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      2. 員工培訓計劃

        時間:2022-07-01 09:59:08 培訓計劃 我要投稿

        精選員工培訓計劃模板5篇

          時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的員工培訓計劃5篇,希望對大家有所幫助。

        精選員工培訓計劃模板5篇

        員工培訓計劃 篇1

          一、 培訓背景

          企業(yè)新員工,特別是剛畢業(yè)的大學生,面臨著從社會人、從學生到職業(yè)人的角色轉變,需要有一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)等,新員工更是如此。

          二、培訓對象

          人員:新招入員工20(大學畢業(yè)生)

          三、培訓目的

          1、 使新進員工熟悉和了解公司的基本情況,相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,鼓勵新員工的士氣;了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺。

          2、 幫助新進員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

          四、培訓計劃

          1、培訓講師:酒店人力資源部經(jīng)理、前廳部負責人、餐廳部門主管

          2、培訓方法:PPT授課、現(xiàn)場練習、師帶徒“老員工帶新員工”

         、 PPT授課:傳授內容多,知識比較系統(tǒng)、全面,有利于大面積培養(yǎng)人才;有利于教師的發(fā)揮;學員可利用教師環(huán)境相互溝通;也能夠向教師請教疑難問題;員工平均培訓費用較低。

          ②師帶徒:師傅在新員工前面工作并示范怎么做,以及會要求新員工練習跟著做。一對一教學有利于新員工學習也不會影響工作的進度。

          3、通過培訓使新員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個人形象,打造職業(yè)化的職

          挑20位在服務方面表現(xiàn)比較好的老員工,一人帶一位新員工進行實戰(zhàn)培訓,老員工在一邊工作(例如老員工怎么迎接顧客、怎么招待顧客、怎么上菜斟酒)新員工在旁邊觀摩學習,并結合前面教的理論知識進一步加深對服務的認知與實際操練;在實際工作中遇到問題可以馬上請教老員工。

          4、培訓時間:20xx.x.x———20xx.x.x(3天)

          5、培訓地點:酒店多媒體會議室

        員工培訓計劃 篇2

          當下美容院的美容師流動性比較大,在這種情況下,對于美容院來說,新手美容師的培養(yǎng)顯得更加重要。如何對她們進行有效的入職培訓?如何留住她們?現(xiàn)在總結整理了新美容師培訓的十三個要點,供大家參考:

          1、言教不如身教,以身做責。

          培訓新員工除了用語言外,更重要的是指導者的行為。什么樣的師父帶什么樣的徒弟。美容院的老員工在面對新員工時一定要想想自己做的怎么樣,你的一言一行都將是新員工的榜樣。

          2、幫助他們樹立正確的價值觀。

          也許我們認為,新員工(特別是剛畢業(yè)的學生)到美容院的目的是為了錢,其實,大多數(shù)新員工其實關注的是在美容院的成長,如果他們感覺不到成長的機會,或感覺不到本職工作的價值,那么錢就成了借口。其實錢多錢少本身沒有一個衡量標準,如果一切向錢看只會使人貪得無厭而最終毀了他們的前程。這一點美容院老員工一定要正確的引導,讓新員工明確知道,美容院在為他們投入,使他們有一技之長。

          3、及時指正新員工的缺點,但要誠懇,對事不對人。不及時指出新員工明顯錯誤是對人不負責的做法。

          4、確實地完成已經(jīng)決定的工作,不要養(yǎng)成新員工做事拖拉的壞習慣,當工作中遇見困難時,要設法解決,讓新員工明確不折不扣完成任務是應盡的職責,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣。

          5、及時向上級溝通培訓過程中遇到的問題,并設法解決。

          6、隨時隨地培訓,不知不覺地培訓。要知道,在平時的美容院經(jīng)營中,出現(xiàn)的任何情況,對于新員工都是良好的培訓機會。

          7、幫助新員工建立良好的人際關系。新員工一般都比較在乎別人對自己的看法。而美容院的人際關系也是藉著工作來建立的。所以需在在這方面花一些心思。比如:幫助新員工解決一些個人的生活問題;邀請他們參加一些活動等。

          8、放手讓他們去鍛煉,但不能失控,失敗時要鼓勵,老員工要敢于承擔責任。這一點在于一個人的領導才能與人格魅力,需要一定的膽量,能做到這一點的員工一定前途無量。

          9、制定詳細的培訓計劃

          在培訓程序上,一定要有詳細的培訓計劃,其標準是要讓新員工明確知道通過培訓要達到什么樣的目標,并通過什么途徑達到。在此基礎上,根據(jù)實際工作計劃,按每周列出新員工每天應該干什么,使他們有心理準備。

          不管采取怎樣的培訓方式,最終目的是要幫助員工和美容院共同成長。美容院在新員工的培訓過程中,需要牢固樹立起這樣的觀念,真正的將工作落到實處。

          10、養(yǎng)成真誠的服務態(tài)度

          對于新手美容師而言,在服務中首先必須堅持的一點就是真誠的對待顧客。對于美容院來說,對于新手美容師的服務心態(tài)調整,十分關鍵。

          做到真誠服務,對于新手美容師的培訓,可以從以下方面出發(fā):

          ①無論顧客是什么人,外表看起來如何,你都必須真心地尊重她,讓她體驗到你的真心。

         、趯︻櫩捅硎菊嬲\的興趣,并學會恰到好處地稱贊。

         、塾涀☆櫩偷纳眨⒃陬櫩蜕盏臅r候進行祝賀。雖然這可能僅是一張明信片,但卻代表了你對顧客的重視,顧客也會因為這份驚喜而對你更加的信賴。

          ④發(fā)現(xiàn)對方的興趣點,并設法滿足它。美容師如果能事先知道顧客有哪些問題困擾著她,并能以關切的態(tài)度、站在顧客的立場上,表達你對顧客的關心,讓顧客感受到你愿意與她共同解決問題,她必定會對你產(chǎn)生好感。

          ⑤平等的對待所有顧客,絕不可以以貌取人。

          11、幫助新手美容師制定明確的目標

          很多時候,新手美容師不知道從哪里獲得工作動力,需要由主管或老板幫助她們發(fā)掘自身潛力,然后找出動力來源。

          不要總是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。選擇目標時,盡可能制定一個長期目標,比如事業(yè)目標是什么,然后為此付出努力,在不斷奮斗中,才能實現(xiàn)個人的目標。

          短期目標更容易實現(xiàn),會很快得到滿足。提高每個月的銷售額,就是很普遍的短期目標。隨時修訂目標,做好短期目標和長期目標的平衡。最重要的是,目標制訂后一定要實施,老板也可以提供適當?shù)闹笇Ш蛶椭?/p>

          12、寬恕與激勵相結合

          美容師大都年輕比較小,新手美容師大都剛從美容學校出來,沒有相應的美容實際經(jīng)驗,學習欲望比較強烈。對于新手美容師的培養(yǎng),美容院要使用寬恕與激勵的方法,千萬別打消新美容師的積極性。

          13、盡力打造穩(wěn)定的美容師隊伍

          對于新美容師的初次培訓,一般會由美容院店長親自來進行。對于美容師穩(wěn)定隊伍的打造,美容院的員工氛圍也十分重要。如果美容院里的老板員工關系非常融洽,能夠很好的提升美容師的心理認同感。

        員工培訓計劃 篇3

          1.新員工培訓的目的

          這是培訓方案比較重要的一項,也是公司領導比較看重的一個方面,所以寫新員工培訓方案時一定要在第一項寫上培訓的目的,可以是讓新員工快速適應公司文化、環(huán)境和相關制度,也可以是熟悉某項技能等等。

          2 .新員工培訓的場所

          在公司哪個地方給新員工培訓,在方案中也要提到,一般都會在會議室,在方案中提高培訓場所的好處是提前預定場所,不然公司其他部門開會或者有其他人會把該場所霸占,影響培訓進度就不好了。

          3.新員工培訓的.人數(shù)

          一般培訓都會有集體培訓,當然也會有單獨培訓,都是根據(jù)新員工的人數(shù)和崗位的性質決定,不管培訓人數(shù)的多寡,在培訓方案中都要提到,還要做好有部分人員不來的應變措施。

          4.新員工的培訓時間

          至于新員工的培訓時間,一般都是3-7天的時間為宜,不過這也是根據(jù)不同的工作崗位而有所不同,也跟新員工的工作經(jīng)驗有關,在寫培訓方案時,可以根據(jù)公司實際情況和過往培訓的時間來確定這一次的培訓時間。

          5.新員工培訓的內容

          關于新員工培訓內容,一般有兩個方面,其中一個是基礎的培訓,主要是公司的介紹、公司的發(fā)展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事務的交代,另外一個方面是技能的培訓,主要針對特定崗位做崗前的技能培訓。

          6.新員工培訓的流程

          在給新員工培訓方案中,最重要的是培訓的流程,因為培訓的流程除了可以讓領導知道,也可以讓培訓的新員工清楚自己接下來的培訓內容是哪些,怎么安排,好提前做好準備和安排。

          7.新員工培訓的考核

          在給新員工培訓的時候,很多公司都會對培訓的員工進行相應的考核,有筆試,也有口試,或者是根據(jù)培訓的表現(xiàn)進行考核評分,不過這些也是需要根據(jù)培訓的人數(shù)、崗位和公司性質來決定是否有必要考核和用什么方式考核。

        員工培訓計劃 篇4

          為保證藥房員工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營的相關政策法規(guī),提高員工工作素質和勞動技能,保證藥品經(jīng)營工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓計劃:

          一、崗前培訓:培訓內容為國家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營和驗收養(yǎng)護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經(jīng)營方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓后通過考試檢驗培訓效果并建立員工培訓檔案。

          二、政策法規(guī)培訓,計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質量管理規(guī)范認證檢查評定標準》等相關法律法規(guī),安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結合。

          三、質量管理制度,崗位責職,操作規(guī)程培訓,計劃在領取到《藥品經(jīng)營許可證》試營業(yè)期間,理論結合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規(guī)程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握藥房工作要點、重點及工作相關要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營和認真準確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營、養(yǎng)護、驗收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用120醫(yī)療人才網(wǎng)搜集整理。

          四、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓:計劃在正式營進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業(yè)技術人員講解,通過培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的概念,定義,藥品不良反應上報的重要意義和上報方式,并通過培訓,使員工在藥品經(jīng)營中,時刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應事件的發(fā)生。

          五、藥品知識培訓,藥品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經(jīng)營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規(guī)范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,并通過相互學習掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。

          六、通過互聯(lián)網(wǎng)登陸國家食品藥品監(jiān)督局,掌握藥監(jiān)動態(tài)最新資訊,以及藥品市場的產(chǎn)品質量動態(tài),調整藥房藥品采購和銷售,對藥監(jiān)發(fā)布的藥品質量問題進行排查清理,確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質服務。

          七、積極參加藥監(jiān)各類專題會議,及時掌握藥監(jiān)工作重點,配合藥監(jiān)部門好藥房經(jīng)營和質量管理工作。

        員工培訓計劃 篇5

          一、培訓目標

          提升基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力,對全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的臨床執(zhí)業(yè)(助理醫(yī)師進行全科醫(yī)生轉崗培訓。加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設。

          二、培訓對象

          選派有較扎實理論基礎和臨床診療技術、男50歲以下、女45歲以下的單位業(yè)務骨干。城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作的注冊執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。實行個人自愿和組織推薦相結合。

          三、培訓人數(shù)

          全市12人,根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于下達xx年基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓計劃的通知》文件。其中城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構2人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10人(各縣(市、區(qū)衛(wèi)生局計劃詳見附件1

          四、培訓時間

          理論培訓1個月,按照省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生部頒布的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓大綱》培訓共12個月。臨床科室輪轉10個月,社區(qū)實習1個月。省衛(wèi)生廳制定實施方案,并組織實施。培訓時間從xx年x月起—xx年x月完成年度全科醫(yī)生轉崗培訓工作。

          五、培訓地點

          臨床輪轉和社區(qū)實習安排在經(jīng)省衛(wèi)生廳批準的全科醫(yī)學臨床和社區(qū)培訓基地進行。理論培訓集中在南昌大學繼續(xù)教育學院培訓基地進行。

          六、培訓內容和方式

          臨床培訓和社區(qū)培訓按照按需、分程、個體化原則,理論培訓為全科醫(yī)學及相關理論。以全科醫(yī)療崗位任務需求為導向,實行一對一的老師帶教制(每名老師帶教2—3名學員根據(jù)培訓大綱結合自己的培訓需求,本著“缺什么,補什么”原則,急診急救、內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染科等專業(yè)科室進行臨床實踐。培訓方式采取集中理論學習、導師帶教、個別面授、臨床觀摩、參與查房和病案討論等方式,增強培訓效果。

          七、經(jīng)費補助標準和使用

          市財政根據(jù)國庫集中支付規(guī)定,中央財政培訓經(jīng)費補助標準每人10000元。經(jīng)費使用由省財政撥付各設區(qū)市。市衛(wèi)生局按確定的計劃和經(jīng)費標準撥付理論、臨床、社區(qū)培訓基地。

          一理論培訓補助經(jīng)費1640元(1個月用于培訓費、教材、住宿、伙食補貼、結業(yè)綜合考試考核、證書。

          住宿費、生活補助費、管理費。其中帶教費180元/人。月、住宿費200/人。月、生活補助費300元/人。月、管理費80元/人。月。二臨床輪轉補助經(jīng)費7600元(10個月、每月760元用于帶教費。

          三社區(qū)實習補助經(jīng)費760元(1個月用于帶教費180元/人。月、住宿費200/人。月、生活補助費300元/人。月、管理費80元/人。月。

          八、培訓考試

          由省全科醫(yī)學管理辦公室負責組織結業(yè)考試考核,培訓結束。分臨床實踐操作和理論兩部分,臨床實踐操作戰(zhàn)總成績60%理論占40%考試考核成績合格者頒發(fā)“全科醫(yī)生轉崗培訓證書”并可轉注冊全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)范圍。

          九、培訓工作要求

          省衛(wèi)生廳已下達各市醫(yī)改目標任務,一基層衛(wèi)生人員全科醫(yī)生轉崗培訓是落實醫(yī)改工作的重要組成部分。各單位主管部門要高度重視,加強對培訓的組織、協(xié)調和領導,落實各項培訓工作。

          落實培訓人員。培訓人員須填寫《省全科醫(yī)生轉崗培訓申請表》附表2一式二份,二各縣(市、區(qū)衛(wèi)生局要根據(jù)分配的培訓計劃。一份留市衛(wèi)生局,一份培訓報到時交理論培訓基基地,市衛(wèi)生局資格審核蓋章后,將培訓人員名單于6月8號前報省全科醫(yī)學教育管理辦公室備案。

          規(guī)范各項管理制度,三各臨床、社區(qū)培訓基地要加強培訓管理和落實帶教老師。嚴格按照《基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓大綱》要求,認真組織教學,保證培訓質量。市衛(wèi)生局將適時組織專家對培訓過程進行檢查和督導。

          工資福利待遇按照國家有關政策執(zhí)行,四各培訓人員派出單位要全力支持選派的人員參加培訓。培訓期間。工齡連續(xù)計算。培訓期間派出單位不得以任何理由要求派出人員回單位上班,不得扣發(fā)培訓人員工資和福利。

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