓(xùn)十分重要。參考物業(yè)公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
一、入職培訓(xùn)
由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
二、崗位培訓(xùn)
各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求，分別對(duì)員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
1、知識(shí)即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位，應(yīng)該掌握專業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外，還應(yīng)該對(duì)凌波麗景別墅園區(qū)概況，及與服務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)有一定的了解，以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶的需要。
2、能力即應(yīng)會(huì)。不僅要熟練本崗位的技能技巧，要有應(yīng)變能力，以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
3、態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的要求，儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌自然、講究高效率，要求服務(wù)始終處于狀態(tài)。為業(yè)主/住戶營(yíng)造一個(gè)清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間。
三、培訓(xùn)的組織方式
為加速＂凌波麗景＂的物業(yè)管理水平的提升，必須有一個(gè)完善而系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)公司委聘美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)顧問(wèn)公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進(jìn)行工作計(jì)劃。內(nèi)部培訓(xùn)由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)公司內(nèi)部專業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國(guó)內(nèi)其他城市的項(xiàng)目進(jìn)行考察及現(xiàn)場(chǎng)陪訓(xùn)。
四、員工培訓(xùn)制度
1、員工培訓(xùn)資格
按照各物業(yè)項(xiàng)目管理處的在職員工，按部門(mén)、職級(jí)進(jìn)行分類，依各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃外，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容，由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)安排。
2、員工培訓(xùn)安排
物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目各部門(mén)需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。
�。�1）每一課程約在兩小時(shí)至三小時(shí)之間；
（2）基本課程在周六及周日早上九時(shí)至中午期間舉行；其他現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)及針對(duì)性的培訓(xùn)課程，安排在交接班上下時(shí)段進(jìn)行。
（3）內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行；
�。�4）而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點(diǎn)及方案，經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。
�。�5）培訓(xùn)教材由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)根據(jù)以往的管理經(jīng)驗(yàn)編制而成，其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等，以此提高員工的'服務(wù)素質(zhì)，達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)。
每一員工可按其職級(jí)參加基本課程及專題課程，而有關(guān)一個(gè)專題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，而完成其職級(jí)所需的基本及專題培訓(xùn)的全部課程后，將參加最后的書(shū)面與能力考核。
五、員工培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)分四期，首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開(kāi)，以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)課程。此期為兩時(shí)半個(gè)月時(shí)間；第二期為專業(yè)性的課程，針對(duì)不同的功能部門(mén)工作需要，安排有關(guān)的員工培訓(xùn)計(jì)劃課程，此期為三個(gè)月時(shí)間，各個(gè)部門(mén)將同期隔斷分開(kāi)進(jìn)行培訓(xùn)；第三期為溫習(xí)及專題培訓(xùn)，根據(jù)首二期的培訓(xùn)工作后，進(jìn)行員工溫習(xí)，同時(shí)按照＂凌波麗景＂的項(xiàng)目特性和管理要求，安排專題培訓(xùn)，以配合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要。最后一期為外部培訓(xùn)及評(píng)估考核，根據(jù)員工的職能職別，由人力資源部，項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)顧問(wèn)按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案，上報(bào)物業(yè)公司管理層，安排出外培訓(xùn)及考察。在考察完畢后，對(duì)全體員工進(jìn)行全面評(píng)估及考核，以核定員工培訓(xùn)計(jì)劃課程和人員的最終成效
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
�。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，深刻把握《綱要》精髓，遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，自覺(jué)創(chuàng)造與個(gè)體生命相和諧、相一致的教育；牢固樹(shù)立以人為本的管理觀念，將最科學(xué)的思想理念滲透到幼兒教育日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，做到四個(gè)新：與時(shí)俱進(jìn)，教育觀念不斷更新；堅(jiān)持素質(zhì)教育，開(kāi)展工作不斷創(chuàng)新；深入探索實(shí)踐，課程改革成果新；促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)，師資素質(zhì)面貌新。
全面貫徹實(shí)施《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，更新教育思想，大膽改革，努力開(kāi)創(chuàng)教育的新局面。以高度的責(zé)任感，認(rèn)真完成本學(xué)期的工作目標(biāo)和任務(wù)，為創(chuàng)辦特色幼兒園而努力。
二、主要目標(biāo)：
認(rèn)真落實(shí)幼兒園各項(xiàng)管理制度，完成本學(xué)期的教師培訓(xùn)、招生及教學(xué)、保育等工作目標(biāo)；抓好教育教學(xué)，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展；做好對(duì)外宣傳，實(shí)現(xiàn)生源的穩(wěn)步增長(zhǎng)，更好地體現(xiàn)我園的辦學(xué)質(zhì)量與特色。加強(qiáng)園本內(nèi)涵建設(shè)，大力提高教育實(shí)力。
三、工作宗旨：
重細(xì)節(jié)、講實(shí)效、看長(zhǎng)遠(yuǎn)
四、工作要求
務(wù)實(shí)與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一，立足本職崗位銳意進(jìn)取創(chuàng)新發(fā)展。
五、主要內(nèi)容與措施
�。ㄒ唬┬抻唸@本教研制度，加強(qiáng)保教常規(guī)管理
制訂我園的園本教研、課題以及培訓(xùn)等工作制度，以教學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題為切入點(diǎn)，以解決教師在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題為課題研究目標(biāo)，促進(jìn)教師自主提高專業(yè)化水平。
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師專業(yè)水平。在教師中開(kāi)展業(yè)務(wù)進(jìn)修“十個(gè)一”活動(dòng)，即：
�。�1）學(xué)習(xí)一本教育理論書(shū)籍的體會(huì)；（2）記好一本學(xué)習(xí)筆記；（3）參與一項(xiàng)課題研究；（4）撰寫(xiě)一篇代表自己水平的科研論文；（5）每月上一堂優(yōu)質(zhì)課（6）編寫(xiě)一個(gè)優(yōu)秀教案；（7）每月提交一個(gè)問(wèn)題；（8）每月一篇教育案例；（9）每?jī)芍芤黄虒W(xué)反思；（10）每學(xué)期一篇工作反思。
2、加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理，優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)內(nèi)容。
�。�1）、建立隨堂聽(tīng)課和檢查教案制度。
�。�2）、加大幼兒一日生活流程的監(jiān)管力度。
�。�3）、開(kāi)展集體備課，一課多研、同課異構(gòu)活動(dòng)。 3、以園本教研為載體，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。結(jié)合本園特點(diǎn)、需要及實(shí)際情況，創(chuàng)造性地開(kāi)展教學(xué)專題研討活動(dòng)。根據(jù)教研活動(dòng)計(jì)劃，每雙周三、四上午開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的園本教研活動(dòng)，幫助教師更新觀念，轉(zhuǎn)變角色，提高教師的教學(xué)水平。
4、開(kāi)展系列的園本培訓(xùn)活動(dòng)，提升青年教師的專業(yè)水平。本學(xué)期，我們將通過(guò)系統(tǒng)的園本培訓(xùn)，使教師逐漸勝任班級(jí)教學(xué)。本學(xué)期將舉行“幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)”專題講座、“青年教師如何寫(xiě)教案”專題講座、組織教師一課多研，同課異構(gòu)上示范課，并以本課例為載體，開(kāi)展學(xué)科研討和教法培訓(xùn)，進(jìn)行研訓(xùn)一體的園本培訓(xùn)活動(dòng)。
5、加強(qiáng)家園聯(lián)系，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
（1）、開(kāi)好學(xué)期初家長(zhǎng)會(huì)。開(kāi)學(xué)初各班根據(jù)各自不同的特點(diǎn)召開(kāi)形式多樣的家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解本學(xué)期的教育目標(biāo)及要求，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)觀念，做到家園共育。
�。�2）、充分利用和發(fā)揮《家園聯(lián)系冊(cè)》和《幼兒成長(zhǎng)手冊(cè)》的作用。教師認(rèn)真填寫(xiě)《家園聯(lián)系冊(cè)》和《幼兒成長(zhǎng)手冊(cè)》，按時(shí)發(fā)放、展覽，在家園之間搭建交流、溝通的橋梁。
�。�3）、開(kāi)展慶“元旦”迎新年聯(lián)歡會(huì)或親子活動(dòng)、半日開(kāi)放活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，讓家長(zhǎng)零距離感受幼兒園的教育教學(xué)活動(dòng)，了解孩子在群體中的表現(xiàn)，增進(jìn)親子情感。
�。�4）、家長(zhǎng)客座教師活動(dòng)。充分利用家長(zhǎng)資源，讓家長(zhǎng)走進(jìn)課堂，客座教師，為孩子執(zhí)教有關(guān)本行業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，以彌補(bǔ)教師幼教領(lǐng)域以外知識(shí)不足的缺陷，拓展幼兒的視野。
�。�5）、充分發(fā)揮幼兒園網(wǎng)站和各班班級(jí)博客的宣傳、交流和溝通作用。各班及時(shí)上傳最新信息，不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容，讓家長(zhǎng)了解班級(jí)動(dòng)態(tài)和幼兒活動(dòng)情況。
6、加強(qiáng)課題研究，提高科研水平和反思能力。
制定切實(shí)可行的計(jì)劃，扎實(shí)有效地開(kāi)展課題研究，將教研與科研有機(jī)結(jié)合，把課題特色教育滲透到各個(gè)領(lǐng)域和幼兒一日活動(dòng)之中，并及時(shí)總結(jié)研究成果，積極撰寫(xiě)論文、隨筆和案例，鼓勵(lì)教師向各類教育報(bào)刊投稿。
�。ǘ﹫@務(wù)管理：科學(xué)管理，提高效益
1、辦園思想：幼兒園一切工作以促進(jìn)幼兒發(fā)展、促進(jìn)教師成長(zhǎng)、推動(dòng)幼兒園發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)。
2、管理方式：以人為本，剛?cè)岵⒅�，以開(kāi)放而彈性的管理、靈活而務(wù)實(shí)的作風(fēng)激發(fā)教職工工作內(nèi)驅(qū)力。在統(tǒng)攬全局的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)參與實(shí)踐教育教學(xué)第一線。
3、班子建設(shè)：注重學(xué)習(xí)反思、倡導(dǎo)批評(píng)監(jiān)督，內(nèi)省與外力共同推動(dòng)班子隊(duì)伍的建設(shè)。班子人員在思想上強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)：“一體意識(shí)”、“開(kāi)拓意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”，形成一支“開(kāi)明、團(tuán)結(jié)、高效”的好班子，使幼兒園整體工作快速發(fā)展。
4、師資建設(shè)：強(qiáng)化“師表”意識(shí)，全面提升幼兒園教育形象。加強(qiáng)師德建設(shè)，把師德建設(shè)擺到更加突出的位置，確立“制度第一，人文關(guān)懷”的管理理念。
5、后勤隊(duì)伍：充分挖掘我園保育隊(duì)伍懂教育、素質(zhì)好的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)保教合一的意識(shí)，增強(qiáng)崗位角色意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，以園為家，視幼兒為己出，為教育一線作堅(jiān)實(shí)保證。
6、家長(zhǎng)工作：宣傳與溝通并舉，引導(dǎo)與合作并重。召開(kāi)不同類型的個(gè)性化家長(zhǎng)會(huì)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持配合。提高家長(zhǎng)的滿意度、提高社會(huì)的信譽(yù)度。
�。ㄈ┖笄诠芾恚簝�(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高素質(zhì)
要旨：增強(qiáng)專業(yè)化，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到現(xiàn)代的園所條件，優(yōu)秀的保育隊(duì)伍。本學(xué)期要從每個(gè)職工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度入手抓提高，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高全體師生的生活質(zhì)量，贏得教師滿意、家長(zhǎng)滿意。
1、加強(qiáng)以法治園的觀念，收好用好經(jīng)費(fèi)，處理好節(jié)約開(kāi)支與幼兒發(fā)展的矛盾，加強(qiáng)班級(jí)、幼兒園物品的管理工作，以實(shí)效為原則合理添置物品。
2、強(qiáng)化安全意識(shí)，安全第一，警鐘長(zhǎng)鳴。細(xì)化安全工作崗位責(zé)任制，防患在先，每天一小查，每周一大查。定期檢查維修，合理考評(píng)，臺(tái)帳齊全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，做好保健衛(wèi)生工作，做細(xì)做實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范。注重消毒、防病的過(guò)程工作；加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)格把好進(jìn)菜關(guān)，做好索證和人員體檢工作。保證餐點(diǎn)的質(zhì)量安全，科學(xué)合理制定菜譜；及時(shí)更換櫥窗，向家長(zhǎng)宣傳防病知識(shí)，積極做好預(yù)防傳染工作。
4、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)工作責(zé)任，確保幼兒出入安全，以良好的素質(zhì)與服務(wù)建成幼兒園的窗口形象。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
現(xiàn)在企業(yè)都在流行談“過(guò)冬”的問(wèn)題，面對(duì)惡劣的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境壓力倍增。許多公司的培訓(xùn)部門(mén)已經(jīng)減少了預(yù)算和投入。筆者認(rèn)為此種想法和做法值得商榷。作為培訓(xùn)管理者和培訓(xùn)講師，我看到的更多是人才教育訓(xùn)練的契機(jī)以及由此帶來(lái)的潛在效益。如果合理地利用時(shí)機(jī)和公司內(nèi)外部資源，可以做到以逸待勞，厚積薄發(fā)。下面以我所在的公司推出的“管理菁英夢(mèng)工場(chǎng)”計(jì)劃為例，談?wù)勎覍?duì)儲(chǔ)備人才培養(yǎng)的思路和看法，借以拋磚引玉。
計(jì)劃推出的主要背景
一、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境對(duì)公司造成的沖擊和影響。在這次席卷全球的金融風(fēng)暴中很多企業(yè)都不可避免的造成了影響，我們公司也不例外。如何在逆境中生存甚至求發(fā)展是全員關(guān)心的話題。實(shí)踐證明，任何危機(jī)都隱藏著機(jī)會(huì)，為此領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識(shí)到可以借此機(jī)會(huì)來(lái)全面梳理下企業(yè)文化，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織，把培養(yǎng)人才、苦練內(nèi)功作為企業(yè)過(guò)冬的要?jiǎng)?wù)。
二、面對(duì)諸多企業(yè)裁員的行動(dòng)，企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了一些波動(dòng)情緒。針對(duì)于人力成本的問(wèn)題，我們也做了詳細(xì)的內(nèi)部診斷，認(rèn)為裁員雖能起到一定的作用，但對(duì)于公司目前的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)是不合時(shí)宜的。故最后的人力資源計(jì)劃是：暫停應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘計(jì)劃，目前的人員只做崗位的調(diào)整，原則上不裁員，一些關(guān)鍵崗位還要加強(qiáng)招聘和獵取的力度。并就此政策在員工內(nèi)部進(jìn)行了一定程度的宣講。告訴員工應(yīng)該安心工作，努力提高自身的工作技能，力爭(zhēng)承擔(dān)更多的責(zé)任。經(jīng)過(guò)有效的溝通，激發(fā)了員工的熱情，對(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃也是充滿了熱情。
三、和大企業(yè)進(jìn)行差異化的人才競(jìng)爭(zhēng)，在正常情況下，中小企業(yè)沒(méi)有跨國(guó)公司那么好的平臺(tái)和吸引力，想找到和留住優(yōu)秀人才比較難。公司也存在一部分騎驢找馬的人。而這次金融危機(jī)，員工看到了公司的誠(chéng)意，公司更多的精力是放在調(diào)整戰(zhàn)略，培養(yǎng)人才上，而非象很多大企業(yè)一樣動(dòng)了大手術(shù)。也從側(cè)面證明了有的中小企業(yè)更利于人才的長(zhǎng)久發(fā)展。這給培養(yǎng)和挖掘具有企業(yè)管理潛質(zhì)的優(yōu)秀員工，提升員工忠誠(chéng)度創(chuàng)造了絕佳機(jī)會(huì)。基于上述背景，我們的“管理菁英”培養(yǎng)計(jì)劃新鮮出爐。
培養(yǎng)計(jì)劃的主要特點(diǎn)：
一、多領(lǐng)域，多視角
“管理菁英”夢(mèng)工場(chǎng)是以職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)在對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)，因此是多領(lǐng)域和多視角的。
�。ㄒ唬�(zhàn)略經(jīng)營(yíng)。對(duì)學(xué)員進(jìn)行了從理論到實(shí)際的宣貫，幫助他們站在一個(gè)企業(yè)發(fā)展的高度上去觀察和思考問(wèn)題。而不是僅僅盯在自己的一畝三分地上。我們專門(mén)學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)各個(gè)層面的基礎(chǔ)知識(shí)和構(gòu)成要素，利用教材上的管理模型及數(shù)據(jù)分析方法對(duì)當(dāng)前的戰(zhàn)略進(jìn)行審視，從不同角度進(jìn)行了討論，并且給總經(jīng)理提交了內(nèi)部診斷報(bào)告，以一個(gè)項(xiàng)目組的形式真正領(lǐng)悟了戰(zhàn)略制訂，實(shí)施的各個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)。把目前狀況下的重點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題整理出來(lái)了。
�。ǘ�、戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)。戰(zhàn)略是宏觀，是較長(zhǎng)期的。而戰(zhàn)術(shù)是微觀的，是當(dāng)下要解決的，通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員進(jìn)以步了解管理風(fēng)格的分類和運(yùn)用，如何培訓(xùn)輔導(dǎo)下屬，如何激勵(lì)員工，跨部門(mén)溝通于合作等。
�。ㄈ⑵髽I(yè)文化。企業(yè)文化是公司實(shí)力強(qiáng)大與否的軟指標(biāo)，而管理都在一定企業(yè)文化中的管理，不能領(lǐng)會(huì)公司的核心價(jià)值觀，日常的管理就有可能偏離方向，使文化成為墻上的口號(hào)。 企業(yè)文化要靠點(diǎn)滴的積累才能內(nèi)化到每個(gè)員工身上，在公司的困難時(shí)期去組織系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，可以讓他們更深刻的體會(huì)到公司的核心價(jià)值觀，如我們經(jīng)常提到的“全心助你創(chuàng)未來(lái)”。
�。ㄋ模�(shí)戰(zhàn)演練。我們會(huì)向公司爭(zhēng)取一些有價(jià)值和挑戰(zhàn)性的任務(wù)，而這些任務(wù)又是需要靠團(tuán)隊(duì)的力量去完成的，比如新品策劃、顧客滿意度調(diào)查、員工績(jī)效考核等。一方面可以減少公司一些不必要的開(kāi)支，過(guò)去的這些活動(dòng)大部分依賴于外部專業(yè)公司的支持，但存在一定的水土不服的現(xiàn)象。我們經(jīng)過(guò)的合理的模塊劃分后，承擔(dān)了一些力所能及的任務(wù)，讓他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中去體企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思想和各部門(mén)工作的難度，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，也解決了不少的實(shí)際問(wèn)題。
二、重策劃，講流程
“管理菁英”夢(mèng)工場(chǎng)不完全等同于普通的管理人員培養(yǎng)計(jì)劃，他有其獨(dú)立性，因此特別注重了對(duì)其的設(shè)計(jì)、策劃，也制訂了科學(xué)的流程。
（一）、班級(jí)組建。從下發(fā)通知到部門(mén)提名，從學(xué)員面談到素質(zhì)測(cè)試歷經(jīng)了三個(gè)月，保證了這批學(xué)員的基本素質(zhì)，也堅(jiān)定了他們的信念，我們結(jié)合學(xué)員的職業(yè)規(guī)劃及個(gè)人的發(fā)展需求設(shè)計(jì)了每個(gè)人的學(xué)習(xí)方向和發(fā)展通路，最終確定了30人這樣一個(gè)小班的編制。并自由競(jìng)選了班長(zhǎng)，自主討論了班級(jí)管理制度和學(xué)習(xí)要求，這樣高度參與的方式讓這個(gè)班級(jí)從誕生起就充滿了活力于民主，學(xué)員也就格外珍惜。
�。ǘ⒄n程開(kāi)發(fā)。課程開(kāi)發(fā)遵循科學(xué)的流程，首先我們的課程設(shè)計(jì)是和績(jī)效考核面談一起進(jìn)行的，在和這些人進(jìn)行績(jī)效面談時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)诠芾矸矫娲嬖诘牟罹嗪筒蛔�，并充分分析原因，列出需要改進(jìn)的具體能力特點(diǎn)。這樣一輪下來(lái)，有了充分和真實(shí)的樣本采集和分析，就可以列出公司管理層面缺失需要培養(yǎng)的知識(shí)、能力、技巧。接下來(lái)我們通過(guò)培訓(xùn)委員會(huì)進(jìn)行課程提煉和初步的設(shè)計(jì)，把共性的、核心的要素提煉出來(lái)，建立了初步的管理人員素質(zhì)模型：優(yōu)秀的管理干部=高度認(rèn)同公司的企業(yè)文化（A）+極強(qiáng)的責(zé)任心（B）+良好的溝通能力（C）+領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)精神（D）+計(jì)劃、策劃能力（E）+項(xiàng)目管理能力（F）+創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)精神（G）+專業(yè)素質(zhì)（H）。然后我們?cè)俅卧俟緝?nèi)部進(jìn)行討論和交流，廣泛征求意見(jiàn)，最后還聘請(qǐng)了由外部咨詢顧問(wèn)和公司高管組成的專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核，按照這樣科學(xué)的流程，整個(gè)課程體系就出爐了。
（三）、人員調(diào)動(dòng)。光靠培訓(xùn)部門(mén)去推動(dòng)這個(gè)動(dòng)作是由難度的，我們充分調(diào)動(dòng)了一切可以利用的內(nèi)外部資源。再內(nèi)部我們加強(qiáng)企業(yè)教練的培養(yǎng)，企業(yè)教練是指再某一方面能夠?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo)和幫助的人，他們往往再公司處于比較重要的地位，也愿意和大加分享自己的感受。另外我們聯(lián)系了一些兄弟企業(yè)和標(biāo)桿企業(yè)，進(jìn)行參觀和交流。甚至再客戶身上去做文章，把一些合作客戶請(qǐng)過(guò)來(lái)講課，參加沙龍活動(dòng)。既學(xué)到了東西，也維護(hù)了客情。同時(shí)我們爭(zhēng)取了財(cái)務(wù)，行政等部門(mén)的大力支持，創(chuàng)造了豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，良好的氛圍成為他們成長(zhǎng)的有利條件。我們還邀請(qǐng)員工的家屬參加學(xué)員階段成果報(bào)告活動(dòng)，增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感和責(zé)任心。
（四）、評(píng)估反饋。效果評(píng)估是培訓(xùn)管理的重要環(huán)節(jié)，也是改善培訓(xùn)效果的方法之一。我們建立了科學(xué)的反饋機(jī)制。除了傳統(tǒng)的四個(gè)層面的反饋流程外。我們特別進(jìn)行了交叉互動(dòng)評(píng)估，讓學(xué)員之間進(jìn)行反饋評(píng)估，尤其是針對(duì)一些團(tuán)隊(duì)完成的集體項(xiàng)目，更是非常認(rèn)真的對(duì)每個(gè)成員進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)分，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都暴露的很清晰。
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